Tilbake til bloggen
12 taktikker som gir deg flere ordre på Uber Eats

12 taktikker som gir deg flere ordre på Uber Eats

Profilbilde av Ali TanisAli Tanis15 min lesing
Del:
12 taktikker som gir deg flere ordre på Uber Eats

Er du restauranteier og prøver å finne ut hvordan du får flere bestillinger på Uber Eats? Her er den gode nyheten: problemet er nesten aldri maten din. Det er oppføringen din.

Uber Eats kobler over 1,2 millioner forhandlere med sultne kunder i mer enn 11 500 byer, så dusinvis av restauranter i nærheten av kjøkkenet ditt konkurrerer om den samme scrollende tommelen hver kveld. De som vinner flest bestillinger, lager ikke bedre mat – de har optimalisert bildene, menyen, prisene, vurderingene og driften slik at alt jobber sammen med algoritmen. Nedenfor finner du 12 taktikker som flytter ordrevolum, rangert etter effekt, pluss en 30-dagersplan. Enten du nettopp har startet eller står fast på et platå, er dette hvordan du får flere Uber Eats-bestillinger og øker salget ditt på Uber Eats ved hjelp av de hendlene plattformen belønner.

Kort oppsummert: Begynn med menybildene – profesjonell matfotografering løfter ordrevolumet 20–35 % og gjennomsnittlig ordreverdi 15–25 %, ifølge Uber Eats' forretningsdata. Bygg deretter på med en komplett meny, strategiske tilbud, Uber One og sponsede oppføringer. De fleste forhandlere ser resultater innen 1–2 uker. Alt fungerer fordi det mater én måltall – din konverteringsrate for kunder – som er nøyaktig det Uber Eats' rangeringsalgoritme optimaliserer for.

Det ene måltallet bak hver Uber Eats-bestilling

Ubers eget ingeniørteam har forklart at rangeringssystemet til Uber Eats optimaliserer ett enkelt mål: sannsynligheten for at en kunde bestiller fra deg – din konverteringsrate. Når flere av dem som ser oppføringen din faktisk bestiller, viser algoritmen restauranten din til enda flere kunder.

Det er et svinghjul: bedre bilder og en skarpere meny øker konverteringen → høyere konvertering gir mer synlighet → flere visninger blir til flere bestillinger. Bildene er den største enkeltfaktoren, så det virkelige svaret på hvordan du får flere bestillinger på Uber Eats er å øke konverteringsraten din og la rangeringen forsterke den.

1. Oppgrader menybildene dine – den raskeste måten å få flere bestillinger på Uber Eats

Dette er endringen med høyest avkastning en restaurant kan gjøre på Uber Eats. Hvis du bare skal handle på ett av disse Uber Eats-tipsene, la det være dette. Dataene fra alle de store plattformene er enige:

  • Uber Eats' forretningsdata: profesjonell fotografering gir 20–35 % høyere ordrevolum og 15–25 % høyere gjennomsnittlig ordreverdi.
  • Grubhub: bilder løfter bestillinger med opptil 30 %; bilder pluss beskrivelser, opptil 70 % flere bestillinger enn ren tekst.
  • DoorDash: retter med bilder får opptil 44 % mer salg; et toppbilde legger til opptil 50 %.
  • Deliveroo: profesjonelle bilder løfter bestillinger med 24 %; Just Eat: kvalitetsbilder gir 4x flere tillegg i handlekurven.
  • En undersøkelse bestilt av Google fant at matbilder er 1,44x viktigere enn beskrivelser når man velger hva man skal bestille; 46 % av Gen Z sier at bilder direkte påvirker bestillingen deres.

Logikken stemmer med din egen atferd: du scroller gjennom Uber Eats og skummer bildene, ikke beskrivelsene. En mørk, uskarp pad thai blir scrollet forbi; en lys, fristende en får trykket – og hvert trykk øker konverteringsraten som avgjør hvor ofte appen løfter deg frem.

Før- og etter-sammenligning av et miniatyrbilde av en smashburger til levering, matt fluorescerende telefonbilde mot lyst profesjonelt bilde

Uber Eats' bildespesifikasjoner, kort fortalt

Uber Eats gjennomgår hvert bilde manuelt (opptil 3 virkedager), og feil dimensjoner er den vanligste grunnen til avvisning:

  • Menyretter: minimum 1200 × 800 px, forhold 5:4–6:4, JPG/PNG/GIF, under 10 MB. Miniatyrbilder beskjæres til en 1:1-firkant, så sentrer retten.
  • Forside: nøyaktig 2880 × 2304 px (5:4), JPEG, 3–5 retter.
  • Profil: 1920 × 1080 px (16:9).

For hver dimensjon, de syv vanligste avvisningsgrunnene og opplastingstrinnene, se guiden vår til de fullstendige bildekravene til Uber Eats. Og gjør det snart: Uber Eats lar nå kundene sende inn bilder av retter uten et forhandlerbilde – ta kontroll over visuelt uttrykk før en fremmeds halvspiste burger representerer deg.

Slik får du profesjonelle bilder

En fotograf koster $700–$1 400 per økt og må bookes på nytt for hver menyendring. Ubers gratis fotografering for nye partnere dekker sjelden en hel meny, og hjemmelagde telefonbilder under kjøkkenets lysrør er nettopp de mørke bildene kundene hopper over. Det fjerde alternativet endrer regnestykket: last opp et telefonbilde og få et leveringsklart bilde på rundt 90 sekunder. FoodShots AI-baserte bilderedigering av mat gir bilder som automatisk oppfyller Uber Eats' spesifikasjoner på 1200 × 800 px og 5:4, slik at du kan fotografere hele menyen for rundt $0,60 per bilde og lage en sesongrett på nytt på minutter. Selger du på flere apper? Vår komplette guide til fotografering for matleveringsapper dekker forskjellene i spesifikasjoner, og siden vår om fotografering for leveringsapper laget for Uber Eats og DoorDash viser arbeidsflyten.

2. Forstå hvordan Uber Eats rangerer restauranten din

Du kan ikke optimalisere det du ikke forstår. Uber Eats rangerer butikker med en automatisk, personlig algoritme; ifølge Ubers forklaring på hvordan rangeringen fungerer er målet å vise hver kunde maten de mest sannsynlig vil bestille. Uber beregner også en Success Score for forhandlere basert på oppetid, responstid, ordrenøyaktighet, kundetilfredshet og hvor komplett menyen er (andelen retter med bilder og beskrivelser). En høyere score låser opp mer synlighet, merker og annonserabatter.

Rutenett sett ovenfra av ulike restaurantretter på mørk skifer med én rett i søkelyset, som illustrerer konkurransen om rangering på Uber Eats

Faktorene du kontrollerer, etter effekt:

  • Konverteringsrate — bilder, beskrivelser, vurderinger, pris. Den viktigste.
  • Tilberedningstid og pålitelighet — raske bestillinger til rett tid scorer bedre (taktikk #8).
  • Vurderinger — lave trekker ned både valg og rangering (taktikk #7).
  • Tilgjengelighet / oppetid — tilfeldige offline-perioder og ustabile åpningstider begraver deg.
  • Ordrenøyaktighet — manglende varer skader scoren din og utløser refusjoner.
  • Konkurransedyktige priser — mye dyrere enn konkurrentene betyr lavere rangering i prissensitive søk.

Så hver av de gjenværende taktikkene er egentlig en hendel for konverteringsrate eller Success Score. (De samme prinsippene driver vår tilhørende oppskrift på hvordan du får flere bestillinger på DoorDash.)

3. Skriv menybeskrivelser som gjør nysgjerrige til kunder

Bilder fanger oppmerksomheten; beskrivelser lukker salget og mater søkemotoren til Uber Eats. Formelen: hva det er + hva som gjør det spesielt + hva som er inkludert. Sammenlign «Kyllingsandwich. Kommer med pommes frites.» med «Sprø kyllingfilet fritert i kjernemelk på et ristet briochebrød med hjemmelagde sylteagurker, sterk aioli og krydret pommes frites.»

Start med tilberedningsmetoden eller smaken («grillet over ved», «langtidsbraisert»); nevn spesifikke ingredienser; hold det til 2–3 linjer (appen kutter teksten på mobil); oppgi porsjonsstørrelsen («mettar 2»); og bruk søkbare nøkkelord som «sterk», «vegansk» eller «glutenfri». Uber Eats Manager kan til og med lage AI-utkast til beskrivelser som du redigerer. Dekk minst de 15 mest populære rettene dine – det løfter både konvertering og Success Score på én gang.

4. Kjør strategiske kampanjer og tilbud

Kampanjer gjør at du blir oppdaget av kunder som aldri har bestilt fra deg. Uber rapporterer at forhandlere som bruker app-baserte markedsførings- og kampanjeverktøy har sett bestillinger stige 23 % og salg 15 % – og tilbud gir deg en distinkt butikkfront, høyere plassering i feeden og plasser i karusellen. Alternativer i Uber Eats Manager → Marketing:

  • Gratis leveringsgebyr — fjerner den største barrieren mot å bestille.
  • % av / $ av handlekurven — fleksible rabatter du styrer selv.
  • Kjøp én, få én (BOGO) — større handlekurver; flott for å prøve nytt.
  • Bruk $X, få $Y avslag — løfter gjennomsnittlig ordreverdi mens kundene føler at de sparer.

Sjenerøs verdimåltid-pakke med to burritos, pommes frites og drikke på kraftpapir, som illustrerer et BOGO-tilbud på Uber Eats

Rett deg mot kun nye kunder eller alle innenfor radiusen din, sett et budsjett og en tidsplan, og kjør opptil fem tilbud samtidig. Ubers servicegebyr beregnes på beløpet etter kampanjen, og din eneste ekstra kostnad er som regel selve rabatten. Kjør tilbud for å skaffe nye kunder og for stille tider på dagen – ikke generelle rabatter – og behold vinnerne etter Ubers ytelsesrapport.

5. Bli med i Uber One for å nå lojale medlemmer med høyt forbruk

Uber One, Ubers betalte medlemskap, nådde 46 millioner medlemmer innen desember 2025 i 30 land. Medlemmene genererer omtrent tre ganger så mange bestillinger som brukere av kun ett produkt og står for nesten halvparten av Ubers bruttobestillinger. De får gratis leveringsgebyr på kvalifiserte bestillinger og tiltrekkes restauranter der medlemskapet lønner seg, så ved å delta havner du foran plattformens hyppigste kunder med høyest forbruk – og du kan målrette dem direkte i Uber Ads.

Bud som gir en enkel isolert matpose til en kunde i en leilighetsdør i varmt kveldslys

Det er ingen magisk bryter, og medlemmer diskuterer fordelene – men gevinsten er gjentakende kunder, og et medlem som bestiller på nytt hver uke er langt mer verdt enn en engangs rabattjeger.

6. Sett sammen menyen og prisene for lønnsom levering

Flere bestillinger hjelper bare hvis de er lønnsomme. Menyoptimalisering sorterer retter i fire grupper: Stjerner (høy fortjeneste, populære – fremhev og fotografer dem), Arbeidshester (populære, men lav margin – kalkuler på nytt eller legg til et mersalg med høy margin), Gåter (høy margin, men oversett – reposisjoner og fotografer på nytt) og Tapere (kutt dem). En kortere, skarpere meny konverterer bedre enn en uendelig en.

Restauranteier som markerer på en trykt meny med penn, notatbok og kalkulator mens hen planlegger menypriser og optimalisering

Når det gjelder pris, øker mange restauranter leveringsprisene med 10–20 % for å dekke Uber Eats' provisjon (omtrent 15 % ved henting opp til ~30 % ved levering, avhengig av plan) – helt greit, så lenge du ligger nær konkurrentenes priser. Løft gjennomsnittlig ordreverdi med kombinasjoner og pakker, tilvalg, sjarmprising ($9,95 fremfor $10) og en premium ankerrett. Og profesjonelle bilder løfter gjennomsnittlig ordreverdi 15–25 % på egen hånd, fordi en rett som ser premium ut rettferdiggjør en premiumpris.

7. Bygg en strategi for femstjerners vurderinger og anmeldelser

Vurderinger driver både kundens valg (folk filtrerer etter dem) og rangeringen, og vedvarende lave vurderinger kan føre til fjerning. I Uber Eats Manager → Feedback deles vurderingene inn i Restaurant, Menyretter og Overlevering ved levering, slik at du kan finne nøyaktig hvilken rett eller overlevering som trekker deg ned. Svar på tilbakemeldinger (det signaliserer en aktiv forhandler), sett sammen retter som får klager på nytt, legg til et høflig «vurder oss»-kort, og fiks grunnårsakene – nøyaktighet, temperatur og emballasje. Nok høye vurderinger i volum kan gi et Top Eats-merke og enda mer synlighet.

8. Kort ned tilberedningstiden og treff ordrenøyaktigheten

Tilberedningstid er en eksplisitt rangeringsfaktor: raskere bestillinger til rett tid betyr ferskere mat, færre kanselleringer og kunder som bestiller på nytt. Sett nøyaktige tilberedningstider per del av dagen slik at budene ankommer akkurat når posen er klar – ikke til kald mat eller lang ventetid. Beskytt også nøyaktigheten: manglende varer skader din Success Score og utløser refusjoner, så sjekk rapporten Top Items Not Found og merk varer som utilgjengelige i stedet for å kansellere. Kjør en leveringsfokusert arbeidsflyt med Uber Eats Order Manager eller en POS-integrasjon, egne leveringsbonger og et dedikert pakkeområde.

Hendene til en kjøkkenmedarbeider som forsegler en takeout-boks i kraftpapir med en forseglingsklistrelapp ved pakkestasjonen for levering

9. Invester i Uber Eats-annonser (sponsede oppføringer)

Når oppføringen din konverterer, heller betalt plassering på med bensin. Ifølge Uber oppnår forhandlere som bruker sponsede oppføringer i snitt 11x avkastning på annonsekostnadene og 40 % flere nye kunder i løpet av en måned, med opptil 20 % løft i salg – og mer enn halvparten av alle Uber Eats-bestillinger kommer fra de to øverste karusellplassene. Annonser er betaling per klikk med et ukentlig budsjett som pauser automatisk ved makset ditt; målrett mot Alle, Nye eller Tilbakevendende kunder pluss Uber One-medlemmer, og kjør en annonse og et tilbud sammen. Haken: annonser kjøper visninger, men konverteringen avhenger fortsatt av bilder, pris og vurderinger – eiere sporer rutinemessig svak annonsekonvertering på 8–12 % tilbake til dårlige bilder eller for høye priser. Fiks taktikk #1 først, start i det små, og skaler etter ROAS.

10. Vinn rushtidene – og de rolige periodene konkurrentene overser

Å bemanne for lunsj (11–14) og middag (17–21.30) er et minstekrav. Fordelen ligger i oversette tidsvinduer: frokost (07–10), som vokser raskt med lite konkurranse, og sen kveld (21–02), med høyere forbruk per bestilling. Fordi tilgjengelighet er en rangeringsfaktor, er det enkleste oversette grepet å utvide åpningstidene og holde deg pålitelig online – ikke sett på pause på et innfall, hold høytidsåpningstidene nøyaktige, og bruk analysene i Uber Eats Manager (populære tider, nettosalg, gjennomsnittlig ordrestørrelse) til å avfyre et målrettet tilbud inn i rolige perioder.

11. Få emballasjen og presentasjonen på stell

Emballasjen er den ene delen av opplevelsen kunden fysisk tar på. Tilpass beholderen til maten (ventilerte bokser til friterte varer, lekkasjesikre lokk til supper, varmt og kaldt adskilt), legg til en forsegling for tillit, og gi øyeblikket et preg med et klistremerke eller et takkekort – minneverdige merkevarer blir bestilt på nytt. Nøye pakking er også den billigste måten å kutte klager på «manglende vare» og beskytte din Success Score.

12. Markedsfør Uber Eats-oppføringen din utenfor appen

Ikke alle bestillinger må komme fra surfing i appen – å drive ditt eget publikum til oppføringen din er den markedsføringen for Uber Eats som de fleste hopper over. Legg ut de beste rettene dine på Instagram og TikTok med butikkfronten lenket i bio; legg til en Uber Eats-bestillingslenke i Google Business-profilen din; sett QR-koder på kvitteringer, emballasje og flyers; og send SMS eller e-post til faste kunder når du lanserer en rett eller et tilbud. Hver bestilling du sender, styrker også popularitets- og konverteringssignalene dine. Siden du allerede har laget profesjonelle bilder for Uber Eats, kan du gjenbruke dem på sosiale medier, nettsiden og menyene med den samme AI-baserte bilderedigeringen av mat – og hvis du driver flere konsepter, driver den samme tilnærmingen virtuelle merkevarer fra ett kjøkken.

Din 30-dagersplan for flere bestillinger på Uber Eats

Å vite hvordan du får flere bestillinger på Uber Eats er én ting; å sette arbeidet i riktig rekkefølge er noe annet. Stable taktikkene etter effekt:

  • Uke 1 — Grunnleggende konvertering. Fotografer menybildene på nytt og skriv beskrivelser for de 15 mest populære rettene dine slik at hver rett har begge deler. Dette alene løfter ofte bestillinger innen få dager.
  • Uke 2 — Etterspørsel og tillit. Lanser et tilbud for nye kunder, meld deg på Uber One, og rydd opp i lave vurderinger via Feedback-fanen.
  • Uke 3 — Lønnsomhet og pålitelighet. Optimaliser menyen, dobbeltsjekk prisene, og stram inn tilberedningstider og nøyaktighet.
  • Uke 4 — Forsterk. Skru på en liten sponset oppføring, og markedsfør deretter oppføringen din utenfor appen.

Det er det komplette svaret på hvordan du får flere bestillinger på Uber Eats: hvert steg forsterker seg gjennom det samme svinghjulet – høyere konvertering → høyere rangering → flere visninger → flere bestillinger. Start med den største hendelen og få Uber Eats-klare bilder på rundt 90 sekunder med FoodShots gratisplan. På mer enn én plattform? Kjør den samme oppskriften for å få flere bestillinger på DoorDash og øke leveringssalget overalt hvor maten din dukker opp.

Vanlige spørsmål

Hvorfor får jeg ikke bestillinger på Uber Eats?

Vanligvis er det et synlighets- og konverteringsproblem, ikke et matproblem: svake bilder, tynne beskrivelser, en lav vurdering, priser over nærliggende konkurrenter, eller en butikk som går offline i rushtiden. Fordi Uber Eats delvis rangerer etter konverteringsrate, får en svak oppføring færre visninger i en selvforsterkende sløyfe. Fiks bilder og en komplett meny først, deretter vurderinger og tilgjengelighet.

Hvor lang tid tar det å få flere bestillinger på Uber Eats?

Endringer på bilder og meny gir ofte resultater innen 1–2 uker etter hvert som konvertering – og rangering – bedrer seg. Sponsede oppføringer og tilbud kan løfte bestillinger nesten umiddelbart fordi de kjøper synlighet, men lønner seg bare hvis oppføringen din konverterer. Driftsgevinster fra tilberedningstid og vurderinger forsterker seg over en måned eller to.

Øker menybilder virkelig bestillinger på Uber Eats?

Ja – det er det mest konsistente funnet i leveringsdata. Uber Eats' forretningsdata viser 20–35 % høyere ordrevolum og 15–25 % høyere gjennomsnittlig ordreverdi med profesjonell fotografering, og Grubhub, DoorDash, Deliveroo og Just Eat rapporterer alle tosifrede løft. Bilder vinner trykket og øker konverteringsraten som algoritmen belønner.

Hvor mye koster det å annonsere på Uber Eats?

Sponsede oppføringer er betaling per klikk med et ukentlig budsjett du setter selv, så du styrer forbruket – kampanjen pauser ved makset ditt. Uber rapporterer at forhandlere i snitt oppnår rundt 11x avkastning på annonsekostnadene, men resultatene avhenger av oppføringen din: svake bilder eller høye priser gir dårlig konvertering. Start i det små, mål ROAS, og skaler det som fungerer.

Hvordan rangerer jeg høyere på Uber Eats?

Forbedre det algoritmen belønner: en høy konverteringsrate (gode bilder, komplette beskrivelser, rettferdige priser), sterke vurderinger, rask og nøyaktig tilberedning, og jevn tilgjengelighet. Å fullføre menyen og holde deg pålitelig online er to av de raskeste måtene å løfte din Success Score.

Er Uber One verdt det for restauranten min?

For de fleste forhandlere, ja. Uber Ones 46 millioner medlemmer bestiller oftere og bruker mer enn typiske kunder, og de filtrerer mot restauranter der fordelene deres gjelder. Du får tilgang til det høyfrekvente publikummet og kan målrette medlemmer i Uber Ads – og gjentatte bestillinger er der langsiktig vekst kommer fra.

Om forfatteren

Foodshot - Profilbilde av forfatteren

Ali Tanis

FoodShot AI

#flere bestillinger på uber eats
#flere uber eats-bestillinger
#øk uber eats-salget
#uber eats-tips for forhandlere
#uber eats-markedsføring

Forvandle matbildene dine med AI

Bli med over 20 000 restauranter som lager profesjonelle matbilder på sekunder. Spar 95 % på fotokostnader.

✓ Ingen bankkort nødvendig✓ 3 gratis kreditter for å komme i gang