כמה Uber Eats גובה ממסעדות על הזמנה בסך $30?

כמה Uber Eats גובה ממסעדות? בארה״ב נגבית עמלה (ש-Uber מכנה עמלת הפלטפורמה) בשיעור של 20%, 25% או 30% מסכום הביניים של האוכל בכל הזמנה במשלוח, בהתאם לתוכנית שבחרתם: Lite, Plus או Premium. על הזמנות באיסוף עצמי נגבית עמלה של 7% (10% עד ש-Uber מאמתת את מחירי האיסוף העצמי שלכם). בהזמנה במשלוח בסך $30 מדובר ב-$6, ב-$7.50 או ב-$9, כולל סליקת כרטיסי אשראי. בדקנו כל שיעור עמלה בעמוד המחירים לעסקים של Uber ב-2 בנובמבר 2026, ואז חישבנו בכל תוכנית את העלויות של הזמנה אחת בסך $30 ושל חודש עם מכירות בסך $10,000. ברגע שאתם בוחרים תוכנית, שיעור העמלה קבוע. מה שעדיין בשליטתכם הוא תמהיל ערוצי המכירה (משלוחים דרך הפלטפורמה, איסוף עצמי או הזמנות מקוונות ישירות מכם), המחירים בתפריט המשלוחים שלכם וכמה מהאנשים שפותחים את עמוד העסק שלכם אכן מזמינים. כאן תמונות התפריט שלכם באפליקציות המשלוחים מצדיקות את ההשקעה בהן.
תקציר: מתוך הזמנה במשלוח בסך $30 בארה״ב, Uber Eats משאירה אצלה $6 ב-Lite, $7.50 ב-Plus או $9 ב-Premium, ומתוך הזמנה באיסוף עצמי בסך $30 היא גובה $2.10 כאשר אומת שהמחירים זהים למחירים במסעדה. בחודש עם מכירות בסך $10,000 והוצאות פרסום של $300, נשארים למסעדות $7,895, $7,342.50 או $7,145 נטו. כדי להגיע לאותו רווח כמו ב-Lite, צריך למכור ב-Plus כ-12% יותר, וב-Premium כ-18% יותר.
כמה Uber Eats גובה ממסעדות ב-2026?
Uber Eats גובה ממסעדות בארה״ב עמלת פלטפורמה בשיעור של 20% מסכום הביניים בתוכנית Lite, 25% ב-Plus ו-30% ב-Premium על הזמנות שהשליחים שלה מספקים, 15% כאשר הצוות שלכם מבצע את המשלוח, ו-7% על הזמנות באיסוף עצמי לאחר ש-Uber מאמתת שמחירי האיסוף העצמי שלכם תואמים למחירים במסעדה. סליקת כרטיסי אשראי כלולה בעמלה, ובעמוד המחירים האמריקאי לא מופיעים דמי מנוי חודשיים או דמי הרשמה.
תוכניות Uber Eats בארה״ב, כפי שנבדקו בעמוד המחירים לעסקים של Uber ב-2 בנובמבר 2026
| תוכנית | משלוח באמצעות שליחים של Uber | איסוף עצמי | מנויי Uber One | מה מקבלים תמורת העמלה הגבוהה יותר |
|---|---|---|---|---|
| Lite | 20% | 7% (10% אם המחירים לא אומתו) | ללא זכאות, ואין אפשרות להצטרף בתשלום | העסק מוצג כאשר לקוחות מחפשים אותו |
| פלוס | 25%, או 30% על הזמנות של מנויי Uber One | 7% (10%) | כלול בתוספת של 5 נקודות אחוז | 0% ב-30 הימים הראשונים, חשיפה במיקומים נוספים, דמי משלוח נמוכים יותר ללקוח, פרסומות ומבצעים |
| Premium | 30% | 7% (10%) | כלול ללא עלות נוספת | 0% למשך 30 יום, דמי המשלוח הנמוכים ביותר, תוספת תקציב פרסום תואמת עד $100 בחודש, חבילת צילום תפריט ש-Uber מעריכה ב-$250+, החזרי עמלות בחודשים עם מעט הזמנות |
| משלוח עצמי | 15% עם השליחים שלכם, 25% אם שליח של Uber מבצע את המשלוח במקומם | 7% (10%) | חלק מההטבות חלות | העסק מוצג במסך הבית, בתוצאות החיפוש ובקטגוריות |
שיעור עמלת Uber Eats חל על מחיר הפריטים בתפריט (שבתנאים של Uber נקרא המחיר לצרכן), לפני כל הנחה שאתם מממנים וללא מס מכירה. דמי המשלוח ודמי השירות שהלקוחות משלמים בקופה מתווספים לחשבון שלהם ואינם מנוכים מהתשלום המועבר אליכם. לפי Uber, עמלת הפלטפורמה מכסה את עלויות השליחים, תוכניות לעידוד הביקוש כגון הנחות על משלוחים למנויי Uber One, סליקת תשלומים וביטוח.
מה השתנה ב-11 במרץ 2026
Uber העלתה את שיעורי העמלות שלה בארה״ב ב-11 במרץ 2026, לפי ההודעה על השינוי במרכז העזרה שלה. העמלה ב-Lite עלתה מ-15% ל-20%, עמלת האיסוף העצמי עלתה מ-6% ל-7% (או ל-10% ללא אימות מחירים), וב-Plus התחילו לגבות 30% על הזמנות של מנויי Uber One. העמלה ב-Premium נשארה 30%. למסעדות שסיכמו במשא ומתן על שיעור עמלת משלוח מותאם אישית נוספו 3%, עד לתקרה של 30%. אם הצטרפתם ל-Lite לפני מרץ ואינכם פועלים באחד האזורים שבהם העמלות מוגבלות, המפורטים בהמשך, כל הזמנה במשלוח עולה לכם עכשיו שליש יותר מבעבר.
13 האזורים שבהם עמלת Lite היא 15%
חוקים מקומיים המגבילים את העמלות משאירים את עמלת המשלוח ב-Lite על 15% ב-13 מקומות ש-Uber מפרטת: ניו יורק, ניו ג׳רזי, לוס אנג׳לס, בוורלי הילס, פאלם ספרינגס, סן פרנסיסקו, מחוז אלמדה, סיאטל, ספוקיין, פורטלנד, וושינגטון די. סי., מיניאפוליס ופילדלפיה. התנאים המדויקים משתנים מעיר לעיר:
- ניו יורק: 15% על משלוחים, 5% על איסוף עצמי, בתוספת 3% על סליקת כרטיסי אשראי.
- ניו ג׳רזי ופאלם ספרינגס: 15% על משלוחים, 5% על איסוף עצמי.
- סן פרנסיסקו ומחוז אלמדה: 15% הן על משלוחים והן על איסוף עצמי.
- פורטלנד: 15% על משלוחים, 4% על איסוף עצמי, בתוספת עמלת סליקת תשלומים.
- פילדלפיה: 15% בסך הכול, בחלוקה של 10% על משלוחים ו-5% עבור עמלות אחרות.
את שיעורי העמלות החלים עליכם בפועל תוכלו למצוא ב-Uber Eats Manager, תחת תשלומים, ואז העברות לחשבון, בסעיף העמלות של Uber.
כמה Uber Eats לוקחת מהזמנה אחת בסך $30?
בהזמנה בסך $30 דרך הפלטפורמה, המסופקת באמצעות שליח, Uber Eats משאירה אצלה $6 ב-Lite, $7.50 ב-Plus ו-$9 ב-Premium. גם הזמנה ב-Plus של מנוי Uber One עולה $9. איסוף עצמי הוא הערוץ הזול, בעלות של $2.10 כאשר אומת שהמחירים תואמים למחירים במסעדה. הנה כל הדרכים שבהן הזמנה בסך $30 יכולה להגיע ללקוח, והעלות לכל הזמנה:
| סוג ההזמנה (סכום ביניים של $30) | כמה Uber גובה | נשאר לכם | שיעור החיוב בפועל | מחיר במשלוח שמשאיר לכם $30 נטו |
|---|---|---|---|---|
| Lite, במשלוח | $6.00 | $24.00 | 20% | $37.50 |
| Plus, במשלוח | $7.50 | $22.50 | 25% | $40.00 |
| Plus, מנוי Uber One | $9.00 | $21.00 | 30% | $42.86 |
| Premium, במשלוח | $9.00 | $21.00 | 30% | $42.86 |
| משלוח עצמי, שליח שלכם | $4.50 | $25.50 לפני תשלום לשליח | 15% | $35.29 |
| משלוח עצמי, עם שליח גיבוי של Uber | $7.50 | $22.50 | 25% | $40.00 |
| איסוף עצמי, מחירים מאומתים | $2.10 | $27.90 | 7% | השאירו את המחיר על $30 |
| איסוף עצמי, מחירים שלא אומתו | $3.00 | $27.00 | 10% | השאירו את המחיר על $30 |
| הזמנה מקוונת דרך Webshop, איסוף עצמי | $1.04 | $28.96 | 3.5% | השאירו את המחיר על $30 |
העמודה האחרונה מראה את תוספת המחיר לתפריט: כמה צריכה לעלות בתפריט המשלוחים מנה שמחירה במסעדה $30, כדי שיישארו לכם אותם $30 נטו. הנוסחה היא המחיר במסעדה ÷ (1 − שיעור העמלה), ולכן ב-Lite נדרשת תוספת מחיר של 25%, ב-Plus תוספת של 33% וב-Premium תוספת של 43%. אינכם חייבים לגלגל את העמלה כולה אל הלקוח: תוספת מחיר של 15% ב-Plus מעלה את מחיר המנה ל-$34.50 ומשאירה לכם $25.88 נטו. המחיר באיסוף עצמי נשאר $30, כי אם מחירי האיסוף העצמי גבוהים מהמחירים במסעדה, אתם מאבדים את הזכאות לשיעור העמלה של 7%.
בהשוואה ל-DoorDash, הפער בעמלות נמצא בתוכנית הבסיסית. DoorDash Basic גובה 15%, כך שאותה הזמנה בסך $30 עולה שם $4.50 לעומת $6 ב-Uber Eats Lite, ואילו בתוכניות של 25% ו-30% שיעורי העמלות זהים. בניתוח שלנו על עמלות DoorDash למסעדות אנחנו מחשבים את העלויות של אותה הזמנה בכל שלוש האפליקציות הגדולות, ובמאמר DoorDash מול Uber Eats מול Grubhub אנחנו משווים את החשיפה ואת התכונות שמעבר למחיר.
ראמן בירייה מוגש לאכילה במסעדה לצד אותה מנה ארוזה למשלוח, תוספת המחיר לתפריט שמסעדות שוקלות ב-Uber Eats
הוסיפו מבצע של $5 הנחה, והעלות מטפסת ל-40-50%
מבצע במימון המסעדה של "$5 הנחה על הזמנה בסך $30" מעלה את העלות של הזמנה ב-Lite לכ-40% ממחיר התפריט, וב-Premium לכ-50%. Uber מחשבת את עמלת הפלטפורמה מתוך $30 שלפני ההנחה, לפי השאלות הנפוצות על כלי השיווק שלה. נוסף על כך, התנאים של Uber לעסקים בארה״ב, שעודכנו לאחרונה ב-2 ביוני 2026, מוסיפים עמלת מימוש מבצע בסך $0.99 לכל הזמנה שבה לקוח מממש מבצע שאתם מממנים.
| תוכנית | העמלה על $30 | ההנחה שאתם מממנים | עמלת מבצע | עלות כוללת | נשאר לכם |
|---|---|---|---|---|---|
| Lite | $6.00 | $5.00 | $0.99 | $11.99 | $18.01 |
| פלוס | $7.50 | $5.00 | $0.99 | $13.49 | $16.51 |
| Premium | $9.00 | $5.00 | $0.99 | $14.99 | $15.01 |
בעמוד השאלות הנפוצות עדיין כתוב שאין עמלה נוספת על מבצע, בניגוד לתנאים. לכן, אחרי הקמפיין הראשון שלכם, בדקו את שורת "מבצע מיוחד" בדוח התשלומים השבועי. מבצעים עדיין יכולים להשתלם: לפי Uber, ניסוי גלובלי עם קבוצת ביקורת שערכה ביוני 2025 הראה שמבצעים יכולים להניב 23% יותר הזמנות ועלייה של 15% במכירות, גם לאחר ההנחות. הגדירו סכום ביניים מינימלי להזמנה, כדי שההנחה תחול על סלי קנייה גדולים יותר.
חודש של $10,000 בכל אחת מתוכניות Uber Eats
מתוך מכירות חודשיות ב-Uber Eats בסך $10,000, למסעדה נשארים $7,895 נטו ב-Lite, $7,342.50 ב-Plus ו-$7,145 ב-Premium, לאחר עמלת הפלטפורמה, עמלות האיסוף העצמי והוצאות פרסום בסך $300. שיעור החיוב בפועל הוא 21.1%, 26.6% ו-28.6%, בהתאמה. במשלוח עצמי נשארים $8,320, אבל הסכום הזה הוא לפני ששילמתם אפילו לשליח אחד.
אלה הנחות החישוב, כדי שתוכלו להחליף אותן בנתונים שלכם:
- סכום הזמנה ממוצע של $30: כ-283 הזמנות במשלוח ($8,500) ו-50 הזמנות באיסוף עצמי ($1,500).
- מחירי האיסוף העצמי אומתו, ולכן עמלת האיסוף העצמי היא 7%.
- ב-Plus, 30% מהמכירות במשלוח מגיעות ממנויי Uber One. Uber אינה מפרסמת את השיעור הזה; בדוח התשלומים שלכם תוכלו לראות מה השיעור אצלכם.
- הוצאות פרסום של $300 בחודש בכל תוכנית. במסגרת תוספת התקציב התואמת ב-Premium, $100 מתוך הסכום מוחזרים כזיכוי לפרסום, ולכן אנחנו מחשבים את העלות הכספית כ-$200.
- עלויות מזון ואריזות בשיעור של 32% ממחיר התפריט, כלומר $3,200.
| לחודש | Lite | פלוס | Premium | משלוח עצמי |
|---|---|---|---|---|
| עמלת הפלטפורמה על משלוחים | $1,700 | $2,252.50 | $2,550 | $1,275 |
| עמלות איסוף עצמי (7%) | $105 | $105 | $105 | $105 |
| פרסום, הוצאה כספית | $300 | $300 | $200 | $300 |
| סליקת אשראי | כלול | כלול | כלול | כלול |
| סך התשלומים | $2,105 | $2,657.50 | $2,855 | $1,680 + תשלום לשליחים |
| נשאר לכם נטו | $7,895 | $7,342.50 | $7,145 | $8,320 − תשלום לשליחים |
| שיעור החיוב בפועל | 21.1% | 26.6% | 28.6% | 16.8% + תשלום לשליחים |
| היתרה לאחר עלויות מזון ואריזות | $4,695 | $4,142.50 | $3,945 | $5,120 − תשלום לשליחים |
שני סעיפים משפיעים יותר מכול על התוצאה. ב-Plus, כל עלייה של 10 נקודות אחוז בחלקן של המכירות למנויי Uber One מוסיפה כאן $42.50 בחודש. ואם תפריט האיסוף העצמי לא אומת, סעיף עמלות האיסוף העצמי עולה מ-$105 ל-$150, כלומר תוספת של $540 בשנה.
מנהל סופר מלאי חודשי של קערות לאוכל לקחת, מכסים ושקיות במחסן היבש של המסעדה, האריזות שמאחורי חודש מכירות של $10,000 ב-Uber Eats
כמה יותר צריך למכור ב-Plus וב-Premium
כדי שיישארו אותם $4,695 כמו ב-Lite לאחר עלויות מזון ואריזות, ב-Plus נדרשות מכירות חודשיות של כ-$11,245, כלומר 12% יותר, וב-Premium כ-$11,810, כלומר 18% יותר. זה רק מביא אתכם לאותה תוצאה כמו ב-Lite; הצמיחה ברווח מתחילה מעבר לכך. במספר ההזמנות, 333 ההזמנות של Lite הופכות לכ-375 ב-Plus ול-394 ב-Premium.
השאלה אם זה מציאותי תלויה במה שהתוכניות היקרות יותר מאפשרות לכם. Plus ו-Premium חושפות אתכם למנויי Uber One, שלפי החברה מזמינים פי שניים ממי שאינם מנויים. אבל בהערת השוליים שלה נאמר שהנתון הוא גלובלי, כולל נסיעות ואוכל, ומתייחס לאוקטובר עד דצמבר 2025, ולא נתון ייעודי למסעדות. ב-Premium תקבלו גם החזר של עמלות הפלטפורמה בכל אחד מששת החודשים הראשונים שבו יש פחות מ-20 הזמנות, כל עוד העסק זמין להזמנות לפחות 95% משעות הפעילות הרשומות ושיעור הביטולים שלכם נשאר מתחת לתקרה של Uber. חשבו את עלויות המנות שלכם במחשבון עלות המזון שלנו לפני שאתם מסתמכים על הנתון של 32%.
באיזו תוכנית של Uber Eats כדאי לכם לבחור?
בחרו ב-Lite אם רוב ההזמנות שלכם ב-Uber Eats מגיעות מאנשים שכבר מכירים אתכם בשם, ב-Plus אם אתם צריכים שלקוחות חדשים ימצאו אתכם, וב-Premium רק אם המיקומים, החשיפה למנויי Uber One וההטבות יביאו לכם כ-18% יותר מכירות. משלוח עצמי מתאים למסעדות שכבר משלמות לשליחים.
| המצב שלכם | ההתאמה הטובה ביותר | למה |
|---|---|---|
| לקוחות קבועים מחפשים אתכם בשם | Lite | שיעור העמלה הנמוך ביותר למשלוח באמצעות שליח, וחשיפה בחיפוש היא כל מה שאתם צריכים |
| עסק חדש לגמרי ללא ביקורות | Premium בהשקה, ואז הערכה מחדש | 0% למשך 30 יום, החזרי עמלות בחודשים עם פחות מ-20 הזמנות, חבילת צילום |
| פרבר שבו מנויי Uber One מזמינים הרבה | Plus או Premium | עסקים בתוכנית Lite אינם יכולים לשרת מנויים כלל |
| אתם כבר מעסיקים שליחים (פיצה, אוכל לקחת) | משלוח עצמי | 15%, ו-Uber מעבירה אליכם את דמי המשלוח ללקוח שאתם קובעים |
| אתם פועלים באחד מ-13 האזורים שבהם העמלות מוגבלות | Lite | עמלת משלוח של 15% זהה לשיעור העמלה במשלוח עצמי, בלי לשלם לשליחים |
| ארוחות צהריים למשרדים ומגשי אירוח | כל תוכנית, בערוץ הקייטרינג | בתנאים של Uber מופיעה עמלת קייטרינג של 20%, נמוכה מהעמלות ב-Plus וב-Premium |
לפי מרכז העזרה, אפשר להחליף תוכנית בכל עת באמצעות התמיכה, ולכן התייחסו לבחירה כניסוי חודשי ולא כהתחייבות. הפעילו תוכנית במשך חודש מלא, השוו את מספר ההזמנות ב-Uber Eats Manager לחודש הקודם, וחזרו לתוכנית הקודמת אם המספרים לא מצדיקים את המעבר. המדריך שלנו על איך לקבל יותר הזמנות ב-Uber Eats מסביר איך לנצל את החשיפה הנוספת לאחר שאתם כבר משלמים עליה.
בעל עסק פותח חנות כריכים וייטנאמיים חדשה בשבוע הראשון לפעילותה, כשהטבות ההשקה של Uber Eats Premium חשובות במיוחד
למה עמלת האיסוף העצמי שלכם עשויה להיות 10% ולא 7%
איסוף עצמי עולה 7% רק אחרי שהפלטפורמה אימתה שמחירי האיסוף העצמי שלכם אינם גבוהים מהמחירים במסעדה. עד אז העמלה היא 10%. על מכירות חודשיות באיסוף עצמי בסך $1,500, כמו בדוגמה שלנו, הפער הוא $45 בחודש, שאפשר לחסוך באמצעות העלאה חד-פעמית של התפריט.
השלבים, לפי מרכז העזרה:
- היכנסו ל-Uber Eats Manager, בחרו בתמחור תפריט ואז בהעלאה.
- העלו את תפריט המסעדה שלכם כקובץ JPG, PNG או PDF, או כקישור, ושלחו אותו לבדיקה.
- בלשונית התפריט, הגדירו לכל פריט את מחיר האיסוף העצמי (העמודה הימנית) כך שיתאים למחיר במסעדה. מחירי המשלוחים יכולים להישאר גבוהים יותר.
- Uber בודקת את החומרים שנשלחים באופן שוטף ומחילה את שיעור העמלה של 7% בתוך 10 ימים.
מסעדות שמחוברות ל-Toast מאומתות אוטומטית. בתנאים מסתתרות שתי הסתייגויות. עליכם לשלוח עדכוני תפריט לפחות שלושה ימי עסקים לפני שהמחירים החדשים במסעדה מתפרסמים לציבור. ואם המחירים שלכם מפסיקים להתאים, Uber יכולה להעביר אתכם לעמלה של 10% לשאר תקופת החוזה, רטרואקטיבית למועד שבו החלה אי-ההתאמה. מסעדות חדשות מקבלות את שיעור העמלה של 7% בתקופת חסד של 30 יום ממועד ההזמנה הראשונה שלהן.
מנהל מצלם את התפריט המודפס של המסעדה כדי להעלות אותו ל-Uber Eats Manager ולאמת את מחירי האיסוף העצמי לקבלת עמלה של 7%
מתי איסוף עצמי, משלוח עצמי או Uber Direct משתלמים יותר ממשלוחים דרך הפלטפורמה
משלוח דרך הפלטפורמה הוא הדרך היקרה ביותר למכור הזמנה בסך $30. איסוף עצמי בעמלה של 7% תמיד זול יותר. משלוח עצמי משתלם יותר מ-Lite רק אם כל משלוח עולה לכם פחות מ-$1.50 בתוספת דמי המשלוח שאתם גובים. Uber Direct, שירות השליחים של Uber להזמנות בערוצים שלכם, עולה בערך כמו Premium בהזמנה בסך $30, ומשתלם יותר מ-Lite כשההזמנה עולה על כ-$47.
Uber Direct שולח שליח של Uber להזמנות שלקוחות מבצעים באתר שלכם, באפליקציית ההזמנות שלכם או בטלפון, החל מ-$7.99 למשלוח. אין עמלת פלטפורמה ואין חובה שהעסק יופיע בפלטפורמה. Webshop, עמוד ההזמנות המקוונות של Uber לאתר שלכם, עולה 2.5% + $0.29 להזמנה. בשילוב שני השירותים, הזמנה בסך $30 עולה $0.75 + $0.29 + $7.99 = $9.03 אם אתם סופגים את מלוא עלות המשלוח.
| סכום הביניים של ההזמנה | Lite (20%) | Plus (25%) | Premium (30%) | Webshop + Uber Direct החל מ-$7.99 |
|---|---|---|---|---|
| $20 | $4.00 | $5.00 | $6.00 | $8.78 |
| 30$ | $6.00 | $7.50 | $9.00 | $9.03 |
| $45 | $9.00 | $11.25 | $13.50 | $9.41 |
| $60 | $12.00 | $15.00 | $18.00 | $9.78 |
נקודות האיזון הן $47.31 בהשוואה ל-Lite, $36.80 בהשוואה ל-Plus ו-$30.11 בהשוואה ל-Premium. אם תגבו מהלקוח דמי משלוח בסך $2.99, הן ירדו ל-$30.23, $23.51 ו-$19.24. בפועל:
- מתחת לכ-$25: משלוח דרך הפלטפורמה זול יותר, אלא אם אתם גובים דמי משלוח.
- הזמנות גדולות והזמנות קייטרינג: תשלום קבוע לשליח משתלם יותר מכל עמלה באחוזים.
- לקוחות קבועים שמזמינים מדי שבוע: העבירו אותם להזמנה ישירה באתר שלכם באמצעות כרטיס שתצרפו לשקית. ההזמנה הראשונה שלהם הגיעה מהפלטפורמה; העשירית לא חייבת להגיע ממנה.
טבח מכניס כרטיס לשקית אוכל לקחת כדי להעביר לקוחות קבועים של Uber Eats להזמנה ישירה באתר של המסעדה
התייחסו ל-$7.99 כמחיר המינימום של Uber, ולא כהצעת המחיר שלכם. התמחור תלוי במרחק ובאזור, ולכן בקשו את התעריף לכתובת שלכם. והערוץ שלכם עובד רק עבור אנשים שכבר מכירים אתכם; Uber Eats היא עדיין הדרך שבה אנשים חדשים מגלים אתכם.
משלוח עצמי חוסך 5 נקודות אחוז בהשוואה ל-Lite, כלומר $1.50 בהזמנה בסך $30, ו-15 נקודות אחוז בהשוואה ל-Premium, כלומר $4.50. אתם קובעים את דמי המשלוח ללקוח ו-Uber מעבירה אותם אליכם, אם כי מנויי Uber One חייבים לקבל משלוח ב-$0. שליח שמרוויח $18 לשעה ומבצע שני משלוחים בשעה עולה $9 למשלוח לפני הוצאות הנסיעה, הרבה יותר מהחיסכון שמעניק שיעור העמלה הנמוך. השיטה עובדת כשהשליחים כבר במשמרת עבור הזמנות טלפוניות, כפי שקורה בפיצריות רבות.
חיובים נוספים בדוח התשלומים של Uber Eats
מעבר לעמלה, עשויים להופיע שישה חיובים נוספים, בהתאם לשירותים שבחרתם או לנסיבות. כולם מפורטים בתנאים של Uber לעסקים בארה״ב. רק הפרסום מופיע בעמוד המחירים:
- טאבלט: $4.99 לשבוע עבור טאבלט עם Wi-Fi, $6.99 עם חבילת גלישה ו-$8.99 עם גלישה ומדפסת, כלומר כ-$22 עד $39 בחודש לכל מכשיר. חיבור למערכת הקופה מייתר את העלות הזאת.
- פרסום: קידום ממומן של העסק בתשלום לפי קליק, עם תקציב יומי או שבועי שאתם קובעים, המופיע בדוח התשלומים כהוצאות פרסום.
- מימוש מבצע: $0.99 לכל הזמנה שבה לקוח מממש מבצע שאתם מממנים.
- קייטרינג: 20% על הזמנות קייטרינג שמסופקות באמצעות שליחי Uber, 15% במשלוח עצמי ו-10% באיסוף עצמי. שיעור זה מחליף את שיעור העמלה של התוכנית שלכם בהזמנות האלה.
- Dine Out: 0% עד 1 בינואר 2027, ולאחר מכן 7% על הזמנות דרך האפליקציה שהלקוחות אוכלים אצלכם במסעדה.
- מס מכירה על העמלות: Uber מציגה את העמלות לפני מס מכירה ומוסיפה אותו היכן שהוא חל.
Uber אינה גובה תשלום על הגישה ל-Uber Eats Manager או לכלים שהפלטפורמה מספקת לעסקים. לרעיונות לפי ערוץ מכירה, מעבר לסוגיית העמלות, ראו איך להגדיל את מכירות המשלוחים של המסעדה.
איך עמלות Uber Eats משתנות מחוץ לארה״ב
מחוץ לארה״ב, Uber Eats משתמשת בתוכניות ובשיעורי עמלה שונים, ובחלק מהמדינות עדיין נגבים דמי הפעלה. אלה השיעורים שפורסמו בעמודי המחירים של Uber בקנדה, בבריטניה ובאוסטרליה נכון ל-2 בנובמבר 2026; התנאים בחוזה שלכם עשויים להיות שונים.
| מדינה | משלוחים | משלוח עצמי | איסוף עצמי | הערות |
|---|---|---|---|---|
| קנדה | 20% ב-Lite, 25% ב-Plus, 30% ב-Premium | 15% | 10% עם מחירים מאומתים | ב-Plus מתווספים 5% על הזמנות של מנויי Uber One; הזמנות מקוונות דרך Webshop בעמלה של 2.9% |
| בריטניה | 30%, או 33% למנויי Uber One | 13% | 13% | דמי הפעלה בסך £650; התעריפים אינם כוללים מע״מ |
| אוסטרליה | 30% | 16% | 8% | Uber Direct מתומחר כתשלום קבוע בתוספת תשלום לפי מרחק |
כשהעמלה קבועה, שיעור ההמרה הוא מה שעוד אפשר לשפר
ברגע שבחרתם תוכנית, העמלה קבועה; מה שעוד יכול להשתנות הוא כמה מהאנשים שפותחים את עמוד העסק שלכם בפלטפורמה אכן מבצעים הזמנה. החברה מציגה נתון על תוכן התפריט: עסקים בארה״ב ובקנדה שהוסיפו תמונות ותיאורים לפחות ל-70% מהפריטים שלהם בשבעת הימים הראשונים, רשמו בממוצע מכירות שבועיות גבוהות ב-$330 לעומת עסקים שנשארו מתחת ל-70%, לפי האתר של Uber לעסקים. זו השוואה בין קבוצות ולא ניסוי מבוקר, אבל $330 בשבוע הם בערך $1,430 במכירות בחודש.
תמונות חסרות עולות לכם עכשיו פעמיים. Uber מאפשרת ללקוחות לשלוח תמונות לפריטים שאין להם תמונה, ואז בוחרת את הטובות ביותר ומשפרת אותן. אם לא תמלאו את החסר, ייתכן שתמונת טלפון של אדם זר תעשה זאת במקומכם.
האפשרויות שלכם לתמונות של פריטי התפריט:
- חבילת הצילום של Premium, ש-Uber מעריכה את שווייה ב-$250 או יותר. בשאלה אם היא מכסה את כל התפריט שלכם אנחנו עוסקים בסקירה שלנו על יום הצילום של Uber Eats.
- צלם מקצועי, שמתאים להשקה אבל לא למנה שתוסיפו בחודש הבא.
- הטלפון שלכם יחד עם FoodShot. צלמו את המנה האמיתית, ואז תקנו את התאורה, הרקע ופני הצלחת: כדקה לכל תמונה, תמונות ברזולוציית 2K (2048 px), 200+ סגנונות, החל מ-$15 עבור 25 תמונות בחודש, כפי שמפורט בעמוד המחירים של FoodShot.
הקפידו שהתמונה תהיה נאמנה לאוכל: המדריך שלנו על עריכות AI ש-Uber Eats מתירה מראה היכן עובר הגבול, ובדרישות התמונות של Uber Eats מפורטות המידות. מותגים וירטואליים ומטבחי רפאים שפועלים רק באפליקציות מרגישים זאת יותר מכולם, כי עמוד העסק הוא כל חלון הראווה שלהם.
קארי עם עוף קאטסו במרכז צלחת לבנה באור יום רך, תמונת תפריט נקייה ל-Uber Eats שעוזרת להפוך צפיות בעמוד העסק להזמנות
שאלות נפוצות
כמה Uber Eats לוקחת מהזמנה בסך $30?
$6 ב-Lite, $7.50 ב-Plus ו-$9 ב-Premium על הזמנה במשלוח בארה״ב, ו-$9 ב-Plus כשהלקוח מנוי Uber One. הזמנה באיסוף עצמי בסך $30 עולה $2.10 כאשר אומת שהמחירים תואמים למחירים במסעדה, או $3 ללא אימות. סליקת כרטיסי אשראי כלולה.
האם Uber Eats גובה ממסעדות עמלה על סליקת כרטיסי אשראי?
לא בהזמנות רגילות דרך הפלטפורמה בארה״ב, מכיוון שלפי Uber עמלת הפלטפורמה מכסה את סליקת התשלומים. החריגים הם אזורים שבהם קיימת תקרת עמלות, כגון ניו יורק, שבה מתווספים ב-Lite 3% על סליקת כרטיסי אשראי, ופורטלנד. על הזמנות מקוונות דרך Webshop באתר שלכם נגבית עמלה של 2.5% + $0.29.
האם Uber Eats גובה ממסעדות דמי מנוי חודשיים או דמי הרשמה?
בעמוד המחירים האמריקאי של Uber לא מופיעים דמי מנוי חודשיים או דמי הפעלה לתוכניות Lite, Plus, Premium או משלוח עצמי. עלויות חוזרות נובעות רק משירותים שאתם בוחרים להוסיף: טאבלט שכור במחיר של $4.99 עד $8.99 לשבוע, פרסום ומבצעים. בבריטניה המצב שונה, ונגבים דמי הפעלה בסך £650.
האם Uber Eats זולה יותר מ-DoorDash למסעדות?
לא בתוכנית הבסיסית. DoorDash Basic גובה עמלה של 15% לעומת 20% ב-Uber Eats Lite, פער של $1.50 בהזמנה בסך $30, למעט ב-13 האזורים בארה״ב שבהם העמלה ב-Lite היא גם 15%. שיעורי העמלות בתוכניות של 25% ו-30% זהים, אבל Uber Eats Plus גובה 30% על הזמנות של מנויי Uber One, ועמלת האיסוף העצמי של Uber, בשיעור 7%, גבוהה בנקודת אחוז מהעמלה של DoorDash, שהיא 6%.
האם מסעדות יכולות לגבות מחירים גבוהים יותר ב-Uber Eats?
כן, במשלוחים. אתם קובעים את מחירי הפריטים ב-Uber Eats Manager, וכדי שיישארו לכם $30 נטו, מנה שמחירה $30 צריכה להופיע במחיר של $37.50 ב-Lite, $40 ב-Plus או $42.86 ב-Premium. שמרו את מחירי האיסוף העצמי בגובה המחירים במסעדה, אחרת עמלת האיסוף העצמי עולה מ-7% ל-10%. הנוסחאות שלנו לתמחור תפריט עוזרות לקבוע מחיר משלוח לכל מנה.
האם אפשר לעבור בין תוכניות Uber Eats?
כן. לפי מרכז העזרה של Uber, אפשר לעבור לחבילה אחרת, ולשיעור עמלה אחר, בכל עת באמצעות פנייה לתמיכה. עסקים חדשים ב-Plus או ב-Premium משלמים 0% ב-30 הימים הראשונים שלהם בפלטפורמה, ולכן הכי קל לנסות את התוכניות היקרות יותר בזמן ההשקה.
