Question 1

FoodShot이 무인 매장을 촬영하러 사진작가를 보내 주나요?

Accepted Answer

아니요. FoodShot은 사진작가를 보내지 않으며, 현장 촬영이나 스튜디오 촬영을 진행하지 않고, 선반 가격표나 키오스크 화면, 플래노그램 자료를 대신 인쇄하거나 설치하지 않으며, 취급하지 않는 상품을 만들어 내지도 않습니다. 직접 찍은 사진을 새롭게 연출할 뿐입니다. 실제 포장 상품을 가까운 평평한 곳에 올려 휴대폰으로 촬영하고 그 사진을 업로드하면, FoodShot이 바로 그 이미지의 조명과 연출을 다시 잡습니다 — 같은 샌드위치, 같은 트레이, 같은 필름 뚜껑, 같은 양, 같은 포장 그대로. 처음부터 새로 지어내는 것은 없으며, 이는 고객이 화면에서 사진을 보고 90초 뒤에 실제 포장 상품을 손에 드는 무인 리테일에서 무엇보다 중요합니다. 바뀌는 것은 조명, 아래의 표면, 뒤의 잡동사니뿐이며, 음식은 절대 바뀌지 않습니다.

Question 2

포장된 품목을 키오스크 타일로 쓰려면 어떻게 촬영해야 하나요?

Accepted Answer

포장 상품을 깨끗하고 평평한 표면에 올리고, 정면이나 바로 위에서 촬영하되, 네 면 모두에 빈 공간을 넉넉히 남기고 품목이 프레임의 약 3분의 2를 채우게 하세요. 그 여백이 핵심입니다. 키오스크 소프트웨어, 냉장고 화면, 매장 앱은 모두 각자의 화면비로 이미지를 자르기 때문에, 꽉 차게 찍은 휴대폰 사진은 가장자리가 잘려 나갑니다. 선반 위에서 고객을 향하는 방향 그대로 포장이 나를 향하게 놓고 촬영하고, 필름 뚜껑이 천장을 그대로 비추지 않도록 표면과 대략 평행하게 유지하며, 품목마다 한 컷씩 찍으세요. 나머지는 FoodShot이 처리합니다 — 배경, 조명 방향, 색 틀어짐, 크롭까지 — 그리고 지금까지 촬영한 다른 모든 이미지와 한 그리드에 나란히 들어갈 크기의 이미지를 돌려드립니다.

Question 3

이미지 하나를 키오스크, 스마트 냉장고, 앱에 모두 쓸 수 있나요?

Accepted Answer

네, 그래서 여백을 두고 촬영하는 것입니다. 한 번의 업로드로 고해상도 이미지가 만들어지고, 이 이미지는 포장이 잘리거나 중심에서 벗어나 떠 보이는 일 없이 정사각형 키오스크 타일, 더 넓은 냉장고 화면 배너, 더 긴 앱 카드로 깔끔하게 잘립니다. 표면, 조명 방향, 비율이 선택한 스타일로 고정되므로 같은 품목은 어디에 나오든 똑같아 보이고, 그래서 타일 40개로 된 화면이 40장의 따로 노는 사진이 아니라 하나의 상품 목록처럼 보입니다. 나중에 노출 위치를 추가하더라도 — 선반 가격표, 사전 주문 화면, 배달 앱 목록 — 추가 비용은 전혀 들지 않습니다.

Question 4

매주 바뀌는 신선 상품도 처리할 수 있나요?

Accepted Answer

바로 그런 경우를 위해 만들었습니다. 신선 상품은 무인 매장 상품 목록 가운데 어떤 제조사도 촬영해 주지 않는 바로 그 부분입니다. 센트럴 키친이나 지역 공급업체가 해당 지점만을 위해 소량으로 만들기 때문입니다. 내 스타일로 룩을 한 번 저장하면, 이후 추가하는 새 샌드위치, 볼, 파르페, 베이커리 품목이 휴대폰 사진 한 장만으로 그 룩을 이어받습니다. 처리 시간은 품목당 약 90초이므로, 새 공급업체에서 들어온 십여 개 품목도 프로젝트가 아니라 센트럴 키친 작업대에서 한 번 앉아 끝내는 일입니다. 1주차에 만든 타일과 40주차에 만든 타일이 여전히 일치합니다.

Question 5

투명 필름, 결로, 냉장고 반사광은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

이 세 가지가 포장 식품이 사진에 잘 나오지 않는 이유이며, FoodShot은 이를 직접 처리합니다. 팽팽한 필름 뚜껑은 거울처럼 작용해 보통 천장 전체를 하얗게 날아간 빛으로 프레임에 비춥니다. FoodShot은 장면의 조명을 다시 잡아 필름이 부드럽게 조절된 하이라이트 띠로 보이고 그 아래 음식이 또렷하게 보이도록 합니다. 휴대폰 카메라가 회색 안개처럼 담아내는 냉장 결로는 차가움을 전달하는 캔과 병에서는 또렷한 물방울로 살리고, 가리기만 하는 필름 뚜껑에서는 부드럽게 줄입니다. 냉장 LED가 모든 것에 입히는 차가운 푸른 색조는 중화되어, 모든 것이 같은 파란빛에 잠기는 대신 상추는 초록색으로, 빵은 따뜻한 색으로 보입니다.

Question 6

수백 개 품목을 얼마나 빨리 촬영할 수 있나요?

Accepted Answer

품목 하나당 휴대폰 사진 한 장과 약 90초의 처리 시간이 들며, 한 번에 여러 개를 촬영해 함께 처리할 수 있습니다. 현실적인 방식은 센트럴 키친이나 창고에서 하는 작업대 촬영 세션입니다. 피킹 선반에서 포장 상품 40개를 꺼내 한 시간 안에 40컷을 찍고, 저장된 스타일 하나로 업로드하면, 같은 날 오후에 서로 어울리는 타일 40개가 완성됩니다. 대부분의 운영자는 플래노그램을 블록 단위로 진행합니다 — 마진을 책임지면서 공급업체 이미지가 전혀 없는 신선 상품을 먼저, 같은 이유로 지역·소규모 공급업체 품목을 그다음에, 마지막으로 일반 이미지가 이미 있을 수는 있어도 화면의 다른 어떤 것과도 어울리지 않는 상온 보관 상품 진열대를 촬영합니다.

무인 매장에서는 오직 상품 타일만이 점원 역할을 합니다.

플래노그램의 모든 품목을 같은 비율로 촬영

키오스크용 상품 타일

신선 샌드위치, 샐러드, 파르페

간편식과 데워 먹는 도시락

스낵, 에너지바, 프로틴 팩

차가운 음료와 에너지 드링크

플래노그램 세트와 전면 진열

지역·소규모 공급업체 상품

누구도 다 촬영할 수 없을 만큼 빠르게 바뀌는 상품 목록을 위해 만들었습니다

냉장고 문과 백라이트 키오스크를 견디는 조명

표면에 배경과 품목을 더하면 키오스크 타일이 됩니다

플래노그램 룩을 한 번 고정하고 모든 품목에 적용

하나의 도구, 무한한 가능성

스마트폰 사진에서 스튜디오 퀄리티로

사진 한 장, 무한한 옵션

마케팅에 바로 쓸 수 있는 디자인

설명하면, 완성됩니다

모든 분위기에 맞는 스타일

초고해상도 출력

모든 유형의 무인 매장·무인 리테일 운영자를 위해

사무실·비즈니스 파크 무인 매장

신선식품·센트럴 키친 프로그램

병원·의료기관 매장

제조 공장·사업장 휴게실

다지점 루트 운영자

헬스장·스마트 냉장고 운영자

음식 비즈니스가 사랑하는 서비스

무인 매장·자판기 상품 사진 자주 묻는 질문

플래노그램에는 더 좋은 상품 타일이 필요합니다.