Požadavky na fotografie Grubhub: 1400x1400 px, jedna sada fotografií

Požadavky na fotografie Grubhub se od všech ostatních rozvozových aplikací liší v jedné zásadní věci: Grubhub chce fotky do menu čtvercové. DoorDash čtverec rovnou odmítá. Uber Eats zobrazuje širší kartu. Když toto jediné pravidlo nedodržíte, každý pokrm, který nahrajete, se vám vrátí zamítnutý.

Níže najdete požadavky na fotografie Grubhub, které lze skutečně ověřit – převzaté přímo z dokumentace Grubhub Marketplace API a z centra nápovědy pro partnery 10. září 2026 – a k tomu upřímnou poznámku k číslům, která kolují všude na internetu a ověřit se nedají vůbec. Položka menu s fotkou získává objednávky, které položka zobrazená jen s textem nikdy neuvidí, a to na každé rozvozové platformě. Proto se vám dvacet minut strávených nad těmito specifikacemi vyplatí.

Stručné shrnutí: Požadavky na fotografie Grubhub pro položky menu: čtverec 1:1, doporučeně 1400 x 1400 px, minimum 200 x 200 px, preferovaný formát JPEG, přijímá se i PNG. Loga mají přesně 200 x 200 px na čtvercovém plátně s vodítkem obsahu 150 px. Kontrola trvá zhruba jeden až tři pracovní dny a zamítnutá fotka nechá položku zobrazenou jen s textem.

Požadavky na fotografie Grubhub v přehledu

Tři typy podkladů, tři sady pravidel – a jedna mezera, kterou Grubhub veřejně nikdy nevyplnil.

Ten poslední řádek není projevem lenosti. Je to nejužitečnější informace na celé stránce a níže vysvětlujeme proč. Každý obrázek, který odešlete, musí splnit technickou specifikaci i pravidla pro obsah – fotka, která ukazuje něco jiného, je zamítnuta stejně rychle jako fotka, která je příliš malá. Dobré vědět hned na začátku: bílé pozadí není povinné. Grubhubu nevadí, když pokrm stojí na vašem skutečném stole.

Požadavky na fotky položek menu na Grubhubu

Jeden pokrm na snímek, čtvercový formát a dostatečná velikost, aby fotka obstála i na displeji Retina. To je celé zadání.

Rozlišení. Mířte na 1400 x 1400 px. Minimum je 200 x 200 px, ale soubor o 200 px vypadá na moderním telefonu jako poštovní známka a neostré snímky jsou doloženým důvodem zamítnutí. Foťte vysoko nad minimem a ořezávejte dolů – nikdy obrázek uměle nezvětšujte jen kvůli splnění čísla, protože zvětšování (upscaling) vytváří přesně tu neostrost, kvůli které je fotka odmítnuta.

Poměr stran. 1:1, čtverec. Právě na tomto pravidle se zasekne každý, kdo přenáší podklady z jiné platformy.

Formát a velikost souboru. Preferovaný je JPEG, přijímá se i PNG. Každý soubor držte pod 2 MB – víc o tomto čísle najdete v části se srovnáním platforem. JPEG 2000 x 2000 v kvalitě 80 vyjde zhruba na 600 KB, takže problém nastane jen u neupravených exportů ve 4K.

Obsah. Jedna položka menu na fotku, zobrazující to, co zákazník skutečně dostane. Kombinovaná menu a balíčky jsou rozumnou výjimkou: pokud položkou jsou tři tacos a nápoj, vyfoťte tři tacos a nápoj.

Proč čtvercový formát mění způsob focení

Grubhub zobrazuje položky menu jako čtvercové karty. Širokou fotku ohleduplně nedoplní pruhy nahoře a dole – vnější okraje prostě zmizí.

Komponujte do čtverce: pokrm přesně uprostřed, volný prostor na všech čtyřech stranách a nic důležitého u levého nebo pravého okraje. Talíř posunutý k jedné straně vodorovného záběru bude na kartě, na kterou zákazníci skutečně klepnou, z poloviny chybět. Kompozici probírá náš průvodce fotografií jídelního lístku a návod nastavení fotoaparátu iPhone pro focení jídla vám pomůže správně vyfotit snímek ještě před ořezem.

Velikost loga Grubhub: 200 x 200 s bezpečnou zónou 150 px

Tuto část neuvádí žádný konkurenční návod na první stránce výsledků Googlu, protože čísla jsou ukrytá ve vývojářském portálu vykreslovaném JavaScriptem, který většina scraperů (robotů stahujících obsah webů) nikdy neuvidí.

Dokumentace Grubhub Marketplace API uvádí:

• Velikost obrázku: 200 x 200 pixelů. Ne „alespoň“ – to je velikost plátna.
• I kruhová nebo obdélníková loga patří na čtvercové plátno 200 x 200. Kulaté logo neořezávejte do kruhového souboru.
• Vodítko o velikosti 150 px leží uvnitř plátna 200 px jako volitelný nástroj ke kontrole, že je vizuální váha rozložena rovnoměrně. Berte ho jako svou bezpečnou zónu.
• Výplň pozadí by měla sahat až k okraji čtverce 200 px a textové logo by nemělo přesáhnout šedé maximum vyznačené přímo v diagramu Grubhubu.
• Formáty: .png, .jpeg nebo .jpg. Preferované je průhledné pozadí, stejně jako kompaktní uspořádání loga ve stylu sociálních sítí.

Vaše logo není dekorace. Grubhub ho umisťuje do horní části stránky vašeho menu vedle názvu podniku a opakuje ho i v zákazníkově košíku (Cart) a v přehledu minulých objednávek (Past Orders). Při 200 px se tenký slogan změní v nečitelnou kaši – odstraňte ho a ponechte jen samotnou značku.

Kulatý šálek espressa uprostřed čtvercové břidlicové dlaždice se širokými rovnoměrnými okraji – ukázka kruhového loga na čtvercovém plátně Grubhubu 200x200

Hlavička a úvodní fotka: co Grubhub skutečně zveřejňuje

Když hledáte velikost hlavičky pro Grubhub, dostanete tři sebejisté, vzájemně se vylučující odpovědi: 4:3 ve 4K, 16:9 v rozlišení 1920 x 1080 a 4:1 v rozlišení 2400 x 600. Všechny pravdivé být nemohou a žádná z nich se neobjevuje na veřejné stránce Grubhubu s kritérii pro partnery, která potvrzuje pravidla pro čtvercové fotky menu a logo a tím končí.

Takže tady je upřímný pokyn. Otevřete si vlastní portál Grubhub for Restaurants a zkontrolujte pole pro hlavičku dřív, než cokoli vyexportujete – přijímané rozměry se zobrazují přímo při nahrávání a to má přednost před jakýmkoli článkem na blogu, včetně tohoto. Mezitím foťte hlavičku na šířku a ve vysokém rozlišení, s důležitým obsahem ve střední třetině. Originál o šířce 4000 px obstojí ve všech třech konkurenčních specifikacích; soubor o 1200 px v žádné.

Proč Grubhub zamítá fotky

Zamítnutí nemá žádný mírnější stupeň – položka se vrátí k zobrazení jen s textem, což je nejhorší stav, v jakém může položka menu být.

Na duplicitách záleží. „Hovězí taco“ a „Kuřecí taco“ potřebují každé vlastní fotku – jeden obrázek použitý u více variant působí jako duplikát. Rozbor chyb ve fotografování jídla pro rozvoz probírá ty, které se opakují na každé platformě.

Talíř s krásně opečeným kuřetem obklopený účtenkami, klíči a sklenicí vody pod zeleným stropním světlem – přeplněné pozadí, kvůli kterému jsou fotky zamítnuty

Jak nahrát fotky do partnerského portálu Grubhub

Splnit požadavky na fotografie Grubhub je jen polovina práce. Postup nahrávání je krátký a jediný krok, který lidé přehlížejí, je zaškrtávací políčko s podmínkami.

1. Přihlaste se ke svému účtu Grubhub for Restaurants.
2. Otevřete kartu Menu – na počítači v levém postranním panelu, na mobilu v rozbalovací nabídce menu.
3. Najděte položku pomocí vyhledávacího pole, nebo otevřete sekci, ve které se nachází.
4. Vyberte položku a upravte její údaje.
5. Klikněte na ikonu fotky a pak zvolte Upload image (nahrát obrázek) nebo Import from Instagram (import z Instagramu).
6. Odsouhlaste obchodní podmínky – bez toho se nahrávání nedokončí.
7. Uložte.

Úpravy menu provedené zde platí pro Grubhub Marketplace i pro váš web Grubhub Direct, takže to u každého pokrmu uděláte jen jednou.

Doba kontroly: zhruba jeden až tři pracovní dny. Uvedení nového menu plánujte s ohledem na tuto lhůtu, ne proti ní.

Pokud je fotka zamítnuta omylem: kontaktujte Restaurant Care na čísle 877-799-0790. Zamítnutí lze zvrátit a skutečně vyhovující obrázek, který uvízl v moderaci, stojí za jeden telefonát.

Ruce kuchaře drží telefon nad naservírovaným pokrmem na nerezovém výdejním pultu a fotí snímek do menu pro partnerský portál Grubhub

Požadavky na fotky Grubhub vs. DoorDash vs. Uber Eats

Většina podniků je na všech třech platformách, takže skutečná otázka nikdy nezní „co chce Grubhub“, ale „co vyhoví všem najednou“.

Projděte řádky a limitující pravidla vám hned padnou do oka: Grubhub má nejpřísnější kompozici, DoorDash nejpřísnější velikost souboru a JPEG je jediný formát, který přijímají všechny tři platformy. Všechny podrobnosti najdete v našich průvodcích Požadavky na fotky DoorDash a Požadavky na fotky Uber Eats a naše srovnání fotek jídla pro DoorDash a Uber Eats sleduje, jak se specifikace v čase mění.

Dva řádky si zaslouží varování. Uber Eats je jediná platforma, která u titulní fotky vyžaduje přesnou velikost, nikoli minimum, a DoorDash je jediný, kdo z vodorovně nahrané fotky zobrazuje čtvercový ořez – fotka, která na Grubhubu ukazuje celý pokrm, tak může na DoorDash přijít o okraje. Snaha získat více objednávek na DoorDash nebo víc objednávek na Uber Eats začíná u obrázků, které přežijí ořez každé platformy.

Jedna sada fotografií, která projde na všech třech platformách

Nepotřebujete tři focení. Potřebujete jeden originál a tři ořezy.

Vyfoťte jeden vodorovný originál v maximálním rozlišení. Moderní telefon vám dá zhruba 4000 x 2667 px. Podívejte se, co z jediného snímku získáte:

• Čtvercový ořez pro Grubhub: 2667 x 2667 px – s rezervou nad požadavkem 1400 px.
• Ořez 16:9 pro DoorDash: 4000 x 2250 px – téměř trojnásobek minima 1400 x 800.
• Ořez 5:4 pro Uber Eats: 3334 x 2667 px – daleko nad 1200 x 800.

Jeden snímek, tři ořezy, žádné zvětšování.

Tři vytištěné ořezy jedné fotky burgeru - čtvercový, široký a střední - rozložené do vějíře na tmavém ořechovém dřevě: jeden originál oříznutý pro tři rozvozové platformy

Pravidlo, díky kterému to funguje: komponujte uvnitř čtverce. Protože čtverec je ze všech tří nejužší výřez, cokoli přežije ořez Grubhubu, přežije automaticky i zbylé dva. Držte pokrm v centrální čtvercové oblasti a na vnějších bočních pásech nechte jen povrch stolu.

Nastavení exportu: JPEG, jediný univerzální formát, pod 2 MB, protože limit DoorDash je nejpřísnější – kdo splní ten, splní všechny tři platformy najednou.

If you would rather not run a shoot at all, FoodShot AI turns a phone snap into a 2K studio image in about 2 minutes — and 2K means at least 2048 px on the long side, enough to crop one dish for each platform. Ceník starts at $15/mo with a commercial licence. Multi-concept operators can see this play out on our Ghost Kitchen and delivery app photography pages.

Bezplatné focení Grubhub a jeho limity

V partnerském portálu Grubhubu si partneři mohou naplánovat bezplatné profesionální focení. Opravdu stojí za rezervaci – profesionální focení je nejsilnější možný základ pro hlavní menu.

Limity jsou praktické, ne tajné. Focení si zarezervujete, počkáte na termín a menu se nafotí jednou, v podobě, jakou má ten den. Nepokryje sezónní specialitu, kterou jste přidali ve čtvrtek, položku, které příští měsíc změníte cenu, ani časově omezenou nabídku (LTO), kterou tři týdny testujete. V té mezeře mezi foceními většina menu nenápadně znovu přijde o fotky – jak focení rozvrhnout, radí náš průvodce focením jídla do menu, a co fotit jako první, vysvětluje náš úvod do focení jídla pro rozvozové aplikace.

Profesionální focení a AI generování nejsou soupeři. Focení si objednejte pro své nejprodávanější položky a zbytek menu udržujte aktuální mezi jednotlivými návštěvami fotografa – článek AI fotky jídla v rozvozových aplikacích vysvětluje, co která platforma povoluje, a srovnání AI editorů fotek porovnává jednotlivé přístupy. Zbytek dotáhnou kvalitní popisy jídel.

Jak fotit, aby fotky skutečně prošly kontrolou

Splněná specifikace zajistí, že fotka projde. Tyto návyky zajistí, že si jídlo lidé objednají – kontroloři posuzují kvalitu obrazu, nejen rozměry, a profesionálně působí právě konzistence.

Osvětlení. Jedno okno, nepřímé světlo dopadající na pokrm z boku pod úhlem 45 až 90 stupňů. Žádný blesk – zplošťuje jídlo a přepaluje omáčky. Žádné stropní zářivky, které vrhají zelenožlutý nádech, kvůli němuž dobrý talíř vypadá šedě. Bílý kartón za $2 na stinné straně poslouží jako odrazná deska a prosvětlí tmavou polovinu. Do hloubky jde náš průvodce osvětlením pro focení jídla.

Pozadí. Čisté a neutrální: světlé dřevo, matný kámen, obyčejná keramika. Odkliďte účtenky, přebytečné příbory a další talíře a otřete okraj talíře – šmouha od omáčky působí nehygienicky. Bílé pozadí pro fotky jídla i estetická pozadí na fotky fungují v rámci pravidel Grubhubu.

Fotoaparát, ostření a úhel. Zamkněte ostření na přední hranu pokrmu, ne na střed, a telefon opřete o něco pevného. Ploché jídlo – pizzu, misky, saláty – foťte shora. Vše, co má výšku – burgery, sendviče, nápoje – foťte zhruba pod úhlem 45 stupňů. Foťte do minuty od naservírování.

Konzistence. Jedno focení, jedno světlo, jeden povrch. Menu, kde k sobě všechny pokrmy ladí, působí jako profesionální kuchyně; smíšené osvětlení působí jako hazard. Zbytek pokrývají náš průvodce fotografováním jídla pro jídelní lístek, tipy na focení jídla iPhonem a návod na úpravu fotek jídla.

Naservírované těstoviny u holého okna s bílou pěnovou odraznou deskou na stinné straně – boční nasvícení, které projde kontrolou fotek na rozvozových platformách

Často kladené otázky

Jakou velikost mají mít fotky na Grubhubu?

Požadavky na fotografie Grubhub pro položky menu jsou čtverec 1:1 v rozlišení 1400 x 1400 px, přičemž 200 x 200 px je absolutní minimum. Loga mají přesně 200 x 200 px na čtvercovém plátně. Rozměr hlavičky Grubhub na své veřejné stránce s kritérii pro partnery neuvádí.

Přijímá Grubhub PNG, nebo jen JPEG?

Obojí. Pro fotky položek menu je preferovaný JPEG a přijímá se i PNG. Dokumentace API Grubhubu uvádí pro loga .png, .jpeg a .jpg a průhledné PNG je tam dokonce preferované. HEIC na seznamu není, takže iPhone přepněte na „Nejkompatibilnější“, nebo soubor před nahráním převeďte.

Jak dlouho trvá schválení fotky na Grubhubu?

Zhruba jeden až tři pracovní dny. Dostanete upozornění, zda byl obrázek schválen, nebo zamítnut, a zamítnutá fotka nechá položku zobrazenou jen s textem, dokud ji nenahradíte.

Mohu použít stejnou fotku na Grubhubu, DoorDash i Uber Eats?

Ne stejný soubor, ale stejný snímek. Grubhub potřebuje 1:1, DoorDash vodorovný formát 16:9 a Uber Eats 5:4 až 6:4, takže jeden vodorovný originál ve vysokém rozlišení oříznete pro všechny tři. Exportujte jako JPEG pod 2 MB a jediná sada projde na každé platformě.

Proč byla moje fotka na Grubhubu zamítnuta?

Obvyklé příčiny jsou nečtvercový poměr stran, rozlišení pod minimem, neostrost, více položek v jednom záběru, text nebo vodoznaky přes obrázek, viditelní lidé nebo fotky z fotobanky, které nevlastníte. Pokud si myslíte, že zamítnutí bylo chybné, může ho Restaurant Care na čísle 877-799-0790 přezkoumat.

Fotí Grubhub restauracím zdarma?

Ano – partneři Grubhubu si mohou v partnerském portálu naplánovat bezplatné focení. Pokryje vaše menu v podobě, jakou má v den focení, takže mezi jednotlivými foceními budete stále potřebovat způsob, jak fotit speciality a nové položky.

Co si z toho odnést

Požadavky na fotografie Grubhub nejsou složité, jen jiné: čtvercové tam, kde jsou ostatní platformy široké. Vyfoťte na každý pokrm jeden vodorovný originál, komponujte uvnitř čtverce, exportujte JPEG pod 2 MB a jedna sada podkladů vyhoví Grubhubu, DoorDash i Uber Eats.