2026 Yılının En İyi 15 Restoran Pazarlama Aracı (Ücretsiz ve Ücretli)

Bir restoranı yönetmek, tam zamanlı bir dijital pazarlamacı olmadan bile yeterince zordur. Ancak gerçek şu ki: Yemek yiyenlerin %90'ı artık nereye gideceklerine kapınızdan adım atmadan önce internetten karar veriyor. Yemekleriniz muhteşem olabilir, ama çevrimiçi varlığınız zayıfsa potansiyel müşteriler için görünmez olursunuz.

İyi haber mi? Bir pazarlama diplomasına ya da devasa bir bütçeye ihtiyacınız yok. Doğru restoran pazarlama araçları kombinasyonu, sıkıcı işleri otomatikleştirebilir, yemeklerinizi internette muhteşem gösterebilir ve müşterilerinizin tekrar gelmesini sağlayabilir — üstelik tüm bunlar tek bir hafta sonundaki gıda israfına harcayacağınızdan daha az bir maliyetle.

Kısa Özet: 2026'daki en iyi restoran pazarlama araçları yedi kategoriye yayılıyor: görsel içerik, sosyal medya, e-posta pazarlama, değerlendirmeler, sadakat programları, web siteleri ve teslimat optimizasyonu. Çoğu restoran, aylık $50–$350 karşılığında etkili bir pazarlama araç seti oluşturabilir. Ücretsiz temel araçlarla başlayın (Google Business Profile, Google Analytics), diğer her şeyi daha etkili hale getirmek için görsel içerik araçları ekleyin, ardından büyüdükçe sosyal medya yönetimi, e-posta ve sadakat programlarını katman katman ekleyin.

15 Restoran Pazarlama Aracının Tamamına Genel Bakış

Şimdi her bir restoran pazarlama aracını tek tek inceleyelim — gerçekte ne işe yarıyor, maliyeti ne kadar ve restoranınız için uygun mu?

Görsel İçerik ve Yemek Fotoğrafçılığı

Her restoran pazarlama kanalı — web siteniz, sosyal medya, teslimat uygulamaları, e-posta bültenleri — tek bir şeye bağlıdır: harika yemek fotoğrafları. 2025 DoorDash Teslimat Trendleri Raporu'na göre Instagram (%22), restoranları keşfetmek için en popüler sosyal medya platformu olarak öne çıkıyor; onu Facebook (%19) ve TikTok (%18) takip ediyor. Hepsi görsel odaklı platformlar.

Ancak çoğu restoran hâlâ çevrimiçi varlıkları için karanlık, bulanık telefon fotoğrafları kullanıyor. Bu, hızla kapatabileceğiniz en büyük pazarlama açığıdır.

1. FoodShot AI — Yapay Zeka Destekli Yemek Fotoğrafı Düzenleyici

Ne işe yarar: FoodShot AI, sıradan akıllı telefon yemek fotoğraflarını yaklaşık 90 saniyede profesyonel, stüdyo kalitesinde görsellere dönüştüren, bu amaç için özel olarak geliştirilmiş bir yapay zeka aracıdır. Yemeğinizin fotoğrafını yüklersiniz, bir stil şablonu seçersiniz (Teslimat, Fine Dining, Instagram, Restoran ve 30'dan fazla seçenek) ve yapay zeka gerisini halleder — ışık düzeltme, arka plan değiştirme, sunum iyileştirme ve çok daha fazlası.

Ayrıca yemek fotoğraflarınızdan sosyal medya posterleri ve pazarlama şablonları oluşturur; Instagram gönderileri, Pinterest pinleri ve teslimat uygulaması afişleri için 50'den fazla hazır tasarım sunar. Belirli bir estetiğe uyum sağlamanız mı gerekiyor? Bir Pinterest referans fotoğrafı yükleyin, FoodShot o stili birebir kopyalasın — ışık, kompozisyon, aksesuarlar, her şey.

Fiyatlandırma:

• Başlangıç: $15/ay (25 görsel oluşturma)
• İşletme: $45/ay (100 görsel oluşturma)
• Scale: $99/ay (250 üretim + toplu işleme)
• Enterprise: API erişimli özel fiyatlandırma
• Tüm ücretli planlarda yıllık faturalandırmada %40 indirim — tüm fiyatlandırmayı görün

Artıları: Herhangi bir telefon fotoğrafını, geleneksel yemek fotoğrafçılığından yaklaşık %95 daha düşük maliyetle profesyonel kalitede görsellere dönüştürür. Fotoğrafçılık becerisi gerekmez. Tüm planlarda ticari lisans dahildir. Web ve iOS uygulaması üzerinden çalışır.

Eksileri: Kredi tabanlı sistem — ayda belirli sayıda üretim hakkınız vardır. Girdi olarak gerçek bir yemek fotoğrafı gerektirir (sıfırdan oluşturmaz, mevcut fotoğrafları iyileştirir). Henüz Android uygulaması bulunmamaktadır.

En uygun olduğu kitle: Her menü güncellemesi için bir fotoğrafçıya $500–$1,500 ödeme maliyeti olmadan profesyonel yemek fotoğraflarına ihtiyaç duyan her restoran, kafe veya gıda işletmesi. Özellikle fotoğraf kalitesinin sipariş hacmini doğrudan etkilediği teslimat platformlarındaki restoranlar için son derece değerlidir.

2. Canva — Tasarım ve Sosyal Medya Şablonları

Ne işe yarar: Canva, sosyal medya görselleri, menü düzenleri, el ilanları, etkinlik posterleri ve tanıtım materyalleri oluşturmak için sürükle-bırak tasarım aracıdır. Markanıza göre özelleştirebileceğiniz binlerce restoran temalı şablona sahiptir.

Fiyatlandırma:

• Ücretsiz: Sınırlı şablonlar, 5GB depolama alanı
• Pro: Kişi başı $13/ay (tam şablon kütüphanesi, marka kiti, arka plan kaldırıcı)
• Takımlar: Kişi başı $10/ay (5+ kişi, marka yönetimi)

Artıları: Devasa şablon kütüphanesi. Herkesin kullanabileceği sezgisel düzenleyici. Marka kiti her şeyi tutarlı tutar. Etkinlik el ilanları, özel menü panoları ve sosyal medya görselleri gibi fotoğraf dışı pazarlama materyalleri için harika.

Eksileri: Şablonlar genel — gönderileriniz Canva kullanan diğer tüm restoranlarla aynı görünebilir. Stok kütüphanelerindeki yemek fotoğrafları fena değil ama sizin gerçek yemeklerinizi göstermez. Kendi yemek fotoğraflarınız için yine de özel bir yemek fotoğrafı düzenleyicisine ihtiyacınız olacak.

En uygun olduğu kullanım: Yüksek hacimde sosyal medya görseli, basılı materyal ve tanıtım tasarımı üretmesi gereken restoranlar. Bir yemek fotoğrafçılığı aracıyla mükemmel uyum sağlar — fotoğraflar için FoodShot'u, etrafındaki düzenler için Canva'yı kullanın.

Sosyal Medya Yönetimi

Bir zamanlama aracı olmadan sosyal medyada düzenli paylaşım yapmak, hazırlık listesi olmadan mutfak yönetmeye benzer — teknik olarak mümkün ama kaotik ve sürdürülemez. Bu restoran pazarlama araçları, sosyal medya içeriklerinizi platformlar genelinde planlamanıza, zamanlamanıza ve analiz etmenize yardımcı olur.

3. Buffer — Basit Sosyal Medya Zamanlama

Ne işe yarar: Buffer, tek bir kontrol panelinden Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn ve diğer sosyal medya platformlarında gönderi zamanlamanızı sağlar. Gönderilerinizi yazın, zamanlarınızı seçin ve Buffer bunları otomatik olarak yayınlasın.

Fiyatlandırma:

• Ücretsiz: 3 sosyal medya kanalı, sınırlı zamanlama
• Temel Paket: Kanal başına $5/ay (sınırsız gönderi, analitik)
• Takım Paketi: Kanal başına $10/ay (iş birliği, onay süreçleri)

Artıları: Sosyal medya yönetimindeki en sade ve kullanımı en kolay arayüzlerden biri. Cömert bir ücretsiz plan. Tek şubeli bir restoranın üç sosyal medya hesabını ayda $15'a yönetebileceği kadar uygun fiyatlı. İçerik takvimi, restoran pazarlamanızın tüm haftasını tek bakışta görmenizi kolaylaştırır.

Eksileri: Sosyal dinleme özelliği yok (marka bahsedilmelerini takip edemezsiniz). Sınırlı etkileşim araçları — yorumlara yine her uygulamada ayrı ayrı yanıt vermeniz gerekecek. Optimum paylaşım zamanları önermiyor.

En uygun olduğu kesim: Özel bir pazarlama sorumlusu olmadan 1–5 sosyal medya hesabını yöneten tek şubeli restoranlar veya küçük zincirler. Restoranlar için ekstra karmaşıklık olmadan basit ve uygun fiyatlı bir sosyal medya yönetimi istiyorsanız, Buffer'ı geçmek zor.

4. Hootsuite — Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi

Ne işe yarar: Hootsuite; zamanlama, analitik, sosyal dinleme, ekip iş birliği ve reklam araçlarını tek bir panelde bir araya getiren kapsamlı bir sosyal medya yönetim platformudur.

Fiyatlandırma:

• Standart: Kullanıcı başına $99/ay (yıllık) / $149/ay (aylık)
• Gelişmiş: Özel fiyatlandırmalı üst seviye plan
• Kurumsal: Özel

Artıları: Güçlü analitik araçları gerçekte neyin işe yaradığını gösterir. Sosyal dinleme özelliği, restoranınızla ilgili internet genelindeki bahsedilmeleri takip eder. Ekip işbirliği özellikleri, birden fazla kişinin onay iş akışlarıyla hesaplarınızı yönetmesine olanak tanır. Toplu zamanlama, birden fazla lokasyonlu restoran pazarlama operasyonlarında zamandan tasarruf sağlar.

Eksileri: Pahalı — tek bir kullanıcı minimum $99/ay tutar. Artık ücretsiz plan yok. Arayüzün öğrenme eğrisi daha basit araçlara kıyasla daha diktir. Bir veya iki sosyal medya hesabı olan bir restoran için fazla kapsamlıdır.

En uygun olduğu kesim: Birden fazla lokasyonu ve sosyal medya hesabını yöneten özel pazarlama ekiplerine sahip restoran grupları, franchise'lar ve zincirler. Tek lokasyonlu bir restoransanız, Hootsuite'in fiyat etiketi mantıklı değil — onun yerine Buffer'ı tercih edin.

E-posta Pazarlama

E-posta pazarlaması, harcanan her $1 için ortalama $36 getiri sağlar — bu, tüm pazarlama kanalları arasındaki en yüksek yatırım getirisidir. Özellikle restoranlar için e-posta kampanyalarının açılma oranları %43'e kadar çıkmaktadır ve bu oran sektörler arası ortalamanın çok üzerindedir. Ayrıca 18–29 yaş arası restoran müşterilerinin %42'si favori restoranlarından gelen güncellemeler için e-postalarını kontrol ettiklerini belirtmektedir.

Müşteri e-postaları topluyorsanız (ve toplamalısınız), bu e-posta pazarlama araçları o listeyi gelire dönüştürür.

5. Mailchimp — Yeni Başlayanlar İçin Kolay E-posta Pazarlama

Ne yapar: Mailchimp; e-posta kampanyası oluşturma, hedef kitle segmentasyonu, otomasyon (hoş geldiniz dizileri, doğum günü e-postaları, yeniden etkileşim) ve temel açılış sayfaları gibi işlevleri yönetir. Sürükle-bırak düzenleyicisi, restoran müşterileriniz için profesyonel görünümlü e-postalar oluşturmayı kolaylaştırır.

Fiyatlandırma:

• Ücretsiz: 250 kişi, 500 e-posta/ay (2026 başında önemli ölçüde azaltıldı)
• Essentials: $13/ay (500 kişi, 5.000 e-posta/ay)
• Standard: ~$20/ay (daha fazla otomasyon, A/B testi)
• Premium: $175/ay (gelişmiş segmentasyon, öncelikli destek)

Artıları: Öğrenmesi en kolay e-posta pazarlama platformu. İyi bir şablon kütüphanesi. Otomasyon özellikleri sayesinde otomatik pilotta çalışan karşılama e-postaları oluşturabilirsiniz — ve karşılama e-postalarının açılma oranı %91'dir. Neredeyse her şeyle entegre olur.

Eksileri: Ücretsiz plan, 2026 kısıtlamalarından sonra neredeyse kullanışsız hale geldi (250 kişi, 500 e-posta/ay). Müşteri listeniz büyüdükçe fiyatlandırma hızla artıyor. Davranışsal hedefleme gibi gelişmiş özellikler Standard veya Premium plan gerektiriyor.

En uygun olduğu kesim: E-posta pazarlamasına yeni başlayan ve bir öğleden sonrada her şeyi kurup çalıştırmak isteyen restoranlar. Listeniz 1.000–2.000 kişiyi aştığında maliyetleri dikkatli karşılaştırın — Mailchimp hızla pahalılaşır.

6. ActiveCampaign — Gelişmiş E-posta Otomasyonu

Ne işe yarar: ActiveCampaign, e-posta pazarlamasını CRM ve gelişmiş pazarlama otomasyonuyla birleştirir. Müşteri davranışına göre tetiklenen iş akışları oluşturabilirsiniz — bir müşteri 30 gündür gelmedi mi? Otomatik geri kazanım e-postası. Misafirin doğum günü gelecek hafta mı? Otomatik teklif. Konuk belirli bir yemeği mi sipariş etti? Benzer menü önerileriyle takip e-postası gönderin.

Fiyatlandırma:

• Starter: $15/ay (1.000 kişi, temel otomasyon)
• Plus: Kişi sayısı ve özelliklere göre ölçeklenir
• Pro: Gelişmiş özellikler, CRM, tahmine dayalı gönderim
• Not: Yıllık faturalandırmada %20 indirim

Artıları: Otomasyon motoru, e-posta pazarlama kategorisindeki en iyisi diyebileceğiniz düzeyde. Dahili CRM, bireysel müşteri yolculuklarını takip eder. Davranışsal tetikleyiciler sayesinde manuel segmentasyon yapmadan pazarlamayı kişiselleştirebilirsiniz. Tahmine dayalı gönderim, e-postaları her kişinin en uygun zamanında iletir.

Eksileri: Mailchimp'e kıyasla daha dik bir öğrenme eğrisi vardır — otomasyon oluşturucuyu anlamak için bir iki saate ihtiyacınız olacak. Ücretsiz plan yok (yalnızca 14 günlük deneme sürümü). Müşteri iletişim listeniz 2.500'ü aştığında fiyatlandırma belirgin şekilde artar.

En uygun olduğu kesim: Mevcut bir müşteri e-posta listesine sahip olan ve temel bültenlerden davranış odaklı, kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyalarına geçmek isteyen köklü restoranlar. POS veya rezervasyon sisteminizden elde ettiğiniz misafir verileriniz varsa, ActiveCampaign bu verileri sizin için değerlendirebilir.

Yorum ve İtibar Yönetimi

İşte rahatsız edici bir gerçek: Google puanınızdaki tek bir yıldız artışı, restoran gelirinizi %5–9 oranında artırabilir. Yorumlar sadece ego ölçütleri değildir — bir müşterinin kapınızdan girip girmeyeceğini ya da rakibinizi tercih edip etmeyeceğini doğrudan etkiler.

7. Google İşletme Profili — Yerel SEO'nun Güç Merkezi

Ne işe yarar: Google İşletme Profili (GBP), restoranınızın Google Arama ve Google Haritalar'da nasıl görüneceğini kontrol eder. Çalışma saatlerinizi, konumunuzu, telefon numaranızı, menünüzü, fotoğraflarınızı, gönderilerinizi, yorumlarınızı ve Soru-Cevap bölümünüzü görüntüler. Birisi "yakınımdaki restoranlar" diye arama yaptığında, görünüp görünmeyeceğinizi GBP belirler.

Fiyatlandırma: Tamamen ücretsiz.

Artıları: Ücretsiz ve herhangi bir restoran için tartışmasız en yüksek yatırım getirisi sağlayan pazarlama aracı. Özel menüler ve etkinlikler hakkında haftalık güncellemeler paylaşın. Fotoğrafları doğrudan yükleyin (maksimum etki için burada FoodShot ile geliştirilmiş yemek fotoğraflarınızı kullanın). Yorumlara yanıt verin. Müşterilerin sizi nasıl bulduğuna dair analizleri görün. Doğrudan mesajlaşma özelliği, müşterilerin aramadan size ulaşmasını sağlar.

Eksileri: Düzenli bakım gerektirir — güncel olmayan profiller yerel arama sıralamalarında geri düşer. Sınırlı özelleştirme seçenekleri. Google'ın platformu üzerinde varlık oluşturuyorsunuz, bu nedenle algoritma değişiklikleri görünürlüğü etkileyebilir. Olumsuz yorumlar, Google'ın politikalarını ihlal etmedikçe kalıcıdır.

En uygun olduğu kesim: Büyüklüğü veya bütçesi ne olursa olsun kelimenin tam anlamıyla her restoran. Bu listede yalnızca bir şey yapacaksanız, Google İşletme Profilinizi talep edin ve optimize edin. Bu, yerel restoran pazarlamasının ve SEO'nun temelidir.

8. Yelp for Business — Yorum Platformu ve Reklam

Ne işe yarar: Yelp for Business, restoranınızın Yelp sayfasını yönetmenizi, yorumlara yanıt vermenizi, fotoğraf ve menü detayları eklemenizi ve aktif olarak restoran arayan müşterilere ulaşmak için hedefli reklamlar yayınlamanızı sağlar.

Fiyatlandırma:

• Ücretsiz listeleme: Sayfanızı talep edin, yorumlara yanıt verin, fotoğraf ekleyin
• Yelp Reklamları: Küçük restoranlar için genellikle $300–$500/ay
• Yelp Guest Manager: Rezervasyon yönetimi için aylık yaklaşık $99'dan başlayan fiyatlar
• Yelp Host (yapay zeka destekli telefon yanıtlama): $149/ay veya Guest Manager kullanıcıları için $99/ay

Artıları: Yelp kullanıcıları yüksek niyetli müşterilerdir — şu anda yemek yiyecek bir yer arıyorlar. Yorum yönetim araçları, müşteri geri bildirimlerine profesyonelce yanıt vermenize yardımcı olur. Guest Manager, rezervasyon ve bekleme listesi yönetimi ekler. Yelp Host, personel meşgulken telefonunuza yanıt verebilir.

Eksileri: "Ödeme yapan kazanır" algısı devam ediyor — bazı restoran sahipleri, reklam harcaması yapılmadan organik görünürlüğün düştüğünü düşünüyor. Reklam maliyetleri hızla artabiliyor. Meşru olumsuz yorumları kaldıramazsınız. Yelp'in algoritması bazı olumlu yorumları filtreleyebilir.

En uygun olduğu durumlar: Yelp'in güçlü bir kullanıcı tabanına sahip olduğu büyükşehirlerdeki restoranlar (özellikle büyük ABD şehirleri). Google yorumlarının hakim olduğu pazarlarda daha az gereklidir. En azından ücretsiz kaydınızı oluşturun ve her yoruma yanıt verin — bunun hiçbir maliyeti yoktur.

Sadakat Programları ve CRM

Bir istatistik her restoran sahibini korkutmalı: Restoran müşterilerinin %77,4'ü bir daha geri gelmiyor. Bu, restoranınızda yemek yiyen müşterilerin dörtte üçünden fazlasının bir kez gelip bir daha asla geri dönmediği anlamına geliyor. Sadakat programları, bu denklemi değiştirmek için en doğrudan restoran pazarlama aracıdır.

9. Toast Marketing Suite — POS Entegreli Sadakat

Ne işe yarar: Toast Marketing Suite; sadakat programı, dijital hediye kartları ve e-posta/SMS pazarlamasını bir arada sunar ve tümü doğrudan Toast POS sistemiyle entegredir. POS'a yerleşik olduğu için, ayrı bir uygulama veya müşteri eylemi gerektirmeden müşteri ziyaretlerini, harcamalarını ve sipariş geçmişini otomatik olarak takip eder.

Fiyatlandırma:

• Marketing Essentials: $185/ay (sadakat programı, hediye kartları, e-posta/SMS dahil)
• Mevcut Toast POS aboneliği gerektirir

Artıları: Sorunsuz POS entegrasyonu, personel veya müşteriler için ekstra adım gerektirmez. Otomatik pazarlama kampanyaları gerçek satın alma verilerine göre tetiklenir. Hediye kartı işlevi yerleşiktir. Müşteri profilleri işlemlerden otomatik olarak oluşturulur.

Eksileri: Mevcut Toast faturanızın üzerine aylık $185 ile pahalı bir eklenti. Sadece Toast POS ile çalışır — POS sisteminizi değiştirirseniz her şeyi kaybedersiniz. Bağımlılık etkisi gerçek; Toast üzerinden aylık $50K kartlı satış yapan bir restoran, tam platform için ayda $1,500–$2,500 ödeyebilir.

En uygun olduğu işletmeler: Halihazırda Toast POS kullanan ve ayrı platformları yönetmeden entegre bir sadakat ve pazarlama sistemi isteyen restoranlar. Toast kullanmıyorsanız, bu restoran pazarlama aracı sizinle ilgili değil.

10. Square Loyalty — Uygun Fiyatlı Kart Bağlantılı Ödüller

Ne işe yarar: Square Loyalty, Square POS ekosistemine entegre edilmiş basit, kart bağlantılı bir ödül programıdır. Müşteriler bağlı bir kartla ödeme yaptıklarında otomatik olarak sadakat puanı kazanır — uygulama indirmeye veya kağıt puan kartına gerek yoktur.

Fiyatlandırma:

• Lokasyon başına aylık $45'ten başlayan fiyatlar (30 günlük ücretsiz deneme mevcut)
• Sadakat üyeliği büyüdükçe fiyatlar artar

Artıları: Kart bağlantılı sistem müşteriler için sıfır sürtünme demektir — normal şekilde ödeme yapar ve puan kazanırlar. Dakikalar içinde kolayca kurulur. Restoran sadakat programları için uygun fiyatlı bir başlangıç noktası. Özelleştirilebilir ödül kademeleri.

Eksileri: Özel sadakat platformlarına kıyasla temel özellik seti. Maliyetler üye sayısıyla birlikte artar ve program başarılı oldukça bu sizi şaşırtabilir. Square POS gerektirir. Gelişmiş davranışsal tetikleyiciler veya ileri düzey müşteri segmentasyonu yoktur.

En uygun olduğu işletmeler: Halihazırda Square POS kullanan ve kurumsal platformların karmaşıklığı veya maliyeti olmadan basit bir "puan kazan, ödül al" sadakat programı isteyen küçük restoranlar ve kafeler.

Website ve SEO

Web siteniz, tamamen size ait olan ve kontrol ettiğiniz tek pazarlama kanalıdır. Sosyal medya platformları algoritmalarını değiştirir, teslimat uygulamaları komisyon alır, ancak restoran web siteniz sizindir. Müşterilerin %62'sinin restoran bulmak için Google'ı kullandığı düşünüldüğünde, arama sonuçlarında görünmek büyük önem taşır.

11. BentoBox — Restoranlara Özel Web Sitesi Platformu

Ne işe yarar: BentoBox, özellikle restoranlar için geliştirilmiş bir pazarlama ve ticaret platformudur. Yerleşik online sipariş (komisyonsuz), etkinlik yönetimi, hediye kartı satışı, catering talepleri ve e-posta toplama özelliklerine sahip tasarlanmış web siteleri sunar — hepsi tek bir platformda.

Fiyatlandırma:

• Foundations: ~$119/ay'dan başlayan fiyatlarla (self servis restoranlar için temel araçlar)
• Signature: Tam ticaret özelliklerine sahip üst seviye paket
• Restoran ihtiyaçlarına göre özel fiyatlandırma

Artıları: Her özellik restoranlar düşünülerek tasarlanmıştır. Komisyonsuz online sipariş, üçüncü taraf teslimat uygulamalarına kıyasla daha fazla gelir elde etmenizi sağlar. Şık, mobil öncelikli şablonlar. Etkinlik rezervasyonu ve hediye kartı özellikleri sonradan eklenmemiş, doğrudan yerleşik olarak sunulmuştur. Restoran pazarlama ekipleri için mükemmel müşteri desteği.

Eksileri: Genel web sitesi oluşturucularından daha pahalıdır. Sınırlı tasarım özelleştirmesi — esneklik yerine sadeliği tercih edersiniz. Gelişmiş entegrasyonlar için API erişimi yoktur. Ekibiniz web geliştirme deneyimine sahipse, esneklik eksikliği kısıtlayıcı gelebilir.

En uygun olduğu işletmeler: Sıfırdan hiçbir şey inşa etmeden entegre sipariş, etkinlik ve ticaret özelliklerine sahip profesyonel bir web sitesi isteyen tam hizmet restoranları. Özellikle siparişleri yüksek komisyonlu üçüncü taraf teslimat platformlarından kendi bünyesine taşımak isteyen restoranlar için değerlidir.

12. Squarespace — Kendin Yap Tarzında Şık Restoran Siteleri

Ne yapar: Squarespace, menü sayfaları, galeri düzenleri ve rezervasyon entegrasyonu (Tock aracılığıyla) içeren restoran odaklı tasarımlar dahil şık şablonlara sahip genel amaçlı bir website oluşturucusudur.

Fiyatlandırma:

• Kişisel: $16/ay (yıllık faturalandırma)
• İşletme: $23/ay
• Ticaret Temel: $28/ay
• Ticaret Gelişmiş: $52/ay

Artıları: Restoranınızı üst düzey gösterecek çarpıcı şablonlar. Restoran odaklı platformlara kıyasla uygun fiyatlı. Sürükle-bırak düzenleyici gerçekten kullanımı kolay. Tock entegrasyonu rezervasyon özellikleri ekliyor. Yerleşik SEO araçları yerel restoran pazarlamasına yardımcı oluyor.

Eksileri: Restoran odaklı değil — online sipariş, sadakat programları ve gelişmiş restoran özellikleri için üçüncü taraf entegrasyonlara ihtiyacınız olacak. Şablonlar diğer Squarespace siteleriyle fazla benzer olabiliyor. Eklentiler olmadan işlevsellik sınırlı.

En uygun olduğu kesim: Bir platforma ayda $100+ harcamadan görsel açıdan etkileyici bir website isteyen bütçe bilincine sahip restoranlar. Kafeler, fine dining mekanlar ve website'nin asıl görevinin güzel görünmek ve bilgi sunmak (çalışma saatleri, menü, konum) olduğu tüm restoranlar için harika.

Teslimat Platformu Optimizasyonu

Restoranınız teslimat platformlarında yer alıyorsa, bu listeler sadece sipariş alma sistemleri değil — birer pazarlama kanalıdır. Kaliteli fotoğraflar, doğru açıklamalar ve stratejik promosyonlarla optimize etmek sipariş hacmini önemli ölçüde artırabilir. Teslimat uygulamalarında profesyonel fotoğraflar kullanmak öne çıkmanın en hızlı yollarından biridir; ancak platformlar ayrıca çoğu restoranın hiç dokunmadığı ücretsiz yerleşik pazarlama araçları da sunmaktadır.

13. Uber Eats Manager — Teslimat Listesi Optimizasyonu

Ne işe yarar: Uber Eats Manager, Uber Eats'teki restoranlar için ücretsiz bir kontrol panelidir. Sipariş yönetiminin ötesinde, menü performansına ilişkin analizler, promosyon çalıştırma araçları (1 alana 1 bedava, ücretsiz teslimat, öne çıkan yerleşim), teslimat listeleriniz için fotoğraf yönetimi ve müşteri geri bildirim takibi sunar.

Fiyatlandırma: Tüm Uber Eats restoran ortakları için ücretsizdir (promosyonların kendi maliyetleri vardır).

Artıları: Tamamen ücretsiz analizler, hangi menü öğelerinin sattığını ve hangilerinin satmadığını gösterir. Promosyon araçları, hedefli pazarlama kampanyaları yürütmenize olanak tanır (yeni müşteri teklifleri, sadakat indirimleri). Menü performans verileri, fiyatlandırmanızı ve açıklamalarınızı optimize etmenize yardımcı olur. Fotoğraf yönetimi, liste görsellerinizi güncellemenizi sağlar — en iyi yemek fotoğraflarınızı burada kullanın.

Eksileri: Yalnızca Uber Eats için çalışır — diğer platformlarda işe yaramaz. Komisyon bazlı model, sipariş başına %15–30 ödediğiniz anlamına gelir. Promosyon maliyetleri komisyonlara ek olarak gelir. Sınırlı marka özelleştirme imkânı.

En uygun olduğu kesim: Uber Eats'teki herhangi bir restoran. Kontrol paneli ücretsizdir ve çoğu restoran bunu sipariş kontrolünün ötesinde neredeyse hiç kullanmaz. Menü açıklamalarınızı, fotoğraflarınızı optimize etmeye ve stratejik bir promosyon yürütmeye 30 dakika ayırmak, aylık teslimat gelirinizi anlamlı ölçüde artırabilir.

14. DoorDash Business Manager — Vitrin Pazarlaması

Ne işe yarar: DoorDash'ın işletme kontrol paneli; sipariş analizleri, müşteri içgörüleri, promosyon yönetimi ve DoorDash Storefront'a erişim sunar — DoorDash Storefront, restoranınızın markasıyla oluşturulmuş komisyonsuz bir online sipariş sayfasıdır.

Fiyatlandırma: Ücretsiz kontrol paneli. Promosyonlar reklam harcamalarıyla finanse edilir. DoorDash Storefront, standart pazar yeri siparişlerine kıyasla daha düşük ücretler alır.

Artıları: DoorDash Storefront, kendi markalı sayfanız üzerinden komisyonsuz sipariş almanızı sağlar. Müşteri içgörüleri, sipariş kalıplarını ve demografik bilgileri ortaya koyar. Hedefli promosyonlar belirli müşteri segmentlerine ulaşır (kaybedilen müşteriler, bölgenizdeki yeni müşteriler). Pazarlama analizleri, promosyon harcamalarınızın gerçek yatırım getirisini gösterir.

Eksileri: Standart pazar yeri komisyonları yüksektir (%15–30). DoorDash Storefront yine de sipariş başına ücret alır, sadece daha düşük oranlarla. Promosyonlara yapılan pazarlama harcamaları hızla artabilir. DoorDash ekosistemiyle sınırlıdır.

En uygun olduğu işletmeler: DoorDash üzerinden önemli miktarda teslimat geliri elde eden ve bu kanalı optimize etmek isteyen restoranlar. DoorDash Storefront, teslimat hacmini korurken komisyon maliyetlerini düşürmek için özellikle ilgi çekici bir restoran pazarlama aracıdır.

Analitik ve Veri

Yukarıdaki restoran pazarlama araçları veri üretir. Google Analytics tüm bu verileri anlamlandırmanıza yardımcı olur.

15. Google Analytics — Website ve Kampanya Takibi

Ne yapar: Google Analytics 4 (GA4), restoranınızın web sitesinde olan her şeyi takip eder: ziyaretçilerin nereden geldiğini, hangi sayfaları görüntülediğini, ne kadar kaldıklarını, "Online Sipariş Ver" düğmesine tıklayıp tıklamadıklarını ve hangi pazarlama kampanyalarının gerçekten trafik ve gelir sağladığını izler.

Fiyatlandırma: Tamamen ücretsiz.

Artıları: Ücretsiz, güçlü ve sektör standardı. Reklam tıklamasından web sitesi ziyaretine ve dönüşüme kadar tüm müşteri yolculuğunu takip eder. Google Ads ile entegrasyonu sayesinde ücretli pazarlama kampanyalarının yatırım getirisini (ROI) ölçebilirsiniz. Kitle analizleri, sitenizi kimlerin ziyaret ettiğini gösterir (demografi, ilgi alanları, cihazlar).

Eksileri: GA4'ün öğrenme eğrisi oldukça diktir — eski Universal Analytics'e kıyasla çok daha karmaşıktır. İlk kurulum biraz teknik bilgi gerektirir (veya bir web geliştiricisinin 30 dakikalık yardımı yeterlidir). Hangi restoran metriklerine odaklanmanız gerektiğini bilmeden veri miktarı bunaltıcı gelebilir.

En uygun olduğu işletmeler: Web sitesi olan her restoran. En azından trafik kaynaklarını ve temel dönüşüm olaylarını ("Online Sipariş Ver," "Rezervasyon Yap" veya "Yol Tarifi Al" tıklamaları) takip etmek için GA4'ü kurun. Gelişmiş raporlara hiç bakmasanız bile, verilerin arka planda toplanıyor olması, ihtiyaç duyduğunuzda elinizin altında olacağı anlamına gelir.

Eksiksiz Restoran Pazarlama Araç Seti (Bütçeye Göre)

Her restoranın 15 aracın tamamına ihtiyacı yoktur. İşte boyutunuza ve bütçenize uygun bir restoran pazarlama araç setini nasıl oluşturacağınız:

Başlangıç Paketi — $15–$75/ay

Kimler İçin: Tek şubeli restoranlar, yemek kamyonları, yeni kafeler

Bu paket temel ihtiyaçlarınızı karşılar: profesyonel yemek fotoğrafları, sosyal medya zamanlama, e-posta toplama, yorum yönetimi ve teslimat optimizasyonu. Teknik olarak FoodShot dışındaki her şeyi ücretsiz kullanabilirsiniz, ancak o aylık $15, bir müşterinin yemeğinizin internette gerçekten iştah açıcı göründüğü için sipariş verdiği ilk anda kendini amorti edecektir.

Büyüme Paketi — $140–$350/ay

Kimler İçin: Yerleşik tek şubeli veya 2–3 şubeli restoranlar

Toplu olarak profesyonel yemek fotoğraflarınız, tutarlı sosyal medya paylaşımlarınız, e-posta otomasyonunuz, tekrar müşteri ziyaretlerini artıracak bir sadakat programınız ve düzgün bir web siteniz var. Bu restoran pazarlama paketi, büyük bir zincirin pazarlama departmanının yaptığının %80'ini, maliyetin çok küçük bir kısmıyla size sunar.

Büyüme Paketi — $500+/ay

Kimler İçin: Çok şubeli restoranlar, büyüyen zincirler, pazarlama ekibine sahip restoranlar

Bu tam kapsamlı bir restoran pazarlama operasyonudur. Toplu yemek fotoğrafı işleme, kurumsal düzeyde sosyal medya yönetimi, gelişmiş e-posta pazarlama otomasyonu, POS entegreli sadakat programı, komisyonsuz sipariş özellikli restorana özel web sitesi ve profesyonel tasarım araçları. Bu seviyede, özel pazarlama departmanlarına sahip zincirlerle rekabet ediyorsunuz.

Doğru Restoran Pazarlama Araçlarını Nasıl Seçersiniz?

Restoran pazarlama aracı seçiminizi mantıklı tutmak için birkaç ilke:

Ücretsiz temel araçlarla başlayın. Google Business Profile ve Google Analytics tamamen ücretsizdir ve her şeyi etkiler. Ücretli araçlara tek kuruş harcamadan önce bunları kurun.

Görsel içeriğe erken yatırım yapın. Diğer tüm pazarlama kanalları — sosyal medya, e-posta, teslimat platformları, web siteniz — kaliteli yemek fotoğraflarıyla çok daha iyi performans gösterir. Yapay zeka destekli yemek fotoğrafçılığına aylık $15'lık bir yatırım, bu listedeki diğer tüm araçların yatırım getirisini artırır. Bunu tüm restoran pazarlama altyapınız için bir çarpan olarak düşünün.

Her şeyi bir anda satın almayın. 2–3 araçla başlayın, onlarda ustalaşın, sonra yenilerini ekleyin. Buffer ve Mailchimp'i iyi kullanan bir restoran, altı tane yarım yamalak yapılandırılmış pazarlama aracı olan bir restoranı her zaman geride bırakır.

Araçları POS sisteminizle eşleştirin. Toast kullanıyorsanız, Toast'un pazarlama araçları bağımsız alternatiflerden daha mantıklıdır. Aynısı Square için de geçerlidir. POS entegrasyonu daha az manuel iş ve daha iyi müşteri verisi anlamına gelir.

Ölçeklendirmeden önce ölçün. Gerçekte gelir getiren şeyin ne olduğunu anlamak için Google Analytics'i ve her platformun yerleşik raporlama özelliklerini kullanın. Ardından işe yarayanlara daha fazla yatırım yapın, yaramayanları bırakın.

Sıkça Sorulan Sorular

En iyi ücretsiz restoran pazarlama aracı hangisidir?

Google Business Profile — ve rakibi bile yok. Tamamen ücretsizdir, müşterilerin sizi yerel arama sonuçlarında bulup bulamayacağını doğrudan etkiler ve hem Google Arama hem de Google Haritalar sıralamalarını etkiler. Her restoran, başka bir şeye para harcamadan önce tam olarak optimize edilmiş bir profile sahip olmalıdır. Bunun ardından, Google Analytics (ücretsiz) ve Buffer ile Mailchimp'in ücretsiz planları, sıfır maliyetli sağlam bir restoran pazarlama başlangıç setini tamamlar.

Bir restoran pazarlama araçlarına ne kadar harcamalı?

Sektör rehberlerinin çoğu, toplam pazarlama için gelirin %3–6'sını önerir. Özellikle pazarlama araçları için (reklam harcaması değil), tek lokasyonlu restoranlar için gerçekçi bir aralık aylık $50–$350'dir. profesyonel yemek fotoğrafları üreten aylık $15'lık bir araç, $500–$1,500'lük fotoğraf çekimlerinin yerini alabilir. Harcanan her $1 için $36 kazandıran aylık $13'lık bir e-posta pazarlama aracı, kendini defalarca amorti eder. Etiket fiyatına değil, yatırım getirisine odaklanın.

Küçük restoranların gerçekten pazarlama yazılımına ihtiyacı var mı?

Evet, ama çok fazlasına ihtiyacınız yok. Küçük bir restoran, yalnızca Google İşletme Profili (ücretsiz), FoodShot AI (aylık $15) ve ücretsiz bir Buffer hesabıyla güçlü bir pazarlama varlığı oluşturabilir. Yerel aramada görünmek, tüm kanallarda profesyonel yemek fotoğraflarına sahip olmak ve sosyal medyada düzenli paylaşım yapmak için toplam aylık $15. Soru, restoran pazarlama araçlarını karşılayıp karşılayamayacağınız değil — yemek yiyenlerin %90'ı restoranları dijital olarak seçerken çevrimiçi ortamda görünmez olmayı göze alıp alamayacağınızdır.

Yeni bir restoran için en önemli pazarlama aracı nedir?

Yepyeni bir restoran için şu sıraya göre öncelik belirleyin: (1) Yerel aramada hemen görünmek için Google İşletme Profili, (2) her pazarlama kanalı için profesyonel yemek fotoğrafları oluşturacak bir görsel içerik aracı ve (3) sosyal medya yönetimi — düzenli bir paylaşım takvimi olan bir Instagram hesabı bile yeterli. Bu üç şey çevrimiçi varlığınızı oluşturur ve yeni müşterilere sizi denememeleri için bir neden sunar. Diğer her şey (e-posta pazarlaması, sadakat programları, gelişmiş analitikler) ilk müşteri tabanınızı oluşturduktan sonra gelebilir.

Restoran pazarlama araçlarından elde edilen yatırım getirisini nasıl ölçerim?

Her araç için şu metrikleri takip edin: E-posta pazarlaması — açılma oranı, tıklama oranı ve tekliflerin kullanılma oranı (harcanan her $1 için $36 getiri hedefleyin). Sosyal medya — etkileşim oranı ve web sitenize veya sipariş sayfanıza gelen trafik. Sadakat programları — tekrar ziyaret oranı ve sadakat üyesi başına ortalama harcama ile üye olmayanlara kıyaslama. Yemek fotoğrafçılığı — teslimat platformlarındaki fotoğrafları yükselttikten önce ve sonra çevrimiçi sipariş hacmini karşılaştırın. Google İşletme Profili — "Yol tarifi istekleri" ve "Aramalar"ı aydan aya takip edin. Çoğu restoran pazarlama aracı yerleşik analitik içerir; Google Analytics her şeyi web sitesi düzeyinde bir araya getirir.