Koliko Uber Eats naplaćuje restoranima za narudžbu od $30?

Koliko iznose naknade Uber Eatsa za restorane? U SAD-u proviziju (Uber je naziva naknadom za korištenje platforme) od 20%, 25% ili 30% međuzbroja za hranu za svaku dostavljenu narudžbu, ovisno o tome koristite li plan Lite, Plus ili Premium, te 7% za narudžbe s osobnim preuzimanjem (10% dok Uber ne potvrdi vaše cijene za preuzimanje). Za dostavu narudžbe od $30 to iznosi $6, $7.50 ili $9, uz uključenu obradu kartičnih plaćanja. Provjerili smo svaku stopu na Uberovoj stranici s cijenama za restorane 2. studenoga 2026., a zatim za svaki plan izračunali trošak jedne narudžbe od $30 i mjeseca s prometom od $10,000. Kad odaberete plan, provizija je fiksna. I dalje možete utjecati na omjer prodajnih kanala (dostava putem platforme, osobno preuzimanje ili vlastito internetsko naručivanje), cijene na jelovniku za dostavu i broj ljudi koji nakon otvaranja vašeg profila doista naruče. Upravo tu vaše fotografije jela za aplikacije za dostavu opravdavaju ulaganje.

Kratki sažetak: Uber Eats u SAD-u zadržava $6 (Lite), $7.50 (Plus) ili $9 (Premium) od dostavljene narudžbe vrijedne $30 te $2.10 od narudžbe od $30 s osobnim preuzimanjem uz potvrđene cijene jednake onima u restoranu. U mjesecu s prometom od $10,000 i troškom oglasa od $300 restoranima ostaje $7,895, $7,342.50 ili $7,145. Plan Plus mora ostvariti oko 12% veću prodaju od plana Lite, a Premium oko 18% veću, samo da bi dosegnuli dobit plana Lite.

Koliko Uber Eats naplaćuje restoranima u 2026.?

Uber Eats restoranima u SAD-u za narudžbe koje dostavljaju njegovi dostavljači naplaćuje naknadu za korištenje platforme od 20% međuzbroja na planu Lite, 25% na planu Plus i 30% na planu Premium, zatim 15% kada dostavlja vaše osoblje te 7% za narudžbe s osobnim preuzimanjem nakon što Uber potvrdi da su cijene za preuzimanje jednake cijenama u restoranu. Obrada kartičnih plaćanja uključena je u cijenu, a američka stranica s cijenama ne navodi mjesečnu naknadu ni naknadu za registraciju.

Planovi Uber Eats u SAD-u, provjereni na Uberovoj stranici s cijenama za restorane 2. studenoga 2026.

Stopa provizije Uber Eats primjenjuje se na cijenu artikala na jelovniku (Uberovi uvjeti nazivaju je maloprodajnom cijenom), prije bilo kakvog popusta koji vi financirate i bez poreza na promet. Naknada za dostavu i naknada za uslugu koje korisnici plaćaju pri završetku narudžbe dodaju se njihovu računu i ne odbijaju se od vaše isplate. Uber navodi da naknada za korištenje platforme pokriva dostavljače, programe za poticanje potražnje poput popusta na dostavu za Uber One, obradu plaćanja i osiguranje.

Što se promijenilo 11. ožujka 2026.

Uber je 11. ožujka 2026. povisio stope provizije u SAD-u, prema svojoj obavijesti o promjeni u centru za pomoć. Lite je poskupio s 15% na 20%, osobno preuzimanje sa 6% na 7% (ili 10% bez potvrđenih cijena), a Plus je narudžbe članova Uber One počeo naplaćivati po stopi od 30%. Premium je ostao na 30%. Restoranima s pojedinačno dogovorenom stopom za dostavu dodano je 3%, do najviše 30%. Ako ste se planu Lite pridružili prije ožujka i poslujete izvan niže navedenih tržišta s ograničenim naknadama, svaka dostavljena narudžba sada vas stoji trećinu više nego prije.

13 tržišta na kojima Lite iznosi 15%

Lokalni zakoni o ograničenju naknada zadržavaju stopu za dostavu na planu Lite na 15% u 13 područja koja Uber navodi: New York City, New Jersey, Los Angeles, Beverly Hills, Palm Springs, San Francisco, Alameda County, Seattle, Spokane, Portland, Washington DC, Minneapolis i Philadelphia. Pojedinosti se razlikuju od grada do grada:

• New York City: 15% za dostavu, 5% za osobno preuzimanje te dodatnih 3% za obradu kartičnih plaćanja.
• New Jersey i Palm Springs: 15% za dostavu, 5% za osobno preuzimanje.
• San Francisco i Alameda County: 15% i za dostavu i za osobno preuzimanje.
• Portland: 15% za dostavu, 4% za osobno preuzimanje te dodatno obrada plaćanja.
• Philadelphia: ukupno 15%, podijeljeno na 10% za dostavu i 5% za ostale naknade.

Svoje stvarne stope pronaći ćete u sustavu Uber Eats Manager pod Plaćanja, zatim Isplate, u odjeljku Uberove naknade.

Koliko Uber Eats uzima od jedne narudžbe od $30?

Od narudžbe od $30 putem platforme koju dostavlja dostavljač Uber Eats zadržava $6 na planu Lite, $7.50 na planu Plus i $9 na planu Premium, a narudžba člana Uber One na planu Plus također stoji $9. Osobno preuzimanje najjeftiniji je kanal: $2.10 uz potvrđene cijene jednake onima u restoranu. Ovo su svi načini na koje narudžba od $30 može stići do korisnika, s troškom po narudžbi:

Posljednji stupac prikazuje koliko treba povećati cijenu na jelovniku: koliko bi jelo koje u restoranu stoji $30 moralo stajati na jelovniku za dostavu da bi vam ostalo istih $30. Formula je cijena u restoranu ÷ (1 − stopa naknade), pa Lite zahtijeva povećanje od 25%, Plus od 33%, a Premium od 43%. Ne morate cijelu naknadu prebaciti na korisnika: povećanje od 15% na planu Plus podiže cijenu jela na $34.50, a vama ostavlja $25.88. Osobno preuzimanje ostaje na $30 jer zbog cijena za preuzimanje viših od onih u restoranu gubite stopu od 7%.

U usporedbi s DoorDashom razlika u proviziji javlja se kod početnog plana. DoorDash Basic uzima 15%, pa ista narudžba od $30 ondje stoji $4.50, u usporedbi sa $6 na planu Uber Eats Lite, dok su razine od 25% i 30% jednake. Naša analiza naknada DoorDash za restorane prikazuje trošak te narudžbe u sve tri velike aplikacije, a usporedba DoorDash, Uber Eats i Grubhub razmatra doseg i značajke uz samu cijenu.

Birria ramen poslužen za jelo u restoranu uz isto jelo zapakirano za dostavu, povećanje cijene jelovnika koje restorani razmatraju na Uber Eatsu

Dodajte ponudu s popustom od $5 i trošak raste na 40-50%

Ponuda „$5 popusta na narudžbu od $30” koju financira restoran podiže trošak narudžbe na planu Lite na oko 40% cijene na jelovniku, a na planu Premium na oko 50%. Uber svoju naknadu za korištenje platforme obračunava na $30 prije popusta, prema čestim pitanjima o marketinškom alatu, a Uberovi uvjeti za restorane u SAD-u, posljednji put izmijenjeni 2. lipnja 2026., dodaju naknadu za iskorištavanje ponude od $0.99 svakoj narudžbi u kojoj korisnik iskoristi ponudu koju vi financirate.

Česta pitanja i dalje navode da promocija ne nosi dodatnu naknadu, što proturječi uvjetima, pa nakon prve kampanje provjerite redak „Posebna ponuda” na tjednom obračunu isplate. Ponude se ipak mogu isplatiti: Uber navodi da je globalni test s kontrolnom skupinom proveden u lipnju 2025. pokazao da ponude mogu donijeti 23% više narudžbi i povećanje prodaje od 15%, čak i nakon popusta. Postavite minimalni međuzbroj kako bi se popust primjenjivao na veće narudžbe.

Mjesec s prometom od $10,000 na svakom planu Uber Eats

Uz mjesečnu prodaju putem Uber Eatsa od $10,000, restoranu nakon naknade za korištenje platforme, naknada za osobno preuzimanje i $300 za oglase ostaje $7,895 na planu Lite, $7,342.50 na planu Plus i $7,145 na planu Premium, uz efektivnu stopu od 21.1%, 26.6% i 28.6%. Vlastita dostava ostavlja $8,320, ali prije nego što platite ijednog dostavljača.

Pretpostavke, kako biste mogli uvrstiti vlastite brojke:

• Prosječna vrijednost narudžbe od $30: oko 283 dostavljene narudžbe ($8,500) i 50 narudžbi s osobnim preuzimanjem ($1,500).
• Cijene za osobno preuzimanje su potvrđene, pa naknada za preuzimanje iznosi 7%.
• Na planu Plus, 30% prihoda od dostave dolazi od članova Uber One. Uber ne objavljuje taj udio; svoj možete vidjeti u izvještaju o isplatama.
• $300 mjesečno za oglase na svakom planu. Pogodnost plana Premium vraća $100 tog iznosa kao kredit za oglase, pa njegov novčani trošak računamo kao $200.
• Hrana i ambalaža iznose 32% cijene na jelovniku, odnosno $3,200.

Dvije stavke najviše utječu na rezultat. Na planu Plus svakih dodatnih 10 postotnih bodova prodaje članovima Uber One ovdje dodaje $42.50 mjesečno. A nepotvrđen jelovnik za osobno preuzimanje pretvara stavku od $105 za preuzimanje u $150, odnosno dodatnih $540 godišnje.

Voditelj prebrojava mjesečnu zalihu posuda, poklopaca i vrećica za hranu za van u suhom skladištu restorana, ambalažu potrebnu za mjesec s prometom od $10,000 na Uber Eatsu

Koliko više moraju prodati korisnici planova Plus i Premium

Da bi nakon hrane i ambalaže ostalo istih $4,695 kao na planu Lite, Plus treba oko $11,245 mjesečne prodaje, odnosno 12% više, a Premium oko $11,810, odnosno 18% više. Time se tek izjednačavaju s planom Lite; dobit počinje rasti tek iznad toga. Izraženo u narudžbama, 333 narudžbe na planu Lite postaju otprilike 375 na planu Plus i 394 na planu Premium.

Je li to realno, ovisi o tome što vam skuplji planovi omogućuju. Plus i Premium prikazuju vas članovima Uber One, za koje tvrtka navodi da naručuju dvostruko više od ostalih korisnika, ali u bilješci stoji da je ta brojka globalna, obuhvaća vožnje i hranu te se odnosi na razdoblje od listopada do prosinca 2025., a ne isključivo na restorane. Premium također vraća naknade za korištenje platforme u bilo kojem od vaših prvih šest mjeseci s manje od 20 narudžbi, pod uvjetom da ste na mreži najmanje 95% navedenog radnog vremena i da broj otkazivanja ostane ispod Uberove granice. Unesite vlastite troškove jela u naš kalkulator troška hrane prije nego što se oslonite na 32%.

Koji plan Uber Eats odabrati?

Odaberite Lite ako većina vaših narudžbi putem Uber Eatsa dolazi od ljudi koji već znaju vaš naziv, Plus ako želite da vas pronađu novi korisnici, a Premium samo ako će vam njegove pozicije za prikaz, doseg među članovima Uber One i pogodnosti donijeti oko 18% veću prodaju. Vlastita dostava odgovara restoranima koji već plaćaju dostavljače.

Centar za pomoć navodi da paket možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem podrške, pa odabir promatrajte kao mjesečni test umjesto kao obvezu. Koristite plan cijeli mjesec, usporedite broj narudžbi u sustavu Uber Eats Manager s prethodnim mjesecom i vratite se na prethodni plan ako računica ne odgovara. Naš vodič o tome kako dobiti više narudžbi na Uber Eatsu objašnjava što učiniti s dodatnom vidljivošću kad je već plaćate.

Vlasnik otvara novi lokal s vijetnamskim sendvičima u prvom tjednu rada, kada su početne pogodnosti plana Uber Eats Premium najvažnije

Zašto vaša naknada za osobno preuzimanje može iznositi 10%, a ne 7%

Naknada za osobno preuzimanje iznosi 7% tek nakon što platforma potvrdi da vaše cijene za preuzimanje nisu više od cijena u restoranu. Do tada iznosi 10%. Na mjesečnoj prodaji s osobnim preuzimanjem od $1,500 iz našeg primjera ta razlika iznosi $45 mjesečno, a za uštedu je dovoljno jednokratno učitavanje jelovnika.

Koraci prema centru za pomoć:

1. Prijavite se u Uber Eats Manager, odaberite Cijene jelovnika, zatim Učitaj.
2. Učitajte svoj jelovnik s cijenama u restoranu kao JPG, PNG ili PDF datoteku ili poveznicu te ga pošaljite.
3. Na kartici Jelovnik postavite cijenu za osobno preuzimanje svakog artikla (desni stupac) tako da bude jednaka cijeni u restoranu. Cijene za dostavu mogu ostati više.
4. Uber kontinuirano pregledava prijave i primjenjuje stopu od 7% u roku od 10 dana.

Restorani s integracijom Toast potvrđuju se automatski. U uvjetima se kriju dvije važne pojedinosti. Ažurirani jelovnik morate poslati najmanje tri radna dana prije nego što nove cijene u restoranu postanu javne. Ako se vaše cijene prestanu podudarati, Uber vas može prebaciti na 10% do kraja ugovora, s retroaktivnom primjenom od datuma neusklađenosti. Novi restorani dobivaju stopu od 7% tijekom 30-dnevnog počeka od prve narudžbe.

Voditelj fotografira tiskani jelovnik restorana kako bi ga učitao u Uber Eats Manager i potvrdio cijene za osobno preuzimanje uz stopu od 7%

Kada su osobno preuzimanje, vlastita dostava ili Uber Direct povoljniji od dostave putem platforme

Dostava putem platforme najskuplji je način prodaje narudžbe od $30. Osobno preuzimanje uz 7% uvijek je povoljnije. Vlastita dostava povoljnija je od plana Lite samo ako vas svaka isporuka stoji manje od $1.50 plus naknada za dostavu koju naplaćujete, a Uber Direct, Uberova dostavna služba za narudžbe putem vaših kanala, otprilike se izjednačava s planom Premium pri narudžbi od $30 i postaje povoljniji od plana Lite iznad otprilike $47.

Uber Direct šalje Uberova dostavljača za narudžbe koje korisnici naprave na vašoj web-stranici, u aplikaciji za naručivanje ili telefonom, od $7.99 po dostavi, bez naknade za korištenje platforme i bez obveze da budete navedeni na platformi. Webshop, Uberova stranica za internetsko naručivanje na vašoj web-stranici, stoji 2.5% + $0.29 po narudžbi. Zajedno, narudžba od $30 stoji $0.75 + $0.29 + $7.99 = $9.03 ako vi snosite cijeli trošak dostave.

Pragovi izjednačenja troškova iznose $47.31 u usporedbi s planom Lite, $36.80 s planom Plus i $30.11 s planom Premium. Naplatite li korisniku naknadu za dostavu od $2.99, padaju na $30.23, $23.51 i $19.24. U praksi:

• Ispod otprilike $25: dostava putem platforme jeftinija je ako ne naplaćujete naknadu za dostavu.
• Velike narudžbe i catering: fiksna naknada za dostavljača povoljnija je od bilo kojeg postotka.
• Stalni gosti koji naručuju svaki tjedan: karticom umetnutom u vrećicu usmjerite ih na izravno naručivanje na svojoj web-stranici. Njihova prva narudžba stigla je putem platforme; deseta ne mora.

Kuhar ubacuje karticu u vrećicu za hranu za van kako bi stalne korisnike Uber Eatsa usmjerio na izravno naručivanje na web-stranici restorana

$7.99 smatrajte Uberovom početnom cijenom, a ne ponudom za vas. Cijena ovisi o udaljenosti i tržištu, pa zatražite iznos za svoju adresu. A vlastiti kanal funkcionira samo za ljude koji vas već poznaju; Uber Eats i dalje je način na koji vas otkrivaju novi korisnici.

Vlastita dostava štedi 5 postotnih bodova u usporedbi s planom Lite, odnosno $1.50 na narudžbi od $30, te 15 bodova u usporedbi s planom Premium, odnosno $4.50. Vi određujete naknadu za dostavu korisniku, a Uber vam je prosljeđuje, iako se članovima Uber One mora naplatiti $0. Dostavljač plaćen $18 po satu koji obavi dvije dostave na sat stoji $9 po dostavi prije troška kilometraže, znatno više od uštede koju donosi niža stopa. To funkcionira kada su dostavljači već u smjeni za telefonske narudžbe, kao u mnogim pizzerijama.

Ostale stavke na obračunu Uber Eats

Uz proviziju se može pojaviti šest dodatnih naknada, ovisno o vašem odabiru ili okolnostima, a sve su navedene u Uberovim uvjetima za restorane u SAD-u. Na stranici s cijenama prikazani su samo oglasi:

• Tablet: $4.99 tjedno za Wi-Fi tablet, $6.99 s podatkovnim paketom i $8.99 s podatkovnim paketom i pisačem, odnosno oko $22 do $39 mjesečno po uređaju. Integracijom s POS sustavom izbjegavate taj trošak.
• Oglasi: sponzorirani prikazi koji se naplaćuju po kliku, uz dnevni ili tjedni proračun koji sami određujete, prikazani kao Trošak oglasa na vašem obračunu.
• Iskorištavanje ponude: $0.99 po narudžbi u kojoj korisnik iskoristi ponudu koju vi financirate.
• Catering: 20% na catering narudžbe koje dostavljaju Uberovi dostavljači, 15% uz vlastitu dostavu i 10% uz osobno preuzimanje. Za te narudžbe ova stopa zamjenjuje stopu vašeg plana.
• Dine Out: 0% do 1. siječnja 2027., zatim 7% na narudžbe putem aplikacije koje korisnici pojedu u vašem restoranu.
• Porez na promet na naknade: Uber navodi naknade bez poreza na promet i dodaje ga ondje gdje se primjenjuje.

Uber ne naplaćuje pristup sustavu Uber Eats Manager ni alatima platforme za restorane. Za ideje za svaki kanal koje nadilaze same naknade pogledajte kako povećati prodaju dostave iz restorana.

Kako se naknade Uber Eatsa razlikuju izvan SAD-a

Izvan SAD-a Uber Eats primjenjuje drukčije planove i stope, a neke zemlje i dalje naplaćuju naknadu za aktivaciju. Ovo su stope objavljene na Uberovim stranicama s cijenama za Kanadu, Ujedinjeno Kraljevstvo i Australiju 2. studenoga 2026.; vaš se ugovor može razlikovati.

Kad je provizija fiksna, preostaje povećati udio posjetitelja koji naručuju

Kad odaberete plan, provizija je određena; ono što se i dalje mijenja jest broj ljudi koji otvore vaš restoran na platformi i doista naruče. Tvrtka brojčano opisuje učinak sadržaja jelovnika: restorani u SAD-u i Kanadi koji su u prvih sedam dana dodali fotografije i opise za najmanje 70% svojih artikala ostvarili su prosječno $330 veću tjednu prodaju od onih koji su ostali ispod 70%, prema Uberovoj stranici za restorane. Riječ je o usporedbi skupina, a ne kontroliranom testu, ali $330 tjedno znači oko $1,430 mjesečne prodaje.

Nedostajuće fotografije sada vas stoje dvostruko. Uber dopušta korisnicima da pošalju fotografije artikala koji ih nemaju, a zatim odabire i poboljšava najbolje. Ako vi ne popunite prazninu, mogla bi je popuniti fotografija nepoznate osobe snimljena mobitelom.

Vaše mogućnosti za fotografije artikala:

• Paket fotografija uz Premium, koji Uber procjenjuje na $250 ili više. Pokriva li cijeli jelovnik, obrađujemo u našem pregledu fotografiranja za Uber Eats.
• Fotograf, koji odgovara otvaranju restorana, ali ne i jelu koje dodate sljedeći mjesec.
• Vaš mobitel i FoodShot. Fotografirajte stvarno jelo, a zatim uredite svjetlo, pozadinu i površinu tanjura: oko minute po fotografiji, izlazna rezolucija 2K (2048 px), 200+ stilova, od $15 za 25 fotografija mjesečno na stranici s cijenama FoodShota.

Prikažite hranu vjerno: naš vodič za AI izmjene koje Uber Eats dopušta pokazuje gdje je granica, a zahtjevi Uber Eatsa za fotografije navode dimenzije. Virtualni brendovi i kuhinje samo za dostavu koji postoje isključivo u aplikacijama to najviše osjećaju jer je njihov profil cijeli izlog.

Pileći katsu curry u sredini bijelog tanjura na mekom dnevnom svjetlu, uredna fotografija za jelovnik Uber Eats koja pomaže pretvoriti posjete profilu u narudžbe

Često postavljana pitanja

Koliko Uber Eats uzima od narudžbe od $30?

$6 na planu Lite, $7.50 na planu Plus i $9 na planu Premium za dostavljenu narudžbu u SAD-u te $9 na planu Plus kada je korisnik član Uber One. Osobno preuzimanje narudžbe od $30 stoji $2.10 uz potvrđene cijene jednake onima u restoranu ili $3 bez potvrde. Obrada kartičnih plaćanja uključena je u cijenu.

Naplaćuje li Uber Eats restoranima obradu kartičnih plaćanja?

Ne za standardne narudžbe putem platforme u SAD-u jer Uber navodi da naknada za korištenje platforme pokriva obradu plaćanja. Iznimke su tržišta s ograničenim naknadama, poput New York Cityja, gdje Lite dodaje 3% za obradu kartičnih plaćanja, te Portlanda. Internetsko naručivanje putem Webshopa na vašoj web-stranici nosi naknadu od 2.5% + $0.29.

Naplaćuje li Uber Eats restoranima mjesečnu naknadu ili naknadu za registraciju?

Uberova stranica s cijenama za SAD ne navodi mjesečnu pretplatu ni naknadu za aktivaciju za Lite, Plus, Premium ili vlastitu dostavu. Ponavljajući troškovi proizlaze samo iz onoga što sami odaberete: najma tableta za $4.99 do $8.99 tjedno, oglasa i posebnih ponuda. Ujedinjeno Kraljevstvo je drukčije, s naknadom za aktivaciju od £650.

Je li Uber Eats restoranima jeftiniji od DoorDasha?

Ne na početnoj razini. DoorDash Basic naplaćuje proviziju od 15%, u usporedbi s 20% na planu Uber Eats Lite, što je razlika od $1.50 na narudžbi od $30, osim na 13 tržišta u SAD-u gdje Lite također iznosi 15%. Razine od 25% i 30% jednake su, ali Uber Eats Plus narudžbe članova Uber One naplaćuje po stopi od 30%, a Uberova stopa za osobno preuzimanje od 7% jedan je postotni bod viša od DoorDashovih 6%.

Mogu li restorani na Uber Eatsu postaviti više cijene?

Da, za dostavu. Cijene artikala postavljate u sustavu Uber Eats Manager, a jelo od $30 morate navesti po cijeni od $37.50 na planu Lite, $40 na planu Plus ili $42.86 na planu Premium kako bi vam ostalo $30. Cijene za osobno preuzimanje zadržite na razini cijena u restoranu ili naknada za preuzimanje raste sa 7% na 10%. Naše formule za određivanje cijena na jelovniku pomažu postaviti cijenu dostave za svako jelo.

Mogu li promijeniti plan Uber Eats?

Da. Uberov centar za pomoć navodi da u bilo kojem trenutku možete prijeći na drugi paket i stopu provizije tako da se obratite podršci. Novi restorani na planu Plus ili Premium plaćaju 0% tijekom prvvih 30 dana na platformi, pa je skuplje planove najlakše isprobati pri otvaranju.