كيف تحصل على طلبات كبيرة على DoorDash: صواني بقيمة $400، وليس $25

إذا كنت تبحث عن كيفية الحصول على طلبات كبيرة على DoorDash وأنت من يدير المطبخ لا من يقود السيارة للتوصيل، فستجد أن كل النتائج تقريبًا مكتوبة للسائقين (Dashers). هذا المقال ليس منها. من جهة التاجر، الطلبات الكبيرة ليست مشكلة عدد طلبات، بل مشكلة منتج. متوسط قيمة الطلب على DoorDash يتراوح بين $28 و$38، بينما تتراوح باقة صواني الكاترينج بين $200 و$800. لا يوجد عرض ترويجي يسد هذه الفجوة. أنت تسدها بإدراج شيء يستطيع مشتري الطلب الجماعي شراءه فعلًا: باقة مسعّرة للفرد، مع عدد الأشخاص الذي تكفيه، ومهلة طلب مسبق، وصورة واحدة تثبت أن الصينية حقيقية.
ملخّص سريع: تصل طلبات DoorDash الكبيرة عبر ثلاث قنوات — Group Orders (الطلبات الجماعية) للفرق حتى 15 شخصًا، وDoorDash Catering داخل DoorDash for Business للمناسبات من 10 إلى 200 شخص، وLarge Order Fulfillment عبر DoorDash Drive للكاترينج الذي تبيعه بنفسك. العمولة هي النسبة نفسها على صينية بقيمة $400 وعلى طلب بقيمة $25، لذا فالمكسب تشغيلي: نافذة تحضير واحدة بدلًا من ست عشرة.
الطلبات الكبيرة منتج مختلف، لا منتج أكبر
العروض الترويجية وDashPass ومواضع الإعلانات وتغطية ساعات الذروة كلها تزيد عدد الطلبات، لكن لا شيء منها يزيد قيمة الطلب الواحد بالدولار. يغطي دليلنا لزيادة الطلبات على DoorDash هذا الجانب في اثنتي عشرة خطوة، لذا لن نكرره هنا.
قيمة الطلب تستجيب لشيء آخر. مشتري الطلب الجماعي لا يتصفح بحثًا عن عشاء. هناك شخص لديه اجتماع ظهر يوم الخميس، وعدد حضور 24 شخصًا، وميزانية $18 للفرد. إنه يتسوق بحثًا عن حل، ويستبعد أي مطعم لا تقدّم صفحته حلًا واضحًا. معظم المطابخ لا تصل أبدًا إلى تلك القائمة المختصرة — ليس لأن طبخها أسوأ، بل لأن المنيو يجيب عن سؤال لم يطرحه أحد.
القنوات الثلاث للطلبات الكبيرة على DoorDash
هذه منتجات مختلفة بقواعد مختلفة. اختر منها ما يناسب مطبخك قبل أن تبني أي شيء.
| القناة | من تخدم | كيف يعمل | ما يجب عليك إعداده |
|---|---|---|---|
| Group Orders (الطلبات الجماعية) | فرق حتى 15 شخصًا تقريبًا، في اليوم نفسه | سلة مشتركة واحدة؛ كل شخص يختار صنفه؛ توصيل واحد | لا شيء جديد — لكن يجب أن يصمد منيوك أمام 15 اختيارًا في الوقت نفسه |
| DoorDash Catering | مناسبات من 10 إلى 200 شخص تقريبًا | يطلب المشترون صواني وباقات من منيو كاترينج، بموعد مجدول مسبقًا | منيو كاترينج حقيقي بأحجام الحصص ومهلة الطلب المسبق وآخر موعد للتعديل |
| Large Order Fulfillment (Drive) | كاترينج بعته بنفسك | يوصل DoorDash طلبك المحجوز بأسطول من نخبة السائقين | ملحق LOF لاتفاقية التاجر الخاصة بك، عبر فريق الدعم |
Group Orders (الطلبات الجماعية) هي أسهل نقطة دخول لأنها لا تحتاج إلى منيو جديد. يحدد المنظّم سقفًا للإنفاق لكل شخص ويشارك رابطًا، فيضيف الجميع إلى سلة واحدة. ويتيح تقسيم الفاتورة لكل مشارك أن يدفع منفردًا أو أن يخصم من ميزانية وجبات تتحملها الشركة، ويمكن التخطيط للسلة قبل موعدها بأسبوع.
DoorDash Catering هو المنتج القائم على الصواني: باقات بدلًا من أطباق فردية، من تجار خضعوا لتدقيق مسبق يثبت موثوقيتهم في الطلبات الكبيرة، على قوائم طعام تذكر صراحةً عدد الأشخاص الذي تكفيه كل باقة. وقد أطلقته DoorDash لبيئة العمل إلى جانب Meal Manager، بدءًا من مدينة نيويورك وسان فرانسيسكو مع خطط لأسواق أخرى. إذا لم تكن الخدمة متاحة في مدينتك بعد، فالطلبات الجماعية هي القناة المفتوحة أمامك اليوم.
Large Order Fulfillment هو خيار التوصيل باسم علامتك التجارية. أنت تستلم الحجز، وDoorDash يرسل سائقًا من مجموعة منتقاة — أكثر من 200 عملية توصيل طوال مسيرته، وتقييم 4.7 نجوم أو أعلى، ونسبة إتمام تتجاوز 95% في الشهر الماضي، وحقيبة حرارية وسيارة. وتخضع هذه التوصيلات لمعايير أدق في الالتزام بالمواعيد واكتمال الطلب مقارنة بالتوصيل العادي، وهذا مهم حين تكون قاعة مليئة بالناس في الانتظار.
ما الذي تدفعه لك صينية بقيمة $400 فعلًا
أجب عن سؤال المال قبل أن تلمس أداة بناء المنيو. الجواب أقل إرضاءً مما يفترضه معظم المشغّلين.
العمولة على طلب واحد بقيمة $400 مقابل ستة عشر طلبًا بقيمة $25
أسعار التجار المنشورة لدى DoorDash هي عمولة توصيل 15% على خطة Basic، و25% على Plus، و30% على Premier، مع 6% للاستلام من المطعم على جميع الخطط، وعمولة صفر على خدمة الطلب عبر الإنترنت الخاصة بـ DoorDash على موقعك.
صينية كاترينج كبيرة من الألمنيوم بجانب صفوف من علب الطعام الفردية، اقتصاديات طلب DoorDash بقيمة $400 مقابل $25
احسبها على خطة Plus. صينية بقيمة $400 تكلفك $100 عمولة وتُبقي لك $300 إجمالًا. وستة عشر طلبًا بقيمة $25 تكلفك الـ$100 نفسها وتُبقي لك الـ$300 نفسها. الرسوم متطابقة، لأن النسبة المئوية لا يهمها كيف تُجمَّع الدولارات.
كل شيء آخر يتغير. الطلب الواحد يعني أمر تحضير واحدًا، ونافذة تحضير واحدة، ومهمة تغليف واحدة، وتسليمًا واحدًا، وفرصة واحدة للتأخير. أما ستة عشر طلبًا فتعني ستة عشر من كل ذلك، متناثرة على مدار الوردية، يحمل كل منها خطرًا خاصًا به على تقييمك. في دقائق العمل ومساحة الخطأ لكل دولار تتفوق الصينية بفارق كبير؛ وفي الرسوم تتعادل الكفتان. قل ذلك بصراحة قبل أن تبني حجتك على توفير غير موجود.
بند التغليف الذي لا يضعه أحد في الميزانية
رف في المخزن عليه صواني ألمنيوم وحوامل سلكية لسخانات البوفيه وعلب وقود وملاعق تقديم، تكلفة التغليف وراء كل صينية كاترينج
هذه هي التكلفة التي تنساها معظم المطابخ. صواني البوفيه الألمنيوم بالحجم الكامل ونصف الحجم (أوعية الجاسترونوم)، والأغطية، والحوامل السلكية لسخانات البوفيه، وعلب وقود الجل، وأدوات المائدة، والأطباق، والمناديل، والملصقات — كلها تزيد بعدد الصواني لا بعدد الطلبات. وبأسعار التجزئة، قد تحمل الباقة الواحدة بسهولة ما بين $8 و$20 من المستلزمات أحادية الاستخدام قبل أن يوضع فيها غرام واحد من الطعام.
يفيدك أن تحسب تكلفة كل باقة بالكامل: الطعام، والعمالة اللازمة لتحضيرها وتغليفها، ومواصفات التغليف، ونسبة العمولة في خطتك. إذا لم تستطع الباقة تحمّل هذه البنود الأربعة ثم تترك هامش مساهمة كنت ستقبله من طاولة لأربعة أشخاص، فلا تُدرجها. الصينية التي تخسر المال مع زيادة الحجم تستنزفك أسرع بكثير مما يفعله طبق فردي. وهندسة قوائم الطعام تنطبق على الصواني تمامًا كما تنطبق على الأطباق الرئيسية.
ابنِ منيو كاترينج يستطيع DoorDash بيعه فعلًا
منيو الكاترينج منيو قائم بذاته، له ساعاته ومنطقه الخاص — وليس خمسة أصناف بأحجام كبيرة مثبتة في أسفل المنيو العادي، حيث يتجاوزها بالتمرير شخص يطلب بوريتو. تدعم بوابة التجار (Merchant Portal) قوائم طعام متعددة بفترات مختلفة، لذا اقصره على الساعات التي تستطيع الالتزام بها فعلًا.
اكتب عدد الأشخاص الذي تكفيه في اسم الصنف
هؤلاء العملاء لا يحوّلون الحصص إلى صوانٍ في أذهانهم. لديهم عدد حضور ويريدون معرفة كم قطعة يشترون من هذا الصنف. ضع العدد في اسم الصنف — «صينية شاورما دجاج (تكفي 12–15 شخصًا)» — وكرره في الوصف.
إرشادات DoorDash لمشتري المكاتب مفيدة هنا: اطلب لـ 85–90% ممن أكدوا حضورهم لا لعدد المدعوين، وافترض أن 15–20% من أي فريق لديهم احتياج غذائي خاص. صمّم الباقات بحيث يغطي طلب واحد احتياجات النباتيين ومن يتجنبون الغلوتين ومن يطلبون الحلال دون عملية دفع ثانية. ثم اكتب الوصف كما ينبغي — يفيد مركز التعلّم للتجار لدى DoorDash بأن قوائم الطعام التي تتضمن أوصافًا للأصناف تحقق ما يصل إلى 18% أكثر كل شهر، ودليلنا عن وصف الأطباق في المنيو الذي يبيع يقدّم الصيغة.
سعّر للفرد، ثم اعرض سعر الصينية
مديرو المكاتب يضعون الميزانية على أساس الفرد، لأن الموافقة تتم بهذه الطريقة. ابدأ بالسعر للفرد، ثم اعرض سعر الباقة بجانبه. صينية بـ $216 تُقابَل بهزة كتف؛ أما $18 للفرد لـ 12 شخصًا فهي قرار.
ابنِ سلّم أسعار: صغير ومتوسط وكبير، حتى يبدو الخيار الأوسط هو البديهي، واجمع طبقًا رئيسيًا مع طبقين جانبيين وصينية حلويات في باقة واحدة، ليتخذ المشتري قرارًا واحدًا لا ستة. التجميع في باقات هو الطريقة الأكثر موثوقية لرفع قيمة الطلب في أي مكان، ولهذا يقود المنطق نفسه دليل زيادة طلبات أوبر إيتس المقابل لهذا الدليل.
مهلة الطلب والحد الأدنى والتحضير: الإعدادات التي توقف الضرر
كل كارثة كاترينج تقريبًا هي مشكلة إعدادات لا مشكلة مطبخ. المطبخ قادر على تحضير الصواني. ما لا يستطيعه هو تحضيرها في إحدى عشرة دقيقة لأن أحدًا لم يخبر المنصة بغير ذلك. ضبط هذه الحقول الثلاثة بشكل صحيح يفيدك أكثر من أي عرض ترويجي.
24 إلى 48 ساعة هي مهلة الطلب الحقيقية
تضع إرشادات DoorDash لمشتري المكاتب للمجموعات من 20 إلى 50 شخصًا حدًا أدنى من 24 إلى 48 ساعة، ولهذا السبب تُبنى قوائم الكاترينج بنوافذ للجدولة المسبقة. اضبط مهلتك على الإشعار الذي يحتاجه مطبخك، حتى تستقبل كل حجز مع وقت كافٍ للتحضير، ثم حدّد موعدًا نهائيًا لا يستطيع المشتري بعده تعديل الطلب أو إلغاءه. هذا الموعد النهائي يحميك بعد أن تكون قد طلبت اللحوم من المورّد.
حدّد حدًا أدنى لقيمة الطلب في الخطوة نفسها، وأغلق الفترات الزمنية التي لا تستطيع خدمتها. إذا كان عشاء الجمعة هو ذروتك، فإن استلام ست صوانٍ الساعة 6:45 مساءً ليس إيرادًا إضافيًا؛ بل إخفاق في الخدمة بفاتورة مؤجلة. والطلب على الكاترينج يتركز أصلًا في غداءات أيام الأسبوع خارج أوقات الذروة — وهذا هو الجانب الجيد، لأنه يملأ الساعات التي يكون فيها طاقم مطبخك بلا عمل.
أوقات التحضير لكل صنف تعتمد على أطول صنف لا على المجموع
سائق توصيل ينتظر بحقيبة حرارية مفتوحة عند باب الخدمة بينما يُغلق الطهاة صواني الكاترينج، مشكلة وقت التحضير في الطلبات الكبيرة على DoorDash
هذه النقطة تفاجئ الكثيرين. يحسب DoorDash نافذة تحضير الطلب من أطول صنف منفرد فيه لا من المجموع، لأن المطابخ عادةً تحضّر الأصناف بالتوازي. هذا صحيح لساندويتش مع بطاطس مقلية. لكنه خاطئ لست صوانٍ تنتظر دورها في فرن واحد.
اضبط أوقات التحضير لكل صنف في أصناف الكاترينج على المدة الحقيقية من الفرن حتى إغلاق الغطاء، وحدّثها باستمرار. أوقات التحضير الواقعية تساعد أيضًا في منع وصول السائق قبل عشرين دقيقة ووقوفه عند منطقة التسليم في مطبخك (الباس). ومن المفيد أن تعرف من جهة السائقين: السائقون يرون الإكرامية قبل قبول الطلب، لذا قد يبقى توصيل كبير بإكرامية ثابتة دون أن يقبله أحد بينما تبرد صوانيك.
فخ آخر. إذا كان متجرك مربوطًا بنظام نقاط البيع، فإن وثائق DoorDash تحذّر من أن تعديلات Menu Manager ليست دائمة، وقد يستبدلها التحديث التالي للمنيو من نظام نقاط البيع — أو تتسبب في فشل الطلبات تمامًا. ابنِ أصناف الكاترينج وأسعارها وصورها داخل نظام نقاط البيع. والتجار الذين يديرون مطبخًا وهميًا على DoorDash أو عدة علامات تجارية افتراضية هم الأكثر تضررًا، لأن مزامنة واحدة سيئة تُسقط كل العلامات دفعة واحدة.
مشكلة الصورة: حصة واحدة حيث يجب أن تكون صينية كاملة
حصة صغيرة واحدة في طبق وحدها داخل صينية كاترينج ضخمة فارغة، مشكلة صورة الحصة الفردية في قوائم الكاترينج على DoorDash
هذا هو الإخفاق الذي أراه أكثر من غيره، وهو الأكثر تكلفة. صفحة الكاترينج تبيع من خلال صورة واحدة. المشتري يقرر ما إذا كانت هذه الصينية تكفي فعلًا 20 شخصًا، وما إذا كانت ستصل بالشكل الذي في الصورة. ومع ذلك يرفع كل التجار تقريبًا صورة الطبق الفردي من المنيو العادي — فتحمل صورة طبق رئيسي واحد بقيمة $22 قرارًا بقيمة $400.
ما الذي يجب أن تثبته الصورة الرئيسية لصينية الكاترينج
لصورة الكاترينج ثلاث مهام لا تُطلب أبدًا من صورة الطبق الفردي.
- الحجم. أظهر الصينية كاملة، ممتلئة من الحافة إلى الحافة، مع شيء في الإطار يوحي بالحجم — ملعقة تقديم، أو كومة من الأطباق، أو صينية ثانية خلفها. يجب أن تبدو عبارة «تكفي 12–15 شخصًا» مقنعة قبل أن يقرأ أحد الوصف.
- الاكتمال. صوّر الباقة كما تُسلَّم: الطبق الرئيسي، والأطباق الجانبية، والصلصات، وأدوات المائدة. إذا كانت الباقة تتضمن صينية حلويات، فيجب أن تظهر في اللقطة.
- التحمّل أثناء التوصيل. يجب أن تبدو قادرة على الصمود ثلاثين دقيقة في حقيبة حرارية: لامعة، غنية بالصلصة، متماسكة البنية. إنه الانضباط نفسه المطلوب في تصوير الطعام لتطبيقات التوصيل الجيد، لكن بدرجة أعلى، لأن ما يتوقف على كل صورة أكبر.
العائد قابل للقياس. يفيد مركز التعلّم للتجار لدى DoorDash بأن قوائم الطعام التي تتضمن صورًا للأصناف تشهد زيادة تصل إلى 44% في المبيعات الشهرية. وفي منيو الكاترينج، حيث الصورة الواحدة هي صفحة البيع بأكملها، تكون هذه الزيادة الحد الأدنى لا الحد الأقصى. يتعمق دليلنا عن تصوير الأطعمة للضيافة في تنسيق الصواني كاملة الحجم، ويشرح دليل منيو الصور لماذا ترفع القوائم المصوّرة معدل التحويل.
المواصفات ما زالت سارية، والقص المربع يقتطع من الصواني
تخضع أصناف الكاترينج للقواعد نفسها التي تخضع لها بقية منيوك: 1400 x 800 بكسل كحد أدنى، ونسبة 16:9 أفقية، وصيغ JPG أو JPEG أو PNG. ورقة المواصفات الكاملة، بما فيها أسباب الرفض الرسمية الأحد عشر، موجودة في دليلنا عن متطلبات صور DoorDash.
التفصيل الذي يفسد لقطات الصواني: تُقص الصور المصغّرة إلى مربع 1:1 من المنتصف. صوّر صينية عريضة من الحافة إلى الحافة وسيُبتر طرفاها، فيرى العملاء المتصفحون لقطة مقرّبة للأرز. نصيحتان توفران عليك إعادة التصوير: ضع الصينية في المنتصف مع هامش على اليمين واليسار، وتحقق من القص المربع قبل الرفع. لدى Uber Eats قواعده الخاصة، لذا إذا كنت مدرجًا على المنصتين فاقرأ متطلبات صور أوبر إيتس — واطّلع أولًا على ما تسمح به تطبيقات التوصيل.
تصوير منيو كاترينج كامل دون حجز مصوّر
جلسة تصوير المنيو المجانية من DoorDash، إن كنت مؤهلًا لها، تغطي نحو 20 صنفًا إضافة إلى صورة غلاف المتجر. هذا منيو عادي — لا منيو عادي مضافًا إليه من ثمانٍ إلى عشرين باقة كاترينج، تحتاج كل منها إلى لقطة خاصة للباقة كاملة. وتكليف مصوّر بسد هذه الفجوة يكلّف مالًا حقيقيًا: تحليلنا عن تكلفة تصوير الطعام يعرض أرقام السوق الحالية، ودليل التخطيط لجلسة تصوير المنيو يوضح ما يتطلبه تجهيز جلسة لتصوير الصواني.
The practical route for most kitchens is to shoot the real tray on a phone during a prep run and transform it. That is what FoodShot AI is built for: photograph the pan you actually produce, pick a delivery style, and get a 2K, 16:9 image that meets spec the same afternoon. It keeps the picture honest — never publish a tray you cannot produce, because the buyer counts the portions. See FoodShot AI pricing, the تصوير المنيو guide for shot-by-shot technique, and the usual delivery photo mistakes to avoid.
اكسب حسابات المكاتب، لا طلبات المكاتب فقط
متعهد كاترينج يفتح صينية ألمنيوم على خزانة جانبية منخفضة بينما يتجمع موظفو المكتب بأطباقهم، خدمة حساب كاترينج لمكان عمل
حساب مكان عمل واحد تكسبه هو بند إيراد أسبوعي متكرر، لا طلب عابر. وجدت أبحاث العمليات لدى DoorDash لعام 2026 أن 79% من طلبات التوصيل تأتي من تجار سبق للعميل أن طلب منهم. السلوك المتكرر هو ما يحرّك الاقتصاديات هنا، ويتضاعف أثره حين يُطعم مدير المكتب الفريق نفسه كل أسبوع.
اجعل مطعمك سهل الظهور داخل DoorDash for Business
مديرو أماكن العمل يفرزون حسب الموثوقية قبل السعر. تغطية الاحتياجات الغذائية، ونسبة الالتزام بالمواعيد، ونسبة الإلغاء، ودقة الطلبات هي الإشارات التي تحدد تلك القائمة المختصرة، والثلاث الأخيرة تأتي مباشرة من مقاييس الجودة في بوابة التجار لديك. حسّنها قبل أن تطارد الطلب: المطعم ذو التقييمات المهتزة لن يدخل القائمة المختصرة مهما كانت الصورة جيدة.
التوفّر يتوسع سوقًا بعد سوق. تحقق مما إذا كانت خدمة الكاترينج متاحة في مناطق التوصيل لديك؛ وإن لم تكن، فشغّل الطلبات الجماعية في تلك المناطق أثناء الانتظار — فالعمل الذي تنجزه على المنيو الآن يجعلك مؤهلًا لاحقًا، وينتقل أثره إلى جوانب قريبة من نشاطك.
النصف الآخر من العمل خارج المنصة
السوق على DoorDash (Marketplace) يمنحك الظهور، لا العلاقة. استخدم المنصة ليعثر عليك العملاء، ثم انقل العملاء المتكررين إلى قناة طلب مباشرة لا تبلغ فيها العمولة 25%.
وزّع صواني عيّنات على المكاتب والعيادات والاستوديوهات داخل نطاق التوصيل الذي تغطيه. عشر زيارات موجّهة تتفوق هنا على ألف مشاهدة إعلانية. وحين تحجز طلبات الكاترينج بنفسك، يوفر لك LOF سائقين منتقين دون أن توظف أحدًا، فلا تعود التوصيلات عبر المدينة سببًا للرفض. تغطي أدلتنا عن تسويق مشروع كاترينج، وخطة تسويقية للكاترينج، و20 فكرة عملية لتسويق الكاترينج جانب التسويق الخارجي.
كيف تحصل على طلبات كبيرة على DoorDash: خطة إطلاق في 30 يومًا
- الأسبوع 1 — احسب التكلفة. اختر من 6 إلى 10 باقات يتقنها طاقم مطبخك. احسب تكلفة كل واحدة: الطعام، والعمالة، والتغليف، والعمولة. حدّد السعر الأدنى. واحذف كل ما لا يتجاوزه.
- الأسبوع 2 — ابنِ المنيو. أنشئ منيو الكاترينج في نظام نقاط البيع، لا في بوابة التجار. حدّد ساعاته، ومهلة الجدولة المسبقة، والموعد النهائي للتعديل، والحد الأدنى لقيمة الطلب، وأوقات تحضير صادقة لكل صنف. ضع عدد الأشخاص في اسم كل صنف — والانضباط في تخطيط المنيو يساعدك.
- الأسبوع 3 — صوّر. صوّر كل باقة كصينية كاملة وفق المواصفات، وتحقق من القص المربع قبل النشر. دليل تصوير المطاعم لدينا ومكتبة أنماط صور تطبيقات التوصيل يوصلانك إلى ذلك في عصر واحد.
- الأسبوع 4 — بِع. فعّل الجدولة، واعرض خدماتك على عشرة مكاتب قريبة مع عيّنة، ثم اقرأ البيانات: أي الباقات تحقق مبيعات وأين تأخر التوقيت. عدّل أوقات التحضير أولًا، والأسعار ثانيًا.
ثلاث نصائح تختصر فترة الانطلاق: ابدأ بعدد باقات أقل مما تظن، وسعّر الفئة الوسطى لتكون هي المختارة، وصوّر الصينية قبل أن تكتب الوصف.
الأسئلة الشائعة
كيف تحصل على طلبات كبيرة على DoorDash دون توظيف مدير كاترينج؟
ابدأ بـ Group Orders، التي لا تحتاج إلى منيو جديد، ثم أضف منيو كاترينج من 6 إلى 10 باقات مبنية من أطباق يحضّرها طاقم مطبخك أصلًا. العمل الذي يتوسع هو الإعداد — عدد الأشخاص، ومهلة الطلب، وأوقات التحضير، وصورة صينية جيدة واحدة لكل باقة. وبمجرد ضبط ذلك، تستقبل الطلبات دون أن يضطر أحد إلى تنسيقها عبر الهاتف.
ما الحد الأدنى لحجم طلب الكاترينج على DoorDash؟
لا يفرض DoorDash رقمًا موحدًا على التجار. الكاترينج موجّه للمناسبات من 10 إلى 200 شخص تقريبًا، وأنت من يحدد الحد الأدنى لقيمة الطلب ومهلة الإشعار. اضبطه عند النقطة التي يستحق عندها طلب الصواني فعلًا أن تقاطع من أجله عمل طاقم مطبخك.
هل يفرض DoorDash عمولة مختلفة على طلبات الكاترينج؟
العمولة تتبع خطة الشراكة الخاصة بك، لا حجم الطلب: 15% على Basic، و25% على Plus، و30% على Premier للتوصيل، إضافة إلى 6% للاستلام من المطعم. طلب بقيمة $400 يدفع النسبة نفسها التي يدفعها طلب بقيمة $25. تأكد من شروطك في اتفاقيتك على بوابة التجار — فهناك أسعار مخصصة بالتفاوض.
كم من الوقت مسبقًا تصل طلبات الكاترينج على DoorDash؟
يخبر DoorDash مشتري المكاتب بأن المجموعات من 20 إلى 50 شخصًا تحتاج عادةً إلى إشعار مسبق من 24 إلى 48 ساعة، وتُبنى قوائم الكاترينج حول نوافذ الجدولة المسبقة. أنت من يحدد تلك النافذة والموعد النهائي الذي لا يستطيع العميل بعده تغيير الطلب.
هل أحتاج إلى صور مختلفة لأصناف الكاترينج على DoorDash؟
نعم، وهنا يخسر معظم التجار البيعة. يحتاج صنف الكاترينج إلى صورة للباقة كاملة كما تُسلَّم — الصينية بأكملها، والأطباق الجانبية، ومرجع يوضح الحجم — لا صورة الطبق الفردي من منيوك العادي. المواصفات نفسها، لكن المهمة مختلفة تمامًا.
هل يستطيع سائقو DoorDash رفض طلب كاترينج كبير؟
السائقون يختارون العروض التي يقبلونها، ولهذا وُجد Large Order Fulfillment: فهو يوجّه التوصيلات الكبيرة إلى مجموعة منتقاة من السائقين ذوي الخبرة لديهم حقائب حرارية وسيارات. أوقات التحضير الصادقة تمنع هؤلاء السائقين من الوصول قبل تغليف الصواني. وإذا لاحظ مطعم تأخرًا متكررًا في الاستلام، فإرشادات مركز المساعدة لدى DoorDash حول أوقات التحضير هي أول مكان تبحث فيه.
