DoorDash Storefront: recenzija, naknade, podešavanje i 5 alternativa
Ali Tanis10 min čitanja
DoorDash Storefront se i dalje pretražuje pod starim imenom, ali ga DoorDash danas nudi kao Direct Ordering, deo paketa DoorDash Direct. Ideja je ostala ista: kupci poručuju sa vašeg sajta, Google profila ili Instagrama, dostavljači Dashers isporučuju hranu, a vi ne plaćate proviziju. Koji god kanal za direktno poručivanje da izaberete, prodaju na toj stranici podstiču fotografije jela, zato prvo sredite svoje fotografije hrane za restoran.
Kratak pregled: DoorDash Storefront (sada Direct Ordering) naplaćuje 0% provizije na porudžbine sa vaših kanala. Vi snosite trošak obrade kartičnih plaćanja, koji je prema poslednjoj objavljenoj tarifi iznosio 3,3% + $0,30 po porudžbini; Boost ($99 mesečno) ili Pro ($249) dodaju sajt, imejl marketing i aplikaciju. To je najjednostavniji kanal za direktno poručivanje ako ste već na platformi DoorDash, ali koristi isti jelovnik, cene i fotografije kao vaš profil na usluzi Marketplace.
Kako se DoorDash Storefront sada zove?
DoorDash Storefront se danas zove Direct Ordering i deo je ponude DoorDash Direct. U čestim pitanjima kompanije objašnjen je razvoj naziva: „DoorDash Storefront, kasnije preimenovan u Online Ordering, sada je Direct Ordering.“ Postojeći korisnici usluge Storefront automatski su prebačeni bez dodatnih troškova.
Stari naziv je i dalje u upotrebi. WordPress dodatak se još zove „Storefront Online Ordering by DoorDash“, a članci za pomoć koriste sva tri naziva za isti proizvod: stranicu za online naručivanje hrane bez provizije, koja se oslanja na vaš restoran na usluzi DoorDash Marketplace.
Naknade za DoorDash Storefront u novembru 2026.
DoorDash Storefront ne naplaćuje proviziju na direktne porudžbine ni mesečnu naknadu za osnovnu stranicu. Vi plaćate standardnu naknadu za obradu plaćanja po porudžbini. Aktuelne američke stranice ne navode stopu; poslednja objavljena, u saopštenju kompanije DoorDash od 20. avgusta 2025., bila je 3,3% + $0,30 bez paketa i 2,9% + $0,30 uz Boost ili Pro. Boost je pri pokretanju koštao $54 mesečno; na stranici DoorDash Direct danas je navedena cena od $99.
| Naknada (provereno 4. novembra 2026.) | Šta navodi DoorDash | Za porudžbinu od $30 |
|---|---|---|
| Provizija na direktne porudžbine | 0% | $0 |
| Obrada kartičnih plaćanja, bez paketa | 3,3% + $0,30 (poslednja objavljena tarifa) | $1,29 |
| Obrada kartičnih plaćanja, Boost ili Pro | 2,9% + $0,30 (poslednja objavljena tarifa) | $1,17 |
| Boost: sajt, automatizovani imejlovi, linkovi za program lojalnosti | $99 mesečno | fiksno |
| Pro: sve iz paketa Boost uz brendiranu aplikaciju, SMS poruke i program lojalnosti | $249 mesečno | fiksno |
| Dostava preko dostavljača Dashers | naplaćuje se kupcu | $0 za vas |
| Dostava preko usluge Marketplace (Basic / Plus / Premier) | 15% / 25% / 30% | $4,50 / $7,50 / $9,00 |
| Lično preuzimanje preko usluge Marketplace | 6% | $1,80 |
| Isplate | nedeljno po pravilu, moguće i dnevno | Nema |
U paketu Plus, preusmeravanje stalnog kupca sa usluge DoorDash Marketplace na vaš link donosi vam uštedu od $6,21 na dostavi porudžbine od $30. Boost opravdava cenu samo ako njegov sajt i imejlovi donesu dodatne porudžbine: sama niža stopa za kartice štedi 0,4% od prodaje, odnosno $20 mesečno na promet od $5.000. Tarife za Marketplace preuzete su sa stranice sa cenama kompanije DoorDash; tekst o DoorDash naknadama za restorane razlaže svaki paket, uključujući iznajmljivanje tableta za $6 nedeljno.
Dve margarita pice, jedna sa odsečenim tankim parčetom i druga bez četvrtine: naknade za DoorDash Storefront u poređenju sa provizijom
Kako podesiti DoorDash Storefront u 5 koraka
Podešavanje usluge DoorDash Storefront traje jedno popodne ako je vaš jelovnik na usluzi Marketplace već objavljen; DoorDash navodi da većina restorana počinje da prima direktne porudžbine u roku od 24 sata. Potreban vam je aktivan profil restorana, jer stranica radi preko vašeg naloga na portalu Merchant Portal.
- Prijavite se na Merchant Portal. Još nemate profil restorana? Prvo se prijavite za Marketplace.
- Otvorite karticu Commerce Platform i kliknite na Započnite.
- Odaberite paket. Osnovna stranica nema mesečnu naknadu; Boost i Pro mogu da sačekaju.
- Uskladite stranicu sa svojim brendom pomoću svoje boje i logotipa. Vaš jelovnik se automatski sinhronizuje.
- Objavite link. Dodajte dugme na svoj sajt pomoću skripte Smart Button ili WordPress dodatka (potreban mu je ID vašeg preduzeća), a zatim dodajte link na Google Business Profile, u Instagram biografiju, imejlove i QR kod na lecima koji se ubacuju u kese.
Ne preskačite Google: postavite svoj link za direktno poručivanje kao preporučenu opciju na poslovnom profilu kako bi ljudi koji vas traže kupovali direktno od vas. Ako prvo treba da sredite sajt, pogledajte naše ocene najboljih sajtova restorana i raspone troškova sajta za restoran.
Vlasnik gruzijskog restorana drži uzorke boja brenda pored hačapurija i bira boje za stranicu DoorDash Storefront
Šta vaša stranica za poručivanje prikazuje kupcima
Vaša stranica DoorDash Storefront prikazuje isti jelovnik kao vaš profil restorana: nazive jela, opise, fotografije, opcije za prilagođavanje jela i radno vreme, u vašim bojama. Pri plaćanju se mogu koristiti sačuvane kartice, Apple Pay, Google Pay, Venmo i PayPal, uz praćenje dostavljača Dashers uživo.
Dva detalja odlučuju o tome da li će posetilac poručiti:
- Cene. Ako povećate cene na platformi DoorDash da pokrijete proviziju, i kupci koji poručuju direktno mogu videti te više cene. Dual Pricing omogućava POS integraciji da šalje cene iz lokala za lično preuzimanje i direktne porudžbine. Podaci kompanije DoorDash iz 2023. za više od 4.500 restorana pokazuju da jelovnici sa povećanim cenama ostvaruju do 37% manju prodaju i 78% nižu stopu ponovnog poručivanja; naše formule za određivanje cena u jelovniku pomažu vam da odredite obe cene.
- Fotografije. Jelovnici sa fotografijama jela ostvaruju do 44% veću mesečnu prodaju, prema vodiču kompanije DoorDash za jelovnike. Prazno polje izgleda još lošije na vašem domenu, gde je posetilac došao baš zbog vas. Pogledajte naše vodiče za DoorDash zahteve za fotografije i opise jela u jelovniku.
Zid od cigle sa uramljenim fotografijama jela i jednim praznim ramom: nedostajuća fotografija zbog koje jelovnik na stranici DoorDash Storefront gubi porudžbine
Prednosti i mane usluge DoorDash Storefront iz diskusija vlasnika restorana
DoorDash Storefront je jeftin i brzo se pokreće, a njegove slabe tačke proističu iz vezanosti za vaš restoran na platformi DoorDash.
Prednosti
- Samo troškovi kartičnih plaćanja. „Nema naknada osim onih za kreditne kartice“, naveo je jedan vlasnik u diskusiji na r/restaurateur.
- Bez nove opreme. Direktne porudžbine stižu na isti tablet ili POS, uz više od 40 integracija, uključujući Toast, Square i Otter.
- Ne morate da zapošljavate vozače. Dostavljači Dashers isporučuju hranu, a DoorDash rešava probleme sa dostavom.
- Brzo pokretanje. Autor recenzije na sajtu Ridester podesio je profil restorana za oko 5 minuta.
Mane
- Preuzeta uvećanja cena. „Kupac i dalje plaća vašu naduvanu cenu sa platforme DoorDash“, napisao je jedan komentator; drugi je odgovorio da cene na stranici Storefront mogu biti drugačije. Obojica su u pravu; zavisi od vaše integracije.
- Bez privlačenja novih kupaca. Stranica pretvara postojeće kupce u direktne kupce, a ne dovodi nove. Jedan vlasnik je u diskusiji o povećanju cena na r/restaurantowners opisao kako je promotivnim ponudama usmeravao stalne goste na Square i Storefront, „a gotovo niko nije prešao na te kanale“.
- Vaš kanal zavisi od platforme DoorDash. Jelovnik, isplate i pomoć funkcionišu kroz isti portal; recenzenti na platformi Capterra (preko sajta RestaurantTools.ai) ocenjuju podršku za restorane ocenom 3,7 od 5.
- Kupci i dalje plaćaju dostavu, pa je ušteda veća za vas nego za njih.
Poređenje 5 alternativa za DoorDash Storefront
Najbolja alternativa za DoorDash Storefront zavisi od toga koju platformu koristite na kasi i koliko dostava imate. Tabela prikazuje troškove svake opcije za $5.010 mesečne direktne prodaje (167 porudžbina po $30), na osnovu objavljenih tarifa pročitanih 4. novembra 2026.
| Opcija | Mesečni | Po porudžbini | Ukupno za $5.010 | Dostava | Najbolji izbor |
|---|---|---|---|---|---|
| DoorDash Direct Ordering | $0 | 3,3% + $0,30 | $215 | Dostavljači Dashers, plaća gost | Već na platformi DoorDash |
| DoorDash + Boost | $99 | 2,9% + $0,30 | $294 | Dostavljači Dashers, plaća gost | Želi gotov sajt |
| Uber Webshop | $0 | 2,5% + $0,29 | $174 | Uber dostavljači, uz doplatu | Uber Eats je glavna platforma |
| Square Online (Free / Plus) | $0 / $49 | 3,3% / 2,9% + $0,30 | $215 / $244 | Dostavljači na zahtev | Square kase |
| Toast Online Ordering | Po ponudi | Tarifa platforme Toast | Citat | Fiksno od $6,99 | Toast kase |
| ChowNow Launch | $249 + podešavanje | 2,95% + $0,29 | $445 | $7,98 Flex | Napuštanje aplikacija za dostavu |
| Owner.com (Flexible / Flat) | $249 / $499 | 5% / 0%, gost plaća 5% | $500 / $499 | Dostupno | Marketing koji drugi vode za vas |
Jedna porudžbina piletine tika spakovana na pet načina na mermernom pultu, poput izbora između alternativa za DoorDash Storefront
Uber Webshop
Verzija kompanije Uber nalazi se u alatu Uber Eats Manager, u odeljku Prodavnica. Na njenoj stranici sa cenama navedena je naknada za obradu porudžbine od 2,5% + $0,29 po porudžbini, bez provizije: $1,04 za porudžbinu od $30, uz doplatu za kurirsku dostavu. Pogledajte Uber Eats naknade za restorane i naš glavni vodič o tome kako dobiti više porudžbina na platformi Uber Eats.
Square Online
Square Online dolazi uz svaki Square paket. U paketu Square Free, onlajn kartična plaćanja koštaju 3,3% + 30¢; Plus, po ceni od $49 mesečno po lokaciji, spušta tu naknadu na 2,9% + 30¢. Nije vam potreban profil restorana u aplikaciji za dostavu.
Toast Online Ordering
Poručivanje preko platforme Toast nema proviziju i ugrađeno je u njen POS, ali se cena dobija u okviru ponude za paket Digital Storefront; jedan korisnik platforme Toast na Redditu naveo je cenu od $75 mesečno za početni nivo. Toast Delivery Services naplaćuje fiksnih $6,99 po dostavi na udaljenosti manjoj od 6 milja preko usluge Uber Direct, odnosno $7,49 u krugu od 5 milja preko usluge DoorDash Drive.
ChowNow
ChowNow je nezavisni specijalista, sa sopstvenom aplikacijom za goste bez provizije i marketinškim alatima. Launch košta $249 mesečno ($229 uz godišnje plaćanje), uz jednokratnu naknadu za podešavanje od $119 do $499, a obrada kartičnih plaćanja iznosi 2,95% + $0,29. Flex Delivery dodaje $7,98 po porudžbini. Za nezavisnost plaćate oko dvostruko više nego za osnovnu opciju kompanije DoorDash.
Owner.com
Owner.com je platforma koja za vas izrađuje sajt i aplikaciju i vodi marketing. Flexible košta $249 mesečno uz 5% po porudžbini; Flat Rate košta $499 bez naknade za restoran. U oba paketa gosti plaćaju naknadu za podršku porudžbinama od 5%, odnosno $1,50 na porudžbinu od $30. Stranica sa cenama ne navodi tarifu za kartice, pa je naš ukupan iznos ne uključuje.
Koja opcija direktnog poručivanja odgovara vašem restoranu?
- Već ste na platformi DoorDash i imate skroman obim direktnih porudžbina: Direct Ordering bez paketa; dodajte Boost kada vam zatreba njegov sajt.
- Uber Eats je vaša glavna platforma za dostavu: Uber Webshop, sa najnižim ukupnim troškom u našoj tabeli.
- Square ili Toast na kasi: njihovo ugrađeno poručivanje, kako bi jelovnici i podaci o karticama ostali u istom sistemu.
- Napuštate aplikacije za dostavu: ChowNow ili Owner.com, uz poređenje troška sa provizijom koju više nećete plaćati.
Niste sigurni koju platformu za dostavu da zadržite? Počnite od poređenja DoorDash, Uber Eats i Grubhub, a zatim pročitajte kako povećati prodaju restorana putem dostave.
Sredite fotografije jela pre nego što privučete posetioce
Svaka od navedenih opcija prodaje pomoću mreže fotografija jela, a na vašoj stranici za direktno poručivanje te fotografije odlučuju da li će stalni gost poručiti tu ili se vratiti na platformu za dostavu.
FoodShot pretvara telefonsku fotografiju vašeg stvarnog jela u fotografiju za jelovnik studijskog kvaliteta za oko minut, u 4K rezoluciji, zadržavajući izgled pripremljene hrane i menjajući osvetljenje, podlogu i tanjir. Paketi počinju od $15 mesečno za 25 fotografija (cenovnik). Otpremite rezultate na svoj Merchant Portal i prikazaće se na profilu restorana i vašoj stranici Storefront. Više volite fotografa? Uporedite DoorDash fotografisanje, koje obuhvata do 20 jela, i naše savete za više DoorDash porudžbina.
Često postavljana pitanja
Da li je DoorDash Storefront besplatan?
Za osnovnu stranicu nema mesečne naknade ni provizije. Vi plaćate obradu plaćanja, koja je prema poslednjoj objavljenoj tarifi iznosila 3,3% + $0,30 po porudžbini.
Da li je DoorDash Storefront ukinut?
Ne. Preimenovan je u Online Ordering, a sada se zove Direct Ordering i deo je ponude DoorDash Direct; postojeći korisnici automatski su prebačeni.
Da li mi je za Storefront potreban restoran na usluzi DoorDash Marketplace?
U praksi da: Direct Ordering koristi jelovnik i isplate vašeg restorana na platformi. Ako ne želite profil na usluzi DoorDash Marketplace, razmotrite ChowNow, Owner.com, Square Online ili Toast.
Ko plaća dostavu porudžbina sa stranice Storefront?
Kupac. Dostavljači Dashers isporučuju porudžbinu, a vi plaćate samo obradu kartičnih plaćanja.
Mogu li moje cene na stranici Storefront da se razlikuju od cena u aplikaciji?
Da, ako vaša POS integracija podržava Dual Pricing. Bez te funkcije, vaša stranica za direktno poručivanje može prikazivati uvećane cene. Obratite se podršci Merchant Support ili svom POS dobavljaču da to proverite.