Grubhub-Fotoanforderungen: 1400x1400 px, ein Fotoset

Die Grubhub Foto-Anforderungen unterscheiden sich in einem entscheidenden Punkt von jeder anderen Liefer-App: Grubhub will deine Menüfotos quadratisch. DoorDash lehnt quadratische Fotos rundweg ab. Uber Eats zeigt eine breitere Karte. Machst du bei dieser einen Regel einen Fehler, kommt jedes Gericht, das du hochlädst, abgelehnt zurück.

Unten findest du die Vorgaben von Grubhub, die sich tatsächlich überprüfen lassen – am 10. September 2026 direkt aus Grubhubs eigener Marketplace-API-Dokumentation und dem Hilfecenter für Händler übernommen –, plus einen ehrlichen Hinweis zu den Zahlen, die überall im Netz kursieren und sich überhaupt nicht überprüfen lassen. Ein Menüpunkt mit Foto gewinnt Bestellungen, die ein reiner Texteintrag ohne Foto nie sieht, und zwar auf jeder Lieferplattform. Deshalb machen sich zwanzig Minuten mit diesen Vorgaben von selbst bezahlt.

Kurzfassung: Die Grubhub Foto-Anforderungen für Menüpunkte lauten: 1:1 quadratisch, empfohlen 1400 x 1400 px bei einer Untergrenze von 200 x 200 px, JPEG bevorzugt und PNG akzeptiert. Logos haben exakt 200 x 200 px auf einer quadratischen Zeichenfläche mit einer 150-px-Hilfslinie für den Inhalt. Die Prüfung dauert etwa ein bis drei Werktage, und ein abgelehntes Foto lässt den Menüpunkt als reinen Texteintrag stehen.

Grubhub Foto-Anforderungen auf einen Blick

Drei Bildtypen, drei Regelwerke – und eine Lücke, die Grubhub öffentlich nie gefüllt hat.

Die letzte Zeile ist keine Faulheit. Sie ist das Nützlichste auf dieser Seite, und wir erklären sie weiter unten. Jedes Bild, das du einreichst, muss sowohl die technische Vorgabe als auch die Inhaltsregeln erfüllen – ein Foto, das das Falsche zeigt, wird genauso schnell abgelehnt wie eines, das zu klein ist. Gut zu wissen, gleich vorweg: Ein weißer Hintergrund ist nicht vorgeschrieben. Grubhub ist völlig zufrieden, wenn das Gericht auf deinem echten Tisch steht.

Grubhub Foto-Anforderungen für Menüpunkte

Ein Gericht pro Bild, quadratisch und groß genug, um auf einem Retina-Display zu bestehen. Das ist schon die ganze Vorgabe.

Auflösung. Ziel sind 1400 x 1400 px. Die Untergrenze liegt bei 200 x 200 px, aber eine 200-px-Datei wirkt auf einem modernen Smartphone wie eine Briefmarke, und unscharfe Bilder sind ein dokumentierter Ablehnungsgrund. Fotografiere deutlich über dem Minimum und schneide dann zu – skaliere nie hoch, um die Zahl zu erreichen, denn Hochskalieren erzeugt genau die Unschärfe, wegen der das Foto abgelehnt wird.

Seitenverhältnis. 1:1, quadratisch. An dieser Regel scheitern alle, die ihre Bilder von einer anderen Plattform übernehmen.

Format und Dateigröße. JPEG wird bevorzugt, PNG akzeptiert. Halte jede Datei unter 2 MB – mehr zu dieser Zahl im Abschnitt zum Plattformvergleich. Ein JPEG mit 2000 x 2000 bei Qualität 80 landet bei etwa 600 KB, das Limit wird also nur bei unbearbeiteten 4K-Exporten zum Problem.

Inhalt. Ein Menüpunkt pro Foto, und zwar genau das, was der Kunde tatsächlich bekommt. Menüs und Kombi-Angebote sind die vernünftige Ausnahme: Wenn der Menüpunkt drei Tacos und ein Getränk ist, fotografiere drei Tacos und ein Getränk.

Warum das quadratische Format verändert, wie du fotografierst

Grubhub zeigt Menüpunkte als quadratische Karten an. Ein breites Foto wird nicht höflich mit Balken eingepasst – die äußeren Ränder sind einfach weg.

Komponiere für das Quadrat: das Gericht genau in der Mitte, Luft an allen vier Seiten, nichts Wichtiges in der Nähe des linken oder rechten Rands. Ein Teller, der im Querformat an eine Seite gerückt ist, fehlt auf der Karte, die Kunden tatsächlich antippen, zur Hälfte. Unser Leitfaden zur Menüfotografie behandelt den Bildaufbau, und die Anleitung zu den iPhone Kamera Einstellungen für Food-Fotos sorgt dafür, dass die Aufnahme sitzt, bevor du zuschneidest.

Grubhub Logo-Vorgaben: 200 x 200 mit 150-px-Sicherheitszone

Diesen Abschnitt bringt kein konkurrierender Ratgeber auf Seite eins bei Google, denn die Zahlen stecken in einem per JavaScript gerenderten Entwicklerportal, das die meisten Scraper nie zu sehen bekommen.

Grubhubs Marketplace-API-Dokumentation legt fest:

• Bildgröße: 200 x 200 Pixel. Nicht „mindestens“ – das ist die Zeichenfläche.
• Auch runde oder rechteckige Bildmarken kommen auf eine quadratische Zeichenfläche von 200 x 200. Schneide ein rundes Logo nicht zu einer kreisförmigen Datei zu.
• Eine 150-px-Hilfslinie liegt innerhalb der 200-px-Zeichenfläche – ein optionales Werkzeug, mit dem du prüfst, ob das visuelle Gewicht gleichmäßig verteilt ist. Behandle sie als deine Sicherheitszone.
• Die Hintergrundfüllung sollte bis an den Rand des 200-px-Quadrats reichen, und der Schriftzug sollte das graue Maximum in Grubhubs eigenem Diagramm nicht überschreiten.
• Formate: .png, .jpeg oder .jpg. Transparente Hintergründe werden bevorzugt, ebenso kompakte Logo-Anordnungen im Social-Media-Stil.

Dein Logo ist keine Dekoration. Grubhub platziert es oben auf deiner Menüseite neben deinem Firmennamen und zeigt es erneut im Warenkorb (Cart) und in den früheren Bestellungen (Past Orders) des Kunden. Bei 200 px wird ein dünner Slogan zu Pixelbrei – lass ihn weg und behalte das Logo-Zeichen.

Runde Espressotasse mittig auf einer quadratischen Schieferplatte mit breiten, gleichmäßigen Rändern – veranschaulicht ein rundes Logo auf Grubhubs quadratischer 200x200-Zeichenfläche

Header- und Titelbilder: Was Grubhub tatsächlich veröffentlicht

Such nach einer Header-Größe für Grubhub, und du bekommst drei selbstsichere Antworten, die sich gegenseitig ausschließen: 4:3 in 4K, 16:9 bei 1920 x 1080 und 4:1 bei 2400 x 600. Sie können nicht alle stimmen, und keine davon steht auf Grubhubs öffentlicher Seite mit den Händlerkriterien, die die Regeln für quadratische Menüfotos und Logos bestätigt und dort aufhört.

Deshalb hier die ehrliche Anleitung: Öffne dein eigenes Portal von Grubhub for Restaurants und prüf den Header-Platz, bevor du irgendetwas exportierst – die akzeptierten Maße werden direkt beim Hochladen angezeigt, und das schlägt jeden Blogartikel, auch diesen. Fotografiere den Header bis dahin breit und hochauflösend, mit dem Wichtigen im mittleren Drittel. Eine Masterdatei mit 4000 px übersteht alle drei konkurrierenden Vorgaben, eine mit 1200 px keine davon.

Warum Grubhub-Fotos abgelehnt werden

Ein abgelehntes Foto scheitert nicht sanft – der Menüpunkt fällt auf einen reinen Texteintrag zurück, den schlechtesten Zustand, in dem ein Menüpunkt stehen kann.

Duplikate zählen. „Rindfleisch-Taco“ und „Hähnchen-Taco“ brauchen jeweils ein eigenes Bild – ein Foto, das für mehrere Varianten wiederverwendet wird, gilt als Duplikat. Die Übersicht der Food-Fotografie-Fehler bei Lieferdiensten zeigt die Fehler, die sich auf jeder Plattform wiederholen.

Schön gebratenes Hähnchen auf einem Teller, umgeben von Kassenbons, Schlüsseln und einem Wasserglas unter grünem Deckenlicht – der unruhige Hintergrund, der zur Ablehnung von Fotos führt

So lädst du Fotos im Grubhub-Händlerportal hoch

Die Vorgaben zu erfüllen ist nur die halbe Arbeit. Der Upload-Weg ist kurz, und der eine Schritt, den viele übersehen, ist das Häkchen bei den Nutzungsbedingungen.

1. Melde dich in deinem Konto bei Grubhub for Restaurants an.
2. Öffne den Tab Menu – am Desktop in der linken Seitenleiste, auf dem Smartphone im Menü-Dropdown.
3. Such den Menüpunkt über das Suchfeld oder öffne die Kategorie, in der er steht.
4. Wähle den Menüpunkt aus, um seine Details zu bearbeiten.
5. Klicke auf das Fotosymbol und wähle dann Upload image oder Import from Instagram.
6. Stimme den Nutzungsbedingungen zu – vorher wird der Upload nicht abgeschlossen.
7. Speichern.

Menüänderungen, die du hier vornimmst, gelten sowohl für den Grubhub Marketplace als auch für deine Grubhub Direct Website – du erledigst das also nur einmal pro Gericht.

Prüfdauer: etwa ein bis drei Werktage. Plane Menü-Launches um diese Frist herum, nicht gegen sie.

Wenn ein Foto irrtümlich abgelehnt wird: Wende dich unter 877-799-0790 an Restaurant Care. Ablehnungen lassen sich rückgängig machen, und ein tatsächlich regelkonformes Bild, das in der Moderation hängen geblieben ist, ist einen Anruf wert.

Hände eines Kochs halten ein Smartphone mit der Kamera nach unten über einen angerichteten Teller am Edelstahl-Pass der Küche und nehmen ein Menüfoto für das Grubhub-Händlerportal auf

Foto-Anforderungen im Vergleich: Grubhub vs. DoorDash vs. Uber Eats

Die meisten Händler sind auf allen drei Plattformen gelistet – die eigentliche Frage lautet also nie „Was will Grubhub?“, sondern „Was stellt alle gleichzeitig zufrieden?“.

Lies die Zeilen von oben nach unten, und die entscheidenden Engpässe springen ins Auge: Grubhub hat die strengste Bildkomposition, DoorDash das strengste Dateilimit, und JPEG ist das einzige Format, das alle drei Plattformen akzeptieren. Alle Details findest du in unseren Ratgebern zu den DoorDash Foto-Anforderungen und den Uber Eats Foto-Anforderungen, und unser Vergleich Food-Fotos für Uber Eats und DoorDash verfolgt, wie sich die Vorgaben mit der Zeit verschieben.

Zwei Zeilen verdienen eine Warnung. Uber Eats ist die einzige Plattform, die eine exakte Titelbildgröße statt eines Minimums verlangt, und DoorDash ist die einzige, die aus einem Upload im Querformat einen quadratischen Ausschnitt rendert – ein Foto, das auf Grubhub das ganze Gericht zeigt, kann auf DoorDash also seine Ränder verlieren. Wer mehr Bestellungen bei DoorDash oder mehr Bestellungen bei Uber Eats will, braucht zuerst Bilder, die den Zuschnitt jeder Plattform überstehen.

Ein Fotoset, das auf allen drei Plattformen durchgeht

Du brauchst keine drei Fotoshootings. Du brauchst eine Masterdatei und drei Zuschnitte.

Fotografiere ein Masterfoto im Querformat in maximaler Auflösung. Ein aktuelles Smartphone liefert dir rund 4000 x 2667 px. Sieh dir an, was dieses eine Bild hergibt:

• Quadratischer Zuschnitt für Grubhub: 2667 x 2667 px – bequem über der Vorgabe von 1400 px.
• 16:9-Zuschnitt für DoorDash: 4000 x 2250 px – fast das Dreifache des Minimums von 1400 x 800.
• 5:4-Zuschnitt für Uber Eats: 3334 x 2667 px – weit über 1200 x 800.

Ein Bild, drei Zuschnitte, null Hochskalieren.

Drei gedruckte Zuschnitte eines Burgerfotos – quadratisch, breit und mittel – aufgefächert auf dunklem Walnussholz: eine Masterdatei, zugeschnitten für drei Lieferplattformen

Die Regel, mit der es funktioniert: Komponiere innerhalb des Quadrats. Weil das Quadrat das schmalste der drei Fenster ist, übersteht alles, was Grubhubs Zuschnitt übersteht, automatisch auch die anderen beiden. Halte das Gericht im mittleren quadratischen Bereich und lass auf den äußeren Seitenstreifen nichts als Tischfläche.

Export-Einstellungen: JPEG, das einzige universelle Format, unter 2 MB – denn DoorDashs Limit ist am strengsten, und wer es einhält, erfüllt alle drei Plattformen auf einmal.

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Das kostenlose Grubhub-Fotoshooting und seine Grenzen

Im Händlerportal von Grubhub können Partner einen kostenlosen Fototermin vereinbaren. Das lohnt sich wirklich – ein professionelles Shooting ist die bestmögliche Grundlage für die Stammkarte.

Die Grenzen sind praktischer Natur, kein Geheimnis. Du buchst den Termin, wartest auf einen freien Slot und bekommst einen Durchgang durch die Speisekarte, so wie sie an diesem Tag aussieht. Nicht abgedeckt sind das saisonale Special, das du am Donnerstag ergänzt hast, der Menüpunkt, dessen Preis du nächsten Monat änderst, oder das LTO (zeitlich begrenzte Angebot), das du drei Wochen lang testest. In dieser Lücke zwischen zwei Shootings stehen die meisten Speisekarten still und leise wieder ohne Fotos da – in unserem Planungsleitfaden zum Menü-Fotoshooting liest du, wie du es taktest, und in unserer Einführung in die Foodfotografie für Lieferdienst-Apps, was du zuerst fotografierst.

Ein professionelles Shooting und KI-Generierung sind keine Rivalen. Buch das Shooting für deine Bestseller und halte den Rest der Karte zwischen den Terminen aktuell – KI-Fotos auf Liefer-Apps zeigt, was jede Plattform erlaubt, und KI-Bildbearbeitung für Food-Fotos vergleicht die Ansätze. Gute Speisenbeschreibungen erledigen den Rest.

Fotos, die die Prüfung wirklich bestehen

Die Vorgaben einzuhalten bringt ein Foto durch die Freigabe. Diese Gewohnheiten sorgen dafür, dass es auch bestellt wird – Prüfer beurteilen die Bildqualität, nicht nur die Maße, und Einheitlichkeit ist das, was professionell wirkt.

Licht. Ein Fenster, indirektes Licht, das in einem Winkel von 45 bis 90 Grad seitlich auf das Gericht fällt. Kein Blitz – er lässt Essen flach wirken und überbelichtet Soßen. Keine Leuchtstoffröhren an der Decke, denn sie werfen den grüngelben Farbstich, der einen guten Teller grau aussehen lässt. Eine weiße Karte für $2 auf der Schattenseite hellt die dunkle Hälfte auf. Unser Ratgeber zur Food Fotografie Beleuchtung geht tiefer.

Hintergrund. Sauber und neutral: helles Holz, matter Stein, schlichte Keramik. Räum Kassenbons, überzähliges Besteck und zweite Teller weg und wisch den Tellerrand ab – ein Soßenfleck wirkt unhygienisch. Food-Fotos auf weißem Hintergrund und ästhetische Food-Hintergründe funktionieren beide innerhalb der Grubhub-Regeln.

Kamera, Fokus und Winkel. Setz den Fokus auf die Vorderkante des Gerichts, nicht auf die Mitte, und stütz das Smartphone auf etwas Stabilem ab. Von oben für flache Gerichte – Pizza, Bowls, Salate. Rund 45 Grad für alles mit Höhe – Burger, Sandwiches, Getränke. Fotografiere innerhalb einer Minute nach dem Anrichten.

Einheitlichkeit. Ein Shooting, ein Licht, eine Oberfläche. Eine Speisekarte, auf der jedes Gericht zusammenpasst, wirkt wie eine professionelle Küche; gemischtes Licht wirkt wie ein Glücksspiel. Unser Leitfaden zur Food Fotografie für Speisekarten, die Tipps zur iPhone Food Fotografie und die Anleitung, wie du Food-Fotos bearbeitest, decken den Rest ab.

Angerichtete Pasta neben einem Fenster ohne Vorhang, mit einer weißen Aufhellkarte aus Schaumstoff auf der Schattenseite – der Seitenlicht-Aufbau, der die Fotoprüfung der Lieferplattformen besteht

Häufig gestellte Fragen

Welche Größe müssen Grubhub-Fotos haben?

Laut den Grubhub Foto-Anforderungen sind Fotos von Menüpunkten 1:1 quadratisch mit 1400 x 1400 px, wobei 200 x 200 px die absolute Untergrenze sind. Logos haben exakt 200 x 200 px auf einer quadratischen Zeichenfläche. Eine Header-Größe veröffentlicht Grubhub auf seiner öffentlichen Seite mit den Händlerkriterien nicht.

Akzeptiert Grubhub PNG oder nur JPEG?

Beides. JPEG wird für Fotos von Menüpunkten bevorzugt, PNG wird akzeptiert. Grubhubs API-Dokumentation nennt für Logos .png, .jpeg und .jpg, und dort wird transparentes PNG sogar bevorzugt. HEIC steht nicht auf der Liste – stell dein iPhone also auf „Maximale Kompatibilität“ (Most Compatible) um oder konvertiere die Datei vor dem Hochladen.

Wie lange dauert die Freigabe von Fotos bei Grubhub?

Etwa ein bis drei Werktage. Du wirst benachrichtigt, ob das Bild freigegeben oder abgelehnt wurde, und ein abgelehntes Foto lässt den Menüpunkt als reinen Texteintrag stehen, bis du es ersetzt.

Kann ich dasselbe Foto auf Grubhub, DoorDash und Uber Eats verwenden?

Nicht dieselbe Datei, aber dieselbe Aufnahme. Grubhub braucht 1:1, DoorDash Querformat 16:9 und Uber Eats 5:4 bis 6:4 – ein hochauflösendes Masterfoto im Querformat lässt sich also auf alle drei zuschneiden. Exportiere als JPEG unter 2 MB, und das eine Set erfüllt jede Plattform.

Warum wurde mein Grubhub-Foto abgelehnt?

Die üblichen Gründe sind ein nicht quadratisches Seitenverhältnis, eine Auflösung unter dem Minimum, Unschärfe, mehrere Gerichte in einem Bild, Text- oder Wasserzeichen-Einblendungen, sichtbare Personen oder Stockfotos, die dir nicht gehören. Wenn du die Ablehnung für falsch hältst, kann Restaurant Care sie unter 877-799-0790 prüfen.

Macht Grubhub kostenlos Fotos für Restaurants?

Ja – Grubhub-Partner können über das Händlerportal einen kostenlosen Fototermin vereinbaren. Er deckt deine Speisekarte so ab, wie sie am Tag des Shootings aussieht, du brauchst also trotzdem einen Weg, Specials und neue Menüpunkte zwischen den Terminen zu fotografieren.

Das Wichtigste zum Mitnehmen

Die Grubhub Foto-Anforderungen sind nicht schwer, nur anders: quadratisch, wo die anderen Plattformen breit sind. Fotografiere pro Gericht ein Masterfoto im Querformat, komponiere innerhalb des Quadrats, exportiere als JPEG unter 2 MB – und ein einziges Bildset erfüllt Grubhub, DoorDash und Uber Eats.