DoorDashin kuvavaatimukset: oikea kuvakoko ja 16:9-kuvasuhde

DoorDashin kuvavaatimukset ovat tiukemmat kuin useimmat kauppiaat odottavat, ja DoorDashin oma ohjekeskus on ristiriidassa itsensä kanssa yhden keskeisen luvun kohdalla. Alla ovat kaikki varmennetut määritykset — kuvakoot ja kuvasuhteet annoskuville, header-kuville, karuselleille, logoille ja POS-integraatioille — koottuna DoorDashin kauppias- ja kehittäjädokumentaatiosta 1. elokuuta 2026.
Pikayhteenveto: DoorDashin kuvavaatimukset annoskuville ovat vähintään 1400 x 800 px, vaakasuuntainen 16:9-kuvasuhde, JPG/JPEG/PNG ja alle 2 MB. Header- ja karusellikuvilla on sama vähimmäiskuvakoko, mutta ne näkyvät verkossa suhteessa 4:1 ja sovelluksessa 16:9. Logo vaatii 230 x 230 px neliön muotoisella pohjalla. Pysty- ja neliökuvat annoksista hylätään suoralta kädeltä.
DoorDashin kuvavaatimukset yhdellä silmäyksellä
Neljä kuvatyyppiä, neljä sääntökokonaisuutta.
| Kuvatyyppi | Vähimmäisresoluutio | Kuvasuhde | Enimmäistiedostokoko | Tiedostomuodot |
|---|---|---|---|---|
| Annoskuva | 1400 x 800 px | Vaaka 16:9 | 2 MB | JPG, JPEG, PNG |
| Header-kuva | 1400 x 800 px | 4:1 verkko / 16:9 sovellus | 2 MB | JPG, JPEG, PNG |
| Karusellikuva | 1400 x 800 px | 4:1 verkko / 16:9 sovellus | 2 MB | JPG, JPEG, PNG |
| Logo | 230 x 230 px | Neliö 1:1 | 2 MB | JPG, JPEG, PNG |
Väärän kuvatyypin käyttö on hylkäysperuste. Annoskuva esittää yhden menun tuotteen — sen koon, muodon, värin ja ainekset. Karuselli on selattava kuvasarja, jota asiakkaat vierittävät, header sijaitsee myymäläsivusi yläosassa, ja logo on brändimerkkisi — ei koskaan lautasellinen ruokaa.
DoorDashin annoskuvien vaatimukset
DoorDashin kuvavaatimukset annoskuville tiivistyvät neljään määritykseen. DoorDashin tutkimus, joka kattoi yli 15 000 pienyrittäjäkauppiasta vuoden 2022 toisella neljänneksellä, osoitti, että menut, joissa on annoskuvat, saavat jopa 44 % enemmän kuukausimyyntiä. Sen vuoden 2026 Restaurant Industry Trends -raportti (Dynata, 3 001 yhdysvaltalaista kuluttajaa, maaliskuu 2026) arvioi keskimääräiseksi kasvuksi 13 %, kun kuvat kattavat puolet menusta.
Resoluutio: vähintään 1400 x 800 pikseliä
1400 x 800 on alaraja, ei tavoite. Tätä pienempi kuvakoko voidaan hylätä saman tien, ja rajan saavuttaminen ylöspäin skaalaamalla tuottaa juuri sitä epäterävyyttä, joka laukaisee toisen hylkäyssyyn. Kuvaa selvästi tämän yli: puhelimen 4000 px:n leveys jättää tilaa rajata kuva 16:9-kuvasuhteeseen ja päätyä silti kauas yli 1400 pikselin.
Kuvasuhde: vain vaakasuuntainen 16:9
Tämä sääntö kompastuttaa useimmat. DoorDash hyväksyy vaakasuuntaisen 16:9-kuvasuhteen eikä mitään muuta — pysty- ja neliökuvia ei hyväksytä. Oppaat, jotka ilmoittavat DoorDashille 1:1-neliömäärityksen, ovat väärässä.
Kaksi sudenkuoppaa: älä koskaan rajaa pystykuvaa 16:9-suhteeseen äläkä koskaan venytä kuvaa pakottaaksesi kuvasuhteen. Käännä puhelin ensin vaakatasoon — juomakuvausta käsittelevä oppaamme kattaa lasitavaran.
Korkea suklaapirtelölasi vaakasuuntaisesti rajattuna terrazzo-tasolla, esimerkkinä DoorDashin vaakasuuntainen 16:9-sommittelu korkeille juomille
Tiedostokoko: miksi DoorDash ilmoittaa kaksi eri rajaa
Tässä on ristiriita, jota kukaan muu ei nosta esiin. Yksi ohjeartikkeli ilmoittaa enimmäiskooksi 2 MB otsikon ”Kuva on väärän kokoinen tai väärällä resoluutiolla” alla, ja listaa sitten samalla sivulla alempana annoskuvien rajaksi ”alle 16 MB”.
Molemmat ovat virallisia, mutta vain 2 MB on turvallinen. Kehittäjädokumentaatio ja menun konfiguraatio-ohje määrittävät molemmat 2 MB, ja hylkäysviestit siteeraavat 2 MB:n rajaa. Pakattu 2000 x 1125 -kokoinen JPEG laadulla 80 painaa noin 500 KB, joten tämä koskee käytännössä vain 4K-vientejä.
Tiedostomuodot: JPG, JPEG tai PNG
Kolme tiedostomuotoa, ei poikkeuksia — HEIC, WebP, TIFF ja GIF eivät ole listalla. iPhone tallentaa oletuksena HEIC-muotoon, joten suoraan kamerarullasta otettu tiedosto voidaan hylätä — vaihda asetukseksi Yhteensopivin tai muunna kuva ensin.
DoorDashin header-kuvan koko sekä karusellin ja logon vaatimukset
Myymälätason kuvien vaatimukset ohitetaan jatkuvasti — täältä löytyvät halvimmat voitot. DoorDashin huhti–kesäkuun 2022 tutkimuksen mukaan menut, joissa on header-kuva ja logo, saavat jopa 50 % ja 23 % enemmän kuukausimyyntiä.
Header: 1400 x 800 px, verkossa 4:1 ja sovelluksessa 16:9
DoorDashin header-kuvan koko hämmentää, koska kuvasuhteita on kaksi, ei yhtä. Tiedoston on ylitettävä 1400 x 800 px, mutta myymäläsivu näyttää sen työpöydällä suhteessa 4:1 ja sovelluksessa 16:9 — kapea verkkokaistale otetaan kuvan keskeltä.
Pidä siis olennainen vaakasuuntaisen keskikolmanneksen sisällä. Header-kuvia koskevat samat sisältösäännöt kuin annoskuvia: ei lisättyä tekstiä, ei kehyksiä, ei päällekkäisiä elementtejä. Karusellikuvilla on sama vaatimus, paitsi että niissä saa näkyä useita annoksia kerralla — vain jos ne on kuvattu yhdessä, ei koskaan kollaasiksi yhdisteltynä.
Neljä annosta aseteltuna kapealle vaakasuoralle kaistaleelle tummaa pähkinäpuutasoa, esimerkkinä DoorDashin header-kuvan 4:1-rajaus
Logo: vähintään 230 x 230 pikseliä
Logo vaatii vähintään 230 x 230 px suositellulla neliön muotoisella 1:1-pohjalla ja alle 2 MB:n tiedostokoon. Sen on pysyttävä tunnistettavana pienessä koossa, joten jätä ohuet sloganit pois.
1:1-pikkukuvarajaus, joka pilaa hyvät kuvat
DoorDashin sanasto sanoo kaksi asiaa, jotka näyttävät mahdottomilta yhdistää: kaikkien menu-kuvien on oltava vaakasuuntaisia 16:9-kuvia, ja menu-kuvien on oltava pikkukuvakooltaan 1:1. Molemmat pitävät paikkansa — sinä lataat 16:9-kuvan, ja sovellus näyttää listauksissa siitä keskitetyn neliörajauksen.
16:9-ruudusta leikattu neliö säilyttää noin keskimmäiset 56 % leveydestä. Kaikki ulommissa kolmanneksissa katoaa siitä näkymästä, jonka useimmat asiakkaat näkevät. Sommittele molempia rajauksia varten: lautanen tarkasti keskelle, ilmaa joka puolelle ja leveille reunoille pelkkää pintaa. Kuvauksen lavastusta käsittelevä oppaamme menee syvemmälle.
Ramen-kulho keskitettynä riippuvalaisimen pyöreään valokehään tummalla pöydällä, esimerkkinä keskitetty neliörajaus, jonka DoorDash näyttää menun pikkukuvissa
Miksi DoorDash hylkää kuvia: kaikki 11 virallista syytä
Jokainen hylkäys palautuu yllä oleviin DoorDashin kuvavaatimuksiin. DoorDash julkaisee yksitoista kategoriaa:
| Hylkäyssyy | Mitä DoorDash vaatii | Nopein korjaus |
|---|---|---|
| Väärä koko tai resoluutio | Vähintään 1400 x 800 px, alle 2 MB | Kuvaa uudelleen; älä koskaan skaalaa ylöspäin |
| Liian lähellä tai liian kaukana | Vähintään 80 % annoksesta näkyvissä | Näytä koko lautanen |
| Rajaus / kuvasuhde | Vain vaakasuuntainen 16:9 | Kuvaa uudelleen vaakatasossa |
| Huono valaistus | Kirkas ja tasainen valo; ei kovia varjoja eikä puhkipalaneita huippuvaloja | Kuvaa ikkunan vieressä |
| Ongelma taustassa | Yksinkertainen ja luonnollinen; annos täyttää 50–70 % kuva-alasta | Neutraali pöytä tai tarjotin |
| Päällykset, kehykset ja vesileimat | Siisti ja käsittelemätön, ei mitään lisättyä | Poista vesileimat ja kehykset |
| Ihmisiä kuvassa | Ei kasvoja eikä vartaloita; kädet vain sivuroolissa ja epäterävinä | Rajaa kädet pois kuvasta |
| Ei vastaa todellisuutta | Täsmälleen se, minkä asiakas saa, realistinen annoskoko | Yksi annos kuvaa kohden |
| Epätarkka | Terävä, ei sumea, pikselöitynyt tai venytetty | Tarkenna napauttamalla; käytä jalustaa |
| Tekijänoikeusongelmat | Omaa alkuperäistä materiaalia | Älä koskaan käytä kuvapankkikuvia |
| Päällekkäiset kuvat | Jokainen erillinen menun tuote tarvitsee oman kuvansa | Kuvaa jokainen variantti erikseen |
”Ei päällyksiä” on laajempi sääntö kuin miltä näyttää. Se kieltää myös kehykset, letterboxing-palkit ja ne valkoiset sivupalkit, joilla pystykuva levitetään 16:9-kuvasuhteeseen. Teksti on sallittua vain, kun se on fyysisesti ruoassa tai pakkauksessa, ja brändilogot vain, kun ne näkyvät luonnollisesti mukeissa tai lautasliinoissa.
Päällekkäisyyksiä valvotaan tuotekohtaisesti: ”Beef Taco” ja ”Chicken Taco” tarvitsevat kumpikin oman kuvansa. Jos hylkäykset osuvat toistuvasti valaistukseen ja terävyyteen, toimitussovellusten ruokakuvauksen virheet -erittely ja ravintolan menun ruokakuvaus -oppaamme ovat nopeimmat luettavat.
Näin täytät DoorDashin kuvavaatimukset: latausvaiheet
DoorDashin kuvavaatimusten täyttäminen on vasta puolet työstä. Brändikuvat ja menu-kuvat sijaitsevat Merchant Portalissa kahdessa eri paikassa.
Vaihe 1: lisää logo ja header myymäläasetuksissa
Kirjaudu Merchant Portaliin, avaa Settings ja sen jälkeen Store Settings. Sekä logo että myymälän header lisätään sieltä. Viisi minuuttia työtä, ja kytköksissä suurimpaan dokumentoituun myynnin kasvuun.
Vaihe 2: lisää annoskuvat Menu Managerissa
Avaa Menu-osio ja klikkaa annosta, jonka haluat kuvittaa. Vedä ja pudota tiedosto tai valitse valmis kuva kuvakirjastostasi, joka suodattaa lähteen mukaan ja näyttää tilan.
Vaihe 3: hyödynnä DoorDashin kuvaeditoria
Editori avautuu automaattisesti latauksen jälkeen, ja oikealla näkyy reaaliaikainen esikatselu. Voit parantaa valaistusta, väriä ja selkeyttä automaattisesti, rajata kuvan, lisätä uusia taustoja, poistaa tekstit ja päällykset sekä säätää värikylläisyyttä, sävyä, kontrastia ja kirkkautta.
Yksi varaus, jonka DoorDash toteaa suoraan: editori ”auttaa parantamaan vain kuvia, jotka jäävät hieman vaatimuksen alle — se ei korvaa vähimmäisresoluution vaatimusta”. Se ei pelasta 600 pikselin äkkiotosta. Oppaamme ruokakuvien muokkaus käy samat säädöt läpi jo etukäteen.
Vaihe 4: korjaa hylätty kuva ja lähetä se uudelleen
Saat sähköpostin, jossa syy selitetään, sekä hylkäysilmoituksen Menu Managerin yläreunaan. Valitse View items, avaa kyseinen annos, lue syy, korjaa se ja valitse sitten Add new photo lähettääksesi kuvan uudelleen.
Kuinka kauan DoorDashin kuvatarkistus kestää?
Virallisia aikoja on kaksi, eikä kumpikaan koske tavallista portaalin kautta kulkevaa reittiä: tekoälymoderointi antaa välittömän hyväksynnän valikoiduille menu-kuville noin minuutissa, kun taas manuaalisella reitillä kulkevat POS-integroidut kuvat tarkistetaan, parannellaan ja hyväksytään tai hylätään viiden arkipäivän kuluessa. Kaikki muu, mitä luet — ”yksi arkipäivä”, ”24–48 tuntia” — ei ole peräisin DoorDashilta.
POS-integroidut kuvat epäonnistuvat hiljaisesti
Kassajärjestelmän tai välikerroksen integraation kautta saapuvia kuvia koskee tiukempi sopimus: menun payload sisältää item.original_image_url -arvon, jonka DoorDash validoi tarkasti.
Kuvan on oltava JPG, JPEG tai PNG, vähintään 1400 pikseliä leveä ja 800 pikseliä korkea, kuvasuhteeltaan 16:9 ja alle 2 MB. Sen URL-osoitteen on oltava http tai https, siinä ei saa olla kyselyparametreja, sen on päätyttävä päätteeseen .JPG, .JPEG tai .PNG ja oltava julkisesti saavutettavissa. Viimeinen sääntö kaataa useimmat CDN- ja koonmuutospalveluiden osoitteet, jotka lisäävät mielellään perään ?w=1400.
Nyt se osa, joka maksaa viikkoja. Jos koko- tai tiedostomuototarkistus epäonnistuu, DoorDash toteaa, että ”tuotteeseen ei liitetä yhtään kuvaa”. Ei hylkäyssähköpostia. Ei ilmoitusta Menu Managerissa. Annos jää tyhjäksi, kun sinä oletat synkronoinnin onnistuneen. Haamukeittiöt kokevat tämän rajuimmin: yksi virheellinen URL-malli voi tyhjentää kokonaisen konseptin.
Yksinäinen burgeri tyhjällä teräksisellä keittiötasolla aamunkoitteessa käpristyneen tulostetun menulistan vieressä, kuvaamassa hiljaista POS-kuvasynkronoinnin epäonnistumista
Kun DoorDash lisää kuvat puolestasi
Jos menun tuotteella ei ole kuvaa, DoorDash voi lisätä sellaisen puolestasi liitetystä sosiaalisen median yritysprofiilista tai kolmannen osapuolen arvostelusivustolta. Näitä koskevat samat moderointistandardit, ja nekin voidaan hylätä.
Oma materiaalisi voittaa aina: DoorDash ei koskaan korvaa itse lataamaasi kuvaa. Voit kieltäytyä ottamalla yhteyttä Merchant Supportiin; arvostelusivustojen kuvat poistetaan Request Menu Help -toiminnolla. Lataa silti omat kuvasi — ne ratkaisevat, miltä ravintolasi näyttää ensikertalaiselle asiakkaalle.
Ilmaisessa DoorDash-kuvauksessa on yksi iso koukku
Ehdot täyttävät kauppiaat voivat varata ilmaisen ammattilaiskuvauksen: enintään 20 kuvaa 1,5 tunnin kuvauksesta, joka kattaa enintään viisitoista annosta. DoorDash maksaa ruokakuvaajan ja käyttöoikeudet; sinä maksat ruoan ja sen valmistamiseen kuluvan työn.
Sitten koukku, DoorDashin omin sanoin: ”Nämä kuvat jäävät sinulle, pyydämme vain, ettet käytä niitä millään muulla kolmannen osapuolen toimitusalustalla.” Ilmaista kuvasarjaa ei siis voi käyttää uudelleen Uber Eatsissa tai Grubhubissa — myynti useassa toimitussovelluksessa vaatii yhä kuvia, jotka omistat itse. Premier-kauppiaat saavat lisäksi $200 hyvityksen kuvauskuluihin.
DoorDash vs. Uber Eats vs. Grubhub: kuvavaatimusten vertailu
Jos myyt useammalla alustalla, yksi vienti ei riitä kaikille kolmelle. Alla olevat määritykset ovat peräisin Uber Eatsin ja Grubhubin dokumentaatiosta.
| Vaatimus | DoorDash | Uber Eats | Grubhub |
|---|---|---|---|
| Annoskuvan vähimmäiskoko | 1400 x 800 px | 550 x 440 px | 1600 x 1200 px |
| Annoskuvan kuvasuhde | 16:9 | 5:4–6:4 | 4:3 |
| Annoskuvan enimmäistiedostokoko | 2 MB | 10 MB | — |
| Header / kansikuva | 1400 x 800, 4:1 verkko / 16:9 sovellus | 2880 x 2304, 5:4 | 2400 x 1800, 4:3 |
| Logo | 230 x 230, 1:1 | — | 200 x 200, 1:1 |
Kolme alustaa, kolme yhteensopimatonta kuvasuhdetta: DoorDashin kuvavaatimukset eivät osu yksiin Uber Eatsin kuvavaatimusten 5:4-suhteen kanssa, eikä kumpikaan sovi Grubhubin 4:3-suhteeseen. Skaalautuva ratkaisu on yksi leveä master-kuva annosta kohden, kuvattuna reunavaralla ja vietynä kolmena rajauksena. Menu-kuvat toimitussovelluksiin -oppaamme käy rutiinin läpi; toimitussovellusten ruokakuvaus kattaa kuvauslistan.
Voiko DoorDashissa käyttää tekoälykuvia?
Kyllä — mikään DoorDashin kuvavaatimuksissa ei kiellä tekoälyparannuksia, ja DoorDash rakentaa samoja työkaluja itsekin. Sen tekoälypohjainen kamera antaa reaaliaikaista palautetta rajauksesta ja taustan parantamisesta. Background Enhanced Menu Photos -toiminto asettelee annokset uudelleen. Instant Photo Approvals hyväksyy ehdot täyttävät kuvat noin minuutissa.
DoorDash vetää rajan itse ruokaan. Sen tavoitteena on parantaa kuvia ”muuttamatta varsinaista ruokaa, aineksia tai annoskokoa, jotta näkemäsi annos vastaa sitä, mitä kauppias tarjoaa”. Oman annoksesi aidon valokuvan parantelu on sallittua. Hylkäyksen aiheuttaa annoksen keksiminen, sellaisten ainesten lisääminen, joita rasiassa ei ole, tai annoskoon paisuttelu. Vertasimme molempia artikkelissa perinteinen vs. tekoälyavusteinen ruokakuvaus.
Näin täytät DoorDashin kuvavaatimukset ilman ruokakuvaajaa
Realistinen työnkulku pienelle keittiölle: annostele ruoka niin kuin se lähtee asiakkaalle. Kuvaa se vaakatasossa ikkunan vieressä neutraalilla pinnalla, annos keskellä eikä käsiä kuvassa. Aja otos sitten FoodShot AI:n läpi, joka muuttaa puhelimella otetun kuvan aidosta lautasestasi 4K-tasoiseksi studiokuvaksi noin 90 sekunnissa.
Merenelävälinguine kuvattuna ikkunan vieressä vaatimattomalla pellavalla, neutraali päivänvaloasetelma joka läpäisee DoorDashin kuvatarkistuksen
Delivery-tyylikirjasto suosii siistejä ja neutraaleja pintoja koristeellisten lavastusten sijaan — juuri sitä, mitä DoorDashin taustasääntö vaatii. Ja 4K-lopputulos alkaa selvästi 1400 x 800 -alarajan yläpuolelta. Yksi huomio: 4K-master ylittää usein 2 MB, joten tallenna pakattu JPEG-kopio noin 2000 pikselin leveydellä.
Maksulliset paketit alkavat hinnasta $15 kuukaudessa, joka kattaa 25 generointia ja kaupallisen käyttöoikeuden; ilmaisversio on vesileimattu ja vain henkilökohtaiseen käyttöön. Katso hinnoittelu ja toimitussovellusten ruokakuvaus.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on DoorDash-kuvien oikea kuvakoko?
DoorDashin kuvavaatimukset annoskuville ovat vähintään 1400 x 800 px, vaakasuuntainen 16:9-kuvasuhde, JPG, JPEG tai PNG ja alle 2 MB. Header- ja karusellikuvilla on sama vähimmäiskoko; logo vaatii 230 x 230 px neliönä.
Mikä on DoorDashin header-kuvan koko?
Vähintään 1400 x 800 px ja alle 2 MB. Myymäläsivu näyttää sen työpöytäselaimessa suhteessa 4:1 ja sovelluksessa 16:9, joten pidä kaikki olennainen vaakasuuntaisen keskikolmanneksen sisällä.
Hyväksyykö DoorDash neliö- tai pystykuvia?
Ei. DoorDashin kuvavaatimukset sallivat vain vaakasuuntaisen 16:9-kuvasuhteen, eikä pysty- tai neliökuvia hyväksytä. Sovelluksen 1:1-rajauksen DoorDash luo itse 16:9-tiedostostasi.
Miksi DoorDash hylkää kuvani jatkuvasti?
Virallisia kategorioita on yksitoista, mutta useimmat hylkäykset kasautuvat kolmeen DoorDashin kuvavaatimukseen: 16:9-kuvasuhteeseen, 80 %:n näkyvyyssääntöön ja lisätyn tekstin, kehysten tai vesileimojen kieltoon.
Kuinka kauan DoorDashin kuvatarkistus kestää?
Vain kaksi lukua: noin minuutti tekoälyn välittömille hyväksynnöille ja viisi arkipäivää manuaalisella reitillä kulkeville POS-integroiduille kuville. Portaalin kautta ladatuille kuville ei ole virallista käsittelyaikaa.
Voinko käyttää ilmaisen DoorDash-kuvauksen kuvia Uber Eatsissa?
Ei. DoorDash pyytää, ettei sen veloituksettoman kuvauksen kuvia käytetä millään muulla kolmannen osapuolen toimitusalustalla. Tiedostot jäävät sinulle omaa sivustoasi, painettuja menuja ja sosiaalisen median kanavia varten, mutta kilpailevat alustat vaativat erilliset kuvat.
