Преглед на DoorDash Storefront: такси, настройка и 5 алтернативи

DoorDash Storefront все още се търси под старото си име, но днес DoorDash го предлага като Direct Ordering — част от пакет, наречен DoorDash Direct. Обещанието е същото: клиентите поръчват от вашия сайт, профил в Google или Instagram, куриерите Dasher доставят, а вие не дължите комисиона. Който и канал за директни поръчки да изберете, страницата продава чрез снимките на ястията, затова първо се погрижете за добри снимки на храната във вашия ресторант.
Накратко: DoorDash Storefront (сега Direct Ordering) начислява 0% комисиона за поръчки от собствените ви канали. Вие поемате обработката на картовите плащания — последно публикуваната тарифа е 3.3% + $0.30 на поръчка; Boost ($99 месечно) или Pro ($249) добавят уебсайт, имейл маркетинг и приложение. Това е най-лесният канал за директни поръчки, ако вече сте в DoorDash, но той използва същите меню, цени и снимки като профила ви в Marketplace.
Как се нарича DoorDash Storefront сега?
Днес DoorDash Storefront се нарича Direct Ordering и е част от DoorDash Direct. Разделът с често задавани въпроси на компанията проследява промените: „DoorDash Storefront, по-късно преименуван на Online Ordering, сега е Direct Ordering.“ Съществуващите търговци в Storefront бяха прехвърлени автоматично без допълнителни разходи.
Старото име продължава да се използва. Разширението за WordPress все още се казва „Storefront Online Ordering by DoorDash“, а помощните статии използват и трите имена за един и същ продукт: страница за поръчки без комисиона, която работи чрез вашия обект в DoorDash Marketplace.
Такси на DoorDash Storefront през ноември 2026 г.
DoorDash Storefront не начислява комисиона за директни поръчки и няма месечна такса за базовата страница. Вие поемате стандартна такса за обработка на плащането за всяка поръчка. Актуалните страници за САЩ не посочват тарифата; последната публикувана, в съобщението на DoorDash от 20 август 2025 г., беше 3.3% + $0.30 без пакет и 2.9% + $0.30 с Boost или Pro. Boost стартира на цена $54 месечно; страницата на DoorDash Direct днес посочва $99.
| Такса (проверена на 4 ноември 2026 г.) | Какво посочва DoorDash | При поръчка за $30 |
|---|---|---|
| Комисиона за директни поръчки | 0% | $0 |
| Обработка на картови плащания, без пакет | 3.3% + $0.30 (последно публикувана тарифа) | $1.29 |
| Обработка на картови плащания, Boost или Pro | 2.9% + $0.30 (последно публикувана тарифа) | $1.17 |
| Boost: уебсайт, автоматизирани имейли, връзки към програма за лоялност | $99 месечно | фиксирано |
| Pro: Boost плюс брандирано приложение, SMS съобщения, програма за лоялност | $249 месечно | фиксирано |
| Доставка с куриер Dasher | заплаща се от клиента | $0 за вас |
| Доставка през Marketplace (Basic / Plus / Premier) | 15% / 25% / 30% | $4.50 / $7.50 / $9.00 |
| Получаване на място през Marketplace | 6% | $1.80 |
| Изплащане на средствата | по подразбиране всяка седмица, възможно е и ежедневно | Няма |
При план Plus пренасочването на редовен клиент от DoorDash Marketplace към собствената ви връзка спестява $6.21 при доставка на поръчка за $30. Boost си заслужава цената само ако уебсайтът и имейлите му носят допълнителни поръчки: само по-ниската тарифа за картови плащания спестява 0.4% от продажбите, или $20 месечно при оборот от $5,000. Тарифите за Marketplace са от ценовата страница на DoorDash; статията за таксите на DoorDash за ресторанти разглежда подробно всеки план, включително наема на таблет за $6 седмично.
Две пици маргарита, от едната е изрязано тънко парче, а от другата — една четвърт: такси на DoorDash Storefront спрямо комисионата
Как да настроите DoorDash Storefront в 5 стъпки
Настройката на DoorDash Storefront отнема един следобед, ако менюто ви в Marketplace вече е публикувано; според DoorDash повечето търговци започват да приемат директни поръчки в рамките на 24 часа. Нужен ви е активен обект, защото страницата работи чрез профила ви в портала за търговци.
- Влезте в портала за търговци. Още нямате обект? Първо се регистрирайте в Marketplace.
- Отворете раздела Commerce Platform и натиснете „Започнете“.
- Изберете пакет. Базовата страница няма месечна такса; Boost и Pro могат да почакат.
- Оформете страницата според бранда си с вашия цвят и лого. Менюто ви се синхронизира автоматично.
- Публикувайте връзката. Добавете бутон на сайта си със скрипта Smart Button или разширението за WordPress (то изисква вашия Business ID), а след това добавете връзката в бизнес профила си в Google, описанието в Instagram, имейлите и като QR код върху вложки в торбичките с поръчки.
Не пропускайте Google: задайте връзката за директни поръчки като предпочитана опция в бизнес профила си, за да купуват търсещите направо от вас. Ако първо трябва да подобрите сайта си, вижте оценките ни за най-добрите сайтове на ресторанти и ценовите категории за изработка на сайт за ресторант.
Собственик на грузински ресторант държи мостри с цветове на бранда до хачапури и избира цветове за страница в DoorDash Storefront
Какво виждат клиентите на страницата ви за поръчки
Страницата ви в DoorDash Storefront показва същото меню като обекта ви: имена на ястията, описания, снимки, опции за персонализиране и работно време, във вашите цветове. При плащане се приемат запазени карти, Apple Pay, Google Pay, Venmo и PayPal, а доставката с куриер Dasher се проследява в реално време.
Две подробности определят дали тя ще превърне посетителите в клиенти:
- Цени. Ако завишавате цените в DoorDash, за да покриете комисионата, клиентите с директни поръчки може също да виждат тази надценка. Dual Pricing позволява чрез POS интеграция да се подават цените от заведението за поръчки с получаване на място и директни поръчки. Данните на DoorDash от 2023 г. за 4,500+ ресторанта показват, че менютата с надценка носят до 37% по-малко продажби и 78% по-нисък дял на повторните поръчки; нашите формули за ценообразуване на меню ще ви помогнат да определите и двете цени.
- Снимки. Менютата със снимки на ястията носят до 44% повече месечни продажби според ръководството на DoorDash за менюто. Празното поле за снимка изглежда още по-зле на собствения ви домейн, където посетителят е дошъл, търсейки именно вас. Вижте ръководствата ни за изискванията на DoorDash за снимки и описанията на ястия в менюто.
Тухлена стена със снимки на ястия в рамки и една празна рамка — липсващата снимка на ястие, заради която меню в DoorDash Storefront губи поръчки
Предимства и недостатъци на DoorDash Storefront според дискусии на ресторантьори
DoorDash Storefront е евтин и се настройва бързо, а слабите му страни идват от обвързаността с вашия обект в DoorDash.
Предимства
- Само разходи за картови плащания. „Няма никакви такси, освен тези за кредитните карти“, споделя собственик в дискусия в r/restaurateur.
- Без ново оборудване. Директните поръчки пристигат на същия таблет или POS система, с 40+ интеграции, включително Toast, Square и Otter.
- Не е нужно да наемате куриери. Куриерите Dasher доставят, а DoorDash се занимава с проблемите при доставката.
- Бърз старт. Авторът на ревюто в Ridester настроил обект за около 5 минути.
Недостатъци
- Прехвърлени надценки. „Клиентът продължава да плаща завишената ви цена от DoorDash“, пише един участник; друг отговаря, че цените в Storefront могат да бъдат различни. И двамата са прави — зависи от интеграцията ви.
- Не ви откриват нови клиенти. Страницата превръща съществуващите клиенти в поръчващи през нея, а не привлича нови. Собственик в дискусия за надценките в r/restaurantowners насочвал редовните си клиенти към Square и Storefront с промоции „и почти никой не премина към тях“.
- Каналът ви зависи от DoorDash. Менюто, изплащането на средствата и помощта минават през един портал; авторите на отзиви в Capterra (цитирани от RestaurantTools.ai) оценяват поддръжката за търговци с 3.7 от 5.
- Клиентите продължават да плащат доставката, така че спестяванията са по-скоро за вас, отколкото за тях.
Сравнение на 5 алтернативи на DoorDash Storefront
Най-добрата алтернатива на DoorDash Storefront зависи от това коя платформа използвате на касата и колко доставки правите. Таблицата изчислява разходите за всяка при $5,010 месечни директни продажби (167 поръчки по $30) според публикуваните тарифи, прегледани на 4 ноември 2026 г.
| Опция | Месечно | На поръчка | Общо при $5,010 | Доставка | Най-подходящ избор |
|---|---|---|---|---|---|
| DoorDash Direct Ordering | $0 | 3.3% + $0.30 | $215 | Куриери Dasher, плаща клиентът | Вече използвате DoorDash |
| DoorDash + Boost | $99 | 2.9% + $0.30 | $294 | Куриери Dasher, плаща клиентът | Искате готов сайт |
| Uber Webshop | $0 | 2.5% + $0.29 | $174 | Куриери на Uber, допълнителна такса | Основно използвате Uber Eats |
| Square Online (Free / Plus) | $0 / $49 | 3.3% / 2.9% + $0.30 | $215 / $244 | Куриери при заявка | Каси със Square |
| Toast Online Ordering | По оферта | Тарифа на Toast | Цитат | От $6.99 фиксирано | Каси с Toast |
| ChowNow Launch | $249 + настройка | 2.95% + $0.29 | $445 | $7.98 Flex | Отказвате се от приложенията |
| Owner.com (Flexible / Flat) | $249 / $499 | 5% / 0%, клиентът плаща 5% | $500 / $499 | Предлага се | Маркетинг, изцяло поет от платформата |
Една поръчка пиле тика, опакована по пет начина върху мраморен плот — като избор между алтернативи на DoorDash Storefront
Uber Webshop
Версията на Uber се намира в Uber Eats Manager, в раздела за обекта. На ценовата ѝ страница е посочена такса за обработка от 2.5% + $0.29 на поръчка и няма комисиона: $1.04 при поръчка за $30, като куриерската доставка се плаща допълнително. Вижте таксите на Uber Eats за ресторанти и основното ни ръководство за повече поръчки в Uber Eats.
Square Online
Square Online е включен във всеки план на Square. При Square Free онлайн картовите плащания струват 3.3% + 30¢; Plus, на цена $49 месечно за обект, намалява тарифата до 2.9% + 30¢. Не е нужен профил на обекта в приложение за доставки.
Toast Online Ordering
Системата за поръчки на Toast е без комисиона и е вградена в неговата POS система, но цената ѝ се определя с оферта като част от пакет Digital Storefront; потребител на Toast в Reddit съобщава за $75 месечно за началното ниво. Toast Delivery Services начислява фиксирана такса от $6.99 за доставка на разстояние под 6 мили чрез Uber Direct или $7.49 в рамките на 5 мили чрез DoorDash Drive.
ChowNow
ChowNow е независимият специалист със собствено приложение за клиенти без комисиона и инструменти за маркетинг. Launch струва $249 месечно ($229 при годишно плащане) плюс такса за настройка от $119 до $499, а картовите плащания се таксуват с 2.95% + $0.29. Flex Delivery добавя $7.98 на поръчка. Цената е около два пъти по-висока от базовата опция на DoorDash, срещу което получавате независимост.
Owner.com
Owner.com е платформа, която изцяло поема изграждането на вашия сайт, приложение и маркетинг. Flexible струва $249 месечно плюс 5% на поръчка; Flat Rate е $499 без такса за ресторанта. И при двата плана клиентите поемат такса за обслужване на поръчката от 5%, или $1.50 при поръчка за $30. Ценовата страница не посочва тарифа за картови плащания, затова тя не е включена в общата ни сума.
Коя опция за директни поръчки е подходяща за вашия ресторант?
- Използвате DoorDash и имате малък обем директни поръчки: Direct Ordering без пакет; добавете Boost, когато поискате включения в него уебсайт.
- Uber Eats е основната ви платформа: Uber Webshop, с най-ниската обща сума в нашата таблица.
- Използвате Square или Toast на касата: вградената им система за поръчки, за да останат менютата и данните за картовите плащания в една система.
- Отказвате се от приложенията за доставки: ChowNow или Owner.com, като сравните разхода с комисионата, която спирате да плащате.
Не сте сигурни коя платформа да запазите? Започнете със сравнението DoorDash, Uber Eats и Grubhub, а след това вижте как да увеличите продажбите от доставки на ресторанта.
Подобрете снимките на ястията, преди да насочите трафик към страницата
Всички изброени опции продават чрез мрежа от снимки на ястия, а на страницата ви за директни поръчки тези снимки решават дали редовният клиент ще поръча там, или ще се върне в платформата.
FoodShot превръща снимка на истинското ви ястие, направена с телефон, в снимка за меню със студийно качество за около минута, в 4K, като запазва храната такава, каквато е приготвена, и променя осветлението, повърхността и чинията. Плановете започват от $15 месечно за 25 снимки (цени). Качете резултатите в портала за търговци и те ще се показват в обекта ви и на страницата ви в Storefront. Предпочитате фотограф? Сравнете с фотосесията на DoorDash, която обхваща до 20 ястия, и вижте нашите съвети за повече поръчки в DoorDash.
Често задавани въпроси
Безплатен ли е DoorDash Storefront?
За базовата страница няма месечна такса и комисиона. Вие поемате обработката на плащанията, чиято последно публикувана тарифа е 3.3% + $0.30 на поръчка.
Прекратен ли е DoorDash Storefront?
Не. Той беше преименуван на Online Ordering, а сега е Direct Ordering, част от DoorDash Direct, и съществуващите търговци бяха прехвърлени автоматично.
Нужен ли ми е обект в DoorDash Marketplace, за да използвам Storefront?
На практика да: Direct Ordering работи с менюто и системата за изплащане на средствата на вашия обект. Ако не искате присъствие в DoorDash Marketplace, разгледайте ChowNow, Owner.com, Square Online или Toast.
Кой плаща доставката на поръчките през Storefront?
Клиентът. Куриерите Dasher изпълняват доставката, а вие поемате само обработката на картовите плащания.
Могат ли цените ми в Storefront да се различават от тези в приложението?
Да, ако POS интеграцията ви поддържа Dual Pricing. Без нея страницата ви за директни поръчки може да показва цените с надценка. Свържете се с поддръжката за търговци или с доставчика на POS системата си, за да потвърдите.
