Αξιολόγηση του DoorDash Storefront: Χρεώσεις, ρύθμιση και 5 εναλλακτικές

Το DoorDash Storefront εξακολουθεί να αναζητείται με το παλιό του όνομα, αλλά σήμερα το DoorDash το διαθέτει ως Direct Ordering, μέρος ενός πακέτου που ονομάζεται DoorDash Direct. Η υπόσχεση παραμένει ίδια: οι πελάτες παραγγέλνουν από την ιστοσελίδα σας, το προφίλ σας στο Google ή το Instagram, οι Dashers παραδίδουν και εσείς δεν πληρώνετε προμήθεια. Όποιο κανάλι απευθείας παραγγελιών κι αν επιλέξετε, οι φωτογραφίες των πιάτων είναι αυτές που φέρνουν τις πωλήσεις στη σελίδα, οπότε φροντίστε πρώτα τις φωτογραφίες φαγητού του εστιατορίου σας.

Σύντομη σύνοψη: Το DoorDash Storefront (πλέον Direct Ordering) χρεώνει 0% προμήθεια στις παραγγελίες από τα δικά σας κανάλια. Πληρώνετε την επεξεργασία πληρωμών με κάρτα, με τελευταία δημοσιευμένη χρέωση 3.3% + $0.30 ανά παραγγελία· το Boost ($99 τον μήνα) ή το Pro ($249) προσθέτουν ιστοσελίδα, μάρκετινγκ μέσω email και εφαρμογή. Είναι το πιο εύκολο κανάλι απευθείας παραγγελιών αν είστε ήδη στο DoorDash, αλλά χρησιμοποιεί το ίδιο μενού, τις ίδιες τιμές και τις ίδιες φωτογραφίες με το Marketplace σας.

Πώς ονομάζεται πλέον το DoorDash Storefront;

Το DoorDash Storefront ονομάζεται σήμερα Direct Ordering και αποτελεί μέρος του DoorDash Direct. Οι συχνές ερωτήσεις της εταιρείας περιγράφουν την εξέλιξη: «Το DoorDash Storefront, που αργότερα μετονομάστηκε σε Online Ordering, είναι πλέον το Direct Ordering». Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούσαν ήδη το Storefront μεταφέρθηκαν αυτόματα, χωρίς επιπλέον κόστος.

Το παλιό όνομα παραμένει σε χρήση. Το πρόσθετο του WordPress εξακολουθεί να ονομάζεται «Storefront Online Ordering by DoorDash», ενώ τα άρθρα βοήθειας χρησιμοποιούν και τα τρία ονόματα για το ίδιο προϊόν: μια σελίδα παραγγελιών χωρίς προμήθεια, που λειτουργεί μέσω του καταστήματός σας στο DoorDash Marketplace.

Χρεώσεις του DoorDash Storefront τον Νοέμβριο του 2026

Το DoorDash Storefront δεν χρεώνει προμήθεια στις απευθείας παραγγελίες ούτε μηνιαία συνδρομή για τη βασική σελίδα. Πληρώνετε μια τυπική χρέωση επεξεργασίας πληρωμής ανά παραγγελία. Οι σημερινές σελίδες για τις ΗΠΑ δεν αναγράφουν το ποσοστό· το τελευταίο που δημοσιεύτηκε, στην ανακοίνωση του DoorDash στις 20 Αυγούστου 2025, ήταν 3.3% + $0.30 χωρίς πακέτο και 2.9% + $0.30 με Boost ή Pro. Το Boost ξεκίνησε στα $54 τον μήνα· η σελίδα του DoorDash Direct το αναφέρει σήμερα στα $99.

Στο Plus, αν ένας τακτικός πελάτης παραγγείλει από τον δικό σας σύνδεσμο αντί για το DoorDash Marketplace, εξοικονομείτε $6.21 σε παράδοση αξίας $30. Το Boost αποσβένει το κόστος του μόνο αν η ιστοσελίδα και τα email του φέρνουν επιπλέον παραγγελίες: η χαμηλότερη χρέωση κάρτας από μόνη της εξοικονομεί 0.4% επί των πωλήσεων, δηλαδή $20 τον μήνα σε πωλήσεις $5,000. Τα ποσοστά του Marketplace προέρχονται από τη σελίδα τιμολόγησης του DoorDash· ο οδηγός για τις χρεώσεις του DoorDash για εστιατόρια αναλύει κάθε πρόγραμμα, μαζί με την ενοικίαση tablet για $6 την εβδομάδα.

Δύο πίτσες μαργαρίτα, από τη μία λείπει μια λεπτή φέτα και από την άλλη το ένα τέταρτο: χρεώσεις του DoorDash Storefront έναντι προμήθειας

Πώς να ρυθμίσετε το DoorDash Storefront σε 5 βήματα

Η ρύθμιση του DoorDash Storefront χρειάζεται ένα απόγευμα, αν το μενού σας στο Marketplace είναι ήδη ενεργό· το DoorDash αναφέρει ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις δέχονται απευθείας παραγγελίες μέσα σε 24 ώρες. Χρειάζεστε ενεργό κατάστημα, επειδή η σελίδα λειτουργεί μέσω του λογαριασμού σας στο Merchant Portal.

1. Συνδεθείτε στο Merchant Portal. Δεν έχετε ακόμη κατάστημα; Εγγραφείτε πρώτα στο Marketplace.
2. Ανοίξτε την καρτέλα Commerce Platform και πατήστε «Ξεκινήστε».
3. Επιλέξτε πακέτο. Η βασική σελίδα δεν έχει μηνιαία χρέωση· τα Boost και Pro μπορούν να περιμένουν.
4. Προσαρμόστε τη σελίδα στην επωνυμία σας με το χρώμα και το λογότυπό σας. Το μενού σας συγχρονίζεται αυτόματα.
5. Δημοσιεύστε τον σύνδεσμο. Προσθέστε ένα κουμπί στην ιστοσελίδα σας με το script του Smart Button ή το πρόσθετο του WordPress (χρειάζεται το Business ID σας). Έπειτα προσθέστε τον σύνδεσμο στο Εταιρικό προφίλ σας στο Google, στο βιογραφικό του Instagram, στα email και σε έναν κωδικό QR στα έντυπα που βάζετε στις σακούλες.

Μην παραλείψετε το Google: ορίστε τον σύνδεσμο απευθείας παραγγελιών ως προτιμώμενη επιλογή στο Εταιρικό προφίλ σας, ώστε όσοι σας αναζητούν να αγοράζουν από εσάς. Αν η ιστοσελίδα σας χρειάζεται πρώτα βελτίωση, δείτε τις αξιολογήσεις μας για τις καλύτερες ιστοσελίδες εστιατορίων και τις κατηγορίες κόστους ιστοσελίδας εστιατορίου.

Ιδιοκτήτης γεωργιανού εστιατορίου κρατά δείγματα εταιρικών χρωμάτων δίπλα σε ένα χατσαπούρι, επιλέγοντας χρώματα για μια σελίδα DoorDash Storefront

Τι βλέπουν οι πελάτες στη σελίδα παραγγελιών σας

Η σελίδα σας στο DoorDash Storefront εμφανίζει το ίδιο μενού με το κατάστημά σας: ονόματα πιάτων, περιγραφές, φωτογραφίες, επιλογές προσαρμογής και ωράριο, στα δικά σας χρώματα. Στο ταμείο γίνονται δεκτές αποθηκευμένες κάρτες, Apple Pay, Google Pay, Venmo και PayPal, με ζωντανή παρακολούθηση του Dasher.

Δύο λεπτομέρειες καθορίζουν αν θα μετατρέψει τις επισκέψεις σε παραγγελίες:

• Τιμές. Αν αυξάνετε τις τιμές στο DoorDash για να καλύψετε την προμήθεια, οι πελάτες που παραγγέλνουν απευθείας μπορεί να βλέπουν επίσης την προσαύξηση. Το Dual Pricing επιτρέπει σε μια διασύνδεση POS να στέλνει τις τιμές καταστήματος στις παραγγελίες για παραλαβή και στις απευθείας παραγγελίες. Τα στοιχεία του DoorDash για το 2023 από 4,500+ εστιατόρια δείχνουν ότι τα μενού με προσαυξημένες τιμές καταγράφουν έως 37% λιγότερες πωλήσεις και 78% χαμηλότερα ποσοστά επαναληπτικών παραγγελιών· οι τύποι μας για την τιμολόγηση μενού σας βοηθούν να ορίσετε και τις δύο τιμές.
• Φωτογραφίες. Τα μενού με φωτογραφίες πιάτων πετυχαίνουν έως 44% περισσότερες μηνιαίες πωλήσεις, σύμφωνα με τον οδηγό μενού του DoorDash. Ένα κενό πλαίσιο δείχνει χειρότερα στη δική σας ιστοσελίδα, όπου ο επισκέπτης ήρθε αναζητώντας εσάς. Δείτε τους οδηγούς μας για τις απαιτήσεις φωτογραφιών του DoorDash και τις περιγραφές μενού.

Τούβλινος τοίχος με κορνιζαρισμένες φωτογραφίες πιάτων και μία άδεια κορνίζα, η φωτογραφία πιάτου που λείπει και κοστίζει παραγγελίες σε ένα μενού DoorDash Storefront

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του DoorDash Storefront από συζητήσεις επαγγελματιών

Το DoorDash Storefront είναι οικονομικό και στήνεται γρήγορα, ενώ οι αδυναμίες του προκύπτουν από τη σύνδεσή του με το κατάστημά σας στο DoorDash.

Πλεονεκτήματα

• Μόνο κόστος κάρτας. «Μηδενικές χρεώσεις εκτός από τις χρεώσεις πιστωτικής κάρτας», ανέφερε ένας ιδιοκτήτης σε μια συζήτηση στο r/restaurateur.
• Χωρίς νέο εξοπλισμό. Οι απευθείας παραγγελίες φτάνουν στο ίδιο tablet ή POS, με 40+ διασυνδέσεις, μεταξύ άλλων με Toast, Square και Otter.
• Χωρίς προσλήψεις διανομέων. Οι Dashers παραδίδουν και το DoorDash αναλαμβάνει τα προβλήματα παράδοσης.
• Γρήγορο ξεκίνημα. Ο συντάκτης της αξιολόγησης στο Ridester έστησε ένα κατάστημα σε περίπου 5 λεπτά.

Μειονεκτήματα

• Οι προσαυξήσεις μεταφέρονται. «Ο πελάτης εξακολουθεί να πληρώνει τη φουσκωμένη τιμή σας στο DoorDash», έγραψε κάποιος στα σχόλια· ένας άλλος απάντησε ότι οι τιμές του Storefront μπορούν να διαφέρουν. Και οι δύο έχουν δίκιο· εξαρτάται από τη διασύνδεσή σας.
• Δεν σας βρίσκουν νέοι πελάτες. Η σελίδα μετατρέπει υπάρχοντες πελάτες σε αγοραστές, δεν προσελκύει καινούργιους. Ένας ιδιοκτήτης σε μια συζήτηση για τις προσαυξήσεις στο r/restaurantowners προώθησε με προσφορές το Square και το Storefront στους τακτικούς του πελάτες «και σχεδόν κανείς δεν άρχισε να παραγγέλνει από εκεί».
• Το κανάλι σας εξαρτάται από το DoorDash. Μενού, εισπράξεις και βοήθεια περνούν από μία πύλη· οι αξιολογητές στο Capterra (μέσω του RestaurantTools.ai) βαθμολογούν την υποστήριξη επιχειρήσεων με 3.7 στα 5.
• Οι πελάτες εξακολουθούν να πληρώνουν την παράδοση, οπότε η εξοικονόμηση ωφελεί περισσότερο εσάς παρά εκείνους.

Σύγκριση 5 εναλλακτικών του DoorDash Storefront

Η καλύτερη εναλλακτική του DoorDash Storefront εξαρτάται από την πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε στο ταμείο και τον όγκο των παραδόσεών σας. Ο πίνακας υπολογίζει το κόστος κάθε επιλογής για $5,010 τον μήνα σε απευθείας πωλήσεις (167 παραγγελίες των $30), με βάση δημοσιευμένες χρεώσεις που ελέγχθηκαν στις 4 Νοεμβρίου 2026.

Μία παραγγελία κοτόπουλου τίκα συσκευασμένη με πέντε τρόπους σε μαρμάρινο πάγκο, σαν την επιλογή ανάμεσα σε εναλλακτικές του DoorDash Storefront

Uber Webshop

Η εκδοχή της Uber βρίσκεται στο Uber Eats Manager, στην ενότητα «Κατάστημα». Η σελίδα τιμολόγησής της αναφέρει χρέωση επεξεργασίας παραγγελίας 2.5% + $0.29 ανά παραγγελία και μηδενική προμήθεια: $1.04 σε παραγγελία $30, με επιπλέον χρέωση για παράδοση από διανομέα. Δείτε τις χρεώσεις του Uber Eats για εστιατόρια και τον κεντρικό μας οδηγό για το πώς να αυξήσετε τις παραγγελίες σας στο Uber Eats.

Square Online

Το Square Online περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα του Square. Στο Square Free, οι ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα κοστίζουν 3.3% + 30¢· το Plus, με $49 τον μήνα ανά κατάστημα, μειώνει τη χρέωση σε 2.9% + 30¢. Δεν απαιτεί κατάστημα σε εφαρμογή διανομής.

Toast Online Ordering

Το σύστημα παραγγελιών του Toast δεν χρεώνει προμήθεια και είναι ενσωματωμένο στο POS του, αλλά η τιμή του δίνεται κατόπιν προσφοράς μέσα σε πακέτο Digital Storefront· ένας χρήστης του Toast στο Reddit ανέφερε $75 τον μήνα για το βασικό επίπεδο. Το Toast Delivery Services χρεώνει πάγια $6.99 ανά παράδοση σε απόσταση κάτω των 6 μιλίων μέσω Uber Direct ή $7.49 εντός 5 μιλίων μέσω DoorDash Drive.

ChowNow

Το ChowNow είναι η ανεξάρτητη εξειδικευμένη επιλογή, με δική του εφαρμογή για πελάτες χωρίς προμήθεια και εργαλεία μάρκετινγκ. Το Launch κοστίζει $249 τον μήνα ($229 με ετήσια χρέωση), συν $119 έως $499 για την αρχική ρύθμιση, ενώ οι πληρωμές με κάρτα χρεώνονται 2.95% + $0.29. Το Flex Delivery προσθέτει $7.98 ανά παραγγελία. Κοστίζει περίπου το διπλάσιο από τη βασική επιλογή του DoorDash, με αντάλλαγμα την ανεξαρτησία.

Owner.com

Το Owner.com είναι μια πλατφόρμα που δημιουργεί για εσάς την ιστοσελίδα και την εφαρμογή σας και αναλαμβάνει το μάρκετινγκ. Το Flexible κοστίζει $249 τον μήνα συν 5% ανά παραγγελία· το Flat Rate κοστίζει $499 χωρίς χρέωση για το εστιατόριο. Και στα δύο, οι πελάτες πληρώνουν χρέωση υποστήριξης παραγγελίας 5%, δηλαδή $1.50 σε παραγγελία $30. Η σελίδα τιμολόγησής του δεν αναφέρει χρέωση κάρτας, οπότε δεν την περιλαμβάνουμε στο σύνολό μας.

Ποια επιλογή απευθείας παραγγελιών ταιριάζει στο εστιατόριό σας;

• Είστε στο DoorDash, με περιορισμένο όγκο απευθείας παραγγελιών: Direct Ordering χωρίς πακέτο· προσθέστε το Boost όταν χρειαστείτε την ιστοσελίδα του.
• Το Uber Eats είναι η κύρια πλατφόρμα σας: Uber Webshop, με το χαμηλότερο σύνολο στον πίνακά μας.
• Square ή Toast στο ταμείο: το ενσωματωμένο τους σύστημα παραγγελιών, ώστε τα μενού και τα δεδομένα καρτών να παραμένουν σε ένα σύστημα.
• Αποχωρείτε από τις εφαρμογές διανομής: ChowNow ή Owner.com, συγκρίνοντας το κόστος τους με την προμήθεια που παύετε να πληρώνετε.

Δεν είστε σίγουροι ποια πλατφόρμα να κρατήσετε; Ξεκινήστε με τη σύγκριση DoorDash έναντι Uber Eats έναντι Grubhub και έπειτα δείτε πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις διανομής του εστιατορίου σας.

Βελτιώστε τις φωτογραφίες των πιάτων πριν φέρετε επισκέπτες

Κάθε παραπάνω επιλογή πουλά μέσα από ένα πλέγμα φωτογραφιών πιάτων. Στη δική σας σελίδα απευθείας παραγγελιών, αυτές οι φωτογραφίες καθορίζουν αν ένας τακτικός πελάτης θα παραγγείλει εκεί ή θα επιστρέψει στην πλατφόρμα.

Το FoodShot μετατρέπει μια φωτογραφία του πραγματικού σας πιάτου από κινητό σε φωτογραφία μενού ποιότητας στούντιο σε περίπου ένα λεπτό, σε 4K, διατηρώντας το φαγητό όπως μαγειρεύτηκε και αλλάζοντας τον φωτισμό, την επιφάνεια και το πιάτο σερβιρίσματος. Τα προγράμματα ξεκινούν από $15 τον μήνα για 25 φωτογραφίες (τιμολόγηση). Ανεβάστε τα αποτελέσματα στο Merchant Portal σας και θα εμφανιστούν στο κατάστημά σας και στη σελίδα Storefront σας. Προτιμάτε φωτογράφο; Συγκρίνετε τη φωτογράφιση του DoorDash, που καλύπτει έως 20 πιάτα, και τις συμβουλές μας για παραγγελίες στο DoorDash.

Συχνές Ερωτήσεις

Είναι δωρεάν το DoorDash Storefront;

Η βασική σελίδα δεν έχει μηνιαία χρέωση ούτε προμήθεια. Πληρώνετε την επεξεργασία πληρωμών, με τελευταία δημοσιευμένη χρέωση 3.3% + $0.30 ανά παραγγελία.

Καταργήθηκε το DoorDash Storefront;

Όχι. Μετονομάστηκε σε Online Ordering και πλέον ονομάζεται Direct Ordering, μέρος του DoorDash Direct, ενώ οι επιχειρήσεις που το χρησιμοποιούσαν ήδη μεταφέρθηκαν αυτόματα.

Χρειάζομαι κατάστημα στο DoorDash Marketplace για να χρησιμοποιήσω το Storefront;

Στην πράξη, ναι: το Direct Ordering λειτουργεί με το μενού και το σύστημα καταβολής εισπράξεων του καταστήματός σας. Αν δεν θέλετε καταχώριση στο DoorDash Marketplace, εξετάστε τα ChowNow, Owner.com, Square Online ή Toast.

Ποιος πληρώνει την παράδοση στις παραγγελίες του Storefront;

Ο πελάτης. Οι Dashers αναλαμβάνουν την παράδοση της παραγγελίας και εσείς πληρώνετε μόνο την επεξεργασία πληρωμής με κάρτα.

Μπορούν οι τιμές μου στο Storefront να διαφέρουν από τις τιμές μου στην εφαρμογή;

Ναι, αν η διασύνδεση του POS σας υποστηρίζει το Dual Pricing. Χωρίς αυτό, η σελίδα απευθείας παραγγελιών σας μπορεί να εμφανίζει τις προσαυξημένες τιμές. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη επιχειρήσεων ή τον πάροχο του POS σας για επιβεβαίωση.