Recenzie DoorDash Storefront: taxe, configurare și 5 alternative
Ali Tanis10 min de citit
DoorDash Storefront este încă căutat după vechiul nume, dar DoorDash îl comercializează astăzi ca Direct Ordering, parte a unui pachet numit DoorDash Direct. Promisiunea rămâne aceeași: clienții comandă de pe site-ul tău, din profilul Google sau de pe Instagram, curierii Dasher livrează, iar tu nu plătești comision. Indiferent ce canal de comenzi directe alegi, pagina vinde prin fotografiile preparatelor, așa că pune mai întâi la punct fotografiile culinare ale restaurantului.
Pe scurt: DoorDash Storefront (acum Direct Ordering) percepe 0% comision pentru comenzile din canalele tale proprii. Tu plătești procesarea cardurilor, al cărei ultim tarif publicat este de 3,3% + $0,30 pe comandă; Boost ($99 pe lună) sau Pro ($249) adaugă un site, marketing prin e-mail și o aplicație. Este cel mai simplu canal de comenzi directe dacă ești deja pe DoorDash, dar folosește același meniu, aceleași prețuri și aceleași fotografii ca în Marketplace.
Cum se numește acum DoorDash Storefront?
DoorDash Storefront se numește astăzi Direct Ordering și face parte din DoorDash Direct. Secțiunea de întrebări frecvente a companiei descrie evoluția: „DoorDash Storefront, redenumit ulterior Online Ordering, este acum Direct Ordering.” Comercianții care foloseau deja Storefront au fost transferați automat, fără costuri suplimentare.
Vechiul nume încă se folosește. Modulul WordPress se numește în continuare „Storefront Online Ordering by DoorDash”, iar articolele de ajutor folosesc toate cele trei denumiri pentru același produs: o pagină de comenzi online fără comision, care funcționează pe baza magazinului tău din DoorDash Marketplace.
Taxe DoorDash Storefront în noiembrie 2026
DoorDash Storefront nu percepe comision pentru comenzile directe și nici abonament lunar pentru pagina de bază. Tu plătești o taxă standard de procesare a plății pentru fiecare comandă. Paginile actuale pentru SUA nu afișează tariful; ultimul publicat, în anunțul DoorDash din 20 august 2025, era de 3,3% + $0,30 fără pachet și de 2,9% + $0,30 cu Boost sau Pro. Boost a fost lansat la $54 pe lună; pagina DoorDash Direct îl afișează astăzi la $99.
| Taxă (verificată pe 4 nov. 2026) | Ce afișează DoorDash | La o comandă de $30 |
|---|---|---|
| Comision pentru comenzile directe | 0% | 0 $ |
| Procesarea cardurilor, fără pachet | 3,3% + $0,30 (ultimul tarif publicat) | $1,29 |
| Procesarea cardurilor, Boost sau Pro | 2,9% + $0,30 (ultimul tarif publicat) | $1,17 |
| Boost: site, e-mailuri automate, linkuri de fidelizare | $99 pe lună | fix |
| Pro: Boost plus aplicație cu marca ta, SMS-uri, fidelizare | $249 pe lună | fix |
| Livrare prin curieri Dasher | plătită de client | $0 pentru tine |
| Livrare prin Marketplace (Basic / Plus / Premier) | 15% / 25% / 30% | $4,50 / $7,50 / $9,00 |
| Ridicare prin Marketplace | 6% | $1,80 |
| Viramente | săptămânal în mod implicit, disponibile și zilnic | Niciuna |
Cu Plus, dacă un client fidel trece de la DoorDash Marketplace la linkul tău propriu, economisești $6,21 la o livrare de $30. Boost își justifică prețul doar dacă site-ul și e-mailurile sale aduc comenzi suplimentare: tariful mai mic pentru carduri economisește, singur, 0,4% din vânzări, adică $20 pe lună la $5.000. Tarifele Marketplace provin de pe pagina de prețuri DoorDash; articolul despre taxele DoorDash pentru restaurante explică fiecare plan, inclusiv închirierea tabletei la $6 pe săptămână.
Două pizza margherita, una cu o felie îngustă scoasă și cealaltă cu un sfert lipsă: taxele DoorDash Storefront comparate cu comisionul
Cum configurezi DoorDash Storefront în 5 pași
Configurarea DoorDash Storefront durează o după-amiază dacă meniul tău din Marketplace este deja publicat; DoorDash spune că majoritatea comercianților primesc comenzi directe în 24 de ore. Ai nevoie de un magazin activ, deoarece pagina funcționează pe baza contului tău din Merchant Portal.
- Autentifică-te în Merchant Portal. Nu ai încă un magazin? Înscrie-te mai întâi în Marketplace.
- Deschide fila Commerce Platform și apasă pe Începe acum.
- Alege un pachet. Pagina de bază nu are abonament lunar; Boost și Pro pot aștepta.
- Personalizează pagina cu culoarea și sigla ta. Meniul se sincronizează automat.
- Publică linkul. Adaugă un buton pe site cu scriptul Smart Button sau cu modulul WordPress (are nevoie de Business ID), apoi adaugă linkul în Profilul Companiei pe Google, în biografia de pe Instagram, în e-mailuri și într-un cod QR pe pliantele introduse în pungi.
Nu uita de Google: setează linkul pentru comenzi directe ca opțiune preferată în Profilul Companiei, ca persoanele care te caută să cumpere de la tine. Dacă site-ul are nevoie mai întâi de îmbunătățiri, consultă evaluările noastre pentru cele mai bune site-uri de restaurante și categoriile de costuri pentru un site de restaurant.
Proprietarul unui restaurant georgian ține mostre ale culorilor mărcii lângă un khachapuri, alegând culorile pentru o pagină DoorDash Storefront
Ce le afișează clienților pagina ta de comenzi
Pagina ta DoorDash Storefront afișează același meniu ca magazinul tău: denumiri de preparate, descrieri, fotografii, opțiuni de personalizare și program, în culorile tale. La finalizarea comenzii sunt acceptate cardurile salvate, Apple Pay, Google Pay, Venmo și PayPal, cu urmărirea curierului Dasher în timp real.
Două detalii decid dacă pagina generează comenzi:
- Prețurile. Dacă mărești prețurile pe DoorDash ca să acoperi comisionul, și clienții care comandă direct pot vedea acele prețuri majorate. Dual Pricing permite unei integrări POS să trimită prețurile din local pentru comenzile cu ridicare și cele directe. Datele DoorDash din 2023, pentru peste 4.500 de restaurante, arată că meniurile cu prețuri majorate au vânzări cu până la 37% mai mici și rate de repetare a comenzilor cu 78% mai mici; formulele noastre de stabilire a prețurilor din meniu te ajută să stabilești ambele niveluri de preț.
- Fotografiile. Meniurile cu fotografii ale preparatelor generează vânzări lunare cu până la 44% mai mari, potrivit ghidului DoorDash pentru meniu. Un spațiu gol în locul fotografiei arată și mai rău pe domeniul tău, unde vizitatorul a venit special pentru tine. Consultă ghidurile noastre despre cerințele DoorDash pentru fotografii și descrierile preparatelor din meniu.
Perete de cărămidă cu fotografii înrămate ale preparatelor și o ramă goală, fotografia lipsă care face ca un meniu DoorDash Storefront să piardă comenzi
Avantaje și dezavantaje DoorDash Storefront din discuțiile restauratorilor
DoorDash Storefront este ieftin și rapid, iar punctele sale slabe vin din legătura cu magazinul tău DoorDash.
Avantaje
- Doar costurile pentru carduri. „Zero taxe, în afară de cele pentru cardurile de credit”, a relatat un proprietar într-o discuție pe r/restaurateur.
- Fără echipamente noi. Comenzile directe ajung pe aceeași tabletă sau în același POS, cu peste 40 de integrări, inclusiv Toast, Square și Otter.
- Nu trebuie să angajezi șoferi. Curierii Dasher livrează, iar DoorDash se ocupă de problemele de livrare.
- Lansare rapidă. Autorul recenziei Ridester a configurat un magazin în aproximativ 5 minute.
Dezavantaje
- Prețuri majorate preluate automat. „Clientul plătește în continuare prețul tău umflat de pe DoorDash”, a scris cineva într-un comentariu; altcineva a răspuns că prețurile din Storefront pot fi diferite. Amândoi au dreptate; depinde de integrarea ta.
- Nu aduce clienți noi. Pagina îi convinge să comande pe clienții existenți, nu pe cei noi. Un proprietar dintr-o discuție despre majorarea prețurilor pe r/restaurantowners a încercat să îndrepte clienții fideli spre Square și Storefront prin promoții, „iar rata de conversie a fost aproape zero”.
- Canalul tău depinde de DoorDash. Meniul, viramentele și asistența trec printr-un singur portal; autorii recenziilor de pe Capterra (citați de RestaurantTools.ai) acordă asistenței pentru comercianți nota 3,7 din 5.
- Clienții plătesc în continuare livrarea, așa că economiile îți revin mai mult ție decât lor.
5 alternative la DoorDash Storefront comparate
Cea mai bună alternativă la DoorDash Storefront depinde de platforma pe care o folosești la casa de marcat și de volumul livrărilor. Tabelul calculează costul fiecăreia pentru vânzări directe de $5.010 pe lună (167 de comenzi de $30), pe baza tarifelor publicate, consultate pe 4 noiembrie 2026.
| Opțiune | Lunar | Pe comandă | Total la $5.010 | Livrare | Varianta potrivită |
|---|---|---|---|---|---|
| DoorDash Direct Ordering | 0 $ | 3,3% + $0,30 | $215 | Curieri Dasher, plătește clientul | Deja pe DoorDash |
| DoorDash + Boost | 99 $ | 2,9% + $0,30 | $294 | Curieri Dasher, plătește clientul | Vrei un site construit pentru tine |
| Uber Webshop | 0 $ | 2,5% + $0,29 | $174 | Curieri Uber, cost suplimentar | În principal pe Uber Eats |
| Square Online (Free / Plus) | $0 / $49 | 3,3% / 2,9% + $0,30 | $215 / $244 | Curieri la cerere | Case de marcat Square |
| Toast Online Ordering | La cerere | Tariful Toast | Citat | De la $6,99, tarif fix | Case de marcat Toast |
| ChowNow Launch | $249 + configurare | 2,95% + $0,29 | $445 | $7,98 Flex | Renunți la aplicațiile de livrare |
| Owner.com (Flexible / Flat) | $249 / $499 | 5% / 0%, clientul 5% | $500 / $499 | Disponibilă | Marketing realizat pentru tine |
O comandă de pui tikka ambalată în cinci moduri pe un blat de marmură, asemenea alegerii dintre alternativele la DoorDash Storefront
Uber Webshop
Versiunea Uber se găsește în Uber Eats Manager, la secțiunea Magazin. Pagina sa de prețuri afișează o taxă de procesare a comenzii de 2,5% + $0,29 pe comandă și niciun comision: $1,04 la o comandă de $30, cu livrarea prin curier plătită separat. Consultă articolul despre taxele Uber Eats pentru restaurante și ghidul nostru despre cum să obții mai multe comenzi pe Uber Eats.
Square Online
Square Online este inclus în fiecare plan Square. Cu Square Free, plățile online cu cardul costă 3,3% + 30¢; Plus, la $49 pe lună pentru fiecare locație, reduce tariful la 2,9% + 30¢. Nu ai nevoie de un magazin într-o aplicație de livrare.
Toast Online Ordering
Sistemul de comenzi Toast nu percepe comision și este integrat în POS-ul său, dar prețul este oferit în cadrul unui pachet Digital Storefront; un utilizator Toast de pe Reddit a raportat $75 pe lună pentru nivelul de bază. Toast Delivery Services percepe un tarif fix de $6,99 pe livrare la distanțe sub 6 mile prin Uber Direct sau $7,49 pe o rază de 5 mile prin DoorDash Drive.
ChowNow
ChowNow este specialistul independent, cu propria aplicație pentru clienți, fără comision, și instrumente de marketing. Launch costă $249 pe lună ($229 cu facturare anuală), plus o taxă de configurare între $119 și $499, iar procesarea cardurilor costă 2,95% + $0,29. Flex Delivery adaugă $7,98 pe comandă. Costă cam de două ori mai mult decât opțiunea de bază DoorDash, în schimbul independenței.
Owner.com
Owner.com este o platformă care se ocupă de toate pentru tine: îți creează site-ul și aplicația și se ocupă de marketing. Flexible costă $249 pe lună plus 5% pe comandă; Flat Rate costă $499, fără taxă pentru restaurant. În ambele cazuri, clienții plătesc o taxă de asistență pentru comandă de 5%, adică $1,50 la o comandă de $30. Pagina sa de prețuri nu afișează un tarif pentru carduri, așa că totalul nostru nu include unul.
Ce opțiune de comenzi directe se potrivește restaurantului tău?
- Ești pe DoorDash, cu un volum modest de comenzi directe: Direct Ordering fără pachet; adaugă Boost când vrei site-ul său.
- Uber Eats este platforma ta principală: Uber Webshop, cu cel mai mic total din tabelul nostru.
- Folosești Square sau Toast la casa de marcat: sistemul lor de comenzi integrat, pentru ca meniurile și datele cardurilor să rămână într-un singur sistem.
- Renunți la aplicațiile de livrare: ChowNow sau Owner.com, cu costul comparat cu comisionul pe care nu îl mai plătești.
Nu știi sigur ce platformă să păstrezi? Începe cu DoorDash vs Uber Eats vs Grubhub, apoi citește cum să crești vânzările restaurantului din livrări.
Pune la punct fotografiile preparatelor înainte să atragi trafic
Fiecare opțiune de mai sus vinde printr-o grilă de fotografii ale preparatelor, iar pe pagina ta de comenzi directe acele fotografii decid dacă un client fidel comandă acolo sau se întoarce la platformă.
FoodShot transformă o fotografie a preparatului tău real, făcută cu telefonul, într-o imagine de meniu la calitate de studio, în aproximativ un minut, la rezoluție 4K, păstrând mâncarea așa cum a fost gătită și ajustând lumina, suprafața și farfuria. Planurile pornesc de la $15 pe lună pentru 25 de fotografii (prețuri). Încarcă rezultatele în Merchant Portal și vor apărea în magazinul tău și pe pagina Storefront. Preferi un fotograf? Compară ședința foto DoorDash, care acoperă până la 20 de preparate, și sfaturile noastre pentru mai multe comenzi pe DoorDash.
Întrebări Frecvente
DoorDash Storefront este gratuit?
Pagina de bază nu are abonament lunar și nici comision. Tu plătești procesarea plăților, al cărei ultim tarif publicat este de 3,3% + $0,30 pe comandă.
A fost desființat DoorDash Storefront?
Nu. A fost redenumit Online Ordering, iar acum se numește Direct Ordering și face parte din DoorDash Direct; comercianții existenți au fost transferați automat.
Am nevoie de un magazin în DoorDash Marketplace ca să folosesc Storefront?
Da, în practică: Direct Ordering funcționează pe baza meniului și a viramentelor magazinului tău. Dacă nu vrei o listare în DoorDash Marketplace, analizează ChowNow, Owner.com, Square Online sau Toast.
Cine plătește livrarea pentru comenzile Storefront?
Clientul. Curierii Dasher livrează comanda, iar tu plătești doar procesarea cardului.
Pot avea prețuri diferite în Storefront față de aplicație?
Da, dacă integrarea ta POS acceptă Dual Pricing. Fără această funcție, pagina ta de comenzi directe poate afișa prețurile majorate. Contactează echipa de asistență pentru comercianți sau furnizorul POS pentru confirmare.