متطلبات الصور في Grubhub: 1400x1400 px، مجموعة صور واحدة

تختلف متطلبات صور Grubhub عن أي تطبيق توصيل آخر في نقطة واحدة حاسمة: يريد Grubhub صور المنيو لديك مربّعة. أما DoorDash فيرفض الصور المربّعة رفضًا قاطعًا، وأوبر إيتس يعرضها في بطاقة أعرض. أخطئ في هذه القاعدة وحدها، وسيعود إليك كل طبق ترفعه مرفوضًا.

فيما يلي متطلبات صور Grubhub التي يمكن التحقق منها فعلًا — مأخوذة من وثائق Marketplace API الخاصة بـGrubhub ومن مركز مساعدة التجار لديه بتاريخ 10 سبتمبر 2026 — إلى جانب ملاحظة صريحة حول الأرقام المتداولة في كل مكان على الإنترنت والتي لا يمكن التحقق منها إطلاقًا. فالصنف الذي يحمل صورة يكسب طلبات لا يراها أبدًا صنف معروض بالنص فقط، على كل منصة توصيل، ولهذا فإن عشرين دقيقة تقضيها مع هذه المواصفات تستحق وقتك تمامًا.

ملخّص سريع: صور أصناف المنيو على Grubhub مربّعة بنسبة 1:1، والمقاس الموصى به 1400 x 1400 بكسل مع حدّ أدنى 200 x 200 بكسل، وJPEG هي الصيغة المفضّلة مع قبول PNG. أما الشعارات فمقاسها 200 x 200 بكسل بالضبط على لوحة عمل مربّعة مع دليل للمحتوى بمقاس 150 بكسل. تستغرق المراجعة من يوم إلى ثلاثة أيام عمل تقريبًا، والصورة المرفوضة تترك الصنف معروضًا بالنص فقط.

متطلبات صور Grubhub في لمحة

ثلاثة أنواع من الصور، وثلاث مجموعات من القواعد — وثغرة واحدة لم يسدّها Grubhub علنًا قط.

هذا الصف الأخير ليس تكاسلًا، بل هو أنفع ما في هذه الصفحة، وسنشرحه أدناه. يجب أن تجتاز كل صورة ترسلها المواصفات التقنية وقواعد المحتوى معًا — فالصورة التي تعرض الشيء الخطأ تُرفض بالسرعة نفسها التي تُرفض بها صورة أصغر من اللازم. ومن المفيد أن تعرف منذ البداية: الخلفية البيضاء غير مطلوبة. لا مانع لدى Grubhub من أن يظهر الطبق على طاولتك الحقيقية.

متطلبات صور أصناف المنيو على Grubhub

طبق واحد في كل لقطة، بإطار مربّع، وبحجم يكفي ليصمد على شاشة Retina عالية الكثافة. هذه هي المهمة كلها.

الدقة. استهدف 1400 x 1400 بكسل. الحد الأدنى 200 x 200 بكسل، لكن ملفًا بعرض 200 بكسل يبدو بحجم طابع بريدي على هاتف حديث، والصور غير الحادة سبب موثّق للرفض. صوّر بدقة أعلى بكثير من الحد الأدنى ثم اقصص الصورة إلى المقاس — ولا تكبّر الصورة أبدًا لتبلغ الرقم المطلوب، لأن التكبير يولّد بالضبط التشوّش الذي يؤدي إلى رفض الصورة.

نسبة العرض إلى الارتفاع. 1:1، أي صورة مربّعة. هذه هي القاعدة التي يقع فيها من ينقلون صورهم من منصة أخرى.

الصيغة وحجم الملف. صيغة JPEG هي المفضّلة، وPNG مقبولة. اجعل كل ملف أقل من 2 MB — وسنعود إلى هذا الرقم في قسم المقارنة بين المنصات. ملف JPEG بمقاس 2000 x 2000 وجودة 80 يأتي بحجم 600 KB تقريبًا، لذا لن تواجه هذه المشكلة إلا مع ملفات 4K المصدَّرة دون أي تعديل.

المحتوى. صنف واحد من المنيو في كل صورة، يُظهر ما يستلمه العميل فعلًا. والوجبات المجمّعة والعروض المركّبة هي الاستثناء المنطقي: إذا كان الصنف ثلاث قطع تاكو ومشروبًا، فصوّر ثلاث قطع تاكو ومشروبًا.

لماذا تغيّر النسبة المربّعة طريقة تصويرك

يعرض Grubhub أصناف المنيو في بطاقات مربّعة. ولا يضيف أشرطة فارغة حول الصورة العريضة ليعرضها كاملة — بل تختفي الحواف الخارجية ببساطة.

ركّب اللقطة داخل المربع: الطبق في المنتصف تمامًا، ومساحة فارغة كافية من الجهات الأربع، ولا شيء يهمّك قرب الحافة اليسرى أو اليمنى. الطبق المدفوع إلى أحد جانبي إطار أفقي سيظهر نصفه مفقودًا على البطاقة التي يضغط عليها العملاء فعلًا. يغطي دليل تصوير المنيو لدينا التأطير، ويساعدك دليل إعدادات كاميرا الآيفون لتصوير الطعام على ضبط اللقطة قبل القصّ.

مواصفات شعار Grubhub: مقاس 200 x 200 مع منطقة آمنة بمقاس 150 بكسل

هذا هو القسم الذي لا يذكره أي دليل منافس في الصفحة الأولى من نتائج البحث، لأن الأرقام موجودة داخل بوابة مطوّرين تُعرض بلغة JavaScript لا تراها معظم برامج جمع البيانات الآلية.

تنصّ وثائق Marketplace API الخاصة بـGrubhub على ما يلي:

• مقاس الصورة: 200 x 200 بكسل. وليس «على الأقل» — فهذا هو مقاس لوحة العمل نفسها.
• الشعارات الدائرية أو المستطيلة توضع هي أيضًا على لوحة عمل مربّعة بمقاس 200 x 200. لا تقصّ الشعار الدائري في ملف دائري.
• دليل بمقاس 150 بكسل يقع داخل لوحة العمل البالغة 200 بكسل كأداة اختيارية للتأكد من توزيع الثقل البصري بالتساوي. تعامل معه على أنه منطقتك الآمنة.
• يجب أن تمتد تعبئة الخلفية حتى حدود المربع البالغ 200 بكسل، ويجب ألا يتجاوز الشعار النصّي الحد الأقصى الرمادي الظاهر في الرسم التوضيحي الخاص بـGrubhub.
• الصيغ: .png أو .jpeg أو .jpg. يُفضَّل استخدام الخلفيات الشفافة، وكذلك التصاميم المدمجة للشعار على طريقة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

شعارك ليس مجرد زينة. يضعه Grubhub أعلى صفحة المنيو بجوار اسم نشاطك التجاري، ويكرّره في سلة التسوق (Cart) والطلبات السابقة (Past Orders) لدى العميل. وعند مقاس 200 بكسل يتحوّل الشعار الترويجي الرفيع إلى خطوط مشوّشة — احذفه وأبقِ على العلامة وحدها.

فنجان إسبريسو دائري في منتصف بلاطة أردواز مربّعة بهوامش واسعة متساوية، يوضّح وضع شعار دائري على لوحة العمل المربّعة 200x200 في Grubhub

صور الواجهة والغلاف: ما الذي ينشره Grubhub فعلًا

ابحث عن مقاس صورة الواجهة في Grubhub وستجد ثلاث إجابات واثقة يناقض بعضها بعضًا: 4:3 بدقة 4K، و16:9 بمقاس 1920 x 1080، و4:1 بمقاس 2400 x 600. لا يمكن أن تكون كلها صحيحة، ولا يظهر أي منها في صفحة معايير التجار العامة لدى Grubhub، التي تؤكد قواعد المنيو المربّع والشعار ثم تتوقف عند ذلك.

إليك إذن التوجيه الصريح. افتح بوابة Grubhub for Restaurants الخاصة بك وتحقّق من خانة صورة الواجهة قبل أن تصدّر أي شيء — فالمقاسات المقبولة تظهر عند الرفع، وهذا أدق من أي مقال في مدونة، بما فيها هذا المقال. وفي الأثناء، صوّر صورة الواجهة بإطار عريض وبدقة عالية، مع وضع المحتوى المهم في الثلث الأوسط. الصورة الأصلية بعرض 4000 بكسل تصمد أمام المواصفات الثلاث المتنافسة كلها؛ أما صورة بعرض 1200 بكسل فلا تصمد أمام أي منها.

لماذا تُرفض صور Grubhub

الصورة المرفوضة لا تتراجع تدريجيًا — بل يعود الصنف فورًا إلى العرض بالنص فقط، وهي أسوأ حالة يمكن أن يكون عليها صنف في المنيو.

التكرار مهم. «تاكو اللحم» و«تاكو الدجاج» يحتاج كل منهما إلى صورة خاصة به — فالصورة الواحدة المستخدمة لعدة أنواع تُعدّ صورة مكررة. ويستعرض مقال أخطاء صور الأكل في التوصيل الأخطاء التي تتكرر على كل منصة.

طبق دجاج محمّر بإتقان تحيط به الإيصالات والمفاتيح وكوب ماء تحت إضاءة علوية خضراء، وهي الخلفية المزدحمة التي تتسبب في رفض الصور

كيفية رفع الصور في بوابة التجار على Grubhub

استيفاء متطلبات صور Grubhub ليس سوى نصف المهمة. خطوات الرفع قصيرة، والخطوة التي يغفل عنها الناس هي خانة الموافقة على الشروط.

1. سجّل الدخول إلى حسابك في Grubhub for Restaurants.
2. افتح تبويب Menu (المنيو) — في الشريط الجانبي الأيسر على الكمبيوتر، أو من القائمة المنسدلة على الجوال.
3. ابحث عن الصنف باستخدام خانة البحث، أو افتح القسم الذي يندرج تحته.
4. اختر الصنف لتعديل تفاصيله.
5. انقر على أيقونة الصورة، ثم اختر Upload image (رفع صورة) أو Import from Instagram (الاستيراد من Instagram).
6. وافق على الشروط والأحكام — لن يكتمل الرفع قبل أن تفعل ذلك.
7. احفظ.

التعديلات التي تجريها على المنيو هنا تنطبق على Grubhub Marketplace وعلى موقعك في Grubhub Direct معًا، لذا تكفي مرة واحدة لكل طبق.

مدة المراجعة: من يوم إلى ثلاثة أيام عمل تقريبًا. خطّط لإطلاق أصناف المنيو الجديدة مع مراعاة هذه المدة، لا في مواجهتها.

إذا رُفضت صورة عن طريق الخطأ: تواصل مع Restaurant Care على الرقم 877-799-0790. قرارات الرفض قابلة للتراجع، والصورة المطابقة فعلًا للمعايير التي علقت في المراجعة تستحق مكالمة هاتفية واحدة.

يدا طاهٍ تمسكان هاتفًا فوق طبق جاهز عند محطة التقديم الفولاذية في المطبخ، لالتقاط صورة منيو لبوابة التجار في Grubhub

مقارنة متطلبات الصور في Grubhub وDoorDash وأوبر إيتس

يعرض معظم التجار مطاعمهم على المنصات الثلاث، ما يعني أن السؤال الحقيقي ليس أبدًا «ماذا يريد Grubhub؟» — بل «ما الذي يرضي الجميع في آن واحد؟».

اقرأ الصفوف من الأعلى إلى الأسفل وستتضح القيود الحاسمة: Grubhub صاحب أشدّ قيود التكوين، وDoorDash صاحب أشدّ حدّ لحجم الملف، وJPEG هي الصيغة الوحيدة التي تقبلها المنصات الثلاث. تجد التفاصيل الكاملة في دليلَي متطلبات صور DoorDash ومتطلبات صور أوبر إيتس، بينما تتابع مقارنتنا حول صور المنيو الناجحة على تطبيقات التوصيل كيف تتغيّر المواصفات مع الوقت.

صفّان يستحقان التنبيه. أوبر إيتس هي المنصة الوحيدة التي تشترط مقاسًا دقيقًا لصورة الغلاف بدلًا من حدّ أدنى، وDoorDash هي الوحيدة التي تعرض قصًّا مربّعًا من الصورة الأفقية المرفوعة — لذا فإن صورة تُظهر الطبق كاملًا على Grubhub قد تفقد حوافها على DoorDash. والسعي إلى زيادة الطلبات على DoorDash أو زيادة طلبات أوبر إيتس يبدأ بصور تصمد أمام قصّ كل منصة.

مجموعة صور واحدة تجتاز المنصات الثلاث

لا تحتاج إلى ثلاث جلسات تصوير. تحتاج إلى صورة أصلية واحدة وثلاث قصّات.

صوّر صورة أصلية أفقية واحدة بأعلى دقة. يمنحك الهاتف الحديث نحو 4000 x 2667 بكسل. وانظر ماذا تعطيك هذه اللقطة الواحدة:

• قصّ مربّع لـGrubhub: 2667 x 2667 بكسل — أعلى بفارق مريح من متطلب 1400 بكسل.
• قصّ 16:9 لـDoorDash: 4000 x 2250 بكسل — أي ما يقارب ثلاثة أضعاف الحد الأدنى البالغ 1400 x 800.
• قصّ 5:4 لأوبر إيتس: 3334 x 2667 بكسل — أعلى بكثير من 1200 x 800.

لقطة واحدة، ثلاث قصّات، دون أي تكبير للصورة.

ثلاث قصّات مطبوعة من صورة برغر واحدة - مربّعة وعريضة ومتوسطة - مفرودة على خشب جوز داكن، توضّح صورة أصلية واحدة مقصوصة لثلاث منصات توصيل

القاعدة التي تجعل ذلك ممكنًا: ركّب اللقطة داخل المربع. لأن المربع هو أضيق نافذة بين الثلاث، فكل ما يصمد أمام قصّ Grubhub يصمد تلقائيًا أمام القصّين الآخرين. أبقِ الطبق داخل المنطقة المربّعة الوسطى، واترك الشريطين الجانبيين لا يحملان سوى سطح الطاولة.

إعدادات التصدير: صيغة JPEG، الصيغة الوحيدة المقبولة في كل مكان، بحجم أقل من 2 MB، لأن حدّ DoorDash هو الأشدّ، واجتيازه يعني اجتياز المنصات الثلاث دفعة واحدة.

If you would rather not run a shoot at all, FoodShot AI turns a phone snap into a 2K studio image in about 2 minutes — and 2K means at least 2048 px on the long side, enough to crop one dish for each platform. الأسعار starts at $15/mo with a commercial licence. Multi-concept operators can see this play out on our المطابخ السحابية and delivery app photography pages.

جلسة تصوير Grubhub المجانية وحدودها

تتيح بوابة التجار في Grubhub للشركاء حجز جلسة تصوير مجانية. وهي تستحق الحجز فعلًا — فالتصوير الاحترافي هو أقوى أساس ممكن للأصناف الرئيسية في المنيو.

حدودها عملية، وليست سرًّا. تحجز الجلسة، وتنتظر موعدًا متاحًا، ثم يُصوَّر المنيو مرة واحدة كما هو في ذلك اليوم. ولا تشمل الجلسة الطبق الموسمي الذي أضفته يوم الخميس، ولا الصنف الذي ستعدّل سعره الشهر المقبل، ولا العرض المحدود المدة الذي تختبره لثلاثة أسابيع. وتلك الفجوة بين جلسة وأخرى هي حيث تعود معظم قوائم المنيو بهدوء إلى أصناف بلا صور — راجع دليل تخطيط جلسة تصوير منيو المطعم لمعرفة كيفية ترتيبها، ومقالنا التمهيدي عن تصوير الطعام لتطبيقات التوصيل لمعرفة ما تصوّره أولًا.

الجلسة الاحترافية وتوليد الصور بالذكاء الاصطناعي ليسا متنافسين. احجز جلسة التصوير لأكثر أصنافك مبيعًا، ثم حافظ على تحديث بقية أصناف المنيو بين الزيارات — يشرح مقال صور الطعام بالذكاء الاصطناعي على تطبيقات التوصيل ما تسمح به كل منصة، ويقارن مقال برامج تعديل صور الطعام بالذكاء الاصطناعي بين الأساليب المختلفة. ويتكفّل وصف الأطباق في المنيو المُتقَن بالباقي.

كيف تلتقط صورًا تجتاز المراجعة فعلًا

استيفاء المواصفات يجعل الصورة مقبولة. أما هذه العادات فتجعلها تجلب الطلبات — فالمراجعون يحكمون على جودة الصورة لا على أبعادها فقط، والاتساق هو ما يوحي بالاحترافية.

الإضاءة. نافذة واحدة، بضوء غير مباشر يسقط على الطبق من الجانب بزاوية من 45 إلى 90 درجة. لا فلاش — فهو يُسطّح الطعام ويحرق تفاصيل الصلصات بالإضاءة الزائدة. ولا مصابيح فلورسنت علوية، فهي تُلقي صبغة لونية مائلة إلى الأخضر والأصفر تجعل الطبق الجيد يبدو رماديًا. بطاقة عاكسة بيضاء بقيمة $2 على جهة الظل ترفع إضاءة النصف الداكن. ويتعمّق دليل إضاءة تصوير الطعام لدينا في هذا الموضوع.

الخلفية. نظيفة ومحايدة: خشب فاتح، أو حجر مطفأ اللمعة، أو خزف سادة. أزل الإيصالات وأدوات المائدة الزائدة والأطباق الإضافية، وامسح حافة الطبق — فبقعة صلصة واحدة توحي بقلة النظافة. وتنجح صور الطعام بخلفية بيضاء وخلفيات الطعام الجذابة كلتاهما ضمن قواعد Grubhub.

الكاميرا والتركيز والزاوية. ثبّت التركيز على الحافة الأمامية للطبق لا على منتصفه، وأسند الهاتف إلى شيء ثابت. التصوير من الأعلى للأطباق المسطّحة — البيتزا والأطباق العميقة والسلطات. وبزاوية 45 درجة تقريبًا لكل ما له ارتفاع — البرغر والسندويشات والمشروبات. صوّر خلال دقيقة من تجهيز الطبق.

الاتساق. جلسة واحدة، وإضاءة واحدة، وسطح واحد. المنيو الذي تتطابق فيه كل الأطباق يوحي بمطبخ احترافي؛ أما الإضاءة المتباينة فتبدو مغامرة غير مضمونة. ويغطي دليل تصوير منيو المطعم ونصائح تصوير الطعام بالآيفون وكيفية تعديل صور الأكل بقية التفاصيل.

طبق باستا بجانب نافذة مكشوفة مع بطاقة عاكسة بيضاء من الفوم على جهة الظل، وهو إعداد الإضاءة الجانبية الذي يجتاز مراجعة صور التوصيل

الأسئلة الشائعة

ما المقاس المطلوب لصور Grubhub؟

متطلبات صور Grubhub لأصناف المنيو هي صورة مربّعة بنسبة 1:1 بمقاس 1400 x 1400 بكسل، مع 200 x 200 بكسل حدًّا أدنى مطلقًا. أما الشعارات فمقاسها 200 x 200 بكسل بالضبط على لوحة عمل مربّعة. ولا ينشر Grubhub مقاسًا لصورة الواجهة في صفحة معايير التجار العامة لديه.

هل يقبل Grubhub صيغة PNG أم JPEG فقط؟

يقبل الاثنتين. صيغة JPEG هي المفضّلة لصور أصناف المنيو، وPNG مقبولة. وتذكر وثائق API الخاصة بـGrubhub الصيغ .png و.jpeg و.jpg للشعارات، بل إن PNG الشفافة هي المفضّلة هناك. صيغة HEIC ليست ضمن القائمة، لذا بدّل إعداد الآيفون إلى «الأكثر توافقًا» (Most Compatible) أو حوّل الملف قبل الرفع.

كم تستغرق الموافقة على الصور في Grubhub؟

من يوم إلى ثلاثة أيام عمل تقريبًا. يصلك إشعار بقبول الصورة أو رفضها، والصورة المرفوضة تترك الصنف معروضًا بالنص فقط إلى أن تستبدلها.

هل يمكنني استخدام الصورة نفسها على Grubhub وDoorDash وأوبر إيتس؟

ليس الملف نفسه، بل اللقطة نفسها. يحتاج Grubhub إلى نسبة 1:1، ويحتاج DoorDash إلى صورة أفقية بنسبة 16:9، وتحتاج أوبر إيتس إلى نسبة من 5:4 إلى 6:4، لذا فإن صورة أصلية أفقية واحدة عالية الدقة تُقصّ لتناسب الثلاث. صدّرها بصيغة JPEG بحجم أقل من 2 MB، وستجتاز هذه المجموعة الواحدة كل المنصات.

لماذا رُفضت صورتي على Grubhub؟

الأسباب المعتادة هي: نسبة غير مربّعة، أو دقة أقل من الحد الأدنى، أو ضبابية، أو عدة أصناف في لقطة واحدة، أو نصوص أو علامات مائية مركّبة على الصورة، أو ظهور أشخاص، أو صور جاهزة لا تملكها. وإذا كنت ترى أن الرفض كان خاطئًا، فيمكن لفريق Restaurant Care على الرقم 877-799-0790 مراجعته.

هل يصوّر Grubhub المطاعم مجانًا؟

نعم — يمكن لشركاء Grubhub حجز جلسة تصوير مجانية من بوابة التجار. وهي تغطي المنيو كما هو يوم التصوير، لذا ستظل بحاجة إلى وسيلة لتصوير الأطباق الخاصة والأصناف الجديدة بين الجلسات.

الخلاصة التي يجب أن تتذكرها

متطلبات صور Grubhub ليست صعبة، بل مختلفة فحسب: مربّعة حيث تكون المنصات الأخرى عريضة. صوّر صورة أصلية أفقية واحدة لكل طبق، وركّب اللقطة داخل المربع، وصدّرها بصيغة JPEG بحجم أقل من 2 MB، وستلبّي مجموعة صور واحدة متطلبات Grubhub وDoorDash وأوبر إيتس.