DoorDash, Uber Eats ja Grubhub: vertailu ravintoloille (2026)

Kun ravintola valitsee DoorDashin, Uber Eatsin ja Grubhubin välillä, valinta riippuu kolmesta luvusta: paljonko kukin sovellus pidättää tilauksesta, kuinka monta paikallista asiakasta se tavoittaa ja kuinka paljon lisätyötä se aiheuttaa tiskin takana. Useimmat vertailut palvelevat kuljettajia tai ruoan tilaajia. Tämä vertailu on tehty ravintolan näkökulmasta, ja kaikki alla esitetyt komissiot, tilitysehdot ja kuvavaatimukset tarkistettiin kunkin sovelluksen ravintolasivuilta 28. lokakuuta 2026.

Lisäksi kukin sovellus rajaa annoskuvat eri muotoon, joten sama kuva voi kelvata yhteen sovellukseen ja tulla hylätyksi toisessa. Näytämme, miten yksi sarja ruokalistakuvia ruoankuljetussovelluksiin täyttää kaikkien kolmen vaatimukset.

Tiivistelmä: Useimmille yhdysvaltalaisravintoloille DoorDash on ensimmäinen valinta: sen osuus Yhdysvaltain ruoan kotiinkuljetusmyynnistä oli 60.7 % vuoden 2024 lopussa, ja sen 15 %:n Basic-paketti on edullisin tapa saada kuljetustilauksia. Uber Eats on toinen sovellus (tai jaettu ykkönen New Yorkissa ja Los Angelesissa, joissa ne ovat tasoissa), ja Grubhubin vahvuudet ovat 5 %:n komissio omille kuljetuksille, catering ja New Yorkin markkina. Yhdestä $30:n kuljetustilauksesta maksat $4.50–$10.22 sovelluksesta ja paketista riippuen.

DoorDash, Uber Eats ja Grubhub yhdellä silmäyksellä (hinnat tarkistettu 28. lokakuuta 2026)

DoorDash veloittaa kuljetustilauksesta 15 %, 25 % tai 30 %, Uber Eats 20 %, 25 % tai 30 % ja Grubhub 5 %, 15 % tai 20 % sekä vähintään 10 %:n kuljetusmaksun ja korttimaksujen käsittelykulut. Hinnat ovat peräisin DoorDashin hinnoittelusivulta, Uber Eatsin hinnoittelusivulta ja Grubhubin hinnasto- ja maksusivulta.

DoorDashin paketit koskevat ravintoloita, joilla on Yhdysvalloissa enintään 75 toimipistettä; suuremmat ketjut neuvottelevat ehdot erikseen. New York on merkittävä poikkeus: kaupungin laki rajoittaa sovellusten ravintoloilta perimiä maksuja 15 %:iin kuljetuksesta, 5 %:iin peruspalvelusta ja 3 %:iin maksutapahtumista, tietyin rajatuin poikkeuksin. New Yorkin ravintoloiden kannattaa tutustua kaupungin omiin hinnoittelusivuihin.

Kolme sudenkuoppaa, joita taulukko ei paljasta

Grubhubin edulliseen ilmoitettuun hintaan kertyy lisämaksuja. Basic-paketin 5 %:n komissio pitää paikkansa, mutta Grubhubin kuljettamiin tilauksiin lisätään vähintään 10 %:n kuljetusmaksu. Korttimaksujen käsittelystä lisätään vielä 3.05 % ja $0.30, jotka Grubhubin maksuja käsittelevä UKK erittelee omana kulunaan. ”5 %:n” kuljetustilauksen kokonaiskulut ovatkin lähes 19 %.

Uber Eats muutti pakettejaan 11. maaliskuuta 2026. Uberin maksujen muutosilmoituksen mukaan Liten komissio nousi 15 %:sta 20 %:iin, ja Plus veloittaa nyt 30 % Uber One -jäsenten tilauksista. Restaurant Dive kertoi, että Lite-ravintolat näkyvät vain, kun asiakas hakee niitä nimellä.

Edullisiin noutomaksuihin liittyy hinnoitteluehto. DoorDashin 6 %:n noutokomissio edellyttää, että sovelluksen hinnat vastaavat ravintolan hintoja. Uberin 7 % edellyttää ravintolan hintatason vahvistamista. Jos nostat hintoja sovelluksessa, varaudu maksamaan noutotilauksista enemmän.

Paljonko kukin sovellus pidättää $30:n tilauksesta?

DoorDash pidättää $30:n kuljetustilauksesta $4.50–$9.00, Uber Eats $6.00–$9.00 ja Grubhub $5.72–$10.22, kun mukaan lasketaan sen kuljetusmaksu ja korttimaksujen käsittelykulut. Jokainen siirtymä kalliimpaan pakettiin tuo lisäominaisuuksia: laajemman kuljetusalueen, pienemmät kuljetusmaksut asiakkaille tai pääsyn jäsenasiakkaiden tilauksiin.

$1.22 on Grubhubin käsittelykulu $30:sta (3.05 % on $0.92, johon lisätään $0.30). Laskimme sen tilauksen välisummasta; jos tilityslaskelmassasi se lasketaan myös veroista ja tipistä, summa on muutaman sentin suurempi.

Kampanjat, mainokset ja tabletti tulevat tämän päälle: DoorDashin ravintolamaksuja käsittelevä erittelymme näyttää, miten $5:n alennuskampanja nostaa saman $30:n tilauksen kulut yli 32 %:iin kaikissa DoorDashin paketeissa.

20 tilauksen päivä kussakin sovelluksessa

Kun päivän aikana tulee 20 tilausta, kukin arvoltaan $30, joista 16 kuljetetaan ja 4 noudetaan, myyntiä kertyy $600. Peruspaketeissa DoorDash pidättää $79.20, Grubhub $102.40 ja Uber Eats $104.40. Kalleimmissa paketeissa summa on $151.20–$192.40.

Näin tämän laskuesimerkin perustason rivi muodostuu: DoorDash on 16 x $4.50 ja 4 x $1.80. Uber Eats on 16 x $6.00 ja 4 x $2.10. Grubhub on 16 x $5.72 ja 4 x $2.72.

Useimmilta maksuvertailuilta jää huomaamatta tämä: halvimman ja kalleimman sovelluksen maksujen ero on perustasolla noin $25 päivässä ja ylimmällä tasolla $41. Tavoittavuuden ero on huomattavasti suurempi: DoorDashin osuus Yhdysvaltain kotiinkuljetuksiin käytetystä rahasta oli vuoden 2024 lopussa yli kaksinkertainen Uber Eatsiin ja lähes kymmenkertainen Grubhubiin verrattuna. Valitse siis sovellus, jota asiakkaasi jo käyttävät, ja siitä edullisin paketti, jolla he yhä näkevät ravintolasi.

Suljettuja kraftpaperisia kuljetuskasseja riveissä, vieressä kantokahvallisia noutokasseja ja tyhjä kirjoitusalusta teräksisellä valmistelupöydällä – 20 tilauksen päivä ruoankuljetussovelluksissa

Millä sovelluksella on eniten asiakkaita lähialueellasi?

Valtakunnallisesti DoorDashilla on eniten asiakkaita: Earnest Analyticsin korttimaksuaineiston mukaan sen osuus Yhdysvaltain ruoan kotiinkuljetusmyynnistä oli 60.7 % vuoden 2024 lopussa, kun Uber Eatsin osuus oli 26.1 % ja Grubhubin 6.3 %. Suurkaupungeissa erot ovat pienempiä. New Yorkin alueella DoorDashin osuus oli 38.4 %, Uber Eatsin 38.2 % ja Grubhubin 17.6 %.

Myös Los Angelesissa kilpailu on tasaväkistä: Uber Eats 41.9 %, DoorDash 41.8 %, Grubhub 11.0 %. Jos ravintolasi toimii jommassakummassa kaupungissa, Uber Eats ei ole toisen luokan sovellus.

Ruokalähettejä polkupyörillä punaisissa, vihreissä ja oransseissa sadetakeissa vilkkaalla New Yorkin suojatiellä iltahämärässä, kaupungissa jossa ruoankuljetussovellusten markkinaosuudet ovat lähellä toisiaan

Toinen huomio: uskollisuus on yhtä tärkeää kuin markkinaosuus. Earnestin mukaan 47 % DoorDashin asiakkaista palaa pitkällä aikavälillä, kun Uber Eatsilla osuus on 29 % ja Grubhubilla 11 %. Ensitilauksen DoorDashissa tekevästä tulee siis todennäköisemmin vakioasiakas.

Kullakin sovelluksella on myös jäsenetuja tarjoava tilauspalvelu, joka ohjaa aktiivisimpien käyttäjien valintoja:

• DashPass (DoorDash): sisältyy Plus- ja Premier-paketteihin, joten Basic-ravintolat jäävät näiden käyttäjien ulkopuolelle.
• Uber One: Uberin mukaan jäsenet tilaavat 2 kertaa enemmän kuin muut käyttäjät. Sama jäsenyys kattaa kyydit ja ruokaostosten kuljetukset, joten käyttäjillä on useampia syitä pysyä palvelussa.
• Grubhub+: jäsenten kuljetusmaksu on $0 kaikissa paketeissa, ja jäsenyys on maksuton Amazon Prime -jäsenille. Grubhubin mukaan sen jäsenet tilaavat 4 kertaa kuukaudessa, lähes 70 % useammin kuin muut käyttäjät.

Grubhubin omistaa nykyisin Wonder, joka osti sen $650 miljoonalla, kuten TechCrunch kertoi marraskuussa 2024.

Valtakunnalliset luvut kertovat vain osan, joten tarkista oma postinumeroalueesi. Avaa kukin sovellus asiakkaana esimerkiksi perjantaina klo 7 illalla ja laske oman kategoriasi ravintolat. Kysy sitten vakioasiakkailta, mikä sovellus heillä on puhelimessaan.

Tabletit, kassajärjestelmä ja tilitykset: arjen työmäärä

DoorDash integroituu kassajärjestelmääsi maksutta, Uber Eats ei vaadi lisälaitteita, ja Grubhub tilittää rahat tiheimmillään kahdesti viikossa.

• DoorDash: tabletti maksaa $6 viikossa Yhdysvalloissa kokeilujakson jälkeen, ja kassajärjestelmäintegraatiot ovat maksuttomia. Tilitykset tulevat oletusarvoisesti viikoittain; voit vaihtaa päivittäisiin tilityksiin Merchant Portalissa.
• Uber Eats: vuokratusta tabletista peritään viikkomaksu, joka vaihtelee yhteystyypin mukaan, tai voit käyttää Uber Eats Orders -sovellusta millä tahansa laitteella Chromessa. Maksut tulevat tilisiirtona viikoittain tai päivittäin Daily Pay -palvelulla, jonka hinta on $1 toimipistettä ja päivää kohti. Palvelu on saatavilla vain valituille toimipisteille.
• Grubhub: maksuton aloituspaketti sekä kassajärjestelmä- ja teknologiaintegraatiot. Tilisiirrot tulevat viikoittain, kahdesti viikossa tai joka toinen viikko, ja sekit saapuvat kuukausittain.

Todellinen työmäärä syntyy tiskillä. Kolmen tabletin yhtäaikainen piippaus johtaa tilausten huomaamatta jäämiseen, ja jokainen sovellus laskee sijoitustasi, kun perut tilauksia tai menet pois linjoilta. Yhdistä kaikki kolme kassajärjestelmääsi tai yhteen tilaustenhallintapalveluun ennen kuin lisäät kolmannen sovelluksen.

Ravintolapäällikkö irrottaa kahden ylimääräisen, näyttö pimeänä olevan tilaustabletin virtajohdot ennen tarjoilun alkua, jotta kaikkien ruoankuljetussovellusten tilaukset kulkevat yhden kassajärjestelmän kautta

Mainokset, kampanjat ja edut vertailussa

Grubhub tarjoaa suurimmat julkistetut markkinointihyvitykset, DoorDash sisällyttää mainokset Premier-pakettiin, ja Uber Eats hyvittää Premium-paketissa mainoskuluja vastaavan summan, enintään $100 kuukaudessa.

• DoorDash: mainoksista maksetaan tilausten, ei klikkausten perusteella. Kampanjoiden kustannus on asiakkaan saama alennus sekä kiinteä $0.99:n markkinointimaksu tilausta kohti. Premier sisältää automaattiset mainokset ilman lisäkuluja.
• Uber Eats: kaikissa paketeissa voi ostaa mainoksia ja tarjouksia. Premium hyvittää edellisen kuukauden mainoskuluja vastaavan summan, enintään $100, sekä tarjoaa maksuttoman Uber One -jäsenyyden vuodeksi.
• Grubhub: jokainen paketti sisältää komissioprosenttiasi vastaavan mainoshyvityksen ja enintään $500 kuukaudessa kampanjahyvitystä. Pienellä painetut ehdot rajaavat mainoshyvityksen ehdot täyttäville pienille ja keskisuurille yrityksille.

Maksuttomat lisäedut ja jäsenedut hyödyttävät vain, jos ravintolasivu saa lisäkävijät tilaamaan. Oppaamme tilausten lisäämiseen Uber Eatsissa ja tilausten lisäämiseen DoorDashissa käyvät läpi korjaukset, jotka kannattaa tehdä ennen ensimmäistäkään mainontaan käytettyä dollaria.

Ruokalistakuvien vaatimukset ja maksuttomat valokuvaustarjoukset sovelluksittain

Kolme sovellusta haluaa kolme erilaista kuvamuotoa: DoorDash hyväksyy vaakakuvan kuvasuhteella 16:9, Uber Eats kuvasuhteella 5:4–6:4 ja Grubhub 1:1-neliön. Jos lataat saman rajauksen kaikkialle, vähintään yksi sovellus hylkää sen tai leikkaa annoksen kahtia. DoorDashin vuoden 2026 ravintola-alan trendiraportin mukaan myynti kasvaa 13 %, kun yli puolet ruokalistasta on kuvitettu.

Kaikki tekniset vaatimukset löytyvät oppaistamme, jotka käsittelevät DoorDashin kuvavaatimuksia, Uber Eatsin kuvavaatimuksia ja Grubhubin kuvavaatimuksia.

Kolme tulostetta samasta kuumasta kanavoileivästä rajattuina leveäksi 16:9-vaakakuvaksi, 5:4-vaakakuvaksi ja neliöksi – yksi kuva rajattuna kutakin ruoankuljetussovellusta varten

Varaa maksuttomat kuvaukset, mutta vertaile ensin niiden sisältöä. DoorDashin maksuton valokuvaus kattaa enintään 20 annosta, ja Premier tarjoaa lisäksi $200:n hyvityksen ruokaan ja stailaukseen, mutta näitä kuvia ei saa käyttää muilla kuljetusalustoilla. Uber Eatsin valokuvaus on yksi kuvauskerta, jonka annosmäärää ei ole julkaistu. Grubhubin valokuvausoppaamme käsittelee kolmatta vaihtoehtoa.

Mikään näistä kolmesta kuvauksesta ei kata ensi kuun erikoisannosta. Käytännöllinen ratkaisu on yksi alkuperäiskuva kustakin annoksesta, rajattuna kolmella tavalla. Kuvaa esimerkiksi hampurilainen puhelimella keskelle kuvaa niin, että joka puolelle jää tilaa. 2048 px leveä 4:3-kuva täyttää kaikki vähimmäisvaatimukset rajauksen jälkeen: 2048 x 1152 DoorDashille, 1920 x 1536 Uber Eatsille ja 1536 x 1536 Grubhubille.

FoodShot on tehty juuri tätä vaihetta varten. Se muuttaa aidosta annoksestasi otetun puhelinkuvan studiotyyliseksi 2K-kuvaksi noin minuutissa, ja valittavana on yli 200 tyyliä. Pakettien hinnat alkavat $15:sta, jolla saat 25 kuvaa kuukaudessa. Jokainen kuva sisältää kaupallisen käyttöoikeuden, joten yksi annoskuvasarja riittää kaikkiin kolmeen sovellukseen. Sovellukset edellyttävät edelleen, että kuva esittää todellista tuotetta, minkä vuoksi palvelu muokkaa oman kuvasi tyyliä. Oppaamme sovellusten hyväksymistä tekoälymuokkauksista kertoo, missä raja kulkee.

Catering ja suuret tilaukset: mikä sovellus sopii tarjoiluvadeille?

Kaikki kolme sovellusta ottavat vastaan suuria tilauksia, mutta Grubhubilla ja DoorDashilla on kattavat catering-toiminnot: Grubhubissa tilaukset onnistuvat 10–200+ hengelle enintään 14 päivää etukäteen, ja DoorDashin Corporate Catering palvelee 15–200+ hengen ryhmiä. Uber Eats hoitaa jo nyt suuria ryhmätilauksia ja on sopinut ostavansa ezCaterin, Yhdysvaltain suurimman verkossa toimivan catering-palvelun.

• DoorDash: ryhmätilaustoiminnot sopivat enintään 15 hengen tiimeille, ja Corporate Catering hoitaa etukäteen suunnitellut tilaisuudet. Oppaamme suurista DoorDash-tilauksista käsittelee tarjoiluvateihin perustuvaa ruokalistaa.
• Uber Eats: asiakkaiden kannattaa ajastaa suuret ryhmätilaukset 24 tuntia etukäteen. Suositeltu enimmäismäärä on noin 100 osallistujaa. Uber ilmoitti 6. lokakuuta 2026 ostavansa ezCaterin $2.3 miljardilla. ezCaterin keskimääräinen tilaus ylittää $400, kertoo Nation's Restaurant News.
• Grubhub: ravintolat määrittävät itse vaaditun ennakkoajan, enintään 24 tuntia, Grubhubin catering-UKK:n mukaan. Yritysasiakkaat tilaavat Grubhub for Businessin kautta.

Kokit sulkevat kanashawarmaa, riisiä ja fattoush-salaattia sisältäviä tarjoiluastioita lämpöeristettyyn kuljetuslaatikkoon ajastettua 40 hengen catering-tilausta varten

Maksut ratkaisevat cateringissa. Otetaan esimerkiksi $400:n tarjoiluvati: maksut ovat $60 DoorDash Basicissa ja $80 Uber Eats Litessä. Grubhub Basicissa omalla kuljettajalla ne ovat $32.50 (5 % sekä käsittelykulut). Jos hoidat jo itse catering-kuljetuksesi, Grubhub on edullisin lisättävä sovellus.

Mihin ruoankuljetussovellukseen ravintolasi kannattaa liittyä ensin?

Useimpien ravintoloiden kannattaa liittyä ensin DoorDashiin, koska se tavoittaa eniten asiakkaita. Poikkeuksia ovat fine dining, jossa Uber Eats Lite sopii nimellä hakeville asiakkaille, sekä catering, jossa Grubhubin 5 %:n komissio omille kuljetuksille voittaa. Käytä tätä ravintolatyypin mukaista päätöstaulukkoa.

DoorDashissa toimiva haamukeittiö on selkein esimerkki siitä, milloin ylimmän pakettitason maksaminen kannattaa, sillä sekä Premier että Premium turvaavat hiljaisen aloituksen. Myös haamukeittiöillä, fine dining -ravintoloilla ja kahviloilla on kullakin omat kuvatarpeensa.

Vain kuljetustilauksia valmistavan haamukeittiön käytävä, kokkeja erillisissä työpisteissä ja lähetti noutoluukulla – esimerkki ylimmän tason ruoankuljetussovelluspaketin tarpeesta

Kannattaako jokin kolmesta sovelluksesta jättää pois?

Jätä sovellus pois, kun sen ylläpitotyö tai vaikutus arvioihin painaa enemmän kuin sen tuomat tilaukset, älä pelkästään siksi, että tilauksia on vähän. Mikään kolmesta ei veloita kuukausimaksua, joten hiljaisesta sovelluksesta aiheutuu vähän kuluja. Vaihda ensin halvempaan pakettiin ja luovu sovelluksesta vasta, jos se ei läpäise 30 päivän kokeilujaksoa.

Tee testi kunkin ravintolaportaalin luvuilla:

1. Tilaukset sovelluksittain. Jos tilauksia on alle 20 kuukaudessa, tabletin ja ruokalistan ylläpito voi maksaa enemmän kuin tilauksista jää katetta.
2. Todellinen kustannus tilausta kohti. Laske yhteen komissio, kampanjat, mainokset ja tablettimaksut, jaa summa tilausten määrällä ja vertaa sitä ruokalistasi hinnoittelun katteeseen.
3. Virheet ja arviot. Kolmannella tabletilla huomaamatta jääneet tilaukset heikentävät asiakaspalvelusi arvosanoja.
4. Uudet asiakkaat ja palaavat asiakkaat. Jos sovellus tuo lähinnä vakioasiakkaita, ohjaa heidät tilaamaan suoraan omasta verkkopalvelustasi.

Grubhub ei ilmoita alusta- tai ylläpitomaksuja, joten siitä aiheutuu vähän kuluja hiljaisina aikoina; DoorDashin tabletti maksaa silti $6 viikossa. Ennen kuin kokeilet sovelluksesta luopumista, lue, miten voit kasvattaa ravintolan kotiinkuljetusmyyntiä.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä ruoankuljetussovellus perii ravintoloilta pienimmän komission?

Grubhubin Basic-paketin ilmoitettu komissio on pienin, 5 %, mutta kuljetustilauksiin lisätään vähintään 10 % sekä käsittelykuluina 3.05 % ja $0.30. Kun kuljetus sisältyy hintaan, DoorDash Basic on edullisin 15 %:n komissiolla. Noudossa DoorDashin 6 % on alhaisin, kun sovelluksen hinnat vastaavat ravintolan hintoja.

Kannattaako ravintolan olla samaan aikaan DoorDashissa, Uber Eatsissa ja Grubhubissa?

Kaksi sovellusta kannattaa useimmille ravintoloille; kolmas vain, jos se tavoittaa eri asiakaskunnan, kuten Grubhub New Yorkissa ja cateringissa. Kuukausimaksuja ei ole, joten kolmannen sovelluksen kulut syntyvät tabletista, ruokalistojen synkronoinnista ja huomaamatta jääneistä tilauksista. Tee siis integraatiot ensin.

Mikä ruoankuljetussovellus tilittää ravintoloille nopeimmin?

DoorDash ja Uber Eats tarjoavat molemmat päivittäiset tilitykset: DoorDash Merchant Portalin asetuksen kautta, Uber Eats Daily Pay -palvelulla, jonka hinta on $1 toimipistettä ja päivää kohti valituissa toimipisteissä. Grubhubin nopein vaihtoehto on tilisiirto kahdesti viikossa.

Voinko periä ruoankuljetussovelluksissa korkeampia ruokalistahintoja?

Kuljetustilauksissa yleensä kyllä, mutta samat hinnat avaavat edullisimmat noutokomissiot. DoorDashin 6 %:n noutokomissio edellyttää, että sovelluksen hinnat vastaavat ravintolan hintoja, ja Uberin 7 % edellyttää ravintolan hintatason vahvistamista. Jos korotat kuljetusruokalistan hintoja, seuraa vaikutusta tilausmääriin kokonaisen kuukauden ajan.

Tarvitsenko eri ruokalistakuvat jokaiseen ruoankuljetussovellukseen?

Tarvitset erilaiset rajaukset samoista kuvista. DoorDash hyväksyy 16:9-vaakakuvan, Uber Eats kuvasuhteen 5:4–6:4 ja Grubhub 1:1-neliön. Ota kustakin annoksesta yksi keskitetty alkuperäiskuva ja vie siitä kolme rajausta; 2048 px leveä 4:3-kuva ylittää kaikkien kolmen vähimmäisvaatimukset.

Kannattaako Grubhub ravintoloille vielä vuonna 2026?

Kyllä, oikeassa markkinaraossa. Sen valtakunnallinen osuus oli 6.3 % vuoden 2024 lopussa, mutta New Yorkin alueella 17.6 %. Se tarjoaa myös 5 %:n komission omille kuljetuksille, maksuttoman valokuvauksen kaikissa paketeissa ja maksuttoman Grubhub+-jäsenyyden Amazon Prime -jäsenille. New Yorkin ulkopuolella pidä sitä kolmantena sovelluksenasi.