Question 1

Какие размеры изображений нужны ресторану для рекламы в Facebook и Instagram?

Accepted Answer

Три формата покрывают почти всё, что показывает Meta. Квадрат 1:1, обычно 1080×1080 пикселей, — безопасный вариант по умолчанию для ленты. Портрет 4:5, обычно 1080×1350, — самый высокий формат, который допускает лента, и он занимает больше всего экрана на телефоне, поэтому обычно именно под него стоит делать кадр. Вертикаль 9:16, обычно 1080×1920, подходит для плейсментов Stories и обложек Reels. Если вы используете плейсменты Advantage+, одна загрузка растягивается на все из них, и Meta обрезает изображение автоматически, если вы не загрузите отдельную версию под каждый плейсмент. Настоящая проблема — кадрирование, а не пиксели. Бургер, который заполняет снимок с телефона от края до края, теряет булку при квадратной обрезке и тарелку — при вертикальной. Компонуйте кадр с чистыми полями со всех четырёх сторон, и любая обрезка сработает. Сначала делайте 4:5, потому что у высокого кадра есть запас, когда его обрезают.

Question 2

Как провести настоящий тест креативов на одном блюде, а не гадать?

Accepted Answer

Дайте тесту три действительно разных изображения, а не три обрезки одного файла. Для еды хорошо работают три визуальных ракурса: низкий боковой кадр, который показывает высоту и слои, плоская съёмка сверху, которая показывает блюдо целиком и его цвет, и крупный план одной лучшей текстуры — тянущегося сыра, корочки, глазури. То же блюдо, то же предложение, тот же текст, три картинки. Запустите их в одной группе объявлений, чтобы система показа сравнивала сопоставимое, и дайте ей набрать достаточно результатов, чтобы они что-то значили, а не подводите итог на второй день. Когда один вариант выигрывает, вы узнаёте то, что можно применить ко всему меню: ваша аудитория реагирует на высоту, на цвет или на текстуру крупным планом. Тестируйте одну переменную за раз. Если поменять фото и заголовок одновременно, вы узнаете лишь, что выиграла комбинация, и ничего о том, почему.

Question 3

Что делать, если частота показов рекламы в Meta убивает результаты через две недели?

Accepted Answer

Примерно к двухнедельной отметке на небольшой локальной аудитории одни и те же люди обычно уже несколько раз видели одну и ту же картинку. Частота растёт, цена за результат ползёт вверх, а CTR тихо падает. Аудитория не перестала быть голодной. Ваше изображение перестало быть новым. Расширить таргетинг — привычный рефлекс, но часто это просто покупает более слабый трафик. Обновить креатив — более дешёвое решение. Держите в запасе три-четыре переработанных изображения на каждую кампанию, готовых выйти на замену, и меняйте их до того, как показатели поползут вниз, а не после. Меняйте по несколько за раз, чтобы видеть, какое изменение сдвинуло результат. Свежая версия считается действительно новой: другое блюдо, другой ракурс, другой свет. То же фото в новой рамке — не новое, и люди, пролистывающие его, отнесутся к нему ровно так же, как на прошлой неделе.

Question 4

Какие правила Meta к изображениям ресторанные фото еды нарушают чаще всего?

Accepted Answer

В основном два. Первое — текст на изображении. Meta больше не отклоняет объявления из-за плотности текста, как раньше, но обилие текста по-прежнему обычно ухудшает показы, а ценник-плашка поперёк тарелки закрывает то единственное, что её продаёт. Разместите предложение в заголовке и основном тексте, а фото пусть остаётся просто фото. Второе — безопасные зоны обрезки. В плейсментах Stories и Reels элементы интерфейса перекрывают примерно верх и низ кадра 9:16, поэтому всё, что находится у этих краёв, закрывается. Для высокой подачи или многоярусной сборки это фатально: верхушка булки оказывается ровно там, где появляется имя профиля. Оставляйте реальный запас пространства сверху и снизу. Третье, менее значимое, — сдвиг соотношения сторон: вы загружаете горизонтальный кадр 16:9, а система добавляет чёрные полосы по бокам или обрезает его под ленту.

Question 5

Делает ли FoodShot видео или Reels и ведёт ли наш рекламный аккаунт в Meta?

Accepted Answer

Нет, ничего из этого, и лучше сказать это прямо, чем намекать. FoodShot делает только статичные изображения. Никаких видео, никаких Reels, никакой анимации, никаких слайд-шоу, никакой музыки, никаких субтитров, вшитых в ролик. Если плейсменту нужно движение, это не работа для этого инструмента. Он также не управляет вашей рекламой: никаких бюджетов, ставок, аудиторий, похожих аудиторий, настройки пикселя или Conversions API, структуры кампаний, рекламных текстов, отчётности и никакого входа в ваш аккаунт. Эта работа принадлежит вам или агентству, которому вы платите, и хорошее агентство свои деньги отрабатывает. FoodShot делает визуальную часть: превращает снимок с телефона блюда, которое вы действительно подаёте, в чистое изображение, готовое для плейсментов и уверенно смотрящееся в форматах 1:1, 4:5 и 9:16. Если агентство всё время просит фото получше, а вы всё время присылаете снимки с раздачи, это тот шаг, которого не хватает между одним и другим.

Question 6

Присылает ли FoodShot фотографа, снимает ли на месте или создаёт блюда, которых мы не подаём?

Accepted Answer

Нет. FoodShot никогда не присылает фотографа, никогда не бронирует и не ведёт студию, никогда не проводит съёмку на месте, никогда не печатает меню или вывески и никогда не выдумывает блюда. Он переоформляет фото, которые у вас уже есть. Вы фотографируете свою тарелку на свой телефон — на раздаче, в тихий послеобеденный час, где удобнее, — затем загружаете снимок и выбираете стиль. Примерно через 1 минуту то же блюдо возвращается с выстроенным заново светом, чистой поверхностью и кадрированием, которое переживёт обрезку Meta. Порция, цвет, ингредиенты и количество кусочков остаются верными вашему фото, потому что они верны блюду. Важнее всего это в платной рекламе в соцсетях, где гость, заказывающий по объявлению, ожидает увидеть тарелку с картинки. Если на фото три тако, в объявлении будут три тако. Если кухня изменила блюдо, сфотографируйте его заново. Для визуала всего заведения, а не только рекламы, начните с нашей страницы для ресторанов или с раздела бары и лаунжи, если ваша лента держится на напитках.

Ваше объявление конкурирует с друзьями ваших клиентов. Дайте ему фото, ради которого стоит остановиться.

Семь мест, где реклама ресторанов в Meta выигрывает или проигрывает на картинке, и части кампании, которых мы никогда не касаемся

Одно блюдо, оба формата ленты: 1:1 и 4:5

Кадры для Stories и обложек Reels в формате 9:16

Три креативных ракурса для настоящего A/B-теста

Как победить выгорание креативов свежими версиями

Кадрирование с запасом под обрезку для высоких подач и многоярусных сборок

Изображения для акций и спецпредложений без текста поверх

Наборы для карусели: раздел меню в одном объявлении

Для владельца, который платит за показы, и агентства, которое всё ещё ждёт фото получше

Любой формат Meta — из фото, которое уже есть в вашем телефоне

Настраивайте свет и кадрирование под каждый креативный ракурс, а не под каждую фотосессию

Один сохранённый стиль для каждого обновления и каждого плейсмента

Один инструмент — безграничные возможности

От снимка на телефон к студийному фото

Одно фото — безграничные возможности

Дизайны, готовые для маркетинга

Опишите — получите

Стили на любой вкус

Изображения в высоком разрешении

Для фуд-бизнеса, который уже покупает показы, и для тех, кто делает для него креативы

Владельцы, которые сами продвигают свои посты

Все, кто видит, как растёт частота

Бары и ночные заведения

Небольшие агентства с клиентами из фуд-сферы

Владельцы заведений с карусельной рекламой

Сети с несколькими точками и одним меню

Нас любят компании в сфере еды

Facebook Ads для ресторанов — FAQ: форматы, тесты креативов и то, что мы оставляем вам

Оставьте своё агентство. Исправьте креатив. Каждый плейсмент, каждое обновление — уже сегодня вечером.