Berapa biaya yang dikenakan Uber Eats kepada restoran untuk pesanan senilai $30?
Ali Tanis19 menit membaca
Berapa biaya Uber Eats untuk restoran? Di AS, komisinya (yang disebut Biaya Marketplace oleh Uber) adalah 20%, 25%, atau 30% dari subtotal makanan untuk setiap pesanan yang diantar, tergantung apakah Anda menggunakan paket Lite, Plus, atau Premium, serta 7% untuk pesanan pickup (10% sampai Uber memvalidasi harga pickup Anda). Untuk pesanan antar senilai $30, biayanya menjadi $6, $7,50, atau $9, sudah termasuk pemrosesan kartu. Kami memeriksa setiap tarif di halaman harga merchant Uber pada 2 November 2026, lalu menghitung satu pesanan senilai $30 dan penjualan bulanan senilai $10.000 untuk setiap paket. Begitu Anda memilih paket, komisinya sudah tetap. Yang masih bisa Anda kendalikan adalah kombinasi kanal penjualan (pengantaran melalui marketplace, pickup, atau pemesanan online milik Anda sendiri), harga menu pengantaran, dan berapa banyak orang yang membuka halaman restoran Anda lalu benar-benar memesan. Di sinilah foto menu di aplikasi pesan antar memberikan hasil.
Ringkasan Singkat: Uber Eats mengambil $6 (Lite), $7,50 (Plus), atau $9 (Premium) dari pesanan antar senilai $30 di AS, serta $2,10 dari pesanan pickup senilai $30 dengan harga yang sudah divalidasi sesuai harga di restoran. Dari penjualan bulanan $10.000 dengan biaya iklan $300, restoran menerima bersih $7.895, $7.342,50, atau $7.145. Plus harus menghasilkan penjualan sekitar 12% lebih banyak daripada Lite, dan Premium sekitar 18% lebih banyak, hanya untuk menyamai laba Lite.
Berapa biaya yang dikenakan Uber Eats kepada restoran pada 2026?
Uber Eats mengenakan Biaya Marketplace kepada restoran di AS sebesar 20% dari subtotal pada Lite, 25% pada Plus, dan 30% pada Premium untuk pesanan yang diantar kurirnya, 15% jika staf Anda sendiri yang mengantar, serta 7% untuk pesanan pickup setelah Uber memvalidasi bahwa harga pickup Anda sama dengan harga di restoran. Pemrosesan kartu sudah termasuk, dan halaman harga AS tidak mencantumkan biaya bulanan atau biaya pendaftaran.
Paket Uber Eats di AS, diperiksa di halaman harga merchant Uber pada 2 November 2026
| Paket | Pengantaran oleh kurir Uber | Pickup | Anggota Uber One | Manfaat yang didapat dari tarif lebih tinggi |
|---|---|---|---|---|
| Lite | 20% | 7% (10% jika belum divalidasi) | Tidak memenuhi syarat, tanpa opsi membayar untuk ikut serta | Ditampilkan saat pelanggan mencari restoran Anda |
| Plus | 25%, atau 30% untuk pesanan Uber One | 7% (10%) | Termasuk dengan tambahan 5 poin persentase | 0% selama 30 hari pertama, lebih banyak penempatan, Biaya Pengantaran lebih rendah untuk pelanggan, iklan, dan promo |
| Premium | 30% | 7% (10%) | Termasuk tanpa biaya tambahan | 0% selama 30 hari, Biaya Pengantaran terendah, tambahan dana iklan senilai belanja Anda hingga $100 sebulan, paket foto menu yang dinilai Uber sebesar $250+, pengembalian biaya pada bulan dengan sedikit pesanan |
| Self-delivery | 15% dengan pengemudi Anda, 25% jika digantikan kurir Uber | 7% (10%) | Manfaat tertentu berlaku | Ditampilkan di layar beranda, hasil pencarian, dan kategori |
Tarif komisi Uber Eats berlaku atas harga menu tiap item (disebut Harga Eceran dalam ketentuan Uber), sebelum diskon apa pun yang Anda tanggung dan tidak termasuk pajak penjualan. Biaya Pengantaran dan Biaya Layanan yang dibayar pelanggan saat checkout ditambahkan ke tagihan mereka dan tidak dipotong dari pencairan dana Anda. Menurut Uber, Biaya Marketplace mencakup kurir, program untuk mendorong permintaan seperti diskon pengantaran Uber One, pemrosesan pembayaran, dan asuransi.
Perubahan pada 11 Maret 2026
Uber menaikkan tarif komisinya di AS pada 11 Maret 2026, menurut pemberitahuan perubahan di pusat bantuannya. Lite naik dari 15% menjadi 20%, pickup dari 6% menjadi 7% (atau 10% tanpa harga yang sudah divalidasi), dan Plus mulai mengenakan tarif 30% untuk pesanan anggota Uber One. Premium tetap 30%. Restoran dengan tarif pengantaran khusus hasil negosiasi dikenai tambahan 3%, dengan batas maksimal 30%. Jika Anda bergabung menggunakan Lite sebelum Maret dan berada di luar wilayah dengan pembatasan biaya di bawah ini, biaya setiap pesanan antar kini sepertiga lebih tinggi daripada sebelumnya.
13 wilayah dengan tarif Lite sebesar 15%
Aturan setempat tentang batas biaya mempertahankan tarif pengantaran Lite sebesar 15% di 13 wilayah yang dicantumkan Uber: New York City, New Jersey, Los Angeles, Beverly Hills, Palm Springs, San Francisco, Alameda County, Seattle, Spokane, Portland, Washington DC, Minneapolis, dan Philadelphia. Rincian ketentuannya berbeda di setiap kota:
- New York City: pengantaran 15%, pickup 5%, ditambah 3% untuk pemrosesan kartu.
- New Jersey dan Palm Springs: pengantaran 15%, pickup 5%.
- San Francisco dan Alameda County: 15% untuk pengantaran maupun pickup.
- Portland: pengantaran 15%, pickup 4%, ditambah pemrosesan pembayaran.
- Philadelphia: total 15%, terdiri dari 10% untuk pengantaran dan 5% untuk biaya lainnya.
Tarif yang berlaku untuk Anda tercantum di Uber Eats Manager, pada menu Pembayaran, lalu Pencairan Dana, di bagian Biaya Uber.
Berapa potongan Uber Eats dari satu pesanan senilai $30?
Dari pesanan marketplace senilai $30 yang diantar kurir, Uber Eats mengambil $6 pada Lite, $7,50 pada Plus, dan $9 pada Premium. Pesanan Plus dari anggota Uber One juga dikenai biaya $9. Pickup menjadi kanal yang murah, dengan biaya $2,10 jika harga sudah divalidasi sesuai harga di restoran. Berikut semua cara pesanan senilai $30 bisa sampai ke pelanggan, dihitung per pesanan:
| Jenis pesanan (subtotal $30) | Potongan Uber | Yang Anda terima | Tarif efektif | Harga pengantaran agar penerimaan bersih $30 |
|---|---|---|---|---|
| Lite, diantar | $6,00 | $24,00 | 20% | $37,50 |
| Plus, diantar | $7,50 | $22,50 | 25% | $40,00 |
| Plus, anggota Uber One | $9,00 | $21,00 | 30% | $42,86 |
| Premium, diantar | $9,00 | $21,00 | 30% | $42,86 |
| Self-delivery, pengemudi Anda | $4,50 | $25,50 sebelum upah pengemudi | 15% | $35,29 |
| Self-delivery, kurir Uber sebagai cadangan | $7,50 | $22,50 | 25% | $40,00 |
| Pickup, harga sudah divalidasi | $2,10 | $27,90 | 7% | Tetap $30 |
| Pickup, belum divalidasi | $3.00 | $27,00 | 10% | Tetap $30 |
| Pemesanan online melalui Webshop, pickup | $1,04 | $28,96 | 3,5% | Tetap $30 |
Kolom terakhir menunjukkan kenaikan harga menu: berapa harga yang perlu Anda tetapkan di menu pengantaran untuk hidangan seharga $30 di restoran agar Anda tetap menerima bersih $30. Rumusnya adalah harga di restoran ÷ (1 − tarif biaya), sehingga Lite membutuhkan kenaikan harga 25%, Plus 33%, dan Premium 43%. Anda tidak harus membebankan seluruh biaya kepada pelanggan: kenaikan harga 15% pada Plus membuat harga hidangan menjadi $34,50 dan penerimaan bersih Anda $25,88. Harga pickup tetap $30 karena harga pickup yang lebih tinggi daripada harga di restoran membuat Anda kehilangan tarif 7%.
Dibandingkan DoorDash, perbedaan komisi ada di paket tingkat awal. DoorDash Basic mengambil 15%, sehingga biaya pesanan senilai $30 yang sama adalah $4,50 di sana, dibandingkan $6 pada Uber Eats Lite, sedangkan tarif 25% dan 30% sama. Uraian kami tentang biaya DoorDash untuk restoran menghitung pesanan ini di ketiga aplikasi besar, dan perbandingan DoorDash vs Uber Eats vs Grubhub membahas jangkauan dan fitur selain harga.
Birria ramen tersaji di piring untuk makan di tempat, di samping hidangan yang sama dalam kemasan pesan antar, menggambarkan kenaikan harga menu yang dipertimbangkan restoran di Uber Eats
Tambahkan promo diskon $5 dan biayanya naik menjadi 40-50%
Promo "diskon $5 untuk pesanan senilai $30" yang ditanggung restoran membuat biaya pesanan Lite naik menjadi sekitar 40% dari harga menu dan pesanan Premium sekitar 50%. Uber mengambil Biaya Marketplace dari nilai $30 sebelum diskon, sesuai FAQ alat pemasarannya. Sementara itu, ketentuan merchant Uber di AS, yang terakhir diubah pada 2 Juni 2026, menambahkan Biaya Penukaran Promo sebesar $0,99 pada setiap pesanan ketika pelanggan menggunakan promo yang Anda tanggung.
| Paket | Biaya atas $30 | Diskon Anda | Biaya promo | Total biaya | Yang Anda terima |
|---|---|---|---|---|---|
| Lite | $6,00 | $5,00 | $0,99 | $11,99 | $18,01 |
| Plus | $7,50 | $5,00 | $0,99 | $13,49 | $16,51 |
| Premium | $9,00 | $5,00 | $0,99 | $14,99 | $15,01 |
FAQ tersebut masih menyebutkan bahwa promosi tidak dikenai biaya tambahan, bertentangan dengan ketentuannya. Jadi, periksa baris "Penawaran khusus" pada laporan pembayaran mingguan Anda setelah kampanye pertama. Promo tetap bisa menguntungkan: menurut Uber, pengujian global dengan kelompok kontrol yang dilakukan pada Juni 2025 menemukan bahwa promo dapat mendorong pesanan 23% lebih banyak dan kenaikan penjualan 15%, bahkan setelah diskon. Tetapkan subtotal minimum agar diskon berlaku pada pesanan dengan nilai belanja lebih besar.
Simulasi penjualan $10.000 sebulan pada setiap paket Uber Eats
Dari penjualan Uber Eats sebesar $10.000 sebulan, restoran menerima bersih $7.895 pada Lite, $7.342,50 pada Plus, dan $7.145 pada Premium setelah Biaya Marketplace, biaya pickup, dan iklan $300, dengan tarif efektif masing-masing 21,1%, 26,6%, dan 28,6%. Self-delivery menyisakan $8.320, tetapi angka itu belum dipotong upah pengemudi sama sekali.
Berikut asumsi yang digunakan agar Anda bisa menggantinya dengan angka Anda sendiri:
- Nilai pesanan rata-rata $30: sekitar 283 pesanan antar ($8.500) dan 50 pesanan pickup ($1.500).
- Harga pickup sudah divalidasi, sehingga biaya pickup adalah 7%.
- Pada Plus, 30% penjualan pengantaran berasal dari anggota Uber One. Uber tidak memublikasikan persentasenya; laporan pembayaran Anda menunjukkan porsi Anda sendiri.
- Iklan $300 sebulan pada setiap paket. Tambahan dana iklan Premium mengembalikan $100 dari jumlah itu sebagai kredit iklan, sehingga kami menghitung biaya tunainya sebesar $200.
- Bahan makanan dan kemasan sebesar 32% dari harga menu, atau $3.200.
| Per bulan | Lite | Plus | Premium | Self-delivery |
|---|---|---|---|---|
| Biaya Marketplace untuk pengantaran | $1.700 | $2.252,50 | $2.550 | $1.275 |
| Biaya pickup (7%) | $105 | $105 | $105 | $105 |
| Iklan, biaya tunai | $300 | $300 | $200 | $300 |
| Pemrosesan kartu | Termasuk | Termasuk | Termasuk | Termasuk |
| Total dibayarkan | $2.105 | $2.657,50 | $2.855 | $1.680 + biaya pengemudi |
| Penerimaan bersih Anda | $7.895 | $7.342,50 | $7.145 | $8.320 − biaya pengemudi |
| Tarif efektif | 21,1% | 26,6% | 28,6% | 16,8% + biaya pengemudi |
| Sisa setelah bahan makanan dan kemasan | $4.695 | $4.142,50 | $3.945 | $5.120 − biaya pengemudi |
Dua komponen paling memengaruhi hasilnya. Pada Plus, setiap tambahan 10 poin persentase penjualan Uber One menambah biaya $42,50 sebulan dalam contoh ini. Dan menu pickup yang belum divalidasi mengubah komponen biaya pickup dari $105 menjadi $150, atau tambahan $540 setahun.
Manajer menghitung persediaan mangkuk, tutup, dan kantong pesanan bawa pulang untuk sebulan di gudang kering restoran, kemasan di balik penjualan Uber Eats $10.000 sebulan
Berapa tambahan penjualan yang dibutuhkan Plus dan Premium?
Agar menyisakan $4.695 yang sama seperti Lite setelah bahan makanan dan kemasan, Plus membutuhkan penjualan bulanan sekitar $11.245, atau 12% lebih banyak, dan Premium sekitar $11.810, atau 18% lebih banyak. Itu baru menyamai Lite; pertumbuhan laba dimulai setelah melewati angka tersebut. Dalam jumlah pesanan, 333 pesanan pada Lite menjadi sekitar 375 pada Plus dan 394 pada Premium.
Realistis atau tidaknya target itu bergantung pada manfaat paket yang lebih tinggi bagi Anda. Plus dan Premium menampilkan restoran Anda kepada anggota Uber One, yang menurut perusahaan memesan dua kali lebih banyak daripada nonanggota. Namun, catatan kakinya menyebutkan bahwa angka itu bersifat global, mencakup perjalanan dan makanan, untuk Oktober hingga Desember 2025, bukan angka khusus restoran. Premium juga mengembalikan Biaya Marketplace pada setiap bulan dalam enam bulan pertama Anda yang memiliki kurang dari 20 pesanan, selama Anda tetap online setidaknya 95% dari jam operasional yang tercantum dan menjaga pembatalan di bawah batas Uber. Hitung biaya hidangan Anda sendiri dengan kalkulator biaya makanan kami sebelum mengandalkan angka 32% tersebut.
Paket Uber Eats mana yang sebaiknya Anda pilih?
Pilih Lite jika sebagian besar pesanan Uber Eats Anda berasal dari orang yang sudah mengenal nama restoran Anda, Plus jika Anda membutuhkan pelanggan baru untuk menemukan Anda, dan Premium hanya jika penempatan, jangkauan Uber One, serta manfaat tambahannya akan menghasilkan penjualan sekitar 18% lebih banyak. Self-delivery cocok untuk restoran yang sudah membayar pengemudi.
| Situasi Kamu | Paling cocok untuk | Alasan |
|---|---|---|
| Pelanggan tetap mencari Anda berdasarkan nama | Lite | Tarif kurir termurah, dan Anda hanya membutuhkan visibilitas di hasil pencarian |
| Restoran baru yang belum memiliki ulasan | Premium saat pembukaan, lalu evaluasi kembali | 0% selama 30 hari, pengembalian biaya pada bulan dengan kurang dari 20 pesanan, paket foto |
| Wilayah pinggiran kota tempat anggota Uber One sering memesan | Plus atau Premium | Restoran Lite sama sekali tidak bisa melayani anggota |
| Anda sudah mempekerjakan pengemudi (pizza, pesanan bawa pulang) | Self-delivery | 15%, dan Uber meneruskan kepada Anda Biaya Pengantaran pelanggan yang Anda tetapkan |
| Anda berada di salah satu dari 13 wilayah dengan pembatasan biaya | Lite | Pengantaran 15% setara dengan tarif pengantaran sendiri tanpa membayar pengemudi |
| Makan siang kantor dan hidangan nampan untuk pesta | Paket apa pun, kanal katering | Ketentuan Uber mencantumkan biaya katering 20%, lebih rendah daripada Plus dan Premium |
Pusat bantuan menyatakan bahwa Anda bisa mengganti paket kapan saja melalui dukungan pelanggan, jadi anggap pilihan ini sebagai uji coba bulanan, bukan komitmen tetap. Gunakan satu paket selama sebulan penuh, bandingkan jumlah pesanan di Uber Eats Manager dengan bulan sebelumnya, lalu kembali ke paket sebelumnya jika hitungannya tidak menguntungkan. Panduan kami tentang cara mendapatkan lebih banyak pesanan di Uber Eats membahas cara memanfaatkan tambahan visibilitas setelah Anda membayarnya.
Pemilik membuka kedai sandwich Vietnam baru pada minggu pertamanya, saat manfaat pembukaan Uber Eats Premium paling berarti
Mengapa biaya pickup Anda bisa 10%, bukan 7%?
Biaya pickup baru menjadi 7% setelah platform memvalidasi bahwa harga pickup Anda tidak lebih tinggi daripada harga di restoran. Sampai saat itu, tarifnya 10%. Pada penjualan pickup bulanan sebesar $1.500 dalam contoh kami, selisihnya adalah $45 sebulan, yang bisa dihemat hanya dengan sekali mengunggah menu.
Berikut langkah-langkah dari pusat bantuan:
- Masuk ke Uber Eats Manager, pilih Harga Menu, lalu Unggah.
- Unggah menu restoran Anda dalam format JPG, PNG, atau PDF, atau berupa tautan, lalu kirimkan.
- Pada tab Menu, atur harga Pickup setiap item (kolom sebelah kanan) agar sama dengan harga di restoran. Harga pengantaran boleh tetap lebih tinggi.
- Uber meninjau pengajuan secara berkala dan menerapkan tarif 7% dalam 10 hari.
Restoran yang menggunakan integrasi Toast divalidasi secara otomatis. Ada dua hal yang perlu diperhatikan dalam ketentuannya. Anda harus mengirim pembaruan menu setidaknya tiga hari kerja sebelum harga baru di restoran diumumkan kepada publik. Dan jika harga Anda tidak lagi sama, Uber dapat menaikkan tarif menjadi 10% selama sisa masa kontrak, berlaku surut sejak tanggal ketidaksesuaian. Restoran baru mendapat tarif 7% selama masa tenggang 30 hari sejak pesanan pertama.
Manajer memotret menu cetak restoran untuk diunggah ke Uber Eats Manager dan memvalidasi harga pickup dengan tarif 7%
Kapan pickup, pengantaran sendiri, atau Uber Direct lebih menguntungkan daripada pengantaran marketplace?
Pengantaran marketplace adalah cara termahal untuk menjual pesanan senilai $30. Pickup dengan tarif 7% selalu lebih murah. Pengantaran sendiri lebih murah daripada Lite hanya jika biaya setiap pengantaran Anda kurang dari $1,50 ditambah biaya pengantaran yang Anda bebankan kepada pelanggan. Sementara itu, Uber Direct, layanan kurir Uber untuk pesanan melalui kanal Anda sendiri, biayanya hampir sama dengan Premium untuk pesanan $30 dan lebih murah daripada Lite untuk pesanan di atas sekitar $47.
Uber Direct mengirim kurir Uber untuk mengantar pesanan yang dibuat pelanggan melalui situs web, aplikasi pemesanan, atau saluran telepon Anda, mulai dari $7,99 per pengantaran, tanpa Biaya Marketplace dan tanpa kewajiban memiliki halaman restoran di marketplace. Webshop, halaman pemesanan online Uber untuk situs Anda sendiri, mengenakan biaya 2,5% + $0,29 per pesanan. Jika digabungkan, biaya pesanan $30 adalah $0,75 + $0,29 + $7,99 = $9,03 jika Anda menanggung seluruh biaya pengantaran.
| Subtotal pesanan | Lite (20%) | Plus (25%) | Premium (30%) | Webshop + Uber Direct mulai $7,99 |
|---|---|---|---|---|
| $20 | $4,00 | $5,00 | $6,00 | $8,78 |
| $30 | $6,00 | $7,50 | $9,00 | $9,03 |
| $45 | $9,00 | $11,25 | $13,50 | $9,41 |
| $60 | $12,00 | $15,00 | $18,00 | $9,78 |
Titik impasnya adalah $47,31 dibandingkan Lite, $36,80 dibandingkan Plus, dan $30,11 dibandingkan Premium. Jika Anda mengenakan biaya pengantaran $2,99 kepada pelanggan, titik itu turun menjadi $30,23, $23,51, dan $19,24. Dalam praktiknya:
- Di bawah sekitar $25: pengantaran marketplace lebih murah kecuali Anda mengenakan biaya pengantaran kepada pelanggan.
- Pesanan besar dan katering: biaya kurir tetap lebih menguntungkan daripada tarif persentase berapa pun.
- Pelanggan tetap mingguan: arahkan mereka untuk memesan langsung di situs Anda sendiri dengan menyisipkan kartu di kantong pesanan. Pesanan pertama mereka datang dari platform; pesanan kesepuluh tidak harus begitu.
Koki menyisipkan kartu ke kantong pesanan bawa pulang untuk mengarahkan pelanggan tetap Uber Eats agar memesan langsung di situs restoran sendiri
Anggap $7,99 sebagai tarif minimum Uber, bukan penawaran harga khusus untuk Anda. Harga bergantung pada jarak dan wilayah, jadi mintalah tarif untuk alamat Anda. Dan kanal Anda sendiri hanya efektif untuk orang yang sudah mengenal Anda; Uber Eats tetap menjadi cara pelanggan baru menemukan Anda.
Pengantaran sendiri menghemat 5 poin persentase dibandingkan Lite, atau $1,50 untuk pesanan $30, dan 15 poin persentase dibandingkan Premium, atau $4,50. Anda menetapkan Biaya Pengantaran pelanggan dan Uber meneruskannya kepada Anda, meskipun anggota Uber One harus dikenai biaya $0. Pengemudi dengan upah $18 per jam yang menyelesaikan dua pengantaran per jam menelan biaya $9 per pengantaran sebelum biaya jarak tempuh, jauh lebih besar daripada penghematan dari tarif yang lebih rendah. Cara ini efektif jika pengemudi memang sudah bertugas menangani pesanan telepon, seperti di banyak restoran pizza.
Biaya lain pada laporan Uber Eats
Selain komisi, ada enam biaya opsional atau yang berlaku pada situasi tertentu yang bisa muncul, semuanya tercantum dalam ketentuan merchant Uber di AS. Hanya iklan yang muncul di halaman harga:
- Tablet: $4,99 seminggu untuk tablet Wi-Fi, $6,99 dengan paket data, dan $8,99 dengan data serta printer, atau sekitar $22 hingga $39 sebulan per perangkat. Integrasi POS menghindarkan Anda dari biaya ini.
- Iklan: Penempatan Bersponsor berbasis biaya per klik dengan anggaran harian atau mingguan yang Anda tetapkan, ditampilkan sebagai Belanja iklan pada laporan Anda.
- Penukaran promo: $0,99 per pesanan ketika pelanggan menggunakan promo yang Anda tanggung.
- Katering: 20% untuk pesanan katering yang diantar kurir Uber, 15% untuk pengantaran sendiri, dan 10% untuk pickup. Tarif ini menggantikan tarif paket Anda untuk pesanan tersebut.
- Dine Out: 0% hingga 1 Januari 2027, lalu 7% untuk pesanan melalui aplikasi yang disantap pelanggan di restoran Anda.
- Pajak penjualan atas biaya: Uber mencantumkan biaya sebelum pajak penjualan dan menambahkan pajak jika berlaku.
Uber tidak mengenakan biaya untuk akses ke Uber Eats Manager atau alat merchant platformnya. Untuk ide per kanal di luar persoalan biaya, lihat cara meningkatkan penjualan pesan antar restoran.
Perbedaan biaya Uber Eats di luar AS
Di luar AS, Uber Eats menggunakan paket dan tarif yang berbeda, dan beberapa negara masih mengenakan biaya aktivasi. Berikut tarif yang dipublikasikan di halaman harga Uber untuk Kanada, Britania Raya, dan Australia pada 2 November 2026; kontrak Anda sendiri mungkin berbeda.
| Negara | Pengiriman | Self-delivery | Pickup | Catatan |
|---|---|---|---|---|
| Kanada | Lite 20%, Plus 25%, Premium 30% | 15% | 10% dengan harga yang sudah divalidasi | Plus menambahkan 5% untuk pesanan Uber One; pemesanan online Webshop 2,9% |
| Britania Raya | 30%, atau 33% untuk anggota Uber One | 13% | 13% | Biaya aktivasi £650; tarif belum termasuk PPN |
| Australia | 30% | 16% | 8% | Harga Uber Direct berupa biaya tetap ditambah biaya berdasarkan jarak |
Setelah komisi tetap, konversi menjadi faktor yang masih bisa Anda tingkatkan
Setelah Anda memilih paket, komisinya sudah tetap; yang masih bisa berubah adalah berapa banyak orang yang membuka restoran Anda di platform lalu benar-benar memesan. Perusahaan ini memberikan angka terkait konten menu: merchant AS dan Kanada yang menambahkan foto serta deskripsi pada setidaknya 70% item dalam tujuh hari pertama memperoleh rata-rata penjualan $330 lebih banyak per minggu daripada merchant yang cakupannya di bawah 70%, menurut situs merchant Uber. Itu merupakan perbandingan antarkelompok, bukan pengujian terkontrol, tetapi $330 seminggu setara dengan penjualan sekitar $1.430 sebulan.
Menu yang belum memiliki foto kini merugikan Anda dalam dua hal. Uber mengizinkan pelanggan mengirim foto untuk item yang belum memiliki foto, lalu memilih dan menyempurnakan foto terbaik. Jika Anda tidak mengisinya, foto ponsel orang lain bisa mengisi ruang tersebut.
Pilihan Anda untuk foto item menu:
- Paket foto Premium, yang dinilai Uber sebesar $250 atau lebih. Apakah paket itu mencakup seluruh menu Anda dibahas dalam ulasan kami tentang sesi foto Uber Eats.
- Fotografer, yang cocok untuk pembukaan, tetapi kurang cocok untuk hidangan yang baru Anda tambahkan bulan depan.
- Ponsel Anda ditambah FoodShot. Foto hidangan aslinya, lalu perbaiki pencahayaan, latar belakang, dan permukaan piring: sekitar satu menit per foto, hasil 2K (2048 px), 200+ gaya, mulai dari $15 untuk 25 foto sebulan di halaman harga FoodShot.
Pastikan tampilan makanan tetap sesuai aslinya: panduan kami tentang edit AI yang diizinkan Uber Eats menjelaskan batasannya, dan persyaratan foto Uber Eats mencantumkan ukurannya. Merek virtual dan Ghost kitchen yang hanya ada di aplikasi paling merasakan dampaknya, karena halaman restoran di aplikasi adalah satu-satunya etalase mereka.
Kari ayam katsu di tengah piring putih dalam cahaya alami yang lembut, foto menu Uber Eats yang rapi untuk membantu pengunjung halaman restoran menjadi pembeli
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa potongan Uber Eats dari pesanan senilai $30?
$6 pada Lite, $7,50 pada Plus, dan $9 pada Premium untuk pesanan antar di AS, serta $9 pada Plus jika pelanggan merupakan anggota Uber One. Biaya pickup senilai $30 adalah $2,10 jika harga sudah divalidasi sesuai harga di restoran, atau $3 jika belum. Pemrosesan kartu sudah termasuk.
Apakah Uber Eats mengenakan biaya pemrosesan kartu kepada restoran?
Tidak untuk pesanan marketplace standar di AS, karena menurut Uber, Biaya Marketplace mencakup pemrosesan pembayaran. Pengecualiannya adalah wilayah dengan pembatasan biaya seperti New York City, tempat Lite menambahkan 3% untuk pemrosesan kartu, serta Portland. Pemesanan online melalui Webshop di situs Anda sendiri dikenai biaya 2,5% + $0,29.
Apakah Uber Eats mengenakan biaya bulanan atau pendaftaran kepada restoran?
Halaman harga Uber di AS tidak mencantumkan biaya langganan bulanan atau aktivasi untuk Lite, Plus, Premium, atau Self-delivery. Biaya berulang hanya berasal dari layanan yang Anda pilih: sewa tablet $4,99 hingga $8,99 seminggu, iklan, dan promo. Britania Raya berbeda, dengan biaya aktivasi £650.
Apakah Uber Eats lebih murah daripada DoorDash untuk restoran?
Tidak pada paket tingkat awal. DoorDash Basic mengenakan komisi 15%, dibandingkan 20% pada Uber Eats Lite, selisih $1,50 untuk pesanan $30, kecuali di 13 wilayah AS tempat tarif Lite juga 15%. Tarif paket 25% dan 30% sama, tetapi Uber Eats Plus mengenakan tarif 30% untuk pesanan Uber One, dan tarif pickup Uber sebesar 7% lebih tinggi satu poin persentase daripada tarif DoorDash sebesar 6%.
Bisakah restoran menetapkan harga lebih tinggi di Uber Eats?
Bisa, untuk pengantaran. Anda menetapkan harga item di Uber Eats Manager, dan hidangan seharga $30 harus dicantumkan seharga $37,50 pada Lite, $40 pada Plus, atau $42,86 pada Premium agar Anda menerima bersih $30. Pertahankan harga pickup sama dengan harga di restoran, atau tarif pickup naik dari 7% menjadi 10%. Rumus penetapan harga menu kami membantu menentukan harga pengantaran per hidangan.
Bisakah saya mengganti paket Uber Eats?
Bisa. Pusat bantuan Uber menyatakan bahwa Anda bisa beralih ke paket dan tarif komisi lain kapan saja dengan menghubungi dukungan pelanggan. Restoran baru pada Plus atau Premium membayar 0% selama 30 hari pertama di platform, sehingga paket yang lebih tinggi paling mudah diuji saat pembukaan.