Näin saat ravintolasi DoorDashiin 7 vaiheessa

Kymmenen minuutin lukeminen riittää siihen, että tiedät, miten saat ravintolasi DoorDashiin. Sellaisen myymäläsivun avaaminen, josta ihmiset myös tilaavat, vaatii hieman enemmän suunnittelua. Täytät lyhyen lomakkeen, valitset komissioportaan ja päätät, miten tilaukset saapuvat keittiöösi. Sen jälkeen DoorDash rakentaa ruokalistasi, tarkistaa yrityksesi tiedot ja pankkitietosi ja avaa ravintolasi tilauksille. DoorDashin ohjekeskuksen mukaan käyttöönotto kestää keskimäärin 1–5 päivää.

Virallisissa verkko-ohjeissa nämä tiedot on jaettu tusinalle sivulle: yhdellä käsitellään asiakirjoja, toisella hintoja, kolmannella laitteita ja neljännellä kuvia. Tämä opas kokoaa kaiken yhteen paikkaan: tarvittavat asiakirjat, kaikki 7 vaihetta oikeassa järjestyksessä, päiväkohtaisen aikataulun rekisteröitymisestä ensimmäiseen tilaukseen, yhden avaamisen tarkistuslistan sekä kuusi virhettä, jotka hidastavat hyväksyntää tai heikentävät ensimmäisiä viikkojasi huomaamatta. Kuvat saavat oman vaiheensa, sillä alustan omien tietojen mukaan niiden yhteys ensimmäisen kuukauden myyntiin on vahvempi kuin lähes minkään muun asian, johon voit itse vaikuttaa. Jos tarvitset vielä ruokalistakuvia ruoankuljetussovelluksiin, aloita niiden tekeminen tänään.

Tiivistelmä: Saat ravintolasi DoorDashiin hakemalla DoorDash for Merchants -palvelun kautta. Ilmoita yrityksesi virallinen nimi, EIN-tunnus, omistajan tiedot ja pankkitili, valitse Basic (15 %), Plus (25 %) tai Premier (30 %) sekä tabletti, kassajärjestelmä tai sähköposti tilausten vastaanottoon. Tarkista sitten ruokalistasi ja aktivoi myymäläsi. Useimmat myymälät avautuvat 1–5 päivässä. DoorDashin mukaan vähintään 25 ruokalistakuvaa sisältävien myymälöiden myynti on ensimmäisten neljän viikon aikana lähes 2-kertainen.

Miten saat ravintolasi DoorDashiin?

Liityt DoorDashiin hakemalla DoorDash for Merchants -palvelussa, joka on ruoankuljetusalustan kauppiaille tarkoitettu osa. Rekisteröityminen ei maksa mitään, sopimusta ei ole, ja maksat komission vain toteutuneesta myynnistä. Koko prosessi jakautuu seitsemään vaiheeseen:

1. Lähetä rekisteröitymislomake, johon täytät ravintolasi nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron.
2. Valitse komissioporras: Basic, Plus tai Premier.
3. Päätä, miten tilaukset saapuvat: DoorDash-tabletilla, kassajärjestelmäintegraation kautta tai sähköpostitse ja puhelinvahvistuksella.
4. Rakenna kotiinkuljetuksen ruokalista, jossa on hinnat, kuvaukset ja annosten muokkausvalinnat.
5. Lataa ruokalistakuvat, logo ja kansikuva.
6. Määritä aukioloajat, valmistusajat ja nouto-ohjeet.
7. Aktivoi myymäläsi ja käynnistä ensimmäisen viikon kampanja.

DoorDashin mukaan 40 % pienistä ja keskisuurista ravintolakauppiaista saa käyttöönoton valmiiksi samana päivänä kuin rekisteröityy. Käyttöönotosta vastaava yhteyshenkilö ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa. DoorDash on harvoin pullonkaula. Yleensä syynä ovat puuttuvat asiakirjat, ristiriita yrityksen nimessä tai keskeneräinen ruokalista.

Mitä tarvitset ennen DoorDashiin rekisteröitymistä?

DoorDashin rekisteröitymisen tarkistuslista alkaa kuudesta tiedosta: yrityksesi virallisesta nimestä, työnantajan tunnistenumerosta eli EIN-tunnuksesta, omistajan nimestä ja syntymäajasta sekä pankin reititysnumerosta ja pankkitilin numerosta. Luettelo on peräisin DoorDashin omasta rekisteröitymisoppaasta. Ota valmiiksi myös liiketoimintalupa, aukioloajat ja ajantasainen ruokalista, niin olet valmis aloittamaan.

Et tarvitse erityistä ohjelmistoa. Alkoholilupa tarvitaan vain, jos aiot myydä alkoholia. Jos sinulla ei vielä ole EIN-tunnusta, IRS myöntää sen verkossa maksutta.

Omistajan kädet järjestävät asiakirjakansiota, sekkivihkoa ja pankin kirjekuorta baaritiskillä, kun hän kokoaa asiakirjoja DoorDashiin rekisteröitymistä varten

Yrityksen virallisen nimen tarkistus, johon hakemukset pysähtyvät

Yleisin ongelma on yrityksen virallinen nimi, joka ei vastaa merkki merkiltä IRS:n rekisterissä, liiketoimintaluvassa ja pankissa olevia tietoja. Pelkkä ”Rosa's Kitchen LLC” pankin tiedoissa ja ”Rosas Kitchen” verolomakkeessa riittää palauttamaan hakemuksen uuteen tarkistukseen. Jokainen DoorDashiin liittyvä ravintola käy tämän tarkistuksen läpi, joten varmista tiedot jo ennen kuin aloitat.

DoorDashin pankkitieto-ohje kehottaa kirjoittamaan yrityksen virallisen nimen täsmälleen samoin kuin se on IRS:n SS-4-lomakkeessa. Onko lomake kadonnut? Soita IRS Business & Specialty Tax Line -palvelunumeroon 1-800-829-4933 ja pyydä 147C-kirje, joka vahvistaa rekisteriin merkityn nimen ja EIN-tunnuksen. DoorDash pyytää samaa kirjettä, jos verotunniste ei myöhemmin täsmää. Säilytä siis kopio muiden avaamista varten keräämiesi asiakirjojen mukana.

Näin saat ravintolasi DoorDashiin vaihe vaiheelta

Jokainen seuraavista vaiheista kertoo, mitä teet, missä teet sen ja mitä tarvitset valmiiksi. Vaiheet ovat samassa järjestyksessä kuin DoorDashin käyttöönotossa.

Vaihe 1: Lähetä ravintolan DoorDash-rekisteröitymislomake

Siirry DoorDashin ravintoloiden rekisteröitymissivulle ja syötä ravintolasi nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja yritystyyppi. Luo sitten käyttäjätunnus ja salasana Merchant Portal -kauppiasportaaliin. Sen jälkeen jatkat varsinaiseen hakemukseen: omistustietoihin, pankkitietoihin, komissioportaaseen ja tilausten vastaanottotapaan.

DoorDash suosittelee rekisteröitymään itse sen sijaan, että odottaisit ravintolasi ilmestyvän palveluun itsestään. Rekisteröityminen antaa sinulle oikeuden hallita ruokalistaasi, kuviasi ja aukioloaikojasi. Käyttöönoton yhteyshenkilö ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa. Vahvista puhelussa komissioportaasi, tilausten vastaanottotapa ja se, rakennetaanko ruokalista linkin vai kuvan perusteella.

Vaihe 2: Valitse komissioporras

DoorDashin ravintolakomissio on jokaisesta kotiin kuljetettavasta tilauksesta Basic-portaalla 15 %, Plus-portaalla 25 % ja Premier-portaalla 30 %. Noutotilauksissa komissio on kaikilla portailla 6 %. Aktivointi- tai kuukausimaksuja ei ole. Uudet kumppanit saavat kokeilujakson 0 %:n komissiolla: Basic-portaalla 7 päivää ja Plus- tai Premier-portaalla enintään 30 päivää.

Nämä ovat julkaistut Yhdysvaltain hinnat ravintoloille, joilla on enintään 75 toimipaikkaa. Olemme tarkistaneet ne ravintoloiden DoorDash-maksuja käsittelevässä katsauksessamme.

Mikä porras kannattaa valita? Jos testaat kysyntää, Basic pitää komission pienimpänä. Jos haluat oppia jotakin 30 päivän kokeilusta, aloita Plus- tai Premier-portaalla ja vertaile viikoittaista myyntimäärää ennen jakson päättymistä. Kun tilaus on $30, sinulle jää Basic-portaalla $25.50, Plus-portaalla $22.50 ja Premier-portaalla $21. Voit vaihtaa porrasta myöhemmin Merchant Portalissa. Muutoksen voimaantulo kestää enintään viisi arkipäivää.

Vaihe 3: Valitse, miten tilaukset saapuvat keittiöösi

DoorDash tarjoaa kolme tapaa vastaanottaa tilauksia: DoorDash-tabletin, suoran kassajärjestelmäintegraation tai sähköpostin ja puhelinvahvistuksen. Vuokraa laite, jos sinulla ei ole kassajärjestelmää. Ota integraatio käyttöön, jos käytät jo Toastia, Squarea tai Cloveria. Käytä sähköpostia vain väliaikaisena ratkaisuna laitteiston toimitusta odotellessa.

• DoorDash-tabletti. Sen pitäisi saapua seitsemän arkipäivän kuluessa vahvistussähköpostista. Kokeilujakson jälkeen sen vuokra Yhdysvalloissa on $6 viikossa. Tilaukset tulevat näkyviin tabletille, ja vahvistat niiden valmistusajan samalla laitteella.
• Kassajärjestelmäintegraatio. Kotiinkuljetustilaukset siirtyvät suoraan järjestelmään, jota keittiösi jo käyttää, joten kenenkään ei tarvitse näppäillä niitä uudelleen. DoorDashin voi yhdistää Toastiin, Squareen, Cloveriin ja Deliverectin kaltaisiin väliohjelmistoihin. Portaalin aktivoinnin seuranta kertoo, milloin yhteys on käytössä.
• Sähköposti ja puhelinvahvistus. Maksuton ja heti käytettävissä, mutta jonkun on seurattava postilaatikkoa koko aukioloajan.

Valinnalla on enemmän merkitystä kuin ensi silmäyksellä näyttää. Se ratkaisee, päätyykö tilaus keittiön omaan järjestelmään vai kassan takana olevalle näytölle. Huomaamatta jääneet tilaukset johtavat peruutuksiin. DoorDash ei maksa peruuttamastasi tilauksesta, vaikka ruoka olisi jo valmistettu.

Vaihe 4: Rakenna kotiinkuljetuksen ruokalista sen sijaan, että kopioit salin ruokalistan

Verkkoruokalistasi tulisi olla salin ruokalistaa lyhyempi versio, jonka annokset kestävät kuljetuksen. DoorDashin opas kotiinkuljetuksen aloittamiseen suosittelee aloittamaan 15–20 annoksella, jotka kestävät kuljetusta parhaiten ja ovat helppoja valmistaa. Hintojen tulee olla lähellä ravintolahintoja, ja jokaisella annoksella on oltava kuvaus sekä asiakkaiden odottamat muokkausvalinnat.

DoorDash tekee ensimmäisen luonnoksen lähettämäsi linkin tai kuvan perusteella. Kun seuranta ilmoittaa sen olevan valmis, avaa Merchant Portalin Menu Manager ja korjaa neljä asiaa:

1. Rajaa lista kuljetusta kestäviin annoksiin. Ranskalaiset, jotka pehmenevät 20 minuutissa, keitot ilman tiiviitä kansia ja pöydässä viimeisteltävät annokset kuuluvat vain salin ruokalistalle.
2. Pidä hintaero 10 %:n sisällä. DoorDash suosittelee pitämään kotiinkuljetuksen hinnankorotuksen alle 10 %:ssa. Sen vuonna 2023 tekemässä, yli 4,500 pientä ravintolaa kattaneessa tutkimuksessa korotettuja hintoja käyttävien ruokalistojen myynti oli jopa 37 % pienempi ja uusintatilausten määrä jopa 78 % pienempi. Ruokalistan hinnoittelukaavamme näyttävät, miten komission voi kattaa ilman suurta hinnankorotusta.
3. Kirjoita kuvaukset. DoorDashin ruokalistaoppaan mukaan verkkoruokalistat, joissa annoksilla on kuvaukset, tuottavat jopa 18 % enemmän myyntiä kuukaudessa. Kerro proteiinin lähde, kastike, annoskoko ja tulisuus.
4. Luo muokkausvalinnat. Koot, lisukkeet, ylimääräinen proteiini ja sipulin pois jättäminen. Muokkausvalintojen avulla asiakkaat voivat tilata samoin kuin tiskilläsi, ja jokainen maksullinen valinta kasvattaa tilauksen hintaa. Ranskalaiset olivat DoorDashin vuoden 2025 Delivery Trends Report -raportin mukaan palvelun tilatuin tuote eli #1 Yhdysvalloissa. Siksi annoksen täydentäminen ateriaksi ranskalaisilla on helpoin lisämyynnin mahdollisuus.

Yksi sääntö yllättää uudet kauppiaat: annosten nimissä ja kuvauksissa ei saa mainita muita ruoankuljetussovelluksia eikä ohjata asiakkaita omille verkkosivuille alemman hinnan avulla. Jos pyörität samassa keittiössä useampaa konseptia, lue DoorDashin virtuaalibrändejä koskevat sääntömme ennen kuin rakennat toisen ruokalistan.

Naudanliha-pho-keiton ympärillä on ylimääräistä naudanrintaa, nuudeleita, yrttejä ja kastikkeita – lisiä, joita DoorDash-ruokalista tarjoaa muokkausvalintoina

Vaihe 5: Lisää ruokalistakuvat, logo ja kansikuva

Kuvat ovat vaihe, jonka useimmat ravintolat ohittavat avatessaan palvelussa, vaikka DoorDashin tiedot kertovat juuri niiden tuovan suurimman hyödyn. DoorDashin mukaan kauppiaat, joilla on vähintään 25 annoskuvaa, saavat ensimmäisten neljän viikon aikana lähes 2-kertaisen myynnin verrattuna kauppiaisiin, joilla kuvia on vähemmän tai ei lainkaan. Sen ruokalistaoppaan mukaan annoskuvat kasvattavat kuukausimyyntiä jopa 44 %.

Syynä on se, miten uusi ravintola löydetään verkossa. DoorDashin mukaan vuonna 2025 yli 55 % uusien ravintoloiden ensimmäisistä tilauksista tuli selailun kautta eikä tietyn haun perusteella. Nälkäinen, näkymää selaava asiakas arvioi ravintolaa sen ensimmäisen kuvan perusteella, jonka DoorDash näyttää syötteessä. Harmaa paikkamerkki häviää joka kerta houkuttelevalle smash burgerin kuvalle.

Jokainen kuva tarkistetaan ensin. Keskeiset vaatimukset ovat:

• Annoskuvat: vähintään 1400 x 800 px, vaakakuva 16:9, JPG tai PNG, alle 2 MB
• Logo: vähintään 230 x 230 px, neliö
• Kansikuva: vähintään 1400 x 800 px, näkyy verkossa suhteessa 4:1 ja sovelluksessa suhteessa 16:9
• Sisältö: ei kuvan päälle lisättyjä tekstejä, reunuksia, vesileimoja tai ihmisiä; yksi annos kuvassa täsmälleen siinä muodossa kuin se tarjoillaan

Kaikki yksitoista hylkäyssyytä löytyvät DoorDashin kuvavaatimuksia käsittelevästä oppaastamme. Logo ja kansikuva lisätään Store Settings -myymäläasetuksiin, annoskuvat taas Menu Manager -ruokalistanhallintaan.

Voit saada 25 kuvaa valmiiksi avauspäivään mennessä kolmella tavalla:

Kuvaus kannattaa varata, jos portaalissasi näkyy Book a Free Photoshoot eli maksuttoman kuvauksen varauspainike. Arvioimme sen hyödyt rehellisesti artikkelissamme kannattaako DoorDashin maksuton valokuvaus. Kuvaus kuitenkin ehtii harvoin ennen avaamista, etkä voi käyttää sen kuvia Uber Eatsissa tai Grubhubissa.

Avausviikon nopein ratkaisu on taskussasi oleva puhelin. Kuvaa jokainen annos ikkunan vieressä. Pidä puhelin vaaka-asennossa ja lautanen aivan kuvan keskellä, jotta koko annos mahtuu sekä 16:9-kuvaan että siitä DoorDashin rajaamaan neliönmuotoiseen pikkukuvaan. Käsittele kuvat sitten FoodShotilla, joka muuttaa jokaisen puhelinkuvan studiolaatuiseksi ruokakuvaksi noin minuutissa ja säilyttää oikean annoksesi. Käytä samaa tyyliä koko ruokalistassa tai sovita kuvat jo pitämiisi kuviin My Styles -toiminnolla, jotta kaikki 25 annosta näyttävät saman ravintolan annoksilta. Lopputuloksen tarkkuus on 4K, joten vie DoorDashia varten kopio 16:9-muodossa alle 2 MB:n JPG-tiedostona. FoodShotin Starter-paketti sisältää 25 kuvaa hintaan $15 kuukaudessa. Se on sama kuvamäärä, jonka DoorDash yhdistää lähes kaksinkertaiseen ensimmäisen kuukauden myyntiin.

Kokki kuvaa etuikkunan vieressä jonoon asetettuja karibialaisia lautasannoksia vaakakuvina ja tekee DoorDashin ruokalistakuvia ennen avaamista

Vaihe 6: Määritä aukioloajat, valmistusajat ja nouto-ohjeet

Aseta myymälän aukioloajat sen mukaan, milloin keittiösi pystyy todella valmistamaan kotiinkuljetusannoksia. Määritä sitten annoskohtaiset valmistusaika-arviot tavallisen palveluvuoron perusteella, älä pahimman ruuhkasi mukaan. Nämä arviot ratkaisevat, milloin Dasher-kuljettaja saapuu: liian lyhyt aika tuo kuljettajat jonottamaan tiskillesi, liian pitkä jättää ruoan seisomaan lämpölampun alle.

Kolme asetusta, jotka kannattaa määrittää oikein ennen avaamista:

• Aukioloajat. Pidä ne samoina kuin ovessasi ja Google-tiedoissasi, ja määritä pyhäpäivien aukioloajat etukäteen. Jos tilausjono kasvaa hallitsemattomaksi, keskeytä myymälän tilausten vastaanotto muutamaksi minuutiksi sen sijaan, että hyväksyisit tilauksia, joita et ehdi valmistaa ajallaan.
• Valmistusajat. Määritä ne annoskohtaisesti Merchant Portalissa. DoorDashin valmistusaikaopas varoittaa, että muutosten täysi vaikutus Dasher-kuljettajien noutoaikoihin voi näkyä vasta kahden viikon kuluttua. Väärä arvio avaamisen yhteydessä aiheuttaa siis haittaa vielä korjaamisen jälkeenkin. Aloita suosituimmista ja hitaimmin valmistuvista annoksistasi.
• Nouto-ohjeet. Kerro Dasher-kuljettajille, minne pysäköidä ja mistä kassit noudetaan. DoorDash seuraa vältettävissä olevaa odotusaikaa: minuutteja, jotka kuljettaja odottaa ilmoittamasi valmistusajan päätyttyä. Ajan laskenta alkaa, kun kuljettaja on enintään 25 metrin päässä oveltasi. Sisäänkäynnin vieressä oleva erillinen noutohylly auttaa pitämään odotusajan lyhyenä.

Palveluvuoron aikana voit pidentää yksittäisen tilauksen valmistusaikaa viiden minuutin välein. Napauta Ready for pickup eli valmiina noudettavaksi heti, kun kassi on suljettu, älä vasta silloin, kun Dasher-kuljettaja astuu sisään.

Suljettu noutoruokakassi odottaa punaisen lämpölampun alla kosteuden huurtaessa kannen – näin liian pitkä DoorDashin valmistusaika vaikuttaa ruokaan

Vaihe 7: Aktivoi myymäläsi ja käynnistä ensimmäisen viikon kampanja

Aktivointi on hetki, jolloin ravintolasi ilmestyy DoorDash-sovellukseen. Napauta tabletilla Review My Menu eli tarkista ruokalistani ja käy läpi annokset ja hinnat. Valitse sitten Open My Store eli avaa myymäläni. Merchant Portalin ilmoitus vahvistaa, että myymälä on aktiivinen ja valmis ensimmäiseen tilaukseensa.

Anna seuraavaksi uusille asiakkaille syy kokeilla ravintolaasi. Avaa portaalissa Marketing eli markkinointi ja sitten Run a campaign eli käynnistä kampanja. Valitse tilausalennus (osta $X:lla, saat $Y alennusta), tuotekampanja (BOGO eli kaksi yhden hinnalla tai ilmainen tuote) tai maksuton toimitus. DoorDashin kampanjaoppaan avulla voit kohdentaa tarjouksen uusille, nykyisille tai aiemmin asioineille asiakkaille ja rajata keskimääräisen viikkobudjetin. Näin avaustarjous ei ylitä sille varaamaasi summaa. Maksat itse alennuksen ja lisäksi $0.99:n markkinointimaksun jokaisesta tilauksesta, jossa tarjous käytetään. DoorDashin mukaan kampanjoita käyttävien myymälöiden myynti on keskimäärin 20 % suurempi.

Pidä ensimmäinen tarjous yksinkertaisena: maksuton toimitus ensimmäiseen ostokseen tai $5:n alennus vähintään $25:n ostoksesta. Molemmat viestivät, että ravintolaasi kannattaa kokeilla, opettamatta asiakkaita odottamaan alennuksia. Viikkojen kahdesta kahteentoista toimintamalli löytyy oppaastamme näin saat enemmän tilauksia DoorDashissa. Suurten tarjoiluvatien myyntiin on omat keinonsa artikkelissa suuret DoorDash-tilaukset.

Kun Marketplace-myymälä toimii sujuvasti, DoorDash tarjoaa myös Online Ordering -palvelua omille verkkosivuillesi. Sen kautta tehdyistä verkkotilauksista ei peritä komissiota, vaan Boost- ja Pro-paketeissa ainoastaan korttimaksujen käsittelykulu 2.9 % + $0.30. Marketplace on palvelun edellytys, joten harkitse tätä vasta toisena kuukautena. DoorDash Storefront -arviomme käy käyttöönoton läpi.

Kuinka kauan DoorDashiin liittyminen kestää? Päiväkohtainen aikataulu

DoorDashin ohjekeskuksen mukaan palveluun liittyminen kestää keskimäärin 1–5 päivää. Sen kauppiasblogissa kerrotaan, että useimmat ravintolat pääsevät aloittamaan 3–5 päivässä, kun ruokalista, pankkitiedot ja yrityksen tiedot ovat valmiina hakemusta tehtäessä. Laitteisto on yleensä hitain osa: laitteen saapumiseen voi kulua jopa seitsemän arkipäivää.

Näin viikko etenee, jos valmistaudut etukäteen:

Jos käytät kassajärjestelmäintegraatiota tai sähköpostia ja puhelinvahvistusta, sinun ei tarvitse odottaa laitteistoa ennen avaamista.

DoorDashissa avaamisen tarkistuslista

Virallisissa verkko-ohjeissa nämä tehtävät on jaettu eri sivuille. Tässä ne ovat samassa taulukossa. Kun jokainen rivi on valmis, myymäläsi on valmis avattavaksi.

Kuljetuspakkaukset on aseteltu teräksiselle tarjoilutasolle esivalmistelujen tapaan – avauspäivän valmisteluja ravintolan DoorDash-tarkistuslistalta

6 virhettä, jotka hidastavat hyväksyntää tai haittaavat ensimmäisiä viikkoja

Kuusi virhettä aiheuttaa suurimman osan DoorDashissa aloittamisen ongelmista. Ensimmäinen hidastaa hyväksyntää, ja muut viisi vähentävät myyntiä avaamisen jälkeen, usein ilman sovelluksen antamaa varoitusta. Jokainen niistä on helppo välttää, kun tunnet ne ennen päivää 0.

1. Yrityksen virallinen nimi ei vastaa verotietoja

Hakemuksesi tai tilityksesi pysähtyvät DoorDashin tarkistaessa tietojasi. Kopioi nimi täsmälleen SS-4-lomakkeesta tai 147C-kirjeestä, myös ”LLC” ja välimerkit, ja varmista, että pankkisi käyttää samaa nimeä.

2. Avaaminen puutteellisilla kuvilla

Jokainen DoorDashin aktivoima uusi ravintola pääsee selaavien asiakkaiden nähtäväksi. Jos myymälällä on vain neljä kuvaa, juuri mikään ei pysäytä asiakkaan selaamista. DoorDash yhdistää vähintään 25 kuvaa lähes 2-kertaiseen ensimmäisen kuukauden myyntiin. Puhelimella otetut pystykuvat hylätään suoraan, sillä DoorDash hyväksyy vain 16:9-vaakakuvat. Käännä siis puhelin vaakaan. Muut virheet löytyvät kotiinkuljetuskuvien kuvausvirheiden luettelostamme.

3. Valmistusaika määritetty ruuhkan mukaan tai jätetty kokonaan määrittämättä

Liian pitkä aika pehmentää ruoan, liian lyhyt saa Dasher-kuljettajat odottamaan tiskilläsi. Annoskohtaisten muutosten täysi vaikutus näkyy vasta jopa kahden viikon kuluttua, joten väärä asetus avauspäivänä vaikuttaa koko ensimmäiseen kahden viikon jaksoosi. Mittaa jokaisen suositun annoksen valmistusaika viidestä tilauksesta tavallisen palveluvuoron aikana ja käytä keskimmäistä arvoa.

Veltot ranskalaiset suljetussa vaahtomuovirasiassa ja rapeat ranskalaiset tuuletusaukoilla varustetussa paperikaukalossa – kuljetukseen valmistautumisen virhe, jonka uudet DoorDash-myymälät tekevät

4. Muokkausvalinnat puuttuvat

Ilman muokkausvalintoja asiakkaat eivät voi valita ”ei sipulia” tai lisätä lisuketta. He joko kirjoittavat erityisohjeita, jotka jäävät keittiöltäsi huomaamatta, tai jättävät tilaamatta. Lisää samat vaihtoehdot, joita tarjoat jo tiskillä, merkitse koko ja proteiinin valinta pakollisiksi ja määritä hinnat maksullisille lisille.

5. Koko salin ruokalista korotetuin hinnoin

60 annoksen ruokalista hidastaa keittiön työtä ja hautaa suosituimmat tuotteesi muiden joukkoon. Suuri hinnankorotus vähentää sekä myyntiä että uusintatilauksia. Aloita 15–25 annoksella, joiden hinnat poikkeavat ravintolahinnoista enintään 10 %, ja laajenna ruokalistaa vasta, kun tiedät, mikä myy.

6. Kokeilujakso 0 %:n komissiolla päättyy ilman tulosten seurantaa

Kokeilujakso on ainoa edullinen tilaisuutesi testata, mikä porras kannattaa. Kirjaa viikoittainen myynti jakson aikana ja laske kannattavuusraja maksuoppaamme avulla: Plus tarvitsee noin 23 % enemmän myyntiä kuin Basic tuottaakseen saman voiton ja Premier noin 39 % enemmän. Oletuksena on, että raaka-aineet ja pakkaukset maksavat 32 % ruokalistahinnasta. Raaka-ainekustannuslaskurimme antaa tämän prosenttiosuuden omille annoksillesi.

Aloita asiakirjoista ja kuvista

Kaiken muun DoorDashin käyttöönotossa voi korjata avaamisen jälkeen. Yrityksen virallista nimeä ja ensivaikutelmaa ei voi: nimen ristiriita maksaa päiviä ennen avaamista, ja tyhjä ruokalista karkottaa verkkoasiakkaat, jotka tekevät päätöksensä jo ensimmäisellä selauksella.

Tee siis tänään kaksi asiaa: vertaa SS-4-lomakkeesi virallista yritysnimeä pankin tietoihin ja kuvaa 25 myydyintä annostasi. Jos Uber Eats tai Grubhub on seuraavana vuorossa, käytä omistamiasi kuvia, jotta sama kuvasarja toimii kaikkialla. Uber Eatsin kuvavaatimukset ja Grubhubin kuvavaatimukset listaavat kummankin sovelluksen tekniset vaatimukset. FoodShot on suunniteltu juuri tähän tehtävään ravintoloille ja haamukeittiöille: syötä puhelinkuvat ja saat yhtenäiset ruokalistakuvat.

Usein kysytyt kysymykset

Onko ravintolan lisääminen DoorDashiin maksutonta?

Kyllä. Rekisteröityminen on maksutonta, eikä siihen liity aktivointimaksua, kuukausimaksua tai sopimusta. DoorDash perii komission vain myynnistä: kotiinkuljetuksista 15 %, 25 % tai 30 % portaasta riippuen ja noutotilauksista 6 %. Valinnaisia kuluja ovat tabletin vuokra $6 viikossa kokeilujakson jälkeen sekä kampanjat ja mainokset.

Voinko liittyä DoorDashiin ilman tablettia?

Kyllä. Jos kassajärjestelmäsi voidaan integroida DoorDashiin, kuten Toast, Square ja Clover, tilaukset siirtyvät suoraan siihen. Voit vastaanottaa ne myös sähköpostitse ja vahvistaa puhelimitse tai hallita niitä DoorDashin Business Manager -sovelluksessa.

Tarvitsenko EIN-tunnuksen tai liiketoimintaluvan rekisteröityäkseni DoorDashiin?

Yhdysvaltalainen yritys tarvitsee. DoorDashin rekisteröitymisen tarkistuslista pyytää yrityksesi virallisen nimen ja EIN-tunnuksen. Sen kauppiasblogi mainitsee liiketoimintaluvan ja verotunnisteen tavallisesti tarvittavien tietojen joukossa. Yksityishenkilöt voivat sen sijaan syöttää veroasetuksiin Social Security -numeron, ja kanadalaiset ravintolat käyttävät GST/HST-numeroa.

Kuinka monta kuvaa uusi DoorDash-myymälä tarvitsee?

Pyri saamaan ennen avaamista valmiiksi vähintään 25 annoskuvaa sekä logo ja kansikuva. DoorDashin mukaan juuri tällä kuvamäärällä uudet kauppiaat saavuttavat lähes 2-kertaisen myynnin ensimmäisten neljän viikon aikana. Aloita myydyimmistä annoksistasi ja kaikista ateriakokonaisuuksina tilattavista tuotteista.

Voiko ravintolani olla DoorDashissa ja Uber Eatsissa samaan aikaan?

Kyllä. DoorDash itse toteaa useassa sovelluksessa mukana olemisen olevan tavallista ja yleensä kasvattavan kokonaismyyntiä. DoorDashin kuvauksessa otettuja kuvia ei voi käyttää muilla ruoankuljetusalustoilla, joten käytä kuvia, jotka omistat itse. Vertaile sovelluksia artikkelissa DoorDash, Uber Eats ja Grubhub vertailussa ja lue sitten, miten saat enemmän tilauksia Uber Eatsissa.

Kuinka pian aktivoinnin jälkeen asiakkaat voivat tilata?

Heti. DoorDashin kauppiasblogin mukaan aktivoitu ravintola ilmestyy sovellukseen heti, kun tili on käytössä, ja asiakkaat voivat tehdä tilauksia saman tien. Ensimmäisen tilauksen saapumisnopeus riippuu alueestasi, aukioloajoistasi ja kuvistasi. Siksi avauspäivänä käynnistyvä ensitilauskampanja auttaa.

Aiheeseen liittyvät oppaat

• DoorDashin ravintolamaksut $30:n tilauksesta
• DoorDashin kuvavaatimukset ja hylkäyssyyt
• kuinka saada lisää tilauksia DoorDashissa
• Haamukeittiön pyörittäminen DoorDashissa
• kotiinkuljetusmyynnin kasvattaminen