DoorDash vs Uber Eats vs Grubhub untuk Restoran (2026)
Ali Tanis18 min bacaan
Bagi restoran, memilih antara DoorDash vs Uber Eats vs Grubhub bergantung pada tiga angka: berapa banyak yang dipotong oleh setiap aplikasi daripada pesanan, berapa ramai pelanggan setempat yang dicapainya, dan berapa banyak kerja tambahan di kaunter. Kebanyakan perbandingan ditujukan kepada pemandu atau pelanggan yang memesan makanan. Perbandingan ini pula untuk pihak dapur, dan setiap komisen, peraturan pembayaran serta spesifikasi foto di bawah telah disemak pada halaman peniaga setiap aplikasi pada 28 Oktober 2026.
Setiap aplikasi juga memangkas foto hidangan kepada bentuk yang berbeza, jadi gambar yang diterima oleh satu aplikasi mungkin ditolak oleh aplikasi lain. Kami tunjukkan cara satu set foto menu untuk aplikasi penghantaran makanan dapat memenuhi syarat ketiga-tiganya.
Ringkasan Pantas: Bagi kebanyakan restoran di AS, DoorDash ialah pilihan pertama: platform ini menguasai 60.7% jualan penghantaran makanan di AS pada penghujung 2024, dan pelan Basic pada kadar 15% ialah cara paling murah untuk menerima pesanan penghantaran. Uber Eats ialah aplikasi kedua (atau berkongsi tempat pertama di New York dan Los Angeles, dengan kedua-duanya seri), manakala Grubhub berbaloi kerana kadar penghantaran sendiri 5%, katering dan pasarannya di NYC. Bagi satu pesanan penghantaran bernilai $30, anda membayar antara $4.50 hingga $10.22, bergantung pada aplikasi dan pelan.
Sepintas Lalu: DoorDash vs Uber Eats vs Grubhub (Kadar Disemak pada 28 Oktober 2026)
DoorDash mengenakan 15%, 25% atau 30% bagi setiap pesanan penghantaran, Uber Eats 20%, 25% atau 30%, dan Grubhub 5%, 15% atau 20% berserta yuran penghantaran bermula pada 10% serta pemprosesan kad. Kadar ini diambil daripada halaman harga DoorDash, halaman harga Uber Eats dan halaman harga dan yuran Grubhub.
| Ciri | DoorDash | Uber Eats | Grubhub |
|---|---|---|---|
| Komisen penghantaran | 15% Basic, 25% Plus, 30% Premier | 20% Lite, 25% Plus (30% bagi pesanan Uber One), 30% Premium | 5% Basic, 15% Plus, 20% All-access, berserta Grubhub Delivery bermula pada 10% |
| Ambil sendiri | 6% pada setiap pelan, dengan harga yang sama seperti di premis | 7% dengan pengesahan harga di premis | Komisen pemasaran sahaja |
| Pemprosesan kad | Termasuk | Termasuk | 3.05% + $0.30 setiap pesanan |
| Pemandu anda sendiri | Tiada dalam pelan yang diterbitkan | Yuran penghantaran sendiri 15% (25% apabila penghantar Uber mengambil alih) | Tiada yuran penghantaran |
| Kadar pengenalan | 0% selama 7 hari (Basic) atau 30 hari (Plus, Premier) | 0% selama 30 hari (Plus, Premium) | Tiada yang diterbitkan |
| Perlindungan pada bulan kurang pesanan | Premier: komisen dipulangkan bagi bulan dengan kurang daripada 20 pesanan, dalam 6 bulan pertama | Premium: yuran dibayar balik bagi bulan dengan kurang daripada 20 pesanan, dalam 6 bulan pertama | Tiada yang diterbitkan |
| Program ahli | DashPass pada Plus dan Premier | Uber One pada Premium, atau +5% bagi setiap pesanan ahli pada Plus | Grubhub+ pada setiap pelan |
| Iklan dan promosi | Iklan berbayar mengikut pesanan; promosi menambah $0.99 setiap pesanan | Iklan pada setiap pelan; Premium memberikan kredit padanan sehingga $100 sebulan | Kredit iklan bersamaan kadar komisen anda; kredit promosi sehingga $500 sebulan |
| Kelajuan pembayaran | Mingguan; harian atas permintaan | Mingguan; Daily Pay pada $1 bagi setiap lokasi sehari | Mingguan, dua kali seminggu atau setiap dua minggu |
| Peranti pesanan | Tablet $6 seminggu selepas tempoh percubaan; integrasi POS percuma | Tablet Uber (yuran mingguan berbeza-beza) atau aplikasi Orders pada peranti anda sendiri | Kit alu-aluan percuma; integrasi POS dan teknologi |
| Gambar item menu | 16:9, minimum 1400 x 800 px, kurang daripada 2 MB | 5:4 hingga 6:4, minimum 1200 x 800 px, sehingga 10 MB | Segi empat sama 1:1, 1400 x 1400 px disyorkan |
| Tawaran sesi fotografi | Sesi fotografi percuma untuk sehingga 20 item; Premier menambah kredit makanan $200 | Satu sesi percuma untuk rakan niaga baharu di AS; Premium menambah pakej foto $250+ | Sesi fotografi menu profesional percuma pada setiap pelan |
| Katering | Group Orders untuk sehingga 15 orang; Corporate Catering untuk 15 hingga 200+ orang | Pesanan kumpulan besar 24 jam lebih awal, untuk sehingga kira-kira 100 orang | Katering untuk 10 hingga 200+ orang, sehingga 14 hari lebih awal |
| Bahagian jualan penghantaran di AS (penghujung 2024) | 60.7% | 26.1% | 6.3% |
Pelan DoorDash terpakai kepada restoran yang mempunyai 75 atau kurang lokasi di AS; rangkaian yang lebih besar merundingkan kadar. New York City merupakan pengecualian utama: undang-undang bandar mengehadkan caj yang boleh dikenakan oleh aplikasi kepada restoran kepada 15% untuk penghantaran, 5% untuk perkhidmatan asas dan 3% untuk transaksi, dengan pengecualian terhad. Restoran di NYC perlu membaca halaman harga khusus NYC.
Tiga perangkap yang tidak jelas dalam jadual
Kadar rendah yang diiklankan Grubhub ditambah dengan caj lain. Komisen Basic 5% itu memang benar, tetapi pesanan yang dihantar oleh Grubhub dikenakan yuran penghantaran tambahan bermula pada 10%. Pemprosesan kad kemudian menambah 3.05% serta $0.30, iaitu caj yang diperincikan secara berasingan dalam soalan lazim yuran Grubhub. Jumlah keseluruhan caj bagi pesanan penghantaran berkadar "5%" akhirnya menghampiri 19%.
Uber Eats mengubah peringkat pelannya pada 11 Mac 2026. Menurut notis perubahan yuran Uber, Lite meningkat daripada 15% kepada 20%, dan Plus kini mengenakan 30% bagi pesanan ahli Uber One. Restaurant Dive melaporkan bahawa restoran Lite hanya muncul apabila pelanggan mencari mengikut nama.
Kadar ambil sendiri yang murah tertakluk pada syarat harga. Kadar ambil sendiri DoorDash 6% memerlukan harga dalam aplikasi anda sama dengan harga di premis. Kadar Uber 7% memerlukan pengesahan harga di premis. Jika anda menaikkan harga dalam aplikasi, jangkakan caj ambil sendiri yang lebih tinggi.
Berapa Banyak yang Dipotong oleh Setiap Aplikasi daripada Pesanan $30?
Bagi pesanan penghantaran $30, DoorDash memotong $4.50 hingga $9.00, Uber Eats $6.00 hingga $9.00, dan Grubhub $5.72 hingga $10.22 selepas yuran penghantaran serta pemprosesan kad ditambah. Setiap peningkatan pelan memberikan ciri tambahan: radius penghantaran yang lebih luas, yuran penghantaran pelanggan yang lebih rendah, atau akses kepada ahli.
| Peringkat pelan | DoorDash | Uber Eats | Grubhub (dengan Grubhub Delivery) |
|---|---|---|---|
| Asas | Basic: $4.50 (15%) | Lite: $6.00 (20%) | Basic: $5.72 (5% + 10% + $1.22) |
| Pertengahan | Plus: $7.50 (25%) | Plus: $7.50, atau $9.00 bagi pesanan Uber One | Plus: $8.72 (15% + 10% + $1.22) |
| Tertinggi | Premier: $9.00 (30%) | Premium: $9.00 (30%) | All-access: $10.22 (20% + 10% + $1.22) |
| Pesanan ambil sendiri $30 | $1.80 (6%) | $2.10 (7%) | Basic: $2.72 (5% + $1.22) |
$1.22 itu ialah caj pemprosesan Grubhub bagi $30 (3.05% ialah $0.92, ditambah $0.30). Kami mengiranya berdasarkan subjumlah; jika penyata anda turut mengenakannya pada cukai dan tip, cajnya akan lebih tinggi beberapa sen.
Promosi, iklan dan tablet ialah kos tambahan: pecahan yuran DoorDash untuk restoran kami menunjukkan cara promosi diskaun $5 menyebabkan caj bagi pesanan $30 yang sama melebihi 32% pada setiap pelan DoorDash.
Sehari dengan 20 Pesanan melalui Setiap Aplikasi
Sehari dengan 20 pesanan bernilai $30 setiap satu, iaitu 16 penghantaran dan 4 ambil sendiri, menghasilkan jualan $600. Pada pelan asas, DoorDash mengambil $79.20, Grubhub $102.40 dan Uber Eats $104.40. Pada pelan tertinggi, julatnya ialah $151.20 hingga $192.40.
| Peringkat pelan | DoorDash | Uber Eats | Grubhub |
|---|---|---|---|
| Asas (Basic, Lite, Basic) | $79.20 | $104.40 | $102.40 |
| Pertengahan (Plus, Plus, Plus) | $127.20 | $128.40 + $1.50 bagi setiap pesanan Uber One | $162.40 |
| Tertinggi (Premier, Premium, All-access) | $151.20 | $152.40 | $192.40 |
| Peringkat asas sepanjang sebulan yang mempunyai 30 hari | $2,376 | $3,132 | $3,072 |
| Peringkat tertinggi sepanjang sebulan yang mempunyai 30 hari | $4,536 | $4,572 | $5,772 |
Begini jumlah pada baris asas dalam contoh pengiraan ini diperoleh: DoorDash ialah 16 x $4.50 ditambah 4 x $1.80. Uber Eats ialah 16 x $6.00 ditambah 4 x $2.10. Grubhub ialah 16 x $5.72 ditambah 4 x $2.72.
Perkara yang terlepas pandang dalam kebanyakan perbandingan yuran: jurang yuran antara aplikasi paling murah dengan paling mahal ialah kira-kira $25 sehari pada peringkat asas dan $41 pada peringkat tertinggi. Jurang capaian jauh lebih besar: bahagian perbelanjaan penghantaran di AS yang dikuasai DoorDash melebihi dua kali ganda Uber Eats dan hampir sepuluh kali ganda Grubhub pada penghujung 2024. Jadi, pilih aplikasi yang sudah digunakan oleh pelanggan anda, kemudian pilih pelan paling murah yang masih memaparkan restoran anda kepada mereka.
Deretan beg penghantaran kertas kraf yang ditutup rapat di sebelah beg ambil sendiri bertangkai dan papan klip kosong di atas meja penyediaan keluli, menggambarkan sehari dengan 20 pesanan melalui aplikasi penghantaran
Aplikasi Mana yang Mempunyai Pelanggan Paling Ramai Berdekatan Anda?
Di seluruh negara, DoorDash mempunyai pelanggan paling ramai: data kad Earnest Analytics menunjukkan bahagiannya sebanyak 60.7% daripada jualan penghantaran makanan di AS pada penghujung 2024, berbanding 26.1% untuk Uber Eats dan 6.3% untuk Grubhub. Persaingan di bandar besar lebih sengit. Di kawasan New York, DoorDash menguasai 38.4%, Uber Eats 38.2% dan Grubhub 17.6%.
Los Angeles juga hampir seri: Uber Eats 41.9%, DoorDash 41.8%, Grubhub 11.0%. Jika restoran anda beroperasi di salah satu bandar ini, Uber Eats bukan sekadar aplikasi pilihan kedua.
Penghantar berbasikal dengan jaket hujan merah, hijau dan jingga di lintasan pejalan kaki yang sibuk di New York pada waktu senja, tempat bahagian pasaran aplikasi penghantaran hampir seimbang
Satu lagi perkara penting: kesetiaan pelanggan sama penting dengan bahagian pasaran. Earnest mendapati bahawa 47% pelanggan DoorDash kembali dalam jangka panjang, berbanding 29% untuk Uber Eats dan 11% untuk Grubhub. Pelanggan yang membuat pesanan pertama di DoorDash lebih berkemungkinan menjadi pelanggan tetap.
Setiap aplikasi juga menawarkan langganan dengan ganjaran ahli yang mempengaruhi pilihan pengguna paling kerapnya:
- DashPass (DoorDash): termasuk pada Plus dan Premier, jadi restoran Basic tidak mendapat akses kepada pengguna ini.
- Uber One: Uber menyatakan bahawa ahli memesan 2x lebih banyak daripada bukan ahli. Langganan yang sama merangkumi perkhidmatan perjalanan dan penghantaran barangan runcit, jadi pengguna mempunyai lebih banyak sebab untuk terus melanggan.
- Grubhub+: yuran penghantaran $0 untuk ahli pada setiap pelan, dan percuma untuk ahli Amazon Prime. Grubhub menyatakan bahawa ahlinya memesan 4x sebulan, hampir 70% lebih kerap daripada bukan ahli.
Grubhub kini dimiliki oleh Wonder, yang membelinya pada harga $650 juta, seperti yang dilaporkan oleh TechCrunch pada November 2024.
Angka seluruh negara hanya memberikan gambaran umum, jadi semak kawasan poskod anda sendiri. Contohnya, buka setiap aplikasi sebagai pelanggan pada pukul 7 malam hari Jumaat, dan kira restoran dalam kategori anda. Kemudian tanya pelanggan tetap aplikasi mana yang ada pada telefon mereka.
Tablet, POS dan Pembayaran: Beban Kerja Harian
DoorDash berintegrasi dengan POS anda secara percuma, Uber Eats tidak memerlukan perkakasan tambahan, dan pembayaran Grubhub paling cepat pun hanya dua kali seminggu.
- DoorDash: tablet berharga $6 seminggu di AS selepas tempoh percubaan, dan integrasi sistem tempat jualan adalah percuma. Pembayaran diterima secara mingguan mengikut tetapan asal; anda boleh beralih kepada pembayaran harian dalam Merchant Portal.
- Uber Eats: tablet sewaan dikenakan langganan mingguan yang berbeza mengikut jenis sambungan, atau anda boleh menjalankan aplikasi Uber Eats Orders pada mana-mana peranti melalui Chrome. Pembayaran diterima setiap minggu melalui deposit terus, atau setiap hari melalui Daily Pay pada $1 bagi setiap lokasi sehari, terhad kepada restoran terpilih.
- Grubhub: kit alu-aluan percuma berserta integrasi POS dan teknologi. Deposit terus dibuat setiap minggu, dua kali seminggu atau setiap dua minggu, manakala cek diterima setiap bulan.
Beban kerja sebenar terletak di kaunter. Tiga tablet yang berbunyi serentak boleh menyebabkan pesanan terlepas pandang, dan setiap aplikasi menurunkan kedudukan restoran anda apabila anda membatalkan pesanan atau berada di luar talian. Salurkan ketiga-tiganya ke POS anda atau satu pusat pesanan dalam rangkaian sistem teknologi anda sebelum menambah aplikasi ketiga.
Pengurus restoran mencabut sambungan dua tablet pesanan tambahan yang berskrin gelap sebelum waktu operasi untuk mengurus setiap aplikasi penghantaran melalui satu POS
Perbandingan Iklan, Promosi dan Manfaat
Grubhub menawarkan kredit pemasaran terbesar yang diterbitkan, DoorDash menyertakan iklan dalam Premier, dan Uber Eats memberikan kredit padanan sehingga $100 bagi perbelanjaan iklan sebulan pada Premium.
- DoorDash: iklan dibayar mengikut pesanan, bukan mengikut klik. Kos promosi merangkumi diskaun pelanggan berserta yuran pemasaran tetap $0.99 setiap pesanan. Premier menjalankan iklan automatik tanpa kos tambahan.
- Uber Eats: mana-mana pelan boleh membeli iklan dan tawaran. Premium memadankan perbelanjaan iklan bulan lalu dengan kredit sehingga $100, berserta Uber One percuma selama setahun.
- Grubhub: setiap pelan merangkumi kredit iklan bersamaan kadar komisen anda dan kredit promosi sehingga $500 sebulan. Syarat terperinci mengehadkan kredit iklan kepada peniaga kecil dan sederhana yang layak.
Manfaat dan ganjaran percuma hanya berbaloi jika paparan tambahan pada penyenaraian bertukar menjadi pesanan. Panduan kami tentang cara mendapatkan lebih banyak pesanan di Uber Eats dan lebih banyak pesanan di DoorDash merangkumi penambahbaikan yang berbaloi dibuat sebelum anda membelanjakan walau sedolar untuk iklan.
Syarat Foto Menu dan Tawaran Sesi Fotografi Percuma Mengikut Aplikasi
Ketiga-tiga aplikasi mahukan tiga bentuk yang berbeza: DoorDash menerima format melintang 16:9, Uber Eats 5:4 hingga 6:4, dan Grubhub segi empat sama 1:1. Muat naik foto dengan pangkasan yang sama di semua aplikasi dan sekurang-kurangnya satu daripadanya akan menolak foto itu atau memotong separuh hidangan. Laporan Trend Industri Restoran 2026 DoorDash menyatakan peningkatan jualan sebanyak 13% apabila lebih daripada separuh menu mempunyai foto.
| Peraturan | DoorDash | Uber Eats | Grubhub |
|---|---|---|---|
| Bentuk foto item | Landskap 16:9 sahaja | 5:4 hingga 6:4 | 1:1 segi empat sama |
| Saiz Minimum | 1400 x 800 px | 1200 x 800 px | 1400 x 1400 px disyorkan |
| Fail | JPG atau PNG, kurang daripada 2 MB | JPG, PNG atau GIF, sehingga 10 MB | JPEG diutamakan, PNG diterima |
| Sesi fotografi percuma | Sehingga 20 item, jika ada jurugambar yang meliputi kawasan anda | Satu sesi untuk rakan niaga baharu di AS | Setiap pelan |
| Syarat yang perlu diperhatikan | Foto tidak boleh digunakan pada aplikasi penghantaran lain | Tiada bilangan hidangan yang diterbitkan | Meliputi menu semasa; hidangan baharu perlu anda urus sendiri |
Spesifikasi penuh terdapat dalam panduan syarat foto DoorDash, syarat foto Uber Eats dan syarat foto Grubhub kami.
Tiga cetakan satu sandwic ayam panas yang dipangkas kepada format melintang lebar 16:9, format melintang 5:4 dan segi empat sama, satu foto dipangkas untuk setiap aplikasi penghantaran
Tempah sesi fotografi percuma itu, tetapi bandingkan cirinya dahulu. Sesi fotografi DoorDash percuma meliputi sehingga 20 hidangan, dan Premier menambah kredit $200 untuk makanan dan penggayaan, namun foto itu tidak boleh digunakan pada platform penghantaran lain. Sesi fotografi Uber Eats terdiri daripada satu sesi tanpa bilangan hidangan yang diterbitkan. Panduan sesi fotografi Grubhub kami membincangkan pilihan ketiga.
Tiada satu pun daripada tiga sesi fotografi itu meliputi hidangan istimewa bulan depan. Penyelesaian praktikalnya ialah satu foto induk bagi setiap hidangan, dipangkas dalam tiga bentuk. Contohnya, ambil foto burger menggunakan telefon, letakkannya di tengah, dengan ruang pada setiap sisi. Bingkai 4:3 selebar 2048 px memenuhi setiap syarat minimum selepas dipangkas: 2048 x 1152 untuk DoorDash, 1920 x 1536 untuk Uber Eats, dan 1536 x 1536 untuk Grubhub.
FoodShot dibina untuk langkah itu. Ia menukar foto telefon bagi hidangan sebenar anda kepada foto 2K bergaya studio dalam kira-kira seminit, dengan pilihan 200+ gaya. Pelan bermula pada $15 untuk 25 foto sebulan, setiap satunya dengan lesen komersial, jadi satu set foto hidangan boleh digunakan pada ketiga-tiga aplikasi. Aplikasi tersebut masih mensyaratkan foto memaparkan item sebenar, sebab itulah FoodShot menggayakan semula foto anda sendiri. Panduan kami tentang suntingan AI yang diterima oleh aplikasi menerangkan batasnya.
Katering dan Pesanan Besar: Aplikasi Mana yang Mengurus Hidangan Dulang?
Ketiga-tiga aplikasi menerima pesanan besar, tetapi Grubhub dan DoorDash menyediakan aliran kerja katering yang lengkap: Grubhub untuk 10 hingga 200+ orang dengan penjadualan sehingga 14 hari lebih awal, dan Corporate Catering DoorDash untuk 15 hingga 200+ orang. Uber Eats kini mengurus pesanan kumpulan besar dan telah bersetuju untuk membeli ezCater, perkhidmatan katering dalam talian terbesar di AS.
- DoorDash: ciri pesanan berkumpulan sesuai untuk pasukan sehingga 15 orang, dan Corporate Catering mengurus acara yang dirancang. Panduan kami tentang pesanan besar di DoorDash merangkumi menu hidangan dulang.
- Uber Eats: pelanggan perlu menjadualkan pesanan kumpulan besar 24 jam lebih awal, dengan kira-kira 100 peserta sebagai had yang disyorkan. Pada 6 Oktober 2026, Uber mengumumkan perjanjian bernilai $2.3 bilion untuk ezCater, yang purata pesanannya melebihi $400, menurut Nation's Restaurant News.
- Grubhub: restoran menetapkan sendiri tempoh notis awal mereka, sehingga 24 jam, menurut soalan lazim katering Grubhub. Akaun korporat membuat pesanan melalui Grubhub for Business.
Tukang masak menutup rapat dulang katering berisi shawarma ayam, nasi dan fattoush untuk dimasukkan ke dalam bekas pembawa berpenebat bagi pesanan katering 40 orang yang dijadualkan
Yuran menjadi faktor penentu untuk katering. Ambil contoh satu dulang bernilai $400: cajnya ialah $60 pada DoorDash Basic dan $80 pada Uber Eats Lite. Pada Grubhub Basic dengan pemandu anda sendiri, cajnya ialah $32.50 (5% berserta pemprosesan). Jika anda sudah menghantar katering sendiri, Grubhub ialah aplikasi paling murah yang boleh anda tambah.
Aplikasi Penghantaran Mana yang Patut Disertai Restoran Anda Dahulu?
Kebanyakan restoran patut menyertai DoorDash dahulu kerana capaiannya kepada pelanggan paling luas. Pengecualiannya ialah restoran santapan mewah, dengan Uber Eats Lite yang sesuai untuk pelanggan yang mencari mengikut nama, dan katering, dengan kadar penghantaran sendiri Grubhub 5% yang lebih menguntungkan. Gunakan matriks keputusan ini mengikut jenis restoran.
| Jenis restoran | Sertai dahulu | Mulakan dengan | Tambah sebagai pilihan kedua | Kenapa |
|---|---|---|---|---|
| Restoran perkhidmatan pantas (QSR) / restoran kasual pantas | DoorDash | Plus | Uber Eats Plus | Pesanan bernilai rendah memerlukan ahli dengan yuran penghantaran $0 untuk mendorong pembelian; kadar ambil sendiri 6% sesuai untuk pelanggan tetap kaunter |
| Ghost kitchen | DoorDash | Premier, 6 bulan pertama | Uber Eats Premium | Tiada pelanggan datang terus, jadi anda bergantung pada kedudukan paparan; kedua-dua pelan tertinggi memulangkan yuran pada bulan kurang pesanan |
| Santapan Mewah | Uber Eats | Lite, atau ambil sendiri sahaja | Ambil sendiri DoorDash pada 6% | Pelanggan sudah mencari anda mengikut nama; 30% daripada pesanan $120 ialah $36 |
| Kafe / kedai roti | DoorDash | Basic | Uber Eats, hanya di pusat bandar yang padat | Pesanan bernilai kecil dan ambil sendiri pada waktu pagi; ambil sendiri pada 6% ialah saluran paling murah |
| Katering | Grubhub | Basic dengan penghantaran sendiri | DoorDash Corporate Catering | $32.50 bagi dulang $400 berbanding $60 pada DoorDash Basic; penjadualan 14 hari |
Dapur hantu di DoorDash ialah contoh paling jelas untuk membayar pelan tertinggi, kerana Premier dan Premium sama-sama memberikan perlindungan ketika permulaan perniagaan kurang rancak. Dapur hantu, restoran santapan mewah dan kafe juga mempunyai keperluan foto tersendiri.
Koridor dapur hantu khusus penghantaran dengan tukang masak di stesen berasingan dan penghantar di tingkap pengambilan, contoh keadaan yang sesuai untuk pelan tertinggi aplikasi penghantaran
Patutkah Anda Berhenti Menggunakan Salah Satu daripada Tiga Aplikasi Ini?
Berhenti menggunakan sesuatu aplikasi apabila beban mengurusnya atau kesannya terhadap penilaian melebihi manfaat pesanan yang dibawanya, bukan semata-mata kerana jumlah pesanan rendah. Tiada satu pun daripada ketiganya mengenakan yuran bulanan, jadi aplikasi yang kurang aktif menelan kos yang kecil. Turunkan taraf pelan dahulu, dan hentikan penggunaan aplikasi hanya jika ia gagal dalam tempoh ujian 30 hari.
Jalankan ujian menggunakan angka daripada setiap portal peniaga:
- Pesanan bagi setiap aplikasi. Jika kurang daripada 20 pesanan sebulan, kos mengurus tablet dan menu mungkin melebihi margin keuntungan.
- Kos sebenar setiap pesanan. Jumlahkan komisen, promosi, iklan dan yuran tablet, bahagikan dengan bilangan pesanan, kemudian bandingkan dengan margin daripada penetapan harga menu anda.
- Kesilapan dan penilaian. Pesanan yang terlepas pandang pada tablet ketiga menurunkan skor perkhidmatan pelanggan anda.
- Pelanggan baharu berbanding pelanggan berulang. Jika sesuatu aplikasi kebanyakannya membawa pelanggan tetap, alihkan mereka kepada pesanan dalam talian secara terus.
Grubhub tidak menyenaraikan yuran platform atau penyelenggaraan, jadi kosnya kecil ketika kurang aktif; tablet DoorDash pula tetap berharga $6 seminggu. Sebelum menguji penghentian penggunaan aplikasi, baca cara meningkatkan jualan penghantaran restoran.
Soalan Lazim
Aplikasi penghantaran mana yang mengambil komisen paling rendah daripada restoran?
Pelan Basic Grubhub mempunyai kadar yang diiklankan paling rendah pada 5%, tetapi pesanan penghantaran dikenakan tambahan sekurang-kurangnya 10% berserta 3.05% dan $0.30 untuk pemprosesan. Dengan penghantaran disertakan, DoorDash Basic ialah yang paling murah pada 15%. Untuk ambil sendiri, kadar DoorDash 6% ialah yang paling rendah apabila harga dalam aplikasi sama dengan harga di premis.
Adakah berbaloi menyenaraikan restoran di DoorDash, Uber Eats dan Grubhub serentak?
Dua aplikasi berbaloi untuk kebanyakan restoran; aplikasi ketiga hanya jika ia mencapai kumpulan pelanggan berbeza, seperti Grubhub di New York dan dalam katering. Tanpa yuran bulanan, kos penyenaraian ketiga melibatkan tablet, penyelarasan menu dan pesanan yang terlepas pandang, jadi buat integrasi dahulu.
Aplikasi penghantaran mana yang membayar restoran paling cepat?
DoorDash dan Uber Eats kedua-duanya menawarkan pembayaran harian: DoorDash melalui tetapan Merchant Portal, Uber Eats melalui Daily Pay pada $1 bagi setiap lokasi sehari di restoran terpilih. Pilihan terpantas Grubhub ialah deposit terus dua kali seminggu.
Bolehkah saya mengenakan harga menu yang lebih tinggi pada aplikasi penghantaran?
Biasanya boleh untuk penghantaran, tetapi harga yang sama membuka akses kepada kadar ambil sendiri paling murah. Kadar ambil sendiri DoorDash 6% memerlukan harga dalam aplikasi sama dengan harga di premis, dan kadar Uber 7% memerlukan pengesahan harga di premis. Jika anda menaikkan harga menu penghantaran, semak kesannya terhadap jumlah pesanan sepanjang sebulan penuh.
Adakah saya memerlukan foto menu yang berbeza untuk setiap aplikasi penghantaran?
Anda memerlukan pangkasan yang berbeza, bukannya foto yang berbeza. DoorDash menerima format melintang 16:9, Uber Eats 5:4 hingga 6:4, dan Grubhub segi empat sama 1:1. Ambil satu foto induk dengan hidangan di tengah bagi setiap hidangan, kemudian eksport tiga pangkasan; bingkai 4:3 selebar 2048 px memenuhi ketiga-tiga syarat minimum.
Adakah Grubhub masih berbaloi untuk restoran pada 2026?
Ya, dalam pasaran khusus yang sesuai. Bahagian pasarannya di seluruh negara ialah 6.3% pada penghujung 2024, tetapi 17.6% di kawasan New York. Ia juga menawarkan penghantaran sendiri pada 5%, sesi fotografi percuma pada setiap pelan, dan Grubhub+ percuma untuk ahli Amazon Prime. Di luar New York, jadikannya aplikasi ketiga anda.