10 Melhores Campanhas de Restaurantes nas Redes Sociais para Inspirar

O que as melhores campanhas de restaurantes nas redes sociais têm em comum? Setenta e quatro por cento dos clientes escolhem onde comer com base no que veem nas redes sociais. Só este número já deveria fazer qualquer dono de restaurante repensar a sua estratégia de marketing e publicação. Mas a questão é esta — publicar com mais frequência não é o que separa os restaurantes que prosperam nas redes sociais dos que têm dificuldades. É como publicam.

Resumo Rápido: As melhores campanhas de restaurantes nas redes sociais partilham alguns traços: uma voz de marca distinta, conteúdo visual forte e estratégias ligadas a resultados reais de negócio. Analisamos 10 campanhas de destaque — desde os roasts lendários da Wendy's até ao domínio da Chipotle no TikTok — e extraímos as lições concretas que pode aplicar ao marketing digital do seu restaurante, independentemente do orçamento ou dimensão.

Porque É Que Estas 10 Campanhas de Restaurantes nas Redes Sociais São Importantes

O panorama das redes sociais para restaurantes é mais competitivo do que nunca. Com 45% mais concorrência entre restaurantes em 2025 face aos anos anteriores e gastos em publicidade nas redes sociais a atingir $276.7 mil milhões globalmente, ter simplesmente uma conta de Instagram não é uma estratégia — é o mínimo obrigatório.

O que faz a diferença? Depois de analisar dezenas de campanhas de restaurantes nas redes sociais, desde cadeias globais a bistrôs de bairro, emerge um padrão claro: as campanhas mais bem-sucedidas combinam uma voz de marca única com conteúdo visual que prende a atenção. A fotografia profissional de comida, especificamente, é a base de todas as campanhas de marketing desta lista.

Quer esteja a gerir o marketing digital para restaurantes com um orçamento de cinco dígitos ou apenas com o seu iPhone, cada uma destas 10 campanhas oferece uma lição concreta e prática. Vamos analisar as melhores campanhas de restaurantes nas redes sociais que já vimos.

1. Roasts da Wendy's no Twitter: Como a Irreverência Se Tornou uma Estratégia de $194 Milhões

Plataforma: Twitter/X | Jogada Chave: Dar à equipa de redes sociais zero aprovação nas publicações

A Wendy's não se tornou a marca de fast food mais comentada nas redes sociais por jogar pelo seguro. A equipa de redes sociais opera com algo quase inédito na América corporativa: zero camadas de aprovação antes de publicar. Isso mesmo — sem revisão jurídica, sem aprovação do gestor, sem espera.

A estratégia: Em vez de tratar as redes sociais como um canal de divulgação de promoções, a Wendy's transformou a sua conta de Twitter numa personalidade. A marca goza com os concorrentes (especialmente as "máquinas de gelado permanentemente avariadas" do McDonald's), responde aos fãs que pedem para isso e salta para tópicos em tendência com uma velocidade que faz outras contas corporativas parecerem conectadas por linha telefónica.

Os resultados falam por si:

• 3,8 milhões de seguidores no Twitter
• Publicações a atingir regularmente mais de 10.000 partilhas e 30.000+ gostos
• Uma campanha National Roast Day no TikTok que ganhou 153.900 novos seguidores num único evento
• 37,4% de aumento em Ad Recall e 28,1% de aumento em Notoriedade (dados TikTok, 2023)
• Crescimento de lucros de 49,7% — de $129,6 milhões para $194 milhões no ano fiscal de 2016, no auge da implementação da estratégia

Segundo a Sprout Social, 71% dos consumidores dizem que têm mais probabilidade de interagir com marcas humorísticas nas redes sociais. A Wendy's construiu toda uma identidade de marca em torno dessa ideia — e é uma das melhores campanhas de restaurantes nas redes sociais do setor.

🔑 Lição que pode aplicar: Não precisa de uma audiência enorme para desenvolver uma voz única. Escolha um traço de personalidade — humor, proximidade, ousadia, nerdice — e comprometa-se com ele em cada publicação. Consistência supera criatividade pontual. E se conseguir responder a comentários em tempo real (restaurantes que respondem a comentários têm 23% mais engagement), já está à frente da maioria dos concorrentes.

2. Desafios da Chipotle no TikTok: 250.000 Vídeos de Fãs Numa Semana

Plataforma: TikTok | Jogada Chave: Primeira grande marca de restauração a lançar-se no TikTok

Quando a equipa de dados da Chipotle reparou que a maioria das encomendas de entrega vinha de consumidores da Gen Z, não se limitaram a aumentar a frequência de publicação no Instagram. Foram para onde a Gen Z realmente está — e em 2018, era o TikTok. A Chipotle tornou-se a primeira grande marca de restauração a estabelecer presença na plataforma, e compensou de forma espetacular.

A estratégia: A Chipotle lançou desafios com hashtags de marca diretamente ligados a objetivos de negócio — não a métricas de vaidade. O desafio #ChipotleLidFlip incentivava os utilizadores a filmarem-se a virar a tampa do burrito bowl, programado para o Cinco de Mayo e uma promoção de entrega gratuita. O desafio #GuacDance, ligado ao Dia Nacional do Guacamole, convidava os utilizadores a mostrarem passos de dança em troca de guacamole grátis.

Os números:

• #ChipotleLidFlip: 110.000 vídeos gerados por utilizadores em apenas seis dias
• #GuacDance: 250.000 vídeos submetidos, 430 milhões de impressões e mais de 800.000 porções de guacamole servidas em seis dias — o maior Dia do Guacamole de sempre
• O vídeo original do Lid Flip atingiu 1 milhar de milhão de visualizações
• A marca tem agora mais de 2 milhões de seguidores no TikTok com uma taxa média de engagement de 12%
• Parcerias com criadores como David Dobrik, Zach King e Loren Gray amplificaram o alcance para 75 milhões de seguidores combinados

🔑 Lição que pode aplicar: Não precisa de um desafio com mil milhões de visualizações. A fórmula é simples: torne a participação fácil, ligue-a a uma promoção real e faça parceria com um ou dois criadores locais com uma audiência envolvida. Um desafio "vira a tua chávena de café" ou "monta o prato perfeito" num café de bairro pode gerar UGC real — e o conteúdo gerado por utilizadores atinge taxas de conversão 10x superiores às publicações criadas pela marca.

3. Storytelling Sazonal da Sweetgreen: Tornar uma Salada num Momento Cultural

Plataforma: Instagram | Jogada Chave: Tratar produtos sazonais como lançamentos de moda

A Sweetgreen não construiu apenas uma cadeia de saladas — construiu uma marca de estilo de vida com 1,2 milhões de seguidores no Instagram. O seu segredo? Tratam as mudanças sazonais do menu com o mesmo entusiasmo e valor de produção de uma marca de moda a lançar uma nova coleção.

A estratégia: Cada lançamento sazonal do menu recebe a sua própria identidade visual de campanha. A campanha "Brussels Are Back" para o menu de outono com couves-de-bruxelas tinha como protagonistas Aki e Koichi — um casal estiloso nos seus 70 anos, famoso nos círculos de moda por usar Comme des Garçons e Issey Miyake. O conceito? "Nada é mais fashion do que comer o que está na estação."

A Sweetgreen também integra storytelling de sustentabilidade em cada publicação, destacando agricultores e fornecedores pelo nome. Partilham histórias dos bastidores da origem dos ingredientes que fazem os seguidores sentirem-se como insiders, não apenas clientes.

O que faz funcionar:

• 4–6 rotações sazonais de menu por ano criam momentos de conteúdo integrados
• Colaborações ligadas à moda (incluindo parcerias com a NYFW) posicionam a salada como cultura, não como comida de dieta
• Cada publicação apresenta fotografia de comida meticulosa — composições luminosas e limpas que fazem os vegetais parecerem genuinamente apetecíveis
• O cofundador promove pessoalmente os lançamentos no seu próprio Instagram, acrescentando um elemento humano autêntico

🔑 Lição que pode aplicar: As mudanças sazonais do seu menu são ouro em termos de conteúdo. Não se limite a trocar itens silenciosamente — anuncie-os. Conte a história de por que este ingrediente é especial neste momento. Até um café de bairro pode filmar um Reel de 30 segundos sobre a quinta local de onde vêm os seus morangos. Histórias vencem fotos estáticas de produtos sempre.

4. Presença Atrevida da Nando's nas Redes Sociais: Qualidade Acima de Quantidade

Plataforma: Twitter + Instagram | Jogada Chave: Publicar menos, mas fazer cada publicação contar

A Nando's liderou o benchmark de redes sociais de Food and Beverage do Reino Unido, com mais seguidores tanto no Facebook como no Twitter do que qualquer outra marca de alimentação e bebidas — incluindo a Domino's e a Starbucks. A parte surpreendente? Publicam com menos frequência do que quase todos os concorrentes no ranking.

A estratégia: A Nando's aposta em comentários culturais e acontecimentos atuais com um humor tipicamente atrevido britânico-sul-africano. Em vez de encher os feeds com publicações diárias de produtos, esperam pelo momento certo e atacam com algo genuinamente inteligente. Durante a inauguração presidencial dos EUA em 2017, a Nando's lançou uma campanha ousada focada na diversidade, alinhada com os seus valores de marca de inclusividade.

Os resultados foram massivos:

• 1,5 milhões de seguidores no Twitter — meio milhão mais do que a Domino's em segundo lugar nos benchmarks do Reino Unido
• A campanha da inauguração gerou um aumento de 122% nas vendas nessa semana, mais $14,8 milhões em earned media e 8% de aumento na perceção de marca
• Uma campanha no TikTok em 2023 aumentou a notoriedade de anúncios em 9% no público 18–24 anos (de 11% para 20% em duas semanas)

🔑 Lição que pode aplicar: Pare de se stressar com publicar todos os dias. Se o seu conteúdo não é interessante, mais quantidade não vai ajudar. Uma publicação genuinamente inteligente e bem cronometrada por semana supera sete publicações esquecíveis. Preste atenção ao que está a acontecer na sua comunidade local e ligue o seu conteúdo de redes sociais a momentos que importam.

5. A Reviravolta Transparente da Domino's: Transformar Críticas em Conteúdo

Plataforma: Multiplataforma | Jogada Chave: Filmar um documentário sobre os próprios falhanços

Em 2009, a Domino's estava em crise. Um vídeo viral de funcionários a manusear mal a comida tinha destruído a confiança do público. A maioria das marcas teria ficado em silêncio ou lançado uma campanha de limpeza de imagem. A Domino's fez algo radical: produziu um documentário sobre como a sua pizza costumava ser má.

A estratégia: A campanha "Pizza Turnaround" apresentava executivos reais da Domino's a ler feedback brutalmente honesto de clientes em câmara — comentários como "a massa sabe a cartão" — e depois a mostrar exatamente o que estavam a mudar. Publicaram o documentário completo no YouTube e amplificaram-no nas redes sociais. Campanhas posteriores como "Paving for Pizza" (reparar buracos nas estradas para proteger as entregas de pizza) e encomendar por tweet via emoji 🍕 prolongaram a abordagem de transparência em primeiro lugar.

Os números contam a história:

• A campanha de take-away gerou 2 mil milhões de impressões em earned media e um aumento de 14,6% nas vendas de take-away
• "Paving for Pizza" gerou 820 milhões de impressões em earned media e 35.000 menções orgânicas nas redes sociais na primeira semana
• Após a reviravolta, os comentários positivos aumentaram 75%

Esta é uma das melhores campanhas de restaurantes nas redes sociais por uma razão simples: transformou a maior fraqueza de uma marca no seu ativo de marketing mais poderoso.

🔑 Lição que pode aplicar: Não fuja das críticas — elas são conteúdo. Se recebeu uma crítica negativa sobre serviço lento e já resolveu o problema, conte essa história. Filme a sua equipa a preparar mais rápido, mostre a nova disposição da cozinha, partilhe o antes e o depois. Transparência constrói confiança com os clientes mais rápido do que qualquer publicidade paga nas redes sociais.

6. Pumpkin Spice Latte da Starbucks: Como Uma Bebida Se Tornou Personagem

Plataforma: Instagram, Twitter, Tumblr | Jogada Chave: Dar a um produto a sua própria personalidade nas redes sociais

A maioria dos restaurantes promove os seus especiais sazonais com uma foto e uma legenda "tempo limitado!". A Starbucks criou uma persona ficcional completa para o seu.

A estratégia: O Pumpkin Spice Latte (PSL) tem as suas próprias contas verificadas: @TheRealPSL no Twitter, Instagram e Tumblr. A personagem tem uma personalidade (entusiasta, obcecada pelo outono, ligeiramente autoconsciente), usa óculos de sol coloridos e "fala" diretamente com os fãs. A Starbucks também criou a Leaf Rakers Society — uma comunidade online dedicada a entusiastas do PSL que transformou a lealdade ao produto numa genuína comunidade social.

O brilhantismo está na contenção: a Starbucks usa no máximo cerca de 15 tweets e 10 publicações de Instagram por temporada do PSL. Cada uma é meticulosamente trabalhada para máximo engagement.

O impacto:

• Mais de 200 milhões de PSLs servidos desde a introdução da bebida
• Um único anúncio de regresso do PSL gerou 15.000 retweets e 41.000 gostos
• A livestream "Great PSL Hatch" inspirou fãs a criar o seu próprio grupo no Facebook ("Pumpkin Watch") para discutir teorias e Easter eggs — o grupo ainda está ativo
• A campanha ganhou vários Shorty Awards de excelência em redes sociais

🔑 Lição que pode aplicar: Tem um prato ou item de menu assinatura que os clientes habituais adoram? Dê-lhe uma personalidade. Uma série semanal de publicações "destaque do prato assinatura" com uma voz e estilo visual consistentes pode transformar um item do menu numa razão para seguir a sua conta. Não precisa de contas verificadas — apenas de consistência e um pouco de criatividade.

7. Arte em Papercraft da Arby's: Encontrar o Seu Nicho de Audiência

Plataforma: Instagram + Twitter | Jogada Chave: Alcançar a cultura geek com arte feita à mão

A Arby's estava a ser ultrapassada em investimento de marketing nas redes sociais por todos os grandes concorrentes. McDonald's, Wendy's e Burger King tinham orçamentos maiores e mais seguidores. Em vez de tentar competir no mesmo terreno, a Arby's encontrou um jogo completamente diferente.

A estratégia: A equipa de redes sociais da Arby's começou a criar esculturas de arte em papercraft feitas à mão usando embalagens e produtos da Arby's — recriando personagens de videojogos, anime, filmes e banda desenhada. Pokémon feitos de batatas fritas encaracoladas. Varinhas de Harry Potter feitas de palitos de mozzarella. Cada publicação visava uma comunidade de nicho altamente envolvida que outras marcas de fast food ignoravam por completo.

A filosofia era "envolver em vez de vender". A Arby's assumiu a persona de um fã assumido — falando sobre aquilo que a audiência adorava, e não para eles sobre os produtos da Arby's.

Resultados:

• 19% de crescimento de seguidores ano após ano no Instagram
• Um único tweet sobre o chapéu do Pharrell nos Grammy rendeu mais de 78.000 retweets e 6.000 novos seguidores
• Vários Shorty Awards de criatividade em redes sociais
• Estabeleceu a Arby's como "a marca QSR com mais engagement nas redes sociais" segundo os benchmarks da sua agência

🔑 Lição que pode aplicar: Não precisa de agradar a todos. Que comunidade de nicho é que o seu restaurante serve naturalmente? Um sports bar pode criar conteúdo sobre fantasy football. Uma ramen shop pode fazer referências à cultura anime. Encontre as suas pessoas e crie conteúdo especificamente para elas. Tenha isto em mente: publicações de colaboração com influencers têm em média 8–15% de engagement, mas conteúdo orgânico de nicho criado por marcas pode muitas vezes superar até campanhas pagas com influencers.

8. Campanha 'Worth It' da Shake Shack: Fotografia Profissional Como Estratégia

Plataforma: Instagram + CTV | Jogada Chave: Fotografia de comida com qualidade cinematográfica para justificar preços premium

Num panorama de fast food dominado por promoções de preço e menus económicos, a Shake Shack enfrentou um desafio: convencer os clientes de que os seus hambúrgueres de $8+ valiam o preço premium. A resposta não foram cupões ou descontos — foi mostrar a comida tão bonita que o preço parecia justificado.

A estratégia: A campanha "Worth It", dirigida pela renomada dupla de fotografia de comida Peden+Munk, apresentava close-ups em câmara lenta de hambúrgueres, batidos e batatas fritas em detalhe cinematográfico. Sem truques, sem desafios — apenas comida que parecia tão boa que dava fome. A campanha decorreu na TV conectada (Amazon Prime), redes sociais (Facebook, Instagram, YouTube, Reddit) e publicidade exterior incluindo outdoors, abrigos de autocarro e estações de carregamento de veículos elétricos.

Desempenho:

• 840.000+ seguidores no Instagram
• O tráfego do Instagram converte a 7,04% — quase o dobro da taxa de conversão típica das redes sociais
• A série de culinária "At Your Shack" durante a COVID gerou engagement significativo ao mostrar aos clientes como fazer itens assinatura em casa, construindo afinidade com a marca durante os confinamentos

🔑 Lição que pode aplicar: É aqui que a qualidade visual se liga diretamente à receita. Se cobra preços premium, as suas fotos nas redes sociais precisam de estar à altura. Uma foto escura e desfocada da sua massa de $25 faz mais mal do que não ter foto nenhuma. Mesmo uma melhoria básica na qualidade da sua fotografia de comida pode mudar a perceção instantaneamente. Considere ferramentas de fotografia de comida com IA para transformar fotos tiradas com o telemóvel em conteúdo com qualidade profissional sem contratar um fotógrafo.

9. Colaboração Popeyes x Hot Ones: Quando a Cultura Encontra o Menu

Plataforma: Multiplataforma | Jogada Chave: Fazer parceria com uma marca de média, não apenas com um influencer

Em setembro de 2025, a Popeyes anunciou uma "colaboração de menu inédita" com o Hot Ones, o programa de entrevistas do YouTube altamente popular onde celebridades comem asas progressivamente mais picantes. A colaboração introduziu três novos itens no menu com níveis de picante suave, médio e forte — mapeando diretamente o formato icónico do programa.

A estratégia: Isto não foi um acordo típico com um influencer. O Hot Ones não é uma pessoa — é uma marca de média com mais de 10 milhões de subscritores e uma audiência integrada de entusiastas do picante. A parceria deu à Popeyes credibilidade instantânea no espaço da "cultura do picante" e gerou conteúdo orgânico multiplataforma de ambas as bases de fãs. O lançamento foi cronometrado para coincidir com a nova temporada do programa, criando um momento cultural partilhado.

Porque funcionou:

• Buzz multiplataforma com sobreposição integrada de audiências
• O produto era o conteúdo — os fãs filmavam-se a provar cada nível de picante, criando UGC orgânico
• A urgência de edição limitada gerou tanto tráfego nas lojas como conversa nas redes sociais

🔑 Lição que pode aplicar: Pense para além dos influencers individuais. Existe algum podcast local, canal de YouTube, coletivo de bloggers de comida ou organização comunitária com quem possa fazer parceria para uma colaboração de menu? Uma série "Escolha do Chef" onde um crítico gastronómico local escolhe o seu prato de sonho pode gerar conteúdo, tráfego e uma ligação genuína com a comunidade.

10. O Glow-Up do Instagram de Restaurantes Locais: Qualidade das Fotos Como Hack de Crescimento

Plataforma: Instagram | Jogada Chave: Passar de fotos casuais do telemóvel para fotos profissionais de comida

Nem todas as campanhas de redes sociais vencedoras precisam de uma hashtag viral ou parceria com celebridades. Para milhares de restaurantes independentes, a maior alavanca para o crescimento nas redes sociais é enganadoramente simples: fotos melhores.

O padrão: Por toda a indústria da restauração, uma história consistente repete-se. Um pequeno restaurante publica ocasionalmente — fotos escuras tiradas na correria do serviço, iluminação desigual, fundos desorganizados. O engagement é baixo, o crescimento estagna. Depois investem em fotografia profissional de comida, e tudo muda.

Os dados confirmam. Segundo estudos do setor, menus com fotos profissionais aumentam as vendas em 20–45%. Imagens de comida de alta qualidade podem impulsionar encomendas online até 30%. E com 84% da Gen Z a experimentar ativamente comida que descobre nas redes sociais, a qualidade das suas fotos de comida é literalmente o porteiro da sua próxima geração de clientes.

O desafio: A fotografia profissional de comida tem sido tradicionalmente cara — muitas vezes $700–$1,400 por sessão. É um investimento significativo para um pequeno restaurante que precisa de dezenas de imagens para as suas redes sociais, apps de entrega e website.

🔑 Lição que pode aplicar: Não precisa de um momento viral. Precisa de comida com boa apresentação de forma consistente no seu feed. Comece com boas dicas de fotografia de comida com iPhone — luz natural, fundos limpos, o ângulo de 45 graus. Se quer resultados com qualidade profissional sem o preço profissional, ferramentas como FoodShot AI podem transformar as suas fotos de telemóvel em imagens polidas e prontas para publicar em cerca de 90 segundos. É a diferença entre um feed que alguém passa à frente e um que faz guardar a publicação e planear uma visita.

O Fio Condutor: A Qualidade Visual Impulsiona Tudo

Olhe para as 10 melhores campanhas de restaurantes nas redes sociais desta lista. Os tweets da Wendy's funcionam porque os memes e visuais são nítidos. Os desafios da Chipotle no TikTok espalham-se porque a comida parece irresistível em close-up. O Instagram da Sweetgreen prospera porque cada salada é fotografada como se pertencesse a uma revista. A Shake Shack literalmente construiu uma campanha inteira em torno da ideia de que a sua fotografia de comida justifica os seus preços.

O fio condutor não é o orçamento. Não é o número de seguidores. É a qualidade visual.

Eis a verdade incómoda: as plataformas de redes sociais são visual-first. O algoritmo do Instagram favorece o engagement, e as pessoas interagem com comida bonita. A página "Para Si" do TikTok recompensa conteúdo que faz parar o scroll. Até o engagement no Twitter aumenta quando as publicações incluem imagens apelativas.

Se as redes sociais do seu restaurante não estão a crescer, a primeira coisa a examinar não é a frequência de publicação ou a estratégia de hashtags — é se as suas fotos de comida realmente têm boa apresentação. Evite os erros mais comuns de fotografia de comida e já estará à frente da maioria dos concorrentes antes sequer de pensar em estratégia de campanha.

A distância entre fotos amadoras de telemóvel e resultados profissionais nunca foi tão fácil de encurtar. Ferramentas de fotografia de comida com IA permitem agora que qualquer dono de restaurante transforme uma foto rápida do telemóvel numa imagem polida e pronta para redes sociais — sem estúdio, sem fotógrafo, sem conhecimentos de Photoshop. A comparação entre fotografia de comida tradicional vs IA está cada vez mais a favorecer a abordagem de IA para necessidades de conteúdo social do dia a dia.

Comece a Sua Própria Campanha: Plano de Ação em 5 Passos

Já viu como são as melhores campanhas de restaurantes nas redes sociais. Eis como começar a sua.

Passo 1: Defina a Sua Voz de Marca

Antes de publicar o que quer que seja, responda a isto: se o seu restaurante fosse uma pessoa num jantar de amigos, como falaria? A Wendy's é o comediante afiado. A Sweetgreen é o amigo estiloso que conhece todos os mercados de agricultores. A Nando's é o atrevido que tem sempre uma resposta inteligente.

Escreva três adjetivos que descrevam a personalidade do seu restaurante. Cada legenda, resposta e story deve parecer que veio dessa mesma "pessoa".

Passo 2: Escolha Uma Plataforma e Domine-a

Não tente estar em todo o lado. Escolha a plataforma de redes sociais onde os seus clientes-alvo passam tempo:

• Instagram para storytelling visual e descoberta local (a melhor para a maioria dos restaurantes)
• TikTok para alcançar audiências mais jovens com vídeos curtos
• Facebook para envolvimento comunitário e eventos (forte para restaurantes familiares e de casual dining)

Domine uma antes de adicionar outra.

Passo 3: Crie um Calendário de Conteúdo Simples

Planeie o seu conteúdo em torno destas categorias recorrentes:

• Destaques do menu (2–3 por semana): Os seus pratos com melhor apresentação, especiais sazonais, novidades
• Bastidores (1 por semana): Preparação na cozinha, momentos da equipa, histórias de fornecedores
• Conteúdo de comunidade (1 por semana): Repostar fotos de clientes, eventos locais, responder a avaliações
• Momentos de campanha (mensal): Lançamentos sazonais, colaborações, desafios, ofertas por tempo limitado

Passo 4: Invista na Qualidade Visual

Isto é inegociável. Todas as campanhas de marketing de restaurantes bem-sucedidas nesta lista dependem de visuais fortes. As suas opções:

1. Faça você mesmo com o telemóvel: Boa iluminação + fundo limpo + o ângulo certo fazem muita diferença. Leia o nosso guia de dicas de fotografia de comida com iPhone.
2. Fotografia melhorada com IA: Carregue as suas fotos de telemóvel num editor de fotos de comida com IA para obter resultados com qualidade de estúdio em 90 segundos — ideal para restaurantes que precisam de conteúdo social fresco regularmente. A fotografia com IA para cafés e pequenos restaurantes é especialmente vantajosa em termos de custo.
3. Fotógrafo profissional: Ideal para grandes lançamentos de menu ou renovações de marca onde precisa de uma biblioteca extensa de fotos de destaque.

Para a maioria dos restaurantes, uma combinação das opções 1 e 2 cobre as necessidades diárias das redes sociais a uma fração do custo de fotografia tradicional.

Passo 5: Meça, Aprenda, Itere

Acompanhe estas três métricas mensalmente:

• Taxa de engagement: As pessoas estão a interagir com as suas publicações? (Gostos, comentários, guardados, partilhas)
• Visitas ao perfil a partir das publicações: As publicações estão a levar as pessoas a saber mais sobre si?
• Cliques no website ou pedidos de direções: A métrica que realmente importa — as pessoas estão a vir comer?

Duplique o que funciona. Elimine o que não funciona. Os restaurantes com as melhores campanhas nas redes sociais não são os que têm os maiores orçamentos — são os que prestam atenção aos seus dados e se adaptam.

Perguntas Frequentes

Qual é a melhor plataforma de redes sociais para restaurantes?

O Instagram continua a ser a plataforma mais forte no geral para marketing de restaurantes nas redes sociais em 2026. Combina conteúdo visual (essencial para comida), funcionalidades de descoberta local e uma base de utilizadores que usa ativamente a plataforma para encontrar sítios para comer. O TikTok é uma forte segunda opção, especialmente se o seu público-alvo tem menos de 35 anos — 70% da Gen Z identifica o TikTok como a plataforma mais valiosa para recomendações de comida. O Facebook ainda é relevante para construção de comunidade, eventos e alcançar públicos mais velhos.

Com que frequência deve um restaurante publicar nas redes sociais?

A qualidade supera a quantidade sempre — a Nando's provou isso ao publicar menos do que os concorrentes enquanto liderava os benchmarks de engagement. Dito isto, aponte para pelo menos 3–5 publicações por semana na sua plataforma principal, mais Stories diários no Instagram. A chave é a consistência. Publicar três vezes por semana todas as semanas é melhor do que publicar dez vezes numa semana e desaparecer durante duas.

Quanto custam as campanhas de restaurantes nas redes sociais?

A amplitude é enorme. A Wendy's e a Chipotle gastam milhões nas suas campanhas, mas a estratégia de glow-up do restaurante local custa quase nada além de tempo. Uma abordagem básica — fotografia DIY melhorada com ferramentas de IA para conteúdo de redes sociais, publicação orgânica e envolvimento com a comunidade — pode custar menos de $50/mês. Adicionar publicidade paga nas redes sociais para restaurantes normalmente começa nos $200–$500/mês para negócios locais. O maior investimento não é dinheiro — é criar conteúdo de qualidade de forma consistente.

O que torna as campanhas de restaurantes nas redes sociais virais?

Nas campanhas que analisámos, os momentos virais partilham três características: são fáceis de participar (o lid flip da Chipotle), aproveitam momentos culturais existentes (a publicação da inauguração da Nando's, a cultura geek da Arby's) e criam reações emocionais — humor, surpresa, nostalgia ou desejo. Mas perseguir a viralidade é um jogo perdido. Concentre-se em qualidade consistente e construção de comunidade, e os momentos virais surgirão naturalmente.

Como podem os pequenos restaurantes competir com as cadeias nas redes sociais?

Os pequenos restaurantes na verdade têm vantagens que as cadeias não têm: autenticidade, laços com a comunidade local e a capacidade de agir rápido sem camadas de aprovação corporativa. Partilhe a sua história de origem, destaque a sua equipa pelo nome, reposte conteúdo de clientes e responda a cada comentário pessoalmente. As cadeias não conseguem replicar esse toque pessoal. Combine isso com fotografia profissional de comida — mesmo usando ferramentas com IA para cafés e pequenos restaurantes — e consegue construir uma presença nas redes sociais que as cadeias não conseguem igualar no seu mercado local.