Požiadavky na fotografie Grubhub: 1400x1400 px, jedna sada fotografií

Požiadavky na fotky Grubhub sa od všetkých ostatných donáškových aplikácií líšia v jednej rozhodujúcej veci: Grubhub chce vaše fotky do menu štvorcové. DoorDash štvorec rovno zamieta. Uber Eats zobrazuje širšiu kartu. Ak toto jediné pravidlo pokazíte, každé jedlo, ktoré nahráte, sa vám vráti zamietnuté.
Nižšie sú požiadavky Grubhubu na fotky, ktoré sa dajú skutočne overiť — prevzaté priamo z dokumentácie Marketplace API od Grubhubu a z jeho centra pomoci pre obchodných partnerov 10. septembra 2026 — plus úprimná poznámka k číslam, ktoré kolujú všade na internete a overiť sa nedajú vôbec. Položka menu s fotkou získava objednávky, ktoré položka zobrazená iba textom nikdy neuvidí, a to na každej donáškovej platforme, preto sa dvadsať minút venovaných týmto špecifikáciám rýchlo vráti.
Rýchle zhrnutie: Požiadavky na fotky Grubhub pri položkách menu sú štvorec 1:1, odporúčané 1400 x 1400 px so spodnou hranicou 200 x 200 px, preferovaný formát JPEG a akceptovaný aj PNG. Logá majú presne 200 x 200 px na štvorcovej pracovnej ploche s vodiacim rámom 150 px pre obsah. Kontrola trvá približne jeden až tri pracovné dni a zamietnutá fotka nechá položku bez fotky, len s textom.
Požiadavky na fotky Grubhub v skratke
Tri typy podkladov, tri súbory pravidiel — a jedna medzera, ktorú Grubhub verejne nikdy nevyplnil.
| Podklad | Pomer strán | Rozlíšenie | Formáty | Odkiaľ číslo pochádza |
|---|---|---|---|---|
| Fotka položky menu | štvorec 1:1 | odporúčané 1400 x 1400 px, spodná hranica 200 x 200 px | preferovaný JPEG, akceptovaný aj PNG | Odporúčania pre obchodných partnerov |
| Logo | štvorec 1:1 | presne 200 x 200 px | .png, .jpeg, .jpg | Dokumentácia Grubhub Marketplace API |
| Hlavička / titulná fotka | Nezverejnené | Nezverejnené | Nezverejnené | — |
Ten posledný riadok nie je z lenivosti. Je to najužitočnejšia informácia na tejto stránke a nižšie ju vysvetlíme. Každý obrázok, ktorý odošlete, musí splniť technickú špecifikáciu aj pravidlá obsahu — fotka, ktorá ukazuje nesprávnu vec, je zamietnutá rovnako rýchlo ako fotka, ktorá je príliš malá. Dobré vedieť hneď na začiatku: biele pozadie sa nevyžaduje. Grubhubu vôbec neprekáža, keď jedlo stojí na vašom skutočnom stole.
Požiadavky na fotky položiek menu na Grubhub
Jedno jedlo na záber, štvorec a dosť veľký na to, aby obstál aj na displeji Retina. To je celé zadanie.
Rozlíšenie. Mierte na 1400 x 1400 px. Spodná hranica je 200 x 200 px, ale 200 px súbor vyzerá na modernom telefóne ako poštová známka a neostré obrázky sú zdokumentovaným dôvodom zamietnutia. Foťte výrazne nad minimom a potom orežte — nikdy obrázok nezväčšujte, aby ste dosiahli požadované číslo, pretože zväčšovanie vytvára presne to rozmazanie, kvôli ktorému fotku odmietnu.
Pomer strán. 1:1, štvorec. Práve na tomto pravidle narazia tí, ktorí prenášajú podklady z inej platformy.
Formát a veľkosť súboru. Uprednostňuje sa JPEG, akceptuje sa aj PNG. Každý súbor držte pod 2 MB — viac o tomto čísle v časti o viacerých platformách. JPEG s rozmerom 2000 x 2000 pri kvalite 80 má približne 600 KB, takže problém to robí iba pri neupravených 4K exportoch.
Obsah. Jedna položka menu na fotku, ktorá ukazuje to, čo zákazník naozaj dostane. Kombo menu a balíčky sú rozumnou výnimkou: ak položku tvoria tri tacos a nápoj, odfoťte tri tacos a nápoj.
Prečo štvorcový pomer strán mení spôsob fotenia
Grubhub zobrazuje položky menu ako štvorcové karty. Širokú fotku zdvorilo nedoplní pruhmi — jej vonkajšie okraje jednoducho zmiznú.
Komponujte pre štvorec: jedlo presne v strede, voľný priestor na všetkých štyroch stranách a nič dôležité pri ľavom ani pravom okraji. Tanier posunutý k jednej strane záberu na šírku bude na karte, na ktorú zákazníci naozaj ťukajú, z polovice chýbať. Náš sprievodca fotografovaním jedálneho lístka sa venuje kompozícii a návod na nastavenia fotoaparátu iPhone na fotenie jedla vám pomôže správne zachytiť záber ešte pred orezaním.
Rozmer loga Grubhub: 200 x 200 s bezpečnou zónou 150 px
Túto časť neuvádza žiadny konkurenčný návod na prvej strane výsledkov vyhľadávania, pretože čísla sú ukryté vo vývojárskom portáli vykresľovanom cez JavaScript, ktorý väčšina robotov na sťahovanie obsahu nikdy neuvidí.
Dokumentácia Marketplace API od Grubhubu uvádza:
- Veľkosť obrázka: 200 x 200 pixelov. Nie „aspoň“ — to je celá pracovná plocha.
- Aj okrúhle či obdĺžnikové značky patria na štvorcovú pracovnú plochu 200 x 200. Okrúhle logo neorezávajte do súboru v tvare kruhu.
- Vodiaci rám 150 px leží vnútri pracovnej plochy 200 px ako voliteľná pomôcka na kontrolu, či je vizuálna váha rozložená rovnomerne. Berte ho ako svoju bezpečnú zónu.
- Výplň pozadia by mala siahať až k okraju štvorca 200 px a textové logo by nemalo presiahnuť sivé maximum, ktoré ukazuje vlastný diagram Grubhubu.
- Formáty: .png, .jpeg alebo .jpg. Uprednostňujú sa priehľadné pozadia, rovnako ako kompaktné zostavy loga (značka s názvom) v štýle sociálnych sietí.
Vaše logo nie je dekorácia. Grubhub ho umiestňuje navrch stránky vášho menu vedľa názvu podniku a opakuje ho aj v zákazníkovom košíku (Cart) a v minulých objednávkach (Past Orders). Pri 200 px sa tenký slogan zlieva do kaše — odstráňte ho a ponechajte samotnú značku.
Okrúhla šálka espressa v strede štvorcovej bridlicovej dlaždice so širokými rovnomernými okrajmi, ktorá znázorňuje okrúhle logo na štvorcovej pracovnej ploche Grubhubu 200x200
Hlavička a titulná fotka: čo Grubhub naozaj zverejňuje
Vyhľadajte si rozmer hlavičky na Grubhub a dostanete tri sebavedomé, navzájom sa vylučujúce odpovede: 4:3 v 4K, 16:9 pri 1920 x 1080 a 4:1 pri 2400 x 600. Správne nemôžu byť všetky a žiadna z nich sa neobjavuje na verejnej stránke kritérií Grubhubu pre obchodných partnerov, ktorá potvrdzuje pravidlá pre štvorcové fotky menu a logo a tým končí.
Takže tu je úprimný pokyn. Otvorte si vlastný portál Grubhub for Restaurants a skontrolujte miesto pre hlavičku skôr, než čokoľvek exportujete — akceptované rozmery sa zobrazujú priamo pri nahrávaní a to má prednosť pred akýmkoľvek blogovým článkom vrátane tohto. Medzitým fotografujte hlavičku široko a vo vysokom rozlíšení, s dôležitým obsahom v strednej tretine. Originál so 4000 px prežije všetky tri konkurenčné špecifikácie; originál s 1200 px neprežije ani jednu.
Prečo Grubhub zamieta fotky
Zamietnutá fotka nemá žiadne mierne následky — položka sa vráti na zápis bez fotky, len s textom, čo je najhorší stav, v akom môže položka menu byť.
| Dôvod zamietnutia | Čo Grubhub chce | Najrýchlejšia náprava |
|---|---|---|
| Nízke rozlíšenie alebo rozmazanie | Ostrá, 1400 x 1400 px | Odfoťte znova; nikdy nezväčšujte |
| Nesprávny pomer strán | štvorec 1:1 | Orežte znova z originálu |
| Viac položiek v jednom zábere | Jedna položka menu na fotku | Každé jedlo odfoťte zvlášť |
| Text, prekrytia, vodoznaky, rámčeky | Čistá, neupravená fotka | Odstráňte prekrytie a exportujte znova |
| Ľudia alebo tváre | Iba jedlo | Prekomponujte záber tak, aby ruky vypadli |
| Obrázky z fotobanky alebo prevzaté | Vlastné dielo, ku ktorému máte práva | Odfoťte vlastné jedlo |
| Nezodpovedá skutočnosti | Skutočná porcia, skutočný tanier | Fotka musí zodpovedať tanieru z výdajného okienka |
| Špinavé taniere alebo neupratané pozadie | Čisté, jednoduché pozadie | Utrite okraj taniera, upracte stôl |
Na duplicitách záleží. „Hovädzie taco“ a „Kuracie taco“ potrebujú každé vlastnú fotku — jeden obrázok použitý pre viac variantov pôsobí ako duplicita. Rozbor chýb pri fotení jedla na donášku sa venuje tým, ktoré sa opakujú na každej platforme.
Tanier s krásne upečeným kuraťom obklopený účtenkami, kľúčmi a pohárom vody pod zelenkavým stropným svetlom, neupratané pozadie, kvôli ktorému sú fotky zamietané
Ako nahrať fotky v portáli Grubhub pre obchodných partnerov
Splniť požiadavky na fotky Grubhub je len polovica práce. Postup nahrávania je krátky a jediný krok, ktorý ľudia prehliadnu, je zaškrtávacie políčko s podmienkami.
- Prihláste sa do svojho účtu Grubhub for Restaurants.
- Otvorte kartu Menu — na počítači v ľavom bočnom paneli, na mobile v rozbaľovacej ponuke.
- Nájdite položku cez vyhľadávacie pole alebo otvorte sekciu, v ktorej sa nachádza.
- Vyberte položku, aby ste mohli upraviť jej podrobnosti.
- Kliknite na ikonu fotky a potom zvoľte Upload image (nahrať obrázok) alebo Import from Instagram (import z Instagramu).
- Odsúhlaste obchodné podmienky — kým to neurobíte, nahrávanie sa nedokončí.
- Uložte.
Úpravy menu, ktoré tu urobíte, platia pre Grubhub Marketplace aj pre vašu stránku Grubhub Direct, takže to pri každom jedle robíte len raz.
Doba kontroly: približne jeden až tri pracovné dni. Spúšťanie menu plánujte s ohľadom na to, nie proti tomu.
Ak bola fotka zamietnutá omylom: kontaktujte Restaurant Care na čísle 877-799-0790. Zamietnutia sa dajú zvrátiť a skutočne vyhovujúci obrázok, ktorý zachytila moderácia, stojí za jeden telefonát.
Ruky kuchára držia telefón zadnou stranou k divákovi nad naservírovaným jedlom pri nerezovom výdajnom okienku kuchyne a fotia fotku do menu pre portál Grubhub pre obchodných partnerov
Požiadavky na fotky: Grubhub vs. DoorDash vs. Uber Eats
Väčšina podnikov je na všetkých troch platformách, takže skutočná otázka nikdy neznie „čo chce Grubhub“ — ale „čo uspokojí všetkých naraz“.
| Požiadavka | Grubhub | DoorDash | Uber Eats |
|---|---|---|---|
| Pomer strán položky | štvorec 1:1 | Na šírku 16:9 | 5:4 až 6:4 |
| Minimum pre položku | 1400 x 1400 px | 1400 x 800 px | odporúčané 1200 x 800 px |
| Formáty | JPEG, PNG | JPG, JPEG, PNG | JPG, PNG, GIF |
| Maximálna veľkosť súboru | ~8 MB | 2 MB | 10 MB |
| Logo | 200 x 200 px | 230 x 230 px | — |
| Titulná fotka / hlavička | Nezverejnené | 1400 x 800 px | 2880 x 2304 px, iba JPEG |
| Doba kontroly | 1–3 pracovné dni | Okamžite až 5 pracovných dní | Až 3 pracovné dni |
Prečítajte si riadky zhora nadol a rozhodujúce obmedzenia hneď vyskočia: Grubhub má najprísnejšie pravidlá kompozície, DoorDash najprísnejší limit veľkosti súboru a JPEG je jediný formát, ktorý akceptujú všetky tri platformy. Všetky podrobnosti nájdete v našich návodoch Požiadavky na fotky DoorDash a Požiadavky na fotky Uber Eats a naše porovnanie fotiek jedla pre Uber Eats a DoorDash sleduje, ako sa špecifikácie časom posúvajú.
Dva riadky si zaslúžia varovanie. Uber Eats je jediná platforma, ktorá vyžaduje presný rozmer titulnej fotky namiesto minima, a DoorDash je jediná, ktorá z fotky nahranej na šírku vykresľuje štvorcový výrez — takže fotka, ktorá na Grubhub ukazuje celé jedlo, môže na DoorDash prísť o okraje. Snaha o viac objednávok na DoorDash alebo viac objednávok na Uber Eats sa začína obrázkami, ktoré prežijú orezanie na každej platforme.
Jedna sada fotiek, ktorá prejde na všetkých troch platformách
Nepotrebujete tri fotenia. Potrebujete jeden originál a tri výrezy.
Odfoťte jeden originál na šírku v maximálnom rozlíšení. Moderný telefón vám dá zhruba 4000 x 2667 px. Pozrite sa, čo z tohto jediného záberu získate:
- Štvorcový výrez pre Grubhub: 2667 x 2667 px — pohodlne nad požiadavkou 1400 px.
- Výrez 16:9 pre DoorDash: 4000 x 2250 px — takmer trojnásobok minima 1400 x 800.
- Výrez 5:4 pre Uber Eats: 3334 x 2667 px — ďaleko nad 1200 x 800.
Jeden záber, tri výrezy, žiadne zväčšovanie.
Tri vytlačené výrezy jednej fotky burgera – štvorcový, široký a stredný – rozložené do vejára na tmavom orechovom dreve, ktoré ukazujú jeden originál orezaný pre tri donáškové platformy
Pravidlo, vďaka ktorému to funguje: komponujte vnútri štvorca. Keďže štvorec je z týchto troch najužšie okno, všetko, čo prežije orezanie na Grubhub, automaticky prežije aj ostatné dve. Jedlo držte v strednej štvorcovej oblasti a na vonkajších bočných pásoch nechajte len povrch stola.
Nastavenia exportu: JPEG, jediný univerzálny formát, pod 2 MB, pretože limit DoorDash je najprísnejší a keď splníte ten, splníte naraz všetky tri platformy.
If you would rather not run a shoot at all, FoodShot AI turns a phone snap into a 2K studio image in about 2 minutes — and 2K means at least 2048 px on the long side, enough to crop one dish for each platform. Cenník starts at $15/mo with a commercial licence. Multi-concept operators can see this play out on our Ghost kitchens and delivery app photography pages.
Bezplatné fotenie Grubhub a jeho limity
Grubhub vo svojom portáli pre obchodných partnerov umožňuje partnerom naplánovať si bezplatné fotenie. Naozaj sa oplatí si ho rezervovať — profesionálne fotenie je najsilnejší možný základ pre hlavné menu.
Limity sú praktické, nie tajné. Fotenie si rezervujete, čakáte na voľný termín a dostanete jedno kolo fotenia menu v podobe, v akej existuje v ten deň. Nepokrýva sezónnu špecialitu, ktorú ste pridali vo štvrtok, položku, ktorej budúci mesiac zmeníte cenu, ani časovo obmedzenú ponuku (LTO), ktorú tri týždne testujete. Práve v tejto medzere medzi foteniami väčšina menu potichu znova príde o fotky — pozrite si náš návod na plánovanie fotenia jedál do menu, ktorý ukazuje, ako ho rozvrhnúť, a náš úvod do fotenia jedla pre donáškové aplikácie, ktorý radí, čo fotiť ako prvé.
Profesionálne fotenie a generovanie pomocou AI nie sú rivali. Fotenie si rezervujte pre najpredávanejšie položky a zvyšok ponuky udržiavajte aktuálny medzi návštevami — článok o AI fotkách jedla v aplikáciách na donášku vysvetľuje, čo ktorá platforma povoľuje, a prehľad AI editorov fotiek jedla porovnáva jednotlivé prístupy. Zvyšok dorobia kvalitné popisy jedál v menu.
Ako fotiť, aby fotky naozaj prešli kontrolou
Splnením špecifikácie dosiahnete, že fotku prijmú. Vďaka týmto návykom si jedlo aj objednajú — kontrolóri posudzujú kvalitu obrázka, nielen rozmery, a profesionálne pôsobí práve jednotnosť.
Svetlo. Jedno okno, nepriame svetlo dopadajúce na jedlo zboku pod uhlom 45 až 90 stupňov. Žiadny blesk — jedlo sploští a omáčky prepáli. Žiadne stropné žiarivky, ktoré vrhajú zelenožltý nádych, pri ktorom aj dobrý tanier vyzerá sivo. Biela odrazová kartička za 2 $ na tienistej strane rozjasní tmavú polovicu. Náš návod na osvetlenie pri fotografii jedla ide viac do hĺbky.
Pozadie. Čisté a neutrálne: svetlé drevo, matný kameň, obyčajná keramika. Odstráňte účtenky, príbor navyše a ďalšie taniere a utrite okraj taniera — šmuha od omáčky pôsobí nehygienicky. Biele pozadie na fotke jedla aj estetické pozadia na fotenie jedla fungujú v rámci pravidiel Grubhubu.
Fotoaparát, zaostrenie a uhol. Zaostrenie zamknite na prednú hranu jedla, nie na stred, a telefón oprite o niečo pevné. Zhora pre ploché jedlá — pizzu, misky, šaláty. Približne 45 stupňov pre všetko, čo má výšku — burgery, sendviče, nápoje. Foťte do minúty od naservírovania.
Jednotnosť. Jedno fotenie, jedno svetlo, jeden povrch. Menu, v ktorom k sebe všetky jedlá ladia, pôsobí ako profesionálna kuchyňa; zmiešané svetlo pôsobí ako lotéria. Zvyšok pokrývajú náš návod na fotenie jedla pre reštauračné menu, tipy na fotenie jedla na iPhone a článok o tom, ako upravovať fotky jedla.
Naservírované cestoviny pri okne bez záclon s bielou odrazovou doskou z penového kartónu na tienistej strane, zostava s bočným svetlom, s ktorou fotka prejde kontrolou donáškovej platformy
Často kladené otázky
Aký rozmer majú mať fotky na Grubhub?
Požiadavky na fotky Grubhub pri položkách menu sú štvorec 1:1 s rozmerom 1400 x 1400 px, pričom absolútnou spodnou hranicou je 200 x 200 px. Logá majú presne 200 x 200 px na štvorcovej pracovnej ploche. Rozmer hlavičky Grubhub na svojej verejnej stránke kritérií pre obchodných partnerov neuvádza.
Akceptuje Grubhub PNG, alebo iba JPEG?
Oboje. Pri fotkách položiek menu sa uprednostňuje JPEG a akceptuje sa PNG. Dokumentácia API od Grubhubu uvádza pri logách .png, .jpeg a .jpg a priehľadné PNG tam má dokonca prednosť. HEIC na zozname nie je, preto iPhone prepnite na formát Najkompatibilnejšie (Most Compatible) alebo súbor pred nahraním skonvertujte.
Ako dlho trvá schválenie fotky na Grubhub?
Približne jeden až tri pracovné dni. Dostanete upozornenie, či bol obrázok schválený, alebo zamietnutý, a zamietnutá fotka nechá položku bez fotky, len s textom, kým ju nenahradíte.
Môžem použiť rovnakú fotku na Grubhub, DoorDash aj Uber Eats?
Nie ten istý súbor, ale ten istý záber. Grubhub potrebuje 1:1, DoorDash záber na šírku 16:9 a Uber Eats 5:4 až 6:4, takže jeden originál na šírku vo vysokom rozlíšení sa dá orezať pre všetky tri. Exportujte ako JPEG pod 2 MB a jediná sada prejde na každej platforme.
Prečo bola moja fotka na Grubhub zamietnutá?
Najčastejšími príčinami sú neštvorcový pomer strán, rozlíšenie pod minimom, rozmazanie, viac položiek v jednom zábere, text alebo vodoznaky cez obrázok, viditeľní ľudia alebo obrázky z fotobanky, ku ktorým nemáte práva. Ak si myslíte, že zamietnutie bolo chybné, Restaurant Care ho na čísle 877-799-0790 môže preveriť.
Fotí Grubhub reštauráciám zadarmo?
Áno — partneri Grubhubu si môžu v portáli pre obchodných partnerov naplánovať bezplatné fotenie. Pokryje vaše menu v podobe, v akej je v deň fotenia, takže stále budete potrebovať spôsob, ako medzi foteniami fotiť špeciality a nové položky.
Jediná vec, ktorú si treba zapamätať
Požiadavky na fotky Grubhub nie sú náročné, len iné: štvorec tam, kde sú ostatné platformy široké. Na každé jedlo odfoťte jeden originál na šírku, komponujte vnútri štvorca, exportujte JPEG pod 2 MB a jedna sada podkladov uspokojí Grubhub, DoorDash aj Uber Eats.
