Nazad na Blog
kako da dodate svoj restoran na DoorDash

Kako da dodate svoj restoran na DoorDash u 7 koraka

Profilna fotografija Ali TanisAli Tanis22 min čitanja
Podeli:
Kako da dodate svoj restoran na DoorDash u 7 koraka

Deset minuta čitanja dovoljno je da saznate kako da dodate svoj restoran na DoorDash. Da biste pokrenuli lokal iz kog ljudi zaista naručuju, potrebno je malo više planiranja. Popunjavate kratak obrazac, birate nivo provizije i odlučujete kako će porudžbine stizati u kuhinju, a DoorDash izrađuje vaš jelovnik, proverava podatke o firmi i bankovnom računu, pa aktivira lokal. Prema DoorDash centru za pomoć, podešavanje u proseku traje 1–5 dana.

Zvanični onlajn vodiči raspoređuju sve to na desetak stranica: jednu za dokumenta, drugu za cene, treću za opremu, četvrtu za fotografije. Ovaj vodič sve okuplja na jednom mestu: dokumentaciju koju treba prikupiti, 7 koraka po redu, raspored po danima od prijave do prve porudžbine, kontrolnu listu za početak rada i šest grešaka koje usporavaju odobrenje ili neprimetno štete prodaji tokom prvih nedelja. Fotografije imaju poseban korak jer ih podaci same platforme povezuju sa prodajom u prvom mesecu više nego gotovo bilo šta drugo na šta možete da utičete. Ako vam još trebaju fotografije jela za aplikacije za dostavu, time počnite da se bavite već danas.

Kratak pregled: Da biste dodali svoj restoran na DoorDash, prijavite se preko usluge DoorDash for Merchants uz zvaničan naziv firme, EIN, podatke o vlasniku i bankovnom računu, izaberite Basic (15%), Plus (25%) ili Premier (30%), odaberite tablet, POS ili imejl, pa pregledajte jelovnik i aktivirajte lokal. Većina lokala počinje da radi za 1–5 dana, a DoorDash navodi da lokali sa 25+ fotografija jela ostvaruju gotovo 2x veću prodaju tokom prve četiri nedelje.

Kako da dodate svoj restoran na DoorDash?

Na DoorDash se uključujete prijavom preko usluge DoorDash for Merchants, dela platforme za dostavu hrane namenjenog partnerima. Prijava je besplatna, nema ugovora, a proviziju plaćate samo kada ostvarite prodaju. Ceo postupak ima sedam koraka:

  1. Pošaljite obrazac za prijavu sa nazivom, adresom, imejl adresom i telefonom restorana.
  2. Izaberite nivo provizije: Basic, Plus ili Premier.
  3. Odlučite kako primate porudžbine: preko DoorDash tableta, POS integracije ili imejla uz telefonsku potvrdu.
  4. Napravite jelovnik za dostavu sa cenama, opisima i opcijama za prilagođavanje jela.
  5. Otpremite fotografije jela, logotip i naslovnu sliku.
  6. Podesite radno vreme, vreme pripreme i uputstva za preuzimanje.
  7. Aktivirajte lokal i pokrenite promociju za prvu nedelju.

DoorDash navodi da 40% malih i srednjih restoranskih partnera završi uključivanje istog dana kada se prijavi, a saradnik za uvođenje u rad kontaktira vas u roku od 24 sata. DoorDash je retko uzrok zastoja. To su obično nepotpuna dokumentacija, nepodudaranje naziva ili jelovnik koji još nije spreman.

Šta vam je potrebno pre prijave na DoorDash?

DoorDash kontrolna lista za prijavu počinje sa šest podataka: zvaničan naziv firme, identifikacioni broj poslodavca (EIN), ime i datum rođenja vlasnika, identifikacioni broj banke i broj bankovnog računa. Taj spisak potiče iz zvaničnog DoorDash vodiča za prijavu. Pripremite i dozvolu za obavljanje delatnosti, radno vreme i važeći jelovnik i spremni ste.

Šta treba pripremitiGde pronaći podatakZašto DoorDash to traži
Zvaničan naziv firmeObrazac IRS SS-4, obaveštenje CP 575 ili podneta poreska prijavaMora da se podudara sa bankovnom i poreskom evidencijom
EIN (Kanada: GST/HST)Ista dokumenta IRS-aPoresko izveštavanje o isplatama
Puno ime i datum rođenja vlasnikaLični dokument koji je izdao državni organProvera identiteta
Identifikacioni broj banke i podaci o računuPoslovni tekući računNedeljne uplate
Dozvola ili odobrenje za obavljanje delatnostiVaš grad ili okrugDokaz da poslujete na toj lokaciji
Važeći jelovnikLink ka onlajn jelovniku ili fotografija štampanog jelovnikaDoorDash na osnovu njega izrađuje vaš prvi jelovnik
Radno vreme i telefonVaš Google profil preduzećaGosti vas vide samo dok ste otvoreni

Nije vam potreban poseban softver, a dozvola za prodaju alkohola potrebna je samo ako planirate da prodajete alkohol. Ako još nemate EIN, IRS ga besplatno izdaje onlajn.

Ruke vlasnika poravnavaju fasciklu sa dokumentacijom, čekovnu knjižicu i bankovnu kovertu na šanku pri pripremi dokumenata za prijavu na DoorDashRuke vlasnika poravnavaju fasciklu sa dokumentacijom, čekovnu knjižicu i bankovnu kovertu na šanku pri pripremi dokumenata za prijavu na DoorDash

Provera zvaničnog naziva koja koči prijave

Najčešća prepreka je zvaničan naziv firme koji se ne podudara znak po znak u evidenciji IRS-a, dozvoli za obavljanje delatnosti i banci. Dovoljno je da u banci stoji „Rosa's Kitchen LLC”, a na poreskom obrascu „Rosas Kitchen”, pa da vaša prijava ode na ponovnu proveru. Kroz tu proveru prolazi svaki restoran koji DoorDash uključuje, zato uskladite podatke pre nego što počnete.

DoorDash vodič za bankovne podatke traži da zvaničan naziv unesete tačno onako kako stoji na obrascu IRS SS-4. Izgubili ste obrazac? Pozovite IRS Business & Specialty Tax Line na 1-800-829-4933 i zatražite dopis 147C, koji potvrđuje naziv i EIN u evidenciji. DoorDash traži isti dopis ako kasnije dođe do nepodudaranja poreskog broja, zato sačuvajte kopiju uz dokumentaciju za početak rada.

Kako da dodate svoj restoran na DoorDash, korak po korak

Svaki korak u nastavku objašnjava šta radite, gde to obavljate i šta treba da pripremite, redosledom kojim teče DoorDash postupak uključivanja.

Korak 1: Pošaljite obrazac za prijavu restorana na DoorDash

Otvorite stranicu za prijavu restorana na DoorDash i unesite naziv, adresu, imejl adresu, telefon i vrstu delatnosti restorana, a zatim kreirajte korisničko ime i lozinku za portal Merchant Portal. Odatle prelazite na punu prijavu: podatke o vlasništvu, bankovnom računu, nivou provizije i načinu prijema porudžbina.

DoorDash savetuje da se sami prijavite, umesto da čekate da se vaš lokal sam pojavi na platformi, jer prijavom preuzimate kontrolu nad jelovnikom, fotografijama i radnim vremenom. Saradnik za uvođenje u rad javlja vam se u roku od 24 sata. Iskoristite taj poziv da potvrdite nivo provizije, način prijema porudžbina i da li će jelovnik biti izrađen na osnovu linka ili fotografije.

Korak 2: Izaberite plan provizije

DoorDash provizija za restorane iznosi 15% za Basic, 25% za Plus i 30% za Premier za svaku prodaju sa dostavom, a 6% za lično preuzimanje na svakom nivou. Nema naknade za aktivaciju ni mesečne naknade, a novi partneri dobijaju probni period sa 0% provizije: 7 dana za Basic i do 30 dana za Plus ili Premier.

NivoProvizija za dostavuPreuzimanjeŠta dobijate uz višu stopuProbni period sa 0%
Basic15%6%Najmanje područje dostave, bez DashPass-a7 dana
Plus25%6%Veće područje dostave, članovi DashPass-aDo 30 dana
Premier30%6%Najveće područje, DashPass, automatski oglasi, Growth Guarantee, kredit za fotografisanjeDo 30 dana

Ovo su objavljene stope za SAD za restorane sa 75 ili manje lokacija, proverene u našem pregledu DoorDash naknada za restorane.

Koji nivo da izaberete? Ako ispitujete potražnju, Basic zadržava najnižu proviziju. Ako želite da izvučete korisne zaključke iz probnog perioda od 30 dana, počnite sa Plus ili Premier planom i uporedite nedeljni obim prodaje pre njegovog isteka. Od porudžbine od $30 zadržavate $25,50 na planu Basic, $22,50 na planu Plus i $21 na planu Premier. Kasnije možete da promenite plan u portalu Merchant Portal; za promenu je potrebno do pet radnih dana.

Korak 3: Izaberite kako porudžbine stižu u kuhinju

DoorDash nudi tri načina prijema porudžbina: DoorDash tablet, direktnu POS integraciju ili imejl uz telefonsku potvrdu. Iznajmite uređaj ako nemate POS sistem, povežite integraciju ako već koristite Toast, Square ili Clover, a imejl koristite samo kao privremeno rešenje dok oprema ne stigne.

  • DoorDash tablet. Trebalo bi da stigne u roku od sedam radnih dana od imejla sa potvrdom, a u SAD se po završetku probnog perioda iznajmljuje za $6 nedeljno. Porudžbine se pojavljuju na njemu i preko njega potvrđujete vreme pripreme.
  • POS integracija. Porudžbine za dostavu stižu direktno u sistem koji vaša kuhinja već koristi, pa niko ne mora ponovo da ih unosi. DoorDash se povezuje sa sistemima Toast, Square, Clover i posredničkim softverom kao što je Deliverect, a praćenje aktivacije na portalu pokazuje kada je veza uspostavljena.
  • Imejl uz telefonsku potvrdu. Besplatno je i dostupno odmah, ali neko mora da prati prijemno sanduče sve vreme dok je lokal otvoren.

Ovaj izbor je važniji nego što izgleda. Od njega zavisi da li porudžbina stiže u sistem same kuhinje ili na ekran iza kase, a propuštene porudžbine završavaju otkazivanjem. DoorDash ne plaća porudžbinu koju otkažete, čak ni kada je hrana već pripremljena.

Korak 4: Napravite jelovnik za dostavu, umesto kopije jelovnika za goste u lokalu

Vaš onlajn jelovnik treba da bude kraća verzija jelovnika iz restorana, sa jelima koja dobro podnose transport. DoorDash vodič za uvođenje dostave predlaže da počnete sa 15–20 jela koja najbolje podnose transport i jednostavna su za pripremu, sa cenama bliskim onima u lokalu, opisom svakog jela i opcijama prilagođavanja koje gosti očekuju.

DoorDash izrađuje prvu verziju na osnovu linka ili fotografije koju ste poslali. Kada praćenje statusa pokaže da je spremna, otvorite Menu Manager u portalu Merchant Portal i uredite četiri stvari:

  1. Zadržite samo jela pogodna za transport. Pomfrit koji omekša za 20 minuta, supe bez dobro zatvorenih poklopaca i jela koja se dovršavaju za stolom pripadaju samo jelovniku za goste u lokalu.
  2. Neka razlika u ceni bude do 10%. DoorDash preporučuje da svako povećanje cene za dostavu bude ispod 10%. Njegova studija iz 2023. godine, koja je obuhvatila više od 4.500 malih restorana, pokazala je da su jelovnici sa uvećanim cenama imali do 37% manju prodaju i do 78% nižu stopu ponovnog naručivanja. Naše formule za određivanje cena u jelovniku pokazuju kako da pokrijete proviziju bez velikog povećanja cena.
  3. Napišite opise. DoorDash vodič za jelovnik navodi da onlajn jelovnici sa opisima jela ostvaruju do 18% veću mesečnu zaradu. Navedite vrstu mesa ili drugog izvora proteina, sos, veličinu porcije i stepen ljutine.
  4. Dodajte opcije za prilagođavanje. Veličine, prilozi, dodatna porcija mesa ili drugog izvora proteina, bez luka. Opcije prilagođavanja omogućavaju gostima da naruče baš kao za vašim pultom, a svaka naplatna opcija uvećava račun. Prema DoorDash izveštaju o trendovima dostave za 2025. godinu, pomfrit je bio #1 najčešće naručivana stavka u SAD, pa je opcija dodavanja pomfrita uz obrok najjednostavniji način da povećate vrednost porudžbine.

Jedno pravilo često iznenadi nove partnere: nazivi i opisi jela ne smeju da pominju druge aplikacije za dostavu hrane niti da usmeravaju goste na vaš sajt uz nižu cenu. Ako iz iste kuhinje vodite više koncepata, pročitajte naša pravila za virtuelne brendove na DoorDash-u pre nego što napravite drugi jelovnik.

Goveđi pho okružen dodatnim goveđim grudima, rezancima, začinskim biljem i sosovima, dodacima koje DoorDash jelovnik nudi kao opcije prilagođavanjaGoveđi pho okružen dodatnim goveđim grudima, rezancima, začinskim biljem i sosovima, dodacima koje DoorDash jelovnik nudi kao opcije prilagođavanja

Korak 5: Dodajte fotografije jela, logotip i naslovnu sliku

Fotografije su korak koji većina restorana preskoči pri početku rada, a koji DoorDash podaci najviše nagrađuju. DoorDash navodi da partneri sa najmanje 25 fotografija jela ostvaruju gotovo 2x veću prodaju tokom prve četiri nedelje od partnera sa manje fotografija ili bez njih, a vodič za jelovnik navodi da fotografije jela povećavaju mesečnu prodaju i do 44%.

Razlog leži u načinu na koji ljudi otkrivaju novi lokal onlajn. DoorDash navodi da je tokom 2025. više od 55% prvih porudžbina u novim restoranima došlo kroz pregledanje ponude, a ne određenu pretragu. Gladan gost koji lista ponudu procenjuje prvu fotografiju svakog restorana koju DoorDash prikaže, a sivo prazno polje svaki put gubi od sjajne fotografije smash burgera.

Svaka slika najpre prolazi proveru. Osnovni zahtevi:

  • Fotografije jela: najmanje 1400 x 800 px, horizontalni format 16:9, JPG ili PNG, manje od 2 MB
  • Logotip: najmanje 230 x 230 px, kvadratni format
  • Naslovna slika: najmanje 1400 x 800 px, prikazuje se u odnosu 4:1 na vebu i 16:9 u aplikaciji
  • Sadržaj: bez teksta preko slike, okvira, vodenih žigova ili ljudi; jedno jelo po fotografiji, tačno onako kako se služi

Svih jedanaest razloga za odbijanje nalazi se u našem vodiču Zahtevi za fotografije na DoorDash-u. Logotip i naslovna slika dodaju se u podešavanjima lokala, a fotografije jela u alatu Menu Manager.

Postoje tri načina da pripremite 25 fotografija do početka rada:

PristupŠta plaćateKoliko brzo su objavljeneKvaka
DoorDash fotografisanjeHranu i rad na pripremi; Premier dobija kredit od $200Čekanje na termin, pa do 7 dana nakon fotografisanjaDo 20 jela, jedno snimanje, korišćenje samo na DoorDash-u
Angažovani fotograf hraneDnevnica ili cena po fotografiji (pogledajte cene fotografisanja za restorane)Od nekoliko dana do nekoliko nedelja za zakazivanje i obraduPlaćate ponovo svaki put kada promenite jelovnik
Fotografije telefonom + FoodShot25 fotografija za $15 mesečnoOko minut po fotografijiI dalje sami fotografišete svako jelo

To fotografisanje vredi zakazati ako se na vašem portalu pojavi dugme Zakažite besplatno fotografisanje; pošteno razmatramo prednosti i ograničenja u tekstu da li se besplatno DoorDash fotografisanje isplati. Ipak, ono se retko obavi pre početka rada, a te fotografije ne možete da koristite i na Uber Eats-u ili Grubhub-u.

Najbrže rešenje za nedelju početka rada jeste telefon u vašem džepu. Svako jelo fotografišite pored prozora, držeći telefon horizontalno i tanjir tačno u sredini, kako bi celo jelo ostalo i u kadru 16:9 i na kvadratnoj sličici koju DoorDash iseče iz njega. Zatim obradite snimke kroz FoodShot, koji svaku fotografiju telefonom za oko minut pretvara u fotografiju hrane studijskog kvaliteta, uz očuvanje vašeg stvarnog jela. Koristite jedan stil za ceo jelovnik ili uskladite fotografije sa onima koje vam se već dopadaju pomoću funkcije My Styles, tako da 25 jela izgleda kao ponuda jednog restorana. Izlazne fotografije su u rezoluciji 4K, pa za DoorDash izvezite kopiju u JPG formatu 16:9, manju od 2 MB. FoodShot Starter plan obuhvata 25 fotografija za $15 mesečno, isti broj koji DoorDash povezuje sa gotovo dvostrukom prodajom u prvom mesecu.

Kuvar pored prednjeg prozora horizontalno fotografiše niz serviranih karipskih jela za DoorDash jelovnik pre početka radaKuvar pored prednjeg prozora horizontalno fotografiše niz serviranih karipskih jela za DoorDash jelovnik pre početka rada

Korak 6: Podesite radno vreme, vreme pripreme i uputstva za preuzimanje

Podesite radno vreme lokala prema tome kada vaša kuhinja zaista može da priprema hranu za dostavu, a zatim procenite vreme pripreme svakog jela na osnovu uobičajene smene, a ne najveće gužve kada sve ide najsporije. Te procene određuju kada Dasher dostavljač stiže: prekratke procene stvaraju gužvu dostavljača za pultom, a preduge ostavljaju hranu pod grejnom lampom.

Tri podešavanja koja treba urediti pre početka rada:

  • Radno vreme. Uskladite ga sa vremenom na vratima i vašem Google profilu, a praznično radno vreme podesite unapred. Ako gužva izmakne kontroli, pauzirajte lokal na nekoliko minuta umesto da prihvatate porudžbine koje ne možete da pripremite na vreme.
  • Vreme pripreme. Podesite ga za svako jelo u portalu Merchant Portal. DoorDash vodič za vreme pripreme upozorava da može proći do dve nedelje pre nego što se izmene u potpunosti odraze na vreme dolaska Dasher dostavljača, pa pogrešna početna procena nastavlja da šteti i nakon što je ispravite. Počnite od najpopularnijih jela i onih koja se najsporije pripremaju.
  • Uputstva za preuzimanje. Objasnite Dasher dostavljačima gde da parkiraju i gde ih čekaju kese. DoorDash prati „čekanje koje se može izbeći”, odnosno minute tokom kojih Dasher čeka po isteku navedenog vremena pripreme, računajući od trenutka kada se nađe na manje od 25 metara od vaših vrata. Posebna polica pored ulaza pomaže da to čekanje ostane kratko.

Tokom rada možete da produžite vreme pripreme pojedinačne porudžbine u koracima od pet minuta. Dodirnite Spremno za preuzimanje čim zatvorite kesu, a ne tek kada Dasher uđe.

Zatvorena kesa sa hranom za poneti čeka pod crvenom grejnom lampom dok kondenzacija zamagljuje poklopac, posledica predugo podešenog vremena pripreme na DoorDash-uZatvorena kesa sa hranom za poneti čeka pod crvenom grejnom lampom dok kondenzacija zamagljuje poklopac, posledica predugo podešenog vremena pripreme na DoorDash-u

Korak 7: Aktivirajte lokal i pokrenite promociju za prvu nedelju

Aktivacija je trenutak kada se vaš restoran pojavljuje u DoorDash aplikaciji. Na tabletu dodirnite Pregled mog jelovnika da proverite jela i cene, a zatim Otvorite moj lokal. Baner u portalu Merchant Portal potvrđuje da je lokal aktivan i spreman za prvu porudžbinu.

Zatim dajte novim gostima razlog da vas isprobaju. Na portalu otvorite Marketing, pa Pokrenite kampanju, i izaberite popust na porudžbinu (potrošite $X, dobijate $Y popusta), promociju jela (kupite jedno, dobijate drugo besplatno ili besplatno jelo) ili besplatnu dostavu. DoorDash vodič za promocije omogućava vam da ciljate nove, postojeće ili goste koji dugo nisu naručivali i ograničite prosečan nedeljni budžet, tako da početna ponuda ne može da potroši više nego što ste izdvojili. Vi finansirate popust i marketinšku naknadu od $0,99 za svaku prodaju u kojoj je ponuda iskorišćena. DoorDash navodi da lokali koji pokreću promocije u proseku ostvaruju 20% veću prodaju.

Neka prva ponuda bude jednostavna: besplatna dostava za prvu kupovinu ili $5 popusta na potrošenih $25. Obe poručuju da vredi isprobati vašu ponudu, a da ne navikavaju goste da čekaju popuste. Plan za drugu do dvanaestu nedelju nalazi se u našem vodiču za povećanje broja porudžbina na DoorDash-u, a posebne taktike za ketering poslužavnike opisane su u tekstu o velikim DoorDash porudžbinama.

Kada lokal na usluzi Marketplace proradi bez problema, DoorDash nudi i uslugu Online Ordering za vaš sajt. Onlajn porudžbine koje tamo primite nemaju proviziju, već samo naknadu za obradu kartice od 2,9% + $0,30 na paketima Boost i Pro. Marketplace je preduslov, pa tu odluku ostavite za drugi mesec; naš pregled usluge DoorDash Storefront objašnjava podešavanje.

Koliko traje uključivanje na DoorDash? Raspored po danima

Prema DoorDash centru za pomoć, uključivanje na DoorDash u proseku traje 1–5 dana, a blog za partnere navodi da većina restorana počne da radi u roku od 3–5 dana ako su jelovnik, bankovni podaci i podaci o firmi spremni pri prijavi. Oprema je obično najsporiji deo: uređaju može biti potrebno do sedam radnih dana da stigne.

Evo kako izgleda nedelja ako se prethodno pripremite:

DanŠta se radiVaš zadatak
Dani od −3 do −1PripremaPrikupite dokumenta, proverite zvaničan naziv, fotografišite 25 jela, napišite opise, odredite cene
Dan 0PrijavaPošaljite obrazac, izaberite nivo i način prijema porudžbina, povežite bankovni račun, pošaljite link ili fotografiju jelovnika
Dan 1Poziv za uvođenje u radPotvrdite podešavanja sa saradnikom za uvođenje u rad i istog dana odgovorite na svaki imejl za proveru
Dani 1–3Jelovnik izrađen, podaci provereniU alatu Menu Manager: ispravite cene, dodajte opcije prilagođavanja, opise, procene vremena pripreme, fotografije, logotip i naslovnu sliku
Dani 2–7Tablet je poslat ili se POS povezujePodesite uređaj i obučite osoblje da potvrđuje porudžbine i dodirne Spremno za preuzimanje
Dan početka radaLokal se aktiviraPregled mog jelovnika, Otvorite moj lokal, pokrenite promociju za prvu porudžbinu
Dani rada 1–7Prve prodajePratite čekanje koje se može izbeći i otkazivanja, prilagodite pripremu, ispravite sve odbijene fotografije
Dani rada 8–30Probni period sa 0% provizijeUporedite nedeljni obim prodaje i izaberite nivo pre isteka probnog perioda

Uz POS integraciju ili potvrdu imejlom ne morate da čekate opremu da biste počeli da radite.

Kontrolna lista za početak rada na DoorDash-u

Zvanična onlajn pomoć raspoređuje ove zadatke na zasebne stranice. Ovde su u jednoj tabeli; kada završite svaki red, vaš lokal je spreman za otvaranje.

Zadatak pre početka radaZavršeno kadaGde
DokumentaZvaničan naziv, EIN, datum rođenja vlasnika i bankovni podaci podudaraju se u evidenciji IRS-a, dozvoli i banciObrazac za prijavu
Nivo provizijeZnate koji nivo isprobavate i kog datuma se probni period završavaObrazac za prijavu; kasnije promenite na portalu
Izrada jelovnika15–25 jela pogodnih za transport, cene se razlikuju od onih u lokalu najviše 10%, svako jelo ima opisMenu Manager
ModifiersPodešene veličine, prilozi, dodaci i izostavljanja sastojaka; obavezni izbori označeni kao obavezniMenu Manager
Fotografije25+ fotografija jela, najmanje 1400 x 800 px, 16:9, manje od 2 MB; logotip i naslovna slika su objavljeniMenu Manager, podešavanja lokala
Način prijema porudžbinaUređaj ili POS sistem je podešen; osoblje može da potvrdi porudžbinu i dodirne Spremno za preuzimanjeTablet ili POS
Vreme korišćenjaRedovno i praznično radno vreme podudaraju se sa onim na vratima i na Google-uPodešavanja lokala
Procene vremena pripremeProcene za pojedinačna jela podešene su na osnovu uobičajene smeneMerchant Portal
Uputstva za preuzimanjeOpisani su parking i mesto za preuzimanje; polica je oslobođenaMerchant Portal
Promocija za prvu nedeljuPonuda za prvu porudžbinu sa ograničenim nedeljnim budžetom, zakazana za dan početka radaMarketing

Ambalaža za dostavu poređana poput pripremljenih sastojaka na čeličnom pultu za izdavanje hrane, priprema za prvi dan sa DoorDash kontrolne liste restoranaAmbalaža za dostavu poređana poput pripremljenih sastojaka na čeličnom pultu za izdavanje hrane, priprema za prvi dan sa DoorDash kontrolne liste restorana

6 grešaka koje usporavaju odobrenje ili štete prvim nedeljama rada

Šest grešaka pravi najveću štetu pri početku rada na DoorDash-u. Prva usporava odobrenje; ostalih pet smanjuje prodaju kada počnete da radite, često bez ikakvog upozorenja u aplikaciji. Svaku lako možete da izbegnete ako za nju saznate pre dana 0.

1. Zvaničan naziv koji se ne podudara sa poreskom evidencijom

Prijava ili isplate zastaju dok vas DoorDash proverava. Prepišite naziv tačno sa obrasca SS-4 ili dopisa 147C, uključujući „LLC” i interpunkciju, i proverite da banka koristi isti naziv.

2. Početak rada bez dovoljno fotografija

Svaki novi restoran koji DoorDash aktivira odmah postaje dostupan ljudima koji pregledaju ponudu, a lokal sa četiri fotografije gotovo da nema čime da ih zaustavi u listanju. DoorDash povezuje 25+ fotografija sa gotovo 2x većom prodajom u prvom mesecu. Vertikalni snimci telefonom odmah se odbijaju jer DoorDash prihvata samo horizontalni format 16:9, zato okrenite telefon vodoravno. Naš spisak grešaka pri fotografisanju za dostavu objašnjava ostalo.

3. Vreme pripreme podešeno prema najvećoj gužvi ili uopšte nije podešeno

Ako je predugo, hrana se ovlaži i omekša; ako je prekratko, Dasher dostavljači čekaju za vašim pultom. Pošto je potrebno do dve nedelje da se izmene za pojedinačna jela u potpunosti odraze, loše podešavanje prvog dana utiče na cele prve dve nedelje. Izmerite vreme pripreme pet porudžbina za svako popularno jelo tokom uobičajene smene i uzmite srednju vrednost.

Omekšao pomfrit u zatvorenoj kutiji od penaste plastike pored hrskavog pomfrita u papirnoj posudi sa otvorima, greška u pripremi dostave novih DoorDash lokalaOmekšao pomfrit u zatvorenoj kutiji od penaste plastike pored hrskavog pomfrita u papirnoj posudi sa otvorima, greška u pripremi dostave novih DoorDash lokala

4. Nema opcija za prilagođavanje

Bez opcija prilagođavanja, gosti ne mogu da izaberu „bez luka” ili dodaju prilog. Ili upisuju posebna uputstva koja kuhinja previdi, ili uopšte ne naruče. Dodajte opcije koje već nudite za pultom, označite veličinu i izbor mesa ili drugog izvora proteina kao obavezne i odredite cene dodataka koji se naplaćuju.

5. Ceo jelovnik iz lokala, sa uvećanim cenama

Jelovnik sa 60 jela usporava rad kuhinje i skriva vaše najprodavanije stavke, a veliko povećanje cena smanjuje i prodaju i ponovljene porudžbine. Počnite sa 15–25 jela čije se cene razlikuju od onih u lokalu najviše 10%, pa proširite ponudu kada saznate šta se prodaje.

6. Probni period sa 0% prođe bez merenja rezultata

Probni period vam daje jednu priliku da uz mali trošak proverite koji nivo se isplati. Beležite nedeljnu prodaju tokom tog perioda i izračunajte prag isplativosti prema našem vodiču za naknade: za istu dobit planu Plus potrebno je oko 23% više prodaje nego planu Basic, a planu Premier oko 39% više, pod pretpostavkom da sastojci i ambalaža koštaju 32% cene iz jelovnika. Naš kalkulator troškova hrane daje vam taj procenat za vaša jela.

Počnite od dokumentacije i fotografija

Sve ostalo u postupku uključivanja na DoorDash može da se popravi nakon početka rada. Zvaničan naziv i prvi utisak ne mogu: nepodudaranje odnosi dane pre otvaranja, a prazan jelovnik gubi onlajn goste koji odlučuju već pri prvom listanju.

Zato danas uradite dve stvari: uporedite zvaničan naziv sa obrasca SS-4 sa nazivom u banci i fotografišite svojih 25 najprodavanijih jela. Ako su sledeći Uber Eats ili Grubhub, koristite fotografije na koje imate prava kako bi isti komplet mogao da posluži svuda; naši vodiči Zahtevi za fotografije na Uber Eats-u i Zahtevi za fotografije na Grubhub-u navode specifikacije svake aplikacije. FoodShot je napravljen upravo za taj zadatak za restorane i kuhinje namenjene isključivo dostavi: od fotografija telefonom do ujednačenih fotografija za jelovnik.

Često postavljana pitanja

Da li je besplatno dodati restoran na DoorDash?

Da. Prijava je besplatna, bez naknade za aktivaciju, mesečne naknade ili ugovora. DoorDash uzima proviziju samo od prodaje: 15%, 25% ili 30% za dostavu, u zavisnosti od nivoa, i 6% za lično preuzimanje. Opcioni troškovi su iznajmljivanje tableta za $6 nedeljno nakon probnog perioda, promocije i oglasi.

Mogu li da se uključim na DoorDash bez tableta?

Da. Ako se vaš POS sistem integriše sa DoorDash-om, kao što je slučaj sa sistemima Toast, Square i Clover, porudžbine stižu direktno u njega. Možete ih primati i imejlom uz telefonsku potvrdu ili njima upravljati u DoorDash aplikaciji Business Manager.

Da li mi za prijavu na DoorDash trebaju EIN ili dozvola za obavljanje delatnosti?

Za firmu u SAD, da. DoorDash kontrolna lista za prijavu traži zvaničan naziv firme i EIN, a blog za partnere među uobičajeno potrebnim dokumentima navodi dozvolu za obavljanje delatnosti i poreski broj. Fizička lica umesto toga mogu da unesu broj socijalnog osiguranja u poreskim podešavanjima, dok kanadski restorani koriste GST/HST broj.

Koliko fotografija treba novom DoorDash lokalu?

Pre otvaranja pripremite najmanje 25 fotografija jela, uz logotip i naslovnu sliku. To je prag za koji DoorDash navodi da novi partneri ostvaruju gotovo 2x veću prodaju tokom prve četiri nedelje. Počnite od najprodavanijih jela i svega što se naručuje kao kombinovani obrok.

Može li moj restoran istovremeno da bude na DoorDash-u i Uber Eats-u?

Da. Sam DoorDash navodi da je prisustvo na više aplikacija uobičajeno i da uglavnom donosi dodatne prihode. Fotografije sa DoorDash snimanja ne smeju da se koriste na drugim platformama za dostavu hrane, zato koristite fotografije na koje imate prava. Uporedite aplikacije u tekstu DoorDash, Uber Eats i Grubhub: poređenje, pa pročitajte kako da ostvarite više porudžbina na Uber Eats-u.

Koliko brzo nakon aktivacije gosti mogu da naručuju?

Odmah. DoorDash blog za partnere navodi da se, čim nalog postane aktivan, restoran koji je DoorDash aktivirao pojavljuje u aplikaciji i gosti odmah mogu da naručuju. Koliko će brzo stići prva porudžbina zavisi od vašeg područja, radnog vremena i fotografija, zato promocija za prvu porudžbinu na dan početka rada pomaže.

Povezani vodiči

O autoru

Profilna fotografija Ali Tanis

Ali Tanis

FoodShot AI

#kako da dodate svoj restoran na DoorDash
#kako da dodam svoj restoran na DoorDash
#kako da postavim svoj restoran na DoorDash
#kako da se prijavim na DoorDash kao restoran
#prijava restorana na DoorDash

Transformišite svoje fotografije hrane pomoću AI-ja

Pretvorite fotografije sopstvenih jela s telefona u profesionalne fotografije hrane — oko minut po fotografiji. Planovi počinju od $15/mesečno.