Cara mendaftarkan restoran anda di DoorDash dalam 7 langkah

Anda hanya perlukan sepuluh minit membaca untuk memahami cara daftar restoran di DoorDash. Untuk membuka kedai yang benar-benar menerima pesanan pula, anda perlu merancang sedikit lagi. Anda mengisi borang ringkas, memilih tingkat komisen, menentukan cara pesanan sampai ke dapur, kemudian DoorDash membina menu anda, mengesahkan maklumat perniagaan dan butiran bank, lalu mengaktifkan kedai anda. Menurut pusat bantuan DoorDash, proses persediaan mengambil masa purata 1–5 hari.
Panduan rasmi dalam talian membahagikan proses ini kepada sedozen halaman: satu untuk dokumen, satu untuk harga, satu untuk perkakasan dan satu lagi untuk foto. Panduan ini menghimpunkan semuanya di satu tempat: dokumen yang perlu dikumpulkan, 7 langkah mengikut urutan, garis masa hari demi hari dari pendaftaran hingga pesanan pertama, satu senarai semak pelancaran, serta enam kesilapan yang melambatkan kelulusan atau menjejaskan minggu-minggu awal anda tanpa disedari. Foto diberi langkah tersendiri kerana data platform itu sendiri menunjukkan kaitannya dengan jualan bulan pertama lebih kuat berbanding hampir semua perkara lain yang boleh anda kawal. Jika anda masih memerlukan foto menu untuk aplikasi penghantaran, itulah tugas yang patut dimulakan hari ini.
Ringkasan Pantas: Untuk mendaftarkan restoran anda di DoorDash, mohon melalui DoorDash for Merchants dengan nama perniagaan berdaftar, EIN, butiran pemilik dan akaun bank anda, pilih Basic (15%), Plus (25%) atau Premier (30%), pilih tablet, POS atau e-mel, kemudian semak menu anda dan aktifkan kedai. Kebanyakan kedai mula beroperasi dalam 1–5 hari, dan DoorDash menyatakan jualan kedai dengan 25+ foto menu hampir berganda (2x) dalam empat minggu pertama.
Bagaimana cara mendaftarkan restoran anda di DoorDash?
Anda boleh menyertai DoorDash dengan memohon melalui DoorDash for Merchants, bahagian platform penghantaran makanan yang disediakan untuk pedagang. Pendaftaran adalah percuma, tiada kontrak, dan anda hanya membayar komisen apabila ada jualan. Keseluruhan proses ini terbahagi kepada tujuh langkah:
- Hantar borang pendaftaran dengan nama restoran, alamat, e-mel dan nombor telefon anda.
- Pilih tingkat komisen: Basic, Plus atau Premier.
- Tentukan cara menerima pesanan: tablet DoorDash, integrasi POS atau e-mel dengan pengesahan telefon.
- Sediakan menu penghantaran dengan harga, penerangan dan pilihan penyesuaian.
- Muat naik foto menu, logo dan imej pengepala.
- Tetapkan waktu operasi kedai, masa penyediaan dan arahan pengambilan.
- Aktifkan kedai dan jalankan promosi minggu pertama.
DoorDash menyatakan bahawa 40% pedagang restoran kecil dan sederhana melengkapkan proses persediaan pada hari yang sama mereka mendaftar, dan rakan pembimbing persediaan akan menghubungi anda dalam masa 24 jam. DoorDash jarang menjadi punca kelewatan. Biasanya, puncanya ialah dokumen yang tidak lengkap, nama yang tidak sepadan atau menu yang belum siap.
Apa yang anda perlukan sebelum mendaftar di DoorDash?
Senarai semak pendaftaran DoorDash bermula dengan enam butiran maklumat: nama perniagaan berdaftar anda, Nombor Pengenalan Majikan (EIN), nama dan tarikh lahir pemilik, nombor penghalaan bank serta nombor akaun bank anda. Senarai itu diambil daripada panduan pendaftaran DoorDash sendiri. Sediakan juga lesen perniagaan, waktu operasi dan menu terkini, maka anda sudah bersedia.
| Apa yang perlu disediakan | Di Mana Mencarinya | Mengapa DoorDash memintanya |
|---|---|---|
| Nama perniagaan berdaftar | Borang SS-4 IRS, notis CP 575 atau penyata cukai yang telah difailkan | Mesti sepadan dengan rekod bank dan cukai anda |
| EIN (Kanada: GST/HST) | Dokumen IRS yang sama | Pelaporan cukai bagi bayaran yang anda terima |
| Nama penuh dan tarikh lahir pemilik | Dokumen pengenalan keluaran kerajaan | Pengesahan identiti |
| Butiran nombor penghalaan dan akaun | Akaun semasa perniagaan | Deposit mingguan |
| Lesen atau permit perniagaan | Pihak berkuasa bandar atau daerah anda | Bukti anda beroperasi di lokasi tersebut |
| Menu terkini | Pautan ke menu dalam talian anda atau foto menu bercetak | DoorDash membina menu pertama anda berdasarkan bahan ini |
| Waktu operasi dan telefon | Google Business Profile anda | Pelanggan hanya melihat kedai anda ketika ia dibuka |
Anda tidak memerlukan perisian khas, dan lesen alkohol hanya diperlukan jika anda merancang untuk menjual alkohol. Jika anda belum mempunyai EIN, IRS mengeluarkannya secara percuma dalam talian.
Tangan pemilik merapikan susunan folder dokumen, buku cek dan sampul bank di atas kaunter bar, mengumpulkan dokumen untuk mendaftar di DoorDash
Semakan nama berdaftar yang melambatkan permohonan
Masalah paling biasa ialah nama perniagaan berdaftar yang tidak sepadan aksara demi aksara antara rekod IRS, lesen perniagaan dan bank anda. Nama "Rosa's Kitchen LLC" di bank dan "Rosas Kitchen" pada borang cukai sudah cukup untuk menyebabkan permohonan anda dihantar semula untuk semakan. Setiap restoran yang menyertai DoorDash melalui semakan ini, jadi pastikan semuanya betul sebelum anda bermula.
Panduan perbankan DoorDash mengarahkan anda memasukkan nama berdaftar tepat seperti yang tertera pada Borang SS-4 IRS. Borang itu hilang? Hubungi IRS Business & Specialty Tax Line di 1-800-829-4933 dan minta surat 147C, yang mengesahkan nama dan EIN dalam rekod. DoorDash meminta surat yang sama apabila nombor pengenalan cukai didapati tidak sepadan kemudian, jadi simpan satu salinan bersama dokumen pelancaran anda.
Cara mendaftarkan restoran anda di DoorDash, langkah demi langkah
Setiap langkah di bawah menerangkan tindakan anda, tempat untuk melakukannya dan perkara yang perlu disediakan, mengikut urutan proses persediaan DoorDash.
Langkah 1: Hantar borang pendaftaran restoran DoorDash
Pergi ke halaman pendaftaran restoran DoorDash dan masukkan nama restoran, alamat, e-mel, nombor telefon serta jenis perniagaan anda, kemudian cipta nama pengguna dan kata laluan untuk Merchant Portal. Dari situ, teruskan ke permohonan penuh: butiran pemilikan, butiran bank, tingkat komisen dan kaedah penerimaan pesanan.
DoorDash menasihatkan anda mendaftar sendiri dan bukannya menunggu penyenaraian muncul dengan sendirinya, kerana pendaftaran memberi anda kawalan terhadap menu, foto dan waktu operasi. Dalam masa 24 jam, rakan pembimbing persediaan akan menghubungi anda. Gunakan panggilan itu untuk mengesahkan tingkat anda, kaedah penerimaan pesanan dan sama ada menu anda akan dibina daripada pautan atau foto.
Langkah 2: Pilih pelan komisen
Komisen DoorDash untuk restoran ialah 15% bagi Basic, 25% bagi Plus dan 30% bagi Premier untuk setiap jualan penghantaran, serta 6% untuk ambil sendiri bagi semua tingkat. Tiada yuran pengaktifan atau yuran bulanan, dan rakan niaga baharu mendapat percubaan komisen 0%: 7 hari untuk Basic dan sehingga 30 hari untuk Plus atau Premier.
| Tingkat | Komisen penghantaran | Ambil sendiri | Manfaat yang diperoleh dengan kadar lebih tinggi | Percubaan 0% |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 15% | 6% | Kawasan penghantaran paling kecil, tanpa DashPass | 7 hari |
| Plus | 25% | 6% | Kawasan penghantaran lebih luas, ahli DashPass | Sehingga 30 hari |
| Premier | 30% | 6% | Kawasan paling luas, DashPass, iklan automatik, Growth Guarantee, kredit sesi fotografi | Sehingga 30 hari |
Ini ialah kadar AS yang diterbitkan untuk restoran dengan 75 lokasi atau kurang, yang kami semak dalam huraian yuran DoorDash untuk restoran.
Tingkat mana patut dipilih? Jika anda sedang menguji permintaan, Basic memberikan komisen paling rendah. Jika anda mahu memperoleh maklumat berguna daripada percubaan 30 hari, mulakan dengan Plus atau Premier dan bandingkan jumlah jualan mingguan sebelum percubaan tamat. Bagi pesanan bernilai $30, anda menerima $25.50 dengan Basic, $22.50 dengan Plus dan $21 dengan Premier. Anda boleh menukar tingkat kemudian dalam Merchant Portal; perubahan mengambil masa sehingga lima hari bekerja.
Langkah 3: Pilih cara pesanan sampai ke dapur anda
DoorDash menawarkan tiga cara menerima pesanan: tablet DoorDash, integrasi POS terus atau e-mel dengan pengesahan telefon. Sewa peranti jika anda tidak mempunyai sistem POS, sambungkan integrasi jika anda sudah menggunakan Toast, Square atau Clover, dan gunakan e-mel hanya sebagai penyelesaian sementara menunggu perkakasan dihantar.
- Tablet DoorDash. Tablet sepatutnya tiba dalam masa tujuh hari bekerja selepas e-mel pengesahan anda dan disewa pada harga $6 seminggu di AS setelah percubaan tamat. Pesanan dipaparkan padanya, dan anda mengesahkan masa penyediaan melalui tablet itu.
- Integrasi POS. Pesanan penghantaran masuk terus ke sistem yang sudah digunakan oleh dapur anda, jadi tiada sesiapa perlu menaipnya semula. DoorDash bersambung dengan Toast, Square, Clover dan perisian perantara seperti Deliverect, manakala penjejak pengaktifan dalam portal memberitahu anda apabila sambungan sudah aktif.
- E-mel dengan pengesahan telefon. Percuma dan boleh digunakan serta-merta, tetapi seseorang perlu memantau peti masuk sepanjang waktu operasi.
Pilihan ini lebih penting daripada yang disangka. Ia menentukan sama ada pesanan masuk ke sistem dapur sendiri atau ke skrin di belakang kaunter bayaran, dan pesanan yang terlepas pandang akhirnya dibatalkan. DoorDash tidak membayar jualan yang anda batalkan, walaupun makanan sudah disediakan.
Langkah 4: Sediakan menu penghantaran, bukan salinan menu makan di premis
Menu dalam talian anda sepatutnya versi yang lebih ringkas daripada menu di ruang makan, dengan hidangan yang tahan dihantar. Panduan menambah perkhidmatan penghantaran DoorDash mencadangkan anda bermula dengan 15–20 hidangan yang paling sesuai dihantar dan mudah disediakan, pada harga hampir sama seperti di premis, setiap satu dengan penerangan dan pilihan penyesuaian yang pelanggan jangkakan.
DoorDash membina draf pertama daripada pautan atau foto yang anda hantar. Apabila penjejak menyatakan ia sudah siap, buka Menu Manager dalam Merchant Portal dan betulkan empat perkara:
- Kekalkan hidangan yang sesuai dihantar. Kentang goreng yang layu dalam 20 minit, sup tanpa penutup kedap dan hidangan yang disiapkan di meja pelanggan patut kekal dalam menu makan di premis sahaja.
- Hadkan perbezaan harga kepada 10%. DoorDash mengesyorkan sebarang kenaikan harga penghantaran dikekalkan di bawah 10%. Kajiannya pada 2023 terhadap lebih 4,500 restoran kecil mendapati menu yang dinaikkan harganya mencatatkan jualan sehingga 37% lebih rendah dan kadar pesanan semula sehingga 78% lebih rendah. Formula penetapan harga menu kami menunjukkan cara menampung komisen tanpa kenaikan harga yang besar.
- Tulis penerangan. Panduan menu DoorDash menyatakan menu dalam talian yang mempunyai penerangan item memperoleh pendapatan sehingga 18% lebih tinggi setiap bulan. Nyatakan jenis protein, sos, saiz hidangan dan tahap kepedasan.
- Sediakan pilihan penyesuaian. Saiz, hidangan sampingan, protein tambahan, tanpa bawang. Pilihan penyesuaian membolehkan pelanggan memesan seperti di kaunter anda, dan setiap pilihan berbayar membawa caj tambahan. Kentang goreng ialah item #1 yang dipesan di DoorDash di AS menurut Laporan Trend Penghantaran 2025 platform itu, jadi pilihan kentang goreng untuk "jadikan hidangan set" ialah cara paling mudah untuk meningkatkan nilai pesanan.
Ada satu peraturan yang sering mengejutkan pedagang baharu: nama dan penerangan item tidak boleh menyebut aplikasi penghantaran makanan lain atau mengarahkan pelanggan ke laman web anda sendiri dengan harga yang lebih rendah. Jika anda mengendalikan lebih daripada satu konsep dari dapur yang sama, baca peraturan kami untuk jenama maya di DoorDash sebelum membina menu kedua.
Pho daging lembu dikelilingi tambahan daging brisket, mi, herba dan sos, pilihan tambahan yang ditawarkan menu DoorDash untuk menyesuaikan pesanan
Langkah 5: Tambah foto menu, logo dan pengepala
Foto ialah langkah yang kebanyakan restoran abaikan semasa pelancaran, sedangkan data DoorDash menunjukkan inilah langkah yang paling berbaloi. DoorDash melaporkan bahawa pedagang dengan sekurang-kurangnya 25 foto item menu mencatatkan jualan yang hampir berganda (2x) dalam empat minggu pertama berbanding pedagang yang mempunyai lebih sedikit foto atau langsung tiada foto, dan panduan menunya menyatakan foto item meningkatkan jualan bulanan sehingga 44%.
Sebabnya berkait dengan cara kedai baharu ditemui dalam talian. DoorDash menyatakan bahawa pada 2025, lebih 55% pesanan pertama di restoran baharu datang daripada aktiviti melayari aplikasi, bukan carian khusus. Foto pertama setiap restoran yang DoorDash paparkan dalam suapan menjadi bahan penilaian pelanggan yang lapar sambil menatal, dan ruang letak kelabu pasti kalah kepada foto smash burger yang berkilat menyelerakan.
Setiap gambar melalui semakan terlebih dahulu. Spesifikasi utamanya:
- Foto item menu: sekurang-kurangnya 1400 x 800 px, format landskap 16:9, JPG atau PNG, di bawah 2 MB
- Logo: sekurang-kurangnya 230 x 230 px, berbentuk segi empat sama
- Pengepala: sekurang-kurangnya 1400 x 800 px, dipaparkan pada nisbah 4:1 di web dan 16:9 dalam aplikasi
- Kandungan: tiada tindihan teks, bingkai, tera air atau orang; satu hidangan bagi setiap foto, tepat seperti yang dihidangkan
Kesemua sebelas sebab penolakan diterangkan dalam panduan syarat foto DoorDash kami. Logo dan pengepala dimasukkan dalam Store Settings; foto hidangan dimasukkan dalam Menu Manager.
Ada tiga cara untuk menyediakan 25 foto menjelang pelancaran:
| Kaedah | Apa yang anda bayar | Seberapa cepat foto boleh digunakan | Syaratnya |
|---|---|---|---|
| Sesi fotografi DoorDash | Makanan dan tenaga kerja penyediaan; Premier mendapat kredit $200 | Menunggu tempahan sesi, kemudian sehingga 7 hari selepas sesi fotografi | Sehingga 20 hidangan, satu sesi, untuk kegunaan DoorDash sahaja |
| Jurugambar makanan yang diupah | Kadar harian atau setiap imej (lihat harga fotografi restoran) | Beberapa hari hingga beberapa minggu untuk tempahan dan penyuntingan | Anda membayar semula setiap kali menu berubah |
| Foto telefon + FoodShot | 25 foto dengan harga $15 sebulan | Kira-kira seminit setiap foto | Anda masih perlu mengambil foto setiap hidangan sendiri |
Sesi itu berbaloi ditempah jika butang Tempah Sesi Fotografi Percuma muncul dalam portal anda; kami menilainya secara jujur dalam artikel adakah sesi fotografi percuma DoorDash berbaloi. Namun, sesi itu jarang berlangsung sebelum pelancaran, dan fotonya tidak boleh anda gunakan di Uber Eats atau Grubhub.
Cara terpantas untuk minggu pelancaran ialah menggunakan telefon dalam poket anda. Ambil foto setiap hidangan di tepi tingkap dengan telefon dipegang melintang dan pinggan tepat di tengah, supaya bingkai 16:9 dan lakaran kecil segi empat sama yang dipangkas oleh DoorDash daripadanya tetap memuatkan keseluruhan hidangan. Kemudian proses foto itu melalui FoodShot, yang menukar setiap foto telefon menjadi foto makanan berkualiti studio dalam kira-kira seminit sambil mengekalkan hidangan sebenar anda. Gunakan satu gaya untuk seluruh menu, atau padankan foto yang anda sudah suka dengan My Styles, supaya kesemua 25 hidangan tampak berasal dari restoran yang sama. Hasilnya dalam 4K, jadi eksport salinan JPG 16:9 di bawah 2 MB untuk DoorDash. Pelan Starter FoodShot merangkumi 25 foto pada harga $15 sebulan, jumlah foto yang sama yang dikaitkan oleh DoorDash dengan jualan bulan pertama yang hampir berganda.
Tukang masak mengambil foto deretan hidangan Caribbean yang sudah disaji di pinggan dalam format landskap di tepi tingkap hadapan, menyediakan foto menu DoorDash sebelum pelancaran
Langkah 6: Tetapkan waktu operasi, masa penyediaan dan arahan pengambilan
Tetapkan waktu operasi kedai yang sepadan dengan masa dapur anda benar-benar boleh menyediakan makanan untuk penghantaran, kemudian tetapkan anggaran masa penyediaan setiap item berdasarkan operasi biasa, bukan ketika penyediaan paling lambat pada waktu puncak. Anggaran itu menentukan bila Dasher tiba: terlalu singkat dan penghantar akan memenuhi kaunter anda, terlalu lama dan makanan akan terbiar di bawah lampu pemanas.
Tiga tetapan yang perlu dipastikan betul sebelum kedai dibuka:
- Waktu operasi. Padankan dengan waktu pada pintu premis dan penyenaraian Google anda, serta tetapkan waktu operasi cuti lebih awal. Jika barisan pesanan tidak lagi terkawal, hentikan sementara operasi kedai selama beberapa minit daripada menerima pesanan yang tidak mampu anda siapkan mengikut jadual.
- Masa penyediaan. Tetapkannya bagi setiap item dalam Merchant Portal. Panduan masa penyediaan DoorDash memberi amaran bahawa kemas kini boleh mengambil masa sehingga dua minggu untuk dicerminkan sepenuhnya dalam waktu pengambilan Dasher, jadi anggaran yang salah semasa pelancaran terus menjejaskan anda walaupun sudah dibetulkan. Mulakan dengan hidangan paling popular dan yang paling lama disediakan.
- Arahan pengambilan. Beritahu Dasher tempat untuk meletakkan kenderaan dan tempat beg makanan menunggu. DoorDash menjejak "masa menunggu yang boleh dielakkan", iaitu jumlah minit Dasher menunggu selepas tempoh penyediaan yang anda nyatakan telah berlalu, dikira sebaik sahaja mereka berada dalam jarak 25 meter dari pintu anda. Rak khas berhampiran pintu masuk membantu memendekkan masa ini.
Semasa operasi, anda boleh melanjutkan masa bagi satu pesanan dalam sela lima minit. Ketik Sedia untuk diambil sebaik sahaja beg ditutup kedap, bukan apabila Dasher melangkah masuk.
Beg makanan bungkus bertutup kedap menunggu di bawah lampu pemanas merah ketika pemeluwapan mengaburkan penutup bekas, kesan masa penyediaan DoorDash yang terlalu lama terhadap makanan
Langkah 7: Aktifkan kedai dan jalankan promosi minggu pertama
Pengaktifan ialah saat restoran anda muncul dalam aplikasi DoorDash. Pada tablet, ketik Semak Menu Saya untuk menyemak hidangan dan harga, kemudian Buka Kedai Saya. Sepanduk dalam Merchant Portal mengesahkan kedai sudah aktif dan bersedia menerima pesanan pertama.
Kemudian beri pelanggan baharu sebab untuk mencuba restoran anda. Dalam portal, pergi ke Pemasaran, kemudian Jalankan kempen, dan pilih diskaun pesanan (belanja $X, dapat diskaun $Y), promosi item (beli satu percuma satu atau item percuma) atau penghantaran percuma. Panduan promosi DoorDash membolehkan anda menyasarkan pelanggan baharu, sedia ada atau yang sudah lama tidak memesan, serta mengehadkan purata bajet mingguan supaya tawaran pelancaran tidak melebihi peruntukan anda. Anda menanggung diskaun serta yuran pemasaran $0.99 bagi setiap jualan yang menggunakan tawaran itu. DoorDash menyatakan kedai yang menjalankan promosi mencatatkan jualan purata 20% lebih tinggi.
Pastikan tawaran pertama mudah: penghantaran percuma untuk pembelian pertama, atau belanja $25 dan dapat diskaun $5. Kedua-duanya menunjukkan restoran anda berbaloi dicuba tanpa membiasakan pelanggan menunggu diskaun. Strategi untuk minggu kedua hingga kedua belas ada dalam panduan mendapatkan lebih banyak pesanan di DoorDash kami, manakala hidangan katering mempunyai taktik tersendiri dalam artikel pesanan besar DoorDash.
Setelah kedai Marketplace berjalan lancar, DoorDash turut menawarkan Online Ordering untuk laman web anda sendiri. Pesanan dalam talian yang dibuat di situ tidak dikenakan komisen, hanya caj pemprosesan kad sebanyak 2.9% + $0.30 bagi pakej Boost dan Pro. Marketplace ialah prasyarat, jadi pertimbangkannya sebagai keputusan untuk bulan kedua; ulasan DoorDash Storefront kami menerangkan persediaannya.
Berapa lama untuk menyertai DoorDash? Garis masa hari demi hari
Proses menyertai DoorDash mengambil masa purata 1–5 hari menurut pusat bantuan DoorDash, dan blog pedagangnya menyatakan kebanyakan restoran mula beroperasi dalam 3–5 hari apabila menu, maklumat perbankan dan butiran perniagaan sudah tersedia semasa permohonan. Perkakasan biasanya bahagian yang paling lambat: peranti boleh mengambil masa sehingga tujuh hari bekerja untuk tiba.
Begini perjalanan minggu itu jika anda membuat persediaan terlebih dahulu:
| Hari | Apa yang berlaku | Tugas anda |
|---|---|---|
| Hari −3 hingga −1 | Penyediaan | Kumpulkan dokumen, semak nama berdaftar, ambil foto 25 hidangan, tulis penerangan, tetapkan harga |
| Hari 0 | Pendaftaran | Hantar borang, pilih tingkat dan kaedah penerimaan pesanan, sambungkan akaun bank, hantar pautan atau foto menu |
| Hari 1 | Panggilan persediaan | Sahkan persediaan dengan rakan pembimbing anda dan balas sebarang e-mel pengesahan pada hari yang sama |
| Hari 1–3 | Menu dibina, butiran disahkan | Dalam Menu Manager: betulkan harga, sediakan pilihan penyesuaian, penerangan, anggaran masa penyediaan, foto, logo dan pengepala |
| Hari 2–7 | Tablet dihantar atau POS disambungkan | Sediakan peranti dan latih staf mengesahkan pesanan serta mengetik Sedia untuk diambil |
| Hari mula beroperasi | Kedai diaktifkan | Semak Menu Saya, Buka Kedai Saya, lancarkan promosi pesanan pertama |
| Hari operasi 1–7 | Jualan pertama | Pantau masa menunggu yang boleh dielakkan dan pembatalan, laraskan masa penyediaan, betulkan mana-mana foto yang ditolak |
| Hari operasi 8–30 | Tempoh percubaan 0% | Bandingkan jumlah jualan mingguan dan tentukan tingkat sebelum percubaan tamat |
Dengan integrasi POS atau pengesahan e-mel, anda tidak perlu menunggu perkakasan sebelum membuka kedai.
Senarai semak pelancaran DoorDash
Bantuan rasmi dalam talian membahagikan tugas ini kepada halaman berasingan. Di sini, semuanya ada dalam satu jadual; apabila setiap baris sudah diselesaikan, kedai anda bersedia untuk dibuka.
| Tugas pelancaran | Selesai apabila | Di mana |
|---|---|---|
| Dokumen | Nama berdaftar, EIN, tarikh lahir pemilik dan butiran bank sepadan antara rekod IRS, lesen dan bank | Borang pendaftaran |
| Tingkat komisen | Anda tahu tingkat yang sedang dicuba dan tarikh percubaan tamat | Borang pendaftaran; tukar kemudian dalam portal |
| Penyediaan menu | 15–25 hidangan yang sesuai dihantar, harga berbeza tidak lebih 10% daripada harga di premis, setiap satu mempunyai penerangan | Menu Manager |
| Modifiers | Saiz, hidangan sampingan, tambahan dan bahan yang boleh dikecualikan sudah ditetapkan; pilihan wajib ditandakan sebagai wajib | Menu Manager |
| Foto | 25+ foto hidangan pada saiz 1400 x 800 px atau lebih besar, 16:9, di bawah 2 MB; logo dan pengepala sudah dipaparkan | Menu Manager, Store Settings |
| Kaedah penerimaan pesanan | Peranti atau sistem POS sudah disediakan; staf boleh mengesahkan pesanan dan mengetik Sedia untuk diambil | Tablet atau POS |
| Waktu penggunaan | Waktu operasi biasa dan cuti sepadan dengan yang dipaparkan pada pintu premis dan Google | Tetapan kedai |
| Anggaran masa penyediaan | Anggaran setiap item ditetapkan berdasarkan operasi biasa | Merchant Portal |
| Arahan pengambilan | Tempat letak kenderaan dan lokasi pengambilan diterangkan; rak dikosongkan | Merchant Portal |
| Promosi minggu pertama | Tawaran pesanan pertama dengan had bajet mingguan, ditetapkan untuk hari mula beroperasi | Pemasaran |
Pembungkusan penghantaran disusun seperti persediaan bahan masakan di atas kaunter serahan keluli, persediaan hari pelancaran daripada senarai semak DoorDash restoran
6 kesilapan yang melambatkan kelulusan atau menjejaskan minggu-minggu awal anda
Enam kesilapan menyebabkan sebahagian besar masalah semasa pelancaran kedai di DoorDash. Yang pertama melambatkan kelulusan; lima lagi menyebabkan anda kehilangan jualan selepas mula beroperasi, selalunya tanpa sebarang amaran daripada aplikasi. Setiap satunya mudah dielakkan jika anda mengetahuinya sebelum Hari 0.
1. Nama berdaftar tidak sepadan dengan rekod cukai anda
Permohonan atau pembayaran kepada anda tertangguh sementara DoorDash menjalankan pengesahan. Salin nama tepat seperti dalam SS-4 atau surat 147C anda, termasuk "LLC" dan tanda baca, serta pastikan bank anda menggunakan nama yang sama.
2. Membuka kedai tanpa foto yang mencukupi
Setiap restoran baharu yang diaktifkan DoorDash mula dipaparkan kepada pengguna yang melayari aplikasi, dan kedai dengan empat foto hampir tiada apa-apa untuk menghentikan pelanggan daripada terus menatal. DoorDash mengaitkan 25+ foto dengan jualan bulan pertama yang hampir berganda (2x). Foto telefon menegak terus ditolak kerana DoorDash hanya menerima format landskap 16:9, jadi pegang telefon secara melintang. Senarai kesilapan foto penghantaran kami merangkumi perkara lain yang perlu dielakkan.
3. Masa penyediaan ditetapkan mengikut waktu puncak, atau langsung tidak ditetapkan
Terlalu lama dan makanan menjadi lembik; terlalu singkat dan Dasher menunggu di kaunter anda. Oleh sebab perubahan bagi setiap item mengambil masa sehingga dua minggu untuk dicerminkan sepenuhnya, tetapan yang buruk pada hari pelancaran mempengaruhi keseluruhan dua minggu pertama anda. Catat masa bagi lima pesanan untuk setiap hidangan popular ketika operasi biasa dan gunakan nilai tengah.
Kentang goreng lembik dalam bekas polistirena berengsel yang tertutup rapat di sebelah kentang goreng rangup dalam dulang kertas berpengudaraan, kesilapan persediaan penghantaran yang dilakukan kedai DoorDash baharu
4. Tiada pilihan penyesuaian
Tanpa pilihan penyesuaian, pelanggan tidak boleh menyatakan "tanpa bawang" atau menambah hidangan sampingan. Mereka sama ada menaip arahan khas yang terlepas pandang oleh pasukan dapur anda, atau terus tidak memesan. Sediakan pilihan yang sudah anda tawarkan di kaunter, tandakan saiz dan protein sebagai pilihan wajib, serta tetapkan harga untuk tambahan berbayar.
5. Seluruh menu makan di premis, dengan harga dinaikkan
Menu dengan 60 hidangan melambatkan kerja dapur dan menenggelamkan hidangan terlaris anda, manakala kenaikan harga yang tinggi menyebabkan anda kehilangan jualan dan pesanan semula. Lancarkan dengan 15–25 hidangan pada harga yang berbeza tidak lebih 10% daripada harga di premis, kemudian tambah pilihan setelah anda tahu hidangan yang laris.
6. Membiarkan percubaan 0% tamat tanpa menilai hasilnya
Percubaan itu ialah satu-satunya peluang kos rendah anda untuk menguji tingkat mana yang menguntungkan. Catat jualan mingguan sepanjang tempoh itu dan buat pengiraan pulang modal daripada panduan yuran kami: Plus memerlukan kira-kira 23% lebih banyak jualan daripada Basic untuk memperoleh keuntungan yang sama, dan Premier kira-kira 39% lebih banyak, dengan andaian kos bahan dan pembungkusan ialah 32% daripada harga menu. Kalkulator kos makanan kami memberikan peratusan itu untuk hidangan anda sendiri.
Mulakan dengan dokumen dan foto
Semua perkara lain dalam proses persediaan DoorDash boleh dibetulkan selepas kedai mula beroperasi. Nama berdaftar dan tanggapan pertama anda tidak boleh: ketidakpadanan nama menyebabkan kelewatan berhari-hari sebelum pelancaran, manakala menu kosong membuat anda kehilangan pelanggan dalam talian yang membuat keputusan pada tatalan pertama.
Jadi, lakukan dua perkara hari ini: semak nama berdaftar pada SS-4 anda dengan rekod bank, dan ambil foto 25 hidangan terlaris anda. Jika Uber Eats atau Grubhub pula menyusul, gunakan foto milik anda supaya set yang sama boleh digunakan di semua platform; panduan syarat foto Uber Eats dan syarat foto Grubhub kami menyenaraikan spesifikasi setiap aplikasi. FoodShot dibina khusus untuk tugas itu bagi restoran dan dapur hantu: masukkan foto telefon, dapatkan foto menu yang seragam.
Soalan Lazim
Adakah pendaftaran restoran saya di DoorDash percuma?
Ya. Pendaftaran adalah percuma, tanpa yuran pengaktifan, yuran bulanan atau kontrak. DoorDash hanya mengambil komisen atas jualan: 15%, 25% atau 30% untuk penghantaran bergantung pada tingkat, dan 6% untuk ambil sendiri. Kos pilihan ialah sewaan tablet pada harga $6 seminggu selepas percubaan, promosi dan iklan.
Bolehkah saya menyertai DoorDash tanpa tablet?
Ya. Jika sistem POS anda boleh berintegrasi dengan DoorDash, seperti Toast, Square dan Clover, pesanan masuk terus ke sistem itu. Anda juga boleh menerimanya melalui e-mel dengan pengesahan telefon, atau menguruskannya dalam aplikasi Business Manager DoorDash.
Adakah saya memerlukan EIN atau lesen perniagaan untuk mendaftar di DoorDash?
Bagi syarikat AS, ya. Senarai semak pendaftaran DoorDash meminta nama perniagaan berdaftar dan EIN anda, manakala blog pedagangnya menyenaraikan lesen perniagaan dan nombor pengenalan cukai antara perkara yang biasanya diperlukan. Individu boleh memasukkan nombor Keselamatan Sosial dalam tetapan cukai sebagai ganti, manakala restoran Kanada menggunakan nombor GST/HST.
Berapa banyak foto yang diperlukan oleh kedai DoorDash baharu?
Sasarkan sekurang-kurangnya 25 foto hidangan serta logo dan pengepala sebelum anda membuka kedai. Itulah ambang yang menurut DoorDash membolehkan pedagang baharu mencatatkan jualan yang hampir berganda (2x) dalam empat minggu pertama. Mulakan dengan hidangan terlaris dan apa-apa yang dipesan sebagai kombo.
Bolehkah restoran saya berada di DoorDash dan Uber Eats pada masa yang sama?
Ya. DoorDash sendiri menyatakan bahawa penyenaraian di beberapa aplikasi adalah perkara biasa dan secara umumnya menambah hasil. Foto daripada sesi fotografi DoorDash tidak boleh digunakan pada platform penghantaran makanan lain, jadi gunakan foto milik anda. Bandingkan aplikasi dalam DoorDash berbanding Uber Eats berbanding Grubhub, kemudian baca cara mendapatkan lebih banyak pesanan di Uber Eats.
Seberapa cepat pelanggan boleh memesan selepas pengaktifan?
Serta-merta. Blog pedagang DoorDash menyatakan bahawa sebaik sahaja akaun anda aktif, restoran yang telah diaktifkan DoorDash muncul dalam aplikasi dan pelanggan boleh terus membuat pesanan. Seberapa cepat pesanan pertama tiba bergantung pada kawasan, waktu operasi dan foto anda, sebab itulah promosi pesanan pertama pada hari mula beroperasi membantu.
