Uber Eatsの写真撮影は利用すべき？3つの方法を比較

米国でUber Eatsに新規出店する飲食店は、登録時にUber Eatsの写真撮影サービスを1回無料で利用できます。プロのカメラマンが来店し、売れ筋料理のアップ写真とプロフィール用の写真1枚を撮影し、Uberが掲載します。ぜひ予約しましょう。ただし、撮影は1回限りで、撮影できる料理の品数は公表されていません。2回目の訪問料金も掲載されておらず、翌月に追加するメニューまでは対応してもらえません。本記事で参照するUberの情報は、すべて2026年10月26日に確認したものです。

この不足を埋めることは大切です。写真は売上を左右するからです。2026年4月の加盟店向け記事で、Uberは次のように報告しています。米国とカナダでは、出店後最初の7日間にメニューの70%以上に写真と説明を掲載した加盟店は、掲載率が70%未満の加盟店と比べて、週あたりの売上が平均$330多くなりました。スマホ写真を活用する方法はデリバリーアプリのメニュー写真ガイドで、より幅広い施策はUber Eatsの注文を増やす方法で紹介しています。

要点：Uber Eatsの写真撮影は、米国の新規加盟店には無料で提供され、オーストラリアではA$700の初期登録料に含まれます。英国では提供されていません。対象になるのは、売れ筋商品の1回の撮影です。カメラマンに依頼すれば、1回$250〜$2,500で撮影内容を自分で決められます。スマホ写真とAI編集を組み合わせれば、その撮影では対応できない新商品や季節限定メニューもすべてカバーできます。

Uber Eatsの写真撮影では何をしてもらえる？

プロのカメラマンが1回来店し、メニューの料理をアップで撮影するほか、プロフィール用の写真を1枚撮影します。完成した写真は、カメラマンから店舗とUberの担当者にメールで送られ、担当者が店舗ページに掲載します。Uberの飲食店向け写真ガイドラインには、自店の販促にも写真を使えると記載されています。

Uberが明記していない点も、判断材料として同じくらい大切です。

• 撮影できる料理の品数。「最も人気のあるメニューを選んでください」とあるだけで、具体的な品数は示されていません。一方、DoorDashは最大20品と公表しています。
• 掲載までの所要時間。撮影からメニューに掲載されるまでの期間は示されていません。
• 2回目の訪問料金。追加の撮影は予約できますが、料金は掲載されていません。
• 撮影内容にどこまで希望を出せるか。過去のr/photographyのスレッドでは、元Uberのカメラマンたちが、撮影指示は固定され、時間制限があり、あるカメラマンは小道具も使えなかったと述べています。

料理はすべて店舗側で用意し、カメラマンの到着時にできたてになるよう調理のタイミングを合わせる必要があります。Uberは、撮影用の天板、皿、グラス、ナプキン、カトラリーも並べておくよう求めています。

Uber Eatsの写真撮影前に、皿、グラス、ナプキン、カトラリーを並べたウォールナット、大理石、コンクリートの撮影用天板

Uber Eatsの写真撮影はどの国でも無料？

いいえ。利用する国や地域、プランによって異なります。

• 米国：新規加盟店は1回無料です。Premiumプランにも「プレミアムメニュー写真パッケージを無料提供（$250以上相当）」と記載されています。
• オーストラリア：プロによる写真撮影は、新規店舗ごとの初期登録料A$700（GST別）に含まれます。追加店舗は1店舗につきA$350で、売上の振込額から差し引かれます。
• 英国：Uberの英国向け写真ガイドには、撮影のコツとアップロード手順は掲載されていますが、撮影サービスの案内はありません。

その他の国や地域では、まず担当者に確認しましょう。

Uber Eatsの写真撮影・カメラマンへの依頼・スマホ＋AIを比較

米国の新規加盟店にとって、費用面で有利なのはUber Eatsの写真撮影です。仕上がりの自由度ではカメラマンへの依頼が優れ、メニューが変わるたびに対応できるのはスマホ写真とAI編集の組み合わせです。どの方法でも料理をすべて調理するため、食材費は3つとも同じです。

どの方法でも満たす必要があるUberの写真ルール

Uberの加盟店向け写真ガイドラインでは、各画像は「Uber Eatsのメニューにある1品を正確に表す」ことが求められています。料理を中央に配置し、縦横比はおよそ5:4〜6:4とし、文字、ロゴ、透かし、手以外の人物の写り込みは認められません。複数の商品を組み合わせたセットメニューの写真は、プロが撮ってもスマホで撮っても同じように却下されます。

具体例：料理30品、年間8品の追加

メニューが30品あり、年間8品の新商品や季節限定メニューを追加するとします。Uberの訪問撮影で対応してもらえるのは、売れ筋商品の1回の撮影です。残りの料理と新たに加わる8品すべては、自分で写真をアップロードするか、料金非公表の追加撮影を依頼する必要があります。メニューを変更するたびにカメラマンを再予約すると、1回あたり約$250からの費用がかかります。スマホ＋AIなら、$15のプランを2か月利用する分でメニュー全品に対応でき、新商品は1品につき1クレジットで済みます。

春のグリーンピースから冬のレンズ豆まで、4種類の季節のスープ。1回のUber Eats写真撮影ではカバーできない新メニュー

Uber Eatsの写真撮影はどう申し込む？

新規加盟店は、自分から申し込む必要はありません。Uberの撮影予約に関するヘルプ記事には、登録後に「撮影の日程調整のため、こちらからご連絡します」とあります。すでに加盟していて一度も撮影を受けたことがない場合は、そのページのサポートへの問い合わせボタンを使うか、1-833-ASK-EATS（1-833-275-3287）に電話するか、merchants@uber.comにメールしてください。

訪問撮影を最大限に活用するには、次の準備をしましょう。

1. 営業時間外か、店内が落ち着いている時間帯を予約しましょう。
2. 売れ筋メニューを調理する順番にリストにしましょう（メニュー写真撮影の準備ガイドに撮影リストを掲載しています）。
3. それぞれの料理は撮影の順番が来る直前に盛り付けましょう。料理は数分でしんなりしてしまいます。
4. 撮影用の天板を2〜3種類と、とっておきの皿を用意し、蛍光灯の光は避けましょう。
5. Uberの提案に従い、バーガー、ラップサンド、ブリトーは半分に切り、切った半分同士を重ねましょう。

Menu Makerで自分の写真をアップロードする方法

自分で用意した写真は、Uber Eats Manager内のMenu Makerで、メニュー1品ずつ追加します。Uberのアップロードに関するヘルプ記事で案内されている手順は次のとおりです。

1. Menu Makerを開き、概要をクリックします。
2. メニュー項目をクリックして、商品を編集パネルを開きます。
3. 写真の欄にファイルをドラッグ＆ドロップするか、ファイルを参照をクリックします。
4. 保存をクリックし、続いて承認をリクエストをクリックします。

写真が承認または却下されるまで、商品詳細ページはロックされます。却下された場合は、その詳細ページに理由が表示され、メールでも通知されます。承認後にUberがサイズ、向き、明るさ、色を調整することがあり、カバー画像の審査には最大3営業日かかる場合があります。正確なピクセル数はUber Eatsの写真要件ガイドで、カメラでの撮り方はスマホで料理写真を撮る方法で解説しています。

どの方法を選ぶべき？

米国の新規加盟店ならUber Eatsの写真撮影を利用し、不足する写真は自分で補いましょう。状況別のおすすめは次のとおりです。

• 米国でUber Eatsに新規出店する場合：売れ筋商品の訪問撮影を予約し、最初の1週間が終わるまでに残りの写真をアップロードしましょう。
• 新ブランドの立ち上げや店舗改装の場合：店内や人物も撮影できるカメラマンに依頼しましょう。AIとカメラマンへの依頼の比較では、人による撮影が優れている場面を紹介しています。
• レシピを頻繁に変える場合や、複数のアプリで販売する場合：スマホで撮影し、編集しましょう。

最後のケースでは、FoodShotを使えば、実際の料理をスマホで撮った写真を、約1分で2K解像度のプロ品質のメニュー写真に変換できます。すべての有料プランに商用ライセンスが付いています。FoodShotはUberと提携しておらず、掲載の可否は引き続きUberの審査で決まります。FoodShotのプランを比較してみましょう。月額$15で25枚、$45で100枚、$99で250枚の写真に対応します。

よくある質問

Uber Eatsの写真撮影は無料？

米国の新規加盟店には無料ですが、料理の費用は店舗側の負担です。オーストラリアではA$700の初期登録料に含まれ、Uberの英国向けガイドには撮影サービスの案内がありません。

Uber Eatsのカメラマンは料理を何品撮影する？

Uberは品数を公表していません。最も人気のあるメニューを選び、それに加えてプロフィール用の写真を1枚撮影します。

Uber Eatsの写真をDoorDashやGrubhubでも使える？

Uberは自店の販促への利用を認めていますが、他のデリバリーアプリについては何も述べていないため、担当者から書面で回答をもらいましょう。一方、DoorDashの写真撮影では、競合アプリでの再利用が禁止されています。

Uber EatsではAIで編集したメニュー写真を使える？

Uberの加盟店向けガイドラインにはAIへの言及はなく、実際の料理1品を正確に写した写真が求められています。The Vergeの報道によると、Uber自身もAIを使って明るさ、解像度、構図、盛り付けを改善しています。Uber EatsでのAI補正写真のガイドでは、どの編集が審査を通るかを紹介しています。

お客様が自店の料理の写真を投稿したら？

料理を注文したお客様は、その料理の写真を投稿でき、店舗側の承認なしで掲載されることがあります。Uberのユーザー投稿写真に関するFAQによると、店舗側で削除したり、掲載をオプトアウトしたりできます。先に自分で写真をアップロードしておくほうが、手軽な対策です。