Question 1

โฆษณา Facebook และ Instagram ของร้านอาหารต้องใช้รูปขนาดเท่าไหร่?

Accepted Answer

รูปทรงสามแบบครอบคลุมเกือบทุกอย่างที่ Meta จะแสดง แบบจัตุรัส 1:1 ซึ่งมักใช้ขนาด 1080×1080 พิกเซล คือค่าเริ่มต้นที่ปลอดภัยสำหรับฟีด แบบแนวตั้ง 4:5 ซึ่งมักใช้ 1080×1350 คือขนาดที่สูงที่สุดที่ฟีดยอมให้ใช้และกินพื้นที่หน้าจอมือถือมากที่สุด จึงมักเป็นแบบที่คุ้มค่าที่สุดที่จะสร้าง แบบแนวดิ่ง 9:16 ซึ่งมักใช้ 1080×1920 ครอบคลุม Placement ของ Stories และปก Reels ถ้าคุณใช้ Advantage+ Placements รูปที่อัปโหลดเพียงรูปเดียวจะถูกยืดไปใช้กับทุก Placement และ Meta จะครอปให้อัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะส่งเวอร์ชันแยกให้แต่ละ Placement ปัญหาที่แท้จริงคือการจัดเฟรม ไม่ใช่จำนวนพิกเซล เบอร์เกอร์ที่เต็มรูปมือถือจากขอบถึงขอบจะเสียขนมปังไปเมื่อครอปเป็นจัตุรัส และเสียจานไปเมื่อเป็นแนวดิ่ง จัดองค์ประกอบให้มีพื้นที่โล่งทั้งสี่ด้าน แล้วทุกการครอปจะยังดูดี สร้างภาพ 4:5 ก่อน เพราะเฟรมทรงสูงคือเฟรมที่ยังมีพื้นที่เหลือเมื่อถูกตัดให้เล็กลง

Question 2

จะทดสอบครีเอทีฟจริง ๆ กับอาหารจานเดียวแทนการเดาได้อย่างไร?

Accepted Answer

ให้การทดสอบมีรูปที่ต่างกันจริง ๆ สามรูป ไม่ใช่ไฟล์เดียวที่ครอปสามแบบ มุมภาพสามแบบที่ได้ผลดีกับอาหาร ได้แก่ ช็อตมุมต่ำด้านข้างที่โชว์ความสูงและชั้นของอาหาร ช็อตมุมบนแบบแฟลตที่โชว์อาหารทั้งจานและสีสัน และช็อตระยะใกล้ที่เจาะเท็กซ์เจอร์ที่ดีที่สุดเพียงอย่างเดียว เช่น ชีสยืด เปลือกกรอบ หรือซอสเคลือบเงา อาหารจานเดียวกัน ข้อเสนอเดียวกัน ข้อความโฆษณาเดียวกัน แต่ต่างกันที่รูปสามรูป รันทั้งหมดใน Ad Set เดียว เพื่อให้ระบบการแสดงโฆษณาเปรียบเทียบสิ่งที่เทียบกันได้จริง และปล่อยให้ระบบเก็บผลลัพธ์มากพอจนมีความหมาย แทนที่จะตัดสินตั้งแต่วันที่สอง เมื่อรูปหนึ่งชนะ คุณจะได้บทเรียนที่นำไปใช้ซ้ำได้กับทั้งเมนู ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณตอบสนองต่อความสูง ต่อสีสัน หรือต่อเท็กซ์เจอร์ระยะใกล้ ทดสอบทีละตัวแปร การเปลี่ยนทั้งรูปและพาดหัวพร้อมกันจะบอกคุณแค่ว่าชุดผสมหนึ่งชนะ แต่ไม่บอกเลยว่าเพราะอะไร

Question 3

ควรทำอย่างไรเมื่อความถี่ของโฆษณา Meta ทำให้ผลลัพธ์ตกหลังผ่านไปสองสัปดาห์?

Accepted Answer

ราวสัปดาห์ที่สองกับกลุ่มเป้าหมายท้องถิ่นขนาดเล็ก คนกลุ่มเดิมมักจะเห็นรูปเดิมมาแล้วหลายครั้ง ความถี่สูงขึ้น ต้นทุนต่อผลลัพธ์ค่อย ๆ ขยับขึ้น และอัตราการคลิกผ่านก็ลดลงอย่างเงียบ ๆ กลุ่มเป้าหมายไม่ได้หายหิว แต่รูปของคุณหมดความใหม่แล้ว การขยายการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นปฏิกิริยาที่คนมักทำ และบ่อยครั้งก็แค่ได้ทราฟฟิกที่แย่ลง การรีเฟรชครีเอทีฟคือวิธีแก้ที่ถูกกว่า เตรียมรูปที่จัดสไตล์ใหม่ไว้เป็นตัวสำรองสามถึงสี่รูปต่อแคมเปญ พร้อมเปลี่ยนตัวลงสนามได้ทันที และหมุนเวียนใช้ก่อนที่ตัวเลขจะร่วง ไม่ใช่หลังจากนั้น เปลี่ยนทีละไม่กี่รูป เพื่อให้คุณยังเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงไหนที่ทำให้ผลลัพธ์ขยับ ภาพเวอร์ชันใหม่จะนับว่าใหม่จริงเมื่อเป็นอาหารจานอื่น มุมอื่น หรือแสงอื่น รูปเดิมที่แค่เปลี่ยนกรอบไม่ใช่ของใหม่ และคนที่เลื่อนผ่านมันก็จะปฏิบัติกับมันแบบเดียวกับที่เคยทำเมื่อสัปดาห์ที่แล้วทุกประการ

Question 4

การถ่ายภาพอาหารของร้านอาหารมักทำผิดกฎรูปภาพข้อไหนของ Meta มากที่สุด?

Accepted Answer

ส่วนใหญ่มีสองข้อ ข้อแรกคือข้อความบนรูป Meta ไม่ได้ปฏิเสธโฆษณาเพราะความหนาแน่นของข้อความเหมือนแต่ก่อนแล้ว แต่ข้อความที่เยอะก็ยังมักทำให้การแสดงโฆษณาแย่ลง และสติกเกอร์ราคาที่แปะทับจานก็บังสิ่งเดียวที่ทำให้อาหารขายได้ ใส่ข้อเสนอไว้ในพาดหัวและข้อความหลัก แล้วปล่อยให้รูปทำหน้าที่ของรูป ข้อที่สองคือโซนที่ปลอดภัยจากการครอป Placement ของ Stories และ Reels จะวางองค์ประกอบของอินเทอร์เฟซทับบริเวณด้านบนและด้านล่างของเฟรม 9:16 อยู่ราว ๆ ทุกอย่างที่อยู่ใกล้ขอบเหล่านั้นจึงถูกบัง สำหรับจานทรงสูงหรือเมนูซ้อนชั้น นี่คือจุดตาย เพราะขนมปังชิ้นบนจะอยู่ตรงตำแหน่งที่ชื่อโปรไฟล์ขึ้นพอดี จัดเฟรมให้มีพื้นที่ว่างด้านบนและพื้นที่ด้านล่างอย่างเพียงพอจริง ๆ ข้อที่สามซึ่งเล็กกว่าคือสัดส่วนภาพที่คลาดเคลื่อน คือการอัปโหลดภาพแนวนอน 16:9 แล้วปล่อยให้ระบบเติมแถบดำด้านข้างหรือครอปลงฟีดเอง

Question 5

FoodShot ทำวิดีโอหรือ Reels หรือดูแลบัญชีโฆษณา Meta ของเราให้ไหม?

Accepted Answer

ไม่เลยสักอย่าง และพูดกันตรง ๆ ดีกว่าปล่อยให้เข้าใจกันเอาเอง FoodShot ทำภาพนิ่งเท่านั้น ไม่มีวิดีโอ ไม่มี Reels ไม่มีแอนิเมชัน ไม่มีสไลด์โชว์ ไม่มีเพลง ไม่มีซับไตเติลที่ฝังลงในคลิป ถ้า Placement ไหนต้องการภาพเคลื่อนไหว นั่นไม่ใช่งานที่เครื่องมือนี้ทำ และมันก็ไม่ได้บริหารโฆษณาของคุณด้วย ไม่มีงบประมาณ ไม่มีการประมูล ไม่มีกลุ่มเป้าหมาย ไม่มี Lookalike ไม่มีการตั้งค่า Meta Pixel หรือ Conversions API ไม่มีโครงสร้างแคมเปญ ไม่มีการเขียนข้อความโฆษณา ไม่มีรายงาน และไม่มีการล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ งานเหล่านั้นเป็นของคุณหรือของเอเจนซีที่คุณจ้าง และเอเจนซีที่ดีก็คุ้มค่าจ้าง สิ่งที่ FoodShot ทำคือครึ่งที่เป็นงานภาพ นั่นคือเปลี่ยนรูปอาหารที่คุณเสิร์ฟจริงซึ่งถ่ายด้วยมือถือ ให้เป็นภาพนิ่งที่สะอาดและพร้อมใช้ทุก Placement ซึ่งใช้ได้ดีทั้งที่ 1:1, 4:5 และ 9:16 ถ้าเอเจนซีของคุณคอยขอรูปที่ดีกว่านี้ และคุณก็คอยส่งรูปที่ถ่ายจากเคาน์เตอร์ส่งอาหารไปให้ นี่คือขั้นตอนที่อยู่ระหว่างสองสิ่งนั้น

Question 6

FoodShot ส่งช่างภาพมา ไปถ่ายภาพที่ร้าน หรือสร้างอาหารที่เราไม่ได้เสิร์ฟหรือไม่?

Accepted Answer

ไม่ FoodShot ไม่เคยส่งช่างภาพ ไม่เคยจองหรือเปิดสตูดิโอ ไม่เคยไปถ่ายภาพที่ร้าน ไม่เคยพิมพ์เมนูหรือป้าย และไม่เคยสร้างอาหารขึ้นมาเอง FoodShot จัดสไตล์ใหม่ให้รูปที่คุณมีอยู่แล้ว คุณถ่ายจานอาหารของคุณเองด้วยมือถือของคุณเอง จะที่เคาน์เตอร์ส่งอาหาร ในช่วงบ่ายที่ร้านเงียบ หรือที่ไหนก็ได้ที่สะดวกที่สุด จากนั้นอัปโหลดและเลือกสไตล์ ราว 1 นาทีต่อมา อาหารจานเดิมจะกลับมาพร้อมแสงที่สร้างขึ้นใหม่ พื้นผิวที่สะอาด และการจัดเฟรมที่รอดจากการครอปของ Meta ปริมาณ สีสัน วัตถุดิบ และจำนวนชิ้นยังคงตรงกับรูปของคุณ เพราะมันตรงกับอาหารจริง เรื่องนี้สำคัญที่สุดในโฆษณาโซเชียลแบบเสียเงิน ที่ลูกค้าซึ่งสั่งจากโฆษณาคาดหวังว่าจะได้จานแบบที่เห็นในรูป ถ้ารูปมีทาโก้สามชิ้น โฆษณาก็แสดงทาโก้สามชิ้น ถ้าครัวเปลี่ยนสูตรอาหาร ก็ถ่ายรูปใหม่ ถ้าต้องการภาพสำหรับทั้งร้าน ไม่ใช่แค่โฆษณา เริ่มจากหน้าสำหรับร้านอาหารของเรา หรือบาร์และเลานจ์ ถ้าเครื่องดื่มคือตัวชูโรงในฟีดของคุณ

โฆษณาของคุณกำลังแข่งกับเพื่อน ๆ ของลูกค้าคุณ ให้มันมีรูปที่ทำให้คนต้องหยุดดู

เจ็ดจุดที่โฆษณา Meta ของร้านอาหารแพ้หรือชนะกันที่รูป และส่วนของแคมเปญที่เราไม่เคยแตะต้อง

อาหารจานเดียว ครบทั้งสองสัดส่วนของฟีด: 1:1 และ 4:5

ภาพนิ่งสำหรับ Stories และปก Reels ที่ 9:16

สามมุมครีเอทีฟสำหรับการทำ A/B Test ที่แท้จริง

รับมืออาการครีเอทีฟล้าด้วยภาพเวอร์ชันใหม่

จัดเฟรมให้ปลอดภัยจากการครอป สำหรับจานทรงสูงและเมนูซ้อนชั้น

ภาพสำหรับโปรโมชันและเมนูพิเศษ ไม่ต้องวางข้อความทับ

ชุดภาพ Carousel: เมนูหนึ่งหมวดในโฆษณาเดียว

สร้างมาเพื่อเจ้าของร้านที่จ่ายค่าอิมเพรสชัน และเอเจนซีที่ยังรอรูปที่ดีกว่านี้อยู่

ครบทุกสัดส่วนของ Meta จากรูปที่อยู่ในมือถือคุณอยู่แล้ว

ตั้งค่าแสงและการจัดเฟรมตามมุมครีเอทีฟ ไม่ใช่ตามรอบการถ่ายภาพ

ลุคเดียวที่บันทึกไว้ ใช้ได้กับทุกการรีเฟรชและทุก Placement

เครื่องมือเดียว ความเป็นไปได้ไม่รู้จบ

จากภาพถ่ายมือถือสู่ภาพระดับสตูดิโอ

ภาพเดียว ตัวเลือกไม่จำกัด

ดีไซน์พร้อมใช้งานด้านการตลาด

อธิบายสิ่งที่ต้องการ รับผลลัพธ์ทันที

สไตล์สำหรับทุกอารมณ์

ภาพความละเอียดสูง

สำหรับธุรกิจอาหารที่ซื้ออิมเพรสชันอยู่แล้ว และคนที่สร้างครีเอทีฟให้พวกเขา

เจ้าของร้านที่บูสต์โพสต์ของตัวเอง

ใครก็ตามที่กำลังเห็นความถี่ไต่ขึ้นเรื่อย ๆ

บาร์และร้านที่เปิดถึงดึก

เอเจนซีขนาดเล็กที่มีลูกค้าธุรกิจอาหาร

เจ้าของร้านที่รันโฆษณา Carousel

กลุ่มร้านหลายสาขาที่ใช้เมนูเดียวกัน

เป็นที่ชื่นชอบของธุรกิจอาหาร

คำถามที่พบบ่อยเรื่อง Facebook Ads สำหรับร้านอาหาร: สัดส่วนภาพ การทดสอบครีเอทีฟ และสิ่งที่เราปล่อยให้คุณจัดการ

ใช้เอเจนซีเดิมต่อไป แค่แก้ที่ครีเอทีฟ ทุก Placement ทุกการรีเฟรช เสร็จได้ในคืนนี้