Kembali ke Blog
cara mendaftarkan restoran di doordash

Cara Mendaftarkan Restoran Anda di DoorDash dalam 7 Langkah

Foto profil Ali TanisAli Tanis22 menit waktu baca
Bagikan:
Cara Mendaftarkan Restoran Anda di DoorDash dalam 7 Langkah

Anda hanya perlu membaca selama sepuluh menit untuk memahami cara daftar restoran di DoorDash. Namun, membuka toko yang benar-benar mendatangkan pesanan membutuhkan sedikit lebih banyak perencanaan. Anda mengisi formulir singkat, memilih jenjang komisi, menentukan cara pesanan diterima dapur, lalu DoorDash menyusun menu Anda, memverifikasi informasi usaha dan detail rekening bank, kemudian mengaktifkan toko Anda. Menurut pusat bantuan DoorDash, proses penyiapan rata-rata memakan waktu 1–5 hari.

Panduan daring resminya membagi proses ini ke dalam selusin halaman: satu untuk dokumen, satu untuk harga, satu untuk perangkat keras, dan satu lagi untuk foto. Panduan ini menyatukan semuanya: dokumen yang perlu dikumpulkan, 7 langkah secara berurutan, jadwal harian dari pendaftaran hingga pesanan pertama, satu daftar periksa peluncuran, serta enam kesalahan yang memperlambat persetujuan atau diam-diam merugikan minggu-minggu awal Anda. Foto mendapat langkah tersendiri karena data platform itu sendiri menunjukkan kaitannya dengan penjualan bulan pertama lebih kuat daripada hampir semua hal lain yang bisa Anda kendalikan. Jika Anda masih membutuhkan foto menu untuk aplikasi pesan antar, itulah tugas yang perlu dimulai hari ini.

Ringkasan Singkat: Untuk mendaftarkan restoran Anda di DoorDash, ajukan pendaftaran melalui DoorDash for Merchants dengan nama resmi usaha, EIN, detail pemilik, dan rekening bank Anda, pilih Basic (15%), Plus (25%), atau Premier (30%), tentukan tablet, POS, atau email, lalu tinjau menu dan aktifkan toko. Sebagian besar toko mulai beroperasi dalam 1–5 hari, dan menurut DoorDash, toko dengan 25+ foto menu mencatat penjualan hampir 2x lipat dalam empat minggu pertama.

Bagaimana Cara Mendaftarkan Restoran Anda di DoorDash?

Anda bergabung dengan DoorDash dengan mendaftar melalui DoorDash for Merchants, layanan untuk mitra usaha di platform pesan antar makanan tersebut. Pendaftaran gratis, tidak ada kontrak, dan Anda hanya membayar komisi ketika ada penjualan. Seluruh prosesnya terbagi menjadi tujuh langkah:

  1. Kirim formulir pendaftaran berisi nama, alamat, email, dan nomor telepon restoran Anda.
  2. Pilih jenjang komisi: Basic, Plus, atau Premier.
  3. Tentukan cara menerima pesanan: tablet DoorDash, integrasi POS, atau email dengan konfirmasi telepon.
  4. Susun menu pesan antar dengan harga, deskripsi, dan opsi penyesuaian.
  5. Unggah foto menu, logo, dan gambar header.
  6. Atur jam operasional, waktu persiapan, dan petunjuk pengambilan.
  7. Aktifkan toko dan jalankan promosi minggu pertama.

Menurut DoorDash, 40% mitra restoran kecil dan menengah menyelesaikan proses orientasi pada hari yang sama dengan pendaftaran, dan pendamping orientasi akan menghubungi Anda dalam 24 jam. DoorDash jarang menjadi penghambat. Biasanya penyebabnya adalah dokumen yang belum lengkap, nama yang tidak cocok, atau menu yang belum siap.

Apa Syarat Daftar Restoran di DoorDash?

Daftar periksa pendaftaran DoorDash dimulai dengan enam informasi: nama resmi usaha, nomor identifikasi pemberi kerja atau Employer Identification Number (EIN), nama dan tanggal lahir pemilik, nomor routing bank, serta nomor rekening bank Anda. Daftar itu berasal dari panduan pendaftaran DoorDash sendiri. Siapkan juga izin usaha, jam operasional, dan menu terkini, maka Anda siap mendaftar.

Yang perlu disiapkanDi Mana MenemukannyaAlasan DoorDash memintanya
Nama resmi usahaFormulir IRS SS-4, surat pemberitahuan CP 575, atau laporan pajak yang telah diajukanHarus cocok dengan data bank dan pajak Anda
EIN (Kanada: GST/HST)Dokumen IRS yang samaPelaporan pajak atas pencairan dana Anda
Nama lengkap dan tanggal lahir pemilikIdentitas resmi dari pemerintahVerifikasi identitas
Detail nomor routing dan rekeningRekening giro usahaTransfer mingguan
Lisensi atau izin usahaPemerintah kota atau county AndaBukti bahwa Anda beroperasi di lokasi tersebut
Menu terkiniTautan ke menu daring Anda atau foto menu cetaknyaDoorDash menyusun menu awal Anda dari bahan ini
Jam operasional dan nomor teleponProfil Bisnis Google AndaPelanggan hanya melihat toko Anda saat buka

Anda tidak memerlukan perangkat lunak khusus, dan izin penjualan alkohol hanya diperlukan jika Anda berencana menjual alkohol. Jika belum memiliki EIN, IRS menerbitkannya secara daring tanpa biaya.

Tangan pemilik merapikan map dokumen, buku cek, dan amplop bank di atas meja bar, mengumpulkan dokumen untuk mendaftar DoorDashTangan pemilik merapikan map dokumen, buku cek, dan amplop bank di atas meja bar, mengumpulkan dokumen untuk mendaftar DoorDash

Pemeriksaan nama resmi yang menghambat pendaftaran

Kendala paling umum adalah nama resmi usaha yang tidak cocok karakter demi karakter antara data IRS, izin usaha, dan bank Anda. Nama "Rosa's Kitchen LLC" di bank dan "Rosas Kitchen" di formulir pajak sudah cukup untuk membuat pendaftaran Anda dikembalikan untuk ditinjau ulang. Setiap restoran yang bergabung dengan DoorDash menjalani pemeriksaan ini, jadi pastikan semuanya benar sebelum Anda mulai.

Panduan perbankan DoorDash meminta Anda memasukkan nama resmi persis seperti yang tercantum pada Formulir IRS SS-4. Formulirnya hilang? Hubungi IRS Business & Specialty Tax Line di 1-800-829-4933 dan minta surat 147C, yang mengonfirmasi nama dan EIN yang tercatat. DoorDash meminta surat yang sama jika nomor identifikasi pajak tidak cocok di kemudian hari, jadi simpan salinannya bersama dokumen peluncuran Anda.

Cara Daftar Restoran di DoorDash, Langkah demi Langkah

Setiap langkah di bawah menjelaskan apa yang perlu Anda lakukan, di mana melakukannya, dan apa yang harus disiapkan, sesuai urutan proses orientasi DoorDash.

Langkah 1: Kirim formulir pendaftaran restoran DoorDash

Buka halaman pendaftaran restoran DoorDash dan masukkan nama, alamat, email, nomor telepon, serta jenis usaha restoran Anda, lalu buat nama pengguna dan kata sandi untuk Merchant Portal. Setelah itu, lanjutkan ke formulir pendaftaran lengkap: detail kepemilikan, detail rekening bank, jenjang komisi, dan metode penerimaan pesanan.

DoorDash menyarankan Anda mendaftar sendiri daripada menunggu restoran Anda muncul dengan sendirinya, karena pendaftaran memberi Anda kendali atas menu, foto, dan jam operasional. Dalam 24 jam, pendamping orientasi akan menghubungi Anda. Gunakan panggilan itu untuk memastikan jenjang komisi, metode penerimaan pesanan, serta apakah menu Anda akan disusun dari tautan atau foto.

Langkah 2: Pilih paket komisi

Komisi DoorDash untuk restoran adalah 15% pada Basic, 25% pada Plus, dan 30% pada Premier untuk setiap penjualan dengan pengiriman, serta 6% untuk pickup di semua jenjang. Tidak ada biaya aktivasi atau biaya bulanan, dan mitra baru mendapat masa uji coba komisi 0%: 7 hari pada Basic dan hingga 30 hari pada Plus atau Premier.

JenjangKomisi pengirimanPickupManfaat yang didapat dari tarif lebih tinggiUji coba 0%
Basic15%6%Area pengiriman terkecil, tanpa DashPass7 hari
Plus25%6%Area pengiriman lebih luas, anggota DashPassHingga 30 hari
Premier30%6%Area terluas, DashPass, iklan otomatis, Growth Guarantee, kredit sesi pemotretanHingga 30 hari

Ini adalah tarif resmi di AS untuk restoran dengan 75 lokasi atau kurang, yang kami periksa dalam uraian biaya DoorDash untuk restoran.

Jenjang mana yang sebaiknya dipilih? Jika Anda sedang menguji permintaan, Basic menawarkan komisi paling rendah. Jika ingin mendapat gambaran yang berguna dari uji coba 30 hari, mulailah dengan Plus atau Premier dan bandingkan volume penjualan mingguan sebelum masa uji coba berakhir. Dari pesanan senilai $30, Anda menerima $25,50 pada Basic, $22,50 pada Plus, dan $21 pada Premier. Anda bisa beralih nanti di Merchant Portal; perubahan membutuhkan waktu hingga lima hari kerja.

Langkah 3: Pilih cara pesanan diterima dapur Anda

DoorDash menawarkan tiga cara menerima pesanan: tablet DoorDash, integrasi POS langsung, atau email dengan konfirmasi telepon. Sewa perangkat jika Anda tidak memiliki sistem POS, hubungkan integrasi jika sudah menggunakan Toast, Square, atau Clover, dan gunakan email hanya sebagai solusi sementara sambil menunggu pengiriman perangkat.

  • Tablet DoorDash. Perangkat ini semestinya tiba dalam tujuh hari kerja sejak email konfirmasi Anda, dengan biaya sewa $6 per minggu di AS setelah masa uji coba berakhir. Pesanan muncul di tablet tersebut, dan Anda mengonfirmasi waktu persiapan melalui perangkat itu.
  • Integrasi POS. Pesanan pesan antar langsung masuk ke sistem yang sudah digunakan dapur Anda, sehingga tidak perlu diketik ulang. DoorDash terhubung dengan Toast, Square, Clover, dan perangkat lunak perantara seperti Deliverect, sementara pelacak aktivasi di portal memberi tahu Anda saat koneksi sudah aktif.
  • Email dengan konfirmasi telepon. Gratis dan bisa langsung digunakan, tetapi harus ada orang yang memantau kotak masuk sepanjang jam operasional.

Pilihan ini lebih penting daripada yang terlihat. Pilihan tersebut menentukan apakah pesanan masuk ke sistem dapur sendiri atau ke layar di belakang kasir, dan pesanan yang terlewat berujung pada pembatalan. DoorDash tidak membayar penjualan yang Anda batalkan, bahkan ketika makanannya sudah dibuat.

Langkah 4: Susun menu pesan antar, bukan salinan menu makan di tempat

Menu daring Anda sebaiknya menjadi versi lebih ringkas dari menu makan di tempat, dengan hidangan yang tetap baik saat diantar. Panduan DoorDash untuk menambahkan layanan pesan antar menyarankan Anda memulai dengan 15–20 hidangan yang paling tahan di perjalanan dan mudah disiapkan, dengan harga mendekati harga di restoran, masing-masing disertai deskripsi dan opsi penyesuaian yang diharapkan pelanggan.

DoorDash menyusun draf pertama dari tautan atau foto yang Anda kirim. Saat pelacak menunjukkan menu sudah siap, buka Menu Manager di Merchant Portal dan perbaiki empat hal:

  1. Pilih hidangan yang tahan di perjalanan. Kentang goreng yang melempem dalam 20 menit, sup tanpa tutup rapat, dan hidangan yang diselesaikan di meja pelanggan sebaiknya hanya ada di menu makan di tempat.
  2. Batasi selisih harga hingga 10%. DoorDash menyarankan kenaikan harga pesan antar tetap di bawah 10%. Studi tahun 2023 terhadap lebih dari 4.500 restoran kecil menemukan bahwa menu dengan harga yang dinaikkan mengalami penurunan penjualan hingga 37% dan penurunan tingkat pemesanan ulang hingga 78%. Rumus penetapan harga menu kami menunjukkan cara menanggung komisi tanpa menaikkan harga secara besar-besaran.
  3. Tulis deskripsi. Panduan menu DoorDash menyebutkan bahwa menu daring dengan deskripsi hidangan menghasilkan pendapatan bulanan hingga 18% lebih tinggi. Sebutkan jenis protein, saus, porsi, dan tingkat kepedasannya.
  4. Buat opsi penyesuaian. Ukuran, pendamping, protein tambahan, tanpa bawang bombai. Opsi penyesuaian memungkinkan pelanggan memesan seperti di konter Anda, dan setiap opsi berbayar menambah nilai pesanan. Kentang goreng menjadi hidangan #1 yang dipesan di DoorDash di AS menurut Laporan Tren Pengiriman 2025, sehingga opsi kentang goreng "jadikan paket makan" adalah cara termudah untuk meningkatkan nilai pesanan.

Ada satu aturan yang kerap luput dari perhatian mitra baru: nama dan deskripsi hidangan tidak boleh menyebut aplikasi pesan antar makanan lain atau mengarahkan pelanggan ke situs Anda sendiri dengan harga lebih rendah. Jika Anda menjalankan lebih dari satu konsep dari dapur yang sama, baca aturan kami tentang merek virtual di DoorDash sebelum menyusun menu kedua.

Pho sapi dikelilingi tambahan sandung lamur, mi, herba, dan saus, pilihan tambahan yang ditawarkan menu DoorDash sebagai opsi penyesuaianPho sapi dikelilingi tambahan sandung lamur, mi, herba, dan saus, pilihan tambahan yang ditawarkan menu DoorDash sebagai opsi penyesuaian

Langkah 5: Tambahkan foto menu, logo, dan header

Foto adalah langkah yang paling sering dilewatkan restoran saat peluncuran, padahal menurut data DoorDash, langkah inilah yang memberi hasil terbesar. DoorDash melaporkan bahwa mitra dengan sedikitnya 25 foto hidangan di menu mencatat penjualan hampir 2x lipat dalam empat minggu pertama dibandingkan mitra dengan lebih sedikit foto atau tanpa foto, dan panduan menunya menyebutkan bahwa foto hidangan meningkatkan penjualan bulanan hingga 44%.

Alasannya terletak pada cara toko baru ditemukan secara daring. Menurut DoorDash, pada 2025, lebih dari 55% pesanan pertama di restoran baru berasal dari aktivitas menjelajah, bukan pencarian tertentu. Foto pertama setiap restoran yang ditampilkan DoorDash di beranda itulah yang dinilai pelanggan lapar saat menggulir layar, dan kotak abu-abu tanpa foto selalu kalah dari smash burger yang tampak menggugah selera.

Setiap gambar harus ditinjau terlebih dahulu. Spesifikasi utamanya:

  • Foto hidangan menu: minimal 1400 x 800 px, orientasi lanskap 16:9, JPG atau PNG, di bawah 2 MB
  • Logo: minimal 230 x 230 px, berbentuk persegi
  • Header: minimal 1400 x 800 px, ditampilkan dalam rasio 4:1 di web dan 16:9 di aplikasi
  • Konten: tanpa teks tambahan di atas gambar, bingkai, tanda air, atau orang; satu hidangan per foto, persis seperti saat disajikan

Kesebelas alasan penolakan tercantum dalam panduan persyaratan foto DoorDash kami. Logo dan header dimasukkan ke Pengaturan Toko; foto hidangan dimasukkan ke Menu Manager.

Ada tiga cara menyiapkan 25 foto sebelum peluncuran:

CaraBiaya yang Anda bayarWaktu hingga foto ditayangkanJebakannya
Sesi pemotretan DoorDashMakanan dan tenaga persiapan; Premier mendapat kredit $200Waktu tunggu pemesanan, lalu hingga 7 hari setelah pemotretanHingga 20 hidangan, satu sesi, hanya untuk penggunaan di DoorDash
Menyewa fotografer makananTarif harian atau per gambar (lihat harga fotografi restoran)Beberapa hari hingga beberapa minggu untuk pemesanan dan penyuntinganAnda membayar lagi setiap kali menu berubah
Foto ponsel + FoodShot25 foto seharga $15 per bulanSekitar satu menit per fotoAnda tetap memotret sendiri setiap hidangan

Sesi pemotretan itu layak dipesan jika tombol Pesan Sesi Pemotretan Gratis muncul di portal Anda; kami menilainya secara jujur dalam ulasan apakah sesi pemotretan gratis DoorDash sepadan. Namun, sesi tersebut jarang terlaksana sebelum peluncuran, dan fotonya tidak bisa Anda gunakan di Uber Eats atau Grubhub.

Cara tercepat untuk minggu peluncuran adalah menggunakan ponsel di saku Anda. Potret setiap hidangan di dekat jendela dengan ponsel dipegang menyamping dan piring tepat di tengah, agar seluruh hidangan tetap terlihat baik dalam bingkai 16:9 maupun thumbnail persegi yang dipotong DoorDash dari foto itu. Lalu olah foto-foto tersebut dengan FoodShot, yang mengubah setiap foto ponsel menjadi foto makanan berkualitas studio dalam sekitar satu menit sambil mempertahankan hidangan asli Anda. Gunakan satu gaya untuk seluruh menu, atau cocokkan dengan foto yang sudah Anda sukai melalui My Styles, agar 25 hidangan terlihat berasal dari satu restoran. Hasilnya beresolusi 4K, jadi ekspor salinan JPG 16:9 berukuran di bawah 2 MB untuk DoorDash. Paket Starter FoodShot mencakup 25 foto seharga $15 per bulan, jumlah yang sama dengan ambang foto yang dikaitkan DoorDash dengan penjualan bulan pertama hampir dua kali lipat.

Koki memotret deretan hidangan Karibia di piring dengan orientasi lanskap di dekat jendela depan, menyiapkan foto menu DoorDash sebelum peluncuranKoki memotret deretan hidangan Karibia di piring dengan orientasi lanskap di dekat jendela depan, menyiapkan foto menu DoorDash sebelum peluncuran

Langkah 6: Atur jam operasional, waktu persiapan, dan petunjuk pengambilan

Atur jam operasional sesuai waktu ketika dapur Anda benar-benar bisa menyiapkan pesanan pesan antar, lalu tetapkan perkiraan waktu persiapan per hidangan berdasarkan pelayanan normal, bukan saat antrean paling padat dan lambat. Perkiraan ini menentukan kapan Dasher tiba: terlalu singkat membuat kurir menumpuk di konter, terlalu lama membuat makanan menunggu di bawah lampu penghangat.

Tiga pengaturan yang perlu dipastikan benar sebelum Anda buka:

  • Jam operasional. Samakan dengan jam yang tertera di pintu dan profil Google Anda, serta atur jam hari libur lebih awal. Jika antrean mulai tidak terkendali, jeda toko selama beberapa menit daripada menerima pesanan yang tidak bisa Anda siapkan tepat waktu.
  • Waktu persiapan. Atur per hidangan di Merchant Portal. Panduan waktu persiapan DoorDash memperingatkan bahwa pembaruan bisa membutuhkan waktu hingga dua minggu untuk sepenuhnya tercermin pada waktu pengambilan Dasher, sehingga perkiraan yang salah saat peluncuran terus merugikan meski sudah Anda perbaiki. Mulailah dari hidangan paling populer dan yang paling lama disiapkan.
  • Petunjuk pengambilan. Beri tahu Dasher tempat parkir dan lokasi kantong pesanan menunggu. DoorDash melacak "waktu tunggu yang bisa dihindari", yaitu menit yang dihabiskan Dasher untuk menunggu setelah perkiraan waktu persiapan Anda terlewati, dihitung sejak mereka berada dalam jarak 25 meter dari pintu Anda. Rak khusus di dekat pintu masuk membantu menjaga waktu tunggu tetap rendah.

Selama pelayanan, Anda bisa memperpanjang waktu satu pesanan dalam kelipatan lima menit. Ketuk Siap diambil segera setelah kantong disegel, bukan saat Dasher masuk.

Kantong pesanan bawa pulang yang sudah disegel menunggu di bawah lampu penghangat merah sementara embun mengaburkan tutup wadah, dampak waktu persiapan DoorDash yang terlalu lama pada makananKantong pesanan bawa pulang yang sudah disegel menunggu di bawah lampu penghangat merah sementara embun mengaburkan tutup wadah, dampak waktu persiapan DoorDash yang terlalu lama pada makanan

Langkah 7: Aktifkan toko dan jalankan promosi minggu pertama

Aktivasi adalah saat restoran Anda muncul di aplikasi DoorDash. Di tablet, ketuk Tinjau Menu Saya untuk memeriksa hidangan dan harga, lalu Buka Toko Saya. Banner di Merchant Portal mengonfirmasi bahwa toko sudah aktif dan siap menerima pesanan pertama.

Lalu beri pelanggan baru alasan untuk mencoba restoran Anda. Di portal, buka Pemasaran, lalu Jalankan kampanye, dan pilih diskon pesanan (belanja $X, dapatkan potongan $Y), promosi hidangan (BOGO atau hidangan gratis), atau gratis ongkir. Panduan promosi DoorDash memungkinkan Anda menargetkan pelanggan baru, pelanggan lama, atau pelanggan yang sudah lama tidak memesan serta membatasi rata-rata anggaran mingguan, sehingga penawaran peluncuran tidak menghabiskan lebih dari dana yang Anda sisihkan. Anda menanggung diskon ditambah biaya pemasaran $0,99 pada setiap penjualan yang menggunakan promosi. Menurut DoorDash, toko yang menjalankan promosi mencatat penjualan rata-rata 20% lebih tinggi.

Buat penawaran pertama tetap sederhana: gratis ongkir untuk pembelian pertama, atau belanja $25 dan dapatkan potongan $5. Keduanya menunjukkan bahwa restoran Anda layak dicoba tanpa membiasakan pelanggan menunggu diskon. Strategi untuk minggu kedua hingga kedua belas ada di panduan cara mendapatkan lebih banyak pesanan di DoorDash kami, sedangkan hidangan katering dalam nampan mendapat taktik tersendiri dalam panduan pesanan besar DoorDash.

Setelah toko Marketplace berjalan lancar, DoorDash juga menawarkan Online Ordering untuk situs Anda sendiri. Pesanan daring yang masuk melalui layanan itu tidak dikenai komisi, hanya biaya pemrosesan kartu sebesar 2,9% + $0,30 pada paket Boost dan Pro. Marketplace adalah prasyaratnya, jadi pertimbangkan layanan ini pada bulan kedua; ulasan DoorDash Storefront kami membahas penyiapannya.

Berapa Lama Proses Bergabung dengan DoorDash? Jadwal Hari demi Hari

Menurut pusat bantuan DoorDash, bergabung dengan DoorDash rata-rata membutuhkan waktu 1–5 hari, dan blog mitranya menyebutkan bahwa sebagian besar restoran mulai beroperasi dalam 3–5 hari jika menu, informasi rekening bank, dan detail usaha sudah siap saat mendaftar. Perangkat keras biasanya menjadi bagian paling lambat: perangkat bisa membutuhkan waktu hingga tujuh hari kerja untuk tiba.

Berikut gambaran jalannya minggu tersebut jika Anda melakukan persiapan lebih dulu:

HariKegiatan yang dilakukanTugas Anda
Hari −3 hingga −1PersiapanKumpulkan dokumen, periksa nama resmi, potret 25 hidangan, tulis deskripsi, tetapkan harga
Hari 0PendaftaranKirim formulir, pilih jenjang komisi dan metode penerimaan pesanan, hubungkan rekening bank, kirim tautan atau foto menu
Hari 1Panggilan orientasiKonfirmasikan penyiapan dengan pendamping orientasi dan balas setiap email verifikasi pada hari yang sama
Hari 1–3Menu disusun, detail diverifikasiDi Menu Manager: perbaiki harga, buat opsi penyesuaian, deskripsi, perkiraan waktu persiapan, foto, logo, dan header
Hari 2–7Tablet dikirim atau POS terhubungSiapkan perangkat dan latih staf untuk mengonfirmasi pesanan serta mengetuk Siap diambil
Hari mulai beroperasiToko diaktifkanTinjau Menu Saya, Buka Toko Saya, jalankan promosi pesanan pertama
Hari operasional 1–7Penjualan pertamaPantau waktu tunggu yang bisa dihindari dan pembatalan, sesuaikan waktu persiapan, perbaiki foto yang ditolak
Hari operasional 8–30Masa uji coba 0%Bandingkan volume penjualan mingguan dan tentukan jenjang komisi sebelum masa uji coba berakhir

Dengan integrasi POS atau konfirmasi email, Anda tidak perlu menunggu perangkat keras tiba sebelum membuka toko.

Daftar Periksa Peluncuran DoorDash

Bantuan daring resmi membagi tugas-tugas ini ke halaman terpisah. Di sini semuanya dirangkum dalam satu tabel; saat setiap baris selesai, toko Anda siap dibuka.

Tugas peluncuranSelesai ketikaDi mana
DokumenNama resmi, EIN, tanggal lahir pemilik, dan detail rekening bank cocok antara data IRS, izin usaha, dan bankFormulir pendaftaran
Jenjang komisiAnda tahu jenjang yang sedang diuji coba dan tanggal masa uji coba berakhirFormulir pendaftaran; beralih nanti di portal
Penyusunan menu15–25 hidangan yang tahan di perjalanan, selisih harga maksimal 10% dari harga di restoran, masing-masing dengan deskripsiMenu Manager
ModifiersUkuran, pendamping, tambahan, dan pengurangan bahan sudah diatur; pilihan wajib ditandai sebagai wajibMenu Manager
Foto25+ foto hidangan berukuran 1400 x 800 px atau lebih besar, 16:9, di bawah 2 MB; logo dan header sudah ditayangkanMenu Manager, Pengaturan Toko
Metode penerimaan pesananPerangkat atau sistem POS sudah disiapkan; staf bisa mengonfirmasi pesanan dan mengetuk Siap diambilTablet atau POS
Jam penggunaanJam operasional reguler dan hari libur sesuai dengan yang tertera di pintu dan GooglePengaturan toko
Perkiraan waktu persiapanPerkiraan per hidangan ditetapkan berdasarkan pelayanan normalMerchant Portal
Petunjuk pengambilanLokasi parkir dan pengambilan dijelaskan; rak dikosongkanMerchant Portal
Promosi minggu pertamaPenawaran pesanan pertama dengan batas anggaran mingguan, dijadwalkan pada hari mulai beroperasiPemasaran

Kemasan pesan antar ditata seperti bahan persiapan masak di meja serah saji baja, persiapan hari peluncuran dari daftar periksa DoorDash restoranKemasan pesan antar ditata seperti bahan persiapan masak di meja serah saji baja, persiapan hari peluncuran dari daftar periksa DoorDash restoran

6 Kesalahan yang Memperlambat Persetujuan atau Merugikan Minggu-Minggu Awal Anda

Enam kesalahan ini menimbulkan sebagian besar masalah saat peluncuran di DoorDash. Yang pertama memperlambat persetujuan; lima lainnya mengurangi penjualan setelah toko Anda beroperasi, sering kali tanpa peringatan apa pun dari aplikasi. Semuanya mudah dihindari jika Anda mengetahuinya sebelum Hari 0.

1. Nama resmi tidak cocok dengan data pajak Anda

Pendaftaran atau pencairan dana Anda tersendat sementara DoorDash melakukan verifikasi. Salin nama persis dari surat SS-4 atau 147C, termasuk "LLC" dan tanda bacanya, serta pastikan bank Anda menggunakan nama yang sama.

2. Membuka toko dengan foto yang belum lengkap

Setiap restoran baru yang diaktifkan DoorDash langsung terlihat oleh pengguna yang sedang menjelajah, dan toko dengan empat foto nyaris tidak memiliki daya tarik untuk menghentikan guliran layar. DoorDash mengaitkan 25+ foto dengan penjualan bulan pertama hampir 2x lipat. Foto ponsel berorientasi vertikal langsung ditolak karena DoorDash hanya menerima orientasi lanskap 16:9, jadi pegang ponsel menyamping. Daftar kesalahan foto pesan antar kami membahas kesalahan lainnya.

3. Waktu persiapan berdasarkan jam sibuk, atau tidak diatur sama sekali

Terlalu lama, makanan menjadi lembek; terlalu singkat, Dasher harus menunggu di konter Anda. Karena perubahan per hidangan membutuhkan waktu hingga dua minggu untuk sepenuhnya diterapkan, pengaturan yang buruk saat peluncuran berdampak sepanjang dua minggu pertama. Catat waktu lima pesanan untuk setiap hidangan populer saat pelayanan normal dan gunakan nilai tengahnya.

Kentang goreng melempem dalam kotak busa bertutup rapat di samping kentang goreng renyah dalam baki kertas berventilasi, kesalahan persiapan pesan antar yang dilakukan toko DoorDash baruKentang goreng melempem dalam kotak busa bertutup rapat di samping kentang goreng renyah dalam baki kertas berventilasi, kesalahan persiapan pesan antar yang dilakukan toko DoorDash baru

4. Tidak ada opsi penyesuaian

Tanpa opsi penyesuaian, pelanggan tidak bisa meminta "tanpa bawang bombai" atau menambahkan hidangan pendamping. Mereka akan mengetik petunjuk khusus yang terlewat oleh tim dapur Anda, atau tidak jadi memesan. Buat opsi yang sudah Anda tawarkan di konter, tandai ukuran dan protein sebagai pilihan wajib, serta tetapkan harga tambahan berbayar.

5. Seluruh menu makan di tempat, dengan harga dinaikkan

Menu berisi 60 hidangan memperlambat kerja dapur dan menenggelamkan hidangan terlaris, sementara kenaikan harga yang tajam mengurangi penjualan sekaligus pemesanan ulang. Mulailah dengan 15–25 hidangan dengan selisih harga maksimal 10% dari harga di restoran, lalu perluas menu setelah Anda tahu hidangan mana yang laku.

6. Membiarkan masa uji coba 0% berakhir tanpa evaluasi

Masa uji coba adalah kesempatan Anda untuk menguji dengan biaya rendah jenjang mana yang menguntungkan. Catat penjualan mingguan selama masa itu dan lakukan perhitungan titik impas dari panduan biaya kami: Plus membutuhkan sekitar 23% lebih banyak penjualan daripada Basic untuk menghasilkan laba yang sama, dan Premier sekitar 39% lebih banyak, dengan asumsi biaya bahan serta kemasan sebesar 32% dari harga menu. Kalkulator biaya makanan kami menghitung persentase tersebut untuk hidangan Anda sendiri.

Mulailah dari Dokumen dan Foto

Semua hal lain dalam proses orientasi DoorDash bisa diperbaiki setelah toko mulai beroperasi. Nama resmi dan kesan pertama Anda tidak bisa: ketidakcocokan nama menghabiskan berhari-hari sebelum peluncuran, sedangkan menu tanpa foto membuat Anda kehilangan pelanggan daring yang mengambil keputusan pada guliran layar pertama.

Jadi, lakukan dua hal hari ini: cocokkan nama resmi pada SS-4 dengan data bank Anda, dan potret 25 hidangan terlaris. Jika berikutnya Anda ingin bergabung dengan Uber Eats atau Grubhub, gunakan foto milik sendiri agar satu set yang sama bisa digunakan di mana saja; panduan persyaratan foto Uber Eats dan persyaratan foto Grubhub kami mencantumkan spesifikasi setiap aplikasi. FoodShot dibuat untuk kebutuhan ini bagi restoran dan Ghost kitchen: masukkan foto ponsel, dapatkan foto menu yang konsisten.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah mendaftarkan restoran saya di DoorDash gratis?

Ya. Pendaftaran gratis, tanpa biaya aktivasi, biaya bulanan, atau kontrak. DoorDash hanya mengambil komisi dari penjualan: 15%, 25%, atau 30% untuk pengiriman sesuai jenjang, dan 6% untuk pickup. Biaya opsional mencakup sewa tablet sebesar $6 per minggu setelah masa uji coba, promosi, dan iklan.

Bisakah saya bergabung dengan DoorDash tanpa tablet?

Bisa. Jika sistem POS Anda terintegrasi dengan DoorDash, seperti Toast, Square, dan Clover, pesanan langsung masuk ke sistem tersebut. Anda juga bisa menerimanya melalui email dengan konfirmasi telepon, atau mengelolanya di aplikasi Business Manager milik DoorDash.

Apakah saya memerlukan EIN atau izin usaha untuk mendaftar DoorDash?

Untuk perusahaan di AS, ya. Daftar periksa pendaftaran DoorDash meminta nama resmi usaha dan EIN Anda, dan blog mitranya mencantumkan izin usaha serta nomor identifikasi pajak sebagai persyaratan yang umumnya diperlukan. Individu dapat memasukkan nomor Social Security sebagai gantinya di pengaturan pajak, sedangkan restoran di Kanada menggunakan nomor GST/HST.

Berapa banyak foto yang dibutuhkan toko DoorDash baru?

Usahakan memiliki sedikitnya 25 foto hidangan, ditambah logo dan header, sebelum membuka toko. Itulah ambang yang menurut DoorDash membuat mitra baru mencatat penjualan hampir 2x lipat dalam empat minggu pertama. Mulailah dari hidangan terlaris dan hidangan apa pun yang dipesan sebagai paket kombo.

Bisakah restoran saya terdaftar di DoorDash dan Uber Eats sekaligus?

Bisa. DoorDash sendiri menyebut bahwa terdaftar di beberapa aplikasi adalah hal umum dan biasanya menambah pendapatan. Foto dari sesi pemotretan DoorDash tidak boleh digunakan di platform pesan antar makanan lain, jadi gunakan foto milik sendiri. Bandingkan aplikasinya dalam doordash vs uber eats vs grubhub, lalu baca cara mendapatkan lebih banyak pesanan di Uber Eats.

Seberapa cepat pelanggan bisa memesan setelah aktivasi?

Langsung. Blog mitra DoorDash menyebutkan bahwa begitu akun Anda aktif, restoran yang telah diaktifkan DoorDash muncul di aplikasi dan pelanggan bisa langsung memesan. Seberapa cepat pesanan pertama masuk bergantung pada wilayah, jam operasional, dan foto Anda, sehingga promosi pesanan pertama pada hari mulai beroperasi bisa membantu.

Panduan Terkait

Tentang Penulis

Foto profil Ali Tanis

Ali Tanis

FoodShot AI

#cara mendaftarkan restoran di doordash
#cara menambahkan restoran saya ke doordash
#cara memasukkan restoran saya ke doordash
#cara mendaftar doordash sebagai restoran
#pendaftaran restoran doordash

Ubah Foto Makanan Anda dengan AI

Ubah foto ponsel hidangan Anda sendiri menjadi foto makanan profesional, sekitar 1 menit per foto. Paket mulai dari $15/bulan.