Скільки Uber Eats стягує з ресторанів за замовлення на $30?

Яка комісія Uber Eats для ресторанів? У США вона становить 20%, 25% або 30% від вартості страв у кожному замовленні з доставкою залежно від того, який у вас тариф — Lite, Plus чи Premium. Uber називає цю комісію платою за користування маркетплейсом (Marketplace Fee). За самовивіз стягують 7% (10%, доки Uber не підтвердить ваші ціни на самовивіз). Для замовлення з доставкою на $30 це $6, $7,50 або $9, включно з обробкою карткових платежів. Ми перевірили всі ставки на сторінці тарифів Uber для закладів 2 листопада 2026 року, а потім розрахували витрати для одного замовлення на $30 і місячного виторгу $10,000 за кожним тарифом. Після вибору тарифу комісія фіксується. Ви й далі можете керувати співвідношенням каналів продажу (доставка через маркетплейс, самовивіз або власне онлайн-замовлення), цінами в меню доставки й часткою відвідувачів сторінки закладу, які справді оформлюють замовлення. Саме тут фото страв у меню застосунків доставки виправдовують вкладені кошти.
Коротко: У США Uber Eats утримує $6 (Lite), $7,50 (Plus) або $9 (Premium) із замовлення з доставкою на $30 та $2,10 із замовлення на самовивіз на $30, якщо підтверджено відповідність цін цінам у закладі. За місячного виторгу $10,000 і витрат на рекламу $300 ресторанам залишається $7,895, $7 342,50 або $7,145. Щоб лише зрівнятися з прибутком на Lite, на Plus потрібно продавати приблизно на 12% більше, а на Premium — приблизно на 18% більше.
Скільки Uber Eats стягує з ресторанів у 2026 році?
У США Uber Eats стягує з ресторанів комісію за користування маркетплейсом у розмірі 20% від вартості страв на Lite, 25% на Plus і 30% на Premium за замовлення, які доставляють його кур'єри, 15% — коли доставляють ваші працівники, та 7% — за самовивіз після того, як Uber підтвердить відповідність цін на самовивіз цінам у закладі. Обробку карткових платежів включено, а на американській сторінці тарифів не зазначено ані щомісячної плати, ані плати за підключення.
Тарифи Uber Eats для ресторанів у США, перевірені на сторінці тарифів Uber для закладів 2 листопада 2026 року
| Тариф | Доставка кур'єрами Uber | Самовивіз | Учасники Uber One | Що дає вища ставка |
|---|---|---|---|---|
| Lite | 20% | 7% (10%, якщо ціни не підтверджено) | Недоступно, долучитися за доплату не можна | Показується, коли клієнти шукають ваш заклад |
| Plus | 25% або 30% для замовлень Uber One | 7% (10%) | Включено за додаткові 5 відсоткових пунктів | 0% протягом перших 30 днів, більше показів, нижча плата за доставку для клієнта, реклама й акції |
| Premium | 30% | 7% (10%) | Включено без доплати | 0% протягом 30 днів, найнижча плата за доставку, рекламний бонус до $100 на місяць на суму ваших витрат, пакет фото для меню, який Uber оцінює в $250+, повернення комісій у місяці з малою кількістю замовлень |
| Власна доставка | 15% із вашими водіями, 25%, якщо підміняє кур'єр Uber | 7% (10%) | Діють окремі переваги | Показується на головному екрані, у пошуку та категоріях |
Ставка комісії Uber Eats застосовується до ціни позицій у меню (в умовах Uber вона називається роздрібною ціною — Retail Price), до вирахування знижки, яку фінансуєте ви, та без податку з продажів. Плата за доставку й сервісний збір, які клієнти сплачують під час оформлення замовлення, додаються до їхнього рахунку й не вираховуються з вашої виплати. Uber зазначає, що комісія за користування маркетплейсом покриває роботу кур'єрів, програми стимулювання попиту, як-от знижки на доставку Uber One, обробку платежів і страхування.
Що змінилося 11 березня 2026 року
Uber підвищив ставки комісії у США 11 березня 2026 року, згідно з повідомленням про зміну в довідковому центрі. На Lite ставка зросла з 15% до 20%, за самовивіз — із 6% до 7% (або 10% без підтверджених цін), а на Plus за замовлення учасників Uber One почали стягувати 30%. На Premium ставка залишилася 30%. Ресторанам з індивідуально узгодженою ставкою доставки додали 3%, але не вище 30%. Якщо ви підключили Lite до березня й працюєте поза переліченими нижче територіями з обмеженням комісій, кожне замовлення з доставкою тепер коштує вам на третину більше.
13 територій, де ставка Lite становить 15%
Місцеві закони про граничні комісії утримують ставку Lite за доставку на рівні 15% у 13 місцях зі списку Uber: Нью-Йорку, Нью-Джерсі, Лос-Анджелесі, Беверлі-Гіллз, Палм-Спрінгс, Сан-Франциско, окрузі Аламіда, Сіетлі, Спокані, Портленді, Вашингтоні (округ Колумбія), Міннеаполісі та Філадельфії. Деталі залежать від міста:
- Нью-Йорк: 15% за доставку, 5% за самовивіз і додатково 3% за обробку карткових платежів.
- Нью-Джерсі та Палм-Спрінгс: 15% за доставку, 5% за самовивіз.
- Сан-Франциско й округ Аламіда: 15% як за доставку, так і за самовивіз.
- Портленд: 15% за доставку, 4% за самовивіз і додатково обробка платежів.
- Філадельфія: загалом 15%: 10% за доставку та 5% інших зборів.
Ваші фактичні ставки наведено в Uber Eats Manager: відкрийте «Платежі», потім «Виплати» й розділ «Збори Uber».
Скільки Uber Eats утримує з одного замовлення на $30?
Із замовлення на маркетплейсі на $30, яке доставляє кур'єр, Uber Eats утримує $6 на Lite, $7,50 на Plus і $9 на Premium. Замовлення учасника Uber One на Plus також коштує $9. Самовивіз — дешевий канал: $2,10 за умови підтвердженої відповідності цін цінам у закладі. Ось усі способи отримання замовлення на $30 та витрати на кожне з них:
| Тип замовлення (вартість страв — $30) | Uber утримує | Вам залишається | Фактична ставка | Ціна з доставкою, щоб вам залишилося $30 |
|---|---|---|---|---|
| Lite, доставка | $6.00 | $24,00 | 20% | $37,50 |
| Plus, доставка | $7,50 | $22,50 | 25% | $40,00 |
| Plus, учасник Uber One | $9,00 | $21,00 | 30% | $42,86 |
| Premium, доставка | $9,00 | $21,00 | 30% | $42,86 |
| Власна доставка, ваш водій | $4,50 | $25,50 до оплати роботи водія | 15% | $35,29 |
| Власна доставка, підміна кур'єром Uber | $7,50 | $22,50 | 25% | $40,00 |
| Самовивіз, ціни підтверджено | $2,10 | $27,90 | 7% | Залишити $30 |
| Самовивіз, ціни не підтверджено | $3.00 | $27,00 | 10% | Залишити $30 |
| Онлайн-замовлення через Webshop, самовивіз | $1,04 | $28,96 | 3,5% | Залишити $30 |
Остання колонка показує націнку в меню: скільки має коштувати страва ціною $30 у закладі у вашому меню доставки, щоб вам залишилися ті самі $30. Формула: ціна в закладі ÷ (1 − ставка комісії). Тож на Lite потрібна націнка 25%, на Plus — 33%, а на Premium — 43%. Перекладати на клієнта всю комісію необов'язково: націнка 15% на Plus підвищує ціну страви до $34,50, і вам залишається $25,88. Для самовивозу ціна залишається $30, адже якщо вона перевищує ціну в закладі, ви втрачаєте ставку 7%.
Порівняно з DoorDash різниця в комісіях є на початковому тарифі. DoorDash Basic стягує 15%, тож те саме замовлення на $30 там коштує $4,50 проти $6 на Uber Eats Lite, тоді як тарифи зі ставками 25% і 30% збігаються. У нашому розборі комісій DoorDash для ресторанів розраховано витрати на це замовлення в усіх трьох великих застосунках, а порівняння DoorDash, Uber Eats і Grubhub розглядає охоплення та можливості, окрім ціни.
Рамен із бірією на тарілці для подачі в закладі поруч із такою самою стравою, упакованою для доставки: націнка в меню, яку ресторани зважують в Uber Eats
Додайте акцію зі знижкою $5 — і витрати зростуть до 40–50%
Акція «Знижка $5 на замовлення на $30», яку фінансує ресторан, підвищує витрати на замовлення на Lite приблизно до 40% від ціни в меню, а на Premium — приблизно до 50%. Uber стягує комісію за користування маркетплейсом із $30 до знижки, як зазначено в відповідях на поширені запитання про маркетинговий інструмент. А умови Uber для закладів у США, востаннє змінені 2 червня 2026 року, передбачають додатковий збір $0,99 за кожне замовлення, у якому клієнт користується акцією, що фінансується вами.
| Тариф | Комісія з $30 | Ваша знижка | Збір за використання акції | Собівартість разом | Вам залишається |
|---|---|---|---|---|---|
| Lite | $6.00 | $5.00 | $0,99 | $11,99 | $18,01 |
| Plus | $7,50 | $5.00 | $0,99 | $13,49 | $16,51 |
| Premium | $9,00 | $5.00 | $0,99 | $14,99 | $15,01 |
У відповідях на поширені запитання досі сказано, що за акцію не стягується додаткова плата, і це суперечить умовам. Тому після першої кампанії перевірте рядок «Спеціальна пропозиція» у щотижневій виписці про виплати. Акції все ж можуть окупатися: за словами Uber, глобальний тест із контрольною групою, проведений у червні 2025 року, показав, що вони можуть збільшити кількість замовлень на 23%, а виторг — на 15%, навіть після вирахування знижок. Встановіть мінімальну суму замовлення, щоб знижку застосовували до більших кошиків.
Місячний виторг $10,000 на кожному тарифі Uber Eats
За місячних продажів через Uber Eats на $10,000 ресторану залишається $7,895 на Lite, $7 342,50 на Plus і $7,145 на Premium після комісії за користування маркетплейсом, зборів за самовивіз і $300 на рекламу. Фактична ставка становить 21,1%, 26,6% і 28,6%. Власна доставка залишає $8,320, але ще до оплати роботи будь-якого водія.
Вихідні припущення, щоб ви могли підставити власні цифри:
- Середній чек $30: приблизно 283 замовлення з доставкою ($8,500) та 50 замовлень на самовивіз ($1,500).
- Ціни на самовивіз підтверджено, тому комісія за самовивіз становить 7%.
- На Plus 30% продажів із доставкою припадає на учасників Uber One. Uber не публікує цю частку; свою ви побачите у звіті про виплати.
- $300 на місяць на рекламу на кожному тарифі. На Premium рекламний бонус повертає $100 із цієї суми у вигляді рекламного кредиту, тому фактичні грошові витрати ми рахуємо як $200.
- Продукти й пакування — 32% від ціни в меню, або $3,200.
| На місяць | Lite | Plus | Premium | Власна доставка |
|---|---|---|---|---|
| Комісія маркетплейсу за доставку | $1,700 | $2 252,50 | $2,550 | $1,275 |
| Комісія за самовивіз (7%) | $105 | $105 | $105 | $105 |
| Реклама, грошові витрати | $300 | $300 | $200 | $300 |
| Обробка карткових платежів | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Усього сплачено | $2,105 | $2 657,50 | $2,855 | $1,680 + оплата водіям |
| Вам залишається | $7,895 | $7 342,50 | $7,145 | $8,320 − оплата водіям |
| Фактична ставка | 21,1% | 26,6% | 28,6% | 16,8% + оплата водіям |
| Залишок після продуктів і пакування | $4,695 | $4 142,50 | $3,945 | $5,120 − оплата водіям |
Найбільше на результат впливають два рядки. На Plus кожні додаткові 10 відсоткових пунктів продажів учасникам Uber One додають у цьому прикладі $42,50 на місяць. А непідтверджені ціни в меню самовивозу перетворюють $105 у відповідному рядку на $150, тобто на додаткові $540 за рік.
Менеджер рахує місячний запас мисок, кришок і пакетів для їжі навинос у сухому складі ресторану — пакування для місяця з виторгом $10,000 в Uber Eats
На скільки більше потрібно продавати на Plus і Premium
Щоб після продуктів і пакування залишилися ті самі $4,695, що й на Lite, на Plus потрібні місячні продажі приблизно на $11,245 — на 12% більше, а на Premium — приблизно на $11,810, на 18% більше. Це лише зрівняє результат із Lite; прибуток почне зростати після перевищення цього рівня. Якщо рахувати в замовленнях, 333 на Lite перетворюються приблизно на 375 на Plus і 394 на Premium.
Наскільки це реально, залежить від того, що дають вам вищі тарифи. Plus і Premium відкривають доступ до учасників Uber One, які, за словами компанії, замовляють удвічі більше за інших користувачів. Однак у примітці уточнено: це глобальний показник за жовтень–грудень 2025 року, що охоплює і поїздки, і їжу, а не статистика ресторанів. Premium також повертає комісії за користування маркетплейсом за будь-який із перших шести місяців, у якому було менше ніж 20 замовлень, якщо ви були онлайн щонайменше 95% заявленого робочого часу й не перевищували встановлений Uber ліміт скасувань. Перевірте витрати на свої страви за допомогою нашого калькулятора собівартості страв, перш ніж покладатися на 32%.
Який тариф Uber Eats обрати?
Обирайте Lite, якщо більшість замовлень в Uber Eats надходить від людей, які вже знають ваш заклад; Plus — якщо вам потрібно, щоб вас знаходили нові клієнти; Premium — лише якщо його покази, охоплення Uber One та переваги принесуть приблизно на 18% більше продажів. Власна доставка підходить ресторанам, які вже оплачують роботу водіїв.
| Ваша ситуація | Кому найкраще підходить | Чому |
|---|---|---|
| Постійні клієнти шукають вас за назвою | Lite | Найнижча ставка за доставку кур'єром; видимості в пошуку вам достатньо |
| Новий заклад без відгуків | Premium на старті, потім перегляньте вибір | 0% протягом 30 днів, повернення комісій у місяці з менш ніж 20 замовленнями, пакет фото |
| Передмістя, де учасники Uber One часто замовляють | Plus або Premium | Заклади на Lite взагалі не можуть обслуговувати учасників |
| У вас уже працюють водії (піца, їжа навинос) | Власна доставка | 15%, а встановлену вами плату за доставку для клієнта Uber передає вам |
| Ви працюєте на одній із 13 територій з обмеженням комісій | Lite | 15% за доставку — стільки ж, скільки за власну доставку, але без оплати водіям |
| Обіди в офіс і набори страв для вечірок | Будь-який тариф, канал кейтерингу | В умовах Uber зазначено комісію за кейтеринг 20%, нижчу, ніж на Plus і Premium |
Довідковий центр повідомляє, що змінити тариф можна будь-коли через службу підтримки. Тож сприймайте вибір як місячний тест, а не довгострокове зобов'язання. Попрацюйте на тарифі повний місяць, порівняйте кількість замовлень в Uber Eats Manager із попереднім місяцем і поверніться до попереднього тарифу, якщо розрахунки не виправдовуються. Наш посібник про те, як отримувати більше замовлень в Uber Eats, пояснює, як скористатися додатковою видимістю, за яку ви вже платите.
Власник відкриває нову крамницю в'єтнамських сендвічів у перший тиждень роботи, коли стартові переваги Uber Eats Premium найважливіші
Чому ваша комісія за самовивіз може становити 10%, а не 7%
Самовивіз коштує 7% лише після того, як платформа підтвердить, що ваші ціни на самовивіз не вищі за ціни в закладі. До цього ставка становить 10%. За місячних продажів на самовивіз на $1,500 у нашому прикладі ця різниця становить $45 на місяць — за одноразове завантаження меню.
Кроки з довідкового центру:
- Увійдіть до Uber Eats Manager, виберіть «Ціни в меню», а потім «Завантажити».
- Завантажте меню закладу як файл JPG, PNG або PDF чи надайте посилання й надішліть його на перевірку.
- На вкладці «Меню» встановіть для кожної позиції ціну «Самовивіз» (права колонка), що відповідає ціні в закладі. Ціни на доставку можуть залишатися вищими.
- Uber розглядає заявки в міру надходження та застосовує ставку 7% протягом 10 днів.
Ресторани з інтеграцією Toast проходять підтвердження автоматично. В умовах є два нюанси. Оновлення меню потрібно надсилати щонайменше за три робочі дні до набуття чинності новими цінами в закладі. А якщо ціни перестануть збігатися, Uber може перевести вас на ставку 10% до кінця дії договору, застосувавши її заднім числом від дати порушення. Нові ресторани отримують ставку 7% на 30-денний пільговий період від першого замовлення.
Менеджер фотографує друковане меню закладу, щоб завантажити його в Uber Eats Manager і підтвердити ціни на самовивіз для ставки 7%
Коли самовивіз, власна доставка чи Uber Direct вигідніші за доставку через маркетплейс
Доставка через маркетплейс — найдорожчий спосіб продати замовлення на $30. Самовивіз зі ставкою 7% завжди вигідніший. Власна доставка вигідніша за Lite, лише якщо кожна поїздка коштує вам менше ніж $1,50 плюс плата за доставку, яку ви стягуєте з клієнта. А Uber Direct — кур'єрський сервіс Uber для замовлень через ваші власні канали — приблизно зрівнюється з Premium для замовлення на $30 і стає вигіднішим за Lite за суми понад приблизно $47.
Uber Direct надсилає кур'єра Uber для доставки замовлень, які клієнти оформлюють на вашому сайті, у вашому застосунку або телефоном. Вартість — від $7,99 за доставку, без комісії за користування маркетплейсом і без обов'язкового розміщення на ньому. Webshop — сторінка Uber для онлайн-замовлень на вашому сайті — коштує 2,5% + $0,29 за замовлення. Разом витрати на замовлення на $30 становлять $0,75 + $0,29 + $7,99 = $9,03, якщо ви повністю оплачуєте доставку.
| Вартість страв у замовленні | Lite (20%) | Plus (25%) | Premium (30%) | Webshop + Uber Direct від $7,99 |
|---|---|---|---|---|
| $20 | $4.00 | $5.00 | $6.00 | $8,78 |
| $30 | $6.00 | $7,50 | $9,00 | $9,03 |
| $45 | $9,00 | $11,25 | $13,50 | $9,41 |
| $60 | $12,00 | $15,00 | $18.00 | $9,78 |
Пороги, після яких ці канали стають вигіднішими, становлять $47,31 порівняно з Lite, $36,80 порівняно з Plus і $30,11 порівняно з Premium. Якщо стягувати з клієнта $2,99 за доставку, вони знижуються до $30,23, $23,51 та $19,24. На практиці:
- До приблизно $25: доставка через маркетплейс дешевша, якщо ви не стягуєте плату за доставку.
- Великі та кейтерингові замовлення: фіксована плата кур'єру вигідніша за будь-який відсоток.
- Клієнти, які замовляють щотижня: заохочуйте їх замовляти напряму на вашому сайті за допомогою листівки в пакеті. Перше замовлення прийшло з платформи; десяте не обов'язково має прийти звідти.
Кухар вкладає картку в пакет із їжею навинос, щоб заохотити постійних клієнтів Uber Eats замовляти напряму на власному сайті ресторану
Сприймайте $7,99 як мінімальну ціну Uber, а не як пропозицію саме для вас. Ціна залежить від відстані й місцевості, тому запитайте ставку для своєї адреси. І власний канал працює лише з людьми, які вже вас знають; нові клієнти й далі знаходять вас через Uber Eats.
Власна доставка заощаджує 5 відсоткових пунктів порівняно з Lite, або $1,50 із замовлення на $30, та 15 пунктів порівняно з Premium, або $4,50. Ви встановлюєте плату за доставку для клієнта, а Uber передає її вам, хоча для учасників Uber One вона обов'язково має становити $0. Водій з оплатою $18 за годину, який виконує дві доставки на годину, коштує $9 за доставку ще до витрат на пробіг — значно більше, ніж економія від нижчої ставки. Це працює, коли водії вже на зміні й доставляють телефонні замовлення, як у багатьох піцеріях.
Інші збори у виписці Uber Eats
Окрім комісії, можуть з'явитися шість додаткових платежів за вашим вибором або за певних обставин. Усі вони наведені в умовах Uber для закладів у США. На сторінці тарифів згадано лише рекламу:
- Планшет: $4,99 на тиждень за планшет із Wi-Fi, $6,99 — з мобільним інтернетом і $8,99 — з інтернетом та принтером, або приблизно від $22 до $39 на місяць за пристрій. Інтеграція з POS-системою дає змогу уникнути цих витрат.
- Реклама: спонсоровані оголошення з оплатою за клік і денним або тижневим бюджетом, який ви встановлюєте самі; у виписці вони відображаються як «Витрати на рекламу».
- Використання акції: $0,99 за кожне замовлення, у якому клієнт користується акцією, що фінансується вами.
- Кейтеринг: 20% за кейтерингові замовлення, які доставляють кур'єри Uber, 15% — за власну доставку та 10% — за самовивіз. Для цих замовлень така ставка замінює ставку вашого тарифу.
- Dine Out: 0% до 1 січня 2027 року, потім 7% за оформлені через застосунок замовлення, які клієнти споживають у вашому ресторані.
- Податок з продажів на збори: Uber указує збори без податку з продажів і додає його там, де він застосовується.
Uber не стягує плату за доступ до Uber Eats Manager чи інструментів платформи для закладів. Ідеї для різних каналів продажу, окрім оптимізації комісій, дивіться в матеріалі про те, як збільшити продажі ресторану з доставкою.
Чим відрізняються збори Uber Eats за межами США
За межами США в Uber Eats діють інші тарифи та ставки, а в деяких країнах досі стягується плата за підключення. Нижче наведено ставки, опубліковані на сторінках тарифів Uber для Канади, Великої Британії та Австралії станом на 2 листопада 2026 року; у вашому договорі вони можуть відрізнятися.
| Країна | Доставка | Власна доставка | Самовивіз | Примітки |
|---|---|---|---|---|
| Канада | 20% Lite, 25% Plus, 30% Premium | 15% | 10% за підтверджених цін | На Plus додається 5% за замовлення Uber One; онлайн-замовлення через Webshop — 2,9% |
| Велика Британія | 30% або 33% для учасників Uber One | 13% | 13% | £650 за підключення; ставки без ПДВ |
| Австралія | 30% | 16% | 8% | Вартість Uber Direct складається з фіксованої плати та доплати за відстань |
Комісію зафіксовано — залишається підвищувати конверсію
Щойно ви обрали тариф, комісію зафіксовано. Змінюватися ще може частка людей, які відкривають сторінку вашого закладу на платформі й справді замовляють. Компанія наводить конкретні цифри щодо наповнення меню: заклади у США та Канаді, які протягом перших семи днів додали фото й описи щонайменше до 70% позицій, у середньому отримували на $330 більше продажів на тиждень, ніж заклади з показником нижче 70%, за даними сайту Uber для закладів. Це порівняння груп, а не контрольований експеримент, але $330 на тиждень — це приблизно $1,430 виторгу на місяць.
Тепер прогалини в меню коштують вам удвічі дорожче. Uber дозволяє клієнтам надсилати фото позицій, для яких їх немає, а потім відбирає й покращує найкращі. Якщо ви не заповните прогалину, це може зробити знімок із телефона незнайомця.
Ваші варіанти фото для позицій меню:
- Пакет фото на Premium, який Uber оцінює в $250 або більше. Чи вистачить його на все меню, розповідаємо в огляді фотосесії Uber Eats.
- Фотограф — підходить для запуску, але не для страви, яку ви додасте наступного місяця.
- Ваш телефон плюс FoodShot. Сфотографуйте справжню страву, потім скоригуйте освітлення, фон і поверхню тарілки: приблизно хвилина на фото, результат у 2K (2048 пікселів), 200+ стилів, від $15 за 25 фото на місяць на сторінці цін FoodShot.
Зберігайте правдивий вигляд їжі: наш посібник про дозволене Uber Eats редагування за допомогою ШІ пояснює межі, а вимоги Uber Eats до фото містять потрібні розміри. Віртуальні бренди та віртуальні кухні, які працюють лише в застосунках, відчувають це найбільше, адже їхня сторінка — це вся вітрина закладу.
Куряче кацу-карі по центру білої тарілки в м'якому денному світлі — охайне фото для меню Uber Eats, що допомагає перетворювати перегляди на замовлення
Поширені запитання
Скільки Uber Eats утримує із замовлення на $30?
$6 на Lite, $7,50 на Plus і $9 на Premium за замовлення з доставкою у США та $9 на Plus, якщо клієнт є учасником Uber One. Самовивіз на $30 коштує $2,10 за підтвердженої відповідності цін цінам у закладі або $3 без підтвердження. Обробку карткових платежів включено.
Чи стягує Uber Eats із ресторанів плату за обробку карткових платежів?
За стандартні замовлення через маркетплейс у США — ні, адже, за словами Uber, комісія за користування маркетплейсом покриває обробку платежів. Винятки — території з обмеженням комісій, як-от Нью-Йорк, де на Lite додають 3% за обробку карткових платежів, і Портленд. Онлайн-замовлення через Webshop на вашому сайті коштують 2,5% + $0,29.
Чи стягує Uber Eats із ресторанів щомісячну плату або плату за підключення?
На сторінці тарифів Uber для США не зазначено ані щомісячної абонплати, ані плати за підключення для Lite, Plus, Premium чи власної доставки. Регулярні витрати виникають лише за те, що ви обираєте самі: оренду планшета від $4,99 до $8,99 на тиждень, рекламу та акції. У Великій Британії інакше: там плата за підключення становить £650.
Чи Uber Eats дешевший за DoorDash для ресторанів?
На початковому тарифі — ні. DoorDash Basic стягує комісію 15% проти 20% на Uber Eats Lite: різниця для замовлення на $30 становить $1,50, окрім 13 територій у США, де на Lite також діє ставка 15%. Тарифи зі ставками 25% і 30% збігаються, але Uber Eats Plus стягує 30% за замовлення Uber One, а ставка Uber за самовивіз 7% на один відсотковий пункт вища за 6% у DoorDash.
Чи можуть ресторани встановлювати вищі ціни в Uber Eats?
Так, для доставки. Ви встановлюєте ціни позицій в Uber Eats Manager, і страва ціною $30 має коштувати $37,50 на Lite, $40 на Plus або $42,86 на Premium, щоб вам залишилося $30. Зберігайте ціни на самовивіз на рівні цін у закладі, інакше комісія за самовивіз зросте із 7% до 10%. Наші формули ціноутворення для меню допоможуть встановити ціну доставки для кожної страви.
Чи можу я змінити тариф Uber Eats?
Так. У довідковому центрі Uber зазначено, що ви можете будь-коли перейти на інший пакет та іншу ставку комісії, звернувшись до служби підтримки. Нові заклади на Plus або Premium сплачують 0% протягом перших 30 днів на платформі, тому випробувати вищі тарифи найпростіше на старті.
