DoorDash Storefront की समीक्षा: शुल्क, सेटअप और 5 विकल्प
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DoorDash Storefront को लोग अब भी उसके पुराने नाम से खोजते हैं, लेकिन DoorDash आज इसे Direct Ordering के नाम से देता है, जो DoorDash Direct नाम के पैकेज का हिस्सा है। वादा वही है: ग्राहक आपकी वेबसाइट, Google प्रोफ़ाइल या Instagram से ऑर्डर करते हैं, Dashers डिलीवरी करते हैं और आपको कोई कमीशन नहीं देना पड़ता। आप सीधे ऑर्डर लेने का कोई भी चैनल चुनें, उस पेज पर बिक्री खाने की फोटो के ज़रिए होती है, इसलिए पहले अपने रेस्टोरेंट के खाने की फोटो बेहतर बनाएँ।
एक नज़र में: DoorDash Storefront (अब Direct Ordering) आपके अपने चैनलों से आने वाले ऑर्डर पर 0% कमीशन लेता है। कार्ड प्रोसेसिंग का खर्च आप देते हैं, जिसकी आख़िरी प्रकाशित दर प्रति ऑर्डर 3.3% + $0.30 थी; Boost ($99 प्रति माह) या Pro ($249) में वेबसाइट, ईमेल मार्केटिंग और ऐप जुड़ते हैं। अगर आप पहले से DoorDash पर हैं, तो सीधे ऑर्डर लेने का यह सबसे आसान चैनल है, लेकिन इसमें आपके Marketplace वाले ही मेन्यू, कीमतें और फोटो इस्तेमाल होते हैं।
DoorDash Storefront को अब क्या कहते हैं?
DoorDash Storefront को आज Direct Ordering कहा जाता है और यह DoorDash Direct का हिस्सा है। कंपनी के FAQ में नाम बदलने का क्रम बताया गया है: “DoorDash Storefront, जिसका नाम बाद में Online Ordering रखा गया था, अब Direct Ordering है।” मौजूदा Storefront कारोबारियों को बिना अतिरिक्त खर्च के अपने-आप नई सेवा पर ले जाया गया।
पुराना नाम अब भी इस्तेमाल होता है। WordPress प्लगइन का नाम अभी भी “Storefront Online Ordering by DoorDash” है, और सहायता लेखों में एक ही प्रोडक्ट के लिए तीनों नाम मिलते हैं: बिना कमीशन वाला ऑर्डरिंग पेज, जो आपके DoorDash Marketplace स्टोर के आधार पर चलता है।
नवंबर 2026 में DoorDash Storefront के शुल्क
DoorDash Storefront सीधे आने वाले ऑर्डर पर कोई कमीशन नहीं लेता और बेसिक पेज का कोई मासिक शुल्क नहीं है। हर ऑर्डर पर सामान्य पेमेंट प्रोसेसिंग शुल्क आप देते हैं। अमेरिका के मौजूदा पेज पर दर नहीं लिखी है; DoorDash की 20 अगस्त 2025 की घोषणा में आख़िरी प्रकाशित दर बिना पैकेज के 3.3% + $0.30 और Boost या Pro के साथ 2.9% + $0.30 थी। Boost की शुरुआत $54 प्रति माह पर हुई थी; आज DoorDash Direct पेज पर इसकी कीमत $99 है।
| शुल्क (4 नवंबर 2026 को जाँचे गए) | DoorDash पर दी गई जानकारी | $30 के ऑर्डर पर |
|---|---|---|
| सीधे आने वाले ऑर्डर पर कमीशन | 0% | $0 |
| कार्ड प्रोसेसिंग, बिना पैकेज | 3.3% + $0.30 (आख़िरी प्रकाशित दर) | $1.29 |
| कार्ड प्रोसेसिंग, Boost या Pro के साथ | 2.9% + $0.30 (आख़िरी प्रकाशित दर) | $1.17 |
| Boost: वेबसाइट, अपने-आप भेजे जाने वाले ईमेल, लॉयल्टी लिंक | $99 प्रति माह | तय शुल्क |
| Pro: Boost के साथ आपके ब्रांड का ऐप, टेक्स्ट मैसेज और लॉयल्टी प्रोग्राम | $249 प्रति माह | तय शुल्क |
| Dasher के ज़रिए डिलीवरी | ग्राहक से लिया जाता है | आपके लिए $0 |
| Marketplace डिलीवरी (Basic / Plus / Premier) | 15% / 25% / 30% | $4.50 / $7.50 / $9.00 |
| Marketplace से पिकअप | 6% | $1.80 |
| भुगतान मिलना | सामान्य रूप से हर हफ़्ते, रोज़ाना भुगतान का विकल्प भी | कोई नहीं |
Plus पर, किसी नियमित ग्राहक को DoorDash Marketplace से अपने लिंक पर लाने से $30 की डिलीवरी पर $6.21 बचते हैं। Boost की कीमत तभी वसूल होती है जब उसकी वेबसाइट और ईमेल से अतिरिक्त ऑर्डर आएँ: केवल कार्ड की कम दर से बिक्री का 0.4% बचता है, यानी $5,000 पर महीने के $20। Marketplace की दरें DoorDash के मूल्य निर्धारण पेज से ली गई हैं; रेस्टोरेंट के लिए DoorDash शुल्क वाले लेख में हर प्लान का ब्योरा है, जिसमें टैबलेट का $6 प्रति हफ़्ता किराया भी शामिल है।
दो मार्गरीटा पिज़्ज़ा, एक में से पतला टुकड़ा कटा है और दूसरे से एक चौथाई हिस्सा निकाला गया है: DoorDash Storefront शुल्क और कमीशन की तुलना
5 चरणों में DoorDash Storefront कैसे सेटअप करें
अगर आपका Marketplace मेन्यू चालू है, तो DoorDash Storefront सेटअप करने में एक दोपहर का समय लगता है; DoorDash के मुताबिक़ ज़्यादातर कारोबारी 24 घंटों के भीतर सीधे ऑर्डर लेने लगते हैं। आपका स्टोर सक्रिय होना ज़रूरी है, क्योंकि यह पेज आपके Merchant Portal खाते से चलता है।
- Merchant Portal में लॉग इन करें। अभी स्टोर नहीं है? पहले Marketplace पर रजिस्टर करें।
- Commerce Platform टैब खोलें और Get Started पर क्लिक करें।
- पैकेज तय करें। बेसिक पेज का कोई मासिक शुल्क नहीं है; Boost और Pro बाद में भी ले सकते हैं।
- अपने रंग और लोगो से पेज को अपने ब्रांड की पहचान दें। आपका मेन्यू अपने-आप सिंक हो जाता है।
- लिंक प्रकाशित करें। Smart Button स्क्रिप्ट या WordPress प्लगइन से अपनी वेबसाइट पर बटन जोड़ें (इसके लिए आपकी Business ID चाहिए), फिर लिंक अपनी Google Business Profile, Instagram बायो और ईमेल में दें, और बैग के अंदर रखे जाने वाले पर्चों पर QR कोड जोड़ें।
Google को नज़रअंदाज़ न करें: अपनी Business Profile पर सीधे ऑर्डर लेने वाले लिंक को पसंदीदा विकल्प बनाएँ, ताकि खोज करने वाले लोग आपसे ख़रीदें। अगर पहले वेबसाइट सुधारनी है, तो बेहतरीन रेस्टोरेंट वेबसाइटों की हमारी रेटिंग और रेस्टोरेंट वेबसाइट की लागत की अलग-अलग श्रेणियाँ देखें।
खाचापुरी के पास ब्रांड के रंगों के सैंपल पकड़े जॉर्जियाई रेस्टोरेंट मालिक, जो DoorDash Storefront पेज के लिए रंग चुन रहे हैं
आपके ऑर्डरिंग पेज पर ग्राहकों को क्या दिखता है
आपके DoorDash Storefront पेज पर आपके स्टोर वाला ही मेन्यू आपके रंगों में दिखता है: व्यंजनों के नाम, विवरण, फोटो, बदलाव के विकल्प और खुलने का समय। चेकआउट पर सेव किए हुए कार्ड, Apple Pay, Google Pay, Venmo और PayPal से भुगतान किया जा सकता है, साथ में Dasher की लाइव ट्रैकिंग भी मिलती है।
दो बातें तय करती हैं कि पेज पर आने वाले लोग ऑर्डर करेंगे या नहीं:
- कीमतें। अगर आप कमीशन का खर्च निकालने के लिए DoorDash पर कीमतें बढ़ाते हैं, तो सीधे आने वाले ग्राहकों को भी वही बढ़ी कीमतें दिख सकती हैं। Dual Pricing से POS इंटीग्रेशन पिकअप और सीधे आने वाले ऑर्डर के लिए रेस्टोरेंट की असली कीमतें भेज सकता है। 4,500+ रेस्टोरेंट पर DoorDash के 2023 के डेटा से पता चलता है कि बढ़ी कीमतों वाले मेन्यू पर बिक्री 37% तक कम और दोबारा ऑर्डर करने की दर 78% कम होती है; मेन्यू की कीमतें तय करने के हमारे फ़ॉर्मूले दोनों कीमतें तय करने में मदद करते हैं।
- फोटो। DoorDash की मेन्यू गाइड के मुताबिक़, व्यंजनों की फोटो वाले मेन्यू से हर महीने 44% तक ज़्यादा बिक्री होती है। आपके अपने डोमेन पर खाली जगह और भी ख़राब लगती है, क्योंकि वहाँ आने वाला व्यक्ति आपको ही खोजकर आया है। DoorDash फोटो की ज़रूरतों और मेन्यू के विवरण पर हमारी गाइड देखें।
ईंटों की दीवार पर फ़्रेम में लगी व्यंजनों की फोटो के बीच एक खाली फ़्रेम; व्यंजन की यही गायब फोटो DoorDash Storefront मेन्यू के ऑर्डर घटाती है
रेस्टोरेंट संचालकों की चर्चाओं से DoorDash Storefront के फ़ायदे और नुकसान
DoorDash Storefront सस्ता है और जल्दी शुरू हो जाता है। इसकी कमियाँ आपके DoorDash स्टोर से जुड़े होने की वजह से आती हैं।
फ़ायदे
- सिर्फ़ कार्ड का खर्च। एक मालिक ने r/restaurateur की चर्चा में बताया, “क्रेडिट कार्ड के शुल्क के अलावा कोई शुल्क नहीं।”
- नए हार्डवेयर की ज़रूरत नहीं। सीधे आने वाले ऑर्डर उसी टैबलेट या POS पर मिलते हैं, और Toast, Square तथा Otter समेत 40+ इंटीग्रेशन उपलब्ध हैं।
- ड्राइवर रखने की ज़रूरत नहीं। Dashers डिलीवरी करते हैं और डिलीवरी की समस्याएँ DoorDash सँभालता है।
- जल्दी शुरुआत। Ridester के समीक्षक ने लगभग 5 मिनट में स्टोर सेटअप कर लिया था।
नुकसान
- बढ़ी कीमतें यहाँ भी। एक टिप्पणीकार ने लिखा, “ग्राहक अब भी DoorDash पर आपकी बढ़ी हुई कीमत देता है”; दूसरे ने जवाब दिया कि Storefront पर कीमतें अलग हो सकती हैं। दोनों सही हैं; यह आपके इंटीग्रेशन पर निर्भर करता है।
- नए ग्राहक नहीं मिलते। यह पेज मौजूदा ग्राहकों से ऑर्डर दिलाता है, नए ग्राहक नहीं लाता। r/restaurantowners पर कीमत बढ़ाने से जुड़ी चर्चा में एक मालिक ने नियमित ग्राहकों को ऑफ़र देकर Square और Storefront की ओर भेजा, “और फिर भी हमें लगभग कोई ऑर्डर नहीं मिला।”
- आपका चैनल DoorDash पर ही चलता है। मेन्यू, भुगतान और सहायता, सब एक ही पोर्टल से चलते हैं; Capterra के समीक्षकों ने (RestaurantTools.ai के ज़रिए) कारोबारी सहायता को 5 में से 3.7 की रेटिंग दी है।
- डिलीवरी का खर्च अब भी ग्राहक देते हैं, इसलिए बचत का फ़ायदा उनसे ज़्यादा आपको होता है।
DoorDash Storefront के 5 विकल्पों की तुलना
DoorDash Storefront का सबसे अच्छा विकल्प इस बात पर निर्भर करता है कि आपके काउंटर पर कौन-सा प्लेटफ़ॉर्म चलता है और आप कितनी डिलीवरी करते हैं। तालिका में हर विकल्प का खर्च $5,010 की मासिक सीधी बिक्री ($30 के 167 ऑर्डर) पर निकाला गया है। इसके लिए 4 नवंबर 2026 को देखी गई प्रकाशित दरें ली गई हैं।
| विकल्प | मासिक | प्रति ऑर्डर | $5,010 पर कुल खर्च | डिलीवरी | किसके लिए सबसे सही |
|---|---|---|---|---|---|
| DoorDash Direct Ordering | $0 | 3.3% + $0.30 | $215 | Dashers, खर्च ग्राहक देता है | पहले से DoorDash पर मौजूद |
| DoorDash + Boost | $99 | 2.9% + $0.30 | $294 | Dashers, खर्च ग्राहक देता है | बनी-बनाई वेबसाइट चाहने वाले |
| Uber Webshop | $0 | 2.5% + $0.29 | $174 | Uber के डिलीवरी कर्मी, अतिरिक्त खर्च | मुख्य रूप से Uber Eats इस्तेमाल करने वाले |
| Square Online (Free / Plus) | $0 / $49 | 3.3% / 2.9% + $0.30 | $215 / $244 | ज़रूरत पर डिलीवरी कर्मी | Square वाले काउंटर |
| Toast Online Ordering | कोटेशन पर | Toast की दर | उद्धरण | $6.99 के तय शुल्क से शुरू | Toast वाले काउंटर |
| ChowNow Launch | $249 + सेटअप | 2.95% + $0.29 | $445 | $7.98 Flex | डिलीवरी ऐप छोड़ने वाले |
| Owner.com (Flexible / Flat) | $249 / $499 | 5% / 0%, ग्राहक से 5% | $500 / $499 | उपलब्ध | आपके लिए पूरी मार्केटिंग सँभालने वाली सेवा |
संगमरमर के काउंटर पर चिकन टिक्का का एक ऑर्डर पाँच तरीक़ों से पैक किया गया है, जैसे DoorDash Storefront के विकल्पों में से चुनना
Uber Webshop
Uber का यह विकल्प Uber Eats Manager में Store के तहत मिलता है। उसके मूल्य निर्धारण पेज पर प्रति ऑर्डर 2.5% ऑर्डर प्रोसेसिंग शुल्क + $0.29 लिखा है और कोई कमीशन नहीं है: $30 के ऑर्डर पर $1.04, डिलीवरी कर्मी से डिलीवरी का खर्च अतिरिक्त। रेस्टोरेंट के लिए Uber Eats शुल्क और Uber Eats पर ज़्यादा ऑर्डर पाने के तरीक़ों वाला हमारा मुख्य लेख देखें।
Square Online
Square Online हर Square प्लान के साथ मिलता है। Square Free पर ऑनलाइन कार्ड भुगतान का खर्च 3.3% + 30¢ है; Plus की कीमत हर लोकेशन के लिए $49 प्रति माह है और इसमें यह दर घटकर 2.9% + 30¢ हो जाती है। इसके लिए किसी डिलीवरी ऐप पर स्टोर होना ज़रूरी नहीं है।
Toast Online Ordering
Toast का ऑर्डरिंग सिस्टम बिना कमीशन के चलता है और उसके POS में ही शामिल है, लेकिन उसकी कीमत Digital Storefront पैकेज के हिस्से के रूप में बताई जाती है; Reddit पर एक Toast उपयोगकर्ता ने शुरुआती प्लान का खर्च $75 प्रति माह बताया। Toast Delivery Services, Uber Direct के ज़रिए 6 मील से कम दूरी की हर डिलीवरी के लिए $6.99 का तय शुल्क, या DoorDash Drive के ज़रिए 5 मील के भीतर $7.49 लेता है।
ChowNow
ChowNow एक स्वतंत्र विशेषज्ञ सेवा है, जिसके पास ग्राहकों के लिए अपना बिना कमीशन वाला ऐप और मार्केटिंग टूल हैं। Launch की कीमत $249 प्रति माह है (सालाना बिलिंग पर $229), साथ में $119 से $499 का सेटअप शुल्क लगता है और कार्ड की दर 2.95% + $0.29 है। Flex Delivery से हर ऑर्डर पर $7.98 और जुड़ते हैं। स्वतंत्रता के बदले इसका खर्च DoorDash के बेसिक विकल्प से लगभग दोगुना है।
Owner.com
Owner.com आपके लिए पूरी सेवा सँभालने वाला प्लेटफ़ॉर्म है, जो आपकी वेबसाइट, ऐप और मार्केटिंग तैयार करता है। Flexible की कीमत $249 प्रति माह और प्रति ऑर्डर 5% है; Flat Rate की कीमत $499 है और इसमें रेस्टोरेंट से कोई शुल्क नहीं लिया जाता। दोनों में ग्राहक 5% ऑर्डर सहायता शुल्क देते हैं, यानी $30 के ऑर्डर पर $1.50। इसके मूल्य निर्धारण पेज पर कार्ड की दर नहीं दी गई है, इसलिए हमारे कुल खर्च में वह शामिल नहीं है।
आपके रेस्टोरेंट के लिए सीधे ऑनलाइन ऑर्डर लेने का कौन-सा विकल्प सही है?
- DoorDash पर हैं और सीधे कम ऑर्डर आते हैं: बिना किसी पैकेज के Direct Ordering चुनें; उसकी वेबसाइट चाहिए हो, तब Boost जोड़ें।
- Uber Eats आपका मुख्य मार्केटप्लेस है: Uber Webshop चुनें, जिसका कुल खर्च हमारी तालिका में सबसे कम है।
- काउंटर पर Square या Toast है: उनका पहले से मौजूद ऑर्डरिंग सिस्टम चुनें, ताकि मेन्यू और कार्ड का डेटा एक ही सिस्टम में रहें।
- डिलीवरी ऐप छोड़ रहे हैं: ChowNow या Owner.com के खर्च को उस कमीशन से तुलना करके देखें, जो अब आपको नहीं देना पड़ेगा।
तय नहीं कर पा रहे कि कौन-सा मार्केटप्लेस रखें? पहले DoorDash, Uber Eats और Grubhub की तुलना पढ़ें, फिर रेस्टोरेंट की डिलीवरी बिक्री बढ़ाने के तरीक़े देखें।
लोगों को पेज पर भेजने से पहले व्यंजनों की फोटो सुधारें
ऊपर दिए गए सभी विकल्प व्यंजनों की फोटो की ग्रिड के ज़रिए बेचते हैं। आपके सीधे ऑर्डर लेने वाले पेज पर यही फोटो तय करती हैं कि नियमित ग्राहक वहाँ ऑर्डर करेगा या वापस मार्केटप्लेस पर चला जाएगा।
FoodShot आपके असली व्यंजन की फोन से ली गई फोटो को लगभग एक मिनट में 4K पर स्टूडियो जैसी गुणवत्ता वाली मेन्यू फोटो में बदल देता है। खाना जैसा पकाया गया है वैसा ही रहता है, जबकि रोशनी, सतह और प्लेट का अंदाज़ बदल दिया जाता है। प्लान 25 फोटो के लिए $15 प्रति माह से शुरू होते हैं (मूल्य निर्धारण)। तैयार फोटो अपने Merchant Portal में अपलोड करें और वे आपके स्टोर और Storefront पेज पर दिखेंगी। फ़ोटोग्राफ़र पसंद है? DoorDash फोटोशूट से तुलना करें, जिसमें 20 व्यंजनों तक की फोटो ली जाती हैं, और DoorDash पर ऑर्डर बढ़ाने के हमारे सुझाव देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या DoorDash Storefront मुफ़्त है?
बेसिक पेज का कोई मासिक शुल्क या कमीशन नहीं है। पेमेंट प्रोसेसिंग का खर्च आप देते हैं, जिसकी आख़िरी प्रकाशित दर प्रति ऑर्डर 3.3% + $0.30 थी।
क्या DoorDash Storefront बंद कर दिया गया था?
नहीं। इसका नाम बदलकर Online Ordering रखा गया था और अब यह DoorDash Direct के हिस्से के रूप में Direct Ordering कहलाता है। मौजूदा कारोबारी अपने-आप इस पर ले जाए गए।
क्या Storefront इस्तेमाल करने के लिए DoorDash Marketplace पर स्टोर होना ज़रूरी है?
व्यवहार में, हाँ: Direct Ordering आपके स्टोर के मेन्यू और भुगतान व्यवस्था के आधार पर चलता है। अगर आप DoorDash Marketplace पर लिस्टिंग नहीं चाहते, तो ChowNow, Owner.com, Square Online या Toast देखें।
Storefront के ऑर्डर पर डिलीवरी का खर्च कौन देता है?
ग्राहक। Dashers ऑर्डर पहुँचाते हैं और आप केवल कार्ड प्रोसेसिंग का खर्च देते हैं।
क्या Storefront पर मेरी कीमतें ऐप वाली कीमतों से अलग हो सकती हैं?
हाँ, अगर आपका POS इंटीग्रेशन Dual Pricing को सपोर्ट करता है। इसके बिना आपके सीधे ऑर्डर लेने वाले पेज पर भी बढ़ी कीमतें दिख सकती हैं। पुष्टि के लिए Merchant Support या अपने POS प्रदाता से संपर्क करें।