DoorDash Storefront İncelemesi: Ücretler, Kurulum ve 5 Alternatif
Ali Tanis10 dk okuma
DoorDash Storefront hâlâ eski adıyla aranıyor, ancak DoorDash bugün bu ürünü, DoorDash Direct adlı paketin bir parçası olan Direct Ordering adıyla sunuyor. Vaat aynı: müşteriler web sitenizden, Google profilinizden veya Instagram'dan sipariş veriyor, Dasher kuryeleri teslimatı yapıyor ve siz komisyon ödemiyorsunuz. Hangi doğrudan satış kanalını seçerseniz seçin, sayfanızdaki ürün fotoğrafları satış getirir; bu yüzden önce restoranınızın yemek fotoğraflarını doğru hazırlayın.
Kısa Özet: DoorDash Storefront (yeni adıyla Direct Ordering), kendi kanallarınızdan gelen siparişlerde %0 komisyon alır. Kartlı ödeme işlem ücretini siz karşılarsınız; en son yayımlanan tutar sipariş başına %3.3 + $0.30'dır. Boost (aylık $99) veya Pro ($249), web sitesi, e-posta pazarlaması ve uygulama ekler. Zaten DoorDash kullanıyorsanız en kolay doğrudan sipariş kanalıdır, ancak Marketplace menünüzü, fiyatlarınızı ve fotoğraflarınızı kullanır.
DoorDash Storefront'un Yeni Adı Ne?
DoorDash Storefront'un bugünkü adı Direct Ordering ve DoorDash Direct'in bir parçası. Şirketin SSS bölümü isim değişikliklerini şöyle açıklıyor: "Daha sonra Online Ordering olarak yeniden adlandırılan DoorDash Storefront, artık Direct Ordering oldu." Mevcut Storefront işletmeleri hiçbir ek ücret ödemeden otomatik olarak yeni sisteme taşındı.
Eski adı hâlâ kullanılıyor. WordPress eklentisinin adı hâlâ "Storefront Online Ordering by DoorDash" ve yardım makalelerinde aynı ürün için bu üç isim bir arada geçiyor: DoorDash Marketplace mağazanız üzerinden çalışan, komisyonsuz bir sipariş sayfası.
Kasım 2026'da DoorDash Storefront Ücretleri
DoorDash Storefront, doğrudan siparişlerde komisyon almaz; temel sayfa için de aylık ücret istemez. Sipariş başına standart ödeme işlem ücretini siz karşılarsınız. Güncel ABD sayfalarında oran belirtilmiyor; DoorDash'in 20 Ağustos 2025 tarihli duyurusunda en son yayımlanan oran, paketsiz kullanımda %3.3 + $0.30, Boost veya Pro ile %2.9 + $0.30 idi. Boost ilk çıktığında aylık $54'tü; DoorDash Direct sayfasında bugün aylık $99 olarak listeleniyor.
| Ücret (4 Kasım 2026'da kontrol edildi) | DoorDash'in listelediği ücret | $30 tutarındaki siparişte |
|---|---|---|
| Doğrudan siparişlerde komisyon | 0% | $0 |
| Kartlı ödeme işlemi, paketsiz | %3.3 + $0.30 (en son yayımlanan) | $1.29 |
| Kartlı ödeme işlemi, Boost veya Pro ile | %2.9 + $0.30 (en son yayımlanan) | $1.17 |
| Boost: web sitesi, otomatik e-postalar, sadakat programı bağlantıları | Aylık $99 | sabit |
| Pro: Boost'a ek olarak markalı uygulama, SMS'ler, sadakat programı | Aylık $249 | sabit |
| Dasher teslimatı | müşteriden tahsil edilir | Size maliyeti $0 |
| Marketplace teslimatı (Basic / Plus / Premier) | %15 / %25 / %30 | $4.50 / $7.50 / $9.00 |
| Marketplace gel-al siparişi | %6 | $1.80 |
| İşletmeye ödemeler | varsayılan olarak haftalık; günlük ödeme seçeneği de var | Yok |
Plus planında, düzenli bir müşteriyi DoorDash Marketplace'ten kendi bağlantınıza yönlendirmek, $30 tutarındaki bir teslimat siparişinde size $6.21 tasarruf sağlar. Boost, ancak web sitesi ve e-postaları ek sipariş kazandırıyorsa ücretini karşılar: yalnızca daha düşük kart işlem oranının sağladığı tasarruf, satışların %0.4'ü, yani $5,000 üzerinden ayda $20'dir. Marketplace oranları DoorDash'in fiyatlandırma sayfasından alınmıştır; restoranlar için DoorDash ücretleri yazımızda haftalık $6 tablet kirası dâhil her planın ayrıntıları yer alır.
Birinden ince bir dilim, diğerinden dörtte bir kesilmiş iki margherita pizza: DoorDash Storefront ücretleri ile komisyonun karşılaştırması
5 Adımda DoorDash Storefront Kurulumu
Marketplace menünüz yayındaysa DoorDash Storefront'u kurmak bir öğleden sonranızı alır; DoorDash, çoğu işletmenin 24 saat içinde doğrudan sipariş almaya başladığını söylüyor. Sayfa Merchant Portal hesabınız üzerinden çalıştığı için aktif bir mağazanızın olması gerekir.
- Merchant Portal'a giriş yapın. Henüz mağazanız yok mu? Önce Marketplace'e kaydolun.
- Commerce Platform sekmesini açın ve Başlayın'a tıklayın.
- Bir paket seçip seçmeyeceğinize karar verin. Temel sayfanın aylık ücreti yoktur; Boost ve Pro'ya daha sonra geçebilirsiniz.
- Renginizi ve logonuzu kullanarak sayfaya marka kimliğinizi yansıtın. Menünüz otomatik olarak senkronize edilir.
- Bağlantıyı yayımlayın. Smart Button betiği veya WordPress eklentisiyle (Business ID'niz gerekir) web sitenize bir düğme ekleyin. Ardından bağlantıyı Google İşletme Profilinize, Instagram biyografinize, e-postalarınıza ve poşet içi tanıtım kartlarındaki QR koduna ekleyin.
Google'ı atlamayın: arama yapanların doğrudan sizden sipariş vermesi için İşletme Profilinizde kendi sipariş bağlantınızı tercih edilen seçenek yapın. Önce web sitenizi geliştirmeniz gerekiyorsa en iyi restoran web siteleri değerlendirmelerimize ve restoran web sitesi maliyeti aralıklarına bakın.
Haçapurinin yanında marka renk kartelalarını tutarak DoorDash Storefront sayfası için renk seçen Gürcü restoran sahibi
Sipariş Sayfanız Müşterilere Neler Gösterir?
DoorDash Storefront sayfanız, mağazanızla aynı menüyü kendi renklerinizle gösterir: ürün adları, açıklamalar, fotoğraflar, ürün seçenekleri ve çalışma saatleri. Ödeme aşamasında kayıtlı kartlar, Apple Pay, Google Pay, Venmo ve PayPal kullanılabilir; müşteriler Dasher kuryesini canlı olarak takip edebilir.
Sayfanın ziyaretçileri sipariş veren müşterilere dönüştürüp dönüştürmeyeceğini iki ayrıntı belirler:
- Fiyatlar. Komisyonu karşılamak için DoorDash fiyatlarınıza zam yapıyorsanız doğrudan sipariş veren müşteriler de bu zamlı fiyatları görebilir. Dual Pricing, POS entegrasyonunun mağaza içi fiyatları gel-al ve doğrudan siparişlere aktarmasını sağlar. DoorDash'in 4,500'den fazla restoranı kapsayan 2023 verileri, zamlı menülerde satışların %37'ye kadar, tekrar sipariş oranlarının ise %78 daha düşük olduğunu gösteriyor; menü fiyatlandırma formüllerimiz her iki fiyatı da belirlemenize yardımcı olur.
- Fotoğraflar. DoorDash'in menü rehberine göre, ürün fotoğrafları içeren menüler aylık satışlarda %44'e kadar daha fazla gelir getiriyor. Boş bir ürün kutucuğu, ziyaretçinin özellikle sizi bulmak için geldiği kendi alan adınızda daha kötü görünür. DoorDash fotoğraf gereksinimleri ve menü açıklamaları rehberlerimize göz atın.
Çerçeveli yemek fotoğraflarıyla kaplı tuğla duvarda boş bir çerçeve: DoorDash Storefront menüsünde sipariş kaybettiren eksik ürün fotoğrafı
İşletmecilerin Tartışmalarından DoorDash Storefront'un Artıları ve Eksileri
DoorDash Storefront uygun fiyatlı ve hızlıdır; zayıf yönleri ise DoorDash mağazanıza bağlı olmasından kaynaklanır.
Artılar
- Yalnızca kart işlem masrafları. Bir işletmeci, r/restaurateur tartışmasında, "Kredi kartı ücretleri dışında hiçbir ücret yok" diye belirtmiş.
- Yeni donanım gerekmez. Doğrudan siparişler aynı tablete veya POS'a gelir; Toast, Square ve Otter dâhil 40'tan fazla entegrasyon bulunur.
- Kurye işe almanız gerekmez. Teslimatı Dasher kuryeleri yapar, teslimat sorunlarıyla da DoorDash ilgilenir.
- Hızlı kurulum. Ridester'ın inceleme yazarı, bir mağazayı yaklaşık 5 dakikada kurmuş.
Eksiler
- Zamlı fiyatlar buraya da yansır. Bir yorumcu, "Müşteri yine şişirilmiş DoorDash fiyatınızı ödüyor" diye yazmış; başka biri ise Storefront fiyatlarının farklı olabileceğini söylemiş. İkisi de doğru; durum kullandığınız entegrasyona bağlı.
- Yeni müşterilere ulaşma imkânı yok. Sayfa, yeni müşteriler kazanmak yerine mevcut müşterileri siparişe yönlendirir. r/restaurantowners'taki fiyat artışı tartışmasında bir işletmeci, promosyonlarla düzenli müşterilerini Square ve Storefront'a yönlendirdiğini, "ama neredeyse hiç dönüşüm elde edemediklerini" yazmış.
- Kanalınız DoorDash'e bağlıdır. Menü, işletmeye ödemeler ve destek tek bir portal üzerinden yürür; Capterra'daki değerlendirmelerde (RestaurantTools.ai üzerinden) işletme desteği 5 üzerinden 3.7 puan alıyor.
- Teslimat ücretini yine müşteriler karşılar, bu nedenle tasarruf müşteriden çok sizin cebinize kalır.
5 DoorDash Storefront Alternatifinin Karşılaştırması
En iyi DoorDash Storefront alternatifi, kasanızda hangi platformun kullanıldığına ve ne kadar teslimat yaptığınıza bağlıdır. Aşağıdaki tablo, her restoran sipariş sistemi için aylık $5,010 tutarında doğrudan satış ($30 tutarında 167 sipariş) üzerinden maliyeti gösterir; hesaplamalar 4 Kasım 2026'da incelenen yayımlanmış ücretlere dayanır.
| Seçenek | Aylık | Sipariş başına | $5,010 satışta toplam | Teslimat | En uygun seçenek |
|---|---|---|---|---|---|
| DoorDash Direct Ordering | $0 | %3.3 + $0.30 | $215 | Dasher kuryeleri, müşteri öder | Zaten DoorDash kullananlar |
| DoorDash + Boost | $99 | %2.9 + $0.30 | $294 | Dasher kuryeleri, müşteri öder | Hazır web sitesi isteyenler |
| Uber Webshop | $0 | %2.5 + $0.29 | $174 | Uber kuryeleri, ek ücretli | Öncelikle Uber Eats kullananlar |
| Square Online (Free / Plus) | $0 / $49 | %3.3 / %2.9 + $0.30 | $215 / $244 | Talep üzerine kurye | Square kullanan kasalar |
| Toast Online Ordering | Teklife göre | Toast'un işlem oranı | Alıntı | $6.99'dan başlayan sabit ücret | Toast kullanan kasalar |
| ChowNow Launch | $249 + kurulum | %2.95 + $0.29 | $445 | $7.98 Flex | Sipariş uygulamalarını bırakanlar |
| Owner.com (Flexible / Flat) | $249 / $499 | %5 / %0, müşteri %5 | $500 / $499 | Mevcut | Sizin adınıza yürütülen pazarlama |
Mermer tezgahta beş farklı şekilde paketlenmiş tek bir tavuk tikka siparişi: DoorDash Storefront alternatifleri arasından seçim yapmaya benziyor
Uber Webshop
Uber'in sunduğu sürüm, Uber Eats Manager'da Mağaza bölümünde bulunur. Fiyatlandırma sayfasında sipariş başına %2.5 + $0.29 işlem ücreti alındığı ve komisyon olmadığı belirtiliyor: $30 tutarındaki siparişte $1.04; kurye teslimatı ise ek ücretli. Restoranlar için Uber Eats ücretleri yazımıza ve Uber Eats'te daha fazla sipariş alma konusundaki kapsamlı rehberimize bakın.
Square Online
Square Online, her Square planına dâhildir. Square Free'de online kart ödemeleri için %3.3 + 30¢ işlem ücreti alınır; şube başına aylık $49 olan Plus planında bu ücret %2.9 + 30¢ düzeyine düşer. Bir teslimat uygulamasında mağazanızın olması gerekmez.
Toast Online Ordering
Toast'un sipariş sistemi komisyonsuzdur ve kendi POS sistemine entegredir; ancak fiyatı Digital Storefront paketi kapsamında teklif edilir. Reddit'teki bir Toast kullanıcısı, giriş seviyesi için aylık $75 ödediğini belirtmiş. Toast Delivery Services, Uber Direct üzerinden 6 milden kısa mesafelerde teslimat başına sabit $6.99, DoorDash Drive üzerinden 5 mil içindeki teslimatlarda ise $7.49 alır.
ChowNow
ChowNow, kendi komisyonsuz müşteri uygulaması ve pazarlama araçlarıyla bu alanda uzmanlaşmış bağımsız bir hizmet sağlayıcıdır. Launch planı aylık $249 (yıllık ödemede $229) ve buna ek olarak $119 ile $499 arasında kurulum ücreti gerektirir; kart işlem ücreti ise %2.95 + $0.29'dur. Flex Delivery, sipariş başına $7.98 ekler. Bağımsızlık karşılığında DoorDash'in temel seçeneğinin yaklaşık iki katına mal olur.
Owner.com
Owner.com, web sitenizi ve uygulamanızı oluşturan, pazarlamanızı da sizin adınıza yürüten bir platformdur. Flexible planı aylık $249 artı sipariş başına %5'tir; Flat Rate ise $499'dır ve restorandan sipariş ücreti alınmaz. Her iki planda da müşteriler %5 sipariş destek ücreti öder; bu, $30 tutarındaki siparişte $1.50 eder. Fiyatlandırma sayfasında kart işlem oranı belirtilmediğinden toplam hesabımıza kart işlem ücreti dâhil değildir.
Restoranınıza Hangi Doğrudan Sipariş Seçeneği Uygun?
- DoorDash kullanıyorsanız ve doğrudan sipariş hacminiz düşükse: Paketsiz Direct Ordering'i seçin; web sitesini istediğinizde Boost ekleyin.
- Ana pazaryeriniz Uber Eats ise: Tablomuzda en düşük toplam maliyeti sunan Uber Webshop'u seçin.
- Kasada Square veya Toast kullanıyorsanız: Kendi entegre sipariş sistemlerini seçin; böylece menüler ve kart verileri tek sistemde kalır.
- Teslimat uygulamalarını bırakıyorsanız: ChowNow veya Owner.com'u, artık ödemeyeceğiniz komisyon tutarıyla karşılaştırarak değerlendirin.
Hangi pazaryerini kullanmaya devam edeceğinizden emin değil misiniz? Online sipariş sistemi seçerken önce DoorDash, Uber Eats ve Grubhub karşılaştırmamıza, ardından restoran teslimat satışlarını artırma rehberimize bakın.
Sayfanıza Trafik Yönlendirmeden Önce Ürün Fotoğraflarını Düzeltin
Yukarıdaki seçeneklerin hepsi, yemek fotoğraflarını ızgara düzeninde sunarak satış yapar. Kendi doğrudan sipariş sayfanızda da düzenli müşterinizin oradan sipariş verip vermeyeceğini ya da pazaryerine geri dönüp dönmeyeceğini bu fotoğraflar belirler.
FoodShot, gerçek yemeğinizin telefonla çekilmiş fotoğrafını yaklaşık bir dakikada 4K çözünürlükte, stüdyo kalitesinde bir menü fotoğrafına dönüştürür. Yemeği pişirildiği hâliyle korurken ışığı, zemini ve tabağı yeniden düzenler. Planlar, 25 fotoğraf için aylık $15'ten başlar (fiyatlandırma). Sonuçları Merchant Portal'a yüklediğinizde hem mağazanızda hem de Storefront sayfanızda görünürler. Fotoğrafçıyla çalışmayı mı tercih ediyorsunuz? 20 adede kadar ürünü kapsayan DoorDash fotoğraf çekimini ve DoorDash siparişlerini artırma ipuçlarımızı karşılaştırın.
Sıkça Sorulan Sorular
DoorDash Storefront ücretsiz mi?
Temel sayfa için aylık ücret ve komisyon yoktur. Ödeme işlem ücretini siz karşılarsınız; en son yayımlanan oran sipariş başına %3.3 + $0.30'dır.
DoorDash Storefront kullanımdan kaldırıldı mı?
Hayır. Adı önce Online Ordering olarak değiştirildi; şimdi ise DoorDash Direct'in bir parçası olan Direct Ordering adıyla sunuluyor. Mevcut işletmeler otomatik olarak yeni sisteme taşındı.
Storefront kullanmak için DoorDash Marketplace mağazam olmalı mı?
Uygulamada evet: Direct Ordering, mağazanızın menüsü ve işletmeye ödeme sistemi üzerinden çalışır. DoorDash Marketplace'te listelenmek istemiyorsanız ChowNow, Owner.com, Square Online veya Toast'u değerlendirin.
Storefront siparişlerinde teslimat ücretini kim öder?
Müşteri öder. Siparişi Dasher kuryeleri teslim eder; siz yalnızca kartlı ödeme işlem ücretini karşılarsınız.
Storefront fiyatlarım uygulamadaki fiyatlarımdan farklı olabilir mi?
Evet, POS entegrasyonunuz Dual Pricing'i destekliyorsa olabilir. Bu özellik yoksa doğrudan sipariş sayfanızda zamlı fiyatlar görünebilir. Doğrulamak için İşletme Desteği'ne veya POS sağlayıcınıza başvurun.