Så ansluter du din restaurang till DoorDash i 7 steg

Det tar tio minuters läsning att lära sig hur du ansluter din restaurang till DoorDash. Att lansera en restaurang som folk faktiskt beställer från kräver lite mer planering. Du fyller i ett kort formulär, väljer en provisionsnivå och bestämmer hur beställningarna ska nå köket. DoorDash bygger sedan din meny, verifierar dina företagsuppgifter och bankuppgifter och aktiverar restaurangen. Enligt DoorDashs hjälpcenter tar det i genomsnitt 1–5 dagar att komma igång.

De officiella guiderna på nätet delar upp allt detta på ett dussin sidor: en för dokument, en för prissättning, en för hårdvara och ytterligare en för bilder. Den här guiden samlar allt på ett ställe: handlingarna du behöver, de 7 stegen i rätt ordning, en tidsplan dag för dag från registrering till första beställning, en checklista inför lanseringen och de sex misstag som försenar godkännandet eller skadar dina första veckor i det tysta. Bilder får ett eget steg, eftersom plattformens egna data kopplar dem till första månadens försäljning mer än nästan allt annat du kan påverka. Om du fortfarande behöver menybilder för leveransappar är det den uppgiften du ska börja med i dag.

Snabb sammanfattning: För att ansluta din restaurang till DoorDash ansöker du via DoorDash for Merchants med företagets juridiska namn, EIN, ägaruppgifter och bankkonto, väljer Basic (15 %), Plus (25 %) eller Premier (30 %), väljer surfplatta, kassasystem eller e-post och granskar sedan menyn och aktiverar restaurangen. De flesta restauranger kommer igång inom 1–5 dagar, och enligt DoorDash har restauranger med 25+ menybilder nästan 2x så hög försäljning under sina första fyra veckor.

Hur ansluter du din restaurang till DoorDash?

Du ansluter dig till DoorDash genom att ansöka via DoorDash for Merchants, matleveransplattformens tjänst för restauranger. Registreringen kostar ingenting, inget avtal krävs och du betalar provision bara när du får en försäljning. Hela processen kan delas upp i sju steg:

1. Skicka in registreringsformuläret med restaurangens namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
2. Välj en provisionsnivå: Basic, Plus eller Premier.
3. Bestäm hur beställningarna ska komma in: via en DoorDash-surfplatta, en kassaintegration eller e-post med telefonbekräftelse.
4. Skapa en leveransmeny med priser, beskrivningar och tillval.
5. Ladda upp menybilder, en logotyp och en omslagsbild.
6. Ange öppettider, tillagningstider och hämtningsinstruktioner.
7. Aktivera restaurangen och kör en kampanj under första veckan.

Enligt DoorDash kommer 40 % av de små och medelstora restaurangerna igång samma dag som de registrerar sig, och en kontaktperson för anslutningen hör av sig inom 24 timmar. Det är sällan DoorDash som är flaskhalsen. Oftast handlar det om saknade handlingar, namn som inte stämmer överens eller en meny som inte är klar.

Vad behöver du innan du registrerar dig på DoorDash?

DoorDashs checklista för registrering börjar med sex uppgifter: företagets juridiska namn, ditt Employer Identification Number (EIN), ägarens namn och födelsedatum, bankens routingnummer och ditt bankkontonummer. Listan kommer från DoorDashs egen registreringsguide. Ha även ditt verksamhetstillstånd, dina öppettider och en aktuell meny till hands, så är du redo.

Du behöver ingen särskild programvara, och du behöver bara serveringstillstånd om du tänker sälja alkohol. Om du inte har något EIN än kan du få ett gratis på nätet från IRS.

Ägarens händer som rättar till en dokumentmapp, ett checkhäfte och ett bankkuvert på en bardisk och samlar handlingar inför registreringen på DoorDash

Kontrollen av företagets juridiska namn som stoppar ansökningar

Det vanligaste hindret är att företagets juridiska namn inte stämmer tecken för tecken mellan IRS-registret, verksamhetstillståndet och banken. ”Rosa's Kitchen LLC” hos banken och ”Rosas Kitchen” på skatteblanketten räcker för att din ansökan ska skickas tillbaka för ytterligare granskning. Alla restauranger som DoorDash ansluter går igenom den här kontrollen, så se till att uppgifterna är rätt innan du börjar.

DoorDashs bankguide säger att du ska ange det juridiska namnet exakt som det står på IRS-blankett SS-4. Har du tappat bort blanketten? Ring IRS Business & Specialty Tax Line på 1-800-829-4933 och be om ett 147C-brev som bekräftar det registrerade namnet och EIN-numret. DoorDash ber om samma brev om ett skatte-id senare inte stämmer, så spara en kopia tillsammans med handlingarna inför lanseringen.

Så ansluter du din restaurang till DoorDash, steg för steg

Varje steg nedan beskriver vad du ska göra, var du gör det och vad du behöver ha klart, i den ordning som DoorDashs anslutningsprocess följer.

Steg 1: Skicka in DoorDashs registreringsformulär för restauranger

Gå till DoorDashs registreringssida för restauranger och ange restaurangens namn, adress, e-postadress, telefonnummer och verksamhetstyp. Skapa sedan ett användarnamn och lösenord för Merchant Portal. Därifrån fortsätter du till den fullständiga ansökan med ägaruppgifter, bankuppgifter, provisionsnivå och sätt att ta emot beställningar.

DoorDash rekommenderar att du registrerar dig själv i stället för att vänta på att restaurangen ska dyka upp automatiskt, eftersom registreringen ger dig kontroll över menyn, bilderna och öppettiderna. En kontaktperson hör av sig inom 24 timmar. Använd samtalet till att bekräfta din nivå, hur du vill ta emot beställningar och om menyn ska byggas utifrån en länk eller ett foto.

Steg 2: Välj en provisionsplan

DoorDashs restaurangprovision är 15 % för Basic, 25 % för Plus och 30 % för Premier på varje levererad beställning, samt 6 % för avhämtning på alla nivåer. Det finns inga aktiveringsavgifter eller månadsavgifter, och nya partner får en provperiod med 0 % provision: 7 dagar med Basic och upp till 30 dagar med Plus eller Premier.

Det här är de publicerade amerikanska priserna för restauranger med 75 eller färre enheter, kontrollerade i vår genomgång av DoorDashs avgifter för restauranger.

Vilken nivå ska du välja? Om du testar efterfrågan håller Basic provisionen lägst. Om du vill få ett användbart resultat av provperioden på 30 dagar börjar du med Plus eller Premier och jämför veckoförsäljningen innan perioden tar slut. På en beställning på $30 behåller du $25,50 med Basic, $22,50 med Plus och $21 med Premier. Du kan byta senare i Merchant Portal; ändringar tar upp till fem arbetsdagar.

Steg 3: Välj hur beställningarna ska nå köket

DoorDash erbjuder tre sätt att ta emot beställningar: en DoorDash-surfplatta, en direktintegration med kassasystemet eller e-post med telefonbekräftelse. Hyr surfplattan om du saknar kassasystem, anslut integrationen om du redan använder Toast, Square eller Clover och använd e-post bara som en tillfällig lösning medan du väntar på hårdvaran.

• DoorDash-surfplatta. Den bör komma inom sju arbetsdagar efter ditt bekräftelsemejl och kostar $6 i veckan att hyra i USA när provperioden har löpt ut. Beställningarna visas på den, och du bekräftar tillagningstiden där.
• Kassaintegration. Leveransbeställningarna går direkt in i det system som köket redan använder, så ingen behöver skriva in dem igen. DoorDash ansluter till Toast, Square, Clover och mellanprogram som Deliverect, och aktiveringsöversikten i portalen visar när kopplingen är igång.
• E-post med telefonbekräftelse. Kostnadsfritt och tillgängligt direkt, men någon måste bevaka inkorgen under hela öppettiden.

Valet spelar större roll än man kan tro. Det avgör om en beställning hamnar i kökets eget system eller på en skärm bakom kassan, och missade beställningar leder till avbokningar. DoorDash betalar inte för en försäljning som du avbokar, även om maten redan var tillagad.

Steg 4: Skapa en leveransmeny, inte en kopia av menyn i restaurangen

Din digitala meny bör vara en kortare, transporttålig version av menyn i restaurangen. DoorDashs guide till att börja med leveranser föreslår att du börjar med 15–20 av de rätter som klarar transport bäst och är enkla att hantera i köket. Prissätt dem nära restaurangpriserna och ge varje rätt en beskrivning och de tillval som kunderna förväntar sig.

DoorDash bygger ett första utkast utifrån länken eller fotot du skickade. När översikten visar att det är klart öppnar du Menu Manager i Merchant Portal och justerar fyra saker:

1. Behåll det som klarar transport. Pommes frites som blir slaka på 20 minuter, soppor utan täta lock och rätter som färdigställs vid bordet hör bara hemma på menyn i restaurangen.
2. Håll prisskillnaden inom 10 %. DoorDash rekommenderar att eventuella prispåslag för leverans ligger under 10 %. En studie från 2023 med fler än 4 500 små restauranger visade att menyer med prispåslag gav upp till 37 % lägre försäljning och upp till 78 % lägre återbeställningsfrekvens. Våra formler för menyprissättning visar hur du kan täcka provisionen utan stora prispåslag.
3. Skriv beskrivningar. Enligt DoorDashs menyguide ger digitala menyer med rättbeskrivningar upp till 18 % mer i intäkter varje månad. Ange proteinkälla, sås, portionsstorlek och hur stark maten är.
4. Lägg in val och tillval. Storlekar, tillbehör, extra protein, utan lök. Tillval låter kunderna beställa som de skulle göra vid din disk, och varje betalt alternativ ger en extra intäkt. Pommes frites var den mest beställda varan (#1) på DoorDash i USA enligt plattformens Delivery Trends Report för 2025, så ett pommesalternativ för att ”göra det till en meny” är din enklaste merförsäljning.

En regel överraskar nya restauranger: rättnamn och beskrivningar får inte nämna andra matleveransappar eller hänvisa kunder till din egen webbplats med ett lägre pris. Om du driver fler än ett koncept från samma kök bör du läsa våra regler för virtuella varumärken på DoorDash innan du skapar en andra meny.

Pho med nötkött omgiven av extra oxbringa, nudlar, örter och såser, tillägg som en DoorDash-meny erbjuder som tillval

Steg 5: Lägg till menybilder, en logotyp och en omslagsbild

Bilder är det steg som flest restauranger hoppar över vid lanseringen, och det som belönas mest enligt DoorDashs data. DoorDash uppger att restauranger med minst 25 bilder av menyrätter har nästan 2x så hög försäljning under de första fyra veckorna som restauranger med färre eller inga bilder. Enligt plattformens menyguide ökar bilder på rätterna månadsförsäljningen med upp till 44 %.

Anledningen är hur en ny restaurang upptäcks på nätet. Enligt DoorDash kom över 55 % av de första beställningarna hos nya restauranger under 2025 från kunder som bläddrade i appen, snarare än från en specifik sökning. Den första bilden som DoorDash visar av varje restaurang i flödet är det som en hungrig, scrollande kund bedömer, och en grå platshållare förlorar alltid mot en glansig smashburgare.

Varje bild granskas först. De viktigaste kraven:

• Bilder av menyrätter: minst 1400 x 800 px, liggande 16:9, JPG eller PNG, under 2 MB
• Logotyp: minst 230 x 230 px, kvadratisk
• Omslagsbild: minst 1400 x 800 px, visas i 4:1 på webben och 16:9 i appen
• Innehåll: ingen pålagd text, inga ramar, vattenstämplar eller personer; en rätt per bild, exakt som den serveras

Alla elva skäl till avslag finns i vår guide till DoorDashs bildkrav. Logotypen och omslagsbilden läggs in i butiksinställningarna; rättbilderna läggs in i Menu Manager.

Det finns tre sätt att ha 25 bilder klara till lanseringen:

Den fotograferingen är värd att boka om knappen Boka en gratis fotografering visas i din portal; vi gör en ärlig bedömning i är DoorDashs gratis fotografering värd det. Den blir dock sällan av före lanseringen, och bilderna kan inte följa med dig till Uber Eats eller Grubhub.

Den snabbaste vägen under lanseringsveckan är mobilen i din ficka. Fotografera varje rätt vid ett fönster med mobilen liggande och tallriken mitt i bilden, så att hela rätten syns både i 16:9-bilden och i den kvadratiska miniatyrbild som DoorDash beskär ur den. Kör sedan bilderna genom FoodShot, som förvandlar varje mobilbild till ett matfoto med studiokvalitet på ungefär en minut och samtidigt bevarar din faktiska rätt. Använd samma stil för hela menyn eller matcha bilder du redan gillar med My Styles, så att 25 rätter ser ut att komma från samma restaurang. Bilderna skapas i 4K, så exportera en JPG-kopia i 16:9 under 2 MB för DoorDash. FoodShots Starter-plan omfattar 25 bilder för $15 i månaden, samma antal som DoorDash kopplar till nästan fördubblad försäljning första månaden.

Kock som fotograferar en rad upplagda karibiska rätter i liggande format vid ett fönster mot gatan och tar menybilder för DoorDash inför lanseringen

Steg 6: Ange öppettider, tillagningstider och hämtningsinstruktioner

Ange öppettider som stämmer med när ditt kök faktiskt kan laga mat för leverans. Lägg sedan in uppskattade tillagningstider per rätt utifrån en normal servering, inte det mest pressade rusningspasset. Tiderna avgör när din Dasher kommer: för kort tid och buden trängs vid disken, för lång tid och maten blir stående under en värmelampa.

Tre inställningar som måste vara rätt innan du öppnar:

• Öppettider. Låt dem stämma med tiderna på dörren och i din Google-profil, och ange avvikande öppettider för helgdagar i förväg. Om köket inte hinner med pausar du restaurangen i några minuter i stället för att ta emot beställningar som du inte kan laga i tid.
• Tillagningstider. Ange dem per rätt i Merchant Portal. DoorDashs guide till tillagningstider varnar för att uppdateringar kan ta upp till två veckor innan de får fullt genomslag i budens hämtningstider. En felaktig uppskattning vid lanseringen fortsätter därför att orsaka problem även efter att du har rättat den. Börja med dina populäraste rätter och dem som tar längst tid.
• Hämtningsinstruktioner. Berätta för Dashers var de ska parkera och var påsarna står. DoorDash mäter ”undvikbar väntetid”, alltså de minuter som en Dasher väntar efter att din angivna tillagningstid har passerat. Mätningen börjar när budet befinner sig inom 25 meter från dörren. En särskild hylla vid ingången håller väntetiden nere.

Under serveringen kan du förlänga tiden för en enskild beställning i steg om fem minuter. Tryck på Klar för avhämtning så snart påsen är försluten, inte när din Dasher kommer in.

Försluten hämtmatspåse som väntar under en röd värmelampa medan kondens immar igen ett lock, så påverkas maten av för lång tillagningstid på DoorDash

Steg 7: Aktivera restaurangen och kör en kampanj under första veckan

Aktiveringen är ögonblicket då din restaurang blir synlig i DoorDash-appen. Tryck på Granska min meny på surfplattan för att kontrollera rätter och priser och sedan på Öppna min restaurang. En banderoll i Merchant Portal bekräftar att restaurangen är aktiv och redo för sin första beställning.

Ge sedan nya kunder en anledning att prova dig. Gå till Marknadsföring i portalen, sedan till Kör en kampanj och välj en beställningsrabatt (handla för $X, få $Y i rabatt), ett erbjudande på en vara (köp en, få en gratis eller en gratisvara) eller gratis leverans. Med DoorDashs kampanjguide kan du rikta dig till nya, befintliga eller tidigare kunder och sätta ett tak för den genomsnittliga veckobudgeten, så att ett lanseringserbjudande inte kostar mer än du har avsatt. Du står för rabatten samt en marknadsföringsavgift på $0,99 för varje försäljning där erbjudandet används. Enligt DoorDash har restauranger som kör kampanjer i genomsnitt 20 % högre försäljning.

Håll det första erbjudandet enkelt: gratis leverans på första köpet eller handla för $25 och få $5 i rabatt. Båda signalerar att du är värd att prova utan att lära kunderna att vänta på rabatter. Planen för vecka två till tolv finns i vår guide till att få fler beställningar på DoorDash, och cateringfat får egna taktiker i guiden till stora beställningar på DoorDash.

När restaurangen fungerar smidigt på Marketplace säljer DoorDash även Online Ordering för din egen webbplats. Nätbeställningar som läggs där har ingen provision, bara en kortbetalningsavgift på 2,9 % + $0,30 med paketen Boost och Pro. Marketplace är en förutsättning, så se det som ett beslut för månad två; vår recension av DoorDash Storefront går igenom hur du kommer igång.

Hur lång tid tar det att komma igång på DoorDash? En tidsplan dag för dag

Det tar i genomsnitt 1–5 dagar att komma igång på DoorDash, enligt DoorDashs hjälpcenter. På restaurangbloggen skriver företaget att de flesta restauranger är igång inom 3–5 dagar om menyn, bankuppgifterna och företagsuppgifterna är klara vid ansökan. Hårdvaran brukar ta längst tid: det kan dröja upp till sju arbetsdagar innan surfplattan kommer.

Så här ser veckan ut om du förbereder dig först:

Med en kassaintegration eller e-postbekräftelse behöver du inte vänta på hårdvaran innan du öppnar.

Checklista inför lanseringen på DoorDash

Den officiella hjälpen på nätet sprider ut uppgifterna på separata sidor. Här finns de i en enda tabell; när varje rad är klar är restaurangen redo att öppna.

Leveransförpackningar uppradade som mise en place på en serveringsbänk av stål, förberedelser inför lanseringen från en restaurangs DoorDash-checklista

6 misstag som försenar godkännandet eller skadar dina första veckor

Sex misstag står för det mesta som går fel vid en lansering på DoorDash. Det första försenar godkännandet; de andra fem kostar dig försäljning efter att du har öppnat, ofta utan någon varning från appen. Alla är lätta att undvika om du känner till dem före dag 0.

1. Ett juridiskt namn som inte stämmer med dina skatteuppgifter

Ansökan eller dina utbetalningar stannar upp medan DoorDash verifierar dig. Kopiera namnet exakt från din SS-4 eller ditt 147C-brev, inklusive ”LLC” och skiljetecken, och se till att banken använder samma namn.

2. Att öppna med saknade bilder

Varje ny restaurang som DoorDash aktiverar möter kunder som bläddrar i appen, och en restaurang med fyra bilder har nästan ingenting som får dem att stanna upp. DoorDash kopplar 25+ bilder till nästan 2x så hög försäljning första månaden. Stående mobilbilder underkänns direkt eftersom DoorDash bara godtar liggande 16:9, så vrid mobilen åt sidan. Vår lista över bildmisstag vid matleverans tar upp resten.

3. Tillagningstiden utgår från rusningen eller är inte angiven alls

För lång tid och maten blir blöt och sladdrig; för kort tid och Dashers får vänta vid din disk. Eftersom ändringar per rätt tar upp till två veckor innan de slår igenom fullt ut påverkar en dålig inställning på lanseringsdagen hela din första tvåveckorsperiod. Ta tid på fem beställningar av varje populär rätt under en normal servering och använd medianen.

Slaka pommes frites i en försluten skumplastask bredvid krispiga pommes frites i en ventilerad pappersförpackning, ett misstag i leveransförberedelserna som nya DoorDash-restauranger gör

4. Inga val eller tillval

Utan val och tillval kan kunderna inte säga ”utan lök” eller lägga till ett tillbehör. Antingen skriver de särskilda instruktioner som köket missar, eller så beställer de inte alls. Lägg in de alternativ du redan erbjuder vid disken, markera storlek och proteinkälla som obligatoriska och prissätt de extra tillägg som kostar pengar.

5. Hela restaurangmenyn med prispåslag

En meny med 60 rätter saktar ner köket och gömmer dina storsäljare, och ett stort prispåslag kostar både försäljning och återbeställningar. Lansera med 15–25 rätter vars priser ligger inom 10 % av restaurangpriserna och utöka sedan när du vet vad som säljer.

6. Att låta provperioden med 0 % löpa ut utan att mäta

Provperioden är ditt enda billiga tillfälle att testa vilken nivå som lönar sig. Anteckna veckoförsäljningen under perioden och använd nollpunktskalkylen i vår avgiftsguide: Plus kräver ungefär 23 % mer försäljning än Basic för att ge samma vinst, och Premier ungefär 39 % mer, förutsatt att råvaror och förpackningar motsvarar 32 % av menypriset. Vår råvarukostnadskalkylator ger dig den procentsatsen för dina egna rätter.

Börja med handlingarna och bilderna

Allt annat i DoorDashs anslutningsprocess kan rättas till efter lanseringen. Det gäller inte ditt juridiska namn och det första intrycket: ett namn som inte stämmer kostar dagar före lanseringen, och en tom meny gör att du tappar nätkunderna som bestämmer sig redan när de först bläddrar förbi.

Gör därför två saker i dag: jämför det juridiska namnet på din SS-4 med bankens uppgifter och fotografera dina 25 storsäljare. Om Uber Eats eller Grubhub står näst på tur använder du bilder som du äger, så att samma uppsättning fungerar överallt. Våra guider till Uber Eats bildkrav och Grubhubs bildkrav listar varje apps specifikationer. FoodShot är byggt för just den uppgiften för restauranger och Ghost Kitchens: mobilbilder in, enhetliga menybilder ut.

Vanliga frågor

Är det gratis att lägga till min restaurang på DoorDash?

Ja. Registreringen är gratis, utan aktiveringsavgift, månadsavgift eller avtal. DoorDash tar provision bara på försäljning: 15 %, 25 % eller 30 % på leverans beroende på nivå, och 6 % på avhämtning. Valfria kostnader är hyran för surfplattan på $6 i veckan efter provperioden, kampanjer och annonser.

Kan jag ansluta mig till DoorDash utan en surfplatta?

Ja. Om ditt kassasystem kan integreras med DoorDash, som Toast, Square och Clover, går beställningarna direkt in i det. Du kan också ta emot dem via e-post med telefonbekräftelse eller hantera dem i DoorDashs Business Manager-app.

Behöver jag ett EIN eller verksamhetstillstånd för att registrera en restaurang på DoorDash?

För ett amerikanskt företag, ja. DoorDashs checklista för registrering efterfrågar företagets juridiska namn och EIN, och restaurangbloggen listar verksamhetstillstånd och skatte-id bland det du normalt behöver. Privatpersoner kan i stället ange ett Social Security-nummer i skatteinställningarna, och kanadensiska restauranger använder ett GST/HST-nummer.

Hur många bilder behöver en ny restaurang på DoorDash?

Sikta på minst 25 rättbilder samt en logotyp och en omslagsbild innan du öppnar. Det är gränsen där nya restauranger enligt DoorDash ser nästan 2x så hög försäljning under sina första fyra veckor. Börja med dina storsäljare och allt som beställs som en kombinationsmeny.

Kan min restaurang finnas på DoorDash och Uber Eats samtidigt?

Ja. DoorDash beskriver själv att det är vanligt att finnas på flera appar och att det generellt ökar intäkterna. Bilder från DoorDashs fotografering får inte användas på andra matleveransplattformar, så använd bilder som du äger. Jämför apparna i DoorDash jämfört med Uber Eats och Grubhub och läs sedan hur du får fler beställningar på Uber Eats.

Hur snart efter aktiveringen kan kunderna beställa?

Direkt. Enligt DoorDashs restaurangblogg syns restaurangen i appen så snart kontot är aktiverat, och kunderna kan genast lägga beställningar. Hur snabbt den första beställningen kommer beror på ditt område, dina öppettider och dina bilder. Därför hjälper ett erbjudande på första beställningen redan på lanseringsdagen.

Relaterade guider

• DoorDash-avgifter för restauranger på en beställning för $30
• DoorDashs bildkrav och skäl till avslag
• hur man får fler beställningar på DoorDash
• Att driva ett ghost kitchen på DoorDash
• öka leveransförsäljningen