Mehr Bestellungen auf DoorDash: 12 bewährte Strategien

Wenn du wissen willst, wie du mehr Bestellungen auf DoorDash bekommst, stellst du genau die richtige Frage. DoorDash hat über 42 Millionen monatlich aktive Nutzer — das ist ein riesiger Pool an Kunden, die täglich durch die App scrollen. Doch die meisten Restaurants schöpfen nur einen Bruchteil der verfügbaren Bestellungen aus.

Das Problem ist meistens nicht das Essen. Es ist das Profil selbst.

Restaurants, die konstant mehr Bestellungen auf DoorDash erhalten, kochen nicht nur gut — sie optimieren ihr Profil, ihre Menüfotos, ihre Speisekarte, die Preisgestaltung und das Kundenerlebnis, um mit dem Algorithmus der Plattform zu arbeiten. Diese 12 Strategien zeigen dir genau, wie du mehr Bestellungen auf DoorDash bekommst, sortiert nach Wirkung.

Kurzübersicht: Beginne mit den Menüfotos — DoorDashs eigene Daten zeigen, dass professionelle Food Fotografie den Restaurant Umsatz steigern kann: um 30–50 %. Ergänze dann DashPass, strategische Promotions und Menü-Engineering für ein grundlegend höheres Bestellvolumen. Die meisten Restaurants sehen messbare Ergebnisse innerhalb von 1–2 Wochen nach diesen Änderungen.

1. Menüfotos aufwerten — der schnellste Weg, um DoorDash-Bestellungen zu steigern

Das ist die wirkungsvollste Änderung, die ein Restaurant in der DoorDash-App vornehmen kann. Jeder Datenpunkt bestätigt es: Menüfotos sind das stärkste Conversion-Tool in jeder Lieferdienst-App.

Das berichten die Lieferplattformen:

• Grubhub: Das Hinzufügen von Food Fotografie steigert Bestellungen um 30 %
• DoorDash (Studie April–Juni 2022): Speisekarten mit Header-Bildern erzielen 50 % mehr monatlichen Umsatz
• Allein ein Restaurant-Logo bringt 23 % mehr monatlichen Umsatz in der App
• 38 % der Kunden entscheiden anhand von Menüfotos, bei welchem Restaurant sie bestellen (DoorDash 2024 Trends Report)
• Bei der Gen Z sagen 46 %, dass Essensfotos direkt beeinflussen, welche Bestellung sie aufgeben

Die Abhängigkeit von Fotos ist 2024 um 11 % gegenüber dem Vorjahr gewachsen. Dieser Trend beschleunigt sich immer weiter.

Denk an dein eigenes Verhalten in der App. Du öffnest DoorDash. Du scrollst. Du liest nicht jede Beschreibung — du scannst die Essensfotos. Dunkle, unscharfe Bilder versus helle, appetitliche Aufnahmen? Ein Restaurant bekommt die Bestellung. Am anderen wird jedes Mal einfach vorbei gescrollt.

DoorDash Foto-Spezifikationen: Der komplette Spickzettel

DoorDash lehnt Fotos ab, die ihre technischen Vorgaben nicht erfüllen. Hier sind die genauen Anforderungen, damit du Zeit sparst und abgelehnte Einreichungen vermeidest:

Artikelfotos (einzelne Menüpunkte):

• Auflösung: mindestens 1400 × 800 px
• Seitenverhältnis: 16:9 (Querformat)
• Dateigröße: unter 16 MB
• Dateityp: JPG, JPEG oder PNG
• Zentriere dein Essen — DoorDash beschneidet Thumbnails auf 1:1-Quadrate

Header-/Karussell-Fotos (Storefront-Banner):

• Auflösung: mindestens 1400 × 800 px
• Seitenverhältnis: 4:1 (Web) oder 16:9 (App)
• Zeige mehrere Gerichte — keine Collage aus einzelnen Fotos

Logo:

• Auflösung: mindestens 230 × 230 px
• Quadratisches Format (1:1) funktioniert am besten
• Dateigröße: unter 2 MB

DoorDashs Foto-Prüfteam genehmigt in der Regel innerhalb von 1 Werktag. In Stoßzeiten kann es 3–5 Tage dauern. Verfolge den Prüfstatus in deinem Merchant Portal.

Häufige Gründe für die Ablehnung von DoorDash-Fotos

DoorDash hat 14 dokumentierte Ablehnungsgründe. Diese stolpern Restaurantbesitzer am häufigsten:

• Unscharf oder niedrige Auflösung — ziele deutlich über die Mindestgröße von 230×230 px
• Ablenkende Hintergründe — unruhige Tischdecken, grelle Oberflächen, überladene Bildausschnitte
• Text- oder Grafik-Overlays — keine Preise, Logos oder Promo-Texte auf einzelnen Artikelfotos
• Schlechte Beleuchtung — zu dunkel oder harter Blitz, der die Farben des Essens auswäscht
• Unappetitliche Präsentation — angebissenes Essen, Plastikbesteck, schlampiges Anrichten
• Nicht repräsentativ — Bilder, die KI-generiert wirken und nicht zum tatsächlichen Gericht passen, das der Dasher liefert

DoorDash möchte Fotos, die genau das darstellen, was Kunden bei ihrer Bestellung erhalten. Erstelle kein Fantasy-Food. Lass dein echtes Essen so ansprechend aussehen, wie es tatsächlich schmeckt.

Prüfe die Ablehnungsgründe im Menu Manager. Klicke auf den markierten Artikel. DoorDash zeigt dir, was nicht gestimmt hat, damit du es korrigieren kannst.

Wie KI Food Fotografie dir zu mehr Bestellungen auf DoorDash verhilft

Hier ist das Dilemma, vor dem jeder Restaurantbesitzer steht. Du weißt, dass großartige Fotos in jeder Lieferdienst-App Bestellungen antreiben. Aber die Optionen sind teuer oder zeitlich begrenzt.

Option 1: Professioneller Fotograf. Budget $300–$1.400+ pro Session. Du bekommst 10–20 bearbeitete Aufnahmen. Jede Menü-Aktualisierung bedeutet erneut buchen und bezahlen.

Option 2: DoorDashs kostenloses Fotoshooting. Bis zu 20 Artikelfotos plus ein Header-Bild — kostenlos für dich. Premier-Plan-Händler erhalten einen $200-Warenkostenzuschuss. Ein guter Start, aber 20 Fotos decken selten eine komplette Speisekarte ab. Du kannst nicht jedes Mal neu buchen, wenn sich ein saisonales Gericht ändert.

Option 3: Eigene Handyfotos. Die meisten Restaurantbesitzer greifen zum iPhone, knipsen ein Foto bei Küchenbeleuchtung und hoffen auf das Beste. So entstehen dunkle, unvorteilhafte Essensfotos, an denen Kunden einfach vorbeiscrollen. Unser Guide zu Fotografie-Fehlern, die Lieferbestellungen kosten, zeigt die fünf größten Sünden.

Option 4: KI Food Fotografie. Das verändert die Rechnung. Lade ein einfaches Smartphone-Foto deines Essens hoch. Erhalte in ca. 90 Sekunden ein professionelles, lieferfertiges Bild. Kein Licht-Equipment. Keine Terminplanung mit einem Fotografen. Keine Kosten pro Session.

FoodShot AI ist genau für diesen Workflow gebaut. Lade dein Handyfoto hoch. Wähle einen für Lieferdienste optimierten Stil. Lade ein Bild herunter, das automatisch DoorDashs Spezifikationen von 1400×800 px und 16:9 erfüllt. Bearbeite deine gesamte Speisekarte — nicht nur 20 Gerichte — zu einem Bruchteil der Kosten herkömmlicher Fotografie.

Der entscheidende Vorteil: Menüfotos jederzeit neu aufnehmen. Neues Saisongericht? Fünf Minuten. Neues Anrichten? Kurze Neuaufnahme. Karussell für Feiertage auffrischen? Einfach im Stapel verarbeiten. Diese Flexibilität hält dein DoorDash-Profil dauerhaft wettbewerbsfähig.

Nutzt du bereits iPhone-Fotos für deine Speisekarte? Selbst kleine KI-Verbesserungen — bessere Beleuchtung, sauberere Hintergründe, naturgetreue Farben — verbessern messbar die Klickrate in der Lieferdienst-App.

2. Schreibe Menübeschreibungen, die zu Bestellungen führen

Fotos wecken Aufmerksamkeit. Beschreibungen schließen den Kauf ab.

Die Formel, die funktioniert

Gute DoorDash-Menübeschreibungen folgen einer Formel: Was ist es + Was macht es besonders + Was ist enthalten.

Schwach: „Hähnchen-Sandwich. Mit Pommes."

Stark: „Knuspriges Buttermilch-Hähnchen auf geröstetem Brioche-Brötchen mit hausgemachten Gürkchen, scharfer Aioli und einer Beilage gewürzter Pommes."

Best Practices für Beschreibungen in der DoorDash-App

• Mit Zubereitungsart oder Geschmack beginnen — „holzgegrillt", „langsam geschmort", „handgerollt"
• Spezifische Zutaten benennen — schafft Vertrauen und hilft Kunden mit Ernährungsbedürfnissen, das passende Gericht zu finden
• Auf 2–3 Zeilen beschränken — die DoorDash-App kürzt lange Beschreibungen auf Mobilgeräten
• Portionsgröße angeben — „für 2 Personen" oder „16oz" setzt Erwartungen und reduziert Beschwerden
• Suchbare Kategorien-Keywords verwenden — „scharf", „vegan", „glutenfrei", „Familienmenü" helfen dem DoorDash-Suchalgorithmus, dein Restaurant mehr Kunden anzuzeigen

Leere Beschreibungen lassen Essen generisch wirken. Jeder Artikel verdient Worte, die verkaufen. Nimm dir die Zeit, Beschreibungen für mindestens deine Top-15-Menüpunkte zu verfassen — es ist einer der einfachsten Wege, mehr Bestellungen auf DoorDash zu bekommen.

3. Setze auf strategische Preisgestaltung und Promotions

DoorDashs 2025 Delivery Trends Report ergab, dass 41 % der Verbraucher Promotions nutzen, um neue Restaurants zu entdecken. Keine Promotions? Dann bist du für fast die Hälfte der potenziellen Neukunden in der DoorDash-App unsichtbar.

Die erfolgreichsten DoorDash-Promotions

• „$0 Liefergebühr" — beseitigt die größte psychologische Hürde bei der Bestellung
• „$25 ausgeben, $5 sparen" — erhöht den durchschnittlichen Bestellwert, während Kunden das Gefühl haben, ein Schnäppchen zu machen
• Prozentuale Rabatte auf Erstbestellungen — bringt neue Kunden zum Ausprobieren
• Kombi-Angebote — Bundles erhöhen den Bestellwert und vereinfachen die Kaufentscheidung

Sponsored Listings zum Testen

DoorDashs Sponsored Listings sind einen Test wert. Restaurants, die sie nutzen, verzeichnen laut DoorDash im Durchschnitt 20 % mehr Bestellungen. Du zahlst für eine Premium-Platzierung, wenn Kunden in der App nach deiner Essenscategorie suchen.

Eine Warnung: Rabattiere dich nicht in die Verlustzone. Setze Promotions in schwachen Zeiten ein, zur Neukundengewinnung oder bei Gerichten mit hoher Marge. Verfolge den ROI im Merchant Portal. Nicht jede Promotion funktioniert — lass die Daten zeigen, welche wirklich Bestellungen bringen.

4. DashPass beitreten und 22 Millionen wertvolle Kunden erreichen

DashPass-Abonnenten bestellen häufiger. Sie geben mehr pro Bestellung aus. Sie sind DoorDashs treueste Kunden. Es gibt 22 Millionen von ihnen — und sie filtern die App aktiv nach DashPass-teilnehmenden Restaurants.

Nicht registriert? Dann wirst du für diese wertvollen Kunden nicht angezeigt.

DashPass-Mitglieder erhalten $0 Liefergebühr bei teilnehmenden Restaurants. Die Registrierung erfolgt automatisch mit DoorDashs Plus-Plan (25 % Lieferprovision, 6 % Abholung) oder Premier-Plan (zusätzlich maximaler Lieferradius, automatische Werbung, Fotografie-Credits).

Der Effekt der Nachbestellungen summiert sich über die Zeit. DoorDash-Daten zeigen, dass 73 % der Kunden beim selben Restaurant nachbestellen und 49 % wöchentlich Wiederholungsbestellungen aufgeben. DashPass macht dein Restaurant günstiger für Nachbestellungen als Mitbewerber, die nicht registriert sind. Dasher priorisieren außerdem DashPass-Lieferungen — das bedeutet schnellere Lieferzeiten und bessere Bewertungen für dein Profil. Wenn du dich fragst, wie du mit einer einzigen Änderung mehr Bestellungen auf DoorDash bekommst, steht die DashPass-Registrierung ganz oben auf der Liste.

5. Stoßzeiten optimieren und Randzeiten nutzen

Besetze deine Küche zur Mittagszeit (11–14 Uhr) und zum Abendessen (17–21 Uhr). Das ist die Grundvoraussetzung für jedes DoorDash-Restaurant.

Zeitfenster nutzen, die deine Konkurrenz ignoriert

• Frühstückslieferung (7–10 Uhr) — wächst schnell, wenige Restaurants konkurrieren um diese Bestellungen in der App
• Spätabend (21–2 Uhr) — weniger Konkurrenz, höhere Ausgaben pro Bestellung
• Das 18-Uhr-Entscheidungsfenster — die Gen Z entscheidet laut DoorDashs 2025 Trends Report zu dieser Zeit, was sie essen möchte

Ruhige Zeiten füllen

In ruhigen Zeiten lohnen sich Promotions außerhalb der Stoßzeiten. Biete vergünstigte Lieferung zwischen 14 und 17 Uhr an. Erstelle ein schnell zubereitbares Mittagsmenü. Halte die Bestellungen den ganzen Tag über am Laufen, statt untätig herumzusitzen.

Jeder Markt ist anders. Nutze die Analysen im Merchant Portal, um deine spezifischen Nachfragemuster zu erkennen. Was um 15 Uhr in einer Gegend tote Hose ist, kann in einer anderen das Bestellhoch des Tages sein.

6. Eine 5-Sterne-Bewertungsstrategie aufbauen

Deine DoorDash-Bewertung beeinflusst direkt, wo dein Restaurant in den Suchergebnissen der App erscheint. Ein Durchschnitt von 4,5+ Sternen hält dich wettbewerbsfähig. Unter 4,0? Dein Profil wird begraben und Kunden finden dich nicht mehr.

So baust du Bewertungen systematisch auf

• Dankeskarten in jeder Lieferbestellung — mit einem Hinweis: „Hat Ihnen Ihr Essen geschmeckt? Hinterlassen Sie uns eine Bewertung auf DoorDash!"
• Auf jede Bewertung antworten — aufrichtiger Dank für positive, Verantwortung und Lösung bei negativen
• Wiederkehrende Beschwerden schnell beheben — dreimal kaltes Essen bedeutet: die Verpackung muss überarbeitet werden
• Bewertungen wöchentlich im Merchant Portal verfolgen und Ziele mit deinem Team teilen

Stammkunden geben 67 % mehr aus als Neukunden. Bewertungen schaffen das Vertrauen, das Erstbesteller zu Stammgästen macht, die immer wieder bestellen.

7. Speisekarte für maximalen Gewinn optimieren

Menü-Engineering bedeutet, Gerichte hervorzuheben, die sowohl beliebt als auch profitabel sind. Es beeinflusst direkt, wie viele Bestellungen du bekommst und wie viel jede Bestellung deinem Restaurant einbringt.

Jeden Menüpunkt kategorisieren

Nutze die Daten deines DoorDash Merchant Portals, um Gerichte in vier Gruppen einzuteilen:

• Stars — hohe Beliebtheit, hohe Marge. Mit den besten Essensfotos und prominenter Platzierung hervorheben.
• Zugpferde — beliebt, aber niedrige Marge. Preise oder Portionen anpassen, um mehr pro Bestellung zu verdienen.
• Rätsel — geringe Beliebtheit, hohe Marge. Bessere Fotos und Beschreibungen können diese mit der Zeit nach oben bringen.
• Verlierer — geringe Beliebtheit, niedrige Marge. Erwäge, sie von der Lieferspeisekarte zu nehmen.

Menü-Änderungen mit großer Wirkung

• Extras hinzufügen (Toppings, Beilagen, Getränke, Desserts). DoorDash-Daten zeigen, dass Bilder von Extras eine 4%ige Steigerung der Conversion in der App bewirken.
• Halte deine Speisekarte bei 25–40 Gerichten. Zu viele Optionen verlangsamen den Bestellvorgang.
• Trendgerichte hervorheben. Pommes frites waren 2025 das meistbestellte Gericht auf DoorDash. Wenn dein Restaurant sie anbietet, platziere sie ganz vorne mit einem tollen Foto.

8. Lieferradius strategisch erweitern

Mehr Gebiet bedeutet mehr potenzielle Kunden. Aber es bedeutet auch längere Fahrtwege für Dasher und Essen, das kalt ankommt. Je weiter der Dasher fahren muss, desto mehr Zeit vergeht zwischen deiner Küche und der Haustür des Kunden.

Schrittweise erweitern. Ergebnisse messen.

DoorDash-Planoptionen bieten unterschiedliche Liefergebiete:

• Basic: Standard-Lieferradius
• Plus: Erweitertes Liefergebiet + DashPass-Zugang
• Premier: Maximales Liefergebiet + Werbung + Foto-Credits

Beobachte nach der Erweiterung die durchschnittliche Lieferzeit und die Kundenzufriedenheit. Wenn beides stabil bleibt, behalte das größere Gebiet. Wenn Beschwerden über Essensqualität durch längere Dasher-Strecken zunehmen, zieh dich zurück. Bei empfindlichen Liefergerichten (Suppen, Eiscreme, feines Anrichten) bringt ein kleinerer Radius oft mehr Bestellungen und bessere Bewertungen als ein größerer.

9. Verpackung und Präsentation perfektionieren

Großartige Essensfotos sichern die Bestellung. Großartige Verpackung sichert die Nachbestellung.

Was gute Lieferverpackung ausmacht

Essen muss so ankommen, wie es auf dem Menüfoto aussieht, wenn der Dasher es dem Kunden übergibt. Investiere in:

• Auslaufsichere Behälter für Gerichte mit Sauce
• Belüftete Behälter für frittiertes Essen — verhindert Durchweichen während der Fahrt
• Temperaturtrennung — heiße und kalte Gerichte in separate Behälter
• Gebrandete Verpackung — ein Aufkleber oder Stempel stärkt den Wiedererkennungswert deines Restaurants
• Proaktive Extras — Servietten, Besteck, Saucen, feuchte Tücher für Finger-Food

Die Lücke zwischen deinen DoorDash-Essensfotos und dem tatsächlichen Liefererlebnis entscheidet über gute oder schlechte Bewertungen.

10. Auf jedes Kundenfeedback reagieren

Das geht über Sternebewertungen hinaus. Das DoorDash Merchant Portal zeigt Feedback-Trends — häufige Beschwerden, oft gelobte Gerichte und Lieferzufriedenheit über die Zeit.

Feedback-Antworten zur wöchentlichen Gewohnheit machen

Überprüfe diese Daten wöchentlich. Sie zeigen genau, was du verbessern musst, um mehr Bestellungen zu bekommen.

Wenn Kunden negative Bewertungen hinterlassen, antworte innerhalb von 24 Stunden. Eine ehrliche Antwort — „Tut uns leid, dass die Pommes kalt ankamen. Wir haben die Verpackung verbessert. Wir hoffen, Sie bestellen wieder" — ist wirksamer als jeder Rabattcode für die Kundenbindung.

Bei positiven Bewertungen sei konkret. „Schön, dass Ihnen das Pad Thai geschmeckt hat — es ist auch der Favorit unseres Kochs" wirkt persönlich und ermutigt zu Nachbestellungen deiner besten Kunden.

11. Halte deine Speisekarte frisch mit saisonalen Updates

Speisekarten, die sich nie ändern, wirken auf Stammkunden abgestanden. Saisonale Gerichte erzeugen Dringlichkeit („jetzt zugreifen, bevor es weg ist") und geben Stammgästen einen Grund für eine weitere Bestellung in der DoorDash-App.

Saisonale Menü-Taktiken für mehr Bestellungen

• 2–3 saisonale Specials rotieren — monatlich oder vierteljährlich
• Karussell-/Header-Fotos aktualisieren — deine DoorDash-Storefront ist dein Schaufenster
• Promotions an Feiertage koppeln — Super-Bowl-Kombis, Valentinstags-Desserts, Sommer-BBQ-Pakete
• Tote Artikel entfernen — eine schlankere Speisekarte ist einfacher zu fotografieren, vorzubereiten und zu liefern
• Fotos auffrischen, wenn sich das Anrichten ändert — veraltete Bilder lösen DoorDashs Ablehnungsgrund „nicht repräsentativ" aus

Menü-Flexibilität ist für jedes Lieferrestaurant entscheidend. Wenn jedes Foto-Update ein $500-Shooting erfordert, aktualisierst du einmal im Jahr. Mit KI Food Fotografie machst du ein Foto und hast in wenigen Minuten ein plattformfertiges Bild. Unser Menüfoto-Guide für Lieferplattformen zeigt die Spezifikationen aller großen Apps.

12. Plattformübergreifende Konsistenz sicherstellen

Du bist wahrscheinlich auf DoorDash, Uber Eats und Grubhub. Kunden finden dich auf all diesen Lieferdienst-Apps. Inkonsistenz zerstört Vertrauen und kostet dich Bestellungen.

Was du über alle Lieferdienst-Apps hinweg einheitlich halten solltest

• Artikelnamen und Beschreibungen
• Preise (oder annähernd gleich — stark abweichende Preise verwirren Kunden)
• Qualität und Stil der Essensfotos
• Öffnungszeiten und Artikelverfügbarkeit

Was du je nach Plattform anpassen solltest

• Fotoabmessungen — DoorDash nutzt 16:9, andere Lieferdienst-Apps haben andere Spezifikationen
• Plattformspezifische Promotions und Werbeformate

Nutze eine einzige Quelle für deine Essensfotos und Beschreibungen. Passe die Ausgabe für jede Plattform an. Stapelverarbeitungs-Tools sparen Stunden im Vergleich zur Verwaltung von drei separaten Fotobibliotheken.

Deine DoorDash-Wachstums-Checkliste

Hier sind alle Strategien nach Priorität geordnet. Arbeite sie von oben nach unten ab:

1. ✅ Professionelle Fotos für jeden Menüpunkt hochladen
2. ✅ Header-Bild und Logo zu deiner DoorDash-Storefront hinzufügen
3. ✅ Spezifische, überzeugende Beschreibungen für die Top-Gerichte verfassen
4. ✅ DashPass beitreten (Plus- oder Premier-Plan)
5. ✅ Eine Neukunden-Promotion starten
6. ✅ DoorDash Sponsored Listings testen
7. ✅ Wöchentlich alle Kundenbewertungen lesen und beantworten
8. ✅ Extras zu beliebten Menüpunkten hinzufügen
9. ✅ In geeignete Lieferverpackung investieren
10. ✅ Lieferradius mit Merchant-Portal-Daten optimieren
11. ✅ Monatliche Menü-Auffrischungen mit neuen Essensfotos planen
12. ✅ Plattformübergreifende Konsistenz vierteljährlich prüfen

Zu lernen, wie du mehr Bestellungen auf DoorDash bekommst, dreht sich nicht um einen einzigen Trick. Es geht darum, systematisch jeden Aspekt der Präsenz deines Restaurants in der App zu optimieren — vom ersten Essensfoto, das ein Kunde sieht, bis zur Verpackung, die der Dasher an der Tür übergibt.

Beginne mit den Fotos. Sie sind die wirkungsvollste Änderung, die du vornehmen kannst. Arbeite dann den Rest dieser Checkliste Schritt für Schritt ab. Verfolge den Fortschritt im Merchant Portal. Passe an, was die Daten zeigen. Dein Essen ist bereits großartig — jetzt muss dein DoorDash-Profil mithalten.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis ich nach der Optimierung meines DoorDash-Profils mehr Bestellungen sehe?

Aktualisierungen von Fotos und Menübeschreibungen zeigen innerhalb von 1–2 Wochen Ergebnisse. Kunden reagieren schnell auf visuelle Verbesserungen in der Lieferdienst-App. Promotions und DashPass-Registrierung wirken sich bereits in der ersten Woche auf das Bestellvolumen aus. Langfristige Strategien wie Bewertungsaufbau und Menü-Engineering brauchen 4–8 Wochen, um messbare Trends zu zeigen. Verfolge die Zahlen im DoorDash Merchant Portal vor und nach jeder Änderung.

Welche Fotogröße verlangt DoorDash für Menüpunkte?

Artikelfotos müssen mindestens 1400 × 800 Pixel groß sein, im 16:9-Querformat, unter 16 MB, als JPG, JPEG oder PNG. Thumbnails werden als 1:1-Quadrate von der Mitte aus beschnitten. Detailseiten zeigen das volle 16:9-Format in der App. Zentriere dein Essen im Bild. Header-Fotos nutzen die gleiche Auflösung mit 4:1 für Web und 16:9 für die mobile App.

Bietet DoorDash kostenlose Fotoshootings für Restaurants an?

Ja. DoorDash bietet ein kostenloses professionelles Fotoshooting — bis zu 20 Artikelfotos plus ein Header-Bild ohne Kosten. Der einzige Aufwand sind die Lebensmittel selbst. Händler im Premier-Plan erhalten einen $200-Zuschuss für Lebensmittelkosten. Die Fotos dürfen auf DoorDash, deiner Restaurant-Website und in sozialen Medien verwendet werden — aber nicht auf konkurrierenden Lieferplattformen.

Was kostet DashPass für Händler?

Es gibt keine separate DashPass-Gebühr. Sie ist im Plus-Plan (25 % Lieferprovision, 6 % Abholung) und Premier-Plan (höhere Provision, maximaler Lieferradius, automatische Werbung, Fotografie-Credits) enthalten. Dein Restaurant wird automatisch bei 22 Millionen DashPass-Abonnenten beworben, sobald du registriert bist.

Welche Art von DoorDash-Promotion ist am effektivsten?

„$0 Liefergebühr"-Promotions bringen die meisten Neubestellungen, indem sie den größten Reibungspunkt für Kunden beseitigen. „$X ausgeben, $Y sparen"-Angebote steigern den durchschnittlichen Bestellwert effektiv. Sponsored Listings in der DoorDash-App zeigen eine durchschnittliche Steigerung der Bestellungen um 20 % für Restaurants, die damit mehr Sichtbarkeit erreichen möchten.