Question 1

Koľko v skutočnosti stojí úprava produktových fotografií do katalógu potravinového e-shopu za jeden obrázok?

Accepted Answer

Externá úprava sa účtuje za každý obrázok a pri jednoduchých fotkách potravín sa cenové ponuky zvyčajne pohybujú približne od jedného do piatich dolárov za záber. Orezové cesty, úpravy tieňov a náročná retuš sa platia navyše. Ďalšie úpravy po prvom kole sa často účtujú samostatne. Pri jednej hlavnej fotke je to zanedbateľné. Pri katalógu je to hlavný problém: 140 SKU po troch dolároch znamená štvorcifernú faktúru a tá príde znova, keď sortiment prefotíte, znova pri sezónnych novinkách a znova zakaždým, keď dodávateľ zmení obal. Zahraničné štúdiá sú lacnejšie za obrázok, ale pomalšie pri spracovaní celej série. Miestnym retušérom vysvetlíte zadanie rýchlejšie, no stoja niekoľkonásobne viac. Ani jeden cenový model nezodpovedá tomu, ako obchod s potravinami skutočne funguje: neustále pribúdajú nové SKU a nové fotky existujúcich výrobkov. Paušálne predplatné mení výpočet, pretože dodatočné náklady na stoštyridsiatu prvú fotku sú nulové. To je poctivý argument pre využitie AI pri katalógu, pri jednej kľúčovej fotke však zaváži oveľa menej.

Question 2

Vlastné úpravy v počítači, externá služba alebo AI – čo si má obchod s potravinami vybrať?

Accepted Answer

Každá z týchto troch možností má svoje silné stránky, tak si ich povedzme otvorene. Vlastné úpravy v počítačovom editore sa oplatia, keď máte v tíme skutočne zručného človeka a malý sortiment: máte úplnú kontrolu, neplatíte za každý obrázok a do prezentácie vašej značky nezasahuje nikto zvonku. Nevýhodou je čas, pretože úprava pozadia pri stovke zaváraninových pohárov po zatvorení vás pripraví o celý víkend, ktorý vám nikto nevráti. Externá služba má navrch tam, kde treba odborný úsudok a náročnú prácu: zložité orezanie, skladanie scén z viacerých záberov, vizualizácie obalov a všetko, čo si vyžaduje ľudské oko pri posudzovaní zadania od klienta. Nevýhodou sú náklady pri veľkom objeme a čakanie 24 až 48 hodín, ktoré brzdí uvedenie noviniek. Úprava štýlu pomocou AI víťazí v objeme, rýchlosti a jednotnosti: celý katalóg za jeden večer, jeden uložený vzhľad pre všetky SKU, žiadna faktúra za jednotlivé obrázky. Nestačí však vtedy, keď potrebujete fotku do kampane pod umeleckým vedením alebo skutočne zložitú fotomontáž. Väčšine obchodov s potravinami sa najviac oplatí použiť AI na katalóg a človeka na dve či tri fotky, na ktorých stojí prezentácia značky.

Question 3

Ako opraviť vyváženie bielej na produktových fotkách nafotených s odstupom mesiacov?

Accepted Answer

Toto je najviditeľnejší nedostatok katalógu, ktorý si majiteľ nafotil sám, a len zriedka zaň môže fotoaparát. Fotky z januára pod kuchynskou žiarovkou majú teplý oranžový nádych, zatiaľ čo rovnaké produkty nafotené v júni pri okne sú studené a modrasté. Keď sa tieto dve série ocitnú vedľa seba v produktovej mriežke, vyzerajú ako z dvoch rôznych obchodov. Ručná oprava každej fotky znamená vybrať kvapkadlom neutrálny bod v každom zábere a dolaďovať teplotu farieb a odtieň, kým celá séria neladí. Je to pomalé a s únavou očí sa presnosť postupne stráca. Zmena štýlu to rieši inak: namiesto opravovania každej fotky podľa odhadu sa každý záber nanovo vytvorí na rovnakom povrchu, s rovnakým smerom svetla a rovnakou teplotou farieb, takže séria je jednotná už zo svojej podstaty. Náročnou skúškou je sortiment syrov, pretože čerstvý tvaroh musí zostať biely a umývaná kôrka oranžová. Keď celý tento rad vyzerá správne od začiatku do konca, bude tak vyzerať aj zvyšok katalógu.

Question 4

Nebude môj produkt po úprave vyzerať inak než to, čo zákazníci dostanú?

Accepted Answer

Nesmie, a práve v tomto veľa retuší potravín zlyháva. Zvýšte sýtosť paradajkovej omáčky a vyzerá ako iná receptúra. Pridajte kôrke kváskového chleba teplejší odtieň a vyzerá prepečená. Zosvetlite čokoládu a zákazník si rozbalí tmavšiu tabuľku, než akú si kúpil podľa fotky. Takéto úpravy nevedú len k vracaniu tovaru, ale patria aj medzi postupy, ktoré pravidlá ochrany spotrebiteľa považujú za zavádzajúce. Držíme sa zásady, že farba, úroveň naplnenia, porcia aj tvar musia zostať verné nahranej fotke, pretože zachytáva skutočný produkt. Mení sa povrch, na ktorom stojí, smer a kvalita svetla, kompozícia a pozadie. Rovnako pristupujeme aj k lesku a pare: zvýrazníme ich tam, kde už sú v pôvodnom zábere, nikdy ich nevymýšľame pri jedle, ktoré nebolo horúce. Ak je na pôvodnej fotke preliačená plechovka, výsledkom bude čistá, dobre osvetlená, ale stále preliačená plechovka. Na fotenie si vyberte pekný kus.

Question 5

Posiela FoodShot fotografa, zabezpečuje fotenie v ateliéri alebo vytvára produkty, ktoré nepredávam?

Accepted Answer

Nie, nič z toho, a vysvetlíme to presne. FoodShot nikdy neposiela fotografa, nerezervuje ani neprevádzkuje ateliér, netlačí jedálne lístky ani katalógy a nevymýšľa jedlá, zaváraninové poháre či fľaše. Je to nástroj na zmenu štýlu fotiek. Vlastný produkt odfotíte vlastným mobilom, nahráte fotku, vyberiete štýl a približne o dve minúty dostanete ten istý produkt na čistom, jednotnom povrchu s kvalitným svetlom a kompozíciou pripravenou do katalógu. Produkt vo výsledku je produkt z vašej fotky so svojím skutočným tvarom, skutočnou úrovňou naplnenia a skutočnou farbou. Nástroj navyše funguje len na potraviny a nápoje. Ak vo svojom obchode predávate popri káve aj sviečky či kuchynské utierky, tie sú mimo možností FoodShot. A ak potrebujete fotenie kampane pod umeleckým vedením na celoštátne uvedenie produktu, najmite si naň fotografa. Tento nástroj je na katalóg, nie na kampaň.

Question 6

Ako rýchlo to funguje a môžem fotky použiť aj v iných predajných kanáloch?

Accepted Answer

Jedna fotka trvá približne dve minúty, takže v praxi vás obmedzuje rýchlosť nahrávania, nie dĺžka čakania na spracovanie. Najviac na tom záleží pri predaji potravín s krátkou trvanlivosťou: ak má byť dnešné pečivo v ponuke ešte dnes, 48-hodinové čakanie na úpravu je dôvod, prečo sa výrobok napokon vôbec nenafotí. Sortiment so 40 SKU pohodlne zvládnete za večer a osem sezónnych noviniek počas prestávky na kávu. Pokiaľ ide o použitie, platené programy zahŕňajú práva na komerčné využitie, takže rovnaké fotky môžete použiť vo vlastnom e-shope, na online trhoviskách, cez ktoré predávate, v reklamách, vo veľkoobchodnom produktovom prehľade aj v katalógu maloobchodného predajcu. Keďže všetky fotky vychádzajú z jedného uloženého štýlu, z tej istej pôvodnej snímky môžete bez ďalšieho fotenia pripraviť verziu pre kanál vyžadujúci jednofarebné pozadie aj pre kanál, ktorý chce produkt zasadený do bežného prostredia. Sortiment pritom stále pôsobí jednotne, nech sa s ním zákazník stretne kdekoľvek.

Úprava fotiek pre e-shop sa účtuje za každý obrázok. Pri katalógu potravín s 200 SKU treba počítať inak.

Sedem úprav, ktoré potrebuje katalóg potravín so 40 až 200 SKU a ktoré v bežnej cenovej ponuke na retušovanie nenájdete rozpísané

Zjednotenie pozadia v celom katalógu

Vyváženie bielej na záberoch nafotených s odstupom mesiacov

Verné farby: receptúra musí zostať rovnaká

Sezónny sortiment zladený so základným katalógom

Cena za obrázok verzus náklady na predplatné

Hotovo v ten istý deň namiesto čakania 48 hodín

Vlastné úpravy, externá služba alebo AI – otvorene

Pre majiteľa obchodu, ktorý sa po zatvorení venuje úprave produktových fotiek 140 SKU alebo za úpravu platí za každý obrázok zvlášť

Upravte si celý katalóg sami, bez fakturovania po jednotlivých obrázkoch

Povrch, svetlo a kompozíciu si nastavte sami, keď sa SKU vzpiera šablóne

Jeden uložený vzhľad pre 200 SKU, ktorý prevezmú aj sezónne novinky

Jeden nástroj, nekonečné možnosti

Od fotky z telefónu po štúdiový záber

Jedna fotografia, nekonečné možnosti

Návrhy pripravené na marketing

Opíšte to, získajte to

Štýly pre každú náladu

Výstup vo vysokom rozlíšení

E-shopy s potravinami a nápojmi, ktorých katalóg prerástol úpravy účtované za každý obrázok

Predajcovia syrov a údenín

Výrobcovia zaváranín, sirupov a trvanlivých potravín

Pekárne s online predajom a doručením

Značky omáčok, dochucovadiel a korenín

Čokoládovne a cukrárne so sezónnymi kolekciami

Nápojové značky so širokým výberom príchutí

Obľúbené gastronomickými podnikmi

Úprava fotiek pre e-shopy s potravinami a nápojmi: časté otázky

Prestaňte platiť za každý obrázok. Upravte celý katalóg ešte dnes večer.