Изисквания на Grubhub за снимки: 1400x1400 px, един комплект снимки

Изискванията за снимки в Grubhub се различават от тези на всяко друго приложение за доставка по един решаващ начин: Grubhub иска снимките в менюто ви да са квадратни. DoorDash направо отхвърля квадратни снимки. Uber Eats показва по-широка карта. Сбъркате ли това единствено правило, всяко ястие, което качите, ще бъде отхвърлено.

По-долу са изискванията на Grubhub за снимки, които реално могат да бъдат проверени — взети от собствената документация на Grubhub за Marketplace API и от помощния център за търговци на 10 септември 2026 г. — плюс честна бележка за числата, които циркулират навсякъде онлайн и изобщо не могат да бъдат проверени. Артикул от менюто със снимка печели поръчки, които артикул само с текст никога не вижда, във всяка платформа за доставка — затова двайсет минути, посветени на тези спецификации, се изплащат.

Кратко резюме: Снимките на артикулите от менюто в Grubhub са квадратни 1:1, препоръчително 1400 x 1400 px с долна граница 200 x 200 px, за предпочитане JPEG, приема се и PNG. Логата са точно 200 x 200 px върху квадратно работно платно с помощна рамка от 150 px за съдържанието. Прегледът отнема около един до три работни дни, а отхвърлена снимка оставя артикула само с текст.

Изисквания за снимки в Grubhub накратко

Три типа изображения, три набора правила — и една празнина, която Grubhub никога не е запълнил публично.

Последният ред не е небрежност. Това е най-полезното нещо на тази страница и го обясняваме по-долу. Всяко изображение, което подавате, трябва да покрие както техническата спецификация, така и правилата за съдържание — снимка, която показва не това, което трябва, се отхвърля също толкова бързо, колкото и твърде малка. Добре е да знаете отсега: бял фон не се изисква. Grubhub няма нищо против ястието да стои на истинската ви маса.

Изисквания на Grubhub за снимките на артикулите от менюто

Едно ястие в кадър, квадратно и достатъчно голямо, за да издържи на Retina дисплей. Това е цялото задание.

Резолюция. Целете се в 1400 x 1400 px. Долната граница е 200 x 200 px, но файл от 200 px изглежда като пощенска марка на съвременен телефон, а неострите снимки са документирана причина за отказ. Снимайте доста над минимума и изрязвайте надолу — никога не увеличавайте изкуствено, за да стигнете числото, защото изкуственото увеличаване създава точно онова замъгляване, заради което снимката бива отказана.

Съотношение на страните. 1:1, квадрат. Това е правилото, в което се препъват хората, пренасящи изображения от друга платформа.

Формат и размер на файла. JPEG е за предпочитане, приема се и PNG. Дръжте всеки файл под 2 MB — повече за това число в раздела за всички платформи. JPEG с размер 2000 x 2000 и качество 80 излиза около 600 KB, така че това е проблем само при необработени 4K експорти.

Съдържание. Един артикул от менюто на снимка, показващ точно това, което клиентът получава. Комбо менютата и пакетите са разумното изключение: ако артикулът е три тако и напитка, снимайте три тако и напитка.

Защо квадратният формат променя начина, по който снимате

Grubhub показва артикулите от менюто като квадратни карти. Той не добавя учтиво ленти около широката снимка — външните краища просто изчезват.

Композирайте за квадрата: ястието точно в центъра, свободно пространство от четирите страни, нищо важно близо до левия или десния край. Чиния, изместена към едната страна на хоризонтален кадър, ще е наполовина изрязана в картата, която клиентите реално докосват. Нашето ръководство за снимки на храна за меню разглежда кадрирането, а ръководството за настройките на камерата на iPhone за снимки на храна ви помага да заснемете правилно, преди да изрязвате.

Размер на лого за Grubhub: 200 x 200 с безопасна зона от 150 px

Това е разделът, който нито едно конкурентно ръководство от първата страница на Google не публикува, защото числата се намират в портал за разработчици, рендиран с JavaScript, който повечето скрейпъри никога не виждат.

Документацията на Grubhub за Marketplace API посочва:

• Размер на изображението: 200 x 200 пиксела. Не „поне“ — това е работното платно.
• Кръглите или правоъгълните знаци също се поставят върху квадратно работно платно 200 x 200. Не изрязвайте кръгло лого като кръгъл файл.
• Помощна рамка от 150 px стои вътре в работното платно от 200 px като незадължителен инструмент, с който да проверите дали визуалната тежест е разпределена равномерно. Третирайте я като своя безопасна зона.
• Фонът трябва да се запълни до границата на квадрата от 200 px, а текстовата част на логото не бива да надхвърля сивия максимум, показан в собствената диаграма на Grubhub.
• Формати: .png, .jpeg или .jpg. Предпочитат се прозрачни фонове, както и компактни комбинации от знак и име в стила на социалните мрежи.

Логото ви не е украса. Grubhub го поставя в горната част на страницата с менюто ви до името на заведението и го повтаря в количката (Cart) и в предишните поръчки (Past Orders) на клиента. При 200 px тънкият слоган се превръща в каша — махнете го и запазете знака.

Кръгла чаша за еспресо в центъра на квадратна плочка от шисти с широки равни полета, която илюстрира кръгло лого върху квадратното работно платно 200x200 на Grubhub

Заглавни снимки и корици: какво всъщност публикува Grubhub

Потърсете размер на заглавна снимка за Grubhub и ще получите три уверени, взаимно изключващи се отговора: 4:3 при 4K, 16:9 при 1920 x 1080 и 4:1 при 2400 x 600. Не може и трите да са верни, а нито един не фигурира на публичната страница с критерии за търговци на Grubhub, която потвърждава правилата за квадратните снимки в менюто и за логото и спира дотам.

Затова ето честната инструкция. Отворете собствения си портал Grubhub for Restaurants и проверете слота за заглавна снимка, преди да експортирате каквото и да е — приеманите размери се показват в момента на качване и това е по-надеждно от всяка блог статия, включително тази. Междувременно снимайте заглавната снимка широко и с висока резолюция, с важното съдържание в средната третина. Мастер файл от 4000 px издържа и на трите конкуриращи се спецификации; такъв от 1200 px не издържа на нито една.

Защо снимките в Grubhub се отхвърлят

Отхвърлената снимка не се проваля постепенно — артикулът се връща към показване само с текст, най-лошото състояние, в което може да бъде артикул от менюто.

Дубликатите имат значение. „Тако с говеждо“ и „Тако с пиле“ имат нужда всяко от собствена снимка — едно изображение, използвано за няколко варианта, изглежда като дубликат. Анализът на грешките в снимките на храна за доставка разглежда онези, които се повтарят във всяка платформа.

Чиния с красиво изпечено пиле сред касови бележки, ключове и чаша вода под зеленикава светлина отгоре — претрупаният фон, заради който снимките се отхвърлят

Как да качите снимки в портала за търговци на Grubhub

Изпълнението на изискванията за снимки в Grubhub е само половината работа. Пътят за качване е кратък, а стъпката, която хората пропускат, е отметката за условията.

1. Влезте в профила си в Grubhub for Restaurants.
2. Отворете раздела Menu (Меню) — в лявата странична лента на компютър, в падащото меню на мобилно устройство.
3. Намерете артикула чрез полето за търсене или отворете раздела, в който се намира.
4. Изберете артикула, за да редактирате данните му.
5. Кликнете върху иконата за снимка, след това изберете Upload image (Качване на изображение) или Import from Instagram (Импортиране от Instagram).
6. Приемете общите условия — качването няма да завърши, докато не го направите.
7. Запазете.

Промените в менюто, направени тук, се прилагат както в Grubhub Marketplace, така и в сайта ви в Grubhub Direct, така че го правите само веднъж за всяко ястие.

Време за преглед: приблизително от един до три работни дни. Планирайте стартирането на менюта съобразно това, а не въпреки него.

Ако снимка е отхвърлена погрешка: свържете се с Restaurant Care на 877-799-0790. Отказите могат да бъдат отменени и едно наистина съответстващо на изискванията изображение, хванато от модерацията, си заслужава едно телефонно обаждане.

Ръцете на готвач държат телефон над сервирано ястие на гише за раздаване от неръждаема стомана и заснемат снимка за менюто в портала за търговци на Grubhub

Изисквания за снимки в Grubhub, DoorDash и Uber Eats: сравнение

Повечето търговци са във всичките три платформи, което означава, че истинският въпрос никога не е „какво иска Grubhub“, а „какво удовлетворява всички едновременно“.

Прочетете редовете надолу и определящите ограничения изпъкват веднага: Grubhub има най-строгата композиция, DoorDash — най-строгия размер на файла, а JPEG е единственият формат, който и трите платформи приемат. Всички подробности има в нашите ръководства за изискванията за снимки в DoorDash и изискванията за снимки в Uber Eats, а сравнението ни снимки на храна за Uber Eats и DoorDash проследява как спецификациите се променят с времето.

Два реда заслужават предупреждение. Uber Eats е единствената платформа, която изисква точен размер на корицата, а не минимум, а DoorDash е единствената, която показва квадратно изрязване на хоризонтално качена снимка — така снимка, която показва цялото ястие в Grubhub, може да загуби краищата си в DoorDash. Стремежът към повече поръчки в DoorDash или повече поръчки в Uber Eats започва с изображения, които издържат на изрязването във всяка платформа.

Един комплект снимки, който минава и в трите платформи

Не ви трябват три фотосесии. Трябват ви един мастер файл и три изрязвания.

Заснемете един хоризонтален мастер кадър с максимална резолюция. Съвременният телефон ви дава приблизително 4000 x 2667 px. Вижте какво дава този единствен кадър:

• Квадратно изрязване за Grubhub: 2667 x 2667 px — спокойно над изискването от 1400 px.
• Изрязване 16:9 за DoorDash: 4000 x 2250 px — почти три пъти над минимума от 1400 x 800.
• Изрязване 5:4 за Uber Eats: 3334 x 2667 px — далеч над 1200 x 800.

Един кадър, три изрязвания, нула изкуствено увеличаване.

Три отпечатани изрязвания на една снимка на бургер — квадратно, широко и средно — подредени ветрилообразно върху тъмен орех: един мастер файл, изрязан за три платформи за доставка

Правилото, което прави това възможно: композирайте в рамките на квадрата. Тъй като квадратът е най-тесният прозорец от трите, всичко, което оцелее при изрязването за Grubhub, автоматично оцелява и в другите две. Дръжте ястието в централната квадратна зона и оставете във външните странични ивици само повърхността на масата.

Настройки за експорт: JPEG, единственият универсален формат, под 2 MB, защото лимитът на DoorDash е най-строг и щом покриете него, покривате и трите платформи наведнъж.

If you would rather not run a shoot at all, FoodShot AI turns a phone snap into a 2K studio image in about 2 minutes — and 2K means at least 2048 px on the long side, enough to crop one dish for each platform. Цени starts at $15/mo with a commercial licence. Multi-concept operators can see this play out on our Виртуални кухни and delivery app photography pages.

Безплатната фотосесия от Grubhub и нейните ограничения

Порталът за търговци на Grubhub позволява на партньорите да си запазят безплатна фотосесия. Наистина си струва да я резервирате — професионалната фотосесия е най-силната възможна основа за основното меню.

Ограниченията са практически, не тайни. Резервирате я, чакате свободен час и получавате едно заснемане на менюто такова, каквото е в този ден. Тя не покрива сезонното предложение, което сте добавили в четвъртък, артикула, чиято цена ще промените следващия месец, или ограниченото предложение (LTO), което тествате три седмици. Точно в тази празнина между фотосесиите повечето менюта тихо отново остават без снимки — вижте нашето ръководство за планиране на фотосесия за меню, за да разберете как да я подредите, и въведението ни във фотографията на храна за приложения за доставка, за да решите какво да снимате първо.

Професионалната фотосесия и генерирането с AI не са съперници. Резервирайте фотосесията за най-продаваните си ястия, а после поддържайте актуална останалата част от менюто между посещенията — статията за AI снимки на храна в приложенията за доставка разглежда какво позволява всяка платформа, а сравнението на AI редактори на снимки на храна съпоставя подходите. Добрите описания на ястия вършат останалото.

Как да снимате така, че снимките наистина да минат прегледа

Спазването на спецификацията прави снимката приета. Тези навици я правят поръчвана — проверяващите оценяват качеството на изображението, не само размерите, а последователността е това, което изглежда професионално.

Осветление. Един прозорец, непряка светлина, която пада върху ястието под 45 до 90 градуса встрани. Без светкавица — тя прави храната плоска и преекспонира сосовете. Без флуоресцентни лампи на тавана, които хвърлят зелено-жълт оттенък и правят хубавата чиния сива. Бял картон за $2 откъм сенчестата страна изсветлява тъмната половина. Нашето ръководство за осветление за фотография на храна навлиза в по-голяма дълбочина.

Фон. Чист и неутрален: светло дърво, матов камък, обикновена керамика. Махнете касовите бележки, излишните прибори и допълнителните чинии и избършете ръба на чинията — петно от сос изглежда нехигиенично. И белият фон за снимки, и естетичните фонове за храна работят в рамките на правилата на Grubhub.

Камера, фокус и ъгъл. Заключете фокуса върху предния ръб на ястието, не в средата, и опрете телефона на нещо стабилно. Отгоре за плоска храна — пица, купи, салати. Около 45 градуса за всичко с височина — бургери, сандвичи, напитки. Снимайте до минута след сервирането.

Последователност. Една сесия, една светлина, една повърхност. Меню, в което всички ястия си пасват, изглежда като на професионална кухня; смесената светлина изглежда като хазарт. Нашето ръководство за фотография на храна за ресторантско меню, съветите за кулинарна фотография с iPhone и статията как да редактирате снимки на храна покриват останалото.

Сервирана паста до прозорец без пердета с бяла отражателна карта от стиропор откъм сенчестата страна — постановката със странична светлина, която минава прегледа на снимките за доставка

Често задавани въпроси

Какъв размер трябва да са снимките за Grubhub?

Изискванията за снимки в Grubhub за артикулите от менюто са квадрат 1:1 при 1400 x 1400 px, с 200 x 200 px като абсолютна долна граница. Логата са точно 200 x 200 px върху квадратно работно платно. Grubhub не публикува размер на заглавната снимка на публичната си страница с критерии за търговци.

Приема ли Grubhub PNG, или само JPEG?

И двата. JPEG е за предпочитане за снимките на артикулите от менюто, а PNG се приема. Документацията на Grubhub за API изброява .png, .jpeg и .jpg за логата, като там всъщност се предпочита прозрачен PNG. HEIC не е в списъка, така че превключете iPhone на Most Compatible (най-съвместим формат) или конвертирайте преди качване.

Колко време отнема одобрението на снимки в Grubhub?

Приблизително от един до три работни дни. Получавате известие дали изображението е одобрено или отхвърлено, а отхвърлена снимка оставя артикула само с текст, докато не я замените.

Мога ли да използвам една и съща снимка в Grubhub, DoorDash и Uber Eats?

Не един и същ файл, но един и същ кадър. Grubhub изисква 1:1, DoorDash — хоризонтално 16:9, а Uber Eats — от 5:4 до 6:4, така че един хоризонтален мастер кадър с висока резолюция се изрязва и за трите. Експортирайте като JPEG под 2 MB и единственият комплект минава във всяка платформа.

Защо снимката ми в Grubhub беше отхвърлена?

Обичайните причини са съотношение, различно от квадрат, резолюция под минимума, размазване, няколко артикула в един кадър, текст или воден знак върху снимката, видими хора или стокови изображения, които не притежавате. Ако смятате, че отказът е погрешен, Restaurant Care на 877-799-0790 може да го прегледа.

Снима ли Grubhub безплатно храната на ресторантите?

Да — партньорите на Grubhub могат да си запазят безплатна фотосесия от портала за търговци. Тя покрива менюто ви такова, каквото е в деня на снимките, така че пак ще ви трябва начин да снимате специалните предложения и новите артикули между сесиите.

Единственото, което да запомните

Изискванията за снимки в Grubhub не са трудни, просто са различни: квадрат там, където другите платформи са широки. Заснемете един хоризонтален мастер кадър за всяко ястие, композирайте в рамките на квадрата, експортирайте JPEG под 2 MB и един комплект изображения удовлетворява Grubhub, DoorDash и Uber Eats.