
正在為 Uber Eats 照片要求傷腦筋?你不是唯一遇到這個問題的人——菜單照片被退件是餐廳老闆在設定 Uber Eats 商店時最常碰到的困擾。本指南涵蓋 2026 年你需要知道的每一項 Uber Eats 照片要求:確切的圖片規格、內容規範、逐步上傳流程、常見退件原因及修正方式,以及一份完整的比較表,方便同時在 DoorDash 或 Grubhub 上架的店家參考。
重點摘要:Uber Eats 菜單品項照片需要 5:4 至 6:4 的長寬比,最低解析度 1200×800 像素,檔案格式為 JPG、PNG 或 GIF(最大 10 MB)。封面照片則需要精確的 2880×2304 像素,格式為 JPEG。每張照片都會經過人工審核——審核時間最長 3 個工作天。最常見的退件原因是長寬比錯誤、單張照片包含多個品項,以及文字疊加。
為什麼你的 Uber Eats 照片直接影響訂單量
Uber Eats 使用一套商家「成功分數」評分機制,會將你的菜單細節納入考量——包括有多少比例的菜單品項附有照片和說明。成功分數越高,就能在 App 中獲得更高的曝光度、識別徽章,以及廣告工具的折扣。
數據也證實了這一點。根據 Uber Eats 商業數據,擁有專業菜單攝影的餐廳,訂單量提高了 20–35%,平均客單價也提升了 15–25%。在Uber Eats 佔有美國外送市場約 26% 市佔率的情況下,這是非常可觀的營收差距。
還有一件事:Uber Eats 現在允許顧客為沒有商家圖片的菜單品項提交照片。這些用戶提交的照片會在未經你核准的情況下出現在你的餐廳頁面。如果你沒有上傳自己的照片,別人用手機拍的你家吃了一半的漢堡,可能就會代表你的餐廳門面。自己掌控視覺形象才是上策。
Uber Eats 照片要求:完整規格說明(2026)
Uber Eats 有三種照片類型,各有不同的技術要求。尺寸搞錯是照片被退件的最常見原因,建議把這個段落收藏起來。
菜單品項照片
這些照片會顯示在菜單中每道菜品旁邊,是餐廳 Uber Eats 照片要求的核心。
| 規格項目 | 要求 |
|---|---|
| 寬度 | 550–10,000 像素 |
| 高度 | 440–10,000 像素 |
| 建議最低解析度 | 1200 × 800 像素 |
| 長寬比 | 5:4 至 6:4 |
| 檔案格式 | JPG、PNG、GIF |
| 最大檔案大小 | 10 MB |
重要提醒:Uber Eats App 會將菜單品項的縮圖裁切為 1:1 正方形。請務必讓你的餐點置中,並在四周留出足夠的呼吸空間,以免縮圖呈現時被裁掉。以 5:4 拍攝並將食物放在正中央是最安全的做法。

封面照片(主視覺圖片)
封面照片位於你的餐廳頁面最上方——是顧客點進你商店後看到的第一印象。
| 規格項目 | 要求 |
|---|---|
| 尺寸 | 2880 × 2304 像素 |
| 長寬比 | 5:4 |
| 檔案格式 | 僅限 JPEG |
| 內容 | 多道餐點(建議 3–5 道) |
與菜單品項照片不同,封面照片應該展示菜色的多樣性。單一餐點在這裡會顯得過於單薄。建議放上 3–5 道能代表你菜單多元性的菜品,吸引人地擺放整齊。
大頭照(個人資料照片)
你的大頭照會出現在 Uber Eats 的搜尋結果和分類列表中。
| 規格項目 | 要求 |
|---|---|
| 最低尺寸 | 1920 × 1080 像素 |
| 長寬比 | 16:9 |
這是顧客瀏覽 Uber Eats 時你商店的「縮圖」。選擇一張能讓人一眼辨識、代表你品牌的圖片。
內容規範:什麼會通過審核、什麼會被退件
你上傳的每張照片都會經過 Uber Eats 的人工審核流程。了解這些內容規範,可以省去重複提交的困擾。
你的菜單品項照片必須:
- 只顯示單一品項(與顧客實際收到的餐點完全一致)
- 將食物置於畫面中央
- 如實呈現實際的餐點
- 使用你擁有所有權或使用權的原創照片
以下情況照片會被退件:
- 包含多個品項——一張披薩照片如果同時拍到旁邊的沙拉就會被退件。每張照片 = 一個菜單品項。
- 出現人物或面部——手持食物可以接受,但不能出現可辨識的面孔。
- 文字或促銷內容——不能有「打五折」橫幅、價格標籤,或任何形式的文字疊加。
- 商標或浮水印——例外情況:自然出現在產品包裝上的商標(例如品牌咖啡杯)。
- 圖庫照片——Uber Eats 明確拒絕來自搜尋引擎或圖庫網站的圖片。照片必須是你實際菜品的原拍。
封面照片的額外規則:
- 不得僅使用商標圖片
- 不得使用建築外觀或餐廳內部照片
- 不得出現動物
- 不得使用黑白攝影
- 不得使用拼貼圖
- 必須展示多道餐點(不能只有單一品項)
上傳照片即表示你授權 Uber 對照片進行子授權修改(包括裁切和色彩調整),請留意這一點。
通過 Uber Eats 照片審核的品質標準
符合技術規格只是成功的一半。你的照片還需要好看到足以讓人食慾大開。以下是審核人員會注意的重點:
光線
- 使用來自窗戶的自然、間接光線。這是業餘與專業美食攝影之間最大的品質差異。
- 避免使用閃光燈——會讓食物看起來平淡,並產生刺眼的反光。
- 避免使用日光燈天花板照明——會投射出不討喜的綠色/黃色色調。
- 如果沒有自然光,可以使用柔光箱或漫射 LED 面板,放在側面打光。

想了解更多只用手機拍出好照片的拍照技巧,請參閱我們的iPhone 美食攝影技巧。
背景
- 保持乾淨、中性。淺灰色、白色或天然木質桌面效果最好。
- 清除所有雜物——多餘的餐具、收據、其他盤子、餐巾紙。
- 玻璃杯上不能有指紋,盤緣不能有醬汁污漬。
食物擺盤
- 擺盤完成後立即拍攝。食物在幾分鐘內就會開始失去光澤。
- 加一點新鮮裝飾增添色彩——但前提是它確實是這道菜的一部分。
- 漢堡、三明治和捲餅,可以考慮切成兩半疊放,展示內部餡料。
拍攝角度
- 俯拍(正上方):最適合平面菜色——披薩、碗裝料理、沙拉、壽司拼盤。
- 45 度角:最適合有高度的品項——漢堡、多層三明治、層次甜點、飲品。
- 避免過度近拍,讓人無法辨認菜色或判斷份量大小。
如何上傳照片到 Uber Eats(逐步教學)
當你的照片符合上述所有 Uber Eats 照片要求後,以下是實際上傳並通過審核的步驟。

上傳菜單品項照片
- 登入你的 Uber Eats Manager(Uber Eats 後台)帳號
- 開啟 Menu Maker(菜單編輯器)
- 切換到 Items(品項)分頁
- 點擊你要新增照片的特定品項
- 在品項詳細頁面頂部,找到 Photo(照片)區塊
- 將圖片拖放進去,或點擊 Browse files(瀏覽檔案)上傳
- 點擊右上角的 Save(儲存)
- 彈出視窗出現時,點擊 Request Approval(申請審核)
注意:首次使用的用戶會被要求先接受服務條款才能上傳。一旦申請審核,品項詳細頁面就會被鎖定——在照片通過或被退件之前,你無法編輯任何內容。
上傳封面圖片
- 登入 Uber Eats Manager(Uber Eats 後台)
- 前往 Stores Page(商店頁面)分頁
- 點擊右上角的下拉選單 → 選擇 Cover image(封面圖片)
- 點擊 Update cover image(更新封面圖片)
- 上傳照片並點擊 Save(儲存)
上傳後會發生什麼事
- 在 Items 分頁中,狀態指示圖標會顯示每張照片是正在審核中還是已被退件。
- 通過審核的照片會以正常色彩顯示在菜單品項旁邊。
- 被退件的照片會在品項詳細頁面顯示退件原因,你也會收到一封含有處理說明的電子郵件。
- 審核時間:最長 3 個工作天。如果有新菜單上架或季節性更新,請提早規劃。
7 個常見的 Uber Eats 照片退件原因(以及如何修正)
照片一直被退件?以下是最常讓餐廳老闆踩坑的 Uber Eats 照片要求,以及每個問題的具體修正方式:
| # | 退件原因 | 修正方式 |
|---|---|---|
| 1 | 錯誤的長寬比 | 重新匯出為 5:4 至 6:4(菜單品項),封面照片則精確為 5:4 |
| 2 | 單張照片包含多個品項 | 重新拍攝,畫面中只留下該特定菜單品項 |
| 3 | 文字或商標疊加 | 移除所有疊加元素——不能有促銷文字、浮水印或價格標籤 |
| 4 | 模糊或解析度不足 | 在良好光線下重新拍攝;確保圖片至少達到 1200×800px |
| 5 | 打光不佳 | 移到有間接自然光的窗邊;避免使用閃光燈和日光燈 |
| 6 | 偵測到圖庫照片 | 只上傳你實際菜品的原創照片 |
| 7 | 外觀凌亂或不衛生 | 擦拭盤緣、清除背景雜物、使用新鮮裝飾 |
如果照片被退件,你可以在 Menu Maker 中編輯後重新提交。退件原因也會透過電子郵件通知你。
在開拍前做好餐點和場景準備,避免最常見的外送美食攝影錯誤。
真正能提升轉換率的 Uber Eats 照片技巧
讓照片通過審核是第一步。讓照片賣得動才是第二步。

策略性選擇你的主打圖片。封面照片是你 Uber Eats 商店中最重要的版面。選擇你最有視覺衝擊力的菜色——色彩鮮豔、質感豐富、食材清晰可見的品項表現最好。比起白飯,想想滿料的墨西哥脆片。
為縮圖而拍攝。大多數 Uber Eats 的瀏覽發生在手機上,菜單品項照片會以小型 1:1 正方形顯示。如果餐點在縮圖大小下無法一眼辨識,就不會有人點擊。構圖保持簡單:一道菜、置中、乾淨背景。
維持視覺一致性。當顧客滑動瀏覽你的完整菜單時,風格不一致的照片(有些暗、有些亮、背景各不相同)看起來不專業且會降低信任感。在同一次拍攝中使用相同的打光設置拍攝所有品項。這種一致性會讓你的店面看起來更精緻。
展示最令人垂涎的版本。淋一圈醬汁、撒一些芝麻,或是可見的蒸氣,都能決定顧客是滑過去還是直接下單。只要確保照片仍然如實呈現顧客實際收到的餐點即可。
想深入了解多平台優化,請參閱我們的完整外送平台攝影指南。
Uber Eats vs. DoorDash vs. Grubhub:照片要求比較
如果你同時在多個外送平台上架,就需要為每個平台匯出不同的照片規格。以下是三大平台照片要求的比較:

| 規格項目 | Uber Eats | DoorDash | Grubhub |
|---|---|---|---|
| 菜單品項長寬比 | 5:4 至 6:4 | 16:9 | 無嚴格比例限制 |
| 最低解析度 | 1200 × 800 px(建議) | 1400 × 800 px | 200 × 200 px |
| 檔案格式 | JPG、PNG、GIF | JPG、JPEG、PNG | JPG、PNG |
| 最大檔案大小 | 10 MB | 16 MB(管理後台)/ 2 MB(整合介面) | 未指定 |
| 封面照片尺寸 | 2880 × 2304 px | 依版位而異 | 不適用 |
| 審核時間 | 最長 3 個工作天 | 1–5 個工作日 | 不定 |
| 允許使用圖庫照片? | 否 | 否 | 否 |
| 允許使用 AI 強化照片? | 允許,但須如實呈現 | 允許,但須如實呈現 | 允許,但須如實呈現 |
重點結論:你無法在三個平台直接使用完全相同的圖片而不出現裁切問題。Uber Eats 需要 5:4、DoorDash 需要 16:9,Grubhub 則最彈性。最聰明的做法:拍一張優質的基礎照片,再匯出各平台專用的裁切版本。
想了解跨平台管理照片的完整美食攝影費用嗎?我們的費用拆解涵蓋了專業攝影師、自拍 DIY 和 AI 強化等各種方案。
如何使用 FoodShot AI 製作符合 Uber Eats 要求的照片
如果重新拍攝整份菜單聽起來讓你覺得費時(或昂貴),FoodShot AI 的外送預設模式就是專門為了輕鬆符合 Uber Eats 照片要求而設計的。
操作方式如下:
- 上傳任何一張美食照片——即使是在廚房燈光下隨手用手機拍的也可以
- 選擇「外送」預設模式——它會自動針對外送 App 標準進行優化:乾淨背景、置中構圖、均衡打光
- 下載你的強化照片——以正確格式直接上傳到 Uber Eats
整個過程每張圖片大約只需 90 秒。相比之下,傳統美食攝影通常每次拍攝費用為 $500–$1,500,還需要安排攝影師、準備菜品,並等待數天才能拿到修好的檔案。
FoodShot 還能讓你:
- 更換背景——換成能通過 Uber Eats 審核的乾淨、中性桌面
- 調整打光——讓每張菜單照片都有一致、誘人的光線效果
- 移除不需要的元素——例如多餘的麵包屑、指紋或背景雜物
- 添加裝飾或醬料——讓菜色看起來更加鮮豔誘人
所有付費方案都包含商業使用授權,因此你可以在任何地方使用強化後的圖片——Uber Eats、DoorDash、你的網站、社群媒體或印刷菜單。
探索我們完整的外送 App 攝影工具,查看來自真實餐廳的前後對比範例。
常見問題
Uber Eats 菜單照片應該是什麼尺寸?
菜單品項照片寬度應在 550–10,000 像素之間,高度在 440–10,000 像素之間。建議最低解析度為 1200 × 800 像素,長寬比 5:4 至 6:4。封面照片需要精確的 2880 × 2304 像素,5:4 比例。這些 Uber Eats 照片要求適用於所有透過 Uber Eats Manager 後台上傳的商家。
Uber Eats 照片審核需要多久?
審核最長需要 3 個工作天。你可以在 Menu Maker 的 Items 分頁查看狀態,如果照片被退件,你會收到一封載明具體原因的電子郵件。
Uber Eats 可以使用圖庫照片嗎?
不行。Uber Eats 明確拒絕來自搜尋引擎或圖庫網站的圖片。所有照片必須是你實際菜單品項的原創照片,且你必須擁有所有權或使用權。
Uber Eats 可以使用 AI 強化的照片嗎?
對於商家提交的菜單照片,Uber Eats 允許經過強化或編輯的照片,只要它們如實呈現顧客實際收到的餐點。關鍵規則是:照片必須是你食物的真實呈現。像 FoodShot AI 這類工具,能強化你菜品的真實照片(改善打光、背景和擺盤),產出的照片符合此標準,因為它們是以你的實際食物為基礎。
注意:Uber Eats 對顧客提交的照片有另外一套更嚴格的規定,要求必須是未經編輯的原始快照。當你透過 Uber Eats Manager 後台上傳時,適用的是商家照片規範。
為什麼我的 Uber Eats 照片一直被退件?
最常見的原因包括:長寬比錯誤(必須為 5:4 至 6:4)、單張照片包含多個品項、圖片上疊加了文字或商標、照片模糊或打光不佳,以及使用圖庫照片。在 Menu Maker 中查看退件原因——它會明確告訴你需要修正什麼。
Uber Eats 需要專業相機嗎?
不需要。近期的智慧型手機(iPhone 12 或更新機型,或同等級的 Android 手機)完全能夠拍出符合 Uber Eats 照片要求解析度的照片。比起相機本身,良好的打光(自然窗光)、乾淨的背景和適當的食物擺盤更為重要。想了解如何發揮手機相機最大效果的拍照技巧,請參閱我們的iPhone 美食攝影指南。
