25 ideer til markedsføring av kafe + 30-dagers kalender

De fleste råd om markedsføring av kafe sier «legg ut på Instagram» og «start et lojalitetsprogram». Begge deler er riktig, men ingen av dem forteller deg hva du skal legge ut på en tirsdag. Nedenfor finner du 25 rimelige markedsføringsideer for kafeer som gjør naboer til stamgjester, etterfulgt av en 30-dagers innholdskalender som planlegger dem innlegg for innlegg, med nøyaktig hvilket bilde du skal ta hver dag og hva det koster.
Kort oppsummert: Kafemarkedsføring som skaper stamgjester, er lokal, gjentakende og rimelig: en komplett Google-profil, et stempelkort der den første belønningen kommer raskt, én sesonglatte i måneden og et daglig innlegg basert på fire motiver du kan bruke om igjen. Den 30-dagers kalenderen nedenfor krever omtrent $280 i utlegg den første måneden og rundt 22 bilder.
Hva skal markedsføringen av en kafe oppnå i 2026?
Markedsføring av kafe har én oppgave: å få folk som bor eller jobber innenfor én mile fra deg, til å komme tilbake neste uke og uken etter. Kaffe er et vanekjøp, så vurder hvert tiltak etter om det skaper gjenbesøk, ikke etter hvor mange likerklikk det får.
Etterspørselen er der. Høstutgaven av National Coffee Associations rapport National Coffee Data Trends for 2026, basert på en undersøkelse blant 1 882 voksne amerikanere i juni 2026, viste at 66% hadde drukket kaffe dagen før, og at 48% hadde drukket spesialkaffe (Daily Coffee News, september 2026). Trettiåtte prosent av dem som hadde drukket kaffe dagen før, hadde drukket den utenfor hjemmet, den høyeste andelen siden januar 2020. Og rekordhøye 40% av dem som hadde kjøpt kaffe ute den siste uken, hadde bestilt via en app.
Dette betyr det for uavhengige kafeer:
- Konkurrenten din er vanen med å gå til naboen, ikke annonsebudsjettet til en kjede. Folk velger kafeen på veien som husker dem.
- Mobilen avgjør det første besøket. Nye gjester sjekker Google-profilen din, bilderutenettet på Instagram og nettmenyen før de smaker på noe.
- Nye bilder er flaskehalsen. Nesten alle tiltakene nedenfor trenger et bilde av en latte, et bakverk eller kaffebaren din.
Har du ikke åpnet ennå? Start med slik åpner du en kafe. Driver du også restaurant? Våre 50 markedsføringsideer for restauranter dekker strategier for bordservering som denne listen ikke tar med.
1–5: Tiltak i kafeen som gjør det enkelt å komme tilbake
Den rimeligste markedsføringen av kafeen skjer ved disken, fordi personen foran deg allerede har valgt deg én gang. Disse fem tiltakene krever små eller ingen utlegg, og de får det andre besøket til å føles som å komme tilbake til et sted der du er kjent. Det er den opplevelsen som skiller en stamgjest fra en som bare er innom.
1. Lær navnene og hva gjestene pleier å bestille
Legg inn en merknad på hver kundeprofil i kassesystemet («cortado med havremelk, ekstra varm»), og be baristaene ta en titt før de roper opp bestillingen. Å si «det vanlige?» på det tredje besøket gjør mer for lojaliteten enn noen rabatt. Kostnad: $0.
2. Et stempelkort der den første belønningen kommer raskt
Ti stempler for en gratis latte føles langt unna. Gjør det mulig å nå den første belønningen innen to uker: stempl to felt ved registrering, eller gi et bakverk ved det femte stempelet. Et digitalt kort eller registrering på nett gir deg også en e-postadresse eller et telefonnummer til tiltak 17 til 19. Kostnad: trykking, eller $0 med digitale stempler.
3. Én sesongbasert signaturlatte i måneden, lansert på en fast dag
Velg en lanseringsdag, for eksempel den første mandagen i hver måned, slik at stamgjestene lærer å forvente noe nytt. I oktober kan det være en latte med lønnesirup og kardemomme; i desember en havrelatte med pepperkakesmak. Kostnadsoversikten i våre ideer til kafemeny anslår råvarekostnaden for en latte på 12 oz til omtrent $1,00 til $1,55. Sesongdrikker påvirker derfor marginen lite, samtidig som de øker omsetningen per besøk. Kostnad: én testporsjon sirup.
4. Et kort med baristaens anbefaling
Én gang i uken velger en barista en kaffebønne, et bakverk eller en sirup og skriver en smaksbeskrivelse på to linjer på et kort ved kassen. Ansattes anbefalinger gjør det lettere for usikre kunder å prøve noe nytt, og hver anbefaling er et ferdig innlegg. Kostnad: $0.
5. En koppklubb for stamgjestene dine
Gi de mest trofaste gjestene en nummerert kopp i merkevarens farger som står på en hylle bak disken. Det er et synlig bevis på fellesskapet, det reduserer bruken av pappkrus, og folk forlater sjelden en kafe som har koppen deres stående på veggen. Kostnad: et dusin kopper.
Hylle med nummererte keramikkopper bak en kaffebar, en koppklubb som får kafeens stamgjester til å komme tilbake
6–10: Lokale tiltak som vinner kundene innenfor en radius på 1 mile
Lokal markedsføring av kafeer lykkes med nærhet og gjenkjennelse. De fleste stamgjester bor, jobber eller trener en kort spasertur unna. Bruk derfor kreftene på å være det opplagte valget på kartet deres, i gaten deres og hos bedriftene de allerede besøker, fremfor å kjøpe rekkevidde i hele byen.
6. Behandle Google Business Profile som butikkvinduet ditt
Fyll ut alle feltene i Google Business Profile (Google Min Bedrift): åpningstider, også på helligdager, meny, egenskaper som «egnet for å jobbe» og minst 20 ferske bilder. Googles tips for lokal rangering sier at resultatene vektlegger relevans, avstand og hvor kjent virksomheten er, og nevner bilder og svar på anmeldelser blant tingene som hjelper. Googles eldre tall fra 2016 viste at oppføringer med bilder fikk 42% flere forespørsler om veibeskrivelse og 35% flere klikk til nettstedet. Se vår bildeguide for Google Business Profile og spesifikasjoner for bildestørrelser. Kostnad: gratis; 30 minutter, deretter 10 i uken.
7. Samarbeid med en løpegruppe som møtes på lørdager
Finn løpegruppen som møtes nærmest deg, åpne 15 minutter tidligere på lørdag, og gi medlemmene rabatt etter løpeturen. Du får et forutsigbart helgerush, og løperne tar bilder av koppene sine for deg. Kostnad: rabatten pluss 15 minutters ekstra arbeid før vanlig åpningstid.
8. Et nabolagskort sammen med to eller tre bedrifter i nærheten
Samarbeid med bokhandelen, blomsterbutikken eller frisøren ved siden av om et felles kort: ett stempel fra hver gir en gratis filterkaffe. Hver bedrift deler ut kortet til sine egne kunder, slik at du får drahjelp av kundetrafikken deres. Kostnad: felles trykking.
9. Kaffeavtaler med kontorer
Ta med en kaffeboks til servering og en stabel kopper til de tre nærmeste kontorene en mandag, og legg igjen et kort for bestilling av møtekaffe. En fast, ukentlig møtebestilling gir omsetning som ikke avhenger av været eller forbipasserende. Hent fremgangsmåter for kundekontakt fra vår guide til markedsføring av catering. Kostnad: tre kaffebokser til råvarekostnad.
10. La lokale kunstnere bytte på å stille ut på veggene dine
Heng opp verkene til en lokal kunstner i seks til åtte uker, og arranger en kort åpningskveld. Kunstneren inviterer sitt nettverk, og lokalet fylles av naboer som kanskje aldri har vært innom. Kostnad: et brett med smaksprøver på bakverk.
Løpegruppe samlet med kaffe utenfor en kafe i en mursteinsbygning på en lørdag, et lokalt samarbeid om kafemarkedsføring
11–16: Markedsføring i sosiale medier som fyller kalenderen
Sosiale medier er den markedsføringskanalen kafeeiere bruker mest tid på å overtenke. For kafeer er den en lokal påminnelsestjeneste, ikke en konkurranse om berømmelse: Folk innenfor én mile bør se koppene dine, bakverksdisken og baristaene ofte nok til at du er det første stedet de tenker på klokken 7:45 om morgenen.
11. Et ukentlig klipp av melk som helles i kaffen
Legg ut et kort, vertikalt klipp av én skjenking: kannen, hendene og rosettamønsteret som tar form. Film fra siden i en rolig stund, slik at mønsteret vokser mot kameraet. Vår guide til kaffefotografering dekker vinkler og lys. Kostnad: $0.
12. En Story av bakverksdisken ved åpning
Legg hver morgen ut et bilde av den fulle bakverksdisken på Instagram Stories før det første rushet, med et avstemningsklistremerke («mandelcroissant eller kardemommebolle?»). Det fungerer samtidig som en daglig forhåndsvisning av menyen på nett. Våre fotoideer for bakerier hjelper deg med å fotografere en full disk. Kostnad: $0.
13. En bildekarusell fra bak disken
Legg ut fem bilder én gang i uken: bønnene som kom, justeringen av kvernen, en sirup på komfyren, teamet før åpning og den ferdige koppen. Folk stoler på det de kan se bli laget, og det gir merkevaren din et ansikt. Kostnad: $0.
14. Del kundenes innlegg med tillatelse, og stedstag alt
Når en stamgjest tagger deg, spør før du deler innlegget, og krediter vedkommende med navn; det er gratis sosial bekreftelse. Stedstag hvert innlegg, slik at det dukker opp når folk ser gjennom stedssiden din på Instagram. Kostnad: $0.
15. Geografisk målrettet promotering for $35
Ta det beste innlegget ditt om sesonglatten og promoter det i sju dager for $5 om dagen til folk innenfor én til to miles. Meta godtar dagsbudsjetter på noen få dollar (Metas retningslinjer for minimumsbudsjett), så små lokale kampanjer er rimelige å teste. Vår guide til Instagram-annonser for restauranter går gjennom oppsettet. Kostnad: $35.
16. Ett helhetlig bildeuttrykk for hver latte og hvert bakverk
Et bilderutenett der alle lattene har samme lys, underlag og beskjæring, fremstår som en merkevare; et rutenett med tilfeldige mobilbilder fremstår som et forsøk på å gjette seg frem. Velg ett underlag, ett vindu og én vinkel per kategori, og hold fast ved dem. Det er her de fleste markedsføringsplaner for kafeer svikter, så bildedelen nedenfor tar for seg produksjonen. Kostnad: $0 hvis du redigerer alt selv, eller $15 i måneden for å gi mobilbilder en ny stil med FoodShot (25 bilder med Starter).
Makrobilde fra siden av et rosettamønster som helles i kaffen, ukens klipp i en kafes innholdskalender for sosiale medier
17–21: Tiltak for å beholde kunder via e-post, SMS og nettbestilling
Å beholde kunder er den mest lønnsomme delen av markedsføringen av en kafe, fordi en stamgjest kan komme innom flere ganger i uken. Disse fem tiltakene bruker kontaktopplysningene fra registreringen i lojalitetsprogrammet til å få kundene tilbake med jevne mellomrom, med meldinger som er korte nok til å lese ved et fotgjengerfelt.
17. En velkomstmail med en grunn til å komme tilbake denne uken
Send den innen en time etter registrering: ett bilde, to setninger om hvem du er, og et tilbud som utløper om sju dager, for eksempel et bakverk til en valgfri latte. De fleste e-postverktøy har en gratisversjon som dekker en liten liste. Kostnad: $0 i starten, pluss bakverket.
18. En bursdagslatte
Samle inn fødselsdager ved registrering, og send tilbudet tre dager i forveien. Med omtrent $1,00 til $1,55 i råvarer for en latte på 12 oz er det en av de rimeligste gratisgavene du kan gi, og bursdagsdrikker nytes sjelden alene. Kostnad: råvarekostnad per innløst tilbud.
19. En «vi savner deg»-hilsen etter 21 dager
Når et medlem av lojalitetsprogrammet ikke har vært innom på tre uker, sender du én kort e-post eller SMS med et lite tilgodebeløp. Hold tonen personlig: «Vi har ikke sett deg siden gresskarbrødet. Vi spanderer din neste cortado.» Kostnad: én latte per gjenbesøk.
20. Fredagens helgehilsen
Send hver fredag morgen en e-post med ett bilde av helgens spesialitet og tre linjer om åpningstider, gjestebakverket og eventuelle nyheter på tavlen. En fast rytme slår finurlige formuleringer i e-postkampanjer. Se vår guide til menytavler for ideer til oppsett. Kostnad: $0.
21. Gjør det umulig å overse muligheten til å forhåndsbestille
I NCAs undersøkelse fra juni 2026 brukte rekordhøye 40% av dem som kjøpte kaffe utenfor hjemmet, en app. Legg derfor bestillingslenken din i Instagram-bioen, på Google-profilen og på et kort ved kassen. Bildene i nettmenyen må ha samme uttrykk som bildene i feeden, fordi appkunder velger drikker etter bildene. Kostnad: avhenger av abonnementet på kassesystemet.
22–25: Arrangementer og kampanjer som gir folk en grunn til å komme
Arrangementer er markedsføringstiltaket som gjør kafeen din til stedet der ting skjer, og gir naboer en grunn til å komme på tider de vanligvis ikke ville besøkt deg. Legg dem til rolige kvelder, hold dem små, og fotografer hvert arrangement: hvert av dem gir tre innlegg (annonseringen, selve kvelden og oppsummeringen).
22. En latte art-konkurranse med kafeer i nærheten
Inviter baristaer fra tre til fem kafeer i nærheten til en utslagsturnering etter stengetid, ta en liten deltakeravgift og doner den til et navngitt lokalt formål. Alle kafeene legger ut noe om det, så du når også stamgjestene deres. Eiere i denne r/barista-tråden om markedsføring av en ny kafe foretrekker fellesskap fremfor annonser av samme grunn. Kostnad: melk og en premie.
23. Et kurs i å brygge kaffe hjemme
Hold et éntimeskurs i håndbrygg eller presskannekaffe hjemme, med en pose bønner deltakerne får med seg. Det øker varesalget, viser frem baristaene dine, og billettprisen dekker bønnene. Kostnad: bønner og én time av baristaens tid, dekket av billettene.
24. Et kombotilbud i rolige timer i stedet for rabatt hele dagen
Finn de to svakeste timene dine i kassesystemet, ofte midt på ettermiddagen, og tilby en kombinasjon bare da: en latte og en kjeks til en fast pris. Du fyller tomme seter uten å gi rabatt i morgenrushet. Du finner flere tilbud for rolige perioder i 25 kampanjer for restauranter, og bredere virkemidler i våre måter å øke restaurantens omsetning på, rangert etter kostnad. Kostnad: marginen du gir avkall på.
25. Gi en del av salget av sesonglatten til et navngitt formål
Velg noe konkret, for eksempel bibliotekfondet ved barneskolen fremfor «lokal veldedighet», og doner et fast beløp per sesonglatte hele måneden. Konkrete formål blir delt i nærmiljøet; vage formål blir det ikke. Se vår guide til høstkampanjer for sesongtilpasset planlegging. Kostnad: donasjonen.
To baristaer heller melk i kaffen under en latte art-konkurranse på kveldstid mens publikum heier, et sosialt arrangement på en kafe
30-dagers innholdskalender for kafeens markedsføring, innlegg for innlegg
Denne innholdskalenderen gjør de 25 markedsføringsideene for kafeer ovenfor til ett innlegg i sosiale medier hver dag i 30 dager, med nøyaktig hvilket bilde du skal ta og hva det koster. Fire motiver gjentas med vilje (nærbilde av latte art, bakverksdisken, sesonglatten og bak disken), slik at én ettermiddag med fotografering dekker det meste av måneden.
Slik leser du den: Dag 1 er en mandag. Ta bildene i kolonnen «Hva du skal fotografere» i én samlet økt, planlegg publiseringen kvelden før, og flytt dager som faller på en stengedag. Velkomstmailen (17) og bursdagslatten (18) går automatisk, så de har ingen egen rad.
| Dag | Innlegg | Hva du skal fotografere | Tiltak | Utlegg |
|---|---|---|---|---|
| 1 man. | Lansering av sesonglatte (feed og Google-profil) | Sesonglatte i 45° vinkel, med synlig pynt | 3 | 0 USD |
| 2 tir. | «Hva er i disken?»-Story med avstemning | Full bakverksdisk ved åpning, rett forfra | 12 | 0 USD |
| 3 ons. | Klipp av melk som helles i kaffen | Nærbilde av latte art fra siden, rosettamønsteret tar form | 11 | 0 USD |
| 4 tor. | Møt baristaen og se anbefalingen deres | Baristaen holder det de anbefaler, i øyehøyde | 4 | 0 USD |
| 5 fre. | Fredagens helgehilsen (e-post og feed) | Helgens bakverk på en tallerken, sett ovenfra | 20 | 0 USD |
| 6 lør. | Velkomst til løpegruppen | Løpere med kopper utenfor døren, vidt utsnitt | 7 | Rabatt |
| 7 søn. | Videredeling av kundeinnlegg | Kundens bilde, med kreditering | 14 | 0 USD |
| 8 man. | Forklaring av stempelkortet | Kort ved siden av en cortado, fotografert rett ovenfra | 2 | Trykking |
| 9 tir. | Story av bakverksdisken | Ett brett, tett utsnitt | 12 | 0 USD |
| 10 ons. | Bildekarusell fra bak disken #1 | Bønner som ankommer, kvern, sirup, team, ferdig kopp | 13 | 0 USD |
| 11 tor. | Oppdater Google-profilen; promoter innlegget fra dag 1 | 10 bilder: fasade, sitteplasser, 3 latte-kopper, 3 bakverk, disk | 6, 15 | $35 |
| 12 fre. | Fredagens helgehilsen | Sesonglatte med et bakverk, sett ovenfra | 20 | 0 USD |
| 13 lør. | Videredeling av løpegruppens innlegg | Løpernes bilder der kafeen er tagget | 7, 14 | Rabatt |
| 14 søn. | Lansering av nabolagskort | Koppen din på disken hos samarbeidspartneren | 8 | Trykking |
| 15 man. | Avduking av koppklubben | Hylle med nummererte kopper bak disken | 5 | Kopper |
| 16 tir. | Klipp av melk som helles i kaffen | Nærbilde av latte art, et annet mønster | 11 | 0 USD |
| 17 ons. | Levering av kaffe til kontorer | Kaffeboks og kopper på en resepsjonsdisk | 9 | Kaffe til selvkost |
| 18 tor. | Annonsering av kunstutstilling på veggene | Kunstneren henger opp verk, vidt utsnitt | 10 | 0 USD |
| 19 fre. | Fredagens helgehilsen | Bakverksdisken, helgens spesialiteter | 20 | 0 USD |
| 20 lør. | Videredeling av kundeinnlegg | Kundens bilde, med kreditering | 14 | 0 USD |
| 21 søn. | Bildekarusell fra bak disken #2 | Justering av kvernen, damping av melk, en porsjon sirup | 13 | 0 USD |
| 22 man. | Lansering av kombotilbud i rolige timer | Latte og kjeks i 45° vinkel, ettermiddagslys | 24 | Margin på kombotilbudet |
| 23 tir. | Story av bakverksdisken | Full disk, ny vare i midten | 12 | 0 USD |
| 24 ons. | Åpningskveld for kunstutstillingen, Stories underveis | Lokalet under arrangementet | 10 | Brett med bakverk |
| 25 tor. | Påmelding til kurs i kaffebrygging hjemme | Håndbryggkanne mens vannet helles, sett ovenfra | 23 | Bønner |
| 26 fre. | Helgehilsen og en smakebit på latte art-konkurransen | To baristaer heller melk i kaffen side om side | 20, 22 | 0 USD |
| 27 lør. | Oppdatering om formålet: beløpet som er samlet inn hittil | Sesonglatte holdes opp ved disken | 25 | Donasjon |
| 28 søn. | Baristaens anbefaling | Anbefalingen på disken sammen med kortet | 4 | 0 USD |
| 29 man. | Latte art-konkurranse, Stories underveis | Publikum rundt disken mens melken helles | 22 | Melk og premie |
| 30 tir. | Oppsummering, smakebit på neste latte, utsending til kunder som ikke har vært innom på en stund | Vinnerkoppen; neste latte halvveis i bildet | 22, 3, 19 | Tilgodebeløp for latte |
Teller du opp motivene i bildekolonnen, trenger du rundt 22 nye bilder, i tillegg til videredelte innlegg. Bytt sesonglatte, kunstner og formål hver måned, og behold rytmen. For en versjon tilpasset restauranter med bordservering har vår guide til markedsføring i sosiale medier for restauranter en 30-dagers mal.
Drikker og bakverk fra en kafe ordnet i et rutenett på terrazzo, sett ovenfra, motivlisten til en 30-dagers innholdskalender for kafeer
Hva koster måneden?
Følger du denne markedsføringskalenderen for kafeer slik den er skrevet, blir utleggene omtrent $280 den første måneden og omtrent $170 fra måned to, når kopper og kort er kjøpt inn. De fleste postene er råvarekostnader; resten handler om tid. Erstatt hvert anslag nedenfor med dine egne pristilbud før du forplikter deg.
| Post | Forutsetning | Likviditet |
|---|---|---|
| Geografisk målrettet promotering (15) | $5 om dagen i 7 dager | $35 |
| Ny stil på bilder (16) | FoodShot Starter, 25 bilder | 15 USD |
| Koppklubb (5) | 12 kopper til anslagsvis $6 per stykk | $72 |
| Stempelkort og nabolagskort (2, 8) | 700 trykte kort, anslått pristilbud | $40 |
| Leveringer til kontorer (9) | 3 kaffebokser med en anslått råvarekostnad på $6 hver | $18 |
| Åpning av kunstutstilling (10) | 24 smaksbiter av bakverk til anslagsvis $1 per stykk | $24 |
| Latte art-konkurranse (22) | 4 gallons melk til $4,50 pluss en premie på $25 | $43 |
| Bursdagslatte og latte for å vinne tilbake kunder (18, 19) | 20 innløste tilbud à $1,55 | $31 |
| Totalt, første måned | $278 |
Tre kostnader er utelatt fra tabellen fordi du fastsetter dem selv: rabatten til løpegruppen, prisen på kombotilbudet og donasjonen. Sett et tak på hver av dem på forhånd. Ikke bruk kafeens markedsføringspenger på flere følgere, annonsekampanjer i hele byen eller flygeblader til folk utenfor nærområdet ditt. Hvis du likevel trykker opp noe, er våre ideer til flygeblader for mat laget for disker, ikke postkasser.
Hvordan får du 20+ bilder av drikker og bakverk i måneden?
Ta dem samlet. Bilder er flaskehalsen i markedsføringen av kafeer, så ta alle bildene til kalenderen i én økt på 60 til 90 minutter på den roligste ettermiddagen din, ved ett vindu, på ett underlag, med mobilen. Gi deretter de beste bildene en ny stil, slik at månedens innhold får ett felles uttrykk i stedet for 22.
Latte med lønnesirup og kardemomme og en kanelstang i en vinduskarm om høsten, et bilde av en sesongdrikk til markedsføring av kafe
Motivlisten for fotoøkten din:
- Nærbilde av latte art: fra siden i kopphøyde, skarpt mønster, kanten av skålen så vidt innenfor bildet.
- Bakverksdisken: rett forfra, glasset tørket av, lysene i disken på, ett hovedbrett i midten.
- Sesonglatte: 45°, synlig pynt, én rekvisitt som signaliserer årstiden (en kanelstang, ikke en haug med gresskar).
- Bak disken: over baristaens skulder, hendene på portafilteret eller kannen, ingen ansikter trengs.
Vår guide til å ta matbilder med mobilen dekker lys og innstillinger. Når du vil gi bildene en ny stil, gjør FoodShot mobilbildene til helhetlige bilder som er klare for menyen og passer merkevaren din: Last opp et bilde, velg blant drikkestilene eller en stil for bakverk, og hvert bilde tar omtrent 2 minutter med 2K-oppløsning (2048 px). For sesongpreg overfører Pinterest stiloverføring stemningen fra en lagret pin, for eksempel en mørk høstscene med latte, til din egen kopp. Starter-abonnementets 25 bilder for $15 i måneden dekker denne kalenderen; se abonnementene hvis du også oppdaterer leveringsmenyer.
Du finner eksempler på siden vår om kafefotografering, i galleriet med kaffebilder og blant stilene for desserter og bakverk. Én regel holder merkevaren din ærlig: Gi latten du faktisk serverer, en ny bildestil. Endre lyset og bakgrunnen, aldri drikken, slik at det kundene får, stemmer med det de så.
Hvordan vet du hvilke markedsføringsstrategier for kafeen som virker?
Følg med på tre tall hver uke: andelen transaksjoner fra tilbakevendende medlemmer av lojalitetsprogrammet, anrop og forespørsler om veibeskrivelse fra Google-profilen din, og innløste koder knyttet til bestemte innlegg. Hvis et tiltak ikke har påvirket ett av disse tallene på fire uker, dropper du det og gir plassen i kalenderen til en av strategiene som gjorde det.
- Andel tilbakevendende kunder: Kassesystemet eller lojalitetsappen viser nye kunder sammenlignet med tilbakevendende kunder. En økende andel betyr at tiltakene i kafeen og strategiene for å beholde kunder virker.
- Handlinger på Google-profilen: Resultatvisningen viser anrop, forespørsler om veibeskrivelse og klikk til nettstedet per måned.
- Innleggskoder: Gi hvert promoterte innlegg sitt eget ord («si MAPLE for et gratis bakverk til en valgfri latte»), og tell innløsningene ved kassen.
Digitale måltall som rekkevidde hjelper deg med å velge hvilket bilde du skal promotere, men de betaler ikke husleien; det gjør besøkene. Før du tar i bruk flere betalte digitale verktøy, sammenlign prisene i vår oversikt over markedsføringsverktøy for restauranter.
Vanlige spørsmål
Hva er den beste markedsføringen for en kafe med et lite budsjett?
Den beste kafemarkedsføringen med lavt budsjett er en komplett Google Business Profile, et stempelkort med en belønning folk kan nå innen to uker, og et daglig innlegg basert på fire motiver du kan bruke om igjen. Alle tre krever små eller ingen utlegg. Legg først til geografisk målrettet promotering for $35 når et innlegg har vist at folk lagrer og deler det.
Hvor ofte bør kafeer legge ut på Instagram?
Én gang om dagen fungerer hvis innleggene er raske å lage og enkle å gjenta: en Story av bakverksdisken de fleste morgener, et ukentlig klipp av melk som helles i kaffen, og en ukentlig bildekarusell fra bak disken. Regelmessighet slår mengde. Hvis daglig publisering føles tungt, legg ut i feeden fire ganger i uken og fortsett med Stories hver dag, siden hver av dem bare trenger ett bilde.
Hvor mye bør en kafe bruke på markedsføring?
Start med kostnaden for en måned som har vist at opplegget virker, og øk deretter ut fra resultatene. Den 30-dagers kalenderen her krever omtrent $280 i utlegg den første måneden og omtrent $170 etter det, hovedsakelig råvarer og promotering for $35. Øk kafeens markedsføringsbudsjett bare for tiltak der kodene eller handlingene på Google-profilen viser at faktiske kunder reagerer.
Hvordan gjør jeg førstegangskunder til stamgjester?
Gjør det enkelt å komme tilbake: Lær navnet og bestillingen, gi et forsprang på stempelkortet ved registrering, og send en velkomstmail med et tilbud som utløper om sju dager. Gi deretter stamgjestene en månedlig grunn til å komme tilbake med en ny sesonglatte som lanseres på en fast dag.
Hva bør en kafe legge ut i sosiale medier?
Legg ut det som endrer seg daglig, og det folk kan kjøpe i dag: bakverksdisken, latte art, sesongdrikker og menneskene bak disken. Bland inn videredelte kundeinnlegg og oppsummeringer fra arrangementer. Dropp generiske kaffesitater og arkivbilder; naboene vil se disken din og opplevelsen på din kafe, ikke noen andres.
