Grubhub 照片要求：1400x1400 px，一組照片

Grubhub 照片要求和其他外送 App 有一個決定性的差異：Grubhub 要求你的菜單照片必須是正方形。DoorDash 會直接退回正方形照片，Uber Eats 則以較寬的卡片呈現。只要這一條規則弄錯，你上傳的每一道菜都會被退件。

以下是真正能查證的 Grubhub 照片規格——於 2026 年 9 月 10 日直接取自 Grubhub 官方的 Marketplace API 文件與商家說明中心——另外也坦白說明網路上四處流傳、卻完全無法查證的那些數字。在每一個外送平台上，有照片的菜單品項都能拿到純文字品項永遠拿不到的訂單，所以花二十分鐘弄懂這些規格，絕對值回票價。

重點摘要：菜單品項的 Grubhub 照片要求為 1:1 正方形，建議 1400 x 1400 px，最低底線為 200 x 200 px，優先使用 JPEG，也接受 PNG。Logo 必須剛好是 200 x 200 px，放在正方形畫板上，並附有 150 px 的內容參考框。審核約需一到三個工作天，照片若被退件，該品項就只會以純文字呈現。

Grubhub 照片要求一覽

三種素材、三套規則——還有一個 Grubhub 從未公開補上的缺口。

最後那一列不是偷懶，而是這篇文章裡最有用的資訊，下面會詳細說明。你送出的每張圖片都必須同時通過技術規格與內容規範——拍錯東西的照片，被退件的速度跟尺寸太小的照片一樣快。有件事最好先知道：Grubhub 不要求白色背景，菜餚直接放在你店裡真正的餐桌上也沒問題。

Grubhub 菜單品項照片要求

一個畫面一道菜、正方形，而且尺寸要大到在高解析度的 Retina 螢幕上也不失真。要求就這麼簡單。

解析度。以 1400 x 1400 px 為目標。底線是 200 x 200 px，但 200 px 的檔案在現代手機上看起來就像一張郵票那麼小，而且畫面不夠銳利本來就是明文列出的退件原因。請拍得遠高於最低標準再往下裁切——絕對不要為了達標而放大圖片，因為放大正好會產生讓照片被拒收的模糊。

長寬比。1:1，正方形。從其他平台搬移素材過來的人，最常栽在這條規則上。

格式與檔案大小。優先使用 JPEG，也接受 PNG。每個檔案請控制在 2 MB 以下——這個數字的由來會在跨平台章節說明。一張 2000 x 2000、品質 80 的 JPEG 大約只有 600 KB，所以只有未經處理的 4K 輸出檔才會碰到這個問題。

內容。一張照片只放一個菜單品項，呈現顧客實際會收到的餐點。套餐與組合餐是合理的例外：如果這個品項本身就是三份塔可加一杯飲料，那就拍三份塔可加一杯飲料。

為什麼正方形比例會改變你的拍法

Grubhub 以正方形卡片顯示菜單品項。它不會貼心地替寬幅照片加上上下黑邊、完整呈現畫面——超出的兩側會直接被裁掉。

以正方形來構圖：菜餚放在正中央，四邊都留出空間，任何重要的東西都不要靠近左右邊緣。在橫式畫面中被擠到一側的餐盤，到了顧客實際點選的卡片上就會少掉一半。構圖技巧可以參考我們的菜單攝影指南；美食攝影的 iPhone 相機設定教學則能幫你在裁切前就拍對。

Grubhub Logo 規格：200 x 200，含 150 px 安全區

這一節是搜尋結果第一頁上其他指南都沒寫出來的內容，因為這些數字藏在一個以 JavaScript 動態產生的開發者入口網站裡，大多數網路爬蟲根本抓不到。

Grubhub 的 Marketplace API 文件規定：

• 圖片尺寸：200 x 200 像素。不是「至少」——這就是畫板本身的大小。
• 圓形或長方形的標誌，一樣要放在 200 x 200 的正方形畫板上。不要把圓形 Logo 裁成圓形檔案。
• 200 px 畫板內有一個150 px 參考框，是可選用的輔助工具，用來確認視覺重量分布均勻。請把它當成你的安全區。
• 背景填色應延伸到 200 px 正方形的邊界，而文字標誌不應超出 Grubhub 官方示意圖中標示的灰色最大範圍。
• 格式：.png、.jpeg 或 .jpg。優先使用透明背景，也偏好像社群媒體頭像那樣精簡的標誌組合。

你的 Logo 不是裝飾品。Grubhub 會把它放在菜單頁最上方、店名旁邊，並在顧客的 Cart（購物車）與 Past Orders（過往訂單）中再次出現。在 200 px 的尺寸下，細小的標語會糊成一團——把標語拿掉，只保留標誌圖形。

圓形濃縮咖啡杯置中擺在正方形石板上，四周留有寬而均勻的邊距，示意圓形 Logo 放在 Grubhub 200x200 正方形畫板上的樣子

橫幅與封面圖片：Grubhub 實際公開了什麼

搜尋 Grubhub 橫幅尺寸，你會得到三個信心滿滿卻互相矛盾的答案：4:3（4K）、16:9（1920 x 1080），以及 4:1（2400 x 600）。它們不可能全都正確，而且沒有一個出現在 Grubhub 公開的商家標準頁面上——那個頁面只確認了正方形菜單照片與 Logo 的規則，就沒有下文了。

所以最誠實的建議是：在輸出任何檔案之前，先打開你自己的 Grubhub for Restaurants 後台，檢查橫幅欄位——可接受的尺寸會在上傳時直接顯示，這比任何部落格文章（包括這一篇）都可靠。同時，橫幅請用寬幅、高解析度拍攝，並把重要內容放在畫面中間三分之一。4000 px 的母檔能同時滿足三種說法的規格；1200 px 的則一種都過不了。

Grubhub 照片為什麼會被退件

照片被退件的後果不是稍微扣分而已——該品項會直接變回純文字品項，這是菜單品項最糟的狀態。

重複照片也是問題。「牛肉塔可」和「雞肉塔可」各自需要一張照片——同一張圖重複用在不同口味上，會被視為重複圖片。外送美食攝影常見錯誤一文整理了在每個平台都會一再出現的錯誤。

烤得漂亮的雞肉餐盤被收據、鑰匙和水杯包圍，頭頂還打著偏綠的燈光，這就是會讓照片被退件的雜亂背景

如何在 Grubhub 商家後台上傳照片

符合 Grubhub 照片要求只完成了一半。上傳流程很短，大家唯一容易漏掉的一步是勾選條款同意框。

1. 登入你的 Grubhub for Restaurants 帳號。
2. 開啟 Menu（菜單）分頁——電腦版在左側側邊欄，手機版在選單的下拉清單中。
3. 用搜尋欄找到該品項，或打開它所在的分類。
4. 選取該品項，編輯詳細資料。
5. 點選相片圖示，再選擇 Upload image（上傳圖片）或 Import from Instagram（從 Instagram 匯入）。
6. 同意條款與細則——沒有勾選同意，上傳就不會完成。
7. 儲存。

在這裡修改的菜單內容會同時套用到 Grubhub Marketplace 和你的 Grubhub Direct 網站，所以每道菜只需要做一次。

審核時間：大約一到三個工作天。規劃新菜單上架時要把這段時間算進去，而不是跟它賽跑。

如果照片被誤退：請致電 877-799-0790 聯絡 Restaurant Care。退件是可以撤銷的，一張真正符合規範、卻被審核誤擋的圖片，值得你打一通電話。

主廚雙手在不鏽鋼出餐口上方舉著手機、機背朝外，拍下擺好盤的菜餚，作為 Grubhub 商家後台的菜單照片

Grubhub、DoorDash 與 Uber Eats 照片要求比較

多數商家會同時在三個平台上架，所以真正的問題從來不是「Grubhub 要什麼」，而是「什麼能一次滿足所有平台」。

一列列看下來，真正卡住你的限制就很明顯了：Grubhub 的構圖要求最嚴格，DoorDash 的檔案大小限制最嚴格，而 JPEG 是三個平台唯一都接受的格式。完整細節請看我們的 DoorDash 照片要求與 Uber Eats 照片要求指南；各平台菜單照片比較則持續追蹤這些規格隨時間的變化。

有兩列特別需要注意。Uber Eats 是唯一要求封面必須是精確尺寸、而不是最低尺寸的平台；DoorDash 則是唯一會把橫式上傳照片裁成正方形顯示的平台——所以在 Grubhub 上能完整呈現整道菜的照片，到了 DoorDash 可能會被切掉邊緣。想在 DoorDash 獲得更多訂單或在 Uber Eats 獲得更多訂單，第一步就是準備能撐過各平台裁切的圖片。

一組照片通過三大平台

你不需要拍三次，只需要一個母檔和三種裁切。

用最高解析度拍一張橫式母檔。現代手機大約能拍出 4000 x 2667 px。看看這一張照片能產出什麼：

• Grubhub 用的正方形裁切：2667 x 2667 px——輕鬆超過 1400 px 的要求。
• DoorDash 用的 16:9 裁切：4000 x 2250 px——幾乎是 1400 x 800 最低標準的三倍。
• Uber Eats 用的 5:4 裁切：3334 x 2667 px——遠遠超過 1200 x 800。

一張照片、三種裁切、完全不需要放大。

同一張漢堡照片的三種裁切印成相片（正方形、寬幅與中等比例），在深色胡桃木上排成扇形，展示一個母檔如何裁切給三個外送平台使用

讓這招成功的規則：在正方形範圍內構圖。因為正方形是三者中最窄的視窗，能撐過 Grubhub 裁切的內容，自然也能撐過另外兩個平台。把菜餚放在中央的正方形區域，左右兩側多出來的部分只留桌面就好。

輸出設定：JPEG（唯一通用的格式），小於 2 MB——因為 DoorDash 的上限最嚴格，只要符合它，就能一次通過三個平台。

If you would rather not run a shoot at all, FoodShot AI turns a phone snap into a 2K studio image in about 2 minutes — and 2K means at least 2048 px on the long side, enough to crop one dish for each platform. 方案價格 starts at $15/mo with a commercial licence. Multi-concept operators can see this play out on our 雲端廚房 and delivery app photography pages.

Grubhub 免費拍攝服務與它的限制

Grubhub 的商家後台讓合作夥伴可以預約一次免費的拍攝服務。這真的值得預約——專業拍攝是核心菜單最穩固的基礎。

它的限制很實際，並不是什麼秘密。你預約之後要等檔期，而且只會把當天的菜單拍過一輪。週四才加上的季節特餐、下個月要調價的品項，或是你打算測試三週的期間限定品項（LTO），都不在範圍內。兩次拍攝之間的空檔，正是多數菜單不知不覺又變回沒有照片的時候——如何安排順序，請參考我們的菜單拍攝規劃指南；該先拍什麼，則可以看外送平台美食照片入門指南。

專業拍攝與 AI 生成並不衝突。用預約拍攝搞定你的熱銷品項，再在兩次拍攝之間持續更新其餘的長尾品項——外送平台上的 AI 美食照片說明各平台允許哪些做法，AI 美食修圖軟體則比較了不同的做法。剩下的，就交給出色的菜單描述。

拍出真正能通過審核的照片

符合規格能讓照片被接受，這些習慣則能讓顧客真的下單——審核人員看的是畫質，不只是尺寸，而一致性才是讓人覺得專業的關鍵。

光線。用一扇窗的間接光，從側面 45 到 90 度打在菜餚上。不要用閃光燈——它會讓食物看起來扁平，還會讓醬汁過曝。也不要用頭頂的日光燈，它會帶來黃綠色偏，讓一盤好菜看起來灰濛濛的。在陰影那一側放一張 $2 的白色卡紙當反光板，就能把暗部提亮。我們的美食攝影打光指南有更深入的說明。

背景。乾淨、中性：淺色木頭、霧面石材、素色陶瓷。清掉收據、多餘的餐具和其他盤子，並擦乾淨盤緣——一抹醬汁污漬看起來就不衛生。白底美食照和唯美背景都符合 Grubhub 的規範。

相機、對焦與角度。把對焦鎖定在菜餚的前緣而不是中間，並把手機靠在穩固的東西上固定好。平面型的食物——披薩、碗裝料理、沙拉——用俯拍。有高度的食物——漢堡、三明治、飲料——大約用 45 度角。擺盤後一分鐘內完成拍攝。

一致性。同一次拍攝、同一種光線、同一個桌面。每道菜風格一致的菜單，看起來就是專業廚房；光線混雜的菜單，則讓人覺得點餐像在賭運氣。其餘內容請參考我們的餐廳菜單攝影指南、iPhone 食物攝影技巧與食物修圖教學。

擺好盤的義大利麵放在沒有窗簾的窗邊，陰影側立著一塊白色珍珠板反光板，這就是能通過外送平台照片審核的側光布置

常見問題

Grubhub 照片應該是什麼尺寸？

菜單品項的 Grubhub 照片要求是 1:1 正方形、1400 x 1400 px，200 x 200 px 則是絕對底線。Logo 必須剛好是 200 x 200 px，放在正方形畫板上。Grubhub 並未在公開的商家標準頁面上公布橫幅尺寸。

Grubhub 接受 PNG，還是只接受 JPEG？

兩種都接受。菜單品項照片優先使用 JPEG，也接受 PNG。Grubhub 的 API 文件列出的 Logo 格式是 .png、.jpeg 和 .jpg，而且 Logo 其實更偏好透明背景的 PNG。HEIC 不在清單上，所以上傳前請把 iPhone 切換成「最相容」格式，或先轉檔。

Grubhub 照片審核要多久？

大約一到三個工作天。無論圖片通過或被退件，你都會收到通知；被退件的照片會讓該品項一直以純文字呈現，直到你換上新照片為止。

Grubhub、DoorDash 和 Uber Eats 可以用同一張照片嗎？

不是同一個檔案，而是同一次拍攝的照片。Grubhub 需要 1:1，DoorDash 需要橫式 16:9，Uber Eats 需要 5:4 至 6:4，所以一張高解析度的橫式母檔就能裁出三種版本。輸出成小於 2 MB 的 JPEG，這一組照片就能通過所有平台。

我的 Grubhub 照片為什麼被退件？

常見原因包括：比例不是正方形、解析度低於最低標準、畫面模糊、一個畫面裡有多個品項、疊加文字或浮水印、畫面中出現人物，或使用不屬於你的圖庫圖片。如果你認為退件有誤，可以致電 877-799-0790，請 Restaurant Care 重新審核。

Grubhub 會免費幫餐廳拍照嗎？

會——Grubhub 合作夥伴可以在商家後台預約一次免費拍攝服務。拍攝範圍只涵蓋拍攝當天的菜單，所以在兩次拍攝之間，你仍需要自己想辦法拍攝特餐與新品項。

最重要的一件事

Grubhub 照片要求並不難，只是不一樣：其他平台要寬幅，它要正方形。每道菜拍一張橫式母檔，在正方形範圍內構圖，輸出小於 2 MB 的 JPEG，一組素材就能同時滿足 Grubhub、DoorDash 和 Uber Eats。