شروط الخدمة

آخر تحديث: أكتوبر 2026

1. قبول الشروط

بوصولك إلى FoodShot AI واستخدامه، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. تُقدَّم خدمة FoodShot AI من خلال شركتين: توفّر Codeline Studios LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة، FoodShot AI على foodshot.ai وتبيع الخطط المعروضة هناك، وتنشر Codeline Teknoloji Anonim Şirketi، وهي شركة في تركيا، تطبيقات FoodShot AI على App Store وGoogle Play. في هذه الشروط، تشير عبارات «نحن» و«إيانا» و«الخاص بنا» إلى الشركة التي توفّر الجزء الذي تستخدمه من FoodShot AI.

2. ترخيص الاستخدام

2.1 استخدام الخدمة

بموجب هذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء للوصول إلى FoodShot AI واستخدامه، على الموقع الإلكتروني وفي تطبيقاتنا، لأغراضك الشخصية أو التجارية. تظل برمجيات FoodShot AI وموقعه الإلكتروني ومكتبة الأنماط والقوالب والهوية التجارية ملكًا لنا؛ ولا ينقل هذا الترخيص ملكيتها إليك، ولا يجوز لك نسخ الخدمة نفسها أو إعادة بيعها أو منح ترخيص من الباطن لاستخدامها.

2.2 الصور التي ترفعها

تحتفظ بجميع الحقوق التي تملكها في الصور والمواد الأخرى التي ترفعها («محتواك»). وتؤكد أنك تملك محتواك أو لديك إذن باستخدامه بهذه الطريقة. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لتخزين محتواك ومعالجته وتحويله بالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة لك وتأمينها ودعمها. وإذا جعلت صورة عامة حيث تتيح الخدمة هذا الخيار، فإنك تسمح لنا أيضًا بعرضها داخل FoodShot AI إلى أن تجعلها خاصة أو تحذفها.

2.3 الصور التي تنشئها

ما دمت ملتزمًا بهذه الشروط وسددت أي رسوم مستحقة، يجوز لك استخدام الصور التي تنشئها باستخدام FoodShot AI («المخرجات») لأي غرض شخصي أو تجاري مشروع، بما في ذلك قوائم الطعام والقوائم المعروضة على تطبيقات التوصيل والمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والمطبوعات، دون الإشارة إلى FoodShot AI. ولا ندّعي ملكية مخرجاتك.

تُنشأ المخرجات بواسطة نماذج الذكاء الاصطناعي، لذا قد يحصل مستخدمون آخرون على صور مشابهة، ولا يمكننا ضمان أن تكون المخرجات محمية بحقوق الطبع والنشر أو خالية من حقوق الغير في كل بلد. وأنت مسؤول عن كيفية استخدام مخرجاتك، بما في ذلك التأكد من أنها تمثّل الطعام والمنتجات التي تبيعها بأمانة، وأنها تستوفي قواعد أي منصة تنشرها عليها.

3. حساب المستخدم

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. وتوافق على تحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

4. الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك استخدام خدمتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به، كما لا يجوز لك أن تنتهك أي قوانين سارية في نطاق ولايتك القضائية أثناء استخدام الخدمة.

5. المحتوى

تتيح لك خدمتنا نشر ومشاركة وتخزين وربط وإتاحة معلومات أو نصوص أو رسومات أو مقاطع فيديو أو مواد أخرى. أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على الخدمة.

6. الفوترة والاشتراكات واسترداد الأموال

6.1 كيفية تحصيل الرسوم

في تطبيقاتنا للهواتف، يُباع FoodShot AI عبر متاجر التطبيقات. على Android، يعالج Google Play كل عملية شراء، وعلى iOS يعالجها Apple App Store. لا نتلقى بيانات بطاقتك ولا نخزنها أبدًا — فالمتجر هو البائع المسجّل لهذه المعاملات. وتتناول المادة 6.8 عمليات الشراء التي تتم على foodshot.ai.

• الاشتراكات (FoodShot Pro) — تُحصّل رسومها أسبوعيًا أو سنويًا وتتجدد تلقائيًا حتى تُلغى.
• باقات الرصيد — عمليات شراء لمرة واحدة لأرصدة توليد الصور، تُستهلك عند استخدامها.

تُعرض الأسعار بعملتك المحلية على شاشة الشراء قبل التأكيد. والمبلغ الذي تراه هناك هو إجمالي ما سيُحصّل منك: فهو يشمل بالفعل جميع الضرائب المطبّقة، بما فيها ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات حيث تنطبقان.

6.2 التجارب المجانية والتجديد التلقائي

عند إتاحة تجربة مجانية، تُعرض مدتها والسعر الذي يليها على شاشة الشراء قبل اشتراكك. وما لم تُلغِ قبل نهاية التجربة بما لا يقل عن 24 ساعة، تتحول تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع بذلك السعر، ثم يتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة إلى أن تلغيه.

6.3 كيفية الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت، ولا تحتاج أبدًا إلى التواصل معنا للقيام بذلك:

• داخل التطبيق — افتح الإعدادات واضغط على «إدارة الاشتراك»، لفتح اشتراكك مباشرةً.
• على Android — افتح Google Play، ثم «الدفعات والاشتراكات»، ثم «الاشتراكات».
• على iOS — افتح «الإعدادات»، ثم اسمك، ثم «الاشتراكات».

يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية. وما لم ينص القانون في بلد إقامتك على خلاف ذلك، تحتفظ بإمكانية الوصول إلى Pro حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل، ولا يتجدد الاشتراك بعدها.

6.4 إنهاء الاشتراك قبل نهاية مدته

إذا كان القانون في بلد إقامتك يمنحك الحق في إنهاء الاشتراك خلال فترة الفوترة واسترداد المبلغ المقابل للجزء غير المستخدم، فإن هذا الحق يسري وسنلتزم به. وبما أن متاجر التطبيقات تعالج المدفوعات، راسلنا على hello@foodshot.ai وأرفق إيصال المتجر، وسنرتّب استرداد المبلغ بشكل تناسبي عن الأيام المتبقية عبر المتجر.

6.5 حق العدول عن الشراء (مهلة التراجع)

إذا كنت مستهلكًا في بلد يمنح مهلة قانونية للتراجع عن المشتريات الرقمية — مثل 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، أو 7 أيام في كوريا الجنوبية — فيمكنك العدول عن الشراء خلال تلك المهلة بمراسلة hello@foodshot.ai وإرفاق إيصال المتجر.

يرجى مراعاة الاستثناء المعتاد للمحتوى الرقمي: بمجرد أن يبدأ تقديم المحتوى بناءً على طلبك وتبدأ في استخدام ما اشتريته، لا يعود حق العدول يشمل الجزء الذي استخدمته بالفعل. عمليًا، لا يمكن العدول عن شراء الأرصدة التي أنفقتها بالفعل على صور مولّدة، بينما يمكن ذلك بالنسبة للأرصدة غير المستخدمة ومدة الاشتراك غير المستخدمة.

6.6 استرداد الأموال

على Google Play، يمكنك طلب استرداد الأموال بنفسك خلال 48 ساعة من الشراء. وبعد 48 ساعة، توجّه Google طلبات الاسترداد إلينا: راسل hello@foodshot.ai مع ذكر رقم طلبك، وسنراجعه ونصدر المبلغ المسترد عبر Google Play إذا كنت مستحقًا له. وعلى Apple App Store، تتولى Apple معالجة طلبات الاسترداد عبر reportaproblem.apple.com، ويسعدنا مساعدتك إذا راسلتنا أولًا.

إلى جانب حقوقك القانونية المذكورة أعلاه، نعيد الأرصدة تلقائيًا كلما فشلت عملية توليد من جانبنا — ولا تحتاج إلى طلب ذلك. أما الأرصدة التي أُنفقت على صور تم توليدها بنجاح فلا تُسترد، لأن الخدمة قد قُدّمت.

عندما تطلب من Apple أو Google استرداد قيمة عملية شراء أجريتها داخل تطبيقاتنا، فقد يطلب منا المتجر معلومات عن عملية الشراء تلك. وبشرائك عبر App Store أو Google Play، فإنك توافق على أن نشارك مع المتجر، لغرض البتّ في ذلك الطلب فقط، معلومات حول ما إذا كنت قد تسلّمت ما اشتريته، وما إذا توفرت تجربة مجانية أو وصف لميزاته قبل شرائه، ومقدار ما استخدمته منه (مثل الأرصدة التي أنفقتها على الصور المُولَّدة)، ورأينا بشأن ما إذا كان ينبغي الموافقة على طلب الاسترداد. ولا نشارك لهذا الغرض صورك أو الصور المُولَّدة أو بيانات الاتصال الخاصة بك، ويتخذ المتجر القرار النهائي.

6.7 تأكيد الدفع وتغييرات الأسعار

يؤكد متجر التطبيقات عملية الشراء، ويرسل إليك إيصالًا بالبريد الإلكتروني ويسجّل المعاملة في حسابك لدى المتجر. ويُحدَّث رصيدك وحالة اشتراكك في Pro داخل التطبيق بمجرد أن يؤكد المتجر الدفع. وإذا غيّرنا سعر اشتراك لديك بالفعل، فسنبلغك مسبقًا وستتمكن من الإلغاء قبل سريان السعر الجديد.

6.8 المشتريات على foodshot.ai

تُحصّل رسوم الخطط المشتراة على foodshot.ai شهريًا أو سنويًا عبر معالج المدفوعات لدينا، Stripe، باستخدام طرق الدفع المعروضة عند إتمام الشراء، وتتجدد تلقائيًا إلى أن تلغيها. ويُعرض السعر وعدد الأرصدة المشمولة قبل التأكيد. لا تُرحَّل الأرصدة إلى الشهر التالي. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات باختيار «إدارة الاشتراك»، لفتح بوابة الفوترة الخاصة بك على Stripe؛ وتبقى خطتك فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها. وإذا لم تستخدم أي أرصدة في فترة الفوترة الحالية، يمكنك طلب استرداد المبلغ بالكامل خلال 7 أيام من الدفع بمراسلة hello@foodshot.ai. وتسري حقوقك القانونية الموضحة في المادتين 6.4 و6.5 على المشتريات عبر الموقع أيضًا.

7. الخصوصية

يخضع استخدامك لـ FoodShot AI أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية التي تحكم الموقع أيضًا وتُعلم المستخدمين بممارسات جمع البيانات لدينا.

8. الإنهاء

يحق لنا إنهاء أو تعليق حسابك ومنع وصولك إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو تحمّل أي مسؤولية، وفقًا لتقديرنا المطلق، ولأي سبب كان.

9. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المعلومات على FoodShot AI على أساس "كما هي". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تقدّم FoodShot AI أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

10. تحديد المسؤولية

لا تتحمّل FoodShot AI أو مورّدوها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المواد المتاحة على FoodShot AI أو عدم القدرة على استخدامها. لا يحدّ أيٌّ من هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز الحدّ منها بموجب القانون المنطبق عليك.

11. القانون الحاكم

بالنسبة إلى FoodShot AI على foodshot.ai، بما في ذلك الخطط المشتراة هناك، تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة. وبالنسبة إلى تطبيقات FoodShot AI، تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. إذا كنت تستخدم FoodShot AI بصفتك مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي توفرها قوانين حماية المستهلك الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه.

12. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: hello@foodshot.ai
Website: https://foodshot.ai