Nếu bạn là chủ nhà hàng đang tìm cách tăng đơn hàng trên Uber Eats, tin vui là: vấn đề gần như không bao giờ nằm ở món ăn của bạn. Nó nằm ở gian hàng của bạn.

Uber Eats kết nối hơn 1,2 triệu đối tác với những khách hàng đang đói bụng tại hơn 11.500 thành phố, nên hàng chục nhà hàng gần bếp của bạn cùng cạnh tranh cho một ngón tay đang lướt màn hình mỗi buổi tối. Những nhà hàng thắng được nhiều đơn hơn không phải vì nấu ngon hơn — họ đã tối ưu ảnh, menu, giá, đánh giá và vận hành để phối hợp cùng thuật toán. Dưới đây là 12 chiến thuật giúp tăng lượng đơn, xếp theo mức độ tác động, kèm một kế hoạch 30 ngày. Dù bạn mới khai trương hay đang mắc kẹt ở giai đoạn chững lại, đây là cách tăng đơn hàng trên Uber Eats và gia tăng doanh số Uber Eats bằng những đòn bẩy mà nền tảng ưu ái.

Tóm tắt nhanh: Hãy bắt đầu với ảnh menu — theo dữ liệu kinh doanh của Uber Eats, ảnh món ăn chuyên nghiệp giúp tăng 20–35% lượng đơn và 15–25% giá trị trung bình mỗi đơn. Sau đó bổ sung một menu đầy đủ, các Ưu đãi chiến lược, Uber One và Sponsored Listings. Hầu hết đối tác thấy kết quả trong vòng 1–2 tuần. Tất cả đều hiệu quả vì chúng nuôi dưỡng một chỉ số duy nhất — tỷ lệ chuyển đổi của thực khách — đây chính là điều mà thuật toán xếp hạng của Uber Eats tối ưu.

Chỉ số duy nhất đằng sau mỗi đơn hàng Uber Eats

Chính đội ngũ kỹ thuật của Uber đã giải thích rằng hệ thống xếp hạng của Uber Eats tối ưu một mục tiêu duy nhất: xác suất một thực khách đặt món từ bạn — tức tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Khi càng nhiều người nhìn thấy gian hàng của bạn thực sự đặt món, thuật toán sẽ hiển thị nhà hàng của bạn cho nhiều khách hơn.

Đó là một vòng xoay tăng trưởng: ảnh đẹp hơn và menu sắc bén hơn làm tăng chuyển đổi → chuyển đổi cao hơn giành được nhiều hiển thị hơn → nhiều lượt hiển thị hơn biến thành nhiều đơn hàng hơn. Ảnh là yếu tố đầu vào lớn nhất, nên câu trả lời thực sự cho câu hỏi làm sao để tăng đơn hàng trên Uber Eats là hãy nâng tỷ lệ chuyển đổi và để cơ chế xếp hạng khuếch đại nó.

1. Nâng cấp ảnh menu — Cách nhanh nhất để tăng đơn hàng trên Uber Eats

Đây là thay đổi có ROI cao nhất mà bất kỳ nhà hàng nào cũng có thể thực hiện trên Uber Eats. Nếu trong tất cả các mẹo dành cho đối tác Uber Eats này bạn chỉ làm được một điều, hãy làm điều này. Dữ liệu của mọi nền tảng lớn đều đồng thuận:

Dữ liệu kinh doanh của Uber Eats: ảnh chụp chuyên nghiệp giúp tăng 20–35% lượng đơn và tăng 15–25% giá trị trung bình mỗi đơn.
Grubhub: ảnh giúp tăng đơn lên tới 30%; ảnh kèm mô tả giúp tăng tới 70% đơn so với chỉ có chữ.
DoorDash: các món có ảnh đạt doanh số cao hơn tới 44%; một ảnh bìa đầu trang giúp tăng thêm tới 50%.
Deliveroo: ảnh chuyên nghiệp giúp tăng đơn 24%; Just Eat: ảnh chất lượng nhận được số lần thêm vào giỏ cao gấp 4 lần.
Một khảo sát do Google thực hiện cho thấy ảnh món ăn quan trọng gấp 1,44 lần so với phần mô tả khi khách chọn món; 46% Gen Z nói ảnh trực tiếp ảnh hưởng đến quyết định đặt món của họ.

Điều này khớp với chính hành vi của bạn: bạn lướt Uber Eats và quét qua ảnh, chứ không đọc mô tả. Một tô pad thai tối màu, mờ nhòe sẽ bị lướt qua; một tô sáng đẹp, hấp dẫn thì được chạm vào — và mỗi lần chạm đều làm tăng tỷ lệ chuyển đổi, yếu tố quyết định app hiển thị bạn thường xuyên đến mức nào.

So sánh trước và sau của ảnh thumbnail giao hàng món smash burger, ảnh chụp điện thoại dưới đèn huỳnh quang xỉn màu so với ảnh chuyên nghiệp sáng đẹp

Thông số ảnh Uber Eats, tóm tắt nhanh

Uber Eats kiểm duyệt thủ công mọi hình ảnh (tối đa 3 ngày làm việc), và sai kích thước là lý do bị từ chối hàng đầu:

Món trong menu: tối thiểu 1200 × 800px, tỷ lệ 5:4–6:4, JPG/PNG/GIF, dưới 10 MB. Ảnh thumbnail sẽ cắt thành hình vuông 1:1, nên hãy đặt món ăn vào giữa khung.
Ảnh bìa: chính xác 2880 × 2304px (5:4), JPEG, 3–5 món.
Ảnh hồ sơ: 1920 × 1080px (16:9).

Về từng kích thước, bảy lý do bị từ chối phổ biến, và các bước tải lên, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về yêu cầu ảnh đầy đủ của Uber Eats. Và hãy hành động sớm: Uber Eats hiện cho phép khách hàng gửi ảnh cho những món chưa có hình từ nhà hàng — hãy kiểm soát hình ảnh của bạn trước khi chiếc burger ăn dở của một người lạ đại diện cho bạn.

Cách có được ảnh chuyên nghiệp

Một nhiếp ảnh gia tốn 700–1.400 USD mỗi buổi chụp và phải đặt lại lịch cho mỗi lần đổi menu. Buổi chụp miễn phí của Uber cho đối tác mới hiếm khi bao trọn cả menu, còn ảnh tự chụp bằng điện thoại dưới đèn huỳnh quang trong bếp chính là những tấm ảnh tối màu mà khách hàng bỏ qua. Lựa chọn thứ tư thay đổi cả bài toán: tải lên một ảnh chụp bằng điện thoại và nhận được một tấm ảnh sẵn sàng cho giao hàng trong khoảng 90 giây. Trình chỉnh sửa ảnh món ăn bằng AI của FoodShot cho ra những hình ảnh tự động đáp ứng đúng thông số 1200 × 800px, tỷ lệ 5:4 của Uber Eats, nên bạn có thể chụp toàn bộ menu với chi phí khoảng 0,60 USD mỗi ảnh và làm lại một món theo mùa chỉ trong vài phút. Bán trên nhiều app? Hướng dẫn đầy đủ về chụp ảnh cho app giao đồ ăn của chúng tôi trình bày sự khác biệt về thông số, và trang chụp ảnh cho app giao đồ ăn dành riêng cho Uber Eats và DoorDash cho bạn thấy quy trình.

2. Nắm vững cách Uber Eats xếp hạng nhà hàng của bạn

Bạn không thể tối ưu điều mình không hiểu. Uber Eats xếp hạng các gian hàng bằng một thuật toán tự động, cá nhân hóa; theo giải thích của Uber về cách hoạt động của việc xếp hạng, mục tiêu là hiển thị cho mỗi thực khách món ăn mà họ dễ đặt nhất. Uber cũng tính một Điểm Thành công (Success Score) cho đối tác dựa trên thời gian hoạt động, độ phản hồi nhanh, độ chính xác đơn hàng, mức độ hài lòng của khách và độ hoàn thiện của menu (tỷ lệ món có ảnh và mô tả). Điểm càng cao thì mở khóa càng nhiều hiển thị, huy hiệu và ưu đãi giảm giá quảng cáo.

Lưới ảnh chụp từ trên xuống của nhiều món ăn nhà hàng đa dạng trên nền đá phiến tối màu với một món được chiếu sáng nổi bật, minh họa sự cạnh tranh xếp hạng trên Uber Eats

Những yếu tố đầu vào bạn kiểm soát được, xếp theo mức tác động:

Tỷ lệ chuyển đổi — ảnh, mô tả, đánh giá, giá. Đây là yếu tố lớn nhất.
Thời gian chuẩn bị và độ tin cậy — đơn hàng nhanh, đúng giờ được chấm điểm tốt hơn (chiến thuật #8).
Đánh giá — điểm thấp làm giảm lựa chọn và thứ hạng (chiến thuật #7).
Khả năng phục vụ / thời gian hoạt động — những khoảng offline bất chợt và giờ giấc thất thường sẽ vùi lấp bạn.
Độ chính xác đơn hàng — thiếu món làm giảm điểm của bạn và kích hoạt hoàn tiền.
Tính cạnh tranh về giá — đắt hơn hẳn so với các quán cùng phân khúc đồng nghĩa với thứ hạng thấp hơn trong những tìm kiếm nhạy cảm về giá.

Vậy nên mọi chiến thuật còn lại thực chất đều là đòn bẩy cho tỷ lệ chuyển đổi hoặc Điểm Thành công. (Cùng những nguyên tắc này dẫn dắt cẩm nang song hành của chúng tôi về cách tăng đơn hàng trên DoorDash.)

3. Viết mô tả menu biến người xem thành người đặt món

Ảnh thu hút sự chú ý; mô tả chốt đơn và nuôi công cụ tìm kiếm của Uber Eats. Công thức: đó là món gì + điều gì khiến nó đặc biệt + gồm những gì. Hãy so sánh "Bánh mì kẹp gà. Kèm khoai tây chiên." với "Ức gà tẩm bơ sữa chiên giòn trên bánh brioche nướng, kèm dưa chua tự làm, sốt aioli cay và khoai tây chiên nêm gia vị."

Mở đầu bằng phương pháp nấu hoặc hương vị ("nướng củi", "hầm chậm"); nêu tên các nguyên liệu cụ thể; giữ trong 2–3 dòng (app cắt bớt trên di động); ghi rõ khẩu phần ("cho 2 người"); và dùng những từ khóa có thể tìm kiếm như "cay", "thuần chay" hay "không gluten". Uber Eats Manager thậm chí có thể soạn sẵn mô tả bằng AI để bạn chỉnh lại. Hãy bao phủ ít nhất 15 món hàng đầu — điều này cùng lúc nâng cả tỷ lệ chuyển đổi lẫn Điểm Thành công của bạn.

4. Chạy các chương trình khuyến mãi và ưu đãi chiến lược

Khuyến mãi giúp bạn được khám phá bởi những khách chưa từng đặt món từ bạn. Uber cho biết các đối tác dùng công cụ marketing và khuyến mãi trong app đã thấy đơn hàng tăng 23% và doanh số tăng 15% — và các Ưu đãi mang lại cho bạn một gian hàng nổi bật, vị trí cao hơn trong bảng tin và các suất trong carousel. Các lựa chọn trong Uber Eats Manager → Marketing:

Miễn phí giao hàng (0 USD) — xóa bỏ rào cản lớn nhất khi đặt món.
Giảm % / giảm $ trên giỏ hàng — các mức giảm giá linh hoạt do bạn kiểm soát.
Mua một tặng một (BOGO) — giỏ hàng lớn hơn; tuyệt vời để khách dùng thử.
Chi tiêu $X, giảm $Y — nâng giá trị trung bình mỗi đơn trong khi khách cảm thấy mình đang tiết kiệm.

Combo suất ăn hời gồm hai chiếc burrito, khoai tây chiên và nước uống trên giấy kraft, minh họa ưu đãi BOGO của Uber Eats

Hãy nhắm mục tiêu chỉ tới khách mới hoặc mọi người trong bán kính của bạn, đặt ngân sách và lịch chạy, và có thể chạy tối đa năm ưu đãi cùng lúc. Phí dịch vụ của Uber được tính trên số tiền sau khuyến mãi, và chi phí phát sinh duy nhất của bạn thường chỉ là bản thân khoản giảm giá. Hãy chạy ưu đãi để thu hút khách mới và cho các khung giờ vắng — không phải giảm giá đại trà — và giữ lại những ưu đãi hiệu quả sau khi xem báo cáo hiệu suất của Uber.

5. Tham gia Uber One để tiếp cận thành viên trung thành, chi tiêu cao

Uber One, gói thành viên trả phí của Uber, đã đạt 46 triệu thành viên tính đến tháng 12 năm 2025 trên 30 quốc gia. Thành viên tạo ra lượng đặt hàng gấp khoảng ba lần so với người dùng đơn lẻ và chiếm gần một nửa tổng lượng đặt hàng của Uber. Họ được miễn phí giao hàng (0 USD) cho các đơn đủ điều kiện và có xu hướng chọn những nhà hàng nơi tư cách thành viên của họ phát huy giá trị, nên khi tham gia bạn được xuất hiện trước những khách hàng thường xuyên và chi tiêu cao nhất của nền tảng — và bạn có thể nhắm mục tiêu trực tiếp tới họ trong Uber Ads.

Tài xế giao hàng trao một túi giữ nhiệt trơn cho khách tại cửa căn hộ trong ánh chiều ấm áp

Đây không phải công tắc thần kỳ, và các thành viên vẫn tranh luận về những đặc quyền — nhưng phần thưởng là khách quay lại, và một thành viên đặt lại mỗi tuần đáng giá hơn nhiều so với một người săn giảm giá chỉ mua một lần.

6. Thiết kế menu và định giá để có lợi nhuận khi giao hàng

Nhiều đơn hơn chỉ có ích nếu chúng sinh lời. Kỹ thuật thiết kế menu chia các món vào bốn nhóm: Ngôi sao (lợi nhuận cao, được ưa chuộng — hãy làm nổi bật và chụp ảnh chúng), Ngựa kéo cày (được ưa chuộng nhưng biên lợi nhuận thấp — tính lại giá vốn hoặc thêm món bán kèm biên lợi nhuận cao), Câu đố (biên lợi nhuận cao nhưng bị ngó lơ — đặt lại vị trí và chụp lại ảnh), và Chú chó (hãy cắt bỏ). Một menu ngắn gọn, sắc bén sẽ chuyển đổi tốt hơn một menu dài vô tận.

Chủ nhà hàng đang ghi chú lên một tờ menu in bằng bút, kèm sổ tay và máy tính bỏ túi trong khi lên kế hoạch định giá và thiết kế menu

Về giá, nhiều nhà hàng nâng giá giao hàng lên 10–20% để bù chiết khấu của Uber Eats (khoảng 15% cho đơn tự lấy đến ~30% cho đơn giao, tùy gói) — điều này ổn, miễn là bạn vẫn giữ giá gần với đối thủ. Hãy nâng giá trị trung bình mỗi đơn bằng combo và set món, tùy chọn thêm, định giá tâm lý (9,95 USD thay vì 10 USD) và một món "neo" cao cấp. Và bản thân ảnh chuyên nghiệp đã giúp tăng giá trị trung bình mỗi đơn 15–25%, vì một món ăn trông cao cấp sẽ biện minh cho một mức giá cao cấp.

7. Xây dựng chiến lược đánh giá và nhận xét 5 sao

Đánh giá vừa thúc đẩy lựa chọn của khách (họ lọc theo đánh giá) vừa ảnh hưởng thứ hạng, và điểm đánh giá thấp kéo dài có nguy cơ bị gỡ khỏi nền tảng. Trong Uber Eats Manager → Feedback, đánh giá được chia thành Nhà hàng, Món trong menu và Khâu giao nhận, nên bạn có thể tìm ra chính xác món ăn hay khâu giao nhận nào đang kéo bạn xuống. Hãy phản hồi các nhận xét (nó cho thấy một đối tác đang hoạt động tích cực), thiết kế lại những món hay bị phàn nàn, thêm một tấm thẻ lịch sự "hãy đánh giá chúng tôi", và khắc phục tận gốc — độ chính xác, nhiệt độ và bao bì. Đủ nhiều đánh giá cao với số lượng lớn có thể giúp bạn giành huy hiệu Top Eats và thêm nhiều hiển thị hơn nữa.

8. Rút ngắn thời gian chuẩn bị và đảm bảo độ chính xác đơn hàng

Thời gian chuẩn bị là một yếu tố xếp hạng rõ ràng: đơn hàng nhanh, đúng giờ đồng nghĩa với món ăn tươi hơn, ít hủy đơn hơn và thực khách đặt lại nhiều hơn. Hãy đặt thời gian chuẩn bị chính xác cho từng khung giờ để tài xế đến đúng lúc túi hàng vừa sẵn sàng — không phải nhận món nguội hay phải chờ lâu. Cũng hãy bảo vệ độ chính xác: thiếu món làm giảm Điểm Thành công và kích hoạt hoàn tiền, nên hãy kiểm tra báo cáo Top Items Not Found và đánh dấu hết hàng thay vì hủy đơn. Hãy vận hành theo quy trình ưu tiên giao hàng với Uber Eats Order Manager hoặc tích hợp POS, phiếu đơn giao hàng riêng và một khu vực đóng gói chuyên dụng.

Bàn tay nhân viên bếp đang dán tem niêm phong chống mở lên hộp mang đi bằng giấy kraft tại trạm đóng gói đơn giao hàng

9. Đầu tư vào quảng cáo Uber Eats (Sponsored Listings)

Một khi gian hàng của bạn chuyển đổi tốt, vị trí trả phí sẽ đổ thêm dầu vào lửa. Theo Uber, các đối tác dùng Sponsored Listings trung bình đạt lợi nhuận gấp 11 lần chi phí quảng cáo và thêm 40% khách mới mỗi tháng, cùng mức tăng doanh số tới 20% — và hơn một nửa tổng số đơn hàng Uber Eats đến từ hai vị trí đầu trong carousel. Quảng cáo tính theo lượt nhấp với ngân sách hàng tuần tự động tạm dừng khi đạt mức tối đa của bạn; hãy nhắm tới nhóm Tất cả, Khách mới hoặc Khách quay lại cùng thành viên Uber One, và chạy một quảng cáo cùng một Ưu đãi song song. Điều cần lưu ý: quảng cáo mua được lượt hiển thị, nhưng chuyển đổi vẫn phụ thuộc vào ảnh, giá và đánh giá — các chủ quán thường xuyên truy ra tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo yếu 8–12% là do ảnh xấu hoặc định giá quá cao. Hãy khắc phục chiến thuật #1 trước, bắt đầu nhỏ, và mở rộng theo ROAS.

10. Chinh phục giờ cao điểm — và những khung giờ thấp điểm mà đối thủ bỏ qua

Bố trí nhân sự cho bữa trưa (11 giờ–14 giờ) và bữa tối (17 giờ–21 giờ 30) là điều bắt buộc. Lợi thế nằm ở những khung giờ bị bỏ quên: bữa sáng (7 giờ–10 giờ), đang tăng nhanh với ít cạnh tranh, và đêm khuya (21 giờ–2 giờ), với mức chi tiêu cao hơn mỗi đơn. Vì khả năng phục vụ là một yếu tố xếp hạng, nước đi đơn giản nhất thường bị bỏ qua là kéo dài giờ mở cửa và giữ trực tuyến ổn định — đừng tạm dừng tùy hứng, hãy cập nhật chính xác giờ mở cửa ngày lễ, và dùng phần phân tích của Uber Eats Manager (giờ đông khách, doanh thu ròng, quy mô đơn trung bình) để phóng một Ưu đãi nhắm mục tiêu vào các khung giờ vắng.

11. Chăm chút bao bì và cách trình bày

Bao bì là phần duy nhất của trải nghiệm mà khách hàng thực sự chạm vào. Hãy chọn hộp phù hợp với món (hộp có lỗ thoát hơi cho món chiên, nắp chống tràn cho món súp, tách riêng nóng và lạnh), thêm một tem niêm phong chống mở để tạo niềm tin, và ghi dấu thương hiệu cho khoảnh khắc ấy bằng một sticker hoặc thiệp cảm ơn — thương hiệu đáng nhớ sẽ được đặt lại. Đóng gói cẩn thận cũng là cách rẻ nhất để giảm khiếu nại "thiếu món" và bảo vệ Điểm Thành công của bạn.

12. Quảng bá gian hàng Uber Eats của bạn ở ngoài app

Không phải đơn nào cũng phải đến từ việc lướt trong app — dẫn dắt lượng khán giả của chính bạn tới gian hàng là kiểu marketing Uber Eats mà hầu hết chủ quán bỏ qua. Hãy đăng những món ngon nhất của bạn lên Instagram và TikTok với liên kết gian hàng trong phần bio; thêm liên kết đặt món Uber Eats vào Google Business Profile; đặt mã QR trên hóa đơn, bao bì và tờ rơi; và nhắn tin hoặc gửi email cho khách quen khi bạn ra mắt món mới hoặc Ưu đãi. Mỗi đơn hàng bạn tự đưa về cũng làm tăng tín hiệu về độ phổ biến và chuyển đổi của bạn. Vì bạn đã có ảnh chuyên nghiệp cho Uber Eats, hãy tái sử dụng chúng trên mạng xã hội, website và menu bằng chính trình chỉnh sửa ảnh món ăn bằng AI — và nếu bạn vận hành nhiều thương hiệu, cùng cách làm đó cũng vận hành các thương hiệu ảo từ một căn bếp.

Kế hoạch 30 ngày để tăng đơn hàng trên Uber Eats

Biết cách tăng đơn hàng trên Uber Eats là một chuyện; sắp xếp trình tự công việc lại là chuyện khác. Hãy xếp chồng các chiến thuật theo mức độ tác động:

Tuần 1 — Nền tảng chuyển đổi. Chụp lại ảnh menu và viết mô tả cho 15 món hàng đầu của bạn để mỗi món đều có cả hai. Chỉ riêng điều này thường đã giúp tăng đơn trong vài ngày.
Tuần 2 — Nhu cầu và niềm tin. Ra mắt một Ưu đãi dành cho khách mới, đăng ký tham gia Uber One, và xử lý các đánh giá thấp qua tab Feedback.
Tuần 3 — Lợi nhuận và độ tin cậy. Thiết kế lại menu, rà soát lại giá, và siết chặt thời gian chuẩn bị cùng độ chính xác.
Tuần 4 — Khuếch đại. Bật một Sponsored Listing nhỏ, rồi quảng bá gian hàng của bạn ở ngoài app.

Đó là câu trả lời trọn vẹn cho cách tăng đơn hàng trên Uber Eats: mỗi bước đều cộng dồn qua cùng một vòng xoay tăng trưởng — chuyển đổi cao hơn → thứ hạng cao hơn → nhiều hiển thị hơn → nhiều đơn hơn. Hãy bắt đầu với đòn bẩy lớn nhất và có ảnh sẵn sàng cho Uber Eats trong khoảng 90 giây với gói miễn phí của FoodShot. Bán trên nhiều nền tảng? Hãy áp dụng cùng cẩm nang để tăng đơn hàng trên DoorDash và gia tăng doanh số giao hàng ở mọi nơi món ăn của bạn xuất hiện.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao tôi không nhận được đơn hàng trên Uber Eats?

Thường thì đó là vấn đề về hiển thị và chuyển đổi, không phải vấn đề về món ăn: ảnh yếu, mô tả sơ sài, điểm đánh giá thấp, giá cao hơn đối thủ lân cận, hay một gian hàng cứ offline vào giờ cao điểm. Vì Uber Eats xếp hạng một phần dựa trên tỷ lệ chuyển đổi, một gian hàng yếu sẽ nhận ít hiển thị hơn trong một vòng lặp tự khuếch đại. Hãy khắc phục ảnh và độ hoàn thiện của menu trước, rồi đến đánh giá và khả năng phục vụ.

Mất bao lâu để tăng được đơn hàng trên Uber Eats?

Những thay đổi về ảnh và menu thường cho kết quả trong vòng 1–2 tuần khi tỷ lệ chuyển đổi — và thứ hạng — được cải thiện. Sponsored Listings và Ưu đãi có thể tăng đơn gần như ngay lập tức vì chúng mua hiển thị, nhưng chỉ sinh lời nếu gian hàng của bạn chuyển đổi tốt. Những cải thiện vận hành từ thời gian chuẩn bị và đánh giá sẽ cộng dồn trong một hai tháng.

Ảnh menu có thực sự giúp tăng đơn hàng Uber Eats không?

Có — đây là phát hiện nhất quán nhất trong dữ liệu giao hàng. Dữ liệu kinh doanh của Uber Eats cho thấy ảnh chuyên nghiệp giúp tăng 20–35% lượng đơn và 15–25% giá trị trung bình mỗi đơn, và Grubhub, DoorDash, Deliveroo cùng Just Eat đều báo cáo mức tăng hai con số. Ảnh giành được cú chạm và nâng tỷ lệ chuyển đổi mà thuật toán ưu ái.

Chi phí quảng cáo trên Uber Eats là bao nhiêu?

Sponsored Listings tính theo lượt nhấp với ngân sách hàng tuần do bạn đặt, nên bạn kiểm soát được chi tiêu — chiến dịch tạm dừng khi đạt mức tối đa của bạn. Uber cho biết các đối tác trung bình đạt lợi nhuận khoảng 11 lần chi phí quảng cáo, nhưng kết quả phụ thuộc vào gian hàng của bạn: ảnh yếu hoặc giá cao sẽ tạo ra chuyển đổi kém. Hãy bắt đầu nhỏ, đo lường ROAS, và mở rộng những gì hiệu quả.

Làm sao để tôi xếp hạng cao hơn trên Uber Eats?

Hãy cải thiện những gì thuật toán ưu ái: tỷ lệ chuyển đổi cao (ảnh đẹp, mô tả đầy đủ, giá hợp lý), đánh giá tốt, chuẩn bị nhanh và chính xác, cùng khả năng phục vụ ổn định. Hoàn thiện menu và giữ trực tuyến ổn định là hai cách nhanh nhất để nâng Điểm Thành công của bạn.

Uber One có đáng tham gia cho nhà hàng của tôi không?

Với hầu hết đối tác, câu trả lời là có. 46 triệu thành viên Uber One đặt món thường xuyên hơn và chi tiêu nhiều hơn khách hàng thông thường, và họ nghiêng về những nhà hàng nơi quyền lợi của họ được áp dụng. Bạn có quyền tiếp cận lượng khán giả tần suất cao đó và có thể nhắm mục tiêu thành viên trong Uber Ads — và các đơn đặt lại chính là nơi tăng trưởng dài hạn đến từ đó.

12 chiến thuật giúp nhà hàng nhận nhiều đơn Uber Eats hơn