Kaip užregistruoti savo restoraną „DoorDash“ platformoje per 7 žingsnius

Norint suprasti, kaip vyksta restorano registracija „DoorDash“ platformoje, užtenka dešimties minučių skaitymo. Tačiau norint atidaryti paskyrą, kurioje žmonės iš tiesų užsisakytų, reikia kiek daugiau planavimo. Užpildote trumpą formą, pasirenkate komisinių pakopą ir nusprendžiate, kaip užsakymai pasieks jūsų virtuvę, o „DoorDash“ sudaro meniu, patikrina jūsų įmonės informaciją bei banko duomenis ir aktyvuoja paskyrą. „DoorDash“ pagalbos centro duomenimis, pasiruošimas vidutiniškai trunka 1–5 dienas.

Oficialiuose internetiniuose vadovuose ši informacija išsklaidyta per keliolika puslapių: vienas skirtas dokumentams, kitas kainodarai, dar kitas įrangai ar nuotraukoms. Šiame vadove viskas sudėta į vieną vietą: kokius dokumentus surinkti, kokia tvarka atlikti 7 žingsnius, kaip diena po dienos atrodo kelias nuo registracijos iki pirmojo užsakymo, ką patikrinti prieš startą ir kokios šešios klaidos lėtina patvirtinimą ar nepastebimai kenkia pirmosiomis savaitėmis. Nuotraukoms skirtas atskiras žingsnis, nes pačios platformos duomenys jas su pirmojo mėnesio pardavimais sieja labiau nei beveik bet kurį kitą jūsų valdomą veiksnį. Jei jums dar reikia meniu nuotraukų maisto pristatymo programėlėms, šio darbo imkitės šiandien.

Trumpa santrauka: Norėdami užregistruoti savo restoraną „DoorDash“ platformoje, pateikite paraišką per „DoorDash for Merchants“, nurodydami juridinį įmonės pavadinimą, EIN, savininko duomenis ir banko sąskaitą. Pasirinkite „Basic“ (15%), „Plus“ (25%) arba „Premier“ (30%), tada planšetę, POS sistemą ar el. paštą, peržiūrėkite meniu ir aktyvuokite paskyrą. Dauguma restoranų pradeda veikti per 1–5 dienas, o „DoorDash“ teigia, kad restoranai, turintys 25+ meniu nuotraukas, per pirmąsias keturias savaites parduoda beveik 2 kartus daugiau.

Kaip užregistruoti savo restoraną „DoorDash“ platformoje?

Prie „DoorDash“ prisijungsite pateikę paraišką per „DoorDash for Merchants“ – restoranams skirtą maisto pristatymo platformos dalį. Registracija nieko nekainuoja, sutarties nėra, o komisinius mokate tik tada, kai įvyksta pardavimas. Visą procesą sudaro septyni žingsniai:

1. Pateikite registracijos formą, nurodydami restorano pavadinimą, adresą, el. paštą ir telefoną.
2. Pasirinkite komisinių pakopą: „Basic“, „Plus“ arba „Premier“.
3. Nuspręskite, kaip gausite užsakymus: per „DoorDash“ planšetę, POS integraciją arba el. paštu su patvirtinimu telefonu.
4. Sudarykite pristatymui skirtą meniu su kainomis, aprašymais ir patiekalų parinktimis.
5. Įkelkite meniu nuotraukas, logotipą ir viršelio vaizdą.
6. Nustatykite darbo laiką, paruošimo trukmę ir atsiėmimo instrukcijas.
7. Aktyvuokite restorano paskyrą ir pradėkite pirmosios savaitės akciją.

„DoorDash“ teigia, kad 40% mažų ir vidutinių restoranų prisijungimo procesą užbaigia tą pačią dieną, kai užsiregistruoja, o prisijungimo konsultantas su jumis susisiekia per 24 valandas. Pati „DoorDash“ retai būna kliūtis. Dažniausiai procesą stabdo trūkstami dokumentai, nesutampantis pavadinimas ar neparuoštas meniu.

Ką reikia pasiruošti prieš registruojantis „DoorDash“?

„DoorDash“ registracijos sąrašas prasideda nuo šešių duomenų: juridinio įmonės pavadinimo, darbdavio identifikavimo numerio (EIN), savininko vardo bei pavardės ir gimimo datos, banko maršruto kodo ir banko sąskaitos numerio. Šis sąrašas pateiktas pačios „DoorDash“ registracijos vadove. Dar pasiruoškite verslo licenciją, darbo laiką ir dabartinį meniu – tuomet būsite pasirengę.

Specialios programinės įrangos nereikia, o licencijos prekiauti alkoholiu prireiks tik tada, jei ketinate jį pardavinėti. Jei EIN dar neturite, IRS jį nemokamai išduoda internetu.

Savininko rankos ant baro stalviršio tvarkingai sudeda dokumentų aplanką, čekių knygelę ir banko voką – ruošiami dokumentai registracijai „DoorDash“

Paraiškas stabdanti juridinio pavadinimo patikra

Dažniausia kliūtis – juridinis įmonės pavadinimas, kuris IRS įrašuose, verslo licencijoje ir banke nesutampa simbolis į simbolį. Užtenka, kad banke būtų „Rosa's Kitchen LLC“, o mokesčių formoje – „Rosas Kitchen“, ir jūsų paraiška bus grąžinta papildomai peržiūrai. Šią patikrą atlieka kiekvienas prie „DoorDash“ prisijungiantis restoranas, tad viską suderinkite dar prieš pradėdami.

„DoorDash“ banko duomenų vadove nurodoma juridinį pavadinimą įrašyti tiksliai taip, kaip jis pateiktas IRS formoje SS-4. Formą pametėte? Paskambinkite IRS verslo ir specialiųjų mokesčių linija 1-800-829-4933 ir paprašykite 147C laiško, patvirtinančio įregistruotą pavadinimą ir EIN. To paties laiško „DoorDash“ prašo, jei vėliau nesutampa mokesčių mokėtojo numeris, todėl jo kopiją laikykite kartu su veiklos pradžios dokumentais.

Kaip užregistruoti restoraną „DoorDash“ platformoje: žingsnis po žingsnio

Toliau kiekviename žingsnyje paaiškinama, ką turite padaryti, kur tai atliekama ir ką pasiruošti, laikantis „DoorDash“ prisijungimo proceso tvarkos.

1 žingsnis: pateikite „DoorDash“ restorano registracijos formą

Atidarykite „DoorDash“ restoranų registracijos puslapį, įrašykite restorano pavadinimą, adresą, el. paštą, telefoną ir verslo tipą, tada susikurkite „Merchant Portal“ naudotojo vardą bei slaptažodį. Toliau pildysite visą paraišką: nuosavybės ir banko duomenis, komisinių pakopą bei užsakymų gavimo būdą.

„DoorDash“ pataria užsiregistruoti patiems, nelaukiant, kol restorano įrašas atsiras savaime, nes užsiregistravę valdysite savo meniu, nuotraukas ir darbo laiką. Per 24 valandas su jumis susisieks prisijungimo konsultantas. Per šį pokalbį patvirtinkite pasirinktą pakopą, užsakymų gavimo būdą ir tai, ar meniu bus sudaromas pagal nuorodą, ar pagal nuotrauką.

2 žingsnis: pasirinkite komisinių planą

„DoorDash“ komisiniai restoranams už kiekvieną pristatomą užsakymą siekia 15% su „Basic“, 25% su „Plus“ ir 30% su „Premier“, o už atsiėmimą visose pakopose taikomi 6%. Aktyvavimo ar mėnesinių mokesčių nėra, o nauji partneriai gauna bandomąjį laikotarpį su 0% komisiniais: 7 dienas su „Basic“ ir iki 30 dienų su „Plus“ arba „Premier“.

Tai paskelbti JAV tarifai restoranams, turintiems 75 ar mažiau padalinių, kuriuos patikrinome savo „DoorDash“ mokesčių restoranams apžvalgoje.

Kurią pakopą rinktis? Jei tikrinate paklausą, su „Basic“ komisiniai bus mažiausi. Jei norite, kad 30 dienų bandymas suteiktų naudingų įžvalgų, pradėkite nuo „Plus“ arba „Premier“ ir prieš jam pasibaigiant palyginkite savaitinius pardavimus. Iš $30 užsakymo su „Basic“ jums lieka $25.50, su „Plus“ – $22.50, o su „Premier“ – $21. Vėliau pakopą galite pakeisti „Merchant Portal“; pakeitimai įsigalioja per ne ilgiau kaip penkias darbo dienas.

3 žingsnis: pasirinkite, kaip užsakymai pasieks virtuvę

„DoorDash“ siūlo tris užsakymų gavimo būdus: „DoorDash“ planšetę, tiesioginę POS integraciją arba el. paštą su patvirtinimu telefonu. Jei POS sistemos neturite, nuomokitės įrenginį; jei jau naudojate „Toast“, „Square“ ar „Clover“, prijunkite integraciją, o el. paštą rinkitės tik kaip laikiną sprendimą, kol atkeliaus įranga.

• „DoorDash“ planšetė. Ji turėtų atkeliauti per septynias darbo dienas nuo patvirtinimo el. laiško, o pasibaigus bandomajam laikotarpiui jos nuoma JAV kainuoja $6 per savaitę. Joje rodomi užsakymai, joje taip pat patvirtinate paruošimo laiką.
• POS integracija. Pristatymo užsakymai keliauja tiesiai į sistemą, kurią jūsų virtuvė jau naudoja, tad niekam nereikia jų perrašinėti. „DoorDash“ jungiasi su „Toast“, „Square“, „Clover“ ir tarpine programine įranga, pavyzdžiui, „Deliverect“, o portalo aktyvavimo eigos rodiklis parodo, kada ryšys pradeda veikti.
• El. paštas su patvirtinimu telefonu. Nemokama ir pradeda veikti iškart, tačiau kas nors turi stebėti pašto dėžutę visą darbo laiką.

Šis pasirinkimas svarbesnis, nei atrodo. Nuo jo priklauso, ar užsakymas pateks į pačios virtuvės sistemą, ar į ekraną už kasos, o nepastebėti užsakymai virsta atšaukimais. „DoorDash“ nemoka už jūsų atšauktą užsakymą, net jei maistas jau buvo pagamintas.

4 žingsnis: sudarykite pristatymui skirtą meniu, nekopijuokite restorano salės meniu

Jūsų internetinis meniu turėtų būti trumpesnė salės meniu versija, sudaryta iš transportavimą gerai pakeliančių patiekalų. „DoorDash“ pristatymo paslaugos įvedimo vadove siūloma pradėti nuo 15–20 patiekalų, kurie geriausiai pakelia transportavimą ir kuriuos paprasta paruošti, nustatyti artimas restorano kainas ir prie kiekvieno pridėti aprašymą bei klientų laukiamas pasirinkimo parinktis.

Pirmąjį meniu variantą „DoorDash“ sudaro pagal jūsų atsiųstą nuorodą arba nuotrauką. Kai eigos rodiklis parodo, kad jis paruoštas, „Merchant Portal“ atidarykite „Menu Manager“ ir sutvarkykite keturis dalykus:

1. Palikite tik transportavimą pakeliančius patiekalus. Per 20 minučių suglembančios bulvytės, sriubos be sandarių dangtelių ir prie stalo užbaigiami patiekalai turėtų likti tik salės meniu.
2. Kainų skirtumas – iki 10%. „DoorDash“ rekomenduoja pristatymo kainas didinti mažiau nei 10%. Jos 2023 m. tyrimas, apėmęs daugiau nei 4,500 mažų restoranų, parodė, kad meniu su padidintomis kainomis pardavimai buvo iki 37% mažesni, o pakartotinių užsakymų rodikliai – iki 78% žemesni. Mūsų meniu kainodaros formulės parodo, kaip padengti komisinius be didelio antkainio.
3. Parašykite aprašymus. „DoorDash“ meniu vadove teigiama, kad internetiniai meniu su patiekalų aprašymais kas mėnesį uždirba iki 18% daugiau. Nurodykite mėsą ar kitą baltymų šaltinį, padažą, porciją ir aštrumą.
4. Sukurkite patiekalų parinktis. Dydžiai, garnyrai, papildoma mėsa ar kitas baltymų šaltinis, be svogūnų. Šios parinktys leidžia klientams užsisakyti taip, kaip jie užsisakytų prie jūsų prekystalio, o kiekvienas mokamas pasirinkimas padidina užsakymo sumą. Pagal „DoorDash“ 2025 m. pristatymo tendencijų ataskaitą gruzdintos bulvytės JAV buvo Nr. 1 užsakomas patiekalas, tad pasiūlymas pridėti bulvyčių ir paversti užsakymą rinkiniu yra paprasčiausias būdas parduoti daugiau.

Viena taisyklė dažnai nustebina naujus partnerius: patiekalų pavadinimuose ir aprašymuose negalima minėti kitų maisto pristatymo programėlių ar nukreipti klientų į savo svetainę, siūlant mažesnę kainą. Jei iš tos pačios virtuvės valdote kelias koncepcijas, prieš kurdami antrą meniu perskaitykite mūsų taisykles apie virtualius prekių ženklus „DoorDash“ platformoje.

Jautienos pho sriuba, apsupta papildomos krūtininės, makaronų, žolelių ir padažų – priedų, kuriuos „DoorDash“ meniu galima rinktis kaip patiekalo parinktis

5 žingsnis: pridėkite meniu nuotraukas, logotipą ir viršelį

Nuotraukos – žingsnis, kurį pradėdami veiklą praleidžia dauguma restoranų ir kurį, sprendžiant iš „DoorDash“ duomenų, labiausiai apsimoka atlikti. „DoorDash“ praneša, kad partneriai, turintys bent 25 meniu patiekalų nuotraukas, per pirmąsias keturias savaites parduoda beveik 2 kartus daugiau nei tie, kurie turi mažiau nuotraukų arba visai jų neturi. Jos meniu vadove taip pat teigiama, kad patiekalų nuotraukos mėnesinius pardavimus padidina iki 44%.

Priežastis slypi tame, kaip naujas restoranas atrandamas internete. „DoorDash“ teigia, kad 2025 m. daugiau nei 55% pirmųjų užsakymų naujuose restoranuose atsirado naršant, o ne atliekant konkrečią paiešką. Alkanas, srautą slenkantis klientas vertina pirmąją kiekvieno restorano nuotrauką, kurią rodo „DoorDash“, o pilkas tuščias laukelis kaskart pralaimi apetitą keliančiam ant kepimo paviršiaus prispaustam mėsainiui.

Kiekviena nuotrauka pirmiausia peržiūrima. Pagrindiniai reikalavimai:

• Meniu patiekalų nuotraukos: bent 1400 x 800 px, horizontalios, 16:9, JPG arba PNG, mažesnės nei 2 MB
• Logotipas: bent 230 x 230 px, kvadratinis
• Viršelis: bent 1400 x 800 px, svetainėje rodomas 4:1, o programėlėje – 16:9 formatu
• Turinys: be užrašų ant vaizdo, rėmelių, vandens ženklų ar žmonių; vienas patiekalas vienoje nuotraukoje, tiksliai toks, koks patiekiamas

Visos vienuolika atmetimo priežasčių pateiktos mūsų „DoorDash“ nuotraukų reikalavimų vadove. Logotipą ir viršelį įkelkite į „Store Settings“, o patiekalų nuotraukas – į „Menu Manager“.

Yra trys būdai iki veiklos pradžios pasiruošti 25 nuotraukas:

Šią fotosesiją verta užsisakyti, jei jūsų portale rodomas mygtukas „Užsisakyti nemokamą fotosesiją“; jos privalumus ir trūkumus sąžiningai aptariame straipsnyje ar verta rinktis nemokamą „DoorDash“ fotosesiją. Tačiau iki veiklos pradžios ji įvyksta retai, o jos nuotraukų negalėsite panaudoti „Uber Eats“ ar „Grubhub“.

Greičiausias sprendimas starto savaitei – jūsų kišenėje esantis telefonas. Kiekvieną patiekalą fotografuokite prie lango, laikydami telefoną horizontaliai, o lėkštę – pačiame centre, kad visas patiekalas tilptų ir į 16:9 kadrą, ir į kvadratinę miniatiūrą, kurią iš jo iškerpa „DoorDash“. Tada apdorokite kadrus su FoodShot: kiekvieną telefonu darytą nuotrauką ji maždaug per minutę paverčia studijinės kokybės maisto nuotrauka, išsaugodama tikrąjį jūsų patiekalą. Visam meniu naudokite vieną stilių arba su „My Styles“ priderinkite vaizdus prie jau patinkančių nuotraukų, kad 25 patiekalai atrodytų kaip vieno restorano meniu. Gaunamų vaizdų raiška – 4K, tad „DoorDash“ eksportuokite 16:9 JPG kopiją, mažesnę nei 2 MB. „FoodShot“ planas „Starter“ suteikia 25 nuotraukas už $15 per mėnesį – būtent tokį kiekį „DoorDash“ sieja su beveik dvigubais pirmojo mėnesio pardavimais.

Virėjas prie priekinio lango horizontaliai fotografuoja eilę lėkštėse patiektų Karibų virtuvės patiekalų – prieš startą ruošiamos „DoorDash“ meniu nuotraukos

6 žingsnis: nustatykite darbo laiką, paruošimo trukmę ir atsiėmimo instrukcijas

Nustatykite tokį darbo laiką, kuriuo virtuvė iš tiesų gali gaminti pristatymui, tada kiekvieno patiekalo paruošimo trukmę įvertinkite pagal įprastą aptarnavimą, o ne pagal ilgiausiai užsitęsiančias piko valandas. Nuo šių įverčių priklauso, kada atvyks „Dasher“ kurjeris: jei laikas per trumpas, kurjeriai būriuosis prie prekystalio, jei per ilgas – maistas lauks po šildymo lempa.

Trys nustatymai, kuriuos reikia sutvarkyti prieš atsidarant:

• Darbo laikas. Jis turi sutapti su laiku ant jūsų durų ir „Google“ įraše; šventinį darbo laiką nustatykite iš anksto. Jei virtuvė nebespėja, kelioms minutėms sustabdykite restorano paskyrą, užuot priėmę užsakymus, kurių negalėsite laiku paruošti.
• Paruošimo trukmė. Nustatykite ją kiekvienam patiekalui „Merchant Portal“. „DoorDash“ paruošimo laiko vadove įspėjama, kad gali prireikti iki dviejų savaičių, kol pakeitimai visiškai atsispindės „Dasher“ kurjerių atvykimo laike, tad klaidingas pradinis įvertis kenkia net ir jį pataisius. Pradėkite nuo populiariausių ir ilgiausiai ruošiamų patiekalų.
• Atsiėmimo instrukcijos. Nurodykite „Dasher“ kurjeriams, kur statyti automobilį ir kur laukia maišeliai. „DoorDash“ stebi „išvengiamą laukimą“ – minutes, kurias kurjeris laukia pasibaigus jūsų nurodytam paruošimo laikotarpiui; jos skaičiuojamos jam esant ne toliau kaip 25 metrų nuo jūsų durų. Speciali lentyna prie įėjimo padeda šį laiką sutrumpinti.

Darbo metu atskiro užsakymo laiką galite pratęsti penkių minučių intervalais. „Paruošta atsiimti“ spauskite vos užsandarinę maišelį, nelaukite, kol įžengs „Dasher“ kurjeris.

Užsandarintas išsinešamo maisto maišelis laukia po raudona šildymo lempa, o kondensatas aprasoja dangtelį – taip maistą veikia per ilgas „DoorDash“ paruošimo laikas

7 žingsnis: aktyvuokite restorano paskyrą ir pradėkite pirmosios savaitės akciją

Aktyvavimas – akimirka, kai jūsų restoranas pasirodo „DoorDash“ programėlėje. Planšetėje paspauskite „Peržiūrėti mano meniu“, patikrinkite patiekalus ir kainas, tada spauskite „Atidaryti mano restoraną“. „Merchant Portal“ juosta patvirtina, kad restorano paskyra aktyvi ir parengta pirmajam užsakymui.

Tada suteikite naujiems klientams priežastį jus išbandyti. Portale atidarykite „Rinkodara“, tada „Pradėti kampaniją“ ir pasirinkite nuolaidą užsakymui (išleidus $X, suteikiama $Y nuolaida), patiekalo akciją (du už vieno kainą arba nemokamas patiekalas) ar nemokamą pristatymą. „DoorDash“ akcijų vadove paaiškinama, kaip pasiūlymus skirti naujiems, esamiems ar seniai nepirkusiems klientams ir apriboti vidutinį savaitės biudžetą, kad starto pasiūlymas neviršytų numatytos sumos. Jūs apmokate nuolaidą ir $0.99 rinkodaros mokestį už kiekvieną pardavimą, kuriam pritaikyta akcija. „DoorDash“ teigia, kad akcijas vykdančių restoranų pardavimai vidutiniškai būna 20% didesni.

Pirmasis pasiūlymas tebūna paprastas: nemokamas pristatymas perkant pirmą kartą arba $5 nuolaida išleidus $25. Abu skatina jus išbandyti, neįpratindami klientų laukti nuolaidų. Veiksmų planas nuo antros iki dvyliktos savaitės pateiktas mūsų vadove, kaip gauti daugiau užsakymų „DoorDash“, o dideliems maisto padėklams skirtos atskiros taktikos aptariamos straipsnyje apie didelius „DoorDash“ užsakymus.

Kai restorano paskyra „Marketplace“ pradeda veikti sklandžiai, „DoorDash“ taip pat siūlo „Online Ordering“ paslaugą jūsų svetainei. Už ten pateiktus internetinius užsakymus komisiniai netaikomi, tik kortelių mokėjimų apdorojimo mokestis – 2.9% + $0.30 su „Boost“ ir „Pro“ paketais. Būtina sąlyga – veikti „Marketplace“, tad šį sprendimą palikite antram mėnesiui; nustatymo procesą aptariame savo „DoorDash Storefront“ apžvalgoje.

Kiek trunka prisijungti prie „DoorDash“? Eiga diena po dienos

„DoorDash“ pagalbos centro duomenimis, prisijungimas vidutiniškai trunka 1–5 dienas, o restoranų partneriams skirtame tinklaraštyje teigiama, kad dauguma restoranų pradeda veikti per 3–5 dienas, jei teikiant paraišką jau paruoštas meniu, banko informacija ir įmonės duomenys. Paprastai ilgiausiai užtrunka įranga: įrenginys gali keliauti iki septynių darbo dienų.

Štai kaip atrodo savaitė, jei pasiruošiate iš anksto:

Jei naudojate POS integraciją arba patvirtinimą el. paštu, prieš atsidarydami neprivalote laukti įrangos.

Pasiruošimo startui „DoorDash“ sąrašas

Oficialioje internetinėje pagalboje šios užduotys išskirstytos per atskirus puslapius. Čia jos sudėtos į vieną lentelę: kai bus atlikta kiekviena eilutė, restorano paskyra bus parengta atidaryti.

Pristatymo pakuotės tvarkingai išrikiuotos ant plieninio patiekalų atidavimo stalo – pasiruošimas starto dienai pagal restorano „DoorDash“ sąrašą

6 klaidos, kurios lėtina patvirtinimą arba kenkia pirmosiomis savaitėmis

Daugiausia žalos pradedant veiklą „DoorDash“ padaro šešios klaidos. Pirmoji lėtina patvirtinimą; kitos penkios mažina pardavimus jau pradėjus veikti, dažnai be jokio programėlės įspėjimo. Kiekvienos lengva išvengti, jei apie ją žinote dar prieš 0 dieną.

1. Juridinis pavadinimas nesutampa su mokesčių dokumentais

Paraiškos nagrinėjimas arba išmokos sustoja, kol „DoorDash“ tikrina jūsų duomenis. Tiksliai perrašykite pavadinimą iš SS-4 formos arba 147C laiško, įskaitant „LLC“ ir skyrybos ženklus, ir įsitikinkite, kad banke naudojamas toks pat pavadinimas.

2. Veiklos pradžia be reikiamų nuotraukų

Kiekvienas naujas „DoorDash“ aktyvuotas restoranas patenka į naršančių vartotojų srautą, o vos keturias nuotraukas turinti paskyra beveik neturi kuo sustabdyti jų slinkimo. „DoorDash“ sieja 25+ nuotraukas su beveik 2 kartus didesniais pirmojo mėnesio pardavimais. Vertikalūs telefono kadrai iškart atmetami, nes „DoorDash“ priima tik horizontalų 16:9 formatą, tad pasukite telefoną šonu. Likusius dalykus aptariame pristatymui skirtų nuotraukų klaidų sąraše.

3. Paruošimo laikas nustatytas pagal piko valandas arba nenustatytas visai

Jei laikas per ilgas, maistas sudrėksta; jei per trumpas, „Dasher“ kurjeriai laukia prie jūsų prekystalio. Kadangi kiekvieno patiekalo pakeitimai visiškai gali visiškai atsispindėti tik po dviejų savaičių, netinkamas starto dienos nustatymas paveikia visą pirmąjį dviejų savaičių laikotarpį. Įprasto aptarnavimo metu pamatuokite penkių kiekvieno populiaraus patiekalo užsakymų paruošimo trukmę ir naudokite vidurinę reikšmę.

Suglebusios bulvytės uždarytoje putplasčio dėžutėje šalia traškių bulvyčių vėdinamame popieriniame padėkle – pristatymo paruošimo klaida, kurią daro nauji „DoorDash“ restoranai

4. Nėra patiekalų parinkčių

Be pasirinkimo parinkčių klientai negali nurodyti „be svogūnų“ ar pridėti garnyro. Jie arba įrašo specialius pageidavimus, kurių virtuvės darbuotojai nepastebi, arba visai neužsisako. Sukurkite pasirinkimus, kuriuos jau siūlote prie prekystalio, pažymėkite dydžio ir mėsos ar kito baltymų šaltinio pasirinkimą kaip privalomą ir nustatykite mokamų priedų kainas.

5. Visas salės meniu su padidintomis kainomis

60 patiekalų meniu lėtina virtuvės darbą ir paslepia populiariausius patiekalus, o didelis antkainis mažina tiek pardavimus, tiek pakartotinius užsakymus. Pradėkite nuo 15–25 patiekalų, kurių kainos nuo restorano kainų skiriasi ne daugiau kaip 10%, ir plėskite meniu tada, kai jau žinosite, kas perkama.

6. Bandomasis laikotarpis su 0% komisiniais baigiasi neįvertinus rezultatų

Bandomasis laikotarpis – vienintelė pigi galimybė patikrinti, kuri pakopa atsiperka. Jo metu fiksuokite savaitinius pardavimus ir atlikite atsipirkimo skaičiavimus pagal mūsų mokesčių vadovą: „Plus“ reikia maždaug 23% daugiau pardavimų nei „Basic“, kad pelnas būtų toks pat, o „Premier“ – maždaug 39% daugiau, darant prielaidą, kad ingredientai ir pakuotės sudaro 32% meniu kainos. Mūsų maisto savikainos skaičiuoklė padės nustatyti šį procentą jūsų patiekalams.

Pradėkite nuo dokumentų ir nuotraukų

Visa kita „DoorDash“ prisijungimo procese galima pataisyti jau pradėjus veiklą. Juridinio pavadinimo ir pirmojo įspūdžio – ne: nesutapimas kainuoja kelias dienas prieš startą, o tuščias meniu praranda internetinius klientus, kurie apsisprendžia vos pradėję slinkti.

Tad šiandien atlikite du darbus: palyginkite juridinį pavadinimą SS-4 formoje su banko duomenimis ir nufotografuokite 25 perkamiausius patiekalus. Jei vėliau planuojate jungtis prie „Uber Eats“ ar „Grubhub“, naudokite jums priklausančias nuotraukas, kad tas pats rinkinys tiktų visur; mūsų „Uber Eats“ nuotraukų reikalavimuose ir „Grubhub“ nuotraukų reikalavimuose pateiktos kiekvienos programėlės specifikacijos. „FoodShot“ būtent šiam darbui ir sukurta restoranams bei virtualioms virtuvėms: įkeliate telefono nuotraukas, gaunate vienodo stiliaus meniu nuotraukas.

Dažnai užduodami klausimai

Ar savo restoraną į „DoorDash“ galima įtraukti nemokamai?

Taip. Registracija nemokama, nėra aktyvavimo ar mėnesinio mokesčio ir sutarties. „DoorDash“ ima komisinius tik nuo pardavimų: 15%, 25% arba 30% už pristatymą, priklausomai nuo pakopos, ir 6% už atsiėmimą. Pasirenkamos išlaidos – planšetės nuoma už $6 per savaitę pasibaigus bandomajam laikotarpiui, akcijos ir reklama.

Ar galiu prisijungti prie „DoorDash“ be planšetės?

Taip. Jei jūsų POS sistema integruojama su „DoorDash“, kaip „Toast“, „Square“ ir „Clover“, užsakymai keliauja tiesiai į ją. Juos taip pat galite gauti el. paštu su patvirtinimu telefonu arba valdyti „DoorDash“ programėlėje „Business Manager“.

Ar norint registruotis „DoorDash“ reikia EIN arba verslo licencijos?

JAV įmonei – taip. „DoorDash“ registracijos sąraše prašoma juridinio įmonės pavadinimo ir EIN, o partneriams skirtame tinklaraštyje tarp paprastai reikalingų dalykų nurodoma verslo licencija bei mokesčių mokėtojo numeris. Fiziniai asmenys vietoj jo mokesčių nustatymuose gali įvesti socialinio draudimo numerį, o Kanados restoranai naudoja GST/HST numerį.

Kiek nuotraukų reikia naujam „DoorDash“ restoranui?

Prieš pradėdami veiklą pasiruoškite bent 25 patiekalų nuotraukas, logotipą ir viršelį. „DoorDash“ teigimu, pasiekę šią ribą nauji partneriai per pirmąsias keturias savaites parduoda beveik 2 kartus daugiau. Pradėkite nuo perkamiausių patiekalų ir visko, kas užsakoma kaip rinkinys.

Ar mano restoranas vienu metu gali būti „DoorDash“ ir „Uber Eats“?

Taip. Pati „DoorDash“ teigia, kad veikti keliose programėlėse įprasta ir paprastai tai didina pajamas. „DoorDash“ fotosesijos nuotraukų negalima naudoti kitose maisto pristatymo platformose, todėl naudokite jums priklausančias nuotraukas. Programėles palyginkite straipsnyje „DoorDash“, „Uber Eats“ ir „Grubhub“ palyginimas, tada perskaitykite, kaip gauti daugiau užsakymų „Uber Eats“.

Kaip greitai po aktyvavimo klientai gali užsisakyti?

Iškart. „DoorDash“ partnerių tinklaraštyje teigiama, kad vos paskyra pradeda veikti, aktyvuotas restoranas pasirodo programėlėje ir klientai iš karto gali teikti užsakymus. Kaip greitai gausite pirmąjį užsakymą, priklauso nuo jūsų vietovės, darbo laiko ir nuotraukų, todėl veiklos pradžios dieną padeda pirmojo užsakymo akcija.

Susiję vadovai

• DoorDash mokesčiai restoranams už $30 vertės užsakymą
• „DoorDash“ nuotraukų reikalavimai ir atmetimo priežastys
• kaip gauti daugiau užsakymų DoorDash
• Virtualios virtuvės valdymas „DoorDash“ platformoje
• pardavimai per maisto pristatymą