Späť na blog
ako pridať reštauráciu na DoorDash

Ako pridať svoju reštauráciu na DoorDash v 7 krokoch

Profilová fotografia Ali TanisAli Tanis22 min čítania
Zdieľať:
Ako pridať svoju reštauráciu na DoorDash v 7 krokoch

Na to, aby ste zistili, ako pridať reštauráciu na DoorDash, stačí desať minút čítania. Spustenie prevádzky, z ktorej si ľudia naozaj objednajú, si vyžaduje o niečo viac plánovania. Vyplníte krátky formulár, vyberiete si úroveň provízie a rozhodnete sa, ako budú objednávky prichádzať do kuchyne. DoorDash potom zostaví vaše menu, overí údaje o firme a bankovom účte a aktivuje prevádzku. Podľa centra pomoci DoorDash trvá nastavenie v priemere 1–5 dní.

Oficiálne online návody rozdeľujú tento proces na tucet stránok: jednu pre doklady, ďalšiu pre ceny, zariadenia či fotografie. Tento sprievodca zhŕňa všetko na jednom mieste: doklady, ktoré si treba pripraviť, 7 krokov v správnom poradí, harmonogram po jednotlivých dňoch od registrácie po prvú objednávku, kontrolný zoznam pred spustením a šesť chýb, ktoré spomaľujú schválenie alebo nenápadne škodia počas prvých týždňov. Fotografie majú vlastný krok, pretože údaje samotnej platformy ich spájajú s tržbami v prvom mesiaci viac než takmer čokoľvek iné, čo môžete ovplyvniť. Ak ešte potrebujete fotografie jedál do menu pre rozvozové aplikácie, pustite sa do toho už dnes.

Rýchle zhrnutie: Ak chcete pridať svoju reštauráciu na DoorDash, podajte žiadosť cez DoorDash for Merchants s oficiálnym názvom firmy, číslom EIN, údajmi o majiteľovi a bankovým účtom. Vyberte si Basic (15 %), Plus (25 %) alebo Premier (30 %), zvoľte tablet, POS alebo e-mail, potom skontrolujte menu a aktivujte prevádzku. Väčšina prevádzok sa spustí za 1–5 dní a podľa DoorDash dosahujú tie s 25+ fotografiami jedál takmer dvojnásobné tržby počas prvých štyroch týždňov.

Ako pridať svoju reštauráciu na DoorDash?

Na DoorDash sa dostanete podaním žiadosti cez DoorDash for Merchants, časť rozvozovej platformy určenú obchodníkom. Registrácia je bezplatná, neviaže vás žiadna zmluva a províziu platíte len pri predaji. Celý proces má sedem krokov:

  1. Odošlite registračný formulár s názvom reštaurácie, adresou, e-mailom a telefónnym číslom.
  2. Vyberte si úroveň provízie: Basic, Plus alebo Premier.
  3. Rozhodnite sa, ako budete prijímať objednávky: cez tablet DoorDash, integráciu s POS alebo e-mail s telefonickým potvrdením.
  4. Zostavte menu na rozvoz s cenami, popismi a možnosťami úprav jedál.
  5. Nahrajte fotografie jedál, logo a obrázok záhlavia.
  6. Nastavte otváracie hodiny, časy prípravy a pokyny na vyzdvihnutie.
  7. Aktivujte prevádzku a spustite akciovú ponuku na prvý týždeň.

Podľa DoorDash dokončí 40 % malých a stredných reštauračných partnerov úvodné nastavenie ešte v deň registrácie a do 24 hodín vás kontaktuje pracovník, ktorý vám so spustením pomôže. DoorDash býva prekážkou len zriedka. Zvyčajne sú ňou chýbajúce doklady, nezhoda v názve alebo nepripravené menu.

Čo potrebujete pred registráciou na DoorDash?

Kontrolný zoznam na registráciu do DoorDash sa začína šiestimi údajmi: oficiálny názov firmy, identifikačné číslo zamestnávateľa (EIN), meno a dátum narodenia majiteľa, smerovacie číslo banky a číslo bankového účtu. Tento zoznam pochádza z oficiálneho registračného návodu DoorDash. Pripravte si aj podnikateľské oprávnenie, otváracie hodiny a aktuálne menu a môžete začať.

Čo si pripraviťKde to nájdetePrečo to DoorDash vyžaduje
Oficiálny názov firmyFormulár IRS SS-4, oznámenie CP 575 alebo podané daňové priznanieMusí sa zhodovať s bankovými a daňovými záznamami
EIN (Kanada: GST/HST)Rovnaké doklady od IRSDaňové vykazovanie vašich vyplatených tržieb
Celé meno a dátum narodenia majiteľaDoklad totožnosti vydaný štátomOverenie totožnosti
Smerovacie číslo banky a údaje o účtePodnikateľský bežný účetTýždenné platby na účet
Podnikateľské oprávnenie alebo povolenieVaše mesto alebo okresDoklad, že na danej adrese podnikáte
Aktuálne menuOdkaz na online menu alebo fotografia tlačeného menuDoorDash z neho zostaví vaše prvé menu
Otváracie hodiny a telefónVáš firemný profil na GoogliZákazníci vás vidia len počas otváracích hodín

Nepotrebujete špeciálny softvér a povolenie na predaj alkoholu potrebujete len vtedy, ak ho plánujete predávať. Ak ešte nemáte EIN, IRS ho vydáva online bezplatne.

Ruky majiteľa zarovnávajú na barovom pulte zložku s dokladmi, šekovú knižku a bankovú obálku pri príprave dokumentov na registráciu do DoorDashRuky majiteľa zarovnávajú na barovom pulte zložku s dokladmi, šekovú knižku a bankovú obálku pri príprave dokumentov na registráciu do DoorDash

Kontrola oficiálneho názvu, ktorá zdržiava žiadosti

Najčastejším problémom je oficiálny názov firmy, ktorý sa nezhoduje znak po znaku v záznamoch IRS, na podnikateľskom oprávnení a v banke. Stačí mať v banke „Rosa's Kitchen LLC“ a na daňovom formulári „Rosas Kitchen“ a vaša žiadosť môže ísť na opätovnú kontrolu. Touto kontrolou prechádza každá reštaurácia, ktorú DoorDash prijíma, preto si názov overte ešte pred začiatkom.

Bankový sprievodca DoorDash odporúča zadať oficiálny názov presne tak, ako je uvedený na formulári IRS SS-4. Stratili ste ho? Zavolajte na linku IRS Business & Specialty Tax Line na čísle 1-800-829-4933 a požiadajte o list 147C, ktorý potvrdzuje evidovaný názov a EIN. DoorDash si tento list vyžiada aj vtedy, keď sa neskôr nezhoduje daňové identifikačné číslo, preto si jeho kópiu odložte k dokladom potrebným na spustenie.

Ako pridať svoju reštauráciu na DoorDash krok za krokom

Každý z nasledujúcich krokov vysvetľuje, čo máte urobiť, kde to vybavíte a čo si pripraviť, v poradí, v akom prebieha úvodné nastavenie DoorDash.

Krok 1: Odošlite registračný formulár pre reštaurácie na DoorDash

Prejdite na registračnú stránku DoorDash pre reštaurácie a zadajte názov reštaurácie, adresu, e-mail, telefónne číslo a typ podnikania. Potom si vytvorte používateľské meno a heslo do portálu pre obchodníkov. Odtiaľ pokračujete k úplnej žiadosti: údajom o vlastníctve, bankovým údajom, úrovni provízie a spôsobu prijímania objednávok.

DoorDash odporúča zaregistrovať sa samostatne a nečakať, kým sa profil objaví sám, pretože registrácia vám dáva kontrolu nad menu, fotografiami a otváracími hodinami. Do 24 hodín sa vám ozve pracovník pre úvodné nastavenie. Počas hovoru si potvrďte úroveň provízie, spôsob prijímania objednávok a to, či sa vaše menu vytvorí z odkazu alebo fotografie.

Krok 2: Vyberte si provízny program

Provízia DoorDash pre reštaurácie je 15 % pri Basic, 25 % pri Plus a 30 % pri Premier z každého predaja s rozvozom a 6 % pri osobnom vyzdvihnutí vo všetkých úrovniach. Neplatia sa aktivačné ani mesačné poplatky a noví partneri získajú skúšobné obdobie s 0 % províziou: 7 dní pri Basic a až 30 dní pri Plus alebo Premier.

ÚroveňProvízia z rozvozu jedlaVyzdvihnutieČo získate za vyššiu sadzbuSkúšobné obdobie s 0 % províziou
Basic15 %6 %Najmenšia oblasť rozvozu, bez DashPass7 dní
Plus25%6 %Väčšia oblasť rozvozu, členovia DashPassAž 30 dní
Premier30 %6 %Najväčšia oblasť, DashPass, automatické reklamy, Growth Guarantee, kredit na fotenieAž 30 dní

Ide o zverejnené sadzby v USA pre reštaurácie so 75 alebo menej prevádzkami, ktoré sme overili v našom prehľade poplatkov DoorDash pre reštaurácie.

Ktorú úroveň si vybrať? Ak testujete dopyt, Basic udrží províziu na najnižšej úrovni. Ak chcete z 30-dňového skúšobného obdobia niečo zistiť, začnite s Plus alebo Premier a pred jeho koncom porovnajte týždenný objem objednávok. Z objednávky za 30 $ vám zostane 25,50 $ pri Basic, 22,50 $ pri Plus a 21 $ pri Premier. Úroveň môžete neskôr zmeniť v portáli pre obchodníkov; zmeny trvajú až päť pracovných dní.

Krok 3: Vyberte si, ako budú objednávky prichádzať do kuchyne

DoorDash ponúka tri spôsoby prijímania objednávok: tablet DoorDash, priamu integráciu s POS alebo e-mail s telefonickým potvrdením. Ak nemáte pokladničný systém, prenajmite si zariadenie. Ak už používate Toast, Square alebo Clover, pripojte integráciu. E-mail používajte len ako dočasné riešenie, kým vám príde zariadenie.

  • Tablet DoorDash. Mal by vám prísť do siedmich pracovných dní od potvrdzujúceho e-mailu. Po skončení skúšobného obdobia stojí jeho prenájom v USA 6 $ týždenne. Zobrazujú sa na ňom objednávky a potvrdzujete cez neho čas prípravy.
  • Integrácia s POS. Objednávky na rozvoz prichádzajú priamo do systému, ktorý už vaša kuchyňa používa, takže ich nikto nemusí prepisovať. DoorDash sa prepája s Toast, Square, Clover aj sprostredkujúcim softvérom, napríklad Deliverect. Sledovanie aktivácie v portáli vám ukáže, kedy je prepojenie funkčné.
  • E-mail s telefonickým potvrdením. Bezplatné a okamžité riešenie, ale niekto musí sledovať doručenú poštu počas celej otváracej doby.

Na výbere záleží viac, než sa zdá. Rozhoduje o tom, či objednávka príde do systému priamo v kuchyni alebo na obrazovku za pokladňou. Prehliadnuté objednávky vedú k zrušeniam. DoorDash vám nezaplatí za predaj, ktorý zrušíte, aj keď už bolo jedlo pripravené.

Krok 4: Zostavte menu na rozvoz, nekopírujte menu pre hostí v reštaurácii

Vaše online menu by malo byť kratšou verziou jedálneho lístka v reštaurácii s jedlami, ktoré dobre zvládajú prepravu. DoorDash vo svojom návode na zavedenie rozvozu odporúča začať s 15–20 jedlami, ktoré najlepšie znášajú prepravu a sú jednoduché na prípravu, s cenami blízkymi tým v prevádzke, popisom pri každom jedle a možnosťami úprav, ktoré zákazníci očakávajú.

DoorDash vytvorí prvý návrh z odkazu alebo fotografie, ktorú ste poslali. Keď sledovanie priebehu ukáže, že je hotový, otvorte správcu menu v portáli pre obchodníkov a upravte štyri veci:

  1. Nechajte len jedlá vhodné na prepravu. Hranolčeky, ktoré za 20 minút zmäknú, polievky bez tesniacich viečok a jedlá dokončované pri stole patria len na jedálny lístok pre hostí v reštaurácii.
  2. Držte rozdiel v cenách do 10 %. DoorDash odporúča, aby zdraženie pri rozvoze nepresiahlo 10 %. Jeho štúdia z roku 2023 na vzorke viac než 4 500 malých reštaurácií zistila, že menu so zvýšenými cenami mali až o 37 % nižšie tržby a až o 78 % nižšiu mieru opakovaných objednávok. Naše vzorce na cenotvorbu menu ukazujú, ako pokryť províziu bez veľkého zdražovania.
  3. Napíšte popisy. Podľa sprievodcu menu od DoorDash prinášajú online menu s popismi jedál každý mesiac až o 18 % vyššie tržby. Uveďte druh mäsa či iného zdroja bielkovín, omáčku, veľkosť porcie a stupeň pikantnosti.
  4. Nastavte možnosti úprav. Veľkosti, prílohy, mäso navyše, bez cibule. Možnosti úprav umožňujú zákazníkom objednať si rovnako ako pri vašom pulte a každá platená voľba predstavuje príplatok. Podľa správy DoorDash o trendoch v rozvoze za rok 2025 boli hranolčeky položkou č. 1 v počte objednávok v USA, takže možnosť pridať hranolčeky ako súčasť menu je najjednoduchší spôsob, ako zvýšiť hodnotu objednávky.

Nových obchodníkov často zaskočí jedno pravidlo: názvy a popisy jedál nesmú spomínať iné rozvozové aplikácie ani smerovať zákazníkov na váš vlastný web s nižšou cenou. Ak v jednej kuchyni prevádzkujete viac konceptov, pred vytvorením druhého menu si prečítajte naše pravidlá pre virtuálne značky na DoorDash.

Hovädzie pho obklopené hovädzím hrudím navyše, rezancami, bylinkami a omáčkami – doplnky, ktoré menu na DoorDash ponúka ako možnosti úpravHovädzie pho obklopené hovädzím hrudím navyše, rezancami, bylinkami a omáčkami – doplnky, ktoré menu na DoorDash ponúka ako možnosti úprav

Krok 5: Pridajte fotografie jedál, logo a záhlavie

Fotografie sú krokom, ktorý väčšina reštaurácií pri spustení vynechá, a zároveň tým, ktorý údaje DoorDash najviac podporujú. DoorDash uvádza, že obchodníci s aspoň 25 fotografiami jedál dosahujú počas prvých štyroch týždňov takmer dvojnásobné tržby v porovnaní s obchodníkmi, ktorí majú menej fotografií alebo žiadne. Jeho sprievodca menu zároveň uvádza, že fotografie jedál zvyšujú mesačné tržby až o 44 %.

Dôvod súvisí s tým, ako zákazníci objavujú novú prevádzku online. Podľa DoorDash pochádzalo v roku 2025 viac než 55 % prvých objednávok v nových reštauráciách z prehliadania ponuky, nie z konkrétneho vyhľadávania. Hladný zákazník pri posúvaní ponuky posudzuje prvú fotografiu každej reštaurácie, ktorú mu DoorDash zobrazí. Sivý zástupný obrázok oproti šťavnatému smash burgeru zakaždým prehrá.

Každý obrázok najprv prechádza kontrolou. Základné požiadavky:

  • Fotografie jedál: aspoň 1400 x 800 px, orientácia na šírku 16:9, JPG alebo PNG, menej než 2 MB
  • Logo: aspoň 230 x 230 px, štvorcové
  • Záhlavie: aspoň 1400 x 800 px, zobrazuje sa v pomere 4:1 na webe a 16:9 v aplikácii
  • Obsah: bez prekrytia textom, rámikov, vodoznakov či ľudí; jedno jedlo na fotografii, presne tak, ako ho podávate

Všetkých jedenásť dôvodov zamietnutia nájdete v našom sprievodcovi požiadavkami DoorDash na fotografie. Logo a záhlavie patria do nastavení prevádzky; fotografie jedál do správcu menu.

Existujú tri spôsoby, ako mať do spustenia pripravených 25 fotografií:

MožnosťZa čo platíteAko rýchlo budú zverejnenéHáčik
Fotenie od DoorDashJedlo a prácu pri príprave; Premier získava kredit 200 $Čakanie na termín, potom až 7 dní po foteníAž 20 jedál, jedno fotenie, použitie len na DoorDash
Najatý fotograf jedlaDenná sadzba alebo cena za fotografiu (pozrite si ceny fotografovania pre reštaurácie)Dni až týždne na dohodnutie termínu a úpravu fotiekPri každej zmene menu platíte znova
Fotografie z mobilu + FoodShot25 fotografií za 15 $ mesačnePribližne minúta na fotografiuKaždé jedlo stále fotíte sami

Ak sa vo vašom portáli zobrazí tlačidlo Rezervovať bezplatné fotenie, oplatí sa ho využiť; otvorene ho hodnotíme v článku oplatí sa bezplatné fotenie od DoorDash. Pred spustením sa však uskutoční len zriedka a fotografie z neho nemôžete použiť na Uber Eats ani Grubhub.

Najrýchlejšou cestou počas týždňa spustenia je mobil vo vašom vrecku. Každé jedlo odfoťte pri okne s telefónom otočeným na šírku a tanierom presne uprostred, aby sa celé jedlo zmestilo do záberu 16:9 aj do štvorcového náhľadu, ktorý z neho DoorDash vyreže. Potom fotografie spracujte cez FoodShot, ktorý približne za minútu premení každú fotografiu z mobilu na fotografiu jedla v štúdiovej kvalite a pritom zachová vaše skutočné jedlo. Použite jeden štýl pre celé menu alebo pomocou My Styles zlaďte zábery s fotografiami, ktoré sa vám už páčia, aby 25 jedál pôsobilo ako ponuka jednej reštaurácie. Výstup má rozlíšenie 4K, preto pre DoorDash exportujte kópiu JPG v pomere 16:9 s veľkosťou pod 2 MB. Program FoodShot Starter zahŕňa 25 fotografií za 15 $ mesačne, teda rovnaký počet, ktorý DoorDash spája s takmer dvojnásobnými tržbami v prvom mesiaci.

Kuchár fotografuje na šírku pri prednom okne rad naservírovaných karibských jedál a pripravuje fotografie menu na DoorDash pred spustenímKuchár fotografuje na šírku pri prednom okne rad naservírovaných karibských jedál a pripravuje fotografie menu na DoorDash pred spustením

Krok 6: Nastavte otváracie hodiny, časy prípravy a pokyny na vyzdvihnutie

Nastavte otváracie hodiny podľa toho, kedy vaša kuchyňa skutočne zvláda pripravovať jedlá na rozvoz. Potom nastavte odhadované časy prípravy jednotlivých položiek podľa bežnej prevádzky, nie podľa špičky, keď vám príprava trvá najdlhšie. Tieto odhady určujú, kedy príde kuriér Dasher: pri príliš krátkom čase sa kuriéri hromadia pri pulte, pri príliš dlhom jedlo čaká pod ohrievacou lampou.

Tri nastavenia, ktoré treba pred spustením správne upraviť:

  • Otváracie hodiny. Zlaďte ich s hodinami na dverách a vo firemnom profile na Googli a vopred nastavte aj otváracie hodiny počas sviatkov. Ak objednávky prestávate zvládať, prevádzku na pár minút pozastavte namiesto prijímania ďalších, ktoré nestihnete pripraviť načas.
  • Časy prípravy. Nastavte ich pre jednotlivé položky v portáli pre obchodníkov. DoorDash v sprievodcovi časmi prípravy upozorňuje, že môže trvať až dva týždne, kým sa aktualizácie naplno prejavia v načasovaní vyzdvihnutia kuriérmi Dasher. Nesprávny odhad pri spustení vám preto škodí aj po oprave. Začnite najobľúbenejšími jedlami a tými s najdlhšou prípravou.
  • Pokyny na vyzdvihnutie. Povedzte kuriérom Dasher, kde majú zaparkovať a kde na nich čakajú tašky. DoorDash sleduje „zbytočné čakanie“, teda minúty, počas ktorých kuriér čaká po uplynutí vami uvedeného času prípravy. Počítajú sa od chvíle, keď je do 25 metrov od vašich dverí. Vyhradená polica pri vchode pomáha tento čas skrátiť.

Počas prevádzky môžete čas pri jednej objednávke predlžovať po piatich minútach. Na tlačidlo Pripravené na vyzdvihnutie ťuknite hneď po uzavretí tašky, nie až keď príde kuriér Dasher.

Uzavretá taška s jedlom so sebou čaká pod červenou ohrievacou lampou a kondenzácia zahmlieva viečko – takto príliš dlhý čas prípravy na DoorDash ovplyvňuje jedloUzavretá taška s jedlom so sebou čaká pod červenou ohrievacou lampou a kondenzácia zahmlieva viečko – takto príliš dlhý čas prípravy na DoorDash ovplyvňuje jedlo

Krok 7: Aktivujte prevádzku a spustite akciovú ponuku na prvý týždeň

Aktivácia je okamih, keď sa vaša reštaurácia objaví v aplikácii DoorDash. Na tablete ťuknite na Skontrolovať moje menu, overte jedlá a ceny a potom zvoľte Otvoriť moju prevádzku. Banner v portáli pre obchodníkov potvrdí, že prevádzka je aktívna a pripravená na prvú objednávku.

Potom dajte novým zákazníkom dôvod vyskúšať vás. V portáli prejdite do sekcie Marketing, potom na Spustiť kampaň a vyberte zľavu na objednávku (pri nákupe za X $ zľava Y $), akciu na položku (kúpte jedno, druhé zadarmo alebo položka zdarma) alebo bezplatné doručenie. Sprievodca akciami od DoorDash umožňuje zacieliť na nových, existujúcich alebo dlhšie neaktívnych zákazníkov a obmedziť priemerný týždenný rozpočet, aby úvodná ponuka neprekročila vyčlenenú sumu. Zľavu hradíte vy a za každý predaj s využitou akciou navyše platíte marketingový poplatok 0,99 $. Podľa DoorDash dosahujú prevádzky s akciovými ponukami v priemere o 20 % vyššie tržby.

Prvú ponuku udržte jednoduchú: bezplatné doručenie pri prvom nákupe alebo zľava 5 $ pri nákupe za 25 $. Obe ponuky hovoria, že sa vás oplatí vyskúšať, bez toho, aby ste zákazníkov naučili čakať na zľavy. Postup pre druhý až dvanásty týždeň nájdete v našom sprievodcovi, ako získať viac objednávok na DoorDash. Cateringové misy majú vlastné postupy v článku o veľkých objednávkach na DoorDash.

Keď prevádzka na Marketplace funguje hladko, DoorDash ponúka aj Online Ordering pre váš vlastný web. Za online objednávky zadané cez neho neplatíte províziu, len spracovanie platieb kartou vo výške 2,9 % + 0,30 $ pri balíkoch Boost a Pro. Marketplace je podmienkou, preto toto rozhodnutie nechajte na druhý mesiac; nastavenie opisujeme v našej recenzii DoorDash Storefront.

Ako dlho trvá spustenie na DoorDash? Harmonogram po jednotlivých dňoch

Podľa centra pomoci DoorDash trvá spustenie na platforme v priemere 1–5 dní. Blog pre obchodníkov uvádza, že väčšina reštaurácií začne fungovať do 3–5 dní, ak sú menu, bankové údaje a údaje o firme pripravené už pri podaní žiadosti. Najpomalšou časťou býva zariadenie: jeho doručenie môže trvať až sedem pracovných dní.

Takto vyzerá priebeh týždňa, ak sa vopred pripravíte:

DeňČo sa dejeVaša úloha
Dni −3 až −1PrípravaPripravte doklady, skontrolujte oficiálny názov, odfoťte 25 jedál, napíšte popisy a nastavte ceny
Deň 0RegistráciaOdošlite formulár, vyberte úroveň a spôsob prijímania objednávok, pripojte bankový účet a pošlite odkaz na menu alebo jeho fotografiu
Deň 1Hovor k úvodnému nastaveniuPotvrďte nastavenie s pracovníkom pre spustenie a na každý overovací e-mail odpovedzte ešte v ten deň
Dni 1–3Menu vytvorené, údaje overenéV správcovi menu: upravte ceny, nastavte možnosti úprav, popisy a odhady prípravy, pridajte fotografie, logo a záhlavie
Dni 2–7Odoslanie tabletu alebo pripojenie POSNastavte zariadenie a naučte personál potvrdzovať objednávky a používať tlačidlo Pripravené na vyzdvihnutie
Deň spusteniaAktivácia prevádzkySkontrolovať moje menu, Otvoriť moju prevádzku, spustiť akciovú ponuku na prvú objednávku
1.–7. deň prevádzkyPrvé tržbySledujte zbytočné čakanie a zrušenia, upravujte časy prípravy a opravte každú zamietnutú fotografiu
8.–30. deň prevádzkySkúšobné obdobie s 0 % províziouPorovnajte týždenný objem objednávok a vyberte si úroveň ešte pred koncom skúšobného obdobia

S integráciou POS alebo potvrdením cez e-mail nemusíte pred otvorením čakať na zariadenie.

Kontrolný zoznam pred spustením na DoorDash

Oficiálna online pomoc rozdeľuje tieto úlohy na samostatné stránky. Tu ich máte v jednej tabuľke; keď splníte každý riadok, vaša prevádzka je pripravená na otvorenie.

Úloha pred spustenímHotovo, keďKde
DokladyOficiálny názov, EIN, dátum narodenia majiteľa a bankové údaje sa zhodujú v záznamoch IRS, na oprávnení aj v bankeRegistračný formulár
Úroveň provízieViete, ktorú úroveň skúšate a kedy skúšobné obdobie končíRegistračný formulár; neskoršia zmena v portáli
Zostavenie menu15–25 jedál vhodných na prepravu, cenový rozdiel oproti prevádzke do 10 %, popis pri každom jedleSprávca menu
Modifiers (voliteľné doplnky)Nastavené veľkosti, prílohy, doplnky a odobratie surovín; povinné voľby označené ako povinnéSprávca menu
Fotky25+ fotografií jedál s rozlíšením 1400 x 800 px alebo vyšším, 16:9, pod 2 MB; zverejnené logo a záhlavieSprávca menu, nastavenia prevádzky
Spôsob prijímania objednávokZariadenie alebo POS systém je nastavený; personál vie potvrdiť objednávku a ťuknúť na Pripravené na vyzdvihnutieTablet alebo POS
Prevádzkový časBežné aj sviatočné otváracie hodiny sa zhodujú s údajmi na dverách a na GoogliNastavenia prevádzky
Odhadované časy prípravyOdhady pre jednotlivé položky nastavené podľa bežnej prevádzkyPortál pre obchodníkov
Pokyny na vyzdvihnutieOpísané parkovanie a miesto vyzdvihnutia; uvoľnená policaPortál pre obchodníkov
Akciová ponuka na prvý týždeňPonuka na prvú objednávku s týždenným rozpočtovým limitom nastavená na deň spusteniaMarketing

Obaly na rozvoz zoradené ako suroviny pred varením na oceľovom výdajnom pulte – príprava na deň spustenia podľa kontrolného zoznamu reštaurácie pre DoorDashObaly na rozvoz zoradené ako suroviny pred varením na oceľovom výdajnom pulte – príprava na deň spustenia podľa kontrolného zoznamu reštaurácie pre DoorDash

6 chýb, ktoré spomaľujú schválenie alebo škodia v prvých týždňoch

Pri spustení na DoorDash spôsobuje najviac škody šesť chýb. Prvá spomaľuje schválenie; ďalších päť vás po spustení pripravuje o tržby, často bez akéhokoľvek upozornenia v aplikácii. Každej sa dá ľahko vyhnúť, ak o nej viete pred dňom 0.

1. Oficiálny názov, ktorý sa nezhoduje s daňovými záznamami

Kým vás DoorDash overuje, žiadosť alebo výplaty tržieb sa pozastavia. Názov presne prepíšte z formulára SS-4 alebo listu 147C vrátane „LLC“ a interpunkcie a uistite sa, že rovnaký názov používa aj vaša banka.

2. Otvorenie bez potrebných fotografií

Každá nová reštaurácia, ktorú DoorDash aktivuje, sa začne zobrazovať prehliadajúcim zákazníkom. Prevádzka so štyrmi fotografiami však nemá takmer čím zastaviť posúvanie ponuky. DoorDash spája 25+ fotografií s takmer dvojnásobnými tržbami v prvom mesiaci. Zábery z mobilu na výšku rovno zamietnu, pretože DoorDash prijíma len fotografie na šírku v pomere 16:9, preto telefón otočte nabok. Ďalšie problémy opisuje náš zoznam chýb pri fotografovaní jedál na rozvoz.

3. Čas prípravy nastavený podľa špičky alebo vôbec

Pri príliš dlhom čase jedlo zvlhne; pri príliš krátkom kuriéri Dasher čakajú pri pulte. Keďže zmeny pri jednotlivých položkách sa naplno prejavia až do dvoch týždňov, zlé nastavenie v deň spustenia ovplyvní celých prvých štrnásť dní. Počas bežnej prevádzky odmerajte päť objednávok každého obľúbeného jedla a použite prostrednú hodnotu.

Zmäknuté hranolčeky v uzavretom penovom obale vedľa chrumkavých hranolčekov v odvetrávanom papierovom podnose – chyba pri príprave rozvozu, ktorú robia nové prevádzky na DoorDashZmäknuté hranolčeky v uzavretom penovom obale vedľa chrumkavých hranolčekov v odvetrávanom papierovom podnose – chyba pri príprave rozvozu, ktorú robia nové prevádzky na DoorDash

4. Žiadne možnosti úprav

Bez možností úprav si zákazníci nemôžu zvoliť „bez cibule“ ani pridať prílohu. Buď napíšu osobitné pokyny, ktoré kuchyňa prehliadne, alebo si neobjednajú. Nastavte možnosti, ktoré už ponúkate pri pulte, označte veľkosť a druh mäsa či iného zdroja bielkovín ako povinné a naceňte platené doplnky.

5. Celé menu z reštaurácie so zvýšenými cenami

Menu so 60 jedlami spomaľuje kuchyňu a skrýva vaše najpredávanejšie jedlá. Výrazné zdraženie vás navyše pripravuje o tržby aj opakované objednávky. Začnite s 15–25 jedlami, ktorých ceny sa od cien v prevádzke líšia najviac o 10 %, a ponuku rozšírte, keď zistíte, čo sa predáva.

6. Skončenie skúšobného obdobia s 0 % províziou bez vyhodnotenia

Skúšobné obdobie je vaša jediná lacná možnosť overiť si, ktorá úroveň sa oplatí. Zapisujte si počas neho týždenné tržby a vypočítajte bod zvratu podľa nášho sprievodcu poplatkami: na rovnaký zisk potrebuje Plus približne o 23 % vyššie tržby než Basic a Premier približne o 39 % vyššie, ak suroviny a obaly tvoria 32 % ceny v menu. Naša kalkulačka nákladov na jedlo vám toto percento vypočíta pre vaše vlastné jedlá.

Začnite dokladmi a fotografiami

Všetko ostatné v úvodnom nastavení DoorDash sa dá opraviť aj po spustení. Oficiálny názov a prvý dojem však nie: nezhoda vás pred spustením stojí dni a prázdne menu odradí online zákazníkov, ktorí sa rozhodujú už pri prvom prehliadaní ponuky.

Urobte preto dnes dve veci: porovnajte oficiálny názov na formulári SS-4 s údajmi v banke a odfoťte svojich 25 najpredávanejších jedál. Ak neskôr plánujete Uber Eats alebo Grubhub, používajte fotografie, ku ktorým máte práva, aby rovnaká sada fungovala všade. Naše požiadavky Uber Eats na fotografie a požiadavky Grubhub na fotografie uvádzajú parametre každej aplikácie. FoodShot je presne na túto úlohu vytvorený pre reštaurácie a virtuálne kuchyne: vložíte fotografie z mobilu a získate jednotne pôsobiace fotografie jedál do menu.

Často kladené otázky

Je pridanie reštaurácie na DoorDash bezplatné?

Áno. Registrácia je bezplatná, bez aktivačného či mesačného poplatku a bez zmluvy. DoorDash si účtuje províziu len z predaja: pri rozvoze 15 %, 25 % alebo 30 % podľa úrovne a 6 % pri osobnom vyzdvihnutí. Voliteľnými nákladmi sú prenájom tabletu za 6 $ týždenne po skúšobnom období, akciové ponuky a reklamy.

Môžem začať na DoorDash bez tabletu?

Áno. Ak sa váš POS systém integruje s DoorDash, ako napríklad Toast, Square a Clover, objednávky prichádzajú priamo do neho. Môžete ich prijímať aj e-mailom s telefonickým potvrdením alebo spravovať v aplikácii DoorDash Business Manager.

Potrebujem na registráciu do DoorDash EIN alebo podnikateľské oprávnenie?

Pri firme v USA áno. Registračný zoznam DoorDash vyžaduje oficiálny názov firmy a EIN a blog pre obchodníkov uvádza medzi bežne potrebnými dokladmi podnikateľské oprávnenie a daňové identifikačné číslo. Fyzické osoby môžu v daňových nastaveniach namiesto toho zadať číslo sociálneho zabezpečenia a kanadské reštaurácie používajú číslo GST/HST.

Koľko fotografií potrebuje nová prevádzka na DoorDash?

Pred otvorením si pripravte aspoň 25 fotografií jedál, logo a záhlavie. Podľa DoorDash je to hranica, pri ktorej noví obchodníci dosahujú počas prvých štyroch týždňov takmer dvojnásobné tržby. Začnite najpredávanejšími jedlami a všetkým, čo si zákazníci objednávajú ako súčasť kombinovaného menu.

Môže byť moja reštaurácia súčasne na DoorDash aj Uber Eats?

Áno. Samotný DoorDash označuje pôsobenie vo viacerých aplikáciách za bežné a spravidla zvyšujúce tržby. Fotografie z fotenia DoorDash sa nedajú použiť na iných rozvozových platformách, preto používajte fotografie, ku ktorým máte práva. Aplikácie porovnávame v článku DoorDash vs Uber Eats vs Grubhub. Potom si prečítajte, ako získať viac objednávok na Uber Eats.

Ako skoro po aktivácii môžu zákazníci objednávať?

Okamžite. Blog DoorDash pre obchodníkov uvádza, že po spustení účtu sa aktivovaná reštaurácia objaví v aplikácii a zákazníci môžu ihneď zadávať objednávky. Rýchlosť prvej objednávky závisí od vašej lokality, otváracích hodín a fotografií, preto pomáha spustiť ponuku na prvú objednávku už v deň otvorenia.

Súvisiace sprievodcovia

O autorovi

Profilová fotografia Ali Tanis

Ali Tanis

FoodShot AI

#ako pridať reštauráciu na doordash
#ako pridať svoju reštauráciu na doordash
#ako dostať svoju reštauráciu na doordash
#ako sa zaregistrovať na doordash ako reštaurácia
#registrácia reštaurácie na doordash

Premeňte svoje fotografie jedla pomocou AI

Premeňte fotky vlastných jedál z telefónu na profesionálne fotografie jedla, približne 1 minúta na fotku. Plány od $15/mesiac.