رسوم DoorDash للمطاعم على طلب بقيمة $30
علي تانيس14 دقيقة للقراءة
تتلخص رسوم DoorDash للمطاعم في نسبة واحدة لكل خطة: 15% أو 25% أو 30% من المجموع الفرعي لطلب التوصيل، و6% لطلبات الاستلام. أما السؤال الأصعب فهو كم يكلّفك الطلب الواحد فعليًا بعد إضافة عرض ترويجي، ومقارنته مع Uber Eats وGrubhub، واحتساب رسوم معالجة الدفع بالبطاقة التي تفرضها إحدى هذه المنصات بشكل منفصل. لذلك حسبنا تكلفة طلب واحد بقيمة $30 عبر تسع خطط على المنصات الثلاث، باستخدام الأسعار التي راجعناها على صفحات تسعير التجار لدى كل شركة في 5 أكتوبر 2026.
ملخص سريع: تبلغ رسوم DoorDash للمطاعم على طلب توصيل بقيمة $30 مبلغ $4.50 في خطة Basic، و$7.50 في Plus، و$9 في Premier، وتشمل معالجة الدفع بالبطاقة. ويقتطع Uber Eats الآن من $6 إلى $9 بعد الزيادة في مارس 2026، بينما يقتطع Grubhub من $5.72 إلى $10.22 بعد إضافة رسوم معالجة الدفع المنفصلة. ويؤدي عرض خصم بقيمة $5 إلى رفع تكلفة كل خطة إلى أكثر من 32%.
ما رسوم DoorDash للمطاعم في 2026؟
رسوم DoorDash للمطاعم هي عمولة على المجموع الفرعي لكل طلب: 15% في خطة Basic، و25% في Plus، و30% في Premier لطلبات التوصيل، و6% لطلبات الاستلام في جميع الخطط. ولا توجد رسوم تفعيل أو اشتراك أو إلغاء، وتشمل العمولة معالجة الدفع بالبطاقة للطلبات المقدّمة عبر منصة DoorDash.
هذه النسب مأخوذة من صفحة أسعار DoorDash للتجار، وتسري على المطاعم التي لديها 75 فرعًا أو أقل في الولايات المتحدة. وتشمل العمولة الظهور على المنصة والتسويق والتوصيل عبر مندوبي Dasher والدعم وخدمات معالجة الدفع بالبطاقة. أما السلاسل الأكبر فتتفاوض على عمولات مخصصة. ويبدأ الشركاء الجدد بفترة تجربة مجانية بعمولة 0%: لمدة 7 أيام في Basic و30 يومًا في Plus أو Premier.
| خطة DoorDash | عمولة التوصيل | الاستلام | ما الذي تحصل عليه مقابل النسبة الأعلى |
|---|---|---|---|
| Basic | 15% | 6% | أصغر نطاق توصيل، من دون DashPass |
| Plus | 25% | 6% | نطاق توصيل موسّع، والوصول إلى عملاء DashPass |
| Premier | 30% | 6% | أكبر نطاق توصيل، وDashPass، وإعلانات تلقائية، وضمان النمو (Growth Guarantee)، ورصيد لجلسة تصوير |
تكاليف خارج العمولة
قد تظهر أربع رسوم إضافية في كشف حساب DoorDash، وكلها اختيارية وتتوقف على الخدمات التي تفعّلها:
- استئجار جهاز لوحي: $6 أسبوعيًا في الولايات المتحدة بعد فترة التجربة. أما استقبال الطلبات عبر الربط بنظام نقاط البيع (POS) أو البريد الإلكتروني أو الفاكس فمجاني.
- العروض الترويجية: تتحمّل خصم العميل، أو تكلفة التوصيل المجاني مثل $4.99، إضافة إلى رسم تسويق قدره $0.99 على كل طلب يستفيد من العرض، وهو مبلغ تقول DoorDash إنه قد يتغير. ثم تُقتطع العمولة من المجموع الفرعي بعد الخصم.
- القوائم المدعومة (Sponsored Listings): إعلانات بميزانية تحددها أنت، ولا تُحاسَب عليها إلا عندما تحقق عملية بيع. وتحصل المطاعم المشتركة في Premier على إعلانات تلقائية من دون تكلفة إضافية.
- خدمة Online Ordering للطلب عبر الإنترنت: لا تفرض عمولة على المبيعات عبر موقعك الإلكتروني، بل رسوم معالجة دفع فقط بنسبة 2.9% + $0.30 في باقتَي Boost وPro، أو 3.3% + $0.30 في Starter.
طلب واحد بقيمة $30 عبر DoorDash وUber Eats وGrubhub
عند المقارنة المباشرة، تكون رسوم DoorDash للمطاعم الأقل في الفئة الأساسية. فعلى طلب بقيمة $30 يوصّله سائقو المنصة نفسها، تدفع من $4.50 إلى $9 على DoorDash، ومن $6 إلى $9 على Uber Eats، ومن $5.72 إلى $10.22 على Grubhub. وترتفع عمولة Grubhub المنخفضة المعلنة بمجرد إضافة رسوم التوصيل ومعالجة الدفع بالبطاقة المنفصلة.
تتناول أدلة المقارنة عادةً منصة واحدة من منصات التوصيل الخارجية هذه في كل مرة؛ إليك هنا الخطط التسع جميعها:
| المنصة والخطة | العمولة + التوصيل | معالجة الدفع بالبطاقة | تدفع | ما يتبقى لك | النسبة الفعلية |
|---|---|---|---|---|---|
| DoorDash Basic | 15% = $4.50 | مشمول | $4.50 | $25.50 | 15% |
| DoorDash Plus | 25% = $7.50 | مشمول | $7.50 | $22.50 | 25% |
| DoorDash Premier | 30% = $9 | مشمول | $9 | $21 | 30% |
| أوبر إيتس Lite | 20% = $6 | مشمول | $6 | $24 | 20% |
| Uber Eats Plus | 25% = $7.50 | مشمول | $7.50 | $22.50 | 25% |
| Uber Eats Premium | 30% = $9 | مشمول | $9 | $21 | 30% |
| Grubhub Basic + التوصيل | 5% + 10% = $4.50 | $1.22 | $5.72 | $24.28 | 19.1% |
| Grubhub Plus + التوصيل | 15% + 10% = $7.50 | $1.22 | $8.72 | $21.28 | 29.1% |
| Grubhub All-access + التوصيل | 20% + 10% = $9 | $1.22 | $10.22 | $19.78 | 34.1% |
في خطة Uber Eats Plus، تُفرض نسبة 30% على طلبات أعضاء Uber One، لذا تتحول رسوم $7.50 إلى $9 لهؤلاء العملاء. أما بند معالجة الدفع في Grubhub فيبلغ 3.05% + $0.30 على المجموع الفرعي البالغ $30 فقط؛ وإذا كان كشف حسابك يشمل الضريبة والإكرامية، فستكون الرسوم أعلى قليلًا.
في الفئة الأعلى، لا يتجاوز الفارق بين المنصات الثلاث $1.22. أما في الفئة الأساسية، فتقل تكلفة DoorDash Basic عن Uber Eats Lite بمقدار $1.50 لكل طلب، وهو مقدار زيادة Uber Eats في مارس 2026 بالضبط. وعند تنفيذ 300 طلب توصيل شهريًا، يعني ذلك الاحتفاظ بإيرادات إضافية قدرها $450.
لقطة علوية لمكتب خلفي في مطعم، عليه آلة جمع وعملات معدنية موزعة في قالب مافن، لحساب عمولة التوصيل لكل طلب
أضف عرض خصم بقيمة $5 ليتسع الفارق
يرفع عرض «أنفق $30 واحصل على خصم $5»، وهو المثال نفسه الذي تستخدمه DoorDash في دليل التجار، تكلفة كل خطة إلى أكثر من 32% من سعر قائمة الطعام. ففي DoorDash تُحتسب العمولة على مبلغ $25 بعد الخصم، لكنك تدفع أيضًا رسم التسويق الإضافي البالغ $0.99. ووفقًا للأسئلة الشائعة حول التسويق لدى Uber، يقتطع Uber Eats حصته من المبلغ قبل الخصم ولا يضيف رسومًا على العرض الترويجي نفسه.
| المنصة والخطة | الخصم | رسوم المنصة | تدفع | ما يتبقى لك | النسبة الفعلية |
|---|---|---|---|---|---|
| DoorDash Basic | $5 | $3.75 + $0.99 | $9.74 | $20.26 | 32.5% |
| DoorDash Plus | $5 | $6.25 + $0.99 | $12.24 | $17.76 | 40.8% |
| DoorDash Premier | $5 | $7.50 + $0.99 | $13.49 | $16.51 | 45% |
| أوبر إيتس Lite | $5 | $6 | $11 | $19 | 36.7% |
| Uber Eats Plus | $5 | $7.50 | $12.50 | $17.50 | 41.7% |
| Uber Eats Premium | $5 | $9 | $14 | $16 | 46.7% |
| Grubhub Basic + التوصيل | $5 | $4.50 + $1.06 | $10.56 | $19.44 | 35.2% |
| Grubhub Plus + التوصيل | $5 | $7.50 + $1.06 | $13.56 | $16.44 | 45.2% |
| Grubhub All-access + التوصيل | $5 | $9 + $1.06 | $15.06 | $14.94 | 50.2% |
تستند صفوف Grubhub إلى افتراض واحد لم نتمكن من تأكيده: لا توضح صفحاته العامة ما إذا كانت العمولة تُحتسب قبل الخصم الذي يموله المطعم أو بعده، لذا استخدمنا المبلغ الأعلى، وهو $30 قبل الخصم. ويمكن لرصيد Grubhub الشهري للعروض الترويجية أن يغطي قيمة ذلك العمود حتى ينفد.
كيف أعددنا الجدول
راجعنا جميع النسب في 5 أكتوبر 2026: رسوم DoorDash للمطاعم على صفحات DoorDash للتجار، إلى جانب صفحة أسعار Uber Eats وصفحة أسعار Grubhub. وهذه هي تفاصيل الخطط المنشورة للولايات المتحدة؛ وتختلف النسب في المدن التي تضع سقفًا للعمولات. فعلى سبيل المثال، يعلن Uber Eats عن خطة Lite في مدينة نيويورك بنسبة 15% للتوصيل، إضافة إلى 3% لمعالجة الدفع بالبطاقة. ولا تشمل الحسابات ضريبة المبيعات أو الإكراميات أو المبالغ المستردة أو تكاليف المكونات.
أي خطة من DoorDash تغطي تكلفتها؟
لا تغطي خطة Plus تكلفتها إلا إذا جلبت طلبات أكثر بنحو 23% مقارنةً بـBasic، بينما تحتاج Premier، وهي الفئة الأعلى من رسوم DoorDash للمطاعم، إلى زيادة بنحو 39%. ويفترض ذلك أن المكونات والتغليف يستهلكان 32% من سعر قائمة الطعام. وهذه الزيادة تعيدك فقط إلى الربح الشهري نفسه؛ أما النمو فيبدأ بعد تجاوزها.
بعد خصم $9.60 لتكاليف المكونات والتغليف من طلب بقيمة $30، تترك Basic هامش مساهمة قدره $15.90، وتترك Plus مبلغ $12.90، وPremier مبلغ $11.40. والمطعم الذي ينفذ 100 طلب شهريًا عبر Basic يحقق منها $1,590. ولتحقيق الربح نفسه، يحتاج إلى 124 طلبًا عبر Plus و140 طلبًا عبر Premier.
ما الذي تقدمه الفئات الأعلى:
- تضيف Plus نطاق توصيل موسّعًا والوصول إلى DashPass. وتقول DoorDash إن عملاء DashPass يطلبون بمعدل ضعف غير الأعضاء، وينفقون أكثر منهم بمقدار 2.5 مرة.
- تضيف Premier أكبر نطاق توصيل، وإعلانات تلقائية، وخصمًا بنسبة 35% على باقة Commerce Platform Pro، وجلسة تصوير مجانية مع رصيد بقيمة $200. ويعيد لك ضمان النمو (Growth Guarantee) عمولتك في أي شهر من أول ستة أشهر على Premier إذا تلقيت فيه أقل من 20 طلبًا، وفقًا لشروط التوفر والإلغاء.
استفد من فترة تجربة Plus أو Premier البالغة 30 يومًا لمقارنة عدد الطلبات بمستواك الأساسي على Basic. وتنطبق الحسابات نفسها على مطبخ سحابي على DoorDash أو إحدى علاماته التجارية الافتراضية، بحسب الإيجار. احسب أرقامك باستخدام حاسبة تكلفة الطعام، وأعد تسعير الأطباق ذات هامش الربح المنخفض بالاستعانة بـهندسة قائمة الطعام قبل الترقية.
طاهٍ يوزع حصصًا من الدجاج المطهو ببطء فوق الأرز في صف من أوعية التوصيل على ميزان، لتوضيح تكلفة الطعام وراء كل خطة من DoorDash
رسوم Uber Eats للمطاعم بعد تغيير مارس 2026
رفع Uber Eats رسوم خطته الأساسية في 11 مارس 2026: ارتفعت Lite من 15% إلى 20%، والاستلام من 6% إلى 7%، أو 10% إذا لم يتم التحقق من تطابق الأسعار مع أسعار المطعم. وتبقى Plus عند 25%، لكنها تفرض 30% على طلبات أعضاء Uber One. أما Premium فتبقى عند 30%. وتشمل رسوم المنصة معالجة الدفع بالبطاقة.
أوضحت صفحة مساعدة Uber بشأن التغيير أيضًا زيادة نسب التوصيل المخصصة الحالية بمقدار 3%، حتى سقف 30%. ولا تستطيع المطاعم المشتركة في Lite الوصول إلى عملاء Uber One إطلاقًا، بينما تضيف Premium باقة صور لقائمة الطعام تقدّر Uber قيمتها بـ$250 أو أكثر. وإذا كان Uber Eats منصتك الثانية، فاقرأ دليلنا حول زيادة الطلبات على Uber Eats.
رسوم Grubhub: عمولة منخفضة ورسوم توصيل منفصلة
تبلغ عمولة التسويق لدى Grubhub نسبة 5% في Basic، و15% في Plus، و20% في All-access، لكن هذه النسب لا تشمل التوصيل ومعالجة الدفع. وتبدأ رسوم Grubhub Delivery من 10%، وتبلغ رسوم معالجة الدفع بالبطاقة المعتادة 3.05% + $0.30 لكل طلب. ويعفيك التوصيل بسائقي المطعم من نسبة 10%، ولهذا يناسب Grubhub المطاعم التي لديها سائقوها الخاصون.
تشمل كل خطة من Grubhub جلسة تصوير احترافية مجانية لقائمة الطعام، ورصيدًا إعلانيًا يعادل نسبة عمولتك، ورصيدًا للعروض الترويجية يصل إلى $500 شهريًا للمساعدة في جذب عملاء جدد. وتقلل هذه المزايا التكلفة الفعلية، لكن فقط ما دمت تستخدمها.
سائق من طاقم المطعم يحمّل حقائب عازلة للحرارة في سيارة هاتشباك على شارع مبلل عند الغسق، في توصيل ذاتي يتجنب رسوم توصيل Grubhub
كيف تقلل رسوم DoorDash للمطاعم
أسرع طريقة لتقليل رسوم DoorDash للمطاعم هي توجيه مزيد من الطلبات إلى الخيارات الأقل تكلفة: الاستلام بنسبة 6%، وخدمة Online Ordering للطلب عبر موقعك الإلكتروني بتكلفة تقارب 3.9% من طلب بقيمة $30. وتأتي بعدها خيارات التسعير والجهاز اللوحي والعروض الترويجية؛ فكثيرًا ما تكون هذه الخطوات الإضافية أجدى من تبديل الخطط.
- روّج للاستلام من المطعم. يكلّف طلب استلام بقيمة $30 رسومًا قدرها $1.80 على DoorDash، و$2.10 على Uber Eats، و$2.72 على Grubhub Basic. أبقِ أسعار الاستلام مساوية لأسعار المطعم، وإلا فقدت النسبة المنخفضة.
- وجّه العملاء الدائمين إلى خدمة Online Ordering للطلب عبر الإنترنت. ورقة داخل كيس الطلب تحمل رابط الطلب من موقعك تنقل عميلًا دائمًا من توصيل عبر Plus بتكلفة $7.50 إلى استلام مباشر بتكلفة $1.17، مع احتفاظك بالتحكم في بيانات العميل.
- ضع أسعارًا منفصلة للتوصيل. تتيح لك DoorDash تحديد أسعار مختلفة للتوصيل، وتقول إن مطاعم كثيرة تفعل ذلك.
- استغنِ عن الجهاز اللوحي. يوفّر الربط بنظام نقاط البيع (POS) مبلغ $312 سنويًا لكل فرع.
- ضع سقفًا للعروض الترويجية. حدد حدًا أدنى للمجموع الفرعي وحدًا أقصى للخصم، وراجع الجدول الثاني قبل إطلاق العرض. تتضمن أفكارنا للعروض الترويجية الخريفية حسابات هامش الربح.
- اسعَ إلى طلبات أعلى قيمة. يكون أثر النسبة الثابتة أقل وطأة على صينية ضيافة بقيمة $400 منه على وجبة غداء بقيمة $15. تعرّف على كيفية الحصول على طلبات كبيرة على DoorDash.
تؤدي خدمات التوصيل الخارجية دورها بأفضل صورة كقناة يتعرف من خلالها العملاء على مطعمك، بينما تساعدك الطلبات المباشرة على الاحتفاظ بالعملاء المتكررين، فتتحكم في حصة أكبر من الإيرادات. وتساعد قائمة طعام مصوّرة بصور متقنة على موقعك في هذا الانتقال. وللاطلاع على الخطة الكاملة، اقرأ كيفية زيادة مبيعات توصيل المطاعم وأساليبنا في تسويق المطابخ السحابية.
رسوم DoorDash للمطاعم ثابتة، ومعدل التحويل قابل للتحسين
بمجرد اختيار خطة، تصبح العمولة ثابتة؛ أما ما يظل قابلًا للتغيير فهو عدد العملاء الذين يفتحون صفحة مطعمك ثم يشترون بالفعل. وصور الأصناف هي العامل الأكثر تأثيرًا هنا. فقد وجدت دراسة أجرتها DoorDash على أكثر من 15,000 تاجر محلي في الربع الثاني (Q2) من 2022 أن قوائم الطعام التي تتضمن صور الأصناف تحقق مبيعات شهرية أعلى بنسبة تصل إلى 44%.
يرد هذا الرقم في دليل تصوير قوائم الطعام من DoorDash، وتدعمه الشركة بجلسة تصوير مجانية تشمل صورًا لما يصل إلى 20 صنفًا من القائمة، إضافة إلى صورة لغلاف صفحة المطعم، ولا تدفع إلا تكلفة الأطباق. وتضيف Premier رصيدًا قدره $200، أو تمنحك $200 بعد رفع 10 صور معتمدة إذا لم يكن هناك مصور يخدم منطقتك.
في البرنامج ثلاث ثغرات:
- التوفر. تعتمد جلسات التصوير على وجود مصور متاح في منطقتك.
- الحصرية. لا يمكن استخدام صور DoorDash على خدمات التوصيل الخارجية الأخرى، لذا تحتاج إلى مجموعة صور مستقلة تستوفي متطلبات صور Uber Eats ومتطلبات صور Grubhub.
- التوقيت. تغطي جلسة التصوير قائمة الطعام الموجودة في ذلك اليوم. أما الطبق الموسمي المميز الذي تضيفه في نوفمبر فيبقى بلا صورة إلى أن تخطط لجلسة تصوير لقائمة الطعام أو تحجز مصورًا مرة أخرى، بالأسعار الواردة في دليلنا عن تكلفة تصوير الطعام.
بسبب هذه الثغرة الأخيرة، تبدأ الصور بالغياب عن قوائم الطعام من دون أن تنتبه، وهو أحد أخطاء صور التوصيل الأكثر تكلفة. صوّر الطبق الحقيقي بهاتفك، ثم حسّن الإضاءة والخلفية والسطح الذي يوضع عليه الطبق باستخدام FoodShot، مع الالتزام بالقواعد نفسها الخاصة بـتصوير الطعام لتطبيقات التوصيل. يستغرق إعداد الصورة نحو 2 دقيقة، وتُصدّر بدقة 2K (2048 بكسل)، وتتجاوز الحد الأدنى البالغ 1400 x 800 بكسل الوارد في دليلنا عن متطلبات صور DoorDash. حافظ على صدق تمثيل الطبق نفسه: تحظر قواعد الصور في DoorDash الصور المضللة أو التي يبدو بوضوح أنها مولّدة بالذكاء الاصطناعي، ويوضح شرحنا لـتعديلات الذكاء الاصطناعي التي تسمح بها التطبيقات حدود المسموح.
اطّلع على كيفية استخدام المطاعم والمطابخ السحابية لـصور الطعام لتطبيقات التوصيل، أو ابدأ بأساليبنا الـ12 حول كيفية الحصول على طلبات أكثر على DoorDash. تبدأ الخطط من $15 مقابل 25 صورة على صفحة أسعار FoodShot.
رافيولي محشو بقرع الجوز مع الزبدة المحمّرة والمريمية، طبق مميز لشهر نوفمبر مصوّر بصورة أفقية واضحة لقائمة طعام تطبيقات التوصيل
الأسئلة الشائعة
كم يقتطع DoorDash من طلب بقيمة $30؟
تبلغ رسوم DoorDash للمطاعم على طلب توصيل بقيمة $30 مبلغ $4.50 في Basic، و$7.50 في Plus، و$9 في Premier. وتبلغ رسوم الاستلام $1.80 في أي خطة. وإذا أضفت عرض خصم بقيمة $5، ترتفع الإجماليات إلى $9.74 و$12.24 و$13.49، شاملة رسم التسويق الإضافي البالغ $0.99.
هل يفرض DoorDash على المطاعم رسوم معالجة الدفع ببطاقات الائتمان؟
لا يفرضها على طلبات المنصة، إذ تشمل العمولة معالجة الدفع. والاستثناء هو خدمة Online Ordering للطلب عبر موقعك: لا عمولة، لكن تُفرض رسوم 2.9% + $0.30 لكل معاملة في باقتَي Boost وPro.
هل DoorDash أقل تكلفة من Uber Eats للمطاعم؟
نعم، في الفئة الأساسية. تبدأ رسوم DoorDash للمطاعم من 15% في Basic، بينما يقتطع Uber Eats Lite نسبة 20% بعد مارس 2026، أي بفارق $1.50 على طلب بقيمة $30. وتتساوى الفئتان المتوسطة والعليا عند 25% و30%، لكن Uber Eats Plus يفرض 30% على طلبات Uber One.
هل يمكن للمطاعم وضع أسعار أعلى على DoorDash؟
نعم، لطلبات التوصيل. تتيح DoorDash للمطاعم وضع أسعار منفصلة للتوصيل، ويفعل كثير منها ذلك لتعويض العمولات. أما الاستلام فمختلف: تشترط نسبة 6% أن تتطابق أسعار الاستلام عبر DoorDash مع الأسعار داخل المطعم.
هل يمكن التفاوض على رسوم DoorDash للمطاعم؟
تشمل الخطط الثلاث المنشورة المطاعم التي لديها 75 فرعًا أو أقل في الولايات المتحدة. وتتفاوض المجموعات الأكبر على نسب مخصصة مع فريق مبيعات DoorDash. أما المطاعم الأصغر فيمكنها تبديل الخطط في أي وقت عبر بوابة التجار (Merchant Portal)، ويستغرق تنفيذ التغييرات حتى خمسة أيام عمل.
هل يفرض DoorDash رسومًا شهرية على المطاعم؟
لا. لا توجد رسوم شهرية أو رسوم تفعيل أو إلغاء على منصة DoorDash. والرسوم المتكررة الوحيدة هي رسوم الجهاز اللوحي الاختياري، البالغة $6 أسبوعيًا بعد فترة التجربة، وأي إعلانات أو عروض ترويجية تختارها.