Kā reģistrēt savu restorānu DoorDash platformā 7 soļos

Lai uzzinātu, kā reģistrēt restorānu DoorDash, pietiek ar desmit minūtēm lasīšanas. Taču, lai atvērtu veikalu, kurā cilvēki tiešām pasūta, jāplāno nedaudz vairāk. Jūs aizpildāt īsu veidlapu, izvēlaties komisijas maksas līmeni un izlemjat, kā pasūtījumi nonāks virtuvē. Pēc tam DoorDash izveido jūsu ēdienkarti, pārbauda uzņēmuma informāciju un bankas rekvizītus un aktivizē veikalu. DoorDash palīdzības centrs norāda, ka sagatavošana vidēji aizņem 1–5 dienas.
Oficiālajās tiešsaistes pamācībās šī informācija izkaisīta pa duci lapu: viena par dokumentiem, cita par cenām, vēl cita par aprīkojumu un vēl viena par fotoattēliem. Šajā ceļvedī viss apkopots vienuviet: sagatavojamie dokumenti, 7 soļi pareizā secībā, plāns pa dienām no reģistrācijas līdz pirmajam pasūtījumam, viens darbības uzsākšanas kontrolsaraksts un sešas kļūdas, kas kavē apstiprināšanu vai nemanāmi pasliktina pirmo nedēļu rezultātus. Fotoattēliem veltīts atsevišķs solis, jo pašas platformas dati tos saista ar pirmā mēneša pārdošanas apjomu vairāk nekā gandrīz jebkuru citu faktoru, ko varat ietekmēt. Ja jums vēl vajadzīgi ēdienkartes fotoattēli piegādes lietotnēm, sāciet ar tiem jau šodien.
Īss kopsavilkums: Lai reģistrētu restorānu DoorDash, piesakieties vietnē DoorDash for Merchants, norādot uzņēmuma juridisko nosaukumu, EIN, īpašnieka datus un bankas kontu. Izvēlieties Basic (15%), Plus (25%) vai Premier (30%), pēc tam planšetdatoru, POS sistēmu vai e-pastu, pārskatiet ēdienkarti un aktivizējiet veikalu. Lielākā daļa veikalu sāk darboties 1–5 dienās, un DoorDash norāda, ka veikaliem ar 25+ ēdienkartes fotoattēliem pirmajās četrās nedēļās pārdošanas apjoms ir gandrīz 2x lielāks.
Kā reģistrēt savu restorānu DoorDash platformā?
DoorDash platformai varat pievienoties, piesakoties vietnē DoorDash for Merchants, kas ir šīs ēdienu piegādes platformas sadaļa tirgotājiem. Reģistrācija ir bez maksas, līgums nav jāslēdz, un komisiju maksājat tikai tad, kad saņemat pasūtījumu. Viss process sastāv no septiņiem soļiem:
- Iesniedziet reģistrācijas veidlapu ar restorāna nosaukumu, adresi, e-pastu un tālruņa numuru.
- Izvēlieties komisijas maksas līmeni: Basic, Plus vai Premier.
- Izlemiet, kā saņemsiet pasūtījumus: DoorDash planšetdatorā, ar POS integrāciju vai e-pastā ar apstiprinājumu pa tālruni.
- Izveidojiet piegādes ēdienkarti ar cenām, aprakstiem un pielāgošanas iespējām.
- Augšupielādējiet ēdienkartes fotoattēlus, logotipu un galvenes attēlu.
- Iestatiet darba laiku, pagatavošanas ilgumu un pasūtījumu saņemšanas norādes.
- Aktivizējiet veikalu un sarīkojiet pirmās nedēļas akciju.
DoorDash norāda, ka 40% mazo un vidējo restorānu tirgotāju pievienošanās procesu pabeidz reģistrācijas dienā un ka ieviešanas konsultants ar jums sazinās 24 stundu laikā. Pats DoorDash reti ir kavēšanās iemesls. Parasti to rada trūkstoši dokumenti, nosaukuma neatbilstība vai nesagatavota ēdienkarte.
Kas jāsagatavo pirms reģistrācijas DoorDash?
DoorDash reģistrācijas kontrolsaraksts sākas ar sešām ziņām: uzņēmuma juridisko nosaukumu, darba devēja identifikācijas numuru (EIN), īpašnieka vārdu un uzvārdu, dzimšanas datumu, bankas maršrutēšanas numuru un bankas konta numuru. Šis saraksts ņemts no paša DoorDash reģistrācijas ceļveža. Sagatavojiet arī uzņēmējdarbības licenci, darba laiku un aktuālo ēdienkarti, un būsiet gatavi.
| Kas jāsagatavo | Kur to atrast | Kāpēc DoorDash to prasa |
|---|---|---|
| Uzņēmuma juridiskais nosaukums | IRS veidlapa SS-4, paziņojums CP 575 vai iesniegta nodokļu deklarācija | Jāsakrīt ar bankā un nodokļu dokumentos norādīto |
| EIN (Kanādā: GST/HST) | Tie paši IRS dokumenti | Nodokļu pārskatiem par jums izmaksātajiem līdzekļiem |
| Īpašnieka pilns vārds, uzvārds un dzimšanas datums | Valsts izdots personu apliecinošs dokuments | Identitātes pārbaude |
| Bankas maršrutēšanas numurs un konta rekvizīti | Uzņēmuma norēķinu konts | Iknedēļas pārskaitījumi |
| Uzņēmējdarbības licence vai atļauja | Jūsu pilsētas vai apgabala iestādes | Apliecinājums, ka darbojaties norādītajā vietā |
| Aktuālā ēdienkarte | Saite uz tiešsaistes ēdienkarti vai drukātās ēdienkartes fotoattēls | DoorDash no tās izveido jūsu pirmo ēdienkarti |
| Darba laiks un tālruņa numurs | Jūsu Google uzņēmuma profils | Klienti jūs redz tikai darba laikā |
Īpaša programmatūra nav vajadzīga, un alkohola tirdzniecības licence nepieciešama tikai tad, ja plānojat pārdot alkoholu. Ja jums vēl nav EIN, IRS to izsniedz tiešsaistē bez maksas.
Īpašnieka rokas uz bāra letes sakārto dokumentu mapi, čeku grāmatiņu un bankas aploksni, gatavojot dokumentus reģistrācijai DoorDash
Juridiskā nosaukuma pārbaude, kas aizkavē pieteikumus
Biežākais šķērslis ir uzņēmuma juridiskais nosaukums, kas IRS reģistrā, uzņēmējdarbības licencē un bankā nesakrīt zīmi pa zīmei. Pietiek ar “Rosa's Kitchen LLC” bankā un “Rosas Kitchen” nodokļu veidlapā, lai jūsu pieteikumu nosūtītu atkārtotai pārbaudei. To pārbauda katram restorānam, kas pievienojas DoorDash, tāpēc sakārtojiet nosaukumu pirms reģistrācijas.
DoorDash bankas rekvizītu ceļvedī norādīts, ka juridiskais nosaukums jāievada tieši tā, kā tas redzams IRS veidlapā SS-4. Vai šī veidlapa ir pazudusi? Zvaniet IRS uzņēmumu un specializēto nodokļu tālruņa līnijai pa numuru 1-800-829-4933 un pieprasiet 147C vēstuli, kas apstiprina reģistrēto nosaukumu un EIN. DoorDash šo pašu vēstuli pieprasa arī tad, ja nodokļu identifikācijas numura neatbilstība atklājas vēlāk, tāpēc glabājiet kopiju kopā ar darbības uzsākšanas dokumentiem.
DoorDash restorāna reģistrācija soli pa solim
Katrā tālāk aprakstītajā solī norādīts, kas jums jādara, kur tas notiek un kas jāsagatavo, ievērojot DoorDash pievienošanās procesa secību.
1. solis: iesniedziet DoorDash restorāna reģistrācijas veidlapu
Atveriet DoorDash restorānu reģistrācijas lapu un ievadiet restorāna nosaukumu, adresi, e-pastu, tālruņa numuru un uzņēmējdarbības veidu. Pēc tam izveidojiet lietotājvārdu un paroli tirgotāju portālam. Tālāk aizpildiet pilno pieteikumu: īpašnieku datus, bankas rekvizītus, komisijas maksas līmeni un pasūtījumu saņemšanas veidu.
DoorDash iesaka reģistrēties pašiem, nevis gaidīt, kad restorāna ieraksts parādīsies pats no sevis, jo reģistrācija dod jums kontroli pār ēdienkarti, fotoattēliem un darba laiku. 24 stundu laikā ar jums sazinās ieviešanas konsultants. Šajā sarunā apstipriniet savu plānu, pasūtījumu saņemšanas veidu un to, vai ēdienkarti veidos no saites vai fotoattēla.
2. solis: izvēlieties komisijas maksas plānu
DoorDash komisija restorāniem par katru piegādāto pasūtījumu ir 15% Basic plānā, 25% Plus plānā un 30% Premier plānā, savukārt pasūtījumiem ar pašizvešanu tā ir 6% visos plānos. Nav aktivizēšanas vai ikmēneša maksas, un jaunajiem partneriem pieejams 0% komisijas izmēģinājuma periods: 7 dienas Basic plānā un līdz 30 dienām Plus vai Premier plānā.
| Līmenis | Piegādes komisija | Pašizvešana | Ko dod augstāka likme | 0% izmēģinājuma periods |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 15% | 6% | Mazākā piegādes zona, bez DashPass | 7 dienas |
| Plus | 25% | 6% | Lielāka piegādes zona, DashPass dalībnieki | Līdz 30 dienām |
| Premier | 30% | 6% | Vislielākā zona, DashPass, automātiskas reklāmas, Growth Guarantee un kredīts fotosesijai | Līdz 30 dienām |
Šīs ir publicētās ASV likmes restorāniem ar 75 vai mazāk filiālēm, kas pārbaudītas mūsu DoorDash komisijas maksu apskatā restorāniem.
Kuru līmeni izvēlēties? Ja pārbaudāt pieprasījumu, Basic nodrošina zemāko komisiju. Ja vēlaties ko secināt no 30 dienu izmēģinājuma, sāciet ar Plus vai Premier un salīdziniet iknedēļas pārdošanas apjomu pirms perioda beigām. No $30 pasūtījuma jums paliek $25.50 Basic plānā, $22.50 Plus plānā un $21 Premier plānā. Vēlāk plānu varat nomainīt tirgotāju portālā; izmaiņas stājas spēkā līdz piecu darbdienu laikā.
3. solis: izvēlieties, kā pasūtījumi nonāks virtuvē
DoorDash piedāvā trīs pasūtījumu saņemšanas veidus: DoorDash planšetdatoru, tiešu POS integrāciju vai e-pastu ar apstiprinājumu pa tālruni. Nomājiet ierīci, ja jums nav POS sistēmas, pieslēdziet integrāciju, ja jau izmantojat Toast, Square vai Clover, un e-pastu lietojiet tikai kā pagaidu risinājumu, kamēr gaidāt aprīkojuma piegādi.
- DoorDash planšetdators. Tam vajadzētu pienākt septiņu darbdienu laikā pēc apstiprinājuma e-pasta saņemšanas. Pēc izmēģinājuma perioda beigām tā noma ASV maksā $6 nedēļā. Ierīcē parādās pasūtījumi, un tajā apstiprināt pagatavošanas laiku.
- POS integrācija. Piegādes pasūtījumi nonāk tieši sistēmā, ko jūsu virtuve jau izmanto, tāpēc nevienam tie nav jāievada atkārtoti. DoorDash savienojas ar Toast, Square, Clover un starpprogrammatūru, piemēram, Deliverect, un aktivizēšanas gaitas rādītājs portālā parāda, kad savienojums darbojas.
- E-pasts ar apstiprinājumu pa tālruni. Bez maksas un pieejams uzreiz, taču kādam jāuzrauga iesūtne visā darba laikā.
Šī izvēle ir svarīgāka, nekā sākumā šķiet. No tās atkarīgs, vai pasūtījums nonāk virtuves sistēmā vai ekrānā aiz kases, un nepamanīti pasūtījumi noved pie atcelšanas. DoorDash nemaksā par pasūtījumu, kuru atceļat, pat ja ēdiens jau pagatavots.
4. solis: izveidojiet piegādes ēdienkarti, nevis kopējiet uz vietas pieejamo
Jūsu tiešsaistes ēdienkartei jābūt īsākai restorāna ēdienkartes versijai ar ēdieniem, kas labi panes transportēšanu. DoorDash ceļvedī par piegādes ieviešanu ieteikts sākt ar 15–20 vislabāk transportējamiem un vienkārši pagatavojamiem ēdieniem. To cenām jābūt tuvām restorāna cenām, un katram jābūt aprakstam un klientu gaidītajām pielāgošanas iespējām.
DoorDash izveido pirmo variantu no jūsu nosūtītās saites vai fotoattēla. Kad procesa gaitas rādītājs paziņo, ka ēdienkarte ir gatava, atveriet ēdienkartes pārvaldnieku tirgotāju portālā un sakārtojiet četras lietas:
- Atstājiet tikai labi transportējamus ēdienus. Frī kartupeļi, kas 20 minūtēs kļūst mīksti, zupas bez cieši noslēgtiem vākiem un ēdieni, ko pabeidz gatavot pie galdiņa, paredzēti tikai ēšanai uz vietas.
- Saglabājiet cenu starpību 10% robežās. DoorDash iesaka piegādes cenu pieaugumu turēt zem 10%. Tā 2023. gada pētījumā par vairāk nekā 4,500 maziem restorāniem konstatēts, ka ēdienkartēm ar uzcenojumu bija līdz 37% mazāks pārdošanas apjoms un līdz 78% zemāks atkārtoto pasūtījumu rādītājs. Mūsu ēdienkartes cenu noteikšanas formulas parāda, kā segt komisiju bez liela uzcenojuma.
- Uzrakstiet aprakstus. DoorDash ēdienkartes ceļvedī norādīts, ka tiešsaistes ēdienkartes ar ēdienu aprakstiem katru mēnesi ienes līdz 18% vairāk. Norādiet galveno olbaltumvielu avotu, mērci, porcijas lielumu un asuma pakāpi.
- Izveidojiet pielāgošanas iespējas. Izmēri, piedevas, papildu gaļa vai cits olbaltumvielu avots, bez sīpoliem. Pielāgošanas iespējas ļauj klientiem pasūtīt tāpat kā pie jūsu letes, un katra maksas opcija palielina pasūtījuma summu. DoorDash 2025. gada piegādes tendenču pārskatā frī kartupeļi bija #1 pasūtītā prece ASV, tāpēc iespēja pievienot frī kartupeļus komplektam ir vienkāršākais veids, kā palielināt pasūtījuma vērtību.
Viens noteikums mēdz pārsteigt jaunos tirgotājus: ēdienu nosaukumos un aprakstos nedrīkst pieminēt citas ēdienu piegādes lietotnes vai novirzīt klientus uz savu vietni, piedāvājot zemāku cenu. Ja vienā virtuvē darbojas vairāki koncepti, pirms otras ēdienkartes veidošanas izlasiet mūsu noteikumus par virtuālajiem zīmoliem DoorDash platformā.
Liellopa gaļas pho zupa, kam apkārt ir papildu krūtiņas gaļa, nūdeles, garšaugi un mērces — papildinājumi, ko DoorDash ēdienkarte piedāvā kā pielāgošanas iespējas
5. solis: pievienojiet ēdienkartes fotoattēlus, logotipu un galvenes attēlu
Fotoattēli ir solis, ko lielākā daļa restorānu izlaiž pirms darbības uzsākšanas un ko DoorDash dati novērtē visaugstāk. DoorDash ziņo, ka tirgotājiem ar vismaz 25 ēdienkartes ēdienu fotoattēliem pirmajās četrās nedēļās pārdošanas apjoms ir gandrīz 2x lielāks nekā tirgotājiem ar mazāk fotoattēliem vai bez tiem. Savukārt ēdienkartes ceļvedī norādīts, ka ēdienu fotoattēli palielina ikmēneša pārdošanas apjomu līdz pat 44%.
Iemesls ir veids, kā klienti tiešsaistē atrod jaunu restorānu. DoorDash norāda, ka 2025. gadā vairāk nekā 55% pirmo pasūtījumu jaunos restorānos tika veikti pēc piedāvājumu pārlūkošanas, nevis konkrēta meklējuma. Izsalcis klients, ritinot piedāvājumus, vērtē katra restorāna pirmo fotoattēlu, ko DoorDash parāda plūsmā, un pelēks tukša attēla laukums vienmēr zaudē sulīga, uz pannas saplacināta burgera fotoattēlam.
Katrs attēls vispirms iziet pārbaudi. Galvenās prasības:
- Ēdienkartes ēdienu fotoattēli: vismaz 1400 x 800 px, horizontāli 16:9, JPG vai PNG, mazāki par 2 MB
- Logotips: vismaz 230 x 230 px, kvadrātveida
- Galvenes attēls: vismaz 1400 x 800 px, vietnē attēlots 4:1 un lietotnē 16:9 formātā
- Saturs: bez teksta uz attēla, apmalēm, ūdenszīmēm un cilvēkiem; katrā fotoattēlā viens ēdiens tieši tāds, kādu to pasniedzat
Visi vienpadsmit noraidīšanas iemesli aprakstīti mūsu DoorDash fotoattēlu prasību ceļvedī. Logotipu un galvenes attēlu pievieno veikala iestatījumos, bet ēdienu fotoattēlus — ēdienkartes pārvaldniekā.
Ir trīs veidi, kā līdz darbības uzsākšanai sagatavot 25 fotoattēlus:
| Variants | Par ko maksājat | Cik ātri attēli ir pieejami | Kur ir āķis |
|---|---|---|---|
| DoorDash fotosesija | Ēdiens un tā pagatavošanas darbs; Premier piešķir $200 kredītu | Gaidīšana līdz fotosesijai, pēc tam līdz 7 dienām | Līdz 20 ēdieniem, viena fotosesija, izmantošanai tikai DoorDash |
| Nolīgts ēdienu fotogrāfs | Dienas likme vai maksa par attēlu (skatiet restorānu fotografēšanas cenas) | No dažām dienām līdz nedēļām fotosesijas sarunāšanai un apstrādei | Maksājat atkārtoti ikreiz, kad mainās ēdienkarte |
| Ar tālruni uzņemti fotoattēli + FoodShot | 25 fotoattēli par $15 mēnesī | Aptuveni minūte vienam foto | Katrs ēdiens joprojām jānofotografē pašiem |
Šo fotosesiju ir vērts pieteikt, ja portālā redzama poga “Pieteikt bezmaksas fotosesiju”; tās priekšrocības un trūkumus godīgi izvērtējam rakstā vai bezmaksas DoorDash fotosesija ir tā vērta. Tomēr tā reti notiek pirms darbības uzsākšanas, un tās fotoattēlus nevarēsiet izmantot Uber Eats vai Grubhub.
Ātrākais risinājums darbības uzsākšanas nedēļai ir tālrunis jūsu kabatā. Fotografējiet katru ēdienu pie loga, turot tālruni horizontāli un šķīvi tieši centrā, lai viss ēdiens paliktu gan 16:9 kadrā, gan kvadrātveida sīktēlā, ko DoorDash no tā izgriež. Pēc tam apstrādājiet attēlus ar FoodShot, kas aptuveni minūtes laikā pārvērš katru tālruņa fotoattēlu studijas kvalitātes ēdiena fotoattēlā, saglabājot jūsu īsto ēdienu. Izmantojiet vienu stilu visai ēdienkartei vai ar My Styles pieskaņojiet attēlus fotoattēliem, kas jums jau patīk, lai 25 ēdieni izskatītos piederīgi vienam restorānam. Rezultāts ir 4K attēls, tāpēc DoorDash vajadzībām eksportējiet 16:9 JPG kopiju, kas mazāka par 2 MB. FoodShot Starter plānā ietilpst 25 fotoattēli par $15 mēnesī — tas pats skaits, ko DoorDash saista ar gandrīz divkāršu pirmā mēneša pārdošanas apjomu.
Pavārs pie priekšējā loga horizontālā formātā fotografē šķīvjos saliktus Karību virtuves ēdienus, gatavojot DoorDash ēdienkartes fotoattēlus pirms darbības sākuma
6. solis: iestatiet darba laiku, pagatavošanas ilgumu un saņemšanas norādes
Iestatiet veikala darba laiku atbilstoši tam, kad virtuve patiešām spēj gatavot piegādes pasūtījumus. Pēc tam katram ēdienam norādiet pagatavošanas ilgumu, vadoties pēc parastas darba maiņas, nevis visnoslogotākās apkalpošanas. Šīs aplēses nosaka, kad ierodas Dasher kurjers: ja laiks ir pārāk īss, kurjeri drūzmējas pie letes, bet, ja pārāk garš, ēdiens stāv zem sildlampas.
Trīs iestatījumi, kas jāsakārto pirms darbības uzsākšanas:
- Darba laiks. Saskaņojiet to ar laiku uz durvīm un Google ierakstā un laikus norādiet svētku darba laiku. Ja pasūtījumu kļūst par daudz, uz dažām minūtēm apturiet veikala darbību, nevis pieņemiet pasūtījumus, kurus nevarat laikus pagatavot.
- Pagatavošanas ilgums. Iestatiet to katram ēdienam tirgotāju portālā. DoorDash pagatavošanas laika ceļvedī brīdināts, ka var paiet līdz divām nedēļām, līdz izmaiņas pilnībā atspoguļojas Dasher kurjeru ierašanās laikā. Tāpēc nepareiza aplēse darbības sākumā turpina kaitēt arī pēc tās izlabošanas. Sāciet ar populārākajiem ēdieniem un tiem, kuru pagatavošana aizņem visvairāk laika.
- Saņemšanas norādes. Pastāstiet Dasher kurjeriem, kur novietot auto un kur gaida pasūtījumu maisiņi. DoorDash uzskaita “novēršamo gaidīšanu” — minūtes, ko kurjers gaida pēc jūsu norādītā pagatavošanas laika beigām, sākot uzskaiti, kad viņš atrodas 25 metru attālumā no jūsu durvīm. Atsevišķs plaukts pie ieejas palīdz šo rādītāju samazināt.
Darba laikā atsevišķa pasūtījuma pagatavošanas laiku varat pagarināt ar piecu minūšu soli. Nospiediet “Gatavs saņemšanai”, tiklīdz maisiņš ir noslēgts, nevis tad, kad ienāk Dasher kurjers.
Noslēgts līdzņemšanas maisiņš gaida zem sarkanas sildlampas, kamēr kondensāts aizsvīdina vāku — pārāk ilga DoorDash pagatavošanas laika sekas ēdienam
7. solis: aktivizējiet veikalu un sarīkojiet pirmās nedēļas akciju
Aktivizēšana ir brīdis, kad jūsu restorāns parādās DoorDash lietotnē. Planšetdatorā nospiediet “Pārskatīt manu ēdienkarti”, lai pārbaudītu ēdienus un cenas, pēc tam “Atvērt manu veikalu”. Paziņojuma josla tirgotāju portālā apstiprina, ka veikals ir aktīvs un gatavs pirmajam pasūtījumam.
Pēc tam dodiet jaunajiem klientiem iemeslu jūs izmēģināt. Portālā atveriet sadaļu “Mārketings”, pēc tam “Sākt kampaņu” un izvēlieties atlaidi pasūtījumam (iztērējiet $X, saņemiet $Y atlaidi), ēdiena akciju (pērciet vienu, saņemiet otru bez maksas vai bezmaksas ēdienu) vai bezmaksas piegādi. DoorDash akciju ceļvedī aprakstīts, kā uzrunāt jaunus, esošus vai sen neaktīvus klientus un ierobežot vidējo nedēļas budžetu, lai atklāšanas piedāvājums neiztērētu vairāk, nekā atvēlēts. Jūs sedzat atlaidi un $0.99 mārketinga maksu par katru pasūtījumu, kurā akcija izmantota. DoorDash norāda, ka veikaliem, kuri rīko akcijas, pārdošanas apjoms vidēji ir par 20% lielāks.
Pirmajam piedāvājumam jābūt vienkāršam: bezmaksas piegāde pirmajam pirkumam vai $5 atlaide, iztērējot $25. Abi dod iemeslu jūs izmēģināt, nepieradinot klientus gaidīt atlaides. Rīcības plāns no otrās līdz divpadsmitajai nedēļai atrodams mūsu ceļvedī par to, kā saņemt vairāk pasūtījumu DoorDash, bet banketu ēdienu paplātēm veltīta atsevišķa pieeja rakstā par lieliem DoorDash pasūtījumiem.
Kad Marketplace veikals darbojas raiti, DoorDash piedāvā arī Online Ordering jūsu pašu vietnei. Tur veiktajiem tiešsaistes pasūtījumiem nav komisijas, tikai karšu maksājumu apstrādes maksa 2.9% + $0.30 Boost un Pro paketēs. Marketplace ir priekšnosacījums, tāpēc apsveriet šo lēmumu otrajā mēnesī; mūsu DoorDash Storefront apskatā izskaidrota iestatīšana.
Cik ilgi aizņem pievienošanās DoorDash? Plāns pa dienām
Saskaņā ar DoorDash palīdzības centru pievienošanās DoorDash vidēji aizņem 1–5 dienas. Savukārt tā emuārā tirgotājiem norādīts, ka lielākā daļa restorānu sāk darboties 3–5 dienās, ja pieteikuma iesniegšanas brīdī ir gatava ēdienkarte, bankas rekvizīti un uzņēmuma dati. Parasti visilgāk jāgaida aprīkojums: ierīces piegāde var aizņemt līdz septiņām darbdienām.
Ja vispirms sagatavojaties, nedēļa izskatās šādi:
| Diena | Kas notiek | Jūsu uzdevums |
|---|---|---|
| No −3. līdz −1. dienai | Sagatavošana | Savāciet dokumentus, pārbaudiet juridisko nosaukumu, nofotografējiet 25 ēdienus, uzrakstiet aprakstus un nosakiet cenas |
| 0. diena | Reģistrācija | Iesniedziet veidlapu, izvēlieties plānu un pasūtījumu saņemšanas veidu, piesaistiet bankas kontu, nosūtiet ēdienkartes saiti vai fotoattēlu |
| 1. diena | Saruna par darbības uzsākšanu | Apstipriniet iestatījumus ar ieviešanas konsultantu un tajā pašā dienā atbildiet uz visiem verifikācijas e-pastiem |
| 1.–3. diena | Ēdienkarte izveidota, dati pārbaudīti | Ēdienkartes pārvaldniekā: izlabojiet cenas, izveidojiet pielāgošanas iespējas, aprakstus, pagatavošanas laika aplēses, pievienojiet fotoattēlus, logotipu un galvenes attēlu |
| 2.–7. diena | Planšetdatora nosūtīšana vai POS pieslēgšana | Iestatiet ierīci un apmāciet personālu apstiprināt pasūtījumus un nospiest “Gatavs saņemšanai” |
| Darbības uzsākšanas diena | Veikals tiek aktivizēts | “Pārskatīt manu ēdienkarti”, “Atvērt manu veikalu”, sākt pirmā pasūtījuma akciju |
| 1.–7. darbības diena | Pirmie pārdošanas rezultāti | Uzraugiet novēršamo gaidīšanu un atcelšanu, pielāgojiet pagatavošanas laiku, izlabojiet noraidītos fotoattēlus |
| 8.–30. darbības diena | 0% izmēģinājuma periods | Salīdziniet iknedēļas pārdošanas apjomu un izvēlieties plānu pirms izmēģinājuma beigām |
Ja izmantojat POS integrāciju vai e-pastu ar apstiprinājumu, pirms darbības uzsākšanas nav jāgaida aprīkojums.
DoorDash darbības uzsākšanas kontrolsaraksts
Oficiālajā tiešsaistes palīdzībā šie uzdevumi izkaisīti pa atsevišķām lapām. Šeit tie apkopoti vienā tabulā; kad katra rinda ir izpildīta, veikals ir gatavs darbības uzsākšanai.
| Darbības uzsākšanas uzdevums | Pabeigts, kad | Kur |
|---|---|---|
| Dokumenti | Juridiskais nosaukums, EIN, īpašnieka dzimšanas datums un bankas rekvizīti sakrīt IRS datos, licencē un bankā | Reģistrācijas veidlapa |
| Komisijas maksas līmenis | Zināt, kuru plānu izmēģināt un kurā datumā izmēģinājums beidzas | Reģistrācijas veidlapa; vēlāk var nomainīt portālā |
| Ēdienkartes izveide | 15–25 labi transportējami ēdieni, cenas 10% robežās no restorāna cenām, katram savs apraksts | Ēdienkartes pārvaldnieks |
| Modifiers | Iestatīti izmēri, piedevas, papildinājumi un sastāvdaļu izņemšana; obligātās izvēles atzīmētas kā obligātas | Ēdienkartes pārvaldnieks |
| Foto | 25+ ēdienu fotoattēli vismaz 1400 x 800 px izmērā, 16:9, mazāki par 2 MB; publicēts logotips un galvenes attēls | Ēdienkartes pārvaldnieks, veikala iestatījumi |
| Pasūtījumu saņemšanas veids | Ierīce vai POS sistēma iestatīta; personāls prot apstiprināt pasūtījumu un nospiest “Gatavs saņemšanai” | Planšetdators vai POS |
| Darba laiks | Parastais un svētku darba laiks sakrīt ar norādīto uz durvīm un Google | Veikala iestatījumi |
| Pagatavošanas laika aplēses | Katram ēdienam iestatītas aplēses pēc parastas darba maiņas datiem | Tirgotāju portāls |
| Saņemšanas norādes | Aprakstīta auto novietošanas un pasūtījumu saņemšanas vieta; plaukts atbrīvots | Tirgotāju portāls |
| Pirmās nedēļas akcija | Pirmā pasūtījuma piedāvājums ar nedēļas budžeta ierobežojumu, ieplānots darbības uzsākšanas dienā | Mārketings |
Piegādes iepakojums sakārtots uz tērauda ēdienu izsniegšanas virsmas kā iepriekš sagatavotas sastāvdaļas — gatavošanās atklāšanas dienai no restorāna DoorDash kontrolsaraksta
6 kļūdas, kas kavē apstiprināšanu vai pasliktina pirmo nedēļu rezultātus
Sešas kļūdas rada lielāko daļu problēmu, sākot darbību DoorDash. Pirmā kavē apstiprināšanu, bet pārējās piecas samazina pārdošanas apjomu pēc darbības sākuma, bieži bez jebkāda brīdinājuma lietotnē. No katras ir viegli izvairīties, ja par to zināt pirms 0. dienas.
1. Juridiskais nosaukums nesakrīt ar nodokļu dokumentiem
Pieteikuma izskatīšana vai izmaksas apstājas, kamēr DoorDash pārbauda jūsu datus. Nokopējiet nosaukumu precīzi no SS-4 vai 147C vēstules, ieskaitot “LLC” un pieturzīmes, un pārliecinieties, ka banka lieto to pašu nosaukumu.
2. Darbības uzsākšana bez pietiekama fotoattēlu skaita
Katrs jaunais restorāns, ko DoorDash aktivizē, nonāk piedāvājumus pārlūkojošo klientu redzeslokā, un veikalam ar četriem fotoattēliem gandrīz nav nekā, kas apturētu ritināšanu. DoorDash saista 25+ fotoattēlus ar gandrīz 2x lielāku pirmā mēneša pārdošanas apjomu. Vertikālos tālruņa fotoattēlus noraida uzreiz, jo DoorDash pieņem tikai horizontālu 16:9 formātu, tāpēc pagrieziet tālruni sāniski. Pārējās problēmas apskatītas mūsu piegādes fotoattēlu kļūdu sarakstā.
3. Pagatavošanas laiks iestatīts pīķa stundai vai nav iestatīts vispār
Ja laiks ir pārāk garš, ēdiens kļūst izmircis; ja pārāk īss, Dasher kurjeri gaida pie jūsu letes. Tā kā izmaiņas katra ēdiena iestatījumos pilnībā atspoguļojas līdz divu nedēļu laikā, nepareizs iestatījums pirmajā dienā ietekmē visas pirmās divas nedēļas. Parastā darba maiņā uzņemiet laiku pieciem katra populārā ēdiena pasūtījumiem un izmantojiet vidējo vērtību pēc to sakārtošanas secībā.
Mīksti frī kartupeļi noslēgtā putuplasta kārbā blakus kraukšķīgiem frī kartupeļiem ventilējamā papīra trauciņā — piegādes sagatavošanas kļūda, ko pieļauj jaunie DoorDash veikali
4. Nav pielāgošanas iespēju
Bez pielāgošanas iespējām klienti nevar norādīt “bez sīpoliem” vai pievienot piedevu. Viņi vai nu ieraksta īpašas norādes, ko virtuve nepamana, vai nepasūta vispār. Izveidojiet tās pašas izvēles, ko jau piedāvājat pie letes, atzīmējiet porcijas lieluma un olbaltumvielu avota izvēli kā obligātu un norādiet maksas papildinājumu cenas.
5. Pilna restorāna ēdienkarte ar uzcenojumu
60 ēdienu ēdienkarte palēnina virtuves darbu un paslēpj pieprasītākos ēdienus, bet liels uzcenojums samazina gan pārdošanas apjomu, gan atkārtoto pasūtījumu skaitu. Sāciet ar 15–25 ēdieniem, kuru cenas no restorāna cenām atšķiras ne vairāk kā par 10%, un paplašiniet piedāvājumu, kad zināt, ko klienti pērk.
6. Ļaut 0% izmēģinājumam beigties, neizvērtējot rezultātus
Izmēģinājums ir jūsu vienīgā lētā iespēja pārbaudīt, kurš plāns atmaksājas. Tā laikā pierakstiet iknedēļas pārdošanas apjomu un veiciet rentabilitātes aprēķinu no mūsu komisijas maksu ceļveža: Plus vajag aptuveni par 23% vairāk pārdošanas nekā Basic, lai gūtu tādu pašu peļņu, bet Premier — aptuveni par 39% vairāk, pieņemot, ka sastāvdaļas un iepakojums veido 32% no ēdienkartes cenas. Mūsu ēdienu pašizmaksas kalkulators parāda šo procentu jūsu pašu ēdieniem.
Sāciet ar dokumentiem un fotoattēliem
Visu pārējo DoorDash pievienošanās procesā varat izlabot pēc darbības uzsākšanas. Taču uzņēmuma juridisko nosaukumu un pirmo iespaidu gan nevar atlikt: nosaukuma neatbilstība pirms atklāšanas maksā vairākas dienas, bet tukša ēdienkarte zaudē tiešsaistes klientus, kuri izlemj jau pirmajā ritināšanas reizē.
Tāpēc šodien izdariet divas lietas: salīdziniet SS-4 norādīto juridisko nosaukumu ar bankas datiem un nofotografējiet savus 25 pieprasītākos ēdienus. Ja nākamie plāni saistīti ar Uber Eats vai Grubhub, izmantojiet sev piederošus fotoattēlus, lai viens komplekts derētu visur. Mūsu Uber Eats fotoattēlu prasībās un Grubhub fotoattēlu prasībās uzskaitītas katras lietotnes specifikācijas. FoodShot ir veidots tieši šim uzdevumam restorāniem un virtuālajām virtuvēm: ievietojiet tālruņa fotoattēlus un iegūstiet vienotā stilā veidotus ēdienkartes attēlus.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai restorāna pievienošana DoorDash ir bez maksas?
Jā. Reģistrācija ir bez maksas, bez aktivizēšanas maksas, ikmēneša maksas vai līguma. DoorDash ietur komisiju tikai par pārdošanu: 15%, 25% vai 30% par piegādi atkarībā no līmeņa un 6% par pašizvešanu. Papildu izvēles izmaksas ir planšetdatora noma par $6 nedēļā pēc izmēģinājuma perioda, akcijas un reklāmas.
Vai varu pievienoties DoorDash bez planšetdatora?
Jā. Ja jūsu POS sistēma integrējas ar DoorDash, kā to dara Toast, Square un Clover, pasūtījumi nonāk tieši tajā. Tos varat saņemt arī e-pastā ar apstiprinājumu pa tālruni vai pārvaldīt DoorDash lietotnē Business Manager.
Vai reģistrācijai DoorDash vajadzīgs EIN vai uzņēmējdarbības licence?
ASV uzņēmumam — jā. DoorDash reģistrācijas kontrolsarakstā prasīts uzņēmuma juridiskais nosaukums un EIN, savukārt tā emuārā tirgotājiem uzņēmējdarbības licence un nodokļu identifikācijas numurs minēti starp parasti nepieciešamajiem datiem un dokumentiem. Fiziskas personas nodokļu iestatījumos tā vietā var ievadīt sociālās apdrošināšanas numuru, bet Kanādas restorāni izmanto GST/HST numuru.
Cik fotoattēlu vajag jaunam DoorDash veikalam?
Pirms darbības sākuma sagatavojiet vismaz 25 ēdienu fotoattēlus, kā arī logotipu un galvenes attēlu. Tā ir robeža, no kuras, pēc DoorDash teiktā, jaunajiem tirgotājiem pirmajās četrās nedēļās pārdošanas apjoms ir gandrīz 2x lielāks. Sāciet ar pieprasītākajiem ēdieniem un visu, ko pasūta komplektos.
Vai mans restorāns vienlaikus var būt DoorDash un Uber Eats?
Jā. Pats DoorDash norāda, ka piedāvājuma ievietošana vairākās lietotnēs ir ierasta prakse un parasti palielina ieņēmumus. DoorDash fotosesijas attēlus nedrīkst izmantot citās ēdienu piegādes platformās, tāpēc izvēlieties sev piederošus fotoattēlus. Salīdziniet lietotnes rakstā DoorDash, Uber Eats un Grubhub salīdzinājums, pēc tam izlasiet, kā saņemt vairāk pasūtījumu Uber Eats.
Cik drīz pēc aktivizēšanas klienti var pasūtīt?
Uzreiz. DoorDash emuārā tirgotājiem norādīts, ka pēc konta aktivizēšanas restorāns parādās lietotnē un klienti nekavējoties var veikt pasūtījumus. Tas, cik ātri pienāk pirmais pasūtījums, atkarīgs no jūsu atrašanās vietas, darba laika un fotoattēliem, tāpēc pirmā pasūtījuma akcija darbības uzsākšanas dienā palīdz.
